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[ホテル]宿番号：334262

トーコーシティホテル梅田

谷町線「南森町駅」2号出口直結。又は東西線「天満宮駅」徒歩１分。阪神高速守口線南森町出口より5分。 MAP

  • トーコーシティホテル梅田のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 239 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.0  
風呂   2.6  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:GTB (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
よかったです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふーせん (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
地下鉄駅の真上なので、とても便利です。バス、トイレが少し狭かったですが、特に問題ありませんでした。体格のいい人だと、窮屈かも。
部屋は、少し古い感じがしますが、落ち着いた感じで嫌な感じはしませんでした。窓にかかっているカーテンが、遮光ではないので（半遮光？）朝、明るくて目が覚めてしまうのが、残念でした。ただ、これは好みの問題で、朝早く出かける人にはいいかもしれません。休日前に、お酒を飲んで、次の日ゆっくり起きたい場合もあるので、遮光カーテンも、つけてもらえれば嬉しかったです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/07/04
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地に関しましては、皆様からご好評頂戴しております。
お客様もご不便なくご利用いただいたようで、何よりでございます。
バスルームの狭さ、カーテンに関しましては、お客様と同じようなご意見をいくつか頂戴しております。
私共も、重大な問題と受け止めております。
しかし、今すぐの改善が難しい状況でございますが、
サービス面等でカバーしようと、日々精進しております。
朝日が入ってこないお部屋もございますので、
今後ご滞在中に、何かご要望などございましたら、
いつでもフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　市場

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】春一番キャンペーン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:asagae12 (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
出張で利用しました。地下鉄入り口（谷町線）のすぐ隣で、天満天神繁昌亭にも近く、
アクセスは大変いいと思います。値段が安い割りに朝食も良かったです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/07/03
ご宿泊誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも、たくさんのお客様に定宿としていただけるようなホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
どうぞまた大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田　
フロント　矢嶋

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】10日前までお得★早割プラン＊朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:にの (男性/20代) 投稿日:2009/06/30
甲子園への行きかた、道頓堀への行きかた等、丁寧に教えていただきうれしかったです。
一階にコンビにがあるのはとても便利ですね。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/07/03
ご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。ご滞在中、関西圏の観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテルはお得なアクセスチケット付きプランもご提供しております。まだまだたくさんの見所がございますので、是非また大阪にお越し下さいませ。
次回お会いできる日を楽しみに致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　矢嶋

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ささ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
駅やコンビニがちかくて、とても便利でした。また大阪に行く機会があれば利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/07/03
この度は数あるホテルの中より、私どもトーコーシティホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご満足いただくことができ、安心致しました。お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、これからもスタッフ皆で精進して参ります。
どうぞこれからも、トーコーシティホテル梅田をよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　矢嶋

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:にゃんこ先生 (女性/30代) 投稿日:2009/06/28
じゃらん口コミを参考に予約しました。部屋が狭い事は承知でしたので不満はありませんでしたが、歯ブラシの場所がわかりづらかったです。場所は、駅が近く大変便利でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/30
この度はトーコーシティホテル梅田をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋は決して広いとは言えませんが、お客様には御満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
歯ブラシの場所がわからりづらかったということで、御不便をおかけしました。
今後アメニティーの配置等にもスタッフ一同再度考えなおしてみようと思います。
貴重な御意見ありがとうございました。
ご投稿頂きあろがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　金

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】アーリーサマーキャンペーン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:るる (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
大阪・京都旅行で夫婦で一泊しました。
とにかくお安くて助かりました！！
部屋の広さはとくに気になりませんでした。
小さめのお風呂や少し古びた設備もお値打ちにしていただいている分、満足しております。
フロントの方も丁寧に対応してくださり、気持ちよく過ごすことができました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/29
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます｡
お部屋の狭さなどで至らない点もあったかとは思いますが､お客様に満足頂きましてとても嬉しい気持ちでございます｡お客様のご期待を裏切らないよう今後もサービス面の向上にスタッフ一同励んで参ります｡
また大阪へお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:姫ちあん (女性/20代) 投稿日:2009/06/24
ﾌﾛﾝﾄの人たちの対応がとてもよく料金も安めなので凄く満足してます☆
ｺﾝﾋﾞﾆもすぐ横にあり便利なところにありました＊
また利用したぃです☆
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/27
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:jskypink (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
部屋の大きさは小さいようだが不便（不快）ではありません。
職員方々が親切に対して下さって良かったです。
訳の移動距離と位置は非常に良かったです。
重い荷物を持って移動しようとするなら道を渡るべきです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/26
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く、近くには日本一長い商店街もあり、ビジネスマンや観光のお客様など、幅広くご利用いただいております。
お客様にも好評頂いたようで私どもも嬉しい限りでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
　フロント　山入端（ヤマノハ）

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
きれいですし、駅も直通で行き来でき、また利用したいと思いました。施設もきれいでした。
返信者:トーコーシティホテル梅田　　フロント　山入端（ヤマノハ） 返信日:2009/06/25
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は不便なくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
二人で、4500円ととても安いですが、ちょっと部屋が狭いかな。
一人が椅子に座っていると、通路が通れなくなってしまい、すれ違うにもギリギリです。
シングルルームを二人で借りる事で、料金を安く出来るのだと思いますが、10平米しかないので、もう少し広いとよかったです。
お風呂も、狭かったです。
もう少しアメニティグッズが多いとうれしいです。
ただ、立地はとてもいいです。
東梅田駅からも1駅で、南森町駅直結なので、雨が降っても大丈夫です。
ホテルから直結のコンビニもあり、とても便利でした。
次回は、もう少し広めの部屋に泊まろうと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田　　　　フロント　山入端（ヤマノハ） 返信日:2009/06/21
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や浴槽の広さでご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。すぐに改善は難しいのですが、サービス面を強化し少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、当ホテルは女性専用レディースルームもご用意しております。アメニティも充実しており、ご利用いただいた方には大変ご好評でございます。次回ご利用いただける際にはぜひ、レディースルームをご検討下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】10日前までお得★早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅん (女性/40代) 投稿日:2009/06/17
５日間お世話になりました。フロントの方の感じが大変良く、交通手段をお聞きしましたら、大変親切に教えていただきました。お部屋は、お風呂の少々気になりましたが、綺麗に清掃していただいておりましたので、大変気持ちよく、過ごすことができました。ベッドの硬さもちょうど良くゆっくり寝れました。そしてなんといっても、地下鉄直結、ＪＲの駅もとても近いので、どこに行くにも大変便利でした。次の機会も是非お世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/20
この度はトーコーシティホテル梅田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
駅から直結しているので、どこに移動するにも便利で迷われることないかと思います。
当ホテルではたくさんのプランをご用意しておりますので、次回お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　金

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Ｒ (女性/20代) 投稿日:2009/06/17
駅の真上でカナリ便利。値段も安くて助かりますが、風呂とトイレがとにかく狭い！あとゴミ落ちてました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/20
この度はトーコーシティホテル梅田に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました｡
最寄り駅からすぐという立地条件は当ホテルの強みで有り､他のお客様からも嬉しいというお声を沢山頂いております｡
バスルームの狭さもお客様にご不憫な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした｡お部屋の中にゴミが落ちていた件と合わせまして重ね重ねお詫び申し上げます｡お部屋の清掃係りによく注意すると同時に客室点検も今にもまして注意深く行いたいと思います｡
次回の御宿泊を心よりお待ち申し上げております｡
お忙しい中､ご投稿を下さいまして誠にありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 梅田

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミッキー (女性/20代) 投稿日:2009/06/17
宿泊当日に、一緒に泊まる予定だった彼が熱を出してしまい、キャンセルをお願いしに行きましたが、事情を話すとホテルの方が快く、宿泊する日時をそのまま変更してくれました。
１ヶ月先になりましたが、先日宿泊してきました。プランも代金もそのままで変更していただけて助かりました。
お部屋はキレイに清掃されてましたし、お風呂は狭かったですが、翌日は昼前までゆっくりと休むことができて、疲れもとれ良かったです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/20
この度はトーコーシティホテル梅田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
その後お身体の方は大丈夫でしたでしょうか。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際はこの他のプランをご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　金

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:満月零兎 (女性/10代) 投稿日:2009/06/17
初めて利用しました。
場所もすぐ分かって迷子になりませんでした！
ﾌﾛﾝﾄの対応も良くて
部屋も問題なく綺麗で満足でした。
ちょっと狭いかなって思ったけど
全然平気でした(*´∀｀*)
館内に24時間のｺﾝﾋﾞﾆがあって
環境が良かったです。
大阪へ旅行に行く際は
これから此処を利用させて頂きます！
満足(*´∀｀*)満足
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/20
この度はトーコーシティホテル梅田に御宿泊を頂き誠にありがとうございました。
立地面、環境面、接客面とお褒めのお言葉を多々頂き誠にありがとうございます。お客様がご滞在を大変満足されたご様子でこちらも大変嬉しく思います。
これからもご利用頂けるのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、投稿を下さりまして誠にありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/06/17
南森町駅、天満宮駅すぐで、交通の便はよかった。近くにコンビニとスーパーがあり、便利だった。天神橋筋商店街もすぐでよぃ。
事前に子連れとの連絡を入れておいたが、部屋には1人分のｱﾒﾆﾃｨしかなかった。せめてタオルくらいは余分に用意しておいてほしかった。フロントに電話すると、すぐに用意はしてくれた。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/20
この度はトーコーシティホテル梅田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
交通の面でご満足頂けたようで何よりでございます。
アメニティーに関しましては、誠に恐れ入りますが、シングルルームのお部屋にはお一人様分のアメニティーで対応させて頂いておりまして、ご利用がございましたらお気軽にフロントスタッフまでご連絡下さいませ。
ご意見いただき、ありがとうござました。
今後ともお客様にご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りたいと思います。
お近くにお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
トーコーシティホテル梅田
フロント　金

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちゃんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
口コミを見てから予約して行ったけどほんとに狭くて（特にユニットバスが・・）。でもそれを承知で行ったので特に不満はありませんがもう少し安くてもいいかなぁと思いました。
駅近だしわかりやすかったです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/18
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の狭さは今すぐには改善が難しいですが、お客様が少しでも快適に過ごして頂ける様に、サービス面などを充実させて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ももちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
思ったより部屋が狭かったです。シーツが少し汚れていたのが気になりました。駅から直結というのが何よりも便利。
夜中宿泊客が廊下でうるさすぎました。ホテルのせいではありませんが、夜中にチェックインする人には前もって注意していただければよいかなと思いました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/17
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シーツが汚れていた事に関し、とても不愉快な思いをされたと思います。誠に申し訳ございませんでした。
また、夜間ご来館のお客様に対しての対応が遅れ、お客様にご迷惑をおかけした事を重ねてお詫び申し上げます。
客室点検を含め、夜間の見回りを強化し今後このような事がないよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
　　フロント　山入端（ヤマノハ）

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あさ (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
一番上の階だったので夜景が楽しめました！廊下にお水が飲める機械があったのがよかったです◎清掃の方が挨拶をして下さり朝から嬉しい気持ちになりました。
ありがとうございました!!
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/18
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地条件や、コンビニなどはビジネスのお客様からもご好評頂いております。
お客様からも、お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく感じております。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同更に精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タコ焼き (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
この度は有難うございます。凄くよかったです。フロントの方々もお部屋も綺麗でした。13日は私のお誕生日で綺麗なお部屋でお友達と素敵なお誕生日を迎える事が出来ました。有難うございます。又お世話になります際は宜しくお願いします。地元大阪でもよくお泊りします。私は凄く大好きなホテルの一つになりました。お掃除のしていただきました方々へ汚くてごめんなさい。凄く綺麗にしていただきまして有難うございました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/16
この度、数があるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます.
またお客様からも、お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく感じております。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同更に精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこたこ (男性/40代) 投稿日:2009/06/11
南森町駅からすぐ！出口の脇が入口！
交差点渡り向かいが大阪情緒たっぷりの商店街。
落語の繁昌亭がすぐ！
予約なしでさっと入れて楽しい時間でした。
2500円でした。
大阪文化を堪能できましたよ。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/14
この度は当ホテルをご利用いただき､誠に有難うございました｡
お褒めの言葉を頂戴でき､大変嬉しく感じております｡重ねてお礼申し上げます｡
スタッフ一同､これに甘んじる事無く､日々精進して参りますので､今後とも当ホテルをよろしくお願い致します｡
またお目にかかれる日を楽しみにしております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙（チョウ）

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｌｐｓ１０１１ (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
交通はとても便利です。駅の出口のとなり、とても便利です。タクシーが欲しかったら、ホテルの前もいっぱいあるんです、便利。ホテルから特別な通路があって、LAWSONと繋がる、とてもよかったと思います。
部屋は小さいけど、満足です。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/13
この度は当ホテルをご利用いただき､誠に有難うございました｡
お褒めの言葉を頂戴でき､大変嬉しく感じております｡重ねてお礼申し上げます｡
スタッフ一同､これに甘んじる事無く､日々精進して参りますので､今後とも当ホテルをよろしくお願い致します｡
またお目にかかれる日を楽しみにしております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙（チョウ）

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ま (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
対応もよくなかなか綺麗でした｡
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/12
この度は当ホテルをご利用いただき､誠に有難うございました｡
お客様からスタッフの対応に関しまして､お褒めの言葉を頂戴でき､大変嬉しく感じております｡
重ねてお礼申し上げます｡
スタッフ一同､これに甘んじる事無く､日々精進して参りますので､今後とも当ホテルをよろしくお願い致します｡
またお目にかかれる日を楽しみにしております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 市場

[利用した宿泊プラン]仲良しカップル・ファミリー素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カツオ (女性/10代) 投稿日:2009/06/09
安いところがいいです。お風呂はすごく狭かったのは残念です。
立地条件はかなりいいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/12
この度は､数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき､誠に有難うございました｡
お値段､立地条件ともに満足して頂けた様で､スタッフ一同嬉しく感じております｡
お風呂の狭さは､私どもも重大な問題と受け止めておりますが､今すぐの改善は難しいのが現状です｡それをサービスでカバーできるよう､スタッフ一同精進してまいります｡
お忙しい中貴重なご意見有難うございました｡
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 市場

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
駅から直結がすごい便利！コンビニもホテルとくっついててちょっと感動しました！
ユニットバスは狭かったけど安かったので気になりません。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/12
この度はトーコーシティホテル梅田にご宿泊いただき､誠に有難うございました｡
駅近､コンビニ直結は皆様にご好評いただいております｡
お客様にもお褒めの言葉を頂戴でき､重ねてお礼申し上げます｡
ユニットバスの狭さは､私共も重大な問題として受け止めておりますが､今すぐの改善が難しいのが現状でございます｡
今後､サービス面でカバー出来るよう､スタッフ一同日々努力して参ります｡
本日は､お忙しい中貴重なご意見有難うございました｡
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 市場

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もっしゅらん (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
２泊させて頂きました。お風呂とトイレは結構狭かったです。簡素な造りの感じがしました。部屋も広くはなかったですが、ロビーや内装がキレイでした。特にこれといったものはないですが、テレビの映りが悪かったです。（折角の液晶なのに…）チェックアウトの時間も程良く、立地も良いのでまた機会があれば利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/11
この度は当ホテルをご利用頂き､誠にありがとうございました｡
お客様のご指摘のとおり浴槽の広さなどは､私共も問題点だと感じております｡
しかし､今すぐの対応が難しい為､お客様に快適に過ごしていただくために､サービス面でカバーしていこうと考えております｡
また､来阪の機会がございましたら､是非とも当ホテルに足をお運び下さいませ｡
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 小木曽

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よし (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
周辺はそれほど騒がしくもなく、のんびりできました。コンビニやスーパー、飲み屋・食べ物屋が近いのが良いです。天神橋筋商店街をのんびり散策しました。部屋は少し外の音が聞こえるかな、という程度。また利用しようと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/11
この度は当ホテルをご利用頂き､誠にありがとうございました｡
立地条件や､コンビニに関しては､ご好評頂いております｡
お客様からも､お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます｡
また､来阪の機会がございましたら､是非とも当ホテルに足をお運び下さいませ｡
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 小木曽

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かげやん (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
とにかく安くて助かりました。　立地条件も申し分なくよかったです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/10
この度はトーコーシティホテル梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にはゆっくりとお過ごしいただけた様で、嬉しく思っております。
また大阪にご滞在の機会がございましたら、どうぞ御利用くださいませ。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】10日前までお得★早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:桶や (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
明るく、フロントも良かったです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/09
この度はトーコーシティホテル梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にはゆっくりとお過ごしいただけた様で、嬉しく思っております。
また大阪にご滞在の機会がございましたら、どうぞ御利用くださいませ。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロシ (男性/50代) 投稿日:2009/06/05
ＧＷ中だったのと立地が良いので利用しましたが、今までにこんな狭い部屋に泊まったことありません。 ビックリしました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/09
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の狭さは私共も、お客様に快適にお過ごしいただけているのかと不安に感じております。
できる限り快適に過ごして頂ける様、サービス面などを充実させて参ります。
今後、ご滞在中に何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】春一番キャンペーン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ばりー (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
今回大阪旅行で嫁と一緒に利用させていただきました。地下鉄駅真上は便利でしたが、駅出口にエスカレーターが無いのは大荷物のある者にはしんどかった。お風呂も観光で歩き回った後の疲れをとるには狭すぎでしたが、今回の格安プランなら辛抱できる範囲。お風呂の換気扇が動いてなかったですが、動かないようになっていたのでしょうか？また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/03
この度数あるホテルの中から当ホテルに宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の狭さは私共も、お客様に快適にお過ごしいただけているのかと不安に感じております。換気扇が通常は動いておりますがお客様の部屋の換気扇は故障しているだと思われます。当ホテルのミスでお客様には退屈な思いをさせて本当に申し訳ございませんでした。
今後共ご満足頂けるサービスが出来る様スタッフ一同努力して参りたいと思います｡
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あさ (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
今回初めて利用させて頂きました！
駅から近く、部屋も綺麗で、アメニティも充実していて大満足でした。
チェックインも予定時間より早く入れて頂き、ゆっくり出来て助かりました。
フロントの方がとても親切で、本当にありがとうございました。
また利用したいです。
ありがとうございました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/06/01
この度はトーコーシティホテル梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
立地条件は概ねご好評頂いております｡また私共で作成しました天神橋筋商店街のマップが、お役にたったようで何よりです。お客様にはゆっくりとお過ごしいただけた様で、嬉しく思っております。
また大阪にご滞在の機会がございましたら、どうぞ御利用くださいませ。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｐｕｒｉｎ (女性/40代) 投稿日:2009/05/27
早割りプランを利用し、格安で泊まることができ、また地下鉄の駅のすぐ上にあり、コンビニもあり・・・と、とてもよかったです。
お部屋も浴室もかなり手狭ですが、この値段であれば、十分です。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/31
この度は当ホテルをご利用頂き､誠にありがとうございました｡
立地条件や､コンビニに関しては､ご好評頂いております｡
お客様からも､お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます｡
浴槽の広さなどは､私共も問題点だと感じております｡
しかし､今すぐの対応が難しい為､お客様に快適に過ごしていただくために､サービス面でカバーしていこうと考えております｡
また､来阪の機会がございましたら､是非とも当ホテルに足をお運び下さいませ｡
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 市場

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あすか (女性/20代) 投稿日:2009/05/27
ボトムよりも、１ランク上の部屋を予約したが、あまりお得感がなかった。割と狭く、お風呂も小さかった。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/31
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます｡
お部屋が狭くお客様に満足して頂けず申し訳ない気持ちでございます｡今すぐの改善は難しいのですが､今後の私どもの課題として深く受け止めております｡サービス面やプランでお客様に満足頂けるよう努力して参りますので､また機会がございましたら当ホテルを御利用下さいませ｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 橋本

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｐｕｒｉｎ (女性/40代) 投稿日:2009/05/27
早割りキャンペーンを利用し、２人で泊まって4,750円でした。
お部屋は広くはないですが、この値段でしたら大満足です。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/31
この度はトーコーシティホテル梅田にご宿泊頂き､誠にありがとうございました｡
コスト面でお客様に喜んでいただき､私共も嬉しい限りでございます｡
お部屋があまり広くない為､お客様に快適にお過ごしいただけているか､不安に感じることもございます｡今後は､更にお客様に快適に過ごしていただける様､サービス面も充実させて参ります｡
今後､ご滞在中何かございましたら､いつでもフロントスタッフまでお申し付け下さいませ｡
また､機会がございましたら､是非ともご来館下さいませ｡
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 市場

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:るぅすけ (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
洗面台の蛇口が壊れていて水道が流れっぱなしになっていました。すぐに対応していただき直してくれましたが、できればチェックインする前に直しておいてほしかったです・・・；
部屋はユニットバスが少し狭いのを除けば清潔感があり値段的にも満足です。
消臭スプレーが置いてあるのも親切だと思います。
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/30
この度は当ホテルにご宿泊頂き､誠にありがとうございました｡
蛇口の故障についてですが､お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした｡
お部屋をお掃除する際にも､しっかりと確認するべき点でございます｡
毎日､何室かは客室に不備などがないか点検を行っておりますが､隅々まで行き届いていなかったのは私共の力不足でございます｡
今度､お客様に快適にお過ごし頂ける様､客室の点検にも更に力を入れてまいります｡
貴重なご意見と､お褒めの言葉ありがとうございました｡
またお会いできることを､スタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 市場

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:アイ (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
駅もコンビニも近いので、仕事で行くなら非常に良い。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/29
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地条件、コンビニに関しましては、お客様からご好評頂いており、ありがたい事に、ビジネスのお客様には便利が良いとお褒めの言葉を頂戴しております。
お客様からも、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。重ねてお礼申し上げます。
これに甘んじることなく、日々精進して参ります。
また、来阪の機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
トーコーシティホテル梅田
フロント　市場

[利用した宿泊プラン]【先着5室】春のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コル (女性/40代) 投稿日:2009/05/24
立地がよいのは魅力ですが、
部屋が少し古くて狭いような気がします。
お得なプランでしたのでコストパフォーマンス的には満足しておりますが、定価だったら絶対泊まらないと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/28
この度は、数ある大阪のホテルの中からご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはなかなか改善は難しいのですが、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、これからの重要課題として検討させていただきます。
ご宿泊料金も含めまして、これからもお客様のニーズにあったサービスを提供して参りたいと思いますので、
また大阪にお越しの機会がございましたら、どうぞ次回も当ホテルをご利用下さいませ。
貴重なお時間を割いて投稿下さり、ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　矢嶋

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:先生 (女性/20代) 投稿日:2009/05/24
出張の度に利用させて頂いております。
階下のコンビニ、近くのカフェ、レストラン、
立地条件が文句なしです。
フロントでの対応も気持ち良く、
いつ利用させて頂いても感激せずにはいられません。
ぜひまた利用させて頂きたいです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/28
ご宿泊誠にありがとうございます。
頂いたお褒めの言葉を拝見し、スタッフ一同大変感激しております。重ねて感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点もあるかとは存じますが、いつもお客様を第一に考えたサービスを提供し、
これからも定宿としていただけるよう日々精進して参ります。
どうぞこれからも私どもトーコーシティホテル梅田をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田　
フロント　矢嶋

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みなーみ (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
今回素泊まりでした。安眠できました。
また宿泊させていただきます。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/27
この度は数あるホテル中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
６月１日から当ホテルの横にはホテル直営のバーがOPEN致します。お仕事の後に軽く一杯はいかがでしょうか？お客様にお楽しみ頂ける様、大型テレビやダーツも兼ね揃えております。是非一度足を運んで頂ければ幸いでございます。
バーで使える、500円の金券付のプランもございますので、宜しければインターネットからのご予約を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお客様のご来館を楽しみにしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よったけ (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
部屋はコンパクトで清潔で良いと思います。
また宿泊します。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/27
この度は当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よこちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/22
シティーホテルと、名乗るわりには
ビジネスホテルより、部屋が狭い。
風呂も狭い。
清潔ではある。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/27
この度はトーコーシティホテル梅田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋は決して広いとは言えなくすぐに改善するというわけにはいかないのが現状ではありますが、その他のサービスでお客様にはご満足頂けるよう心掛けてまいりたいと思います。
この度6/1よりバーがオープン致しますので、一度是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロントスタッフ　金

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こうしろう (男性/20代) 投稿日:2009/05/22
こじんまりした部屋でしたが、とにかく安く、コンビニなども近いので不便さはあまり感じなかったです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/27
この度はトーコーシティホテル梅田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
広いお部屋とは言えませんが、その他の面でお客さまにご満足頂ける様スタッフ一同努力して参りたいと思います。
又、立地的にはお越し頂きやすいかと思いますし、たくさんのプランをご用意致しておりますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロントスタッフ　金

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ムーミン (女性/20代) 投稿日:2009/05/21
今回は2泊させてもらいました。駅からもすぐで便利な場所でした。ただﾕﾆｯﾄﾊﾞｽだったのですが狭かったなぁと思います。でも従業員の方も丁寧で宿泊料も安かったので満足です。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/26
この度はトーコーシティホテル梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
立地条件などに関しましてご好評頂いております｡ゆっくりとお過ごしになられた様で、私共も嬉しく思っております。
その他来月にはホテル横にバーがOPEN致しますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロントスタッフ　趙

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:take (女性/30代) 投稿日:2009/05/20
最寄り駅が幾つもあって便利
寝心地も良かったです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/25
ご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで安心致しました。
これからも末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
どうぞこれからも私どもトーコーシティホテル梅田をよろしくお願い致します。
トーコーシティホテル梅田
宿泊部　矢嶋

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】春一番キャンペーン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ponsuke (男性/40代) 投稿日:2009/05/20
浴室の狭さだけが気になる点でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/25
ご宿泊誠にありがとうございます。
浴室の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在の所、改善は難しいのですが、当ホテルと致しましても重要課題とし、今後に向けて検討させていただきます。
他の面でカバーできるよう努力して参りますので、どうぞ次回も当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
宿泊部　矢嶋

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジョン (男性/40代) 投稿日:2009/05/19
仕事で８連泊しました。駅から近く、コンビニやスーパーも近くて、とても便利でした。ホテルに製氷機があったので、スーパーで飲み物を買い込めて、部屋でパソコンも使えて、清潔でした。・・・ただ１つ残念だったのが、部屋の壁が薄く、隣の人の声が丸聞こえで、朝の６時までうるさくて眠れなかった日が１日ありました。あとは快適に過ごすことができました。また利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/24
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、立地条件に関しましては、ご好評頂いております。
ホテル内に関しましても、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
壁の薄さは設備上すぐには如何ともしがたいのですが､より快適に過ごしていただけるよう精進して参ります｡
それではまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　和田

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りょうちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
駅の上にあり・・・ローソンがありとても便利でした。エアコンが古いのが多少ネックかな・・・・
キャンペーンでツイン１人4000円でした。
5000円ぐらいまでなら機会があれば利用するかも・・・・・
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/23
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
空調の件でご意見頂き、心より感謝申し上げます。なかなか改善は難しいのですが、当ホテルの重要課題とし、今後検討させていただきます。
これからも、お客様に「また来たい！」と感じていただけるようなホテルを目指しつつ、接客やサービスの向上に努めて参りますので、どうぞこれからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
トーコーシティホテル梅田
フロント　矢嶋

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】春一番キャンペーン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ざぶ (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
値段が安く、部屋もきれいでとても満足でした。部屋は狭かったですが、それほど気にならなかったです。
フロントの方の対応も親切で良かったです。
また利用したいです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/23
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
お部屋が狭いことに関しましては気にはならなかったとはいえ、
貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
トーコーシティホテル梅田
フロント　地現

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃり。 (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
水周りの臭いが少し気になりましたが、安かったから仕方ないかなー。
カウンターの方の対応は良かったです。ありがとうございました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/24
この度は当ホテルをご利用頂き､誠に有難うございます｡
水周りの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました｡申し訳ございません｡
当ホテルには色々なプランがございますので､またご機会がございましたら
是非ご利用下さいませ｡
またのお越しをお待ちしております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 和田

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】春一番キャンペーン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さるま (女性/40代) 投稿日:2009/05/18
立地条件は最高でした。近くの商店街のマップがフロントに置いてあり、夕飯や朝食などのお店もリサーチできました。部屋は広く小綺麗さで快眠できました。また、利用します。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/23
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました｡
ご満足頂けたようで何よりでございます｡
お褒めの言葉まで頂きまして大変嬉しく思います｡
次回お越しの際にはまたお客様に更に満足して頂けるようなサービスを心掛けますので､またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
トーコーシティホテル梅田
フロント 地現

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】春一番キャンペーン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ponsuke (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
浴室が狭かった以外は、特に問題ありませんでした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/21
この度は、当ホテルにお越し頂き
誠にありがとうございます。
浴槽についてご不便お掛けしました事を
お詫び申し上げます。
すぐには改善が困難でございまが、
少しでもご満足頂ける様努力して参ります。
機会がございましたら、
またのご利用をお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
　　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ほたる (女性/20代) 投稿日:2009/05/16
キレイな部屋でよかったです。
向かいにスーパーもあって、ちょっと歩くと商店街もあって便利でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで
何よりでございます。
ほたる様も行かれた商店街ですが、
日本一長い商店街でございまして、
７月には商店街でお祭りもございます。
ぜひ機会がございましたらお立ち寄り下さい。
またのご利用をお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
　　　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]ちょっとのんびり♪14時〜24時間ＳｔａｙＰｌａｎ♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミミちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/16
バスルームがとても狭いです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中は浴槽に関して、
ご不便を感じさせてしまいました事を
お詫び申し上げます。
直ぐには改善が困難でございますが
少しでもご満足頂けますよう
スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
　　　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おおきに (男性/50代) 投稿日:2009/05/16
地下鉄南森町駅前であり、JR東西線とも繋がる。この利便性はビジネスホテルとして秀逸。また一階は24時間Openのコンビニが併設されており、何かが無くて困るようなことは一切ない。
部屋も清潔感があり、またインターネットのLAN配線も完備している。バスは狭いがシャワールームと考えれば、なんの問題も無い。宿泊料も良心的な設定であり、目的に合わせてコース（部屋）を選択すればコストパフォーマンスは非常に高いと思う。
唯一気になったのは部屋に残るタバコの匂い。タバコを吸わない者にとっては少々気になるところ。徐々にでも禁煙室を増やしていって欲しい。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/20
この度は、当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉まで頂き
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便なく過ごされようで
何よりでございます。
ですが、お部屋でのおタバコの臭いで
ご気分が害されたようで
誠に申し訳ございません。
次回ご予約時に申し付けていただければ
優先的に禁煙のお部屋をお取りしておきます。
また何かご要望がありましたら、
お気軽にお問合せ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
　　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:三宮 (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
カップルロングステイプランを利用させて頂きました。
風呂が狭いとクチコミで聞いていましたが、独り暮らしのユニットバスに慣れている自分には全く気になりませんでした。
立地は地下鉄を登ってすぐ。迷う心配はありません。
一階のコンビニは専用通路から行けますし、ロングステイプランなのでチェックアウトの夜までのんびり過ごせました。
近くの商店街には安いお店がたくさんあってぶらぶら見てるだけでも楽しかったです。
無料のテレビ番組表に路線図、簡単な地図、お店のサービス券などがついてるので観光に役立ちました。
また大阪にいく機会に利用させて頂きます。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/20
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。
ロングステイプランは通常のステイプランよりも滞在時間が長いので周辺の観光にはもってこいのプランとして御好評を頂いております。
お客様に御満足頂けまして光栄の極みでございます。
次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御貴重な時間の中お声を寄せて頂き誠にありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田　フロント　梅田賢一

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うらん (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
ロビーは明るく広く、部屋は普通のビジネスでした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/19
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中はご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　小木曽

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】春一番キャンペーン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:スパイダーマン (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
とてもお手ごろな価格で、駅近で、短期出張には便利でした。
接客も良く、また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/17
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様に満足して頂き大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのすぐ近くには日本一長いと言われております天神筋橋商店街がございます。またご来館の機会がございましたら当ホテルスタッフのお薦めの飲食店をオリジナルマップにてご紹介させて頂きたく思います。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まるこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
値段の割にきれいなホテルで良かったです。無料のランドリーと、部屋に冷蔵庫があったのも嬉しかったです。ただ、１点だけ…換気が出来ないのが残念でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/17
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室内の設備に関しては今すぐ改善は難しいですが、ご来館頂きましたお客様には少しでも満足して頂けるようにとスタッフ一同努力しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　小木曽

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:リョウ (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
外出することなく、24時間コンビニに出入り出来るので、外食よりも安上がりです。
客室も清潔で思いの他静かでしたので、ゆっくり睡眠が取れました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/13
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
隣接されていますコンビニにもご満足頂き、お部屋でもお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
他にもたくさんのプランをご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
入室後に加湿器をお願いした時の、在庫確認の速さと、
わざわざ部屋まで届けて頂きフロントの方の対応に大変満足です。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/12
この度は、当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関して
お褒めの言葉まで頂き、
重ねてお礼申し上げます。
滞在中はご満足いただけたようで
私共も嬉しい限りでございます。
今後共当ホテルを宜しくお願い致します。
トーコーシティホテル梅田
　　　　　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】春一番キャンペーン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:フクマル (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
とにかく安い！！
気ままに旅をしていて、費用を安く上げるためどこに泊まろうか悩んでいましたが、ここは凄く安価で駅にホテルがあるということで即決めしました。
安いので部屋は狭かったですが、落ち着いていてまとまっている感じがして良かったです。
安く泊まりたいならここですね♪
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/12
この度は、当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
満足いただけたようでなによりでございます。
価格面や立地条件などは、他のお客様からも
ご支持を頂いております。
機会がございましたら、
またご利用くださいませ。
トーコーシティホテル梅田
　　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]【Ｔｈｅ学割】学生カップル♪サンデーナイトプラン

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けんちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
カップルプランで一泊利用させてもらいました。
予約時間を大幅に遅れてしまいましたが､親切に対応してくださいました。
二人で泊まるには部屋が狭かったんですが､朝食つきでお手頃な値段だと思いました。
大阪に行く機会があればまた利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/08
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、
重ねてお礼申し上げます。
お部屋や浴室の狭さでお客様にご不便をお掛けしまして心苦しいのですが､構造上の問題ですので今すぐの改善は難しいのが現状でございます｡今後の課題として深く受け止めております｡
とても楽しい時間を過ごされたようで
私共も嬉しい限りでございます。
また大阪に来られる機会がございましたら
ぜひ当ホテルまで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]カップル・ファミリー朝食付き★ランチへ振替もＯｋ！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かう (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
近くにスーパーがあり、駅直結でこの料金。すごいですね。
ちょっと狭い感じですがゴールデンウィークでも直前に予約がとれラッキーでした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/09
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、
重ねてお礼申し上げます。
とても楽しい時間を過ごされたようで
私共も嬉しい限りでございます。
また大阪に来られる機会がございましたら
ぜひ当ホテルまで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]ちょっとのんびり♪14時〜24時間ＳｔａｙＰｌａｎ♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:崇沙 (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
11時ﾁｪｯｸｱｳﾄは良かったです。ダブルにしましたがダブルの割には狭いベッドでした。あとお風呂から変な臭いがし嫌な気分でした。掃除はお願いします。
割引で二人で4750で泊まれましたが9500円だと納得いきません。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/08
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます｡
お部屋や浴室の狭さでお客様にご不便をお掛けしまして心苦しいのですが､構造上の問題ですので今すぐの改善は難しいのが現状でございます｡今後の課題として深く受け止めております｡
お客様にはお部屋の中で大変窮屈な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
それと同時にお部屋やバスルームを御利用なされた率直な御感想をどうも有難うございました。
そのほかでお客様にご納得頂ける様努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました｡
また大阪に来られる機会がございましたら
ぜひ当ホテルまで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】28日前がお得★50％OFF早割プラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とも (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
満足です。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/08
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、
重ねてお礼申し上げます。
とても楽しい時間を過ごされたようで
私共も嬉しい限りでございます。
また大阪に来られる機会がございましたら
ぜひ当ホテルまで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こ (女性/10代) 投稿日:2009/05/05
友達とカップルルーム予約して行きました★行き当たりばったりだったので当日に予約したけど､対応も部屋も良かったです!!お風呂は狭かった〜
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/07
この度は､当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます｡
せっかくお泊りいただけたのに、　
浴室の件ではご不便をお掛けしてしまい
申し訳ございません。
少しでも多くのお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
トーコーシティホテル梅田　　フロント山入端

[利用した宿泊プラン]ちょっとのんびり♪14時〜24時間ＳｔａｙＰｌａｎ♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆーこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
壁が薄い。隣の部屋の人の咳や、寝返りの布団をかすれる音も聞こえた。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/08
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ユニバーサルスタジオでは楽しまれましたでしょうか。
隣室の声が聞こえたということで快適にお寛ぎ頂けなかったようで、大変失礼致しました。
あいにく少し音が聞こえてしまうのですが、そのほかでお客様にご納得頂ける様努力して参ります。
次回来阪される際は、また足をお運び下さいませ。
投稿頂き、ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロントスタッフ　趙

[利用した宿泊プラン]ちょっとのんびり♪14時〜24時間ＳｔａｙＰｌａｎ♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
チェックアウトが遅い時間のプランがあってよかった。部屋、お風呂は狭いが、あの値段なら良いと思う。フロントの対応もよかった。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/05
先日当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
部屋の構造は今すぐにと言う事は難しいですが、お客様の御意見を真摯に受け止めましてこれからの課題と致しまして少しでも改善の努力をしてゆきます。
お忙しい中貴重な御意見誠にありがとうございました。また次回御利用頂けましたら幸いでございます。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]ちょっとのんびり♪14時〜24時間ＳｔａｙＰｌａｎ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ねぎ (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
時間に遅れてしまいましたが、優しく素早く対応してくれました。
ホテル内にコンビニがあったので、買い物に便利でした。
駅も2番出口を出て真上と、非常に電車を利用しやすかったです。
部屋全体は綺麗でしたが、若干の音もれ(壁の薄さ？)が気になりました。
少し狭かったですが、値段にしてはアメニティも揃っていて良かったと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/06
ねぎ様
この度は当ホテルをご利用頂き､誠にありがとうございました｡
お客様には迷われることなくお越し頂けて何よりでございます｡
また､お褒めのお言葉も頂戴し､重ねてお礼申し上げます｡
音もれのためお客様には快適にお寛ぎいただけず申し訳ございませんでした｡
音もれに関しましては､設備上すぐ改善させていただくのが難しいのですが､貴重なご意見として考えて参りたいと思います｡
ねぎ様にはこれに懲りず､また来阪の際は､是非またご利用頂きたく思います｡
ご投稿頂きありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田 金

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ようさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/03
部屋は狭く感じましたが、立地や料金に比してよかったかと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/04
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでお客様にご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
ホテルの構造上の問題ですので今すぐの改善は難しいのが現状でございます｡今後の課題として受け止めております｡
その分、ご利用頂きやすい宿泊プランや、接客サービスでご満足頂けるよう努力してまいりますので、
どうぞまた大阪にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂まして誠にありがとうございます。
トーコーシティーホテル梅田　小木曽

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】春一番キャンペーン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:maccho (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
梅田から１駅で　この価格なら納得です。が荷物の置き場所がないぐらい狭かった…。連泊しましたが、チェックインした時、床に髪の毛が沢山落ちていて掃除してない？！みたいな状態でした
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/04
ご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の掃除の件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
毎日担当者が掃除機をかけておりますが、今後このような不備がないよう最終点検まできちんと徹底して参ります。
また大阪にお越しの機会ございましたら、次回も当ホテルをご利用いただけますこと、お願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　矢嶋

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タコヤキ (男性/20代) 投稿日:2009/05/02
高級感溢れるホテルで清掃も行き届いており、とても気持ち良く過ごす事ができました。
駅から近い、コンビニ直結、レストランも入ってる、ランドリーが無料など色々と便利で部屋にリセッシュが置いてあるなど細かい心遣いにとても関心しました。
が、お風呂の狭さは想像以上で体を洗う際にカーテンが引っ付いてしまったり少し不快感があります。
あと９階だったので仕方無いのかと思いましたが、窓が全く開かないので、部屋の換気ができず、朝から困ってしまいました。
良い点、悪い点ありますが総合的に良かったのでまたの利用を検討しています。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/04
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、
重ねてお礼申し上げます。
浴室の件でご満足いただけず申し訳ございません。
スタッフとしましてもすぐに改善したいのですが、いまのところ難しく、お客様にはご辛抱いただいております。
恐縮ではございますが、ご了承の程お願い申し上げます。
ご利用頂きやすい宿泊プランや、接客サービスでご満足頂けるよう努力してまいりますので、
どうぞまた大阪にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:犬 (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
関西に行く時は、利用させて頂いてます。安いので部屋や風呂は狭いのは仕方ないですが・・・接客は、とても良いです。また、お世話になります。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/02
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、
重ねてお礼申し上げます。
お部屋や浴室の狭さでお客様にご不便をお掛けしまして心苦しいのですが､構造上の問題ですので今すぐの改善は難しいのが現状でございます｡今後の課題として深く受け止めております｡
ご利用頂きやすい宿泊プランや、接客サービスでご満足頂けるよう努力してまいりますので、
どうぞまた大阪にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あさ (女性/20代) 投稿日:2009/04/29
2回目の利用です!!前回よりお値段が安かったので狭いお部屋を想像していたのですが、同じお部屋でした☆
期間限定のようですが本当にお得でした！
ありがとうございました
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/05/01
２度目のご利用、誠にありがとうございます。
前回よりもご満足頂けた様でなによりでございます。
大阪に来られる際はぜひ、お立ち寄り下さい。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
トーコーシティホテル梅田　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひさぼん (男性/50代) 投稿日:2009/04/28
バスタブが少しせまい。壁が鉄筋ではないようで、隣室の物音が聞こえる。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/30
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます｡
今回の御滞在期間中はバスタブや隣室の音の件でお客様に不快な思いをさせる事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
部屋の構造は今すぐにと言う事は難しいですが、お客様の御意見を真摯に受け止めましてこれからの課題と致しまして少しでも改善の努力をしてゆきます。
お忙しい中貴重な御意見誠にありがとうございました。また次回御利用頂けましたら幸いでございます。
トーコーシティホテル梅田
フロント　梅田

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:パンダ (男性/40代) 投稿日:2009/04/24
よく家内と大阪に泊まる機会があります。部屋は狭いですがこの値段で2人とまれれば十分です。フロントの方の対応もよく気持ち良く利用させていただいています。もし部屋が空いている時などは少しくらいなら料金アップで広い部屋に入れていただければうれしいのですが。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/26
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
接客に関して、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
グレードアップに関してですが、お部屋に空きがある際は、チェックインの際にお客様にお伺いすること心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お客様からも様々なご要望などございましたら、いつでもスタッフまでお申し付け下さいませ。
では、またのご利用お待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント 市場

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あさ (女性/20代) 投稿日:2009/04/23
建物内にコンビニが入っていて、駅出てすぐのところにあって、歩いて大阪駅周辺に出られるというとても便利なところでした◎
お好み焼きを食べた後だったのでリセッシュが置いてあったのも助かりました!!
また利用させて頂きます！
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/24
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、
重ねてお礼申し上げます。
とても楽しい時間を過ごされたようで
私共も嬉しい限りでございます。
また大阪に来られる機会がございましたら
ぜひ当ホテルまで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/23
４月の中旬に２泊しました。フロントの対応もよく、部屋の清掃にもとても満足しました。
バスは狭いと感じましたが、そこまで気にならず。
むしろ付いてあるシャンプー＆リンスがよかったですョ。
ただ、使用前ﾊﾞｽﾀｵﾙの中に長い髪の毛が入っていたのが残念でした。
でも料金以上に満足してます。
ｸﾁｺﾐで隣の人の声が気になるとありましたが、夜中に何か話してる…程度だったのでそこまで私は気にはなりませんでした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/24
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます｡
お部屋や浴室の狭さでお客様にご不便をお掛けしまして心苦しいのですが､構造上の問題ですので、今すぐの改善は難しいのが現状でございます｡今後の課題として深く受け止めております｡
隣室の声が聞こえたということで、快適にお寛ぎ頂けなかったようで大変失礼致しました。
またバスタオルの中に髪の毛があったことをお詫び申し上げます｡今後同じミスを繰り返すことの無いように十分気をつけます｡
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました｡また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 趙

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:oish071043 (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
コンビニがあるのがいいですね。
毎回利用させてもらっています、又よろしくお願いします。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/21
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます｡
お客様に満足して頂き､大変嬉しく思いました｡今後もお客様のニーズに合ったプランやサービスを提供して参りたいと思います｡
また大阪に限らず､京都や奈良などへお出掛けのご予定がございましたら当ホテルをご利用下さいませ｡
ご投稿頂きありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 趙

[利用した宿泊プラン]【シングルプラン】朝食付き★ランチへ振替もＯｋ！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tera (男性/50代) 投稿日:2009/04/19
地下鉄駅のすぐ隣に立地し非常に便利でした。コンビニもありビジネスユースに最適です。清潔感のあるホテルでした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/21
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます｡
お客様に満足して頂き､大変嬉しく思いました｡今後もお客様のニーズに合ったプランやサービスを提供して参りたいと思います｡
また大阪に限らず､京都や奈良などへお出掛けのご予定がございましたら当ホテルをご利用下さいませ｡
ご投稿頂きありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 趙

[利用した宿泊プラン]リニューアル4周年記念★ありがとうプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちっち (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
とても狭いお部屋でしたが、『リセッシュ』を置いて有るなど心遣いが感じられました。
駅や天神橋筋商店街に近く雨に日も便利でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/21
この度はトーコーシティホテル梅田を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の中で大変窮屈な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
それと同時にお部屋を御利用なされた率直な御感想をどうも有難うございました。
お客様から頂きました意見を参考に致しまして改善出来る点は改善し、更にそれを上回るサービス等で頑張っていきたいです。
また次の御宿泊の機会がございましたら今回の様な思いをさせませんようにスタッフ一同努めさせて頂きます。
貴重な御意見どうもありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント 趙

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:eri-ca (女性/20代) 投稿日:2009/04/18
値段のわりに設備も対応も交通の便も大変よく、また行きたいと思いましたｗ
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/19
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます｡
お客様に満足して頂き､大変嬉しく思いました｡今後もお客様のニーズに合ったプランやサービスを提供して参りたいと思います｡
また大阪に限らず､京都や奈良などへお出掛けのご予定がございましたら当ホテルをご利用下さいませ｡
ご投稿頂きありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 橋本

[利用した宿泊プラン]【先着5室】春のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひーたん (男性/30代) 投稿日:2009/04/17
今回はロングステイプランで彼女とゆっくりしたひとときを過ごせました。
途中、何回も外出して大阪の美味しい物も食べられてとても満足でした。
また近くに寄るコトがあれば、是非利用したいですね。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/19
この度は当ホテルをご利用頂き､誠に有難うございます｡
ロングステイプランは､ゆっくりと過ごしていただけるので､ご好評頂いております｡
お客様に大阪を満喫頂き､私どもも心より嬉しく感じております｡
私どもも､お客様に常に満足して頂けるよう日々精進して参ります｡
またお会いできる日を楽しみにしております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 市場

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:eisuzu (女性/50代) 投稿日:2009/04/15
所用の場に近く便利なので定宿にしています。女性専用の部屋時、もう少し高い部屋にも以前、泊まったことがあります。その時は感じなかったのですが、今回は安い部屋だったので、部屋、風呂がとても狭くて動きがとれませんでした。しかし、カウンターの方々がとても気持ちよく、つい、ここにしてしまいます。ネットの環境が良いこと、チェックアウトが11時と遅いことも気にいっています。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/18
いつも当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、嬉しく思います。
立地条件や、女性専用ルームなど他のお客様からも
ご好評でございます。
お客様がおっしゃられたように浴室の狭さについては、
私共の課題として受けとめております。
今すぐに改善は難しいのですが、お客様が快適に過ごせるよう
努めて参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　トーコーシティホテル梅田
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ラテ (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
格安で駅とコンビニに直結していて便利です。アメニティが充実していないのが残念です。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/17
この度は、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルはレディースルームという女性専用の部屋がございます。
そちらでは豊富な女性専用のアメニティがご用意しております。
次回当ホテルをご利用の際に、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【先着5室限定】春一番キャンペーン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ham (男性/40代) 投稿日:2009/04/12
立地条件は抜群です。料金はリーズナブルで部屋の清潔感も良かったです。が、二人で6泊しましたが部屋が狭すぎます。二人用プランはムリがありますが料金は魅力です。短期ビジネス向きだと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/15
この度は、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
カップルルームはシングルルームにセミダブルベッドをお入れしたお部屋でございまして、お部屋が狭い分、ご利用頂きやすい料金でお泊り頂けます。しかしながら、長期滞在いただきましたお客様にはご不便を感じさせる形となってしまい申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同精進して参りますので、どうぞこれからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
トーコーシティホテル梅田　
宿泊部　矢嶋

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:花 (女性/20代) 投稿日:2009/04/11
場所的に考えてもかなり格安だと思う。地下鉄から直ぐというのもすごくよかった。ホテル内からコンビニ直結でとてもありがたかった。体調が悪くフロントに体温計をお借りしたりと、迷惑をかけたにもかかわらず対応がとても親切で嬉しかった。また機会があれば利用したい。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/14
この度は梅田店をご利用頂き誠にありがとうございます｡
立地に関しましては､お客様がおっしゃる通り､ご好評頂いております｡
桜も満開で､お花見をされたのですね｡
お客様に大阪を満喫していただき､私どもも嬉しく感じております｡
１５日より造幣局の桜の通り抜けが始まります｡
また､機会がございましたら､そちらも是非ご覧下さいませ｡
忙しい中ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【アーリーチェックイン】☆モーニングＰＬＡＮ☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うちゅう (男性/50代) 投稿日:2009/04/09
新大阪のトーコーさんはしばしば利用させていただいてますが、梅田は初めて利用させていただきました。駅から近く、素晴らしいスーパーが対面にあるなど立地はすばらしい。今回は立地を生かしてお花見の宿でしたが、ちょうど大阪城公園など近隣のサクラは満開。いい旅になりました。
お風呂の小ささ等はコメントで拝見しておりましたので了解済み。
窓が開かず換気ができないのと、エレベーター内がヤニ臭かったことだけがちょっと残念でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/13
この度は梅田店をご利用頂き誠にありがとうございます｡
立地に関しましては､お客様がおっしゃる通り､ご好評頂いております｡
桜も満開で､お花見をされたのですね｡
お客様に大阪を満喫していただき､私どもも嬉しく感じております｡
１５日より造幣局の桜の通り抜けが始まります｡
また､機会がございましたら､そちらも是非ご覧下さいませ｡
お風呂の広さ､換気に関しましては､私どもも重要課題として深く受け止めております｡
お部屋だけではなく､エレベーターの中でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう､スタッフ一同努めて参ります｡
また､お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　市場

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ののかちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/04/09
地下鉄の駅を上がればそこがホテル。なんと便利なところです。
天満通りあり、JRの駅ありで便利でした。従業員の対応も
申し分ありませんでした。
朝、夕食はとっていませんので評価できません。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/13
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてありがとうございます。
駅からも近く、迷わずお越しいただけたようでなりよりでございます。
当ホテルにはご朝食プランなどもございますので、またの機会にぜひご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mika (女性/30代) 投稿日:2009/04/09
前日までの2連泊後ロングステイプランにて3連泊お世話になりました。
3日目ゎ部屋が変わったのですが飲みかけのｼﾞｭｰｽなども袋に入れて移動してもらったり、レンタルＰＣの方も移動してすぐ使える状態にしてもらってあり心づかいを感じました。チェックアウト時レンタルＰＣを返却するのを知らず、終電に間に合わないことを伝えるとこころよく対応して頂きました。ありがとうございました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/14
この度は当ホテルをご利用頂き､誠に有難うございました｡
立地的にお客様にもスムーズにお越し頂けて何よりでございます｡
また､お褒めのお言葉を頂戴し､重ねてお礼申し上げます｡
ホテルのすぐ近くに商店街などもございますので､次回お越し頂ける際には是非立ち寄ってみて下さい｡
またのお越しを心よりお待ちしております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:鳥子 (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
立地も良く、コンビニや駅、飲食店が近くにあり良かったです。
ルームウェアが、浴衣ではなく パジャマ(上のみでしたが)だったのが、私には嬉しかったです。
バスタブが狭かったのと、ポイントが使えなかったのは残念です。
ありがとうございました。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/13
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、立地条件や、観光スポットとしてなど
他のお客様からもお喜びの声を多数いただいております。
そして、お客様からご指摘いただいた浴槽の狭さにつきましては、
重大な課題として受けとめております。
改善といたしましてすぐには難しいのですが、
少しでも快適にお過ごし頂ける様、最善を尽くして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　トーコーシティホテル梅田
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山入端

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みか (女性/30代) 投稿日:2009/04/09
とても綺麗に清掃されてて気持ちよく利用させていただきました。近くに商店街やコンビニもあり便利でした。（商店街のｺﾛｯｹがおいしかったです！）
清掃の方にも気持ちよく声をかけていただきました。
ただ防音のほうが気になりました。前の部屋の鍵をあける音まで聞こえてきたりで、こちらも話し声に気を遣いました。疲れて帰ってきても駅からすぐでとてもよかったです。全体的にゎとても満足でした。またそちらに行くときゎ利用させてもらいます。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/14
この度は梅田店をご利用頂き誠にありがとうございます｡
立地に関しましては､お客様がおっしゃる通り､ご好評頂いております｡
桜も満開で､お花見をされたのですね｡
お客様に大阪を満喫していただき､私どもも嬉しく感じております｡
１５日より造幣局の桜の通り抜けが始まります｡
また､機会がございましたら､そちらも是非ご覧下さいませ｡
忙しい中ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:リンリン (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
５日間も滞在しました！
どこに行くにも地下鉄駅の出入り口から１歩なので とっても便利でした!
書き込みを読んだ通りバスタブゎ狭かったんですが 寝て出かけるだけだしシャワーしか使わなかったから問題ナシ。
とにかくフロントの全員が笑顔で感じ良く、向かいにゎ便利なスーパーあるし、その裏にゎ商店街あるし、ホテルにゎコンビニ付いてるし、とっても過ごしやすかったです。
また利用したいな と思いましたぁ☆
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/12
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます｡
浴室の狭さでお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした｡
しかしながらお客様にたくさんのお褒めの言葉を頂き少し安堵しております｡また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ｡
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 橋本

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:グレート・ムダ (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
低料金だが、設備やサービスは良い。駅の上にあり、雨でも濡れないのもとても良い。駅の出口案内にもホテル名が出ているので迷うことも無い。大阪（梅田）、難波にでるのはやや不便だが、その点を除けばかなり合格点だ。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/11
この度は当ホテルをご利用頂き､誠に有難うございました｡
立地的にお客様にもスムーズにお越し頂けて何よりでございます｡
また､お褒めのお言葉を頂戴し､重ねてお礼申し上げます｡
ホテルのすぐ近くに商店街などもございますので､次回お越し頂ける際には是非立ち寄ってみて下さい｡
またのお越しを心よりお待ちしております｡
トーコーシティホテル梅田
フロントスタッフ 金

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ユッキィ (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
立地条件が良い。
他はまずまずであった。手堅い印象を受けたが
風呂は狭いと思う
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/10
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またこのようにご意見をご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
浴室が狭い分、ご利用頂きやすい宿泊プランや、接客サービスでご満足頂けるよう努力してまいりますので、どうぞまた大阪にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　矢嶋

[利用した宿泊プラン]【先着5室】春のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トイボ (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
地下鉄駅のすぐとなり｡
コンビニ直結｡
とても便利でした｡
また機会があればリピートさせていただきます｡
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/11
この度は当ホテルをご利用頂き､誠に有難うございました｡
駅からも近いということで迷われることなく､お越し頂けて何よりです｡
その他たくさんのプランもご用意しておりますので､また是非ご利用下さいませ｡
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております｡
ご投稿いただき､有難うございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロントスタッフ 金

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:るー (女性/20代) 投稿日:2009/04/04
２泊しました。
場所と値段がとにかく良かったです！
ﾁｪｯｸｲﾝの時宿泊内容の確認が全く無かったのが残念です。
だけど安いのでまた機会があれば泊まらせて頂きます！
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/09
この度はトーコーシティホテル梅田を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねてお褒めの言葉、ありがとうございます。
これからはお客様にもっと満足して頂ける様、迅速かつ心のこもった接客を提供できるよう努力して参ります。
今度とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またの御利用を心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しゅうちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/01
駅に近くホテルの場所がわかりやすかったです。また、従業員の方の接客もとても丁寧で気持ちが良かったです。しかし、部屋と浴槽がやや狭かったです。
総合的には、値段を考えるととても良いホテルでした。
また大阪に行く際には必ず利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/07
この度は数あるホテルの中から､トーコーシティホテル梅田をご利用頂き､誠にありがとうございました｡
そしてお忙しい中のご投稿にも関わらず､私どもスタッフに対しお褒めの言葉まで頂き､重ねてお礼申し上げます｡
これを励みに､より一層お客様にご満足して頂けるよう精進して参ります｡
是非また機会がありましたら､ご利用お待ちしております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙（チョウ）

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:イチロー (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
立地条件は最高なんですが、部屋と風呂が狭いのがイマイチですね。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/07
いつもご利用頂き誠にありがとうございます､
バスルームの狭さ等､色々とご不便をお掛けしておりますが､
変わらぬご愛顧いただけましたら幸いです｡
次回はお褒めの言葉を頂けるよう精進して参ります｡
今後とも宜しくお願いいたします｡
フロント　趙（チョウ）

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミヨディ (女性/30代) 投稿日:2009/03/29
沖縄からだったので電車の乗り換えなども不安でしたが ホテルのフロントの方のわかりやすい対応で大阪観光も楽しくできました ホテルも部屋は少し狭かったのですが眠るだけには 全然問題なく快適に過ごせました ただ向かいの部屋の方がドアを開けてタバコを吸ってたらしく 私達の部屋までタバコの匂いが大変でした。又大阪に来る機会があれば是非とも利用したいと思います
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/04
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大阪を満喫されたのですね、本当に良かったです。
お部屋の広さに関しましては、私共もお客様に快適に過ごして頂けているのかと、心苦しく思っております。
おタバコの臭いに関してですが、またご利用される際には、滞在中何かご要望やご質問などございましたら、いつでもフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
こちらで注意など、何らかの対処をさせていただきます。
また、お会いできるのを心待ちにしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　市場

[利用した宿泊プラン]【春先取り!】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひー (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
フロントの方の対応がよかったのが印象に残りました。コンビニも便利です。きれいなのでフロントでは建物の古さは分かりませんでした。が、エレベーターに乗った瞬間、古い建物だと思ったのですが、お風呂が最近の新しいビジネスホテルに比べてかなり狭くて残念。仕事で利用したので、お風呂に入って寝るだけなので、お風呂がもう少し広ければ満足でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/03
この度は数あるホテルの中から､トーコーシティホテル梅田をご利用頂き､誠にありがとうございました｡
そしてお忙しい中のご投稿にも関わらず､私どもスタッフに対しお褒めの言葉まで頂き､重ねてお礼申し上げます｡
これを励みに､より一層お客様にご満足して頂けるよう精進して参ります｡
是非また機会がありましたら､ご利用お待ちしております｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 上地 なつこ

[利用した宿泊プラン]【素泊まり】シングルプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あちやん (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
地下鉄を出てすぐというのが一番よかったです(∀)迷うことなかったしどこへ行くにも便利がよかったです★
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/04/01
この度は当ホテルをご利用頂き､誠にありがとうございました｡
今回迷われずスムーズにお越し頂いたということで､私共も何よりです｡今回の旅を楽しくお過ごしいただけましたでしょうか｡
この辺りはお花見やお祭りなども近くにございますので､ご機会がございました是非またお立ち寄り下さいませ｡
ご投稿頂きありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロントスタッフ 金

[利用した宿泊プラン]仲良しカップル・ファミリー素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みらん (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
何度か利用させて頂いておりますが、お風呂の狭さとにおいがやはりネックです・・・
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/30
いつもご利用頂き誠にありがとうございます､
バスルームの狭さ等､色々とご不便をお掛けしておりますが､
変わらぬご愛顧いただけましたら幸いです｡
次回はお褒めの言葉を頂けるよう精進して参ります｡
今後とも宜しくお願いいたします｡
フロント 和田

[利用した宿泊プラン]【最大50時間OK】仲良しカップルdeロングステイ♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:げっちゅー (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
きれいな建物、客室でした。
雰囲気も良く、のんびり過ごすことが出来ました。
商店街やコンビニが充実していて、駅にもとても近いので、料金から考えると使い勝手の良いホテルです。
ただ、他の口コミにもありましたが、ユニットバスが狭かったのが唯一の難点でした。
また利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/25
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます｡
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います｡
駅の真上にホテルがございますので､お出掛けの際のアクセスに便利かと存じます｡また館内のコンビニや当ホテル前のスーパー､歩いて３分ほどの所には日本一長いと言われております天神橋筋商店街もございますのでお買い物やお食事にも便利です｡
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ｡
お忙しい中のご投稿ありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みよけん (男性/20代) 投稿日:2009/03/17
駅直結でロビーは清潔でした。禁煙の部屋じゃなかったのでタバコの匂いがしたのが残念でした。次は禁煙の部屋にしようと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/25
この度は当ホテルを御利用頂き､誠にありがとうございました｡
お部屋がタバコの匂いがしてたという事で､お客様に不愉快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます｡
今後お客様の御期待に添えれるよう努力して参ります｡
お手数ですが､次回ご予約して頂く際に備考欄に禁煙と一言添えて頂けましたら､優先的に御用意できるよう手配させて頂きます｡
ﾄｰｺｰｼﾃｨｰﾎﾃﾙ梅田
スタッフ 金

[利用した宿泊プラン]【先着5室】春のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:先生 (女性/20代) 投稿日:2009/03/16
宿泊前のEメールでの問い合わせにも迅速且丁寧に返信頂き、
滞在もとても心地良かったです。
フロントでの対応もとてもよく、
心からお客さんをもてなそうという姿勢が感じられました。
ぜひまた利用させて頂きます。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/25
この度はトーコーシティホテル梅田を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねてお褒めの言葉、ありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂ける様、迅速かつ心のこもった接客を提供できるよう努力して参ります。
今度とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またの御利用を心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フォロント　市場

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えたん (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
２度目の利用になりますが、やはりコンビニ直結はうれしいです。
予約の際に禁煙希望としましたが空いてなかったようで、喫煙の部屋になりましたが、少し広めでしかも角部屋でうれしかったです。
しかしクローゼットが結露しており、服が濡れてしまうので結局クローゼットの外に引っかけたので意味なかったです。
また予約の際にはコンビニ券２００円付きとなっていたのについておりませんでした。
部屋が広くなった分省かれたのでしょうか？
あとドライヤーが焦げ臭かった。
フロントの対応はすばらしいが少し残念だった。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/30
いつもご利用頂き誠にありがとうございます｡
折角のご利用にも関わらず､粗相をいたしまして､お詫びのしようもございません｡
室内の結露は私共も､対策を採っておりますが､間に合っていないのが現状でございます｡
チケットに関しましては､渡し忘れでございます｡
申し訳ございません｡
これに懲りずにまたご宿泊いただけたら幸いです｡
ありがとうございました｡
フロント　和田

[利用した宿泊プラン]【先着5室】春のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Keizo9972 (男性/50代) 投稿日:2009/03/13
とにかく、フロントの方々の対応が気持ちよかったですね！　バスタブが小さいことを除けば、特に不満はありませんでした。　駅まで 0分も大メリット！
　通りに面した側なら、窓からの景色も圧迫感がありませんでした。　ここに泊まるなら、夜10時ちょっと過ぎに、向かいのスーパーに行くことをお勧めします。酒の肴になるお惣菜がほとんど半額で手に入ります。　ビールなどは館内の自販機でも、コンビニと同じ値段で、良心的です。　私の利用した連泊プランならとっても割安だと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/20
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます｡
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います｡
駅の真上にホテルがございますので､お出掛けの際のアクセスに便利かと存じます｡また館内のコンビニや当ホテル前のスーパー､歩いて３分ほどの所には日本一長いと言われております天神橋筋商店街もございますのでお買い物やお食事にも便利です｡
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ｡
お忙しい中のご投稿ありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 橋本

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひかり (女性/10代) 投稿日:2009/03/11
駅からも近くてわかりやすい場所にあったので助かりました。部屋とお風呂は綺麗で良かったけど、ちょっと狭かったかな??という感じがしますが、値段を考えるとかなりお得だと思います。また機会があれば利用させてもらいます。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/19
この度は、トーコーシティホテル梅田にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様に、気に入って頂けました様でとても光栄でございます。これからも、お客様の期待を裏切らぬようスタッフ一同今後とも精進して参ります。
是非、次回のご利用お待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　合原

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】館内コンビニ￥200券付き♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:すんじゃ (女性/50代) 投稿日:2009/03/10
駅をあがると、そこにはホテルがあり、受付もスムーズにして頂きましたし、室内も少し狭いとは感じましたが、とても清潔で心地よかったです。
当日はお雛様でもあり、お菓子も頂き、嬉しかったです。有り難うございました
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/18
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、快適にお過ごし頂けました様で、安心致しました。
３月３日にご宿泊頂いたのですね。女性のお客様には、とても喜んで頂きまして、私たちも嬉しく思います。
これからも、お客様の期待以上のサービスと、快適なご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。
どうぞ、今後とも当ホテルのご利用宜しくお願い致します。
ご投稿頂き有難うございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　合原

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】館内コンビニ￥200券付き♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しょう (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
駅直結は最高ですね。ただ風呂は狭いかも。シャワーですませましたが。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/18
この度は、トーコーシティホテル梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地面のアクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。
ただ、お風呂の広さに関しましては、直ぐ改善することが難しく私共と致しましても、大変心苦しい限りでございます。
その分、少しでもお客様に快適にお泊り頂けます様、接客面でカバーできるようスタッフ一同精進して参ります。
どうぞ、また大阪に来られる際は、ご利用お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　合原

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あんこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
アクセスが非常に良く、ﾛﾝｸﾞｽﾃｲﾌﾟﾗﾝだったのですが、ﾎﾃﾙの前にｽｰﾊﾟｰがあったり梅田駅もすぐなので退屈せず満喫できました。また有料ですがパソコンの貸出があり、非常に役に立ちました。部屋の狭さも値段を考えると安いと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/18
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周辺には日本一長い天神橋筋商店街や、繁昌亭、一駅先には梅田の繁華街がございまして、大阪の色々なシーンをお楽しみいただけます。これからもさまざなプランを考案し、お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。また来阪の機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
トーコーシティホテル梅田
フロント　べ

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えっこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/03
いまいちでした…。
前日に泊まった部屋は禁煙なのにタバコの臭いがひどいし、蛇口はかなりまわさないと水がでてこないし…。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/13
ご宿泊誠にありがとうございます。
またせっかくお泊り頂いたのにもかかわらず、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご案内致しましたお部屋は確かに禁煙のお部屋だったのですが、こちらの点検不足でございました。また浴室の蛇口の件に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。これからは二度とこのような事がないよう、さらに客室・設備点検を徹底して参ります。どうぞごれに懲りず、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いです。
本日はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　ベ

[利用した宿泊プラン]仲良しカップル・ファミリー素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぷぅぅこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
他のクミコミで【お風呂が狭い】とありましたが私は全く気になりませんでした。
初めて宿泊することもあり、緊張しながらチェックインに行きましたが優しい接客だったので安心しました。また大阪に行く際には利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/12
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます｡
お客様の大阪でのご滞在が有意義なものとなりますよう､少しでもお手伝いが出来ましたようで､何よりでございます｡
これからもよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し､スタッフ一同精進して参ります｡
お客様に次回お目にかかれる日を楽しみにしております｡
本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント ベ

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みきんぎょ (女性/30代) 投稿日:2009/02/28
はじめての大阪でしたが駅に直結していた為迷うことはありませんでした。スタッフの対応もよく食事処もマップを使用して教えていただいたので迷うことはありませんでした。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田でございます 返信日:2009/03/11
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
初めての大阪は楽しんで頂けましたでしょうか？ご滞在中、何か不都合はございませんでしたでしょうか？お客様の楽しい旅行のお手伝いが少しでもできたなら幸いに存じます。
当ホテルでは、観光目的のお客様にも喜んで頂けるプランをたくさんご用意しておりますので又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田　
フロント　相宮

[利用した宿泊プラン]カップル・ファミリー朝食付き★ランチへ振替もＯｋ！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:スコーピオ (女性/20代) 投稿日:2009/02/26
ベッドがきれいで清潔感がありました。一泊の仕事で泊まりには、駅も近くて最適です。ローソンが一階にあり24時間利用できるので大変便利でした。次回はレストランも利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/10
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけましたようで大変安心いたしました。
いただいたお褒めのことばを励みに、末永く愛されるホテルを目指し清掃や、サービスの面で一層努力して参ります。
次回大阪にお越しの機会がございましたら、どうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　小木曽

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】館内コンビニ￥200券付き♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ＭＩＥ (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
翌日22時までの長時間ステイを利用させて頂きました。
価格も安く、しかも、駅からすぐで、近くに天神橋筋商店街があり快適でした。
贅沢をいえば、同じステイ時間で、もう少しグレードの高い部屋があれば嬉しかったです。

返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/06
この度は､トーコーシティホテル梅田をご利用いただき､誠にありがとうございます｡
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました｡
お客様のご利用いただいたプランは確かにカップルルーム､セミダブルルームしか設定がないお部屋となっております｡早速新規プランの検討案件として前向きに検討させていただきます｡
お忙しい中､貴重なご意見､ありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 上地 なつこ

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けい (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
とても清潔感があるホテルです、パソコンが使えて、便利。周りに朝ご飯を食べるところもたくさんあります。値段もかなりやすくてよかった。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/04
この度はご宿泊下さり誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけましたようで大変安心いたしました。
いただいたお褒めのことばを励みに、末永く愛されるホテルを目指し清掃や、サービスの面で一層努力して参ります。
次回大阪にお越しの機会がございましたら、どうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　矢嶋

[利用した宿泊プラン]仲良しカップル・ファミリー素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さにゃ (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
行き方もわかりやすく、お部屋もとてもキレイでした｡価格、サービス全てに大満足。ランドリーも無料なのが嬉しかったです
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/02
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さらにお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激致しました。
いただいたご意見を励みに、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
どうぞこれからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
トーコーシティホテル梅田　
フロント　矢嶋

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Abyss (女性/30代) 投稿日:2009/02/20
大晦日と言う事もあり、なかなか空いているホテルが見つからず色々迷いましたが、最後はココにして良かったと思いました！何と言っても駅から直結していると言う便利さ‥そして館内に２４時間営業のコンビニがある事！この２つの条件が決め手となりました。部屋や風呂は少し狭いですが、個人的には、さほど気になる程でもありません。朝食をランチに変更出来るプランにしましたが、ランチはとても美味しくて、最高の新年の幕開けの食事となりました！ロビーも広々としていて良かったです。１つ言うなら、新聞のテレビ欄のコピーを置いて頂きたいです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/28
この度は､トーコーシティホテル梅田に御宿泊頂き誠にありがとうございました｡ご満足いただけて､スタッフ一同心より嬉しく思います｡これからもスタッフ一丸となり愛されるホテルを目指し頑張って参りたいと決意を新たに致しました。本当に有難うございました。
新聞のテレビ欄の件なんですが、前もっておっしゃって頂けたら、お部屋にご準備いたします。　テレビ欄はフロントに常においてございます。
部屋や風呂の狭さは当ホテルの今後の課題として受け止めております。出来る限りお客様のニーズにお応えできるよう努力してまいりますので、今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　ルビック　サッキャー

[利用した宿泊プラン]カップル・ファミリー朝食付き★ランチへ振替もＯｋ！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぺいぺい (男性/30代) 投稿日:2009/02/20
良い点　清潔、接客の対応がいい
悪い点　狭いユニットバス
ただお値段を考えると十二分の価値がありました
ありがとうございます。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/01
この度は当ホテルに御宿泊頂き､誠にありがとうございます｡
お褒め頂いた清掃面･接客面につきましては今後も劣ることの無いよう気を引き締めて参ります｡浴室の狭さにつきましてはお客様にご不便をお掛けいたし申し訳ございませんが､その分もプラン面やサービス面でお客様に満足頂けるよう努力して参ります｡
お忙しい中のご投稿ありがとうございました｡またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 橋本

[利用した宿泊プラン]★ミッドナイトプラン★23時イン〜9時アウト♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:にも (女性/10代) 投稿日:2009/02/19
卒業旅行で．女四人で二人づつカップルルームに泊まらせていただきました。
シングルルームで少し窮屈でしたが、フロントの対応も非常によく特に中国人のスタッフがわざわざ外にでて道案内をしてくれたのですごく助かりました。
また機会があれば利用したいです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/27
この度は私どもトーコーシティホテル梅田をご利用頂き､誠に有難うございました｡
ハード面ではなかなか改善が難しい部分も､ソフト面でカバー出来るよう今後もスタッフ一同精進して参ります｡
お忙しい中のご投稿､ありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント　上地　なつこ

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:playjazz (男性/50代) 投稿日:2009/02/18
狭いのが嫌なのでセミダブルサイズにしましたが、狭かったです。
清潔にはされていましたが、TVのリモコンは効かないなど細かい確認がされていません。新聞が配布されなくても構いませんが、ロビーで新聞を広げて読める環境がなく不便でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/03/01
この度は当ホテルに御宿泊頂き､誠にありがとうございます｡
お部屋が狭く､また客室リモコンの不備がありお客様に快くお過ごし頂けませんでしたことをお詫び申し上げます｡部屋の狭さは構造上の問題ですので今すぐの対応は出来ませんが､今後の私どもの課題として真摯に受け止めております｡客室の不備に関しましては､フロントスタッフでも客室の点検を強化して改善して参ります｡新聞の閲覧は１階ロビーでして頂くのですが､私どもの案内不足だったのかもしれません｡重ねてお詫び申し上げます｡
また機会がございましたら､当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます｡お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 橋本

[利用した宿泊プラン]【シングルプラン】朝食付き★ランチへ振替もＯｋ！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:犬 (男性/30代) 投稿日:2009/02/18
何度か利用させていただいてますが、今回が一番狭い部屋で居心地が悪かった。。。コスト的には、仕方がない部分だけども。
また、利用します。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/27
この度はトーコーシティホテル梅田をご利用頂き､誠にありがとうございます｡
今回お客様がお選びいただいたお部屋は､2名様でご利用いただくには一番コンパクトなタイプのお部屋でございました｡
格安ということもあり､どうしてもご期待に副えない部分もあったかとは思いますが､今回ご利用いただいたお部屋の他にも､セミダブル･ダブル･デラックスダブルとご用意がございますので､どうぞこれに懲りずご利用いただければ幸いでございます｡
お忙しい中のご投稿､誠に有難うございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント　上地　なつこ

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:coya (女性/30代) 投稿日:2009/02/12
駅直結で、コンビニやスーパーも近く、部屋も新しくて清潔でした。
ただ、防音があまりよくなくて、外の車の音や、廊下や付近の部屋の人の話し声などが気になりました。寝つきの良い人なら気にならない程度だとは思いますが・・・。
それでもコストパフォーマンスがかなり良いと思いますので、また機会があったら利用させていただきたいです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/19
この度は､トーコーシティホテル梅田に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたものの、外の車の音や、廊下や付近の部屋の人の話し声などでご迷惑をおかけしてしまいましたこと、スタッフにとって心残りでございます。
お部屋に余裕のございます日は他のお客様が周りにいらっしゃらないお部屋にご案内することも可能でございますので、もしまた当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
出来る限りお客様のニーズにお応えできるよう努力してまいりますので、今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　サッキャー　ルビック

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:雪 (女性/40代) 投稿日:2009/02/10
立地もよく、落ち着けます。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/18
この度、トーコーシティホテル梅田ご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご宿泊頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、大阪に来られましたら、是非ご利用お待ち致しております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
トーコーシティホテル梅田
フロント　趙（チョウ）

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しゅう (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
値段は安かったけどユニットがめちゃ狭かった。
返信者:トーコーシティホテル梅田でございます。 返信日:2009/02/14
先日は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、どの点につきましてもお客様の満足に至っておらず、
大変申し訳なく情けなく感じております。お風呂の設備等に関しましては今すぐの改善は難しくお客様にはご不便お掛けしておりますがその分質の良いサービスという点で、今後も努力をしてまいりますので、どうかこれに懲りずまた機会がございましたらご来館頂ける様お願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　相宮

[利用した宿泊プラン]仲良しカップル・ファミリー素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まー (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
長時間滞在できるプランなどあり、都合に合わせて選べるので利用させて頂きました。部屋は普通ですが、フロントの方の対応が素早くて親切でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/15
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます｡
お客様のお褒めの言葉､大変嬉しく拝見させて頂きました｡
今後もお客様のニーズに合ったプランをご提供し､満足頂ければ幸いでございます｡
ホテル近隣の飲食店マップが新しく出来ましたので､またご来館の機会がございましたらぜひご活用下さいませ｡
お忙しい中ご投稿頂き､ありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 橋本

[利用した宿泊プラン]【超得ロングステイ】AM６時イン〜最大39時間ステイ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みらん (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
２度目の利用です。
やはりお風呂が狭いです。
立地と周辺のお店などは気に入っています。
清潔感がないのが気になります。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/15
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます｡
清掃がいき届いておらず､お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした｡客室清掃後､フロントスタッフでも点検をしておりますが､毎日全ての部屋の点検を出来ないのが現状でございます｡できる限り多くの部屋の点検を出来るよう心がけて参ります｡
これに懲りずにまた機会がございましたら当ホテルを御利用下さいませ｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 橋本

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あげぽん (女性/10代) 投稿日:2009/02/09
部屋が意外と狭くて、梅田とかからすこし遠いかなと思いました。隣接しているコンビニはとても便利でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/15
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました.
お部屋の狭さでご満足いただけず大変残念な思いでいっぱいです。お部屋に関しましては直ぐに改善する事が難しいのが現状でございます。
ハード面をカバー出来ますよう、接客などのソフト面でお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルは梅田から地下鉄で一駅でございますが、最寄の南森町駅の出口すぐに玄関がございますので雨の日も濡れることがありません。
一階ロビーからコンビニへ入店できるので、女性のお客様は夜中にも安全に買い物ができます。
是非またの機会にもご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　ルビック

[利用した宿泊プラン]【新春】1月限定★３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぴろ (女性/20代) 投稿日:2009/02/08
サービスがとてもよく非常に快適に過ごす事が出来ました。
消臭スプレーのサービスがとても役立ちました。
お部屋もきれいでお風呂もトイレも清潔でした。
駅からも近く、この値段で泊まれるのはお得だな。と思いました。
また利用したいと思います！
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/13
この度は､トーコーシティホテル梅田に御宿泊頂き誠にありがとうございました｡
お客様には､快適にお過ごし頂く事が出来まして､とても嬉しく思います｡今後とも､どうぞ当ホテルを宜しくお願い致します｡
またのご来館､心よりお待ち申し上げております｡
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 合原

[利用した宿泊プラン]【先着5室】冬のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆん (女性/20代) 投稿日:2009/02/08
早めについたのですが、チェックインさせてもらい大変助かりました。
部屋も清潔で、設備はちょっと古いような気がしますが、寝るだけだったので、妥当なお値段で宿泊させていただいたと思います。
対応してくださったフロントの方や廊下ですれ違った清掃員の方の印象が良かったです。
駅直結やコンビニが併設してあるところも大変便利でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/13
この度は､当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました｡
また､スタッフに対するお褒めの言葉まで頂戴し､誠に光栄でございます｡
お部屋は､新しくはございませんが､お客様に気持ちよくお泊り頂けます様､フロントスタッフ､清掃スタッフ共におもてなしの心を大切に日々精進し参ります｡
また､大阪に来られる機会がございましたら､是非御利用お待ち申し上げております｡
ご投稿､誠にありがとうございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 合原

[利用した宿泊プラン]【先着5室】冬のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:hashimon (男性/30代) 投稿日:2009/02/01
LANの接続や寝具の使い心地はよかった。ただし、他の部屋の扉の閉まる音が聞こえてくることもあった。風呂やクローゼットは広く、ビジネスルームの設置やコンビニの隣接、駅からのアクセスなど、値段の割にはよかった。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/02/05
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には、ご滞在中快適にお過ごし頂けましたこと、とても嬉しく思います。
お部屋の周りの騒音などが気になる際は、フロントスタッフにお申し付けいただければ、できるだけ静かなお部屋のご用意もさせていただきますので、お申し付け下さいませ。
また是非ご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
トーコーシティホテル梅田
フロント　合原

[利用した宿泊プラン]【先着5室】冬のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:フォロン (男性/30代) 投稿日:2009/01/28
素泊まりでしたが、フロントの対応もよく部屋も綺麗でした。
食事も商店街が近い為、色々店がありましたし、コンビニも１Ｆと近く不自由無かったですね。
返信者:トーコーシティホテル梅田でございます 返信日:2009/02/03
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様には、３０時間ステイプランをご利用頂いたようですね。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？翌日の九時までご滞在可能なプランですので、ゆっくりお昼までお休みされた後、また外出されても時間がたっぷりございますので、また一度ゆっくりご休憩されてからご出発されるお客様も多いようです。もちろん、翌日たっぷりご休憩されるお客様にも大変ご好評頂いており、リピートされる方も多いようです。今後もこういった、お客様のニーズにお応えできる魅力的なプランを考案して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　相宮　里江

[利用した宿泊プラン]最大30時間ＯＫ！仲良しカップルロングステイプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うめ (男性/30代) 投稿日:2009/01/27
快適に利用させていただきました。駅から近く、コンビニも便利でした。
返信者:トーコーシティホテル梅田でございます 返信日:2009/01/31
この度は数あるホテルの中､当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様に滞在中、快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。立地面や、設備等でご満足頂くのはもちろんのこと、接客やサービスの面でよりお客様に満足して頂ける努力を今後も続けて参りたいと思っております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　相宮里江

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】館内コンビニ￥200券付き♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よっしー (男性/30代) 投稿日:2009/01/21
お風呂が予想以上に狭かった。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/01/29
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴室の狭さでお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。今後のホテルの課題として受け止めております。出来る限りお客様のニーズにお応えできるよう努力して参りますので、今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
トーコーシティホテル梅田
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】館内コンビニ￥200券付き♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:larme (女性/20代) 投稿日:2009/01/20
ロビーで座ってパソコンを使用できたのが良かったです。
清掃もきちんとされていたし、
口コミにあったお風呂の大きさも、シャワーだけなら気になりませんでした。
ポイントカードもあってお得なので、また利用させていただきたいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田でございます 返信日:2009/01/27
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございました。
投稿のお声でもありますように、決して広くはないお風呂ですのでご不便な思いをされたとお察し致しますが、温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お風呂の事でのお声を拝見する度、すぐにでも改善できれば・・と大変心苦しく思っておりますが、あいにくすぐの改善は難しいのが現状でございます。ただ改善出来うる範囲の事は前向きに検討させて頂きますので、今後もご意見等いろいろお聞かせ下さいませ。最近、ご要望の多かったリンスインシャンプーをシャンプーとリンスにわけて、ボディシャンプーとの３点セットに交換いたしました。少しでもお気に召して頂ければと願っております。ポイントカードもその場でのキャッシュバックを楽しみにされているお客様がとっても多いので出来る限り続けていきますね。
又のご来館をここお待ちしています！　
トーコーシティホテル梅田フロント　相宮里

[利用した宿泊プラン]【先着5室】冬のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ブルドッグ (男性/30代) 投稿日:2009/01/19
立地等が非常に良かったです。
もちろん全てにおいて100点満点とはいきませんが、料金から考えたらコストパフォーマンスは高いかと思います。
ロビーにて待ち合わせをしていた際に、一人の女性が駆け込んできました。
話の内容を聞くつもりは全くなかったのですが、どうやら道を尋ねていたようです。
フロントの女性は丁寧に応対し、わからない場所でも奥から地図を持ってきて探しているように見えました。
宿泊客ではなくても親切に応対しているその姿を見て、ホテルのサービスに好感を持ちました。
またクレームかと思われる電話にも、即時部屋を代えるなどして真摯に応対されているようでした。
清潔感もあり、また利用したいと思います。
返信者:トーコーシティホテル梅田でございます。 返信日:2009/01/27
この度は当ホテルへご宿泊誠に有難うございました。
お客様のご投稿を拝見し、フロントに立つことの喜びを改めて感じております。普段の何気ない行動を目にとめて頂き、こういった場でお褒めに授かるのは大変恐縮な事でございますが、これからもスタッフ一丸となり愛されるホテルを目指し頑張って参りたいと決意を新たに致しました。本当に有難うございました。
またご来館いただける日を楽しみにお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　相宮里江

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】館内コンビニ￥200券付き♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あきばば (男性/30代) 投稿日:2009/01/19
フロントの対応が子供にも優しく「おやすみなさい」とか声をかけてくださって印象が良かったです。部屋も広めで綺麗で最上階で土曜日の夜の宿泊で親子三人で八千円は他には、ないでしょう！！チェックアウトが１１時で、眺めもいいし快適でした！悪い点は、しいて言うなら朝に清掃をされている掃除係の女性の声が廊下で「あと○○号室の清掃だけやな」とか、いろいろと声が響いてました。まる聞こえだから、子供がその声に反応してドア内から話し掛けてました。笑えました。しかし、最近、宿泊した中で一番良かったです。こういう優良ホテルが大阪駅付近（大阪駅から徒歩５分以内）にあれば嬉しいんですけどね。
返信者:トーコーシティホテル梅田でございます 返信日:2009/01/27
この度は数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し感激しております。ご利用頂きました、ツインルーム・トリプルルームは当ホテルの最上階の14階と13階にございますので、特に道路側ですと眺めも良く、夜景もお楽しみ頂けると思います。お子様にも満足して頂けたでしょうか・・？朝方、メイクの大きな声でびっくりさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。早速担当の者に改善するよう努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、こういったお褒めの言葉に恥じることのないよう、最善を尽くして参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を楽しみにお待ちしております。
トーコーシティホテル梅田
フロント　相宮里江

[利用した宿泊プラン]【先着5室】冬のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:いとおっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/17
泊まって思ったのが、部屋のスペースのため難しいかもしれませんが、簡単な荷物を置く折りたたみ式の椅子とかあれば良かったのに、机やベッドの上に置くと少し不便です。またフロントでもよいので、体を洗うスポンジとかあると嬉しいのですがどうでしょうか？
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/01/27
この度は当ホテルにご宿泊頂き､誠にありがとうございます｡
お部屋が狭く､お客様に御不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした｡
椅子を置くと更に狭くなりますが､貸し出しはさせて頂いております｡
またボディスポンジも在庫がございましたらお渡し致しますので､フロントまでお申し付け下さいませ｡
また大阪へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 橋本

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】３連泊以上ならもっとお得♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ま−るん (男性/30代) 投稿日:2009/01/16
今回二回目の宿泊です。前回同様に感じの良い雰囲気でホテル内も清掃が行き届いており快適に過ごさせていただきました。朝食も毎日メニューが変更されており飽きずに美味しく食べさせていただきました。交通アクセスもよく周辺の環境も過ごしやすいです。また利用したいと思います。。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/01/27
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足頂き、嬉しい限りでございます。
当ホテルの近くに日本一長いと言われております天神橋筋商店街がございます。飲食店を中心にスタッフが取材してますので、お出掛けの際はフロントまでお気軽にお問合せ下さいませ。
今後もお客様のニーズにお応えできるよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
トーコーシティホテル梅田
フロント　橋本

[利用した宿泊プラン]【先着5室】冬のキャンペーン♪館内コンビニ￥200券付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ミミ (女性/20代) 投稿日:2009/01/16
セミダブルで2泊して一人5500円という値段がとても魅力的でした。
部屋は少し狭いと感じましたが、この値段なら文句はないと思いました。
駅から出てすぐというのも、分かりやすくてよかったです。
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/01/27
この度は当ホテルにご宿泊頂き､誠にありがとうございます｡
連泊プランにご満足頂き､嬉しい限りでございます｡
お部屋の狭さにつきましてはお客様に御不便をお掛けして申し訳ございません｡
その分も､お客様に気持ち良くお過ごし頂けるようスタッフ一同心を配って参ります｡
また何かの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ｡
心よりお待ち申し上げます｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 橋本

[利用した宿泊プラン]【ウィンタースペシャル】お得な２連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:masachan (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
初詣で大阪天満宮に行ったので、すぐそばにあり、とても便利でした☆
返信者:トーコーシティホテル梅田 返信日:2009/01/24
この度は､トーコーシティホテル梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます｡
お正月からお泊り頂いたんですね!
お客様とって今年も良い年になりますようお祈り致しております｡
ご投稿有難うございました｡
トーコーシティホテル梅田
フロント 合原