クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

出張に最適

久留米には毎年出張に来るのですが、こちらのホテルは初めての利用でした。
出張中の夕食は近くで購入したものを部屋で食べることが多いのですが、近くにスーパーもあり個人的には便利でした。
部屋も清潔でしたし、西鉄久留米駅周辺のホテルは何軒か利用しましたが、次回の出張でもこちらをリピートしようと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食よかった

夫婦での宿泊でした。近くには商店街があり、夜市もしていてたくさんの人でした。たのしくすごせました。
朝食は、おにぎりとみそ汁をいただきました。
地元の名産や定番の具材でおいしくいただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

良くも悪くも東横イン

出張で利用。遅い時間の到着になるため駅に近いので利用しました。ホテル周辺にはコンビニがなく反対側の西口に行く必要なため少し不便。チェックインは東横インのセルフチェックインのためあれこれはありません。スタッフの方はどなたも丁寧な接し方をしてくれました。お部屋はこれも東横インという感じでしたが、他の東横インより広く感じました。ドライヤーは壁に備え付けタイプで風量がないのでなんとかならないかなと、改善を期待。部屋のWi-Fiが異常に遅く（測定した時でDownload10MB, Upload3MBくらい）、5Gが繋がっていた（Download 70MBほど）のでWi-Fi接続はしませんでした。改善を期待したい。水回りは特に問題ありませんでした、シャワー水圧も個人的には良かったです。朝食は手作りのおにぎりでたくさんの具材のものがありました。サバと梅のおにぎりが美味しかったです。サラダもカップにしてくれていたため取りやすく、食べやすかったです。朝食の飲み物に牛乳、ヨーグルトが無いのが残念でした。東横インはホテルによって料理の提供が違うため、ここは朝パン派の方にとっては選択肢が少ない朝食になるかもです。米好きにはいいかもです。もう少しおかずもあったらいいなと思いました。
総評して、駅近という点で良いと思います。駅にはたくさんの飲食店もあり迷うくらいかと。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

過ごしやすいホテル

過ごしやすいホテルです。
どこでも我が家、まちがいありません。
朝食のコーヒーを部屋でも、ゆっくり飲みたいので、紙コップ用のフタも用意して頂けるとありがたいです。
おにぎりを、食べきれないほどとる方もいらっしゃいました、抑制するシステムを作って頂き、その分デザートなどもう一品サービス頂けるとありがたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

シンプルで良かったです

お部屋は清潔で、水周りもキレイで、気持ちよく過ごせました。
おにぎりも美味しかったです。
久留米に行く際は、また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用

今回、九州出張の為にこちらを利用させていただきました。無料の朝食のおにぎりは種類が多く、満足。初めての久留米だったので、また来る機会があれば利用しようと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用しました！

西鉄久留米駅から近く、タワー型駐車場もあり利便性が良いです。
また無料の朝食ではたくさんの種類のおにぎりが美味しかった！フロント受付の接客もよく、快適に過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が最高

いろいろな具材のおにぎりがありました。
どれにするのか迷うほどでした。
このご時世にとても美味しいおにぎりにとても満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

久留米飲みで利用しました。

久留米の晩酌で焼き鳥とラーメンを食べたくなり東横を予約。アクセスは西鉄久留米駅の真裏、駐車場も専用の立体駐車場あり。部屋は普通の東横。朝食バイキングも品数少ないながらも、値段並かな。また伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

心配なく宿泊出来るホテル

出張で３泊しました。東横さんなので部屋も清潔に掃除してあるし，部屋の広さも充分あるので何も不快になりませんでした。朝食も心を込めて作ってもらった，おにぎりやお味噌汁が美味しかったです。３日食べても飽きないです。お腹も心も満腹です。お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝のおにぎりが最高！

初めての利用でした。チェックイン機での対応に手間取りましたが案外簡単に素早く処理が出来ました。
お部屋はダブルベットでしたが少し狭いなぁと感じました。隣の音なのかは分かりませんがどんどんとする音がかなり響いてました。壁が薄いのでしょうか。
朝食は無料です。5種類(明太、昆布、高菜、鶏ミンチ、コロッケ？等)位のおにぎりが自由にいくつも選べて、お部屋へ持ち帰りもオッケーでした。
作りたてのおにぎりは手頃の大きさで美味しかったです。お味噌汁、カレースープ等も選べるのでとても親切なホテルと思いました。また利用するかもしれない、ホテルのカード作れば良かったと思います。あぁ残念。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

部屋がキレイだった

初めて利用しました。
駅から近く、周りには飲食店がたくさんあり、便利でした。
部屋はキレイでした。トイレが小さいかな。
朝食はおにぎりがたくさんあり、部屋へ持っていくことも可能でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適な宿でした

まずは西鉄久留米駅からすぐのところにあってアクセスがいいです。
施設も新しいのでしょうかとても清潔感があり、快適です！
部屋も広く、お風呂も広めで足をだいぶ延ばせたのでゆっくりお風呂に入れました。ベッドも快適でした。
朝ご飯はおにぎりが何種類もあり、食べ放題。ラップされてるから食べやすいです。おにぎりと味噌汁がメインでしたが、おかずも数品あるともっと嬉しいなと思いました。あとパンの補充ですが、係の人が目の前で大袋から直接置いてましたが、バックヤードでやった方が良いかもです。
とはいえ、お腹いっぱいになりましたよ。値段も安かったし良かったです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさん達が、とても親切

スタッフさんが若い方々はキビキビと、年配の方々はきめ細やかに働いていらっしゃるので、バランスが素晴らしいと思う
これからのワークバランスの見本の様だなと感じました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コーヒーが・・・

豊富なおにぎりに満足した朝食後のコーヒーが薄い。もう少し濃いコーヒーで目を覚まして仕事に出かけたいな。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

おにぎりに感謝

握りたてのおにぎりが何種類もあって、本当に美味しかった。これで味噌汁がもう少し具沢山だったら完璧なのにと思いながらチェックアウトしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がおすすめ

朝食のおにぎりが清潔感があって食べやすく、ピリ辛のカレースープにマッチして最高でした。朝からおにぎり3個も食べて、お腹いっぱいになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった

シャワーの温度の変え方が分からなかったので深夜2時くらいに電話させていただいたのですが、その時の対応がとても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

チェックインからチェックアウトまで専用の機械に入力するだけでできてとてもスムーズでした。部屋も清潔で、駅からも近くとても便利な宿でした。快適に過ごすことができてよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

宿泊しやすいホテルでした。

小学生の子供と一緒に宿泊させて頂きました。アメニティ、お茶などをロビーからお部屋へ持参でき、便利でした。フロントの女性の方の対応も笑顔で気持ちよく、とても好印象でした。朝食も数種類のおにぎりがあり、大きさもちょうどよく、とても満足でした。駅近で場所もよく、また伺いたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地、コスパが良い

建物が綺麗で、清潔感がある。駅近、飲食街に近く立地が良い。じゃらんのクーポンが使えたので、リーズナブルに泊まることができた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

良かった。

出張で、全国の東横イン利用してます。西鉄久留米駅さんは、チェイン時、スタッフも気持ちよく迎えてくれて、掃除のスタッフさん、食事のスタッフさんなど、気持ちいい挨拶してくれます。朝食は、無料で美味しいおにぎり種類も多く、味噌汁スープがあります。満足でした。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

寒すぎる

エアコンの温度を高くしてもとっても寒く、余分な着替えを持っていなかったため、近隣で服を購入し、就寝時もずっと着用していました。暖房器具の貸し出しを検討すべきです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

清潔で安心して利用できます。

出張で一泊二日で利用しました。
西鉄久留米駅からはすぐ近くなので、迷うことは無いと思います。
チェックインは機械に入力する形でのチェックインです。操作は簡単ですが、フロント前で受付の人も見ている前なので直接やり取りしてくれた方が楽なのになぁと思いました。これについては人によるのかもしれません。寝間着を含むアメニティも自分で必要な分を受付前から持って行く形です。電子レンジなどは一階にありました。
部屋は清潔で広め、清潔で特に気になる点はありませんでした。お風呂が広めなのはありがたかったです。トイレはよくある小さいサイズです。
朝食は無料でおにぎりやパンとみそ汁やスープのみです。おにぎりは数種類あり、朝食は部屋に持ち帰ることもできました。種類が多いので、そこは少し楽しく感じました。
全体的には特に大きな不満はなく安心して過ごせると感じるホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

キレイでした！

部屋は清潔感があり、シングルですが思ったよりも広くて良かったです。
駅からも近いし、一人で泊まる分には十分だと思います。
自動チェックイン、チェックアウトを利用できるので一人でサッと済ませたい方にはおすすめです。
1階ロビーにウォーターサーバーがあるのも嬉しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食

朝食が、おにぎりとみそ汁とシンプルでしたが、おにぎりの具材の種類が多く好みに合わせて選べるところが、他にないサービスと実感しました。
おにぎりも美味しくいただくことができて、腹持ちも良かったです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

出張にて利用させていただきました

あまり久留米に宿泊することはないのですが、良い意味で可もなく不可もなくという印象を持ちました。何か特徴的なサービスがあればまた宿泊させていただきたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食と空調

全体的にはフロントの方も丁寧で、部屋も清潔で快適で良かったのですが、
表記されてる朝食の写真や情報とちょっと違って、
パンがなかったりその日の予定の明太子のおにぎりがなかったりは残念。
あとは空調の調整方法が解りにくい感じなのと、
ロビーにある、氷の自動サービス機があるのだが、
その氷を入れる大きさの容器が無いなど。
その辺が、んっ？てなる感じでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

シンプルなホテルです

スポーツ観戦時の宿泊で予約しました。全体的にシンプルな印象で、特に不満な点はありません。朝食のおにぎりは具が多めでおいしくて、ついつい食べすぎてしまいました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

満足でした。

初めて東横さんを利用しました。新しい雰囲気で、清潔感がありました。部屋も広く、エアコンも独立しており、適温を保てました。朝食がおにぎりで種類もあり楽しく頂きました。食べたかった具がなかったのでお尋ねしたら、出来た時にお声掛けがあり、とても嬉しかったです。
また利用したいと思いました。