東横ＩＮＮ　西鉄久留米駅東口のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気分転換

久しぶりに利用しましたが、非常に綺麗に保たれており、泊まって良かったです。また、利用しようと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしい

チェックイン時にシステムエラーが起こったりとはじめに少し時間がかかりましたが、全体的な説明や気配りなどでカバーが出来るくらい雰囲気いい接客だったかと思います。
ひとつお部屋で気になったのが水の音が自分たちの部屋以外の水の音もときどき聞こえることでした。
あと探しきれなかったのですがアメニティに体を洗うときに使用するスポンジかボディタオルのようなものがあるとコスパかなりいいと思います。
朝食のおにぎりは具材数種類から選べてすごく美味しく、しかもお部屋でも食べることが出来たのでゆっくりでき良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

youtube観られます！

テレビのリモコンにアプリボタンあり
それを押せば大画面でyoutubeが観られます！
朝食で出来たてのオニギリが食べられます

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で便利

出張で利用しました。
夜遅くなってしまいましたが、駅近で良かったです。無料の朝ごはんはおにぎりかパンでした。
お味噌汁がとても美味しかったです。
久留米に行くときはまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かった

色々親切対応して頂きました。
また宜しく御願い致します。
また利用させていただきます。
ありがとうございます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年利用してます。

もう何度泊まったか分かりませんが久留米に行った時には利用しています。今回は少し高めの部屋を取りましたけど綺麗でしたしダブルベッドに大の字になってゆっくり休む事が出来ました！枕が凄く気に入ったのですが…どこのでしょう？購入したいぐらいでした(笑
気になるのはカードキーに部屋番号が記載されていると助かります。
朝朝食に行った時に部屋番号を忘れそうだったので写メしてから行きました。おにぎり美味しかったです♪

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

スリッパが

総じて清潔にされておられます。
ただ、スリッパが若干臭かったです。
洗濯していると言っていましたが履く気にはなれず、使い捨てのスリッパを60円で買いました。
販売用を用意しているということは、スリッパトラブルが度々あるのではないかと勘繰ってしまいます。
スリッパについては運用方法を変えた方がいいのではないでしょうか。　
ちょっと残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

安心感

久留米のホテルは初めての宿泊だったのですが、何度も泊まったことのある東横インの安心感が大きかったです。
線路に近くても二重窓で外の音は気になりませんでした。
朝食スタッフの対応もよく、ご当地の具材のおにぎりも楽しみで、美味しかったです。
朝食会場は混み合っていたけど、回転は早かったです。
自動チェック、チェックアウトなので少し寂しい感じもするけど、気楽でした。
西鉄久留米駅からも近いので、また利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

友人に会うのと翌日、PayPayドームに行く為に宿泊しました

家族が他のホテルに泊まる予約をしていたのですが、後になって私も泊まる事にしたので、ホテルを検索したところ、家族の宿泊予定のホテルは料金がやや高めになっていたので、宿泊料金や場所、駐車場がある等が良かったので予約しました。お部屋は清潔感があり、ベッドは広めでゆっくり寝る事ができました。西鉄久留米駅が直ぐ近くなので、カフェや食堂、スーパーもあるので便利でした。無料の朝食で頂いたおにぎりがとても美味しかったです。部屋に掛け時計があるのも時間を確認し易くて良かったです。ただ、パジャマがフロントにあったのは気付かなくて、電話で尋ねて、取りに行ったので、チェックイン等セルフでする様になってはいますが、東横インにあまり泊まった事がない人もいるので、一言説明等があれば、助かると思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

出張に最適

久留米には毎年出張に来るのですが、こちらのホテルは初めての利用でした。
出張中の夕食は近くで購入したものを部屋で食べることが多いのですが、近くにスーパーもあり個人的には便利でした。
部屋も清潔でしたし、西鉄久留米駅周辺のホテルは何軒か利用しましたが、次回の出張でもこちらをリピートしようと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食よかった

夫婦での宿泊でした。近くには商店街があり、夜市もしていてたくさんの人でした。たのしくすごせました。
朝食は、おにぎりとみそ汁をいただきました。
地元の名産や定番の具材でおいしくいただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

良くも悪くも東横イン

出張で利用。遅い時間の到着になるため駅に近いので利用しました。ホテル周辺にはコンビニがなく反対側の西口に行く必要なため少し不便。チェックインは東横インのセルフチェックインのためあれこれはありません。スタッフの方はどなたも丁寧な接し方をしてくれました。お部屋はこれも東横インという感じでしたが、他の東横インより広く感じました。ドライヤーは壁に備え付けタイプで風量がないのでなんとかならないかなと、改善を期待。部屋のWi-Fiが異常に遅く（測定した時でDownload10MB, Upload3MBくらい）、5Gが繋がっていた（Download 70MBほど）のでWi-Fi接続はしませんでした。改善を期待したい。水回りは特に問題ありませんでした、シャワー水圧も個人的には良かったです。朝食は手作りのおにぎりでたくさんの具材のものがありました。サバと梅のおにぎりが美味しかったです。サラダもカップにしてくれていたため取りやすく、食べやすかったです。朝食の飲み物に牛乳、ヨーグルトが無いのが残念でした。東横インはホテルによって料理の提供が違うため、ここは朝パン派の方にとっては選択肢が少ない朝食になるかもです。米好きにはいいかもです。もう少しおかずもあったらいいなと思いました。
総評して、駅近という点で良いと思います。駅にはたくさんの飲食店もあり迷うくらいかと。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

過ごしやすいホテル

過ごしやすいホテルです。
どこでも我が家、まちがいありません。
朝食のコーヒーを部屋でも、ゆっくり飲みたいので、紙コップ用のフタも用意して頂けるとありがたいです。
おにぎりを、食べきれないほどとる方もいらっしゃいました、抑制するシステムを作って頂き、その分デザートなどもう一品サービス頂けるとありがたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

シンプルで良かったです

お部屋は清潔で、水周りもキレイで、気持ちよく過ごせました。
おにぎりも美味しかったです。
久留米に行く際は、また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用

今回、九州出張の為にこちらを利用させていただきました。無料の朝食のおにぎりは種類が多く、満足。初めての久留米だったので、また来る機会があれば利用しようと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用しました！

西鉄久留米駅から近く、タワー型駐車場もあり利便性が良いです。
また無料の朝食ではたくさんの種類のおにぎりが美味しかった！フロント受付の接客もよく、快適に過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が最高

いろいろな具材のおにぎりがありました。
どれにするのか迷うほどでした。
このご時世にとても美味しいおにぎりにとても満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

久留米飲みで利用しました。

久留米の晩酌で焼き鳥とラーメンを食べたくなり東横を予約。アクセスは西鉄久留米駅の真裏、駐車場も専用の立体駐車場あり。部屋は普通の東横。朝食バイキングも品数少ないながらも、値段並かな。また伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

心配なく宿泊出来るホテル

出張で３泊しました。東横さんなので部屋も清潔に掃除してあるし，部屋の広さも充分あるので何も不快になりませんでした。朝食も心を込めて作ってもらった，おにぎりやお味噌汁が美味しかったです。３日食べても飽きないです。お腹も心も満腹です。お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝のおにぎりが最高！

初めての利用でした。チェックイン機での対応に手間取りましたが案外簡単に素早く処理が出来ました。
お部屋はダブルベットでしたが少し狭いなぁと感じました。隣の音なのかは分かりませんがどんどんとする音がかなり響いてました。壁が薄いのでしょうか。
朝食は無料です。5種類(明太、昆布、高菜、鶏ミンチ、コロッケ？等)位のおにぎりが自由にいくつも選べて、お部屋へ持ち帰りもオッケーでした。
作りたてのおにぎりは手頃の大きさで美味しかったです。お味噌汁、カレースープ等も選べるのでとても親切なホテルと思いました。また利用するかもしれない、ホテルのカード作れば良かったと思います。あぁ残念。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

部屋がキレイだった

初めて利用しました。
駅から近く、周りには飲食店がたくさんあり、便利でした。
部屋はキレイでした。トイレが小さいかな。
朝食はおにぎりがたくさんあり、部屋へ持っていくことも可能でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適な宿でした

まずは西鉄久留米駅からすぐのところにあってアクセスがいいです。
施設も新しいのでしょうかとても清潔感があり、快適です！
部屋も広く、お風呂も広めで足をだいぶ延ばせたのでゆっくりお風呂に入れました。ベッドも快適でした。
朝ご飯はおにぎりが何種類もあり、食べ放題。ラップされてるから食べやすいです。おにぎりと味噌汁がメインでしたが、おかずも数品あるともっと嬉しいなと思いました。あとパンの補充ですが、係の人が目の前で大袋から直接置いてましたが、バックヤードでやった方が良いかもです。
とはいえ、お腹いっぱいになりましたよ。値段も安かったし良かったです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさん達が、とても親切

スタッフさんが若い方々はキビキビと、年配の方々はきめ細やかに働いていらっしゃるので、バランスが素晴らしいと思う
これからのワークバランスの見本の様だなと感じました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コーヒーが・・・

豊富なおにぎりに満足した朝食後のコーヒーが薄い。もう少し濃いコーヒーで目を覚まして仕事に出かけたいな。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

おにぎりに感謝

握りたてのおにぎりが何種類もあって、本当に美味しかった。これで味噌汁がもう少し具沢山だったら完璧なのにと思いながらチェックアウトしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がおすすめ

朝食のおにぎりが清潔感があって食べやすく、ピリ辛のカレースープにマッチして最高でした。朝からおにぎり3個も食べて、お腹いっぱいになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった

シャワーの温度の変え方が分からなかったので深夜2時くらいに電話させていただいたのですが、その時の対応がとても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

チェックインからチェックアウトまで専用の機械に入力するだけでできてとてもスムーズでした。部屋も清潔で、駅からも近くとても便利な宿でした。快適に過ごすことができてよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

宿泊しやすいホテルでした。

小学生の子供と一緒に宿泊させて頂きました。アメニティ、お茶などをロビーからお部屋へ持参でき、便利でした。フロントの女性の方の対応も笑顔で気持ちよく、とても好印象でした。朝食も数種類のおにぎりがあり、大きさもちょうどよく、とても満足でした。駅近で場所もよく、また伺いたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地、コスパが良い

建物が綺麗で、清潔感がある。駅近、飲食街に近く立地が良い。じゃらんのクーポンが使えたので、リーズナブルに泊まることができた。