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エリア: 北海道 > 帯広・十勝 > 帯広・十勝川

[旅館]宿番号：334418

観月苑

ポイント割引が使える宿

十勝川温泉
ＪＲ帯広駅バスターミナル6番乗り場より「十勝川温泉行き」路線バスで30分観月苑前下車 MAP

  • 観月苑のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 334 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぱしち (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
夕食が半分バイキング形式に変わっていたのが良かった。

[利用した宿泊プラン]シングル利用OK！とことん温泉満喫プラン（夕朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リン (男性/20代) 投稿日:2009/11/04
２回目でした。
値段がリーズナブルで、朝食バイキングが美味しかったとゆう記憶があり、再訪させていただきました。やっばりおいしかったです。特にヨーグルトがとてもおいしかったです！今までに食べたことがない濃厚さで、まるでクリームチーズのようでした！
お湯もとろとろしてて、心地よく、疲れが癒えました。
また帯広に行く際は宿泊したいとおもいます。

[利用した宿泊プラン]食べ歩きパラダイス、とかちスイーツめぐり券付♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ONEMAKE (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
料理も最高！部屋も最高！もし十勝川へ行くことがあればまた利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]料理長厳選！十勝川朝霧牛すき焼鍋と海鮮焼の宴

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:モチコ (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
夕食はとても美味しく夢中になって食べてしまいました。
従業員の方も親切でしたしお風呂もよかったです。
朝食は終了時間近くに行ったためか残りが少なく少しがっかりしましたが、品数もあり良かったです。
なによりエステが最高で延長してしまいました。
お風呂にある水飲みではなく紙コップで飲みたかったです…あの水飲みには抵抗がありました。

[利用した宿泊プラン]牛ＶＳカニ♪とかちの旬グルメ、ダブルチョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:コロンチャーボ (女性/40代) 投稿日:2009/10/30
まず部屋を見て狭っ！と感じ次に客室露天風呂を見て又狭っ！でもこの値段で泊まれるんだからと納得しました！でも部屋にお風呂が付いてるのは最高でした！うれしくて何度も入ってしまいました！
返信者:観月苑 返信日:2009/10/31
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂を満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。露天風呂付客室の８畳タイプは、お部屋もお風呂も他のタイプのお部屋に比べて、手狭になっている為、定員２名様とさせて頂いております。その分、出来る限りサービス面でご満足頂ける様に、これからも従業員一同努力して参りたいと思います。また機会がございましたらぜひお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室+地元素材たっぷりこだわりの和食会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のり (男性/20代) 投稿日:2009/10/30
今回初めて十勝川温泉に赴きました。
「最高の二日間」の一言です。
とくに，10ヶ月の息子同伴でしたが夕食時の対応は「ここまで気を遣ってもらっていいのか」というくらい良くしていただきました。
噂の「朝食のヨーグルト」も普段味わえないような感じでした。
妻も息子も大満足！
毎年の恒例行事としてお邪魔したいものです。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/31
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。初めての十勝川温泉を満喫していただけて、私共も大変嬉しく思っております。また大きくなったお子様にお会い出来る日を、楽しみにしております。朝食のバイキングも大変喜んでいただけてなによりです。露天風呂付のお部屋は他に１０畳タイプもご用意しておりますので、お近くへお越しの際にはまたぜひお子様も一緒にお越しくださいませ。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]食べ歩きパラダイス、とかちスイーツめぐり券付♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハナちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/30
先日はあ世話になりました。夕食の時にお腹がいっぱいで御飯が残りました。その時に　係りの方がおにぎりにしてくれました。その心配りに大変感動いたしました。お風呂もとても良かったです。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。その時にもよろしくお願い致します。ただスィーツ巡りの券を忘れてきたのが心残りでした。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/31
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ハナちゃん様にとても喜んでいただき私共も大変嬉しく思っております。スイーツめぐり券付プランは大変人気を頂いておりますので、また期間中にお越しいただけるのを、お待ちしております。その時には是非、十勝の美味しい物と沢山巡りあえますように。また皆様にお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]食べ歩きパラダイス、とかちスイーツめぐり券付♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/29
モール温泉に入りたくて一泊しました。食事も温泉も良かったので、是非また利用したいと思います。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/30
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。モール温泉とお食事を大変気に入って頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。当館では只今色々なお食事を楽しんで頂ける様にと、色々なプランをご用意しております。また十勝へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]めちゃ得！ハッピーカップル＆ファミリーあったか温泉

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hiroshima (女性/40代) 投稿日:2009/10/27
２度目の利用でした。１度目は女性２名でとても狭い部屋ではありましたが、お風呂や食事の美味しさで悪い印象がなかったので今回リバースイートの部屋で男性を含めた３名で利用させて頂きました。初めて泊まった連れも（去年は某高級旅館とその系列に泊まりましたが)「観月苑いいわ♪」と口にした通り、全体的にとても気持ちよく一晩を過ごすことができました。広いお部屋だけでなくたくさんの特典が付いていたのも楽しい想い出になりました。夕食は無理に品数を多くして頂いた感じで結局たくさん残すことになり申し訳なかったです。でもこちらの料理長の味付けは多分私たちに合うんでしょうがとても美味しいと思いました。お風呂は広々とした設計で結構混んでいたにも関わらずいつもゆったりとモール温泉を堪能できました。また十勝方面に伺う時は違うプランで利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/30
いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回ご利用頂いた｢アロママッサージ付プラン」はご満足頂けたでしょうか？こちらのアロママッサージは女性のお客様に大変人気となっております。モール温泉に浸かって、さらに効果倍増となり、おくつろぎ頂けたのではないでしょうか。もちろん男性の方もお楽しみいただけますが、代わりのサービスがご希望でしたら、ご相談にも乗りますので、また皆様ご一緒にお越しいただけるのを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【21時間ｽﾃｲ】ｱﾛﾏﾏｯｻｰｼﾞﾎﾞﾃﾞｨｺｰｽ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はまなす (男性/40代) 投稿日:2009/10/22
食事は十勝の食材が多く大変おいしかったです。
お風呂はきれいで、よく温まりました。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/24
この度は観月苑へお越し頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎ頂けたでしょうか？これからも十勝の食材にこだわり、ご満足いただけるよう努めてまいります。またお近くへお越しの際には、ご利用下さいます様心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングル利用OK！とことん温泉満喫プラン（夕朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しゅん (男性/30代) 投稿日:2009/10/21
昨年のＧＷ以来、２度目の宿泊でしたがやっぱり解放感のあるお風呂がとても気持ちよかったです。お部屋のお風呂も意外に広く眺めも良く夫婦共に大満足でした。お料理も大変美味しく頂きました。子供たちも美味しかったようでいつも以上に食べていました。ただステーキの量が多過ぎたようで最後は苦しそうでしたが…。子供メニューは油の少なめの物の方が良いと思います。朝食バイキングのヨーグルトとても美味しいです。どこかで売っているなら教えてほしいくらいです。また泊まりに行きたいと思います。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/22
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お子様もお食事を楽しんでいただけたようでなによりです。お料理も、出来るだけ多くの皆様にご満足頂ける様にと努力をしておりますが、まだまだ改善すべき所でございます。今回ご指摘頂いた件は、更に皆で考えていき、より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。朝食のヨーグルトは大変人気の一品となっております。さらにお気に入りのメニューが増えていただけるように、これからも努めさせていただきます。お近くへお越しの際にはまたぜひお子様とご一緒にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]至福に浸る!露天風呂付客室グレードUPプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:どらみき (女性/20代) 投稿日:2009/10/20
お部屋の露天風呂からの見渡す十勝川の景色はとてもきれいでした☆ただ、大浴場もそうですがお湯が熱くて長く入っていられませんでした。夕食時にスタッフの方がいなくて、どこに座っていいかわからずしばらく突っ立っていたのが嫌でした。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/21
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂をお気に入りいただけた様で、大変嬉しく思っております。ご夕食事にはスタッフの対応が行き届かず、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないよう改善、指導してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心より、お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室+地元素材たっぷりこだわりの和食会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うさみみ (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
とてものんびりできました。お湯がとても良くてツルツル、スベスベになっちゃいました。
食事も美味しくて、久しぶりにお酒も飲んじゃいました。
地ビール、とても美味しかったです。
スタッフさんも、若い方が多くて、なんだかアットホームな感じがしました。
窓から見える夕陽がとても綺麗でした。
楽しい旅になりました。ありがとうございます。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/20
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。とてものんびりと滞在していただけたとのお言葉、お食事の席も心地よく過ごしていただいた様で、とても嬉しく思っております。今の時期の夕日は大変綺麗で日高山脈へと落ちていく様子は皆様とても感動して頂いてます。これからもアットホームさを大切にし、お客様へのおもてなしを欠かさぬように、これからも努力していきたいと思います。またお近くへお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【北海道の旬グルメ合戦】十勝産牛ステーキ＆蛸しゃぶ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:山の母さん (女性/60代) 投稿日:2009/10/16
初めての十勝川温泉 期待と不安が入り雑じっていましたが お部屋のきれいさと お湯の素晴らしさ そしてスタッフの人達の気持ちの良い接し方などに感動です。また仲間の人達と訪れたいと思っています。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/17
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。初めての十勝川、そしてモール温泉をご満足頂けたようで、心より嬉しく思っております。従業員への温かいお言葉、重ねて御礼申し上げます。これからの季節は白鳥も飛来いたします。十勝平野は季節でずいぶんと景色が変わりますので、是非違う季節にも皆様で一緒に遊びにいらしてくださるのをお待ちしております。またおちかくへお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]食べ歩きパラダイス、とかちスイーツめぐり券付♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あやこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
両親と3人で宿泊しました！
夕食は良いものが食べたい！ということで、ランクアップしたプランにしたのですが、出てくる出てくる・・おなかがいっぱいになりすぎて完食できないほどでした。
欲を言えば、量は程ほどに、質の高い食事のプランがあると今後うれしいです。
個人的には朝食バイキングがとってもおいしかったです！
来年もちょっと遠いけどまた泊まりたいね！と両親も喜んでたので、リピートしたいです。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/17
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。あやこ様のご利用頂いた「料理長厳選！十勝朝霧鍋と海鮮焼の宴」プランはご満足いただけたでしょうか。おすすめの食材を出来る限りご案内したいという料理長の気負いが、あやこ様には少々ご負担になってしまい、申し訳ございませんでした。当館では女性向けのレディースプランもご用意しております。こちらはお食事も女性向けになっており、ご希望に近いプランであれば幸いです。またご家族様皆様でのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料理長厳選！十勝川朝霧牛すき焼鍋と海鮮焼の宴

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tomo (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
部屋の露天風呂がすごく気持ち良かった
料理も仕切りがあって落ち着いた雰囲気でよかった。
味もとてもよかったです。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/17
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。tomo様のご利用いただいた露天風呂付客室は大変人気のお部屋となっております。これからの季節は雪化粧の日高山脈と雄大な十勝平野を眺めながら温泉に浸かっていただけます。お食事も旬の食材をご提供しておりますので、四季折々の観月苑をご利用頂ける日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]食べ歩きパラダイス、とかちスイーツめぐり券付♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｋ。ｓ (男性/50代) 投稿日:2009/10/12
接客はきちんとしており、ソフト的には満足でした。ただ、
夕食のお肉が硬くて、噛み切れませんでしたし、
ほかの懐石料理も食材さらには味に一工夫欲しいところでした。
温泉はまずまずですね。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/17
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。従業員への温かいお言葉ありがとうございました。これからもお客様にご満足いただける様に努力していきたいと思います。お食事に関しましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。これから改良の余地がある旨を報告し少しでもお客様にお喜びいただけるよう心掛けて頑張りたいと思います。またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますのを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室+地元素材たっぷりこだわりの和食会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ふう (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
10数年ぶりに泊まりましたが、建物の古さから豪華感は感じなくなりました。でも温泉はよかったです。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/17
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。数年ぶりのご利用との事、重ねてお礼申し上げます。久々のモール温泉はお喜び頂けたでしょうか。お近くへお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングル利用！とことん温泉満喫プラン　（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ホールインワン (男性/60代) 投稿日:2009/10/10
食事は、とても美味しかった。但し夕食のすき焼きは味が濃すぎでした。
それ以外は工夫されていて良かったと思います。朝食も品数が多く楽しめました。ヨーグルトが印象に残っています。露天風呂付き客室でしたが、眺望も良く、のんびり出来ました。
チェックインが１４：００でしたが、１４：１５に到着した際、『部屋の用意が出来ているか確認しますので少々お待ち下さい。』と言われました。何故？１４時までに準備を確認していないのか・・・と疑問に思います。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/13
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事に関して味付けでお口に合わなかった点もあったようですが、全体的にお褒めいただき誠にありがとうございました。チェックインの際、こちらの不手際でお待たせしてしまい大変不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。再度このような事が無いように該当部署に周知徹底し再発防止に努めて参ります。またお近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室+地元素材たっぷりこだわりの和食会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:シンゴ (男性/10代) 投稿日:2009/10/07
温泉は泉質が良く疲れがとれました。
なかでも、
客室露天風呂が、外の眺めも良く最高でした。
夕食は食べきれないくらいの品数と量があり味付けも良かったと思います。
食事も良く露天風呂付き客室で2万円くらいだったので、かなり割安だったと思います。
機会があればまた来たいなと思いました。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/13
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。大変高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。露天風呂付客室は他のお客様にも大変人気のお部屋となっております。今の時期は日高山脈に沈む夕日がとても綺麗ですから、お部屋のお風呂からの景色を気に入って頂けて、さらにお食事も大変気に入って頂けてとても嬉しく思っております。また十勝へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室+地元素材たっぷりこだわりの和食会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:萌翠 (女性/30代) 投稿日:2009/10/07
二回目の宿泊でしたが前回と変わらずくつろげました。
朝食のバイキングデザートのケーキまであり充実してました。また行きたいです。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/10
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。前回の御宿泊と同様におくつろぎ頂けて大変嬉しく思っております。朝食のバイキングメニューもバージョンを変えていっております。いついらしても新しいメニューをご提供出来るように、これからも努力していきたいと思います。十勝へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夕食は和食会席でゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ｓｓｔｏｍｏ５ (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
眺め・泉質ともに完璧です。ご飯も食べきれないくらいでした。また泊まりたいです。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/10
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。大変高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。モール温泉を大変気に入って頂けて私共も大変嬉しく思っております。また十勝へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夕食は和食会席でゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:morimori (男性/50代) 投稿日:2009/10/05
全般的には満足しましたが、いくつか気づいた点をあげますと近辺のイベント情報等（日程、内容）は答えられるように情報収集しておいたほうがよろしいかと思います。夕食は普通、朝食は品数も多くおいしかった。あとやはりお風呂は一番満足度高かったです。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/10
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございました。お客様のご要望にお答え出来る様によりいっそうの努力をしていきたいと思います。お食事と温泉を大変気に入って頂けたようで、心より嬉しく思います。次回もお近くにお越しの際には、どうぞお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夕食は和食会席でゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みゆき (女性/40代) 投稿日:2009/10/04
久しぶりの家族旅行でした。思っていた以上に良い宿でした。部屋の露天風呂にもゆっくりつかれて気持ちよかったです。小さい子供がいるとのんびり大浴場にはつかれないので。ただプランでは夕食はリゾットや牛ステーキの和食会席となっていたのがすき焼きになっていたので残念でした主人がなぜかあまりすき焼きが好きではないので。違う物が出たりするなら写真とかも載せない方がいいのでは。わたしは好きなので美味しくいただきました。あと帯広で蟹?身が入っていないパサパサの蟹?海沿いに居るわたしには不思議でなりませんでした。色々書いてすみません。でもまた十勝川温泉に行くときはお世話になりたいです。今度は今回迷ったお部屋食プランでゆっくり食事をしたいです。ありがとうございました。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/09
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。みゆき様のご予約頂いた「露天風呂付客室+地元素材たっぷりこだわりの和食会席」プランは、季節によってその時々にお勧めの食材を使ったお料理を提供させていただいております。確かにインターネットのお写真のお料理をお出ししておりましたが、秋からお料理内容が一新しております。お写真をそのまま掲載しておりましたので、みゆき様の戸惑いはごもっともなご意見でございます。大変申し訳ございませんでした。お料理に関しましては、仕入等の関係で内容が急遽変更になる事もございます。お客様へもっと早くにご案内出来ていたらと、残念で仕方ありません。不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り頂けるよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室+地元素材たっぷりこだわりの和食会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のりちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
今回は、ちょっと奮発して少々高かったけれど部屋食にした見て正解でした。
ご飯が、お変わりが必要かと思ったが、全然大丈夫でかなりお腹がいっぱいになりました。ご馳走様でした。
お部屋も十勝川が目の前で、晴れていたので夕日も綺麗でした。
お部屋担当の若い、まだ入りたてなのか一生懸命説明をしているのが印象的で「頑張れ〜」って感じでした。
これからも、頑張って。
次回また十勝の方に行くことがあれば、また利用したいホテルでした。
今まで他のホテルでも同じですが、リピーターとして利用したことがないですが是非。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/05
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事をご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。お部屋係への温かいお言葉まで頂き大変恐縮です。のりちゃん様の様にまた来たいと思っていただけるように、これからも努力をさせて頂きたいと存じます。お近くへお越しの際には是非また遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夕食は和食会席でゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みゆき (女性/30代) 投稿日:2009/10/03
何度か利用させてもらっています。
モール温泉が大好きで十勝川の温泉宿ほとんど泊まりましたが私は一番の温泉宿だと思います！スタッフの方々は皆さん親切ですし‥
重たい荷物を運んでくださって本当に有難うございました。
お風呂は最高だしなんと言っても、お料理が美味しいです。食べきれない程の料理です！味も美味しいです！特にミニ豚丼と天ぷら美味しかった〜
また、白鳥を見に行きたいと思います。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/05
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。温泉、お食事ともに気に入って頂けて私共も大変嬉しく拝見致しました。モール温泉ならではの、すべすべ感を実感して頂けたことと思います。これからは十勝川にも白鳥が飛来致します。その時にもまたどうぞお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]めちゃ得！ハッピーカップル＆ファミリーあったか温泉

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:よっこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/02
母の還暦お祝いにと、妹とこっそり企画し家族で利用しました。
お部屋は新しくは無いけれど、清潔感がありました。お部屋食は洋食のおかず（ビーフシチュー等）はイマイチでしたが、和食系のおかずは全て美味しかったです。
急に話したにも関わらず、お部屋係の方が快く還暦のお祝いセット（座布団、頭巾、ちゃんちゃんこ）を貸し出してくれて、更に思い出深いものになりました。
ありがとうございました。
露天風呂も朝にも入ったのですが、夏の時期だったにも係わらず、羽虫なども浮いていなくて、気持ちよく入れました。
廊下にも全て違う活け花が活けられていて、女将さんのおもてなしの心が感じられました。
母は今度は桃寿の時に行くぞーと、益々元気になりました。ホントに思い出深い２日間をありがとうございました。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/05
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。還暦のお祝いでの御宿泊に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お母様の喜ぶお姿を拝見でき、私共も微力ながらご協力出来た事にとても嬉しく思っております。今年の夏はとても暑く虫の大量発生などお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたが、気持ちよくご利用頂けたとのお言葉、誠に感謝致します。これからもお客様の素敵な思い出に残るようなおもてなしを心掛けていきたいと思います。是非お近くにお越しの際には、どうぞお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夕食は和食会席でゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あゆすけ (男性/20代) 投稿日:2009/10/02
モール温泉がとてもよかったです。お風呂に洗顔やクレンジングまで置いてあって助かりました。
食事を頼んでいない子供にもうどんを出していただいて、浴衣も小さいサイズまであって嬉しかったです。
朝食のヨーグルトがとてもおいしかったです。
また泊まりたいです。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/03
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お子様の浴衣姿は本当に可愛らしいですね。見ている私達までもが、思わず微笑ましくなります。お子様もお食事を楽しんでいただけてなによりです。朝食のヨーグルトは問い合わせも多い人気の一品となっております。お近くへお越しの際にはまたぜひお子様も一緒にお越しくださいませ。あゆすけ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夕食は和食会席でゆったりお部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:キムキム (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
とても満足しました。まず、温泉が素晴らしく感動しました！特に露天風呂に入るとお肌がツルツルになり、やみつきにまりました。食事もとても美味しく、特に夕食のすき焼きが味付けも、お肉も最高でした。あと、あんかけのあんの味もとても美味しく、飲み干してしまいたいくらいでした。最後に何より満足したのが接客です。暖かい接客のおかげでとても満足できる旅になりました。一緒に来た妹と、また絶対に行こうねと話しています。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/03
この度は観月苑をご利用くださいまして誠にありがとうございました。高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。とても喜んでいただき私共も大変嬉しく思っております。またぜひキムキム様、妹様にお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]食べ歩きパラダイス、とかちスイーツめぐり券付♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りゅうきょう (男性/60代) 投稿日:2009/09/28
スタッフの接遇態度も良好でした。風呂は広く清潔で湯量も豊富でした。夕食はレストランで皆さんと一緒でしたが、テーブルに用意されたもの以外に地場もの素材を使用したサラダや総菜がバイキング形式に並べられてあり、得をしたような気持ちになりました。和食では野菜が不足しますが、この方式は非常に良かったです。
返信者:観月苑 返信日:2009/10/03
この度はご遠方より観月苑へお越し頂き、誠にありがとうございました。レストランでの夕食で行っている一部フリーサービスは「十勝で採れた食材を温かいうちに召し上がって頂けるように」とご用意しております。沢山のお客様から大変好評を頂いておりますので、今後とも続けていければとおもっております。また北海道までお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆天然モール温泉・美人の湯☆ゆったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
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