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鬼怒川プラザホテルのクチコミ・評判情報


→鬼怒川プラザホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

鬼怒川プラザホテル ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：334465
栃木県>鬼怒川・川治・湯西川・川俣>鬼怒川・川治
鬼怒川温泉
東武鬼怒川温泉駅下車ダイヤルバスで５分。日光宇都宮道路今市ＩＣ、国道121号経由で25分。 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 504 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.6  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
彼と夏休みにｼﾉ和ルームに宿泊しました。部屋は清潔で眺めも良く、最低限のアメニティも揃っていて良かったのですが、備え付けのクッションが古く興ざめでした。ｼﾉ和の雰囲気を出す為のアイテムだとは思いますが、あれだったらない方が良かったな。お風呂は貸し切りも大浴場も露天も凄く良かったですよ。ほうずき亭はやはり夕暮れ時〜夜がお薦めです。トータル的には若いカップルにお薦めです。

[利用した宿泊プラン]快眠ルーム＋フレバードティー＋貸切風呂５０分付き　

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くぴ (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
すごく大きなホテルでビックリしました。ロビーがゴージャスだったのが印象的でした。お部屋も２人で使うには広すぎてもったいないくらいで、眺めも良くて満足しました。お料理は五大珍味つきのプランにしましたが、フォアグラがべちゃっとしてたのが残念でした。その他のお料理はものすごいボリュームで満腹になりました。食べ始めてすぐなのに天ぷらやグラタンが次々と運ばれてきて忙しい思いをしました。もう少しタイミングを考えて頂ければと思います。お風呂はジャグジーがすごく気に入りました。接客の態度も良かったですし、全体的には満足ですが、他の方の口コミにもあるようにクモの巣が気になりました。広い館内なのでお掃除も大変だと思いますが、１週間に１回見て回るだけでも随分見違えると思います。

[利用した宿泊プラン]夏の温泉旅行　五大珍味で特別謝恩

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ogushi (女性/20代) 投稿日:2008/08/23
ご飯がとてもおいしかったです。
私のﾌﾟﾗﾝでは朝ごはんが豆乳雑炊で
そのままでも十分おいしく、梅干や塩鮭やお漬物で味を変えてもおいしくいただけました。
お部屋には３種類のお茶があって楽しくおいしくいただけました。

[利用した宿泊プラン]ひーりんぐっず＋新貸切風呂「あけび」60分付プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:力持ち (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
和ジアンの部屋に泊まりましたが、何処が和ジアンなのかわかりません。夫婦で行ったのですが、布団の和柄も違うものだし、枕も違う種類のものを１つずつ置かれてあり、【電話で聞いたら押し入れにあった物を適当に置きました。】そんな答え！！インターネットには、正確な情報を載せてください！貸切のお風呂は値段は高いけれどとても良かったです。

[利用した宿泊プラン]和ジアンルーム＆新貸切露天風呂「あけび」６０分付

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:黒ぱんつ (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
子連れで利用しました。食事も美味しく、お部屋もきれいで快適に過ごす事が出来ました。
ホテルの方々も親切にしてくれて楽しい旅行になりました。また機会があったら利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]スペシャルデーにご注目！お部屋食の特別プラン。

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まー (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
『夏休みを楽しもう温泉物語。マル得宿泊プラン』で，鬼怒川プラザホテルに泊まりました。
玄関口からロビーは数年前にリニューアルしたばかりできれいでしたが・・・
部屋は，年数が経っているためか柱などの痛みが感じられました。また，部屋隅の埃や換気扇の埃少し気になりました。
しかし，料理はとても美味しく，夜ご飯は量がとても多く全部食べられないほどでした。

[利用した宿泊プラン]夏休みを楽しもう温泉物語。マル得宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆみ (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
館内もキレイでゆったりとした空間がとても良かったです。夕食は部屋食だったのですが、とても美味しく量も十分すぎるくらいでした。朝食はラウンジでバイキングだったのですが場所が狭いのかゆっくり食べる事が出来ませんでした。パンは種類も多く美味しかったので残念です。
お風呂はキレイで露天風呂も良かったです。

[利用した宿泊プラン]夏休みを楽しもう温泉物語。マル得宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みえ (女性/40代) 投稿日:2008/08/22
全体的に言うとガッカリでした。まずチェックインの際、お客さんが並んでる状態ではなかったのにほっとかれたような感じでした。　横に立っている人もいるんだったら　一言声をかけてくれるぐらいあってもよかったかと。
部屋では外に椅子等おいてあったのですが、前日宿泊された方か、それよりも前かわかりませんがタバコ、吸殻と片付けてありませんでした。
障子にもホコリがたまっていて不快でした。
大風呂のガラスもきれいにされたほうがよいかと思います。
食事の際は、何回呼んでも来てくれなかったので途中で席をたちました。
人手がたりないのかわかりませんが、改善されたほうがよいかとおもいます。

[利用した宿泊プラン]おふたりのプチ旅行。新装露天付き客室へ泊まろう

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
先日はお世話になりました。露天風呂付の部屋に宿泊しましたが、お部屋も広く綺麗で大満足でした。従業員の方々も親切で感じの良い対応で、また泊まりたいと思える宿でした。

[利用した宿泊プラン]夏温泉　貸切露天でおこもりデート「夏鈴(かりん)」

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナオ (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
親子三代の初めての旅行に、露天風呂付きのお部屋に泊まりました。とても広くきれいで、露天風呂も広く満足です。ただ一つ部屋の灯りがチカチカしていて、それがなければ良かったと思いました。夕食もとても満足しています。飲み物が自由なところは子供には良かったとおもいました。

[利用した宿泊プラン]露天付客室『雅亭』山側と渓谷沿い個室露天風呂60分付

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アサミ (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
夏休みという事もあり、チェックイン、チェックアウトの待ち時間は長かったのですが、仲間４人で値段の割に、お酒を飲む私達には、大満足でした。
従業員さんは夕食に、朝食に、本当に気を使って頂き、本当に感謝の気持ちで一杯です。
みんな幸せな気持ちで、ここで誕生日パーティーが出来た事、喜んでいました。また、行きたいと思います。何から何まで本当にお世話になりました。

[利用した宿泊プラン]お得な夏謝恩！網焼き会席＋お刺身付き。

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のぐ (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
なかなか素敵でした！！
ありがとうございます！

[利用した宿泊プラン]個室風お食事処で網焼き会席プラン　　　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
お盆休みの旅行で一泊しました。
ＳＵＫＩＹＡルーム、角部屋で眺めも良かったです。部屋は冷房がきいて涼しいのですが、ロビーが暑かったです。
ほおずき亭の貸切風呂は、行くときは雨が降っていたので車で送迎してもらいましたが、混んでいるせいか、なかなか送迎の車が来なくてロビーで待ちました。時間が限られているので余裕をもって送迎して欲しかったです。お風呂はゆっくり入れたので満足です。貸切風呂の個室のほうにも小さいポットでいいので飲み物があるとうれしいです。帰りは雨がやんでいたので歩いて帰りました。涼しくて気持ちよかったです。
夕食、味も量も良かったです。もう少し名物というかここでしか食べられないものがあると良いです。朝食の焼きたてのパンはしっとりモチモチでおいしかったです。
全体的にきれいで満足です。今度は涼しい時期にまた行きたいです。

[利用した宿泊プラン]快眠ルーム☆フレバードティー＋貸切風呂５０分付き

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:女性 (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
今回はお盆シーズンに利用させて頂きました。少し館内のお風呂が狭いと思いましたが、貸切り風呂は雰囲気も良く、すごく良かったです。ホテルから少し歩きますが、全然気にならない距離でした。食事もまあまあだと思いました。ちょうどお祭りもやっていて、花火も観ることが出来、彼との思い出に残るいい旅行が出来たと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快眠プラン◇フレバードティー＋貸切風呂５０分付き　

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさきち (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
部屋食、貸切露天風呂あけび９０分付きのプラン、施設がとてもよく接客態度もよかったです。
料理も贅沢なくらいいいものでした。
貸切露天風呂あけびは最高でした。リッチな気分でした。
遠方から来たかいがありました。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/31
まさきち様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　遠いところよりお越しいただきまして、ご満足いただけたとのこと、胸を撫で下ろしております。
　あけびではお連れの方と鬼怒川の渓谷を眺めつつ、ゆったりお過ごしいただけましたでしょうか？
　秋には鬼怒川の木々が紅く色づき、情緒ある絵になって参ります。
　機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]究極の寛ぎ　お部屋食＆新貸切風呂「あけび」９０分付

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:NORI (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
料金が格安でしたが、思ってた以上の料理でした。
ただ、子供のお膳にも食前酒が付いていて、言われなければ知らずに飲んでしまったかもしれません。そちらの配慮がなっていなかったと思います。
部屋の冷蔵庫脇には沢山のわたゴミがあり、とても不快でした。
ユニットバスも掃除をもう少し徹底して頂きたいです。ドア部分が汚かったです。部屋のお風呂にはシャンプー類が全く無いので、出来れば用意してもらいたかったです。
大浴場は至って普通でしたが、脱衣場に扇風機があるだけで、もの凄く暑かったです。せっかく気持ちよく入浴したのに、また汗を掻いてしまう始末です。エアコンの設置を考えていただきたいです。
大浴場へバスタオルの持参を忘れた際は、入り口の従業員の方に用意して頂き、対応がとても良かったです。
格安だったので、満足はしてますが、掃除だけは徹底して頂けたらと思います。

[利用した宿泊プラン]夏休みを楽しもう温泉物語。マル得宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シンちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
部屋の柱や引き戸等にキズが多く少し古さを感じるが、２食付いて２人で一部屋確保でき一万円／人は安いと思います。
インターネットが無料で利用でたのは重宝しました。
夜の１０時に風呂に行ったら排水溝が詰まって汚水があふれて臭かった。
のは残念です。しかし、全体にコストパフォーマンスはよい方だと思います。

[利用した宿泊プラン]夏休みを楽しもう温泉物語。マル得宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めぐ (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
お部屋は最上階の渓流側で眺めが良かったです。
夕食はお任せでしたが、量は満足でした。が、宴会場の名前が間違っていて、少々不快でした。あと仲居さんの対応が悪かったです。宴会を始めてすぐにご飯をお願いしたのですが、出てきたのは最後でした。食後にサプライズのｹｰｷをお願いしたのですが、大きい声で「ｹｰｷいつお持ちしますか」と言われ、サプライズ失敗でした。お風呂は脱衣所は綺麗でしたが浴場が少々古く期待はずれでした。露天風呂は屋根が簾みたいので雨だったのでガンガン雨があたりました。朝食は洋食を選択したのですが、パンが少ししかなく食べ終わってからいっぱい出てきました。子供椅子を頼んだら食べこぼしのいっぱい付いた椅子が出てきたのっで、拭いてもらうよう頼んだらザッとしか拭いてもらえず、自分で拭きました。
施設は良いのに従業員の教育がイマイチでした。

[利用した宿泊プラン]お盆休み！そうだ！温泉に行こう。特別プライスプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:テルニャゴ (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
人件費削減のためか？かなり無理をしている状況です。サービスを求める人には不向きかと思われます。また貸切りの露天風呂ですが衛生面ではかなりの問題があるように思われます。フロント、食事処、風呂とそれぞれいろいろな問題があるのではないでしょうか？具体的に書くと問題がありそうなので止めておきますが。。。今後に期待します。また来たいと思わせるホテルになって下さい。

[利用した宿泊プラン]快眠ルーム＋フレバードティー＋貸切風呂５０分付き　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:父 (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
家族三人で、二泊しました。
夕食時の晩酌を楽しみにしていたのですが、お酒を楽しめる宿ではありませんでした。
仲居さんは忙しすぎてお酒を運んでくれませんし、催促すれば睨み付けられるような有様。
乾杯の飲み物は３０分後、追加の飲み物は食べる物が無くなるころに届くような状況で、結局、二時間の食事の間に手元に届いたお酒は二本だけでした。
離れの露天風呂など良い点も有ったのですが、私は二度と泊まりたくない宿です。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/31
父様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　ご夕食時の対応に尽きましては大変申し訳ございませんでした・・・。係には父様のご投稿を伝え、このようなことがないよう申し伝えました。
　このたびは貴重なるご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]SUKIYAルーム＆新貸切露天風呂「あけび」６０分付

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にんに (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
部屋食（夕・朝）の離れ貸切露天風呂プランを利用。
夕食の存在感が無かったように感じます。満腹感はありましたが、満足感が。
ロビー付近から、男風呂が見られるのがどうかとも思いました。
離れにある貸切風呂は温度が高めでしたが満足しました。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/30
にんに様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　貸切露天風呂、お気に召していただけましたようで嬉しく思います。
　またお越しいただけました際はその他の面でもご満足いただけますよう、精進して参ります。
　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋食「ふるさと会席膳」＋貸切露天風呂50分付き

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Kingyo (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
安い料金プランでの宿泊だったのでコストパフォーマンス的には大満足。小中学の息子達もお風呂やプールで飽きる事なく楽しめた様子。料理は網焼きで肉以外はOKでした。大浴場で浴槽だけでなく洗い場からも鬼怒川の景色が見えた点はなかなか趣ありでした。朝食の洋食バイキングも子供向きにもよく特にパン類はおいしかったです。
今回の料金対内容は当たりでした。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/31
Kingyo様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　ご家族で温泉・プール・お食事と団欒の時をお過ごしいただくことができましたでしょうか？
　眺望など、お気に召していただけたようで嬉しく思います。
　私どもではお正月にもご家族向けのイベントを予定しておりますので、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みを楽しもう温泉物語。マル得宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コウ (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
8月15日〜16日に妻と息子の家族3人でお世話になりました。
まず、ロビー、廊下、部屋等、宿側の雰囲気作りに、妻も私も大変気に入りました。
昼間はプール、夜は従業員の方が縁日とホテル内での宝探しを開いて下さったり、1番忙しいこの時期に、このような子供を飽きさせないサービスを考え、実行して頂いてる従業員の方々の努力に感心・感激致しました。
家族風呂も、雰囲気が最高で妻が大変感動してました！
妻も私も100点満点の宿という事で、夫婦初のリピート宿に決めました。
今度は、紅葉の時期に妻の両親も一緒に5人で伺いたいと、今から計画しております。
夕食・朝食も美味しかったのですが、何より、ホテルの方々のサービスが最高の宿でした。
本当にお世話になりました。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/31
コウ様
　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご家族でのご旅行、お気に召していただけましたようで嬉しく思います。
　紅葉シーズンに３世代でのご旅行を計画なさっておられるとのことですので、ご期待に添えますよう精進して参ります。ぜひ家族風呂からの紅葉をお楽しみくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]鬼怒川温泉発祥の湯　「宝の湯」ぷらん

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ともくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
貸切風呂が遠いのには参った。暑いし。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/31
ともくん様
　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　この度ご利用いただきました貸切風呂ほおずき亭は、徒歩で３、４分離れた場所にございますが、ご移動中の温泉街の雰囲気なども併せてお楽しみいただければ幸いでございます。
　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]コンフォートルーム憩＋貸切露天風呂50分付き

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろろん (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
お部屋は渓谷側で眺めもよく、お部屋のお茶もいろいろな種類(マンゴーティーなど)が置いてあり、楽しめました。
ただ布団がチャイナ風の生地で違和感がありました(笑)。普通に和風でいいような気がします。
ちょうどお盆の時期で打ち上げ花火があるとフロントで教えて頂き見られてラッキーでした。夕食の網焼きもボリュームがあって特にお肉が美味しくて良かったです。朝食はバイキングで種類は少ないものの美味しかったです。
貸し切り露天風呂もプライバシーが守られユックリでき、予想以上にとっても良かったです。大浴場の露天風呂の屋根に大きなクモの巣を発見してしまいました。でも当日の朝予約したのに全体的に良いホテルでした！今回彼氏と行ったのですが彼氏も満足していました！また利用させて頂きたいです。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/31
ひろろん様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　貸切風呂やお食事など、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
　大浴場の件に尽きましては申し訳ございませんでした。日中の清掃で取り除いてはおりますが、屋外にございますので常に点検するのが難しいこと、ご理解いただければ幸いでございます。
　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]オリジナル網焼き会席＋貸切露天風呂50分付　　　　　

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ももこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
お世話になりました。また機会がありましたら泊まりに行きたいと思います。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/31
ももこ様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　貸切風呂ではのんびりとお過ごしいただくことができましたでしょうか？
　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お食事処での田舎大皿料理＋貸切露天風呂50分付き

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えみ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
彼と１泊でお世話になりました。部屋が最高でした。着いてからすぐテレビがつかないのでフロントに電話して直してもらいました。対応が早かったと思います。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/27
えみ様
　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　テレビの件は、申し訳ございませんでした。本来、えみ様がお部屋に入る前に気づくべきところ、ご連絡いただきましてありがとうございました。
　お部屋をお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]コンフォートルーム憩＋貸切露天風呂50分付き

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ココタンヌ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
お盆休み中でしたが、お値段の割にとても雰囲気のあるお部屋を予約できて楽しみにしていました。
実際も廊下からこった装飾品が置かれて良かったのですが、ロウソク置きには使い終わった物があり、照明は壊れていました。
浴衣も羽織りがないので少し肌寒かったです。
離れの貸切風呂は、とてもステキでした。使い方が悪かったのか、途中水しかでませんでしたが…。
スタッフの方の対応はとても良く、朝食の豆乳雑炊はホントにおいしかったです。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/27
ココタンヌ様
　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　装飾品の件は申し訳ございませんでした・・・。館内の清掃時、見落としのないよう係に申し伝えました。
　ご朝食はお気に召していただけましたようで嬉しく思います。日光名物の豆乳と湯波を使ったヘルシーなメニューとなっております。
　また、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
　貴重なるご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快眠ルーム＋フレバードティー＋貸切風呂５０分付き　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みつ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
あけびは綺麗でしたがホテルから離れすぎ。一時間じゃ短すぎる
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/27
みつ様
　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　私どもではあけびが９０分間ご利用いただけるプランもござますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
　またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シノ和ルーム＆渓谷沿い新貸切風呂「あけび」６０分付

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆみちん (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
大人3名子供2名で宿泊させてもらいました。
ﾛﾋﾞｰもとても綺麗でお部屋も渓流沿いで眺めも良かったです。
ただボットのお湯がぬるく残念でした。朝食のｸﾛﾜｯｻﾝがとても美味しかったです。
久々に卓球もできて楽しかったです。
貸しきり露天風呂が手違いで入る事ができず・・とても残念でした。
又機会がありましたら宿泊したいと思いました。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/27
ゆみちん様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　貸切風呂の件につきましては大変申し訳ございませんでした。漏れのないよう、係に申し伝えました。
　またお越しいただけました際はご満足いただけるご旅行になるよう努めさせていただきます。
　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋食「ふるさと会席膳」＋貸切露天風呂50分付き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あーぼう (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
お盆休みの真っ最中に行きました。今までの経験からあまり接客態度や料理には期待しないで行きましたところ、皆さんが笑顔で出迎えてくれました＾＾。夕食の時の仲居さんのサービスがまたよかった＾＾。冷酒を頼んだのですが目の前でグラスについでくれて、受け皿にもこぼれる位に注いでくれて、、そして、なんと飲んで下さいと言われ少し飲んだのですがもっと、と言われ又飲んだところにお酒を注いでくれたのには感激＾＾２杯分は飲んだかなー＾＾妻も喜んでいました。また行きたいです＾＾
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/27
あーぼう様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　スタッフへもお褒めの言葉を頂きまして恐縮に思います。お客様ひとりひとりに温かいおもてなしができますよう、これからも励んで参ります。
　奥様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お食事処での田舎大皿料理＋貸切露天風呂50分付き

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:riko (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
ちょっと期待し過ぎたようでした。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/27
riko様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　ご滞在中、行き届かないところもございましたようで、申し訳ございませんでした。
　またお越しいただけました際はご期待に沿えるおもてなしができますよう励んで参ります。
　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]快眠ルーム＋フレバードティー＋貸切風呂５０分付き　

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひまわり (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
初めて利用させていただきました。
貸切温泉の「あけび」がついているプランでしたが、
自然の中でとても気持ちよい貸切温泉で
もうちょっとゆっくり入りたかったなぁと思うほどでした。
またぜひ利用させていただきたいと思います！
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/27
ひまわり様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　あけびでは、渓谷に面した敷地の中、普段の喧騒を忘れてのんびりお過ごしいただくことができましたでしょうか？
　また、機会がございましたらお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]SUKIYAルーム＆新貸切露天風呂「あけび」６０分付

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゴールドラッシュ (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
お盆に宿泊させていただきました。
スタッフの方はお忙しかったと思いますが、対応が丁寧で気分よく過ごすことが出来ました。本当に有難うございます。何よりお部屋、お風呂、食事場所が明るく清潔なところが気に入っています。
夕食は、ゆばと焼肉を堪能でき、量も満足でした。ただ朝食はおかゆだったので、もう少しボリュームがほしいと思いました。
（↑これはクレームではなく、おいしかったのでおかわりしてもっと食べた
かった、ということです！）
今回こちらは２回目の宿泊でしたが、また是非利用したいと思います。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/27
ゴールドラッシュ様
　２回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
　お食事をお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
　朝食の件は、ご飯のおかわりを係に気軽にお申し付けできますよう、気を配って参りたいと思います。
　またのお越しをお待ち申し上げております。書き込みありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オリジナル網焼き会席＋貸切露天風呂50分付　　　　　

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:本郷町の遠山家 (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
子供と一緒に宿泊しましたが、絶景だ、絶景だと喜んでくれました。プールも自由に入れて子供にとってはパラダイスだったことでしょう。また来年もチャンスがあれば利用したいと思います。部屋だしの食事、カブト虫採り、トレジャーハンティング、最高の夏休みにを過ごすことができて感謝しております。ありがとう！
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/27
本郷町の遠山家様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　お子様もご旅行をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
特に自然体験広場でのカブト虫狩りは、今年初の試みでしたのでお気に召していただいて胸を撫で下ろしております。
　機会がございましたら、来年もぜひご家族でおこしくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みを楽しもう温泉物語。マル得宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アンパンマン (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
とってもお安いプランで、申し訳ないと、思うくらい、食事も温泉も、従業員の方々の接客も、とても良かったです。特に、子供達は、旅行に行くと、ほとんど食べないのですが、珍しくかなり食べていました。
鬼怒川には、よく、行っていますので、また是非、宿泊したいと、思います。ありがとうございました。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/27
アンパンマン様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　お子様も、ランチ食をお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
　ご家族がそれぞれ楽しむことのできるホテルになるよう、励んで参ります。
　また鬼怒川にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休みを楽しもう温泉物語。マル得宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うに (女性/40代) 投稿日:2008/08/15
リニューアル前に一度利用させていただきましたが、新しく出来た貸切露天風呂に惹かれ今回も利用させていただきました。お部屋はリニューアルしたお部屋も魅力でしたが、前回スタンダードなお部屋でも充分な広さと清潔感で満足したので、今回もスタンダードタイプにしました。露天風呂は期待通り大変満足。宿から少し歩くのも温泉街を散歩できて風情がありました。お料理は前回共に至って普通でした。リニューアルということで期待していましたがちょっと残念。落ち着ける個室で食べられるのは良いのですが、網焼きコースの食材をどれも市販されている瓶詰めの５種類の塩で食べました。（この塩、家にもあります）せめてポン酢ダレとか宿厳選のこだわりの塩などを用意して欲しかったと思います。次回は是非『美味しい』の一言が言えることを期待しています。
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/25
うに様
　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　貸切露天風呂にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
　私どもではホテルから車で送迎を行っている別のお風呂もございますが、温泉街の散策で違いを味わってもらえたなら幸いでございます。
　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]オリジナル網焼き会席＋貸切露天風呂50分付　　　　　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:saru (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
満足です
返信者:鬼怒川プラザホテル 返信日:2008/08/25
saru様
　この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
　ご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
　また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スペシャルデーにご注目！お部屋食の特別プラン。

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月