クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできました

夫婦で温泉でのんびりしたく、利用しました。夕食も美味しく、スタッフの接客も大変好感がもてました。また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

夏休み旅行

今回子供達の夏休みの思い出に和洋室の広いお部屋で家族４人でゆったりと過ごす事が出来ました。
一ノ関の花火を観てからの時間遅めの夕食なしでの宿泊でしたが、大浴場も露天風呂も広くて気持ちよくゆっくり入る事が出来ました。
朝食バイキングも品数が揃っていてすごく美味しく満腹に頂きました。
今回電話問い合わせ対応でも接客対応でもスタッフの方々に親切に対応して頂き私達家族も楽しい旅行が出来ました。
また機会があったら、今度は美味しい夕食も頂きながらまた家族で宿泊したいと思います。
本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせました

3人で宿泊したので、もうすこし広い部屋がよかったかな、と思いました。
琥珀のアクセサリーを自分達へのお土産にし、とても良い思い出ができました。料理も今回の東北3泊旅行の中で1番美味しかったです。ホテルの良さがよく表れているな、と館内を見て思いました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

懐かしさが残る宿です。

リピートです。
昔から来てますが、スタッフさんの対応がいつも丁寧で嬉しいです。
温かい宿だと思います。
いつかサウナが再開出来たらいいなぁと思います。
朝食バイキングは沢山種類があって楽しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ファミリー向けホテルの宿命か？

とにかく上の階の足音がうるさかった。夕食にが良さそうなので泊まりましたがかんぽの宿だったホテルなのですね。初めて泊まりましたが至って平均点。
チェックインして部屋入ったら既に布団敷いてあるとか朝9時には風呂入れないとかコスパ重視のホテルでしたね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

本当にステキなホテル

亀の井ホテルの利用は2度目となります（別の旅行地で1度利用）。
前回も、でしたが、まず部屋の広さがちょうどよく、ゆとりを持って荷物を広げたり、整理したりできました。また、料理はとても美味しく、量もたっぷりで大満足、温泉も気持ちよかったです。
子どもがいるのですが、夜は花火のサービスをいただきました。ホテルの入口の少し広いところで、花火をさせてもらい、子どもたちもとても喜んでいました。
最近では、安全面や騒音、火の取り扱い後の処理など、いろいろ厳しく言われるようになり、家の近所では（我が家の敷地内でも）できなくなりました。子どもたちは花火初体験でしたので、良い思い出になりました。
また利用したいと思います。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

良心的な価格

三重の亀の井ホテルに泊まってとても満足だったので今回一ノ関を利用させていただきました。90歳の母、娘、孫2人　年代異なる５人での旅でした。
孫には花火プレゼントがあり、小学生低学年用の夕食も工夫されていました。
ただ大人用の夕食は物足りなさ感じました。
真夏の暑い時期でしたのでコインランドリーが有れば良かったと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりのんびり

以前から丘の上ホテルは気にはなっていましたが、今回岩手旅行に合わせ宿泊場所を検索しいた所、予約出来ました。
夕食はバイキングではなくセット料理でしたが、量も味も満足致しました。
朝食は多数のメニューがあり、一口ずつ食べてお腹いっぱいになりました。
お風呂は広く気持ちが良かったです。サウナがあったと思われる扉は目隠しされ、ちょっと残念でした。
総合的に満足でした。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

近場でひとり旅

いつもは家族と温泉に行くのですが、たまにはひとり旅もいいのでは、、と思い平日2連休が入ったので先ずは近場で泊まろうと思い口コミの良いこちらのお宿にお世話になりました
16時チェックインのプランだったのですがフロントスタッフの方がお部屋の準備が出来ているとの事で少し早めに案内していただけてありがたかったです(^.^)
最上階の8階だったのでとても見晴らしが良く、またお部屋もひとり旅では申し訳ないくらい広くて快適でした
温泉は西日がすごく暑すぎたため露天風呂は夜入
りました
脱衣所は洗面台の数が少なすぎて混んでる時間帯は順番待ちしなければならないので困りました
寝湯が一番ぬるくて良かったです
湯上がりにロビーですフリードリンク、かき氷ねわたあめのサービスは良いですね
お楽しみの夕食ですが、私のテーブルだけ料理の説明が一切なく隣のテーブルのお客様にはスタッフが丁寧な説明してました
お料理はどれも美味しかったのにスタッフによってバラつきがあるのが残念でした
レストラン隣にマンガが沢山ある部屋が涼しくて快適でした
小腹を満たす担々麺美味しかったです
朝食バイキングは手作り感は皆無でした
ほとんどが温めて出せるような出来合いの料理ばかりでした
ご当地ものと言えば岩泉ヨーグルトと餅、そばでしょうか、、
コストパフォーマンス的には妥当だと思います

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

やすらぎ

２度目の利用
8階の和室で、夕映えと田園風景
心落ち着く宿
季節の懐石で白金豚と南牛の食べ比べ
牛が焼きすぎたかと思ったが、豚以上に柔らかく、すご！
温泉は熱め、脱衣所ロッカーキーの番号札が腕につけて利用で、金属がゆれるたびカチカチ音が気になる以外は、リピーターで利用を考える宿

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

高台にあり、眺望が最高！

高台にあり、部屋からの眺望は最高でした！
夕食も、値段の割に地物が多く食べられて満足でした。
朝食も、バリエーションには申し分なく、美味しかったです。
温泉に関しては、脱衣場・洗い場が少し古い所も見受けられましたが、概ね清掃はきちんと行き届いている様子でした。クセがなく入りやすい泉質で、やはり露天風呂が最高でした！曇っていたせいか、残念ながら星空は見えませんでしたが、静かに目を閉じて蝉の声を聞きながら、ゆったりと寛ぐことができました。夏の温泉も悪くないなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

食事は美味しいです。

食事は夕食、朝食美味しかったです。お風呂も露天風呂が最高でした。
もう少しお風呂出て更衣室のエアコンが冷えてて欲しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理も夜ラーメンも神楽も大満足！

施設はとても立派で
道の駅厳美渓から車で数分の立地。
ウエルカムドリンクバーと
かき氷、わたあめがロビーにあり
漫画部屋には沢山の新しい漫画が置いてあり
小さい子以外にも高校生の娘も喜んでました。
喫煙所は１階と2階にあってヘビースモーカーな旦那も大満足。
ご飯もすべて美味しく、量も丁度よくて
夜食ラーメンもきちんと食べられました。
お風呂もアメニティバッチリで
脱衣場も広いし
赤ちゃんや小さい子用の椅子などもありました。
少ーしだけ残念なのが
クーラーが全館空調だけだったので
暑がりなダンナと娘には暑すぎたのと
部屋が西向きなので
到着時間には西日すごすぎて
遮光カーテンしめないと部屋にいれなかったのが残念かな〜。
でも、それをのぞけば大満足な宿でした。
寒い時期にまた泊まりにいきたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

厳美渓のそば…朝はウグイスの囀り

厳美渓近くの山の手にあり、周りの景色を遮るモノはほぼ無かったです。夕食・夜食（月替わり各種担々麺）・朝食、全てに於いて満足しました。特に岩泉ヨーグルトはオカワリしちゃいました。
大浴場もとても広くクラシック音楽が流れて、リラックスできました。平日でありながら多数の宿泊者、異国グループも何組も…
また伺いたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食の手際よい

到着するとウェルカムドリンクのセルフサービスが有り子供達もチェックインを待つ間退屈せず、和洋室もそれなりの広さで子供が二人居ても大丈夫でした。風呂はあがってからも身体がポカポカ後からジワと温まるなと感じました。
今までは子供と一緒だと夕食がゆっくり出来無いが多いですが次次と料理が運ばれ空いた皿も直ぐに下げてくれて良かったです。子供用の食事も色々な物が入っていて好き嫌いの有る上の子供も食べたので良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のある素敵なホテル

食事会場のレストランにいらっしゃる従業員の方は、とてもフレンドリーでお話ししやすかったです。
ホテル近辺のオススメスポットも教えて頂き、行ってみましたがとても素晴らしいお寺さんでした。
また機会があれば宿泊させて頂きたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食良かった

県南の観光のためにこちらのホテルに宿泊。夜はお膳。成長盛りの息子に少し物足りなかったようですが、５０代の私たちは程よく満足感を得られました。朝食のバイキングはたくさんの種類があって大変楽しめました。お風呂も気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

地元の食材を満喫

　夜も朝も地元の食材がたっぷりで、とてもおいしかったです。ごちそう様でした。温泉もいい湯でゆったり、まったりできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの眺望がよかったです。

部屋からの田園風景と近くの小さな住宅地その奥に広がる低山地が眺望範囲を広めとても落ち着いた地域に感じられました。また、朝焼けも素敵でしたし、部屋からは松の古木に野鳥（アカゲラ）が幹をつつく光景が手に取るように見られとてもラッキーでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が 品数が多くて美味しかったです

平日とはいえ、この値段でこの内容は素晴らしいです。お部屋も広くて バストイレがついており 言うことなしです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ウグイスの見事な声に魅了されました

　ずっと、厳美渓に行きたくて、直前まで迷いに迷い、宿泊を決めました。厳美渓にも道の駅にもコンビニにも実に近く、立地は最高です。
ホテルは道路から見上げる高台にあり、緑に囲まれたマイナスイオンたっぷりの空間にあり、かぐわしい見事な山百合や元気に飛び回るツバメが玄関先では出迎えてくれました。
　部屋に入ると、部屋の窓からすぐ見える木々に鶯がいて、美しい張りのある鳴き声をたくさん聞かせてくれました。宿泊客がかなりいる割に、かなり静かで、特にお風呂は静かなクラシックの流れる中、いろんな湯舟を堪能することができました。ただ、ドライヤーの数が三つしかなく、埋まっていて、利用に少し待ちました。が、お部屋にも備えつけがあるので、そちらを利用すると待つ必要はありません。
　午後８時からは語り部があり、やさしい口調と方言に、昔の世界へといざなわれていきました。夜鳴き麺のサービスは利用しませんでしたが、ホテルに入ってから実に充実した、ゆったりした時を過ごすことができ、時間のたつのがあっという間でした。
　スタッフの皆さんも、多種業務を兼務なさっているのも目にしました。多忙と思われますのに、どの方も柔らかな物腰でした。チェックアウトで部屋を出るときに、別の部屋の掃除に来ていたスタッフの方々も、実に何度も丁寧にあいさつしてくださいました。
　心遣いの豊かなスタッフの皆様と、癒し度マックスの自然環境を、年老いた母と妹にも体験してほしく、また予約させていただきました。
　本当に大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お食事が美味しく、静かでよい宿でした

牛焼き肉のプランだと思っていて、豚しゃぶしゃぶの夕膳と知り少しテンションが下がりましたが、金華豚のしゃぶしゃぶが予想以上に美味しかったです。その他のお品も美味しくいただきました。
温泉、ベッドの和室、スタッフの方の対応も良く、気持ちよく泊まれました。
お部屋にある可愛いボトルにウォーターサーバーからお水を入れることができるのも良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

獅子舞演舞が印象的でした。

友人との旅行で利用しました。
館内は落ち着いてどの設備も清潔感があり、ゆっくりできました。
大浴場のシャワーはプッシュ仕様のものと湯量を調節出来る仕様のものがありました。脱衣場にウォーターサーバーがあれば嬉しかったです。
食事は地元の料理を楽しみにしているのですが、啄木漬や、お吸い物などが楽しめました。
一番印象的だったのは、夕食後の演舞で、今まで見たことのない種類のもので、迫力があり見応えがありました。
（どうやってあんなに息が揃った動きが出来るのか不思議です）
ロビーに季節の催し案内が飾ってあったので、また別の季節にも訪れたいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

良かった。

思っていたよりも、お料理が美味しかったです。
夕食は豪華ではなく地味に美味しい、それと朝食の、お餅、かぶの麹漬けに感動、その他、小鉢に盛ったいろいろなおかずなど食べたるのに量的にも良いです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

フリードリンクと夜鳴き担々麺のサービスが良かった

岩手あじさい園観光を目的に女友達3人で和室10畳、季節の会席プランで一泊。一階ロビーには自由に飲めるドリンク機械が設置されていてチェックイン後、部屋に行く前に乾いた喉を潤す事が出来ました。選べる浴衣とクレンジング、化粧水、乳液、綿棒などアメニティ類はロビーに置かれています。お風呂にも色々なスキンケア（オールインワンクリームなど）もありました。源泉掛け流しでは無く加水されている為か温泉効果はあまり感じる事は出来ませんでしたが、脱衣所も内風呂、露天風呂共に十分な広さがあって混み合う事も無くゆっくりと入れて良かったです。夕食は私達には丁度良い量でした。朝食はバイキングの種類が多くて色々と食べ過ぎました。ホットコーヒーも部屋に持って行ける様に用意されていました。あじさい園や猊鼻渓、平泉にも30分位で行けて一ノ関の名所観光の拠点には最適かと思います。21時半から夜鳴き担々麺がサービスで提供されていているのも大変良かったです。全体的に広々としていて、ゆっくりくつろげるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

獅子舞のイベントが良かった

現在貸切風呂はやっておらず、ちょっと残念でした。
食事量も丁度よく、お風呂も綺麗です。
どんな家族のタイプでも合うような旅館でした。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

中尊寺、毛越寺参拝の最適なお宿です

栗駒山が望める眺望の良い高台にある温泉も楽しめるホテルです。世界遺産中尊寺、毛越寺へ車で20分で、両寺への参詣時のお宿にお勧めです。朝食バイキングでは和食の小鉢や焼き魚が美味しいかった。
名所厳美渓は車で5〜6分で行けます。