亀の井ホテル 一関のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

友人旅行

ホテルはちょっと古めなのかな？って感じでしたが、部屋は広く開放感があり、良かったです。
夕食も美味しかったです、初めて食べるものもあり、とても楽しめました。無料の夜食もあり、担々麺がとても美味しかったです。朝食はとても種類が多いバイキングで、満足でした。
そして温泉もお肌ツルツルで満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

秋の行楽夫婦旅

いつも利用させて頂きます。
おかげさまで楽しい旅を満喫できました。
食事、部屋、お風呂大満足です。
また是非お伺いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どこを見ても清潔感あり

　ここはお勧めの宿です。
お部屋、お風呂、全てきれいに掃除が行き届いていました。
携帯充電器なども常備されていて便利。お料理は、お肉が美味しくて品数もあり大満足。
朝食は食べたいものが揃っていて、またまた大満足。
スタッフさんも丁寧で感じ良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族三世代旅行

夕食が非常に美味しく満足出来た
朝食についてはもう少し種類が豊富だと良かった
フロントの対応も良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

友人と２人で

お部屋、キレイでした。
お風呂で使いたい籠バッグが無いのは
少し不便でしたね。
ラウンジにあるコーヒーなんですが、
酸味が強くて私は苦手でした。
スタッフさんは皆さん気さくで気配りができ、
居心地よく滞在できました。
遠方から来た友人も満足してて良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

約20年ぶりの友人との再会

一ノ関駅が近く、温泉で地元の料理も楽しめそうと思い、利用させていただきました。約20年ぶりに友人達と再会することになり各地から集まりました。
亀の井ホテル一関さんが思っていた以上に部屋内も清潔で使いやすく、スタッフの方々の対応もとても好感が持てて接しやすく色々頼みやすかったです。
温泉もちょうどよい広さでゆったり浸かれてお肌もしっとりツルツルになり、カラダもポカポカでとってもくつろげました。
夕方「一関祝い餅つき振る舞い隊」というイベントがあり、歌に合わせて餅つきを見せていただきました。
見ているだけでも楽しかったです。思わぬサプライズイベントでうれしかったです。
夕飯は土地の恵み会席にイベントのつきたての餅が色々な味つけで振る舞われて岩手のおいしい日本酒とともにおなかも心も大満足でした。
友人達と昔話に花が咲き、みんなで色々なことを楽しめてかなり大満足でした。
またここで再会できたらと考えています。
亀の井ホテル一関さん、本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

3回目の利用です。

今回は妻、娘の3人で宿泊しました。亀の井さんのいい所は必ず地域の郷土料理を出している所が私は大好きです。あと夜食に担々麺が無料で提供される所です。一関以外に栃木県の喜連川と秋田県の秋田湯瀬、同じく秋田県の田沢湖と宿泊してますがどれも個々に特色があり亀の井のファンです。また来ますので宜しくお願いします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客に満足

猊鼻渓、中尊寺、厳美渓をメインに夫婦で一泊させていただきました。お部屋は洋室ツインバス付きウォシュレット付きを選びました。
まず猊鼻渓、中尊寺30分以内  厳美渓は車で5分以内ととても利便性よく助かりました。
高台にあり眺望もよかったです、建物は若干古さはありますが清潔ですしお風呂もシャワーが個々についたてありとてもよかったですね。
夕食、朝食はバイキング申し分ありませんでした、スタッフの声掛けや笑顔はとてもよかったです。
大変気持ちよくゆっくりできました。
夜はこの度 地元の交響楽団のかたたちが５曲楽しく聴かせていただき気持ちよかったですありがたいです。
マッサージもしましたが会話も楽しく気持ちよかったです。
フロント、売店、食事処全て人で満足しました、有り難う御座いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

年1回ですが、妻が楽しみにしています。

今年で、4回目の宿泊をしました。
いつ来てもゆっくり宿泊出来る場所です。
フロントや、食事会場の接客対応もいいです。
温泉は、身体が大変温まり、部屋帰ってからも暖かさか持続します。
食事は大変良く、特に夕食はバイキングではありませんが、食べきれないぐらい、出ます。妻は毎回お腹いっぱいで満足してます。
来年も、また宿泊します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

芯からポカポカ

温泉効果でしばらく体が熱かったです。
お風呂場に車輪がついた介護用の椅子があるのは初めてで、たすかりました。ちゃんと車椅子用のシャワーの場所があり有難かったです。
やってるのかわかりませんが、カラオケもありました。
廊下にミネラルウォーターの機会があり、部屋から専用ボトルで無料で飲めて良かったです。
冷たくて美味しかったですよ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

良い旅行になりました

夫婦で初めての岩手旅行です。車利用なので、こちらは厳美渓や中尊寺観光などにも利便性が高いので選びました。ホテルはそんなに新しくはないですが、清掃もきちんとされていました。お風呂は温度の違う温泉があったりして楽しめました。食事は前沢牛のコースをいただきました。初めての前沢牛はとても美味しくて、他の料理もみんな美味しくいただきました。お料理に合わせて岩手のお酒なども注文。スタッフの方がお勧めして下さったお酒も美味しく、ワインはとても気に入ったので次の日購入して帰りました。小腹が空いた人用に、夜「担々麺」をサービスして下さいます。黒、白、赤の担々麺が月替わりで、今月は黒の担々麺。ハーフサイズなのであまりもたれず、こちらも美味しかったです。朝食のバイキングも地のものがあり、種類も豊富で楽しかったです。ヨーグルト、評判なだけありとても美味しくいただきました。こちらは、スタッフの方がとても良い接客をされています。充電のコンセントの数が足りずフロントの方に相談するとマルチタップを貸して下さり助かりました。売店の方も笑顔と楽しい会話で楽しませてもらいました。レストランのスタッフさんも愛想が良く、リラックスして良い旅ができました。どうもありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

良いですね〜(^-^)

9月に利用させていただきました
検討中の方は、選んで間違いないと思います。
過剰に騒がしい演出は無し。
部屋、浴場、何処から眺めても素晴らしい高台からの景色。とろける前沢牛、メチャうまいお米、
どんな場面でも素敵な笑顔で接してくれるスタッフさん達。うれしい時間を過ごさせていただきました
ただひとつ、喫煙室から漂ってくる煙草の臭い。
逆に言えば、18時間滞在して気になったのはそこだけ。またおじゃまさせていただきます(^-^)/

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

4

夕食の男の店員にあきれた。

夕食時の男の店員にガッカリ。
ニュースでインフルエンザ、コロナの感染者が増えてる時期にマスクもしないで料理の説明…
他のスタッフはみなさんマスクをしていたが、
ひとりだけしていなかった。
料理の上でツバを飛ばしながら説明する気がしれない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

担々麺の無料サービス

3種類（赤、白ごま、黒ごま）の担々麺が、夜9時から無料でいただけるサービスがありました。種類は月ごとに替わります。10月は黒ごまでした。夜食にちょうどいい量で、しかも、とても美味しかったので、投稿することにしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しい前沢牛

送迎バスで行きました。フロントは何人かいて手際よくチェクインができました。ウエルカムドリンクを頂き部屋に着くと想像通り広くてきれいでした。マッサージをお願いしてとても満足でした。夕飯もすべて美味しく頂きました。大浴場露天風呂とも適温で良かったです。ただ、夜のラーメンを楽しみにしていましたがおなかがいっぱいでたべれませんでした。残念。亀の井ホテルは初めてでしたが又どこかで泊まろうとおもいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパよすぎ！

お部屋が広くまたお部屋から町全体が見渡せてる景色が素晴らしかったです。朝食も夕食も品数が多く女性には食べきれないほどでした。
お値段がこんなに安くていいのかなと思いつつもとても満足でまた来たいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒やされました

1日目の到着か遅くなってしまいましたが、夕食に間に合って良かったです。近くには名所の厳美渓があります。小高いところにあり、部屋の窓からは山並みや田園風景を楽しめました。お部屋に置いてある素朴なお菓子が美味しくて、売店でたくさん買ってしまいました。ホテルの方も皆さん親切でした。くつろげるお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

よかった

コスパもよく満足！
あえて挙げるとすれば、夕飯の料理が冷めてはいないけれど、温かくない料理もあった。鍋物等はもちろん熱々で提供。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

はてな？

毎月色んな温泉に行ってますが今回初めて此方の宿に｡
建物は古いですが綺麗に掃除されてました｡
部屋からの眺めも良く此れからの季節山々が色づいて来たらもっと良さげな感じがします｡
夕飯の料理も私の口にあい全て美味しくいただきました｡
レストランのスタッフも良い印象です｡
ここからは｡
チェックイン時なのですが私は此方に初めて泊まったのですが何を勘違いしたのか何度も宿泊されてますので館内の説明は省かせていただきますと！はてな？です｡
温泉も何か湯が張ってるだけって感じで､せめてお湯が流れてる演出があっても良いのではと思いました｡
今回宿泊を決めたのは20％OFFと言う文句で予約したのですが！後日調べたらどう考えても20％OFFになってるとは思いませんでした｡
近くに厳美渓や中尊寺等が有るので岩手県南を観光したい方には立地は良い宿だと思います｡

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂も料理も良かったのですが。

お値打ちプランでの宿泊だったからかもしれませんが、宿に到着してお部屋に入った時には布団が敷いてありました。テーブルや座椅子はもちろん片付けられていて、どのような部屋の仕様だったかも分からず、一息ついてお茶菓子をいただくスペースも、スーツケースを開くスペースもなく、びっくりしました。
お風呂も食事も、夜食の担々麺も良かったのにとても残念に思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

高速のインターや、道の駅も近く、厳美渓や中尊寺までのアクセスも最高でした。
食事やお風呂も大変よかったです。是非またお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れでゆっくりできました。

家族旅行で利用させていただきました。接客、お風呂、お料理など全て満足でした。夕食は、子供は食べやすい内容になっており、大人にも十分満腹な量でした。お部屋は昔ながらのつくりでしたが、清掃が行き届いており布団でゆっくり休めました。ただ1つ残念なのは、時期が微妙だったせいか朝食会場が少し寒かったです。それ以外は満足です。お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

前沢牛が美味しかった！お風呂も広かった！

誕生日&飲み旅行でお邪魔しました。電車での移動のため一ノ関駅まで送迎をお願いしました。乗降の際、段差をカバーする小さな台を置いてくれるなど、対応が素晴らしいです。
フロントの説明も丁寧でわかりやすかったです。アメニティやウェルカムドリンクの位置は分かりやすく、並ぶ事はありませんでした。夕食は前沢牛付き特別会席メニューをお願いして個室でいただきました。前菜、造里、鍋物、台の物、揚げ物、蒸し物、ご飯、汁物、香の物、デザートのフルコース。特に前沢牛は肉厚で柔らかい。地ビール、地酒の飲み比べと希少南部美人をいただきました。お酒も美味しかった。
お風呂は広く洗い場も20人以上あり湯船も広々。5、6人も入るといっぱいになるホテルが多い中ゆっくり入れました。種類もいくつか有り露天風呂もありました。あいにくの雨でしたが雨音を聞きながら入るお風呂も貴重な体験。編笠なんかあるとより良いかも。朝食はバイキングで種類も多く食べきれないので少しずついただきました。でもお腹いっぱい。
食後のコーヒーもありますが、レストラン出口に持ち帰り用の紙カップとコーヒーも用意されていました。レストラン手前に漫画本のラウンジがありましたが今回は時間切れで利用出来ませんでしたが、比較的新しく綺麗な本が多かったです。帰りも駅までの送迎をお願いしましたが、せっかく近くに景勝地があるので、オプションで選べると嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

素敵な楽しい思い出になりました。

初めて、家族旅行でお世話になりました。
お部屋も広く、お部屋からの景色も凄く良かったです。
お風呂も綺麗で、露天風呂もあり、凄くゆったり出来ました。
夜のご飯も美味しく頂き、その時、接客していただいた方がもの凄く楽しく感じの良い方でした。(お名前を出したいのですが…)
2泊だったのですが、次の日も覚えておいてくださり、声を掛けて頂き、家族で嬉しいねと話しておりました。
他のスタッフの方々も、みんな素晴らしい笑顔と接客で
、また岩手に帰ったときに是非、お邪魔したいと思いました。
楽しい時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉付きで平泉観光に最適

平泉観光目的で初めて利用しました。
市街地からは遠いですが、そのぶん一関ICに近く平泉や厳美渓にも短時間で行ける良い立地だと思います。
設備や備品も一通り全部揃っていて何も不満はありませんでしたし、温泉大浴場も広々としていて良かったです。
ただ浴場靴置き場でスリッパを間違って履かれていってしまったので、他多くの旅館・ホテルがやっているように番号付き洗濯バサミを置くなどの履き間違い対策はして欲しいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しい

一泊二日で泊まりました
温泉は露天風呂もあり普通に楽しめました
とにかくご飯が美味しい！
夜も朝のバイキングもサービスの夜鳴き担々麺も全部美味しかったです
あと売店に売ってる亀の井まんじゅうがめちゃくちゃ美味しかったです
小さい箱を買ったのですが部屋で1つ食べた瞬間に帰りに大きい箱を買うのを決めました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ごはんのおいしいホテルです

【建物、部屋、風呂】
古さは感じられるが、清潔にされているのでまったく問題なし。高台の上にあるので部屋からの眺めもよい。お風呂は特筆することは特にないが、広々としていてよい。
【食事】夕食はとても美味しく、鍋や釜飯などの火をつけるタイミングもこちらで指定できるのがよかった。前澤牛のついた特別会席にしたが、お肉にボリュームがあり満足感があった。全体の量としては多すぎずちょうどよいと思う。朝食はバイキングで、品数も多く満足。岩泉ヨーグルトが食べられるのがよかった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

飲み過ぎました。

近くに居酒屋は無い場所なので夕食ありのプランにして大正解。前沢牛石焼き・ふかひれ餡茶碗蒸し・いちご煮風お吸い物等々。当然、酒も進んで何度も杯を重ねてしまいました。部屋に戻ったら爆睡してしまい夜食のラーメンを食べ逃したのが唯一の心残りです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一関、平泉観光に最適

厳美渓、毛越寺、中尊寺を回りたくてこちらのホテルを選びました。
これらの観光には最適な場所にあります。高台にあるホテルで一関周辺を一望できて素晴らしい眺めでした。
温泉は弱アルカリ性のやさしい温泉で心地よいです。大浴場も広くてゆったりできました。
食事もなかなかおいしかったです。亀の井ホテルクオリティは安心できます。一人旅用にシングルルームがあるのもいいですね。