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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテルオニコウベ

[ ホテル ]
宿番号：334620
宮城県>鳴子・大崎>鳴子・大崎
鬼首高原
東北道古川ＩＣ秋田方面へ約１時間。陸羽東線　鳴子温泉駅よりタクシーで約２０分 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 42 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
夕食がおいしく温泉もよい湯加減で、チェックアウトが12時のプランだったので、のんびりできました！ただ、空調がまだ暖房に切り替わっていないというアナウンスがなく、寒いのに空調をオンにして余計寒くなってしまいました。あの気温なら空調のことは教えていただきたかったです。大変お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【Ｃｈｅｆ　白戸】夏のキュイジーヌ／ＤＸルーム

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まいたけ (男性/20代) 投稿日:2008/09/29
日本のスイスでした。朝食のパンが美味しかったです。近くに牧場やススキ野原など自然に囲まれたホテルでした。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/10/09
まいたけ様
この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
間もなく訪れる冬、目の前に見える禿岳が雪を被った姿がアルプス山脈を思わせる事に合わせ、当ホテルはスイスシャレー風の造りとなっております。内装にもこだわりスイスやオーストリアから輸入品した家具などを用いておりますので、より一層スイスの雰囲気を味わって頂けるかと思います。いつもとは違うくつろぎを求め、またホテルオニコウベへお越し下さいませ。まいたけ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【Ｃｈｅｆ　白戸】秋のキュイジーヌ／ＤＸルーム

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あた (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
9/20に『美味・ヘルシー・ロハスディナー プラン』で母と宿泊しました。
9/23は母の60回目の誕生日だったので美味しいものを食べさせたいなと思い、ちょっとだけ奮発してみました。
事前にクチコミで見ており、施設がそんなに新しくないのも承知の上だったので、期待していた夕食のロハスコース料理が美味しくて大満足でした。
遠くから足を運んだ甲斐がありました。
オフシーズンだったせいか韓国人ゴルフ客が多く、少し賑やかだったかなという印象でした。お国柄が違うので仕方ないですけど．．．大浴場では私達が異国人みたいでした。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/10/04
あた様　この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
海外のお客様にお越し頂く割合も増加傾向にございます。日にちによりましては大人数でご宿泊頂いている場合もございます。今後、海外の方、日本の方双方おくつろぎ頂けるよう努力して参ります。
今回ご利用頂いたロハスディナープランは、他のプランに比べると料金は若干高くなっておりますが、プランオリジナルの夕食コースに特に力を入れ作ったプランでございます。美味しいのはもちろんの事、カロリーを押え、体を癒すなど栄養面にもこだわり抜いた料理長の自信作です。あた様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく感じております。
今回ご利用頂いたのが９月限定のプランでございましたが皆様にご好評を頂き次回作を、と考えております。あた様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【美味＆ヘルシー】ロハスディナー☆プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひろりん (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
お風呂のお湯が熱すぎて１分くらいしか入れませんでした。換気もあるといいな・・・連れも湯の温度が熱かったといっていました。時期的なせいかエアコンが効かず部屋も暑かったです・・・部屋からの景色はすばらしくとっても美味しい空気で気持ちよかったです。夏に連泊してハングライダーやバーべキューなどぜひ来年いってやりたいです。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/09/30
ひろりん様　この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は源泉の掛け流しと循環ろ過を併用しており、循環ろ過されたお湯は常に41から42℃に保たれております。当日の記録を確認しましても、その範囲内の温度になっておりますが、源泉に関しましては手を加える事なく流しておりますので、湯口付近は若干温度が変動する場合がございます。今後は早めに源泉を適温へと温度調整できるよう心掛けて参ります。
春夏秋冬さまざまなアクティビティーに富んだオニコウベ。ひろりん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]宮城・大崎【仙台黒毛】テイスティプラン/ＤＸルーム

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まぁ (女性/20代) 投稿日:2008/09/11
景色もよく、空気も美味しいとはこの事かな！と思いました。
すぐそばのスキー場にも近く、色々楽しむ事が出来ました。ホテルの方もとても親切でした。プールがあるのが、嬉しかった。お風呂、料理、お部屋も満足しました。ひとつ欲を言うならば、夕食の席についてから、お料理が出るまで待ちきれなかった。いっぱい遊んで、子供もお腹がすいていたので、夕食の予約時間でスムーズにでてきたらありがたかったです。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/09/26
まぁ　様
この度はホテルオニコウベにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当ホテル魅力の一つでもあります自然をお楽しみいただけた事大変嬉しく思っております。又、まぁ様からご指摘をいただきましたご夕食の予約時間、お料理を出すタイミングなどにつきまして今後改善して行きたいと考えております。
これから訪れる秋にはホテルの裏手にございます禿山（かむろだけ）
を始めとする山々がとてもきれいに紅葉しお越しいただくお客様にも大変好評でございます。一年を通じて「自然」をお楽しみいただける
ホテルオニコウベにまたお越しいただけます様　従業員一同まぁ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊料飲部　課長　　日下　肇

[利用した宿泊プラン]【平日３部屋限定】２０周年夏のサンクスプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハタボウ (男性/50代) 投稿日:2008/09/05
家族３人で利用させていただきました。朝食、夕食は大変満足でした。
初めてだったので、ホテルへの案内がわかりにくく通り過ぎてしまいあわてました。もう少しわかりやすい案内版を設置してください。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/09/19
ハタボウ様　この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハタボウ様のおっしゃる通り、私どもが普段慣れ親しんだ道も、初めてお越し頂くお客様にとっては分かり難い部分等あるかと思います。案内版は今後の検討課題とさせて頂きます。
ご到着後ホテルに於いては、食事・温泉等満喫して頂いた様で大変嬉しく存じております。
ハタボウ様がまたオニコウベでご家族の素敵な思い出を作って頂けるよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【鬼首の洋食】リゾートディナープラン／ＤＸルーム

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ダンク (男性/50代) 投稿日:2008/08/24
部屋の広さはバスタブも含めて料金的には十分でした。
食事は朝食・夕食とも問題がないどころか、お勧めできる内容でした。欲を言えば、飲み物(アルコール類)の種類がもう少しあってもという感じです。
大浴場の温泉は入浴客が少ないせいもあったのかも知れませんが、泉質も上々で気持ち良く入浴を楽しめました。
従業員の対応は問題なしとしたいところですが、あえて苦言を呈します。帰りの朝は雨が降っていました。エントランスに傘は置いてありましたが、従業員の姿はなく、このクラスのホテルでの対応として、駐車場まで勝手に行けというのは残念です。
とは言え、スキー等機会があれば、また利用したい宿の一つとなりました。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/09/06
ダンク様
この度はホテルオニコウベをご利用頂き誠にありがとうございます。料理や部屋・温泉などご満足頂けたこと、大変嬉しく存じております。今後より一層お客様にご満足いただける様、サービスやレストランの飲み物の種類など、改善に努めたいと存じております。お客様のご提案が何よりの励みでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。スキーシーズンにお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【早いとお得２５！】プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ねこのクー (男性/50代) 投稿日:2008/08/18
洗面所にハンドタオルが無かったのでフロントに話したら
大浴場に、持っていく袋入りのタオルで駄目なのか、の様なニュアンスで言われた、結局なぜか、バスタオル２枚持ってきた、トイレで手を洗った時どうしろと言うのか？
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/08/30
ねこのクー様　この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは大浴場で使用するフェイスタオルと客室洗面所のハンドタオルを兼用で使用して頂いておりましたが、お客様の利便性を考え今後はフェイスタオルとは別に客室洗面所に人数分のハンドタオルをご用意させて頂きます。じゃらんｎｅｔ上にも新着トピックス「サービス改善」という事で情報を流させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、現場でもお客様のご要望にすぐお答えできるようサービスにも力を入れて参ります。
ねこのクー様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【Ｃｈｅｆ　白戸】夏のキュイジーヌ／ＤＸルーム

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いぬこ (男性/50代) 投稿日:2008/08/15
部屋も周囲の景色も大変良かっただけに、このホテルを選択した目的のステーキディナーが残念でした。肉は「草鞋」？かと思われるほどの大きさでスジばかり、ミディアムレアーと頼んだにもかかわらずカチカチに焼かれ、味付けもひどく食べられた物ではありませんでした。食前酒付きということで、飲み物を聞かれた際に確認したにもかかわらず「ありません！」と言われ別に注文したら、デザート時になって「やはり付いてました〜」と・・・。
男風呂では外国の方が、浴槽で体ばかりか頭まで洗っていて。国による風習の違いで仕方ないのかもしれませんが、ホテル側できちんと説明をするべきでしょう。おかげで　シャワーのみで済ませることになってしまいました。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/08/25
いぬこ様　この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想を頂戴致しまして誠に有難うございます。
この度は商品特典の認識不足やお客様の希望について伝達不足がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
夕食時にご提供させて頂いておりますステ−キディナ−でございますが、仙台黒毛和牛A4クラスのリブロ−スを使用しておりますが、お客様のご指摘の通り｢筋｣が若干ございます。今後サ−ロインへの切り替えを考えると共に焼き加減の再指導を行って参ります。併せて、スタッフ間の連絡を密にし間違いのないよう徹底致します。
海外のお客様にお越し頂く割合も増加傾向にございます。私共も文化や習慣を理解しお客様が快適なご滞在頂けるようご案内方法等も再確認して参ります。
いぬこ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ宿泊料飲部　四家

[利用した宿泊プラン]宮城・大崎【仙台黒毛】テイスティプラン/ＤＸルーム

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ジャンキーチュン (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
気持ちよく利用させていただきました。料理も大変おいしくいただきましたがコース料理の間が大変長く、また順番も違い残念でした。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/08/22
ジャンキーチュン様　この度はホテルオニコベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はご夕食の際、順番等の誤りにより残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はお料理の味をより一層引き出せるようサービスにも力を入れ、全体を通してご満足いただけるよう努めてまいります。ジャンキーチュン様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【Ｃｈｅｆ　白戸】夏のキュイジーヌ／ＤＸルーム

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけし (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
1泊朝食付きで宿泊しました。
全体的に古い感じで若干清掃が行き届いて居ない感じがしました。
風呂は窓からの景色が売りとのことであったが窓ガラスが汚れていたのが残念でした。
ただ、朝食はとても美味しくメニューも色々あって、満足出来ました。特にパンが意外と美味しかったです。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/08/22
たけし様　この度はホテルオニコベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご指摘ございました大浴場の窓のくもりについては、温泉の成分(硫黄)等も含まれており完全には落ちていないのが現状でございます。たけし様には残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は皆様に鬼首の温泉を満喫していただけるよう清掃の回数を増やす等の対策をとって参ります。今回ご満足頂きましたご朝食は、お客様によりご満足頂けるよう漢方栽培の野菜や鳴子・鬼首産の米粉を使用した食パンなどを採り入れております。たけし様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]朝食付・【ゆっくりチェックイン＆アウト】プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶう (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
食事、施設は完璧です。壁と床は替えどきかな・・・・・対応は他と比べいまいちでした。大浴場の窓が汚れていました。景色は最高でした。韓国の方が沢山きていました。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/08/16
ぶう様　この度は、ホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ぶう様のご意見を真摯に受け止め今後のお客様サービスに生かして参ります。
以前より海外からのお客様もご宿泊頂いておりましたが、昨年の冬、韓国のお客様にご利用頂いた際オニコウベをお気に召して頂き、シーズン後もゴルフなどを楽しみにお越し頂いております。私共も言葉や文化の違いを乗り越えて、今後一層日韓の友好を深められればと考えております。
ぶう様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【平日３部屋限定】２０周年夏のサンクスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まえちん (男性/50代) 投稿日:2008/07/23
夕食を和洋選べるのがよかったです。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/07/31
まえちん様　この度は、ホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。本格洋食フルコースと和食膳をお一人様毎に選べるだけでなく、ご一緒のテーブルでお召し上がり頂けるスタイルは皆様に大変ご好評を頂いております。まえちん様にもお気に召して頂いた様で大変嬉しく存じております。
まえちん様のまたのお越しを心従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【早いとお得２５！】プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ume (男性/70代) 投稿日:2008/07/19
素敵な風景でのディナーおいしかったです。
欲を言えば露天風呂があるともっと・・・・。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/07/24
ume様
この度はホテルオニコウベにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。レストランでのご夕食はお楽しみいただけましたこと誠に嬉しく思っております。当ホテルは栗駒国定公園内にあり四季折々の風景をお楽しみいただきながら滞在いただけるホテルでございます。
お客様にご投稿いただきました露天風呂につきましては今後の参考とさせていただきたく思っております。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊料飲部　課長　日下　肇

[利用した宿泊プラン]【平日３部屋限定】２０周年サンクスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:マック (男性/60代) 投稿日:2008/05/26
開業当時以来、２回目の宿泊です。木を基調にした造りが２０年を経過してますます、重厚さを帯びてきた。
今回も、シェフの自慢を堪能できた。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/29
マック様
この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、開業よりのご愛顧に重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれまして、お料理など全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく存じております。お客様のまたのお越しを心従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家　寿之

[利用した宿泊プラン]【Ｃｈｅｆ　白戸】春のキュイジーヌ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:MIT (男性/40代) 投稿日:2008/05/17
すばらしい天気にも恵まれましたが、居心地のいい時間をいただきました。スタッフの皆さんの気持ちよい対応で心地よい滞在ができました。料理もすばらしく、また、夏だけでなく秋や冬もすばらしいでしょうね。楽しみにしています。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/26
MIT　様
この度はホテルオニコウベにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご宿泊当日は晴天に恵まれ　そして、ここオニコウベの自然を満喫していただけたかと思います。春夏秋冬それぞれにここオニコウベは色々な顔を見せてくれます。思わず日頃の忙しい毎日も忘れてしまうそんな場所です。地場産品を使った料理と大自然そして、従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊料飲部　課長　日下　肇

[利用した宿泊プラン]【フレンチフルコース】＆【和食会席】チョイスプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:うーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/17
夕食時に後から来た方の会話でそのままの席で食事を続ける事に我慢出来なくなって、席を替えて頂きました。こちらのワガママに対して、快く対応して頂きました。
おかげ様で夕食を美味しく頂く事が出来、ありがとうございました。
欲を言えば、朝食のパンにクロワッサンがあると良かったなぁと思います。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/26
う-ちゃん　様
この度はホテルオニコウベにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。　旅行での楽しみの１つでもある｢お食事｣時間はご一緒にお越しいただいている方と楽しく食事をしたいものです。
そして　その公共の場として他のお客様のモラルが問われる昨今でもあります。レストランでのお食事はご満足いただけましたようで誠に嬉しく思っております。
ご要望のクロワッサンでございますが、今後の参考とさせていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊料飲部　課長　　日下　肇

[利用した宿泊プラン]【平日３部屋限定】２０周年サンクスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ｎａｎａ (女性/30代) 投稿日:2008/05/13
先日はお世話になりました。夕食・朝食に地域の山菜等お料理が盛り込まれており、とてもおいしかったです。お風呂からの眺めはとてもよかったのですが、なんとなく女風呂の狭さが気になりました。将来的には露天風呂ができるといいですね。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/21
nana様
この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場からご覧になれる禿岳も徐々に木々が芽吹き始め、山が萌葱色に染まりオニコウベにも春が訪れました。今回のご宿泊は、お料理など全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく存じております。ご意見頂きました露天風呂につきましては今後の参考とさせていただきます。お客様のまたのお越しを心従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家　寿之

[利用した宿泊プラン]【フレンチフルコース】＆【和食会席】チョイスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぜん (男性/40代) 投稿日:2008/05/11
なによりも夕食がとても美味しかったです。ゆったりといただきました。朝食のウインナーも美味でした。お風呂は檜風呂でした。窓からの景色もきれいでした。今度は秋やスキーシーズンにも利用させていただきたいです。翌日は、車で２５分程のところにある「うなぎ湯」にも８年ぶりに入ってきました。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/21
ぜん様
この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたプランは、まさにお料理がメインのプランでございました。料理長が創り上げた春のカムロディナー、こちらを美味しくお召し上がり頂いたようで料理長共々とても嬉しく思っております。季節ごとにメニューは替わりますので、秋・冬にはまた違ったお料理に出逢えるかと思います。お客様のまたのお越しを心従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家　寿之

[利用した宿泊プラン]【Ｃｈｅｆ　白戸】春のキュイジーヌ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:junkoda (女性/40代) 投稿日:2008/05/11
ゴールデンウィークで宿がとりにくかったのですが、近くなっていたのに空きがあり、逆に不安でした。が、大変気持ちよく過ごすことができました。宿全体の雰囲気もよく、お風呂も気持ちよかったです。露天がないのが残念です。夕食の時間は5:00か5:45しか空いていないと言われちょっと唖然としました。内容は凝ったものでしたが、小３の娘には食べ慣れないものが多く、別のコースなどを選べればいいのにと感じました。量も子供には多いので。また、家族はゴンドラを利用したようで、眺めに感動して帰ってきました。（料金は結構高いですね。）私はたまたま体調が悪かったためゆっくり休みました。今度は体調のいいときにぜひ連泊して周辺の自然ももっと楽しみたいです。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/21
junkoda様
この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行に関しましてご夕食に対しご不満が残ってしまった事、私共も残念でなりません。
当日はゴールデンウィークという事もあり大変混雑しておりました。ご夕食はレストランのお席の状況などを把握しながら、よりゆったりとお食事をお召し上がり頂けるよう案内しておりましたが、その事がかえって仇になってしまい大変失礼を致しました。また、お子様用のご夕食などの案内が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。今回のお客様のご意見を参考にさせて頂き、より一層お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。お客様のまたのお越しを心従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【鬼首の洋食】リゾートディナープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:どら (女性/30代) 投稿日:2008/05/10
4月19日、女性3名1泊で利用させていただきました。
夕食、朝食ともに大満足でした。特に夕食が一人一人和食、洋食と選択できてとても良かったです。洋食のコース料理が大変おいしくてとても満足いたしました。
飲み物がもう少し女性むけのさわやかなお酒とかあれば良かったかな。
お風呂も清潔感があり、窓から見える景色も良かったです。
源泉ではないので、少し塩素の匂いがありましたが仕方ないのかな・・。
今度はスキーの時期にでも利用したいと思います。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/19
どら様
この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘ございました大浴場の匂いでございますが、循環ろ過式の温泉では条例により塩素を一定量入れるよう定められております。当ホテルでは自動薬注装置にて投入しており、ご入浴頂いたお客様の人数に比例し投入する量も多くなる仕組みになっております。当日や前日はご利用のお客様が多かった為、投入量も多くなっておりました。大浴場の温泉は鬼首の吹上温泉より引いております。源泉１００％かけ流しではございませんが、かけ流しと循環ろ過式（加温・加水）を併用することによって、安全で快適な源泉に近い状態で温泉を供給しております。展望大浴場から見る雪景色もまた格別なものでございます。次回スキーの時期にお越しの際も、ぜひご堪能下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【フレンチフルコース】＆【和食会席】チョイスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ジーナ (男性/60代) 投稿日:2008/05/08
大浴場とはいってもそんなに大きくはない、あれはヒバ？ヒノキ？の浴槽かな？こじんまりとしているが雰囲気がイイですね、前面が1枚ガラスで夕日が刻々と沈んでいく情景が風呂に入りながら絵を見るような、ユックリ見られました、その癒しのひと時・・・コレがたまらないんですよ！露天ではないが温泉の醍醐味を味わいました！ホテルや部屋のつくりも山小屋風って言うんですかリゾート風というんですかナカナカオシャレに出来ており、調度品も凝っていましたネ、窓からの景色も一面緑の山並みが・・・一幅の絵そのもの、自然がいっぱいでした。
今回はちょうど端境期の安い時期みたいでコストパフォーマンスは最高でした。こんな値段ではとてもとても・・・エライ儲かった気分です。また機会があれば温泉に入りながらの夕日を、そして一夜を過ごしたいですね〜。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/15
ジ−ナ様
この度はホテルオニコウベにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテル大浴場の浴槽にはヒノキを使用しており、浴槽に入っていただきますと　ほのかにヒノキの香りがお楽しみいただけます。
大自然の癒しとホテルライフをお楽しみいただけて大変嬉しく思っております。連泊していただきますと更にオニコウベの魅力がお解かりいただけるかと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊料飲部課長　　日下　肇

[利用した宿泊プラン]【平日部屋数限定】２０周年サンクス／ＤＸルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:taka (男性/50代) 投稿日:2008/05/07
ホテルのロケーションが申し分なく更にホテル内の調度品とかレストランの雰囲気とかを合わせると正にスイスの趣でこれが何よりのセールスポイントかな。ただ、ホテル内の臭いが気になりました（何の臭いかわからないけどシックハウス症候群ってこんな感じかな）。夕食も美味しかったけれど魚料理はやや生臭さがあってフレンチの味付けでも感心はしませんでした。何かと不満を書きましたが、やはりこのホテルの雰囲気の魅力には勝てません。是非また泊まりたいです。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/15
ｔａｋａ様
この度はホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り等ホテルはスイスシャレー風の造りとなっております。また、スイスやオーストリアから輸入品した家具などを用い、いつもと違った一時をお過ごし頂けるよう、内装にもこだわりを持っております。ご指摘ございました臭いでございますが、今回お越し頂いた際にロビー内の改装を行っていたのが原因かと思われます。無事作業も終了し、ロビーにスポーツ用品店をオープンする事ができましたが、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またお越し頂けるとの事、次回お越しの際には、今回のように不快な思いをさせぬようお料理にも配慮してまいります。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【鬼首の洋食】リゾートディナープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kouji (男性/30代) 投稿日:2008/05/06
先日はお世話になりました。接客、サービスは最高でした。風呂はそれなりに良かったけど露天風呂があれば最高でした。あと子供がいたのでできればお見送りして欲しかったです。また、機会があればまた泊まりたいのでその時はよろしくお願いします。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/12
kouji様
この度はホテルオニコウベにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。接客　サ−ビスなどお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。今後、大人のお客様だけではなくお子様にも心に残るサ−ビスを心掛けてまいります。
夏休み期間中には　お子様にもお楽しみいただける企画を計画しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊料飲部　課長　日下　肇

[利用した宿泊プラン]【フレンチフルコース】＆【和食会席】チョイスプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:なすなすくん (男性/30代) 投稿日:2008/05/05
ホテルからの風景、食事と大変満足しました。自然環境に恵まれていてマイナスイオンを浴び、元気がでました。また、日頃の疲れがとれました。また、きたいと思います。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/10
なすなすくん様
この度は、ホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食時などお気に召して頂いた様で大変嬉しく存じております。
これから初夏に掛けてますます新緑が艶めき出します。また疲れた身体を癒しにホテルオニコウベへお越し下さいませ。お客様のまたのお越しを心従業員一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【平日部屋数限定】２０周年サンクスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:タマぶー (女性/50代) 投稿日:2008/04/28
いつもは冬のスキーシーズンに利用するホテルですが、この季節はとてもよかったです。ホテルのプライベートスキー場が大きな山岳庭園となって満開の夜桜のライトアップがされ、和風牛タンは柔らかく煮込まれていました。ホーボーのお魚もおいしかったです。珍しく朝は米粉のパンの食事、たっぷりでした。
一番気に入ったのは季節の山菜採りでした。野生のわさびが、コゴミが、フキが、たっぷりとれました。もうすぐワラビも出るそうなのでまた行ってみたいです。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/05/01
タマぶー様　この度は、ホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
長かった冬が終わり、ここ鬼首も春を迎えました。春に芽生えた山菜採りが充実したようで、またお食時などもご満足頂き私共も大変嬉しく感じております。
次回お越しの際には、さらにご満足頂けるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【フレンチフルコース】＆【和食会席】チョイスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:先生 (男性/50代) 投稿日:2008/03/24
仙台空港〜ホテルの無料送迎バスは便利でした。鳴子温泉からさらに奥まで車で行かないといけない場所ですので、助かりました。もっとアピールすると、関西や沖縄からも飛行機で来る人がいると思います。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/03/29
先生様　この度は、ホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お越し頂くお客様の利便性を図る為、今現在は仙台空港とＪＲ古川駅より予約制の無料送迎を行っております。お客様のご意見を参考にさせて頂き、これからもっと無料送迎をＰＲして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心従業員一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【平日部屋数限定】２０周年サンクス／ＤＸルーム

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ジャンゴ (男性/60代) 投稿日:2008/03/04
朝食バイキングがとてもおいしかった。部屋もこじんまりとかわいくてゆっくり過ごすことができました。また来年も泊まりに行こうと思います。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/03/08
ジャンゴ様　この度は、ホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食などお気に召して頂いた様で大変嬉しく存じております。漢方栽培の野菜や米粉を使用した食パンなど朝食に採り入れ、お客様に喜んで頂けるよう工夫を凝らしております。さらにお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しを心従業員一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【フレンチフルコース】＆【和食会席】チョイスプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:スキーで何度も利用していますが (男性/40代) 投稿日:2008/02/13
大変コストパフォーマンスに優れたリゾートだと思います。特にゲレンデ徒歩０分、24時間の温泉付きで食事もおいしく部屋もヨーロッパ調でおしゃれですし通しのリフト券付きで言うことなしです。スキー場はペアリフトのみでやや時代遅れの感もありますがその分すいており中年以降のスキーには申し分なしです。以前から気になるのは室内のスキー置き場が少ないためチェックアウト後やや不便ということと、スキー場のレストラン、ホテルのレストラン・脱衣所を除くすべての場所（ロビー、客室各階の廊下途中、エレベーターの前、２ヶ所のレストラン出入り口、ホテルからゲレンデへの通路、スキーヤーの休憩所などのパブリックスペース）に吸い殻入れ設置され喫煙スペースとして解放されていることです。その分禁煙ルームがありませんがいつも煙草のにおいは気になりません。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/02/18
いつもホテルオニコウベをご利用頂き誠にありがとうございます。お料理やお部屋など全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく存じております。ゲレンデ徒歩０分も当ホテルの魅力の一つでございます。その為、スキーの板やブーツ等はホテルへ帰館後すぐ収納出来るように、ロビーにスキーロッカーを設置しております。お客様のおっしゃる通りチェックアウト後はご利用頂けませんが、スキーの板やお荷物はクロークでお預かりしております。案内が不足しており申し訳ございません。禁煙ルームについては現在検討中の為、おたばこのニオイにも細心の注意を払いお部屋をご用意しております。貴重なご意見ありがとうございました。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【リフト通し券付】スノープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:いさっち (男性/30代) 投稿日:2008/02/07
友人と3年ぶりにボードへ行くのに利用させていただきました。当日は悪天候でしたが、天候を考慮してくださり特別に11時にはチェックインできたのですごく助かりました。お風呂も24時間利用でき、快適でした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/02/10
いさっち様　この度はホテルオニコウベにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご友人同士の３年ぶりのボ−ドとのことで、ボ−ドの方はお楽しみいただけましたでしょうか？ただご宿泊当日の天候が悪かったのが少し残念に思います。当ホテルは一年を通じ自然豊かな場所にございます。これから訪れる春、夏、秋、と色々な表情をみせる、そんな、ホテルオニコウベにまたお越しいただける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　宿泊料飲部　課長　日下　肇

[利用した宿泊プラン]【ゆっくりチェックイン＆アウト】のんびりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:花子ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/01/24
宿泊料金は満足できる水準だったし、ホテルのグレード感、部屋、料理ともコストパフォーマンスが高いと感じた。今度は違う季節にまた利用してみたい。
返信者:ホテルオニコウベ 返信日:2008/01/28
花子ちゃん様　この度は、ホテルオニコウベにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回、ご期待以上にご満足頂けた事、大変嬉しく存じております。当ホテルが無事に生誕２０周年を迎える事が出来たのも、偏にお客様の支えがあってこそと感じております。今回ご利用頂いたのは、お客様への感謝の気持ちを籠めて創ったプランでございます。これからも魅力あるプランを創って参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルオニコウベ　宿泊料飲部　四家寿之

[利用した宿泊プラン]【平日部屋数限定】２０周年サンクスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。