ホテルサンルート宇都宮のクチコミ・評価

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご滞在中は快適にご宿泊ができたご様子でフロントスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
宇都宮は餃子名物でご案内することが多いかも知れませんが、散策すると美味しい隠れ家があったりするかなと個人的には感じております。
宇都宮駅からバス、ライトレールに乗り交通手段も多様にございますので今後お客様が宇都宮に遊びに来る際は色々な所を回ってほしいなと思います。
またのお越しをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/12/4

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご滞在中ご不便、ご心労を深くおかけし快適なご宿泊をご提供できなかったことにつきましてフロントスタッフ一同心より深くお詫びを申し上げます。
お客様の仰るとおり、フロントスタッフ一同でお客様に寄り添った対応ができるようまた真摯に業務に取り組めるように引き続き精進して参りたいと思っております。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またロケーションにつきましてもお褒めのお言葉をありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/11/22

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルの客室やご朝食につきましてお褒めのお言葉をありがとうございました。
朝食につきましては、多くのお客様からの大変ご好評をいただいており大変嬉しく思っております。
落ち着いた店内でBGMを聴きながら地元の食材を存分に楽しめるワンプレートとでご滞在時間を有意義な時間にさせてくれるのではないかと私個人的に感じております。
引き続きホテルサンルート宇都宮の在籍にしておりますスタッフ一同、お客様のご滞在時間のサポートができればと思っておりますのでいつでもお気軽にお近くにいるスタッフにお申し付け下さいませ！！
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/11/19

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのサービスや接客応対につきましてお褒めのお言葉をありがとうございました。
フロントスタッフの対応が丁寧だったとお声を頂くことができまして大変嬉しく思っております。
今後ともフロントスタッフの良い部分を他スタッフも吸収できるように引き続き業務に取り組んで参りたいと思います。
この度は御宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/11/17

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのロケーションや設備につきましてお褒めのお言葉を下さりまして誠にありがとうございました。
修復できる設備につきましては今後も迅速な対応を心がけて参りたいと思います。
また清掃スタッフも優秀なスタッフが揃っておりますので今後とも清掃面の強化に努められるように取り組んで参りたいと思っております。
この度は御宿泊並びにご投稿下さりまして誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/11/12

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのサービスにつきましてお褒めのお言葉を下さりましてありがとうございました。
問題ないとご意見を下さりましてありがとうございます。
ご滞在中は、設備面でご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
精一杯お客様に寄り添ったご対応ができるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は御宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/11/12

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルの接客応対につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルに在籍しているスタッフ皆お客様ファーストで業務に努めておりますので、その姿勢がお客様から好印象に思っていただけて私も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらいつでもご来館をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/10/29

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのロケーションやサービスにご満足いただけたそうでフロントスタッフ一同も大変嬉しく拝読いたしました。
ありがとうございます。
お客様からの安心して旅が出来て良かったとのお声は私フロントスタッフ一同が業務に取り組んでいる中で一番嬉しく感じるお言葉だと思います。
またご宿泊する機会がございましたら安心してご滞在ができるよう全力でサポートして参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/10/22

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルサンルート宇都宮をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では当ホテルの客室料金や接客応対につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
引き続きサービス向上、スタッフ一同の接客応対の向上に取り組んで参ります。
また機会がございましたらお客様の再びのご来館をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/10/13

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルの清掃、接客応対また朝食につきましてお褒めのお言葉をありがとうございました。
当ホテルのご朝食につきましては、地元の野菜をふんだんに使用したプレートでお客様からご好評を頂いており大変嬉しく思っております。
また朝食につきまして、もし気になる事などございましたらお近くいる朝食スタッフに何なりとお申し付け下さいませ。
またフロントのロビーカウンターではご滞在中24時間ご利用できるウエルカムドリンクサービスをご提供しております。
コーヒー、紅茶、ウォーターサーバーがございますのでもしまた次回ご利用する機会がございましたらまた是非当ホテルのサービスをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/9/26

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではスタッフの接客応対や清掃面、ロケーションにつきましてお褒めのお言葉を下さり誠にありがとうございます。
嬉しく拝読させていただきました。
また、今回のご滞在では朝食のご利用もいただきましてありがとうございます。
当館のロビーは、現在改装工事を行っております。
今後はより一層お客様にとって居心地の良い空間をご提供できればと心から思っている次第でございます。
また機会がございましたら、リニューアルしたホテルサンルート宇都宮へのご来館をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/9/20

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は客室の冷房が低かったとのご意見下さりありがとうございます。
客室に設置されております風量の調節はお試しいただけましたでしょうか？
もし、風量が強にしても暑いと感じるようでございましたらフロントで数量限定にはなりますがサーキュレーターのお貸し出しをさせていただいております。
もしまた機会がありご宿泊する機会がございましたら、こちらをご参考いただければ幸いでございます。
しかしながら、当館のロケーションやフロントスタッフの接客応対につきましてお褒めのお言葉をありがとうございました。
今後ともお客様に選ばれるビジネスホテルを目指して引き続きスタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。
また機会がございましたら、当館のご利用をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/9/18

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では客室の広さ、ロケーションにお褒めのお言葉を下さりまして誠にありがとうございます。
今回たまたま客室に空きがございましたので、ご予約よりも少し大きめの客室エコノミーダブルのタイプの客室にご案内させていただきました。
こちらの客室は、広さはもちろんのことベットの大きさが通常120cmでご用意がございますが140cmとなっておりますのでとても広々とされていたかと思います。
今後ともお客様が快適にご宿泊ができるよう引き続きサービスの向上に取り組んで参ります。
また機会がございましたら、いつでも当館のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/9/13

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では快適なご宿泊をご提供することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
またご滞在中には、フロントカウンターにお立ち寄りしていただきフロントスタッフにお伝えいただきありがとうございます。
今回のお客様のご意見を大切にし、今後は清掃スタッフ一同で清掃面の強化に取り組むことまた、適切な対応がフロントスタッフ一同でもできるよう引き続きスタッフ一同のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。
誠に勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら是非挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/9/13

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのロケーションや清掃につきましてお褒めのお言葉をありがとうございました。
ご滞在中は、宇都宮名物の餃子をお召し上がりいただき満喫できたご様子で私も大変嬉しくご拝読いたしました。
また機会がございましたらいつでも当ホテルのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/8/25

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのロケーションやサービスにつきましてお褒めのお言葉をありがとうございました。
ご滞在中はロビーに設置の枕サービスをご利用いただき快適にご宿泊ができたご様子が伺えフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
在庫には限りがございますがロビーに設置の枕は、低反発枕・折り重ね枕・パイプ枕・パイプ羽毛枕・マシュマロ枕・低反発チップ枕の計6種類をご用意しておりますがご滞在中はどちらの枕をご利用できましたでしょうか？
睡眠はとても大事ですので枕はとても重要になりますよね。
ご滞在中はお客様の快眠のお手伝いができ私も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらご滞在中は快適なご宿泊ができるよう精一杯努めさせていただきたいと思っておりますのでまたのご来館をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿下さりまして誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/8/20

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのロケーションや料金につきましてお褒めのお言葉をありがとうございました。
お客様の仰るとおり当ホテルは利便性に大変優れており、jR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地でございます。
地酒や美味しい飲食店や、宇都宮の名物である餃子の専門店なども数多く並んでおりますので観光気分を存分に味わうことができたかなと思っております。
ご滞在中は宇都宮名物の餃子は存分にお楽しみいただけましたでしょうか？
今後とも設備面につきましては少々ご不便に感じてしまうことがあるかもしれませんが、できる限りお客様に寄り添ったサービスのご提供ができるよう努めて参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/8/19

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では快適なご宿泊をご提供できずフロントスタッフ一同大変心苦しく思っております。
現段階のフロントのご案内ですと貸し出し品に毛布の貸し出しやサーキュレーターの貸し出しがございます。
当ホテルの設備上、温度は一括で管理を行っておりますので予めその点につきましてはどうかお客様にはご理解の程お願いしたく存じます。
またお客様からのご意見は、現段階予定はございませんが今後の立て直しの際の貴重なご意見として参考にさせていただきたいと思っております。
この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/7/25

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
急遽決められたご旅行で当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。
お客様から不便なく利用できましたとのお声を頂くことができ大変嬉しく拝読させていただきました。
ありがとうございます。
また是非ご来館をお持ちしております。
現状の評価で満足しないよう改善できるところは改善に努められるよう引き続きフロントスタッフでサービスの向上に取り組んで参りたいと思います。
この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/7/25

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではホテルサンルート宇都宮で有意義な時間をお過ごしできたご様子で大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
体調のほうが心配でございますが、
くれぐれも体調にはどうか無理なされないようお過ごし下さい。
大谷寺は私も訪れたことがありますが、高さ27メートルある平和観音はとても迫力があり見応えがございますよね。
また宇都宮に訪れる機会がございましたら当ホテルにご用命いただけますと幸いでございます。
またのお越しをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/7/15

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご来館誠にありがとうございます。
フロントスタッフ一同今回のご来館に大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り築年数は経過しておりますが、当館は数年前にリニューアル工事を致しました。 その際に、家具類が新しくなりましてベッドのほうはお客様の快眠をサポートしてくれる優れもののシモンズ製のベットに全室変更いたしました。
今後ともお客様に安心してお過ごしができるよう修復作業に取り組んでいければと思っております。
ご滞在中は、何かご不快、ご不便に感じてしまう点等ございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
また当ホテルの朝食は大変お客様からご好評をいただいている人気のワンプレートをご用意しておりますのでまた是非ご来館をお待ちしております。
この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/7/3

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は何点か快適にお過ごしができなかったようで拝読させていただきました。
まず女性用のアメニティなのですがご用意できる数に制限があります為現在はお声がけをいただいたお客様のみにお渡しをさせて頂いております。
空調の調節機能につきましては、温度は一括で管理をしており風量の調節のみ
お客様がお好みに調整できるようになっております。
こちらも在庫には限りはございますが、お声がけ頂いたお客様にはサーキュレーターの貸し出しを行っております。
ご滞在中は、お客様が快適にご宿泊できるよう努めて参りたいと思いますので、またの機会がございましたら挽回のチャンスをいただけますと幸いです。
またのお越しをフロントスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/6/26

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのロケーションにお褒めのお言葉をありがとうございます。
お仕事、ご出張お疲れ様でございます。
お客様のおっしゃるとおり、立地面には非常に優れており、ｊR宇都宮駅からすぐの所にございますのでビジネスや観光には大変便利な立地になります。
また宇都宮駅西口周辺には、宇都宮の名物である餃子の専門店が数多く並んでおります。
また、当ホテルのお隣の商業施設の中にはスーパーも入っておりますのでご滞在中の食料の調達には大変便利にご利用いただけるかなと私も感じております。
また、お客様からの「ギリギリまでお部屋で休めました」とのお声を聞くことができ私も大変嬉しく思っております。
是非、またのご利用をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/6/5

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご評価いただきましてありがとうございます。
この度はご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのお声を大切にし引き続きフロントスタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/5/17

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご評価いただきましてありがとうございます。
この度はご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのお声を大切にし引き続きフロントスタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/4/29

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのロケーションやベットについてお褒めのお言葉をありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルのベットはシモンズベッドを導入しておりより快適にお過ごしいただけるように努めております。
シモンズベットは睡眠中の身体をしっかり支え、正しい姿勢を保てるため、翌朝の目覚めをサポートしてくれると思いますのでお客様が朝目良い覚めができればと思っております。
今回のご滞在ではお部屋の位置の希望があったとのことで拝読させていただきましたが、次回ももしご宿泊される機会がございましたら何なりとフロントスタッフ一同にお申し付けいただければと思っております。
この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/4/19

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中では何点かご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ウエルカムコーヒーのパウダーミルクにつきましては私が在庫の管理をさせていただいておりますが定期的に発注をしており賞味期限は全く問題ございませんので安心していただければと思っております。
マシンをその後確認させていただきましたが、パウダーミルクが固まって出てくる現象はなく問題ありませんでした。
ご滞在中は何か少しでもお気づきの点がございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けいただければと思っております。
この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/4/15

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのロケーションや清掃につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり立地面には非常に優れておりR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地でございます。
地酒や美味しい飲食店や、宇都宮の名物である餃子の専門店などもたくさんございますので気軽に観光気分を存分に味わうことができるかなと思っております。
また立地に甘んじることなく接客応対でも今後お客様からご評価いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/4/10

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では当ホテルのロケーションについてお褒めのお言葉を下さり誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り立地の面につきましては、JR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地でございます。
当ホテルの近隣には地酒や美味しい飲食店や、宇都宮の名物である餃子の専門店などもたくさんございますので気軽に観光気分を味わうことができるかなと思っており、また立地に優れているとのお声を多数いただくことがあり立地面でご用命して下さるお客様が大変多いです。
ただ立地面以外の接客応対のサービス面でもお客様からご評価をいただけるようフロントスタッフ一同が接客においても精進できるよう今後とも取り組んで参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/4/5

ホテルサンルート宇都宮からの返信

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルのロケーションについてお褒めのお言葉をありがとうございました。
お客様からのお声に入り口がわかりずらく区画を一周しましたとの事で拝読させていただきました。
この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。
入り口の看板の位置は現在配置しております場所が限界でありそれより手前に配置するとなると看板が倒れてしまい怪我のリスクも考え現在はこのような配置とさせていただいております。
またお客様から頂いたお声は、フロントスタッフの館内点検時に明るさや配置の異常がないか今後とも点検確認させていただきたいと思います。
この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

返信日：2025/4/1