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エリア: 滋賀県 > 雄琴・堅田 > 雄琴・堅田

[旅館]宿番号：335062

びわ湖花街道

ハイクラス

おごと温泉
JR京都駅より湖西線おごと温泉駅まで約20分（おごと温泉駅より無料送迎有り） MAP

  • びわ湖花街道のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 68 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:シンチェスト (男性/40代) 投稿日:2009/11/19
夕食の質 部屋・風呂の清潔感 どれをとっても大満足でした。
また、身重の妻に対しても度々お気遣いいただき非常に気持ちのいい旅行となりました。
次は産まれてくる子供と一緒にお伺いしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]絶品！近江牛食べつくしプラン　−　東雲　−

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のあ (女性/40代) 投稿日:2009/11/16
今回は２回目の宿泊でした。到着が予定よりかなり遅れ、２０時近くになったにも関わらず、丁寧に迎えていただきました。また、予定していたマッサージや個室露天風呂の予約時間も調節していただき、本当に感謝しています。宿泊を通して、従業員さんの丁寧な応対、また、細やかな気遣いには感服しました。また、お料理もとても美味しく頂きました。全体に薄味で上品、とてもおしゃれで、気がついたら珍しく全て頂いていました。そして、マッサージ。最高に気持ちよかったです。前回も利用させていただきましたが、お勧めです。お宿全体の雰囲気がよく、今回も利用させていただきましたが、期待以上に満足でした。次回は両親とお邪魔したいと思っています。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/11/18
のあ様
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
のあ様からこのようなお褒めの言葉を頂いたことを本当に嬉しく思っております。
これからもより細やかでかつご満足頂けるサ−ビスをご提供できるようにがんばっていく所存です。
のあ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
秋も深まり、朝晩随分と冷え込んで参りましたが、時節柄ご自愛下さい。

[利用した宿泊プラン]美しさと癒しにこだわる貴方へ　−麗しの休日−

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:み茶子 (女性/30代) 投稿日:2009/11/15
食事がたいへんおいしかったです。夕食は一品ずつだしてもらって、近江牛は柔らかくて、近江米のご飯もおいしかったですね。朝食は白ご飯と茶粥があり両方いただきました。従業員の方は親切で丁寧な応対でした。館内にはいたるところにお花が飾ってあって、女性に人気があるのではないかと思います。次はエステもしてみたいですね。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/11/17
み茶子様
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
み茶子様からこのようなお褒めの言葉を頂いたことを本当に嬉しく思っております。
これからもより細やかでかつご満足頂けるサ−ビスをご提供できるようにがんばっていく所存です。
ぜひとも、機会があればもう一度お越し下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
時節柄ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]近江牛溶岩焼がメインの京会席　−　琥珀　−

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しーたん (女性/50代) 投稿日:2009/11/12
到着時に宿泊リストに名前が無かったのか２０分以上待たされ疲れてしまいました。また大浴場に一人で入浴していた時停電になりましたがこちらから連絡しない限りアナウンスが無く不安な思いをしました。夕飯時も停電が続いていましたので小さなキャンドルのみでの食事で何を食べているのか暗すぎてわかりませんでした。急なアクシデントでスタッフの方も対応が大変だったかと思いますがもう少し美味しく食べられるように考えてほしかったです。
ドライヤーも使えず髪を乾かせないこともスタッフの方は何もおっしゃらず夕飯終了までそのままでした。
どのスタッフの方も言葉は丁寧ですがマニュアルを読んでいるようで心がこもっていない気がしました。　
のんびりリフレッシュが目的でしたが　疲れただけでした。残念です。
返信者:びわ湖花街道　支配人　宮本 返信日:2009/11/13
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
さて、その折には諸々不手際が重なり、しーたん様にはお寛ぎ頂けませんでした事、
誠に申し訳無くお詫び申し上げます。
チェックインでの不手際、停電によります適格なる対応ができておりませんでした事、反省至極でございます。
しーたん様には重ねてお詫び申し上げます。
今後は問題点の検証・改善を重ね、お客様にはさらにお寛ぎ頂きますよう
更なる精進をして参る所存でございます。
誠に略儀ではございますが
ご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
ご投稿頂きまして、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶品！近江牛食べつくしプラン　−　東雲　−

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:JOY (女性/40代) 投稿日:2009/11/04
母の傘寿のお祝いにうかがいました。お食事もどれもおいしく美しく、母にもとても喜んでもらえました。また、朝食も時間を前もって決めておかなくてもよかったのでゆったりと時間を過ごすことが出来ました。紅葉には少し早かったのですが、延暦寺へのアクセスもよく、きめ細かい送迎をしていただいたおかげで時間を有効に過ごすことが出来、本当にいい二日間を過ごさせていただきました。今回初めてうかがいましたが、次回は夫と是非訪れたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/11/05
ＪＯＹ様
先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切な記念のご旅行に当館をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]近江牛溶岩焼がメインの京会席　−　琥珀　−

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ごんきち (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
前回、レトロな雰囲気とお料理の、抜群の美味しさに、虜になり４年ぶりに、念願叶って、お世話になる事ができました。あちこちに、心配りが行き届いた素敵なお宿です。お部屋にも置き型除菌剤や、紙ペーパー等があり、安心でした。トイレもウォシュレットがうれしいです。あちこちが清潔で、とても気持ちが良いです。お料理が やっぱり美味しかった。繊細でおもてなしの心が、すごく伝わり、目で楽しめ、舌で大満足させて戴きました。見事完食。ご飯もよい軟らかさでとっても美味しくおかわりしちゃいました。締めのデザート迄、ワクワクしながらの楽しい時間でした。スタッフさんの接客も素晴らしいです。また 早速次回の予約をいれましたので、よろしくお願いします。
返信者:びわ湖花街道 返信日:2009/11/04
ごんきち様
お帰りなさいませ。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
いろいろとお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
お褒め頂いたことのひとつひとつは細かなことですが、それがお客様のご満足につながると信じて頑張っております。
これからもより細やかでかつご満足頂けるサ−ビスをご提供できるようにがんばっていく所存です。
これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次は２月でございましたね。
一番冬の寒い時期ではございますが、お越しを心よりお待ち申し上げております。
木枯らしも吹き、一段と冷え込んで参りました。
時節柄ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]近江牛溶岩焼がメインの京会席　−　琥珀　−

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やまさん (男性/50代) 投稿日:2009/11/02
到着時間が6時半過ぎるためお風呂は食事の後になるかなと
思いながらフロントへ行ったところ食事の時間が7時・7時半・8時
と選べるとの事でゆっくりお風呂に入る事ができました。
お湯も信州に負けないくらいつるつるすべすべでした。
部屋は露天風呂付を予約しました、、、が、何処にお風呂があるのかなと
うろうろしました。でも、思いの外良かったのは、対岸から日の出がきれいに見る事が出来ました。後で気がついたのですが、ご来光の時間
までテーブルの上に記載された紙が置いていました。案内して頂いた時
お風呂から朝日がきれいですよの一言あればうれしかったですね。
また、行きたいホテルである事は間違いないです。
返信者:びわ湖花街道 予約担当　吉川 返信日:2009/11/04
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
日の出の件につきましては、やまさん様の仰る通りです。
せっかくご来光の時間まで記しているのに、一言説明していればお客様により確実にしっかりとご案内できたはずです。
せっかくの美しい眺望ですので、もっと積極的に皆様に知って頂けるようにしたいと思います。
これからも他にはない「びわ湖花街道らしさ」でご満足頂けるよう、努力して参ります。また四季折々のいろんな顔もございますので、
ぜひとも次回もお越し頂ければ、違う雰囲気の当館を感じて頂けると思います。
スタッフ一同、お越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]豊穣の秋、実りを感じる京会席プラン　−　野路菊　−

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うみきち (女性/30代) 投稿日:2009/10/29
10月の平日に利用しました。
夕食にとても満足しました。特に石焼のお肉は甘くて柔らかくてとてもおいしかったです。ボリュームも満点で、すべてを平らげることができなかったのが残念でした。夕飯時の担当の女性に比叡山が近いと伺ったので、翌日寄り道しようと思い、チェックアウト時に比叡山への行き方を細かく聞いてしまいましたが、丁寧に対応いただきました。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/10/31
うみきち様
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
うみきち様からこのようなお褒めの言葉を頂いたことを本当に嬉しく思っております。
これからもより細やかでかつご満足頂けるサ−ビスをご提供できるようにがんばっていく所存です。
うみきち様の次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
朝晩、随分冷え込んできましたが、時節柄お体ご自愛下さい。

[利用した宿泊プラン]絶品！近江牛食べつくしプラン　−　東雲　−

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:山さん (男性/30代) 投稿日:2009/10/20
ゆっくりくつろげる大人向けの宿で、夫婦水入らず良い時間を過ごせました。食事はとてもおいしかったのですが、近江牛食べつくしなら、もう少しお肉を味わいたかったです。レストランでテーブル席での予定でしたが、妊婦だったため、掘りごたつ式の個室に変更して頂いたり、部屋の冷蔵庫にグラスが冷やされていたり、スタッフの余分な入室がない等、とても気持ちの良い、接客・サービスでした。一つ心残りは、麺処のお蕎麦を食べたかったのですが、昼の部しかなかったのが、残念・・・。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/10/22
先日は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の中でご指摘頂いたお食事内容につきましては、
牛肉の量と質のバランスに問題があると受け止めております。
できるだけ皆様にご満足頂けるプランとなるよう、
調理担当とさらに検討していきたいと考えております。
またお蕎麦に関しましても、召し上がって頂くことができず、
申し訳ございませんでした。
何とか夜もご提供したいと考えているのですが、
現在お昼しかご用意できずに皆様にご迷惑をお掛けしております。
更なる検討材料とさせて頂きます。
ご出産前の大切な記念のご旅行、
素敵な旅の思い出になるようなお手伝いが出来ましたでしょうか？
至らぬ点もございますが、これからもより良いサービスが
皆様にご提供できるよう精進致します由、
ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]絶品！近江牛食べつくしプラン　−　東雲　−

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たっきん (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
赤ちゃんと幼児連れで利用させていただきましたが、レストランでの食事だったので、少し心配しておりました。しかし、いろいろと配慮していただいて助かりました。夕食もお風呂も大変満足でした。
従業員さんの接客態度も丁寧で明るく、気持ちよく過ごす事ができました。
今後は部屋食のプランがもっと手軽に利用できると、より良いと思いました。
返信者:びわ湖花街道 返信日:2009/10/20
たっきん様
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
たっきん様からこのようなお褒めの言葉を頂いたことを本当に嬉しく思っております。
小さいお子様がいらっしゃるとお聞きしておりまして、
できる限りの配慮をさせて頂いたのですが、ご満足頂けましたでしょうか。
これからもより細やかでかつご満足頂けるサ−ビスを
ご提供できるようにがんばっていく所存です。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
時節柄ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]絶品！近江牛食べつくしプラン　−　東雲　−

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タケ (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
両親へ引退のプレゼント旅行に家族５名で利用させて頂きました。
仲居さん始めスタッフさんは、はしゃぐ父親に優しく対応して頂きました。
母親の誕生日会もかねてましたので、
事前にケーキを別注したりと色々なお願いをしましたが、
期待以上の演出をしてくださり、当の本人も大喜びでした。
くつろぐことができる旅館なのに、一泊しかできず、
もう少し長く滞在したかったです。
露天風呂からお空が見えれば最高なのになあと父親が言ってました。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/10/17
タケ様
先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切な記念のご旅行に当館をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。
秋も深まり、紅葉シーズンもまもなくです。
季節ごとのびわ湖花街道はいろんな顔を持っております。
いろんな花街道を感じて頂くためにも、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]豊穣の秋、実りを感じる京会席プラン　−　野路菊　−

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ねこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
３度目ですが、良い意味で変わることなく良いお宿です。
手ぶらで行けるお風呂はいつ行っても清潔、
おまけに今回はいつも貸切状態で、ゆっくり満喫できました。
今回２人だったので部屋は８畳にしましたが、広く清潔で快適でした。
冷蔵庫にはグラスも冷やしてあり、心遣いが嬉しかったです。
夕食は個室で近江牛を堪能、周りを気にせずゆっくり食事が楽しめました。
途中、いくらなんでもゆっくり過ぎなんでは？と思うところもありましたが(笑)。
今回特に感じましたが、夕朝食共に「お米」が美味しい食事で幸せでした。
一緒の友人も大変喜んでくれて、楽しい旅行になりました。
あ☆足袋靴下もついてますが素足好きとしてはあの浴場下駄箱の滅菌灯、アレ見るたびに嬉しくなります。
素敵な心遣い、ありがとうございます。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/10/17
ねこ様
いつもご利用賜りまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたご様子にて大変に嬉しく存じます。
私どもはお客様によりご満足頂けるよう、
ほんのちょっとしたことでもお客様の為になることは積極的に取り入れて参りました。
ねこ様のご投稿を読ませて頂くと細かなことですが、
本当にやってきてよかったなとうれしく思っております。
食事のご飯も、近江米の新米を使用しており、
「おいしいご飯」は当館の絶対にこだわっている点の一つです。
このようないろんなこだわりを貫いて、素敵な心遣いを感じて頂ける旅館を目指して参りますので、
ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]絶品！近江牛食べつくしプラン　−　東雲　−

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆうくん (女性/50代) 投稿日:2009/10/07
今回も気持ちのよい時間を過ごさせていただきました。夕食は前回ぐらいがちょうど良く、今回のは量的に多いと感じました。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川信彦 返信日:2009/10/10
ゆうくん様
この度は、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しましては、今回ご用意いたしましたプランが私どもの基本プランでございます。
それ以外にも料理内容の違うプランをご用意しておりますが、
ゆうくん様のご指摘にあるような量控え目のプランを今までご用意しておりませんでした。
今後の更なる検討材料とさせて頂きます。
これからも、お客様によりご満足頂けるよう更なる精進をしていく由、更なるご愛顧をお願い申し上げます。
秋になり朝晩、随分冷え込んで参りました。
どうかお体にはご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]豊穣の秋、実りを感じる京会席プラン　−　野路菊　−

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
ホームページの写真通り、建物や部屋、大浴場などの場所も綺麗な外観や内装で、窓から見える景色も琵琶湖が見えて素敵でした。料理は、味も盛り付けも良く、夕食の懐石も一品ずつ、ちょうど食べ終わった頃によいタイミングで出して頂きました。落ち着かない子供連れでしたが、個室の和室で、他のお客さんに迷惑をかけずゆっくり味わうことができました。スタッフの方が子供にも優しく話しかけて頂いて、子供もとても喜んでしました。大浴場も室内・露天風呂の両方とも良かったです。同伴の母（祖母）と子供と三人で、初日の夜には雲ひとつない十五夜の満月、翌朝の明け方は、夜空の星が消えて、日の出から琵琶湖に写る朝日、鳥のさえずりなど自然も満喫しました。母（祖母）は、翌朝のご来光の時間を書いてくれていたお陰で、こんなに綺麗な月と太陽を見ることができたと心遣いに感謝しています。母（祖母）の還暦祝いの良いプレゼントになりました。
返信者:びわ湖花街道 返信日:2009/10/06
いっちゃん様
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
いっちゃん様からこのようなお褒めの言葉を頂いたことを本当に嬉しく思っております。
この日はお天気もよく仲秋の満月も鮮やかでしたし、自慢の琵琶湖越しの朝日もきれいにご覧頂けたのではないかと思います。
私ども館内には娯楽施設がほとんどありません。ただ季節を感じ、自然を満喫して頂き、そして気ままにのんびりと寛いで頂ければ、私たちにとってこれ以上の喜びはありません。
これからもよりご満足頂き、皆様の旅のいいお手伝いができるようがんばっていく所存です。
これからもますますのご愛顧、宜しくお願い致します。
朝晩随分冷え込んできましたが、時節柄ご自愛下さい。

[利用した宿泊プラン]近江牛溶岩焼がメインの京会席　−　琥珀　−

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hissy (女性/20代) 投稿日:2009/09/28
母と２人で利用させて頂きました。隅々まで、『女性らしさ』の伺えるサービス、インテリア、心遣いがとても素敵でした。
何より従業員の方々がとても仲良さそうなのがとても気に入りました。
晩御飯も中庭の見える掘りごたつでゆっくりと出していただき、料理の美味しさに舌鼓を打ちました。
部屋に帰るとコップが冷凍庫に冷やされていたり。
とても過ごしやすい環境をみなさんで作って頂きました。
またぜひ利用したいお宿となりました。
ありがとうございました。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/10/01
hissy様
先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
お寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様にご満足頂けるサ−ビスを心掛けて参ります。
是非hissy様の再度ご来館を心よりお待ち致しております。
夏も終わり、朝晩は涼しくなって参りましたが、お体には何卒ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]近江牛溶岩焼がメインの京会席　−　琥珀　−

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かっちん (男性/20代) 投稿日:2009/09/25
ホテルへ着くまでは渋滞でイライラしてたけど、到着したら雰囲気もよく従業員の人たちも感じよく迎えてくれたので、良い休養になりました！
料理もおいしかった！
返信者:びわ湖花街道　予約課　横田 返信日:2009/09/28
先日は、当館へご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
早速のご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
かっちん様にお越し頂きました折は、秋の連休中という事もあり、高速や一般道に至るまで、凄まじい渋滞でございました。
かっちん様だけではなく、マイカーでお越し下さった方は、とてもお疲れのご様子で、大変な思いをしてご到着されましたのが、良く解りました。
なんとか、当館でお過ごし頂くことで、お疲れを癒していただき、楽しんで頂けるように、スタッフ一同が努めておりました。
かっちん様におかれましては、少しでもお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
また、是非ともお越しをお待ち致しております。
時節柄、ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]豊穣の秋、実りを感じる京会席プラン　−　野路菊　−

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かずあけ (女性/30代) 投稿日:2009/09/15
今回初めて花街道さんを利用させて頂きましたが、どのスタッフの方の接客も丁寧で感じが良かったです。食事も朝食、夕食共に味もボリュームも申し分なく、更に至るところに細かい配慮がなされていて、また是非泊まりたいと思えるゆったり寛げるお宿でした。又、忘れ物をしたのですが丁重に梱包して送って頂き有り難うございました。
返信者:びわ湖花街道　予約課　横田 返信日:2009/09/17
過日のご来館を頂きまして、誠に有難うございました。
また、早速のご評価を賜りまして、心よりお礼申し上げます。
かずあけ様から、あたたかいお言葉を頂戴致しましたこと、恐縮でございます。
お忘れ物の件では、かずあけ様のお手元に戻りまして、本当に安心致しました。
是非、又のご来館をお待ち致しております。
時節柄、ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]豊穣の秋、実りを感じる京会席プラン　−　野路菊　−

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:仁左衛門 (男性/30代) 投稿日:2009/09/12
スタッフの皆さま、今回はゆったりと寛げる素敵な時間をありがとうございました。今回、雄琴温泉での宿泊先を決めるにあたり何件か迷っていたところがあったのですが、花街道さんにして大正解でした！とにかくスタッフの皆さまの接客レベルが高く、すべてのスタッフの対応が気持よく、常におもてなしされているという感じがしました。妻が妊娠中ということもあり、いろいろとお気遣いありがとうございました。部屋からの琵琶湖の眺めは思っていたのとは少し違いましたが、部屋も十分な広さで開放感のある大きな窓が快適でした。料理は盛りつけの器も素敵で、味も美味しく満足！！の一言です。温泉の泉質も良くとても気持ちよかったです。いたる所に飾ってある花や雑貨、お庭にも癒されました。また是非利用したい宿です。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/09/13
仁左衛門様
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けましたご様子にて大変に嬉しく存じます。今後共、更なる精進をして参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。夏も過ぎ、季節の変わり目で朝晩もずいぶん涼しくなっております由、何卒お体には充分ご自愛下さいませ。秋になりますと紅葉もきれいに色づき、趣深くなります。仁左衛門様の次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]絶品！近江牛食べつくしプラン　−　東雲　−

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:びわ湖の華 (女性/40代) 投稿日:2009/08/25
落ち着いた館内と楚々と飾られている花が素敵な宿でした。
お料理、器も吟味されていて、眼でも楽しみながら美味しく頂けました。お蕎麦が頂けなかったことが、少し残念。
夜中に私どもの車の警報が誤作動してしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、嫌な顔一つせずに 対処して頂きありがとうございました。
お心遣いに感謝しております。
また秋に伺わせて頂こうと思っています。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/08/28
びわ湖の華様
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
びわ湖の華様からこのようなお褒めの言葉を頂いたことを本当に嬉しく思っております。
これからもより細やかでかつご満足頂けるサ−ビスをご提供できるようにがんばっていく所存です。
秋も深まれば、紅葉も鮮やかに彩られ夏とは違う趣きとなります。
当館近くの日吉大社では夜間ライトアップも予定されています。
ぜひとも秋にまたお越し下さいませ。
びわ湖の華様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますが、時節柄ご自愛下さい。

[利用した宿泊プラン]夏の訪れ、涼を感じる京会席プラン　−　夏木立　−

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りんごちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/08/22
お風呂が物足りなかったな？食事は夕朝食とも、十分納得のいくものです。
夕食のとき、ロビーで順番を待って食事場所に移動するのは抵抗がありましたね。
他は従業員の方々も皆さん礼儀正しくて、満足いたしました。ありがとうございました。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/08/25
先日のご宿泊、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
概ね、お褒めのご評価を頂きましたこと、スタッフのより一層の励みになります。本当にありがとうございました。なお、ご満足に至らなかったお風呂と夕食時のご案内につきましては、さらにもっとよりよい形でお客様にご満足頂けるよう、検討していきたいと考えております。次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、厳しい暑さが続いておりますが、どうかお体にはご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]絶品！近江牛食べつくしプラン　−　東雲　−

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぽてと (女性/20代) 投稿日:2009/08/16
雰囲気がとてもよくゆったり過ごすことができました。大人な気分で過ごしたい方にはぴったりのお宿だと思います。
夕食も朝食もボリューム満点でおいしかったけど強いて言うならお肉料理がもう少しあってもよかったかなぁと思いました。
お部屋に置いてあった冷水ポットのサービスは嬉しかったです。
満足できるお宿でした。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/08/19
ぽてと様
この度は、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
又、お料理に関しましてご提言いただきました事、御礼申し上げます。
この件につきましては、再度料理内容を見直し、また宿泊プラン自体がお客様のご満足頂いているものなのかを見直し、検証していく予定です。
今後も、お客様によりご満足頂けるよう更なる精進をしていく由、更なるご愛顧をお願い申し上げます。
未だ残暑がきびしく皆様に於かれましてはどうぞご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]近江牛溶岩焼がメインの京会席　−　琥珀　−

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:てんこ (女性/50代) 投稿日:2009/08/15
大人ばかりの家族で利用させていただきました。館内の雰囲気が大正浪漫で統一されていたので、大変落ち着きました。
お風呂も、貸し切りと露天風呂二種類、リラックスしてスベスベな感触を楽しませていただきました。
料理は器が素敵で、美味しさが倍増しました。
従業員の方々の真心こもった対応にも癒されました。
また機会があれば、伺いたいと思います。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/08/19
てんこ様
先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っており、 今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。
お盆もすぎ残暑もきびしいですが、秋になれば紅葉も色づき、また違った趣がございます。季節ごとのびわ湖花街道はいろんな顔を持っております。いろんな花街道を感じて頂くためにも、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]美しさと癒しにこだわる貴方へ　−麗しの休日−

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:satou☆ (女性/20代) 投稿日:2009/08/14
今回初めて花街道さんに宿泊させていただきましたが、接客も丁寧で、みなさんいつも笑顔で接してくださったので大変気持ちよく宿泊することが出来ました。お部屋も一番小さいお部屋で予約したのですが、十分な広さでしたし、清潔感もあり、大変いごこちがよかったです。
また、料理も、一品一品だしていただいて、ちょうどいいタイミングで出してくださっていたので大変おいしく満足のいく夕食でした。
朝食も自家製のお豆腐が大変おいしかったです。
また利用したいと思えるようなステキなお宿でした。
ありがとうございました☆
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/08/17
satou☆様
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂いて、本当にありがとうございました。
今後も、大正浪漫の雰囲気を漂わせながら、気ままにのんびりが叶う「居心地のいい」宿としまして、精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
残暑もまだまだ厳しいですが、感謝☆様に於かれましてはどうぞご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]絶品！近江牛食べつくしプラン　−　東雲　−

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:与宇子 (女性/30代) 投稿日:2009/08/14
ゆったりと時が流れる異空間でした。｢もてなし｣のあり方を体感し、慌ただしく過ごしていた自分の生活に、なにか大切なヒントまでいただいたような気分です。また頑張れそうです。多すぎず決して足りなくもない最高なサービスに、感謝いたします。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/08/17
与宇子様
ご利用頂きまして本当にありがとうございます。
ご投稿も頂きまして心より御礼申し上げます。
また過分なお褒めの言葉も頂けまして、スタッフ一同本当にうれしく思っております。
これからも日常にはない心地いい空間、お客様のご満足頂けるおもてなしを心掛けて頑張っていきますので、
ご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
暑い天気が続いていますが、どうかお体にはご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]近江牛溶岩焼がメインの京会席　−　琥珀　−

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たーぼー (女性/40代) 投稿日:2009/08/13
久し振りに利用しました。接客もよく、食事もお風呂も大満足で、イチ押しのお宿です。また利用したいと思います。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/08/15
この度は、びわ湖花街道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。快適にお過ごし頂くことができ、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。またアンケートでもいろいろよご指摘いただき本当にありがとうございました。少しでも改善できるよう、努めていきたいと思います。さらに今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
　当館には四季折々の様々な顔がございます。季節を変えてお越し頂ければ、また違ったびわ湖花街道の良さを感じて頂けると思います。ぜひとも次回のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]近江牛溶岩焼がメインの京会席　−　琥珀　−

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:出張達人 (男性/50代) 投稿日:2009/08/11
旅行予定変更をやむなく前日に行い、残り少ない宿の中から口コミを基準に選び、びわ湖花街道さんに決めました。
例年宿選びは　同じようにしていますが、やはり当たり外れがあり　家族のブーイングにさらされることは多々有ります。が、今回久しぶりに家族全員から減点なしの高評価を得ることが出来ました。
建物の古さは否めませんが、それをカバーして余りある　きめ細かい心遣いに感心しました。生憎天気が雨で気分が滅入る中で、気分良く一泊を楽しむことができました。有難う御座いました。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/08/13
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
出張達人様より高評価を頂いていること、本当に嬉しく思っております。
ご家族との大切なご旅行にお手伝いをすることができましたでしょうか？
これからもさらにご満足頂けるよう、がんばっていく所存です。
ぜひとも出張達人様の次のお越しを心よりお待ち致しております。
暑い季節がこれからもつづきますが、お体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]絶品！近江牛食べつくしプラン　−　東雲　−

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひー (男性/20代) 投稿日:2009/08/09
びわ湖花火大会の日に宿泊させていただいたのですが、駅までの送迎など快く引受けてくださり、嬉しかったです。また、それ以外の時でも従業員の方の対応がとても気持ちよく、快適な時間を過ごさせていただきました。
また是非行きたいと思います。ありがとうございました！
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/08/10
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご返事を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、大正浪漫の雰囲気を漂わせながら、気ままにのんびりが叶う宿としまして、精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
夏を迎え、随分暑くなって参りました。ひー様に於かれましてはどうぞご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]近江牛溶岩焼がメインの京会席　−　琥珀　−

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みなぽん (女性/30代) 投稿日:2009/08/04
凄くお洒落な旅館でした。みなさん！ここはお勧めですよ！
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/08/05
みなぽん様
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
みなぽん様からこのようなお褒めの言葉を頂いたことを本当に嬉しく思っております。
これからもより細やかでかつご満足頂けるサ−ビスをご提供できるようにがんばっていく所存です。
ぜひとも、機会があればもう一度お越し下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
時節柄ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]夏の訪れ、涼を感じる京会席プラン　−　夏木立　−

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆうくん (女性/50代) 投稿日:2009/07/29
中々訪れる機会がなく、やっと休暇を取って行ってきました。平日ということもあり、お風呂も貸切状態、従業員の方の丁寧な接客にも大満足でした。
返信者:びわ湖花街道　　予約担当　吉川 返信日:2009/07/31
ゆうくん様
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けましたご様子にて大変に嬉しく存じます。今後共、更なる精進をして参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。夏ももう間もなく本番でございます。暑くなって参りました由、何卒お体には充分ご自愛下さいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏の早期割引！特別エコキャンペーンプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:knocks (男性/70代) 投稿日:2009/07/26
洋室の床に貼ったパネルマット(?)は足裏がとても感触良。２階部屋だったので眺望は??。しかし、緑の木立森林浴と朝方の鳥の声は良。食事、素材も新鮮、最高においしい良。接遇は非の打ち所がなく洗練されている。
温泉旅館での女将の挨拶とか余分不要なスタッフとの接触が無く、気遣いの煩わしさの無いのが良。客心理分析の角度と視点を変えた対応は自分たちにとってとても新鮮「良」だった。
返信者:びわ湖花街道　予約担当　吉川 返信日:2009/07/28
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、館内の雰囲気や、従業員の応対につきましても、心温まるお言葉を頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。
これからも他にはない「びわ湖花街道らしさ」でご満足頂けるよう、努力して参ります。また四季折々のいろんな顔もございますので、
ぜひとも次回もお越し頂ければ、違う雰囲気の当館を感じて頂けると思います。
スタッフ一同、お越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりとお風呂を満喫♪　お得な貸切風呂付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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