クチコミ・評価

おごと温泉　びわ湖花街道からの返信

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂に入り、食事を楽しむような感覚で、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事の繊細な味わいや漬物の美味しさ、そして女将の魅力まで、細部にわたるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、励みになります。
今年に入って3回もご来館いただけたこと、お食事を特に気に入っていただけたこと、本当に光栄です。お客様に「花街道が好き」と言っていただけることは、私たちにとって何よりの喜びです。
これからもお客様に愛される宿であり続けるため、精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/9/7

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
一年ぶりでのご来館とのこと、再びお会いできて私どもも大変嬉しく思っております。
お母様との大切なご旅行のお手伝いができましたこと、そして接客にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みになっております。
お食事につきましては、お口に合ったとのことで安心いたしました。どうぞお気になさらないでくださいませ。今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/30

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、今回も心温まる素晴らしいクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
すでに6回も足をお運びいただいているとのこと、本当にありがたく、スタッフ一同感激しております。温泉・お部屋・お料理・清潔感・サービスに至るまでご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
お料理に関して「繊細で味わい深く、食べ応えがある」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。地元の食材の魅力を感じていただけて光栄です。
また、温泉がご体調に良い影響を与えているとのことで、少しでもお身体の助けとなっていれば嬉しい限りです。お客様のお身体に合っていたのかもしれませんね。今後も変わらぬ効能を保てるよう、大切に管理してまいります。
ご結婚に伴い遠方にお引越しされたとのこと、おめでとうございます！そんな節目にも、当館を思い出してご来館いただけたこと、心より感謝申し上げます。お連れ様と穏やかなお時間をお過ごしいただけたことが、私たちにとっても嬉しい限りです。
またぜひ、お母様ともご一緒にお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。お客様ご家族の思い出の場所として、これからも心を込めたおもてなしを続けてまいります。
末筆ながら、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

返信日：2025/8/21

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度はご遠方より、お越し下さいまして誠に有難うございます。
またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
清掃スタッフをはじめ、案内係やお食事会場のスタッフにまで温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。連泊の中でのお食事もご満足いただけたとのこと、特に夜のお料理について「想像以上のボリューム」とのお言葉を頂き、調理スタッフも大変励みになっております。
また、お食事会場でのスタッフとの何気ない会話が、お客様にとって「ほっこり」とした時間となったこと、私たちにとっても何より嬉しいお褒めの言葉です。
館内の設備につきましては決して新しくはございませんが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。今後もより一層、清潔感と温もりを大切にしたおもてなしに努めてまいります。
花火の季節にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。ご来館、そして温かいご投稿を本当にありがとうございました。
敬具

返信日：2025/8/17

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、琵琶湖バレイや白鬚神社へのご旅行の拠点として当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
お食事につきましても、地元の食材を使った料理をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。今後も皆さまにご満足いただけるよう、旬の味わいを大切にご提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/14

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの琵琶湖の眺めや、季節の食材を使用したお食事、お風呂でのご滞在時間など、ご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、送迎サービスがお役に立てたとのことで何よりでございます。
これからも、皆様に快適で心に残るひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/7

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度は,数ある宿泊施設の中から、私どもびわ湖花街道へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございましす。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
送迎やお食事、大浴場でのひとときをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特に夕食にご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとっても何よりの励みとなります。
一方で、チェックイン時のご案内や係の者の応対につきまして、行き届かぬ点がありご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/7

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度は大切なご旅行の機会に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お連れ様のお誕生日という特別な日にお越しいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、何より「気持ち良く過ごせた」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄でございます。
また、夕食を個室でお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子に、私共も嬉しい気持ちでいっぱいです。素敵なお写真がたくさん撮れたとのこと、旅の良い思い出になっていれば幸いです。
ご夕食時間の変更につきましては、当方の連携不足によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はスタッフ間の情報共有をより徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、今回とはまた違った魅力を感じていただければと思います。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心より楽しみにしております。

返信日：2025/8/5

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅でのお迎えや急な送り時間のご変更などにご満足いただけたとのことで、私どもスタッフも嬉しく拝読いたしました。事前にご連絡いただいたおかげで、スムーズにご案内ができましたこと、感謝申し上げます。
また、お部屋やお食事の際に琵琶湖の景色を楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。お客様にとって心に残るご滞在となっておりましたら幸いです。
今後も、お一人おひとりのご滞在がより快適なものとなるよう努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/31

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度は,数ある宿泊施設の中から、私どもびわ湖花街道へお越し頂き、またご丁寧なレビューをお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。
接客や清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の手洗いやトイレ、大浴場のタオル・ロッカーに至るまで、細部に目を向けていただき、スタッフ一同の励みになります。大浴場におけるスタッフの常駐についても「安心感があった」とのお声をいただき、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/31

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、私どもびわ湖花街道にご宿泊くださり、また心温まるご感想をお寄せ下さいました事、心よりお礼申し上げます。
到着時からご滞在中まで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。外国人スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただき、励みになります。
また、お風呂やお食事につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。お食事は季節や日によって趣向を変えてご提供しておりますので、二日間ともお楽しみいただけたとのお言葉に、料理長も大変喜んでおりました。
お部屋の清掃にもご満足いただけたようで、清掃スタッフも大変励みになります。今後も変わらぬ清潔さと心を込めたおもてなしで、皆様をお迎えしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/23

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、事前のお問い合わせを通じて、少しでも快適にお過ごしいただけるようお手伝いできたことを嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
今後も、どなた様にも安心してご滞在いただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/17

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、私どもびわ湖花街道へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、「素晴らしいお宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お食事につきまして、細やかな点までご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。一品一品を丁寧に味わっていただけたご様子に、調理部のスタッフも大変喜んでおります。朝食もお気に召していただけて何よりでございます。
お部屋やお風呂についてもお褒めいただき、安心いたしました。
「また来たい」とのお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/14

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度は2度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉、そしてお料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
ご滞在中、ゆったりとお過ごしいただけたとのことで、私どもも安心いたしました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/7/14

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度は数あるお宿の中から花街道をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族三世代での大切なご旅行に私どもの宿をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
初めてのおごと温泉ということで、少しでもご満足いただけたらと願っておりましたが、「最高の思い出になった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激の気持ちでいっぱいでございます。
特にお料理について、味付けや盛り付け、舟盛りまでお喜びいただけたとのこと、料理長をはじめ、厨房スタッフにも大変励みになるお言葉でございます。追加の舟盛りも、ご希望に添えるか心配しておりましたが、ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
お祖母様の体調を考慮されたご旅行とのことでしたが、皆さまでたくさん召し上がっていただけたことが、何よりも嬉しいです。お料理を囲んで過ごされたそのひとときが、ご家族のかけがえのない思い出となりましたら、私どもにとってもこの上ない喜びでございます。
温泉の種類についての率直なご意見もありがとうございます。確かに湯舟の数は多くはございませんが、泉質には自信を持っており、「とろとろお肌になる」と感じていただけたことは、私どもにとって大きな誇りです。
またいつか、ご家族皆さまで、あるいはお一人でも、ふと思い出してお立ち寄りいただけるような、そんな宿であり続けられるよう、今後も精進してまいります。
改めまして、この度はご宿泊と心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
敬具

返信日：2025/7/3

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度は、私どもびわ湖花街道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切な古希のお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、接客やお食事をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。特に鮎の塩焼きをお気に召していただけたとのこと、料理長にとりましても何よりの励みになります。仲居にも温かいお言葉を賜り、本人も大変喜んでおりました。
また、設備面につきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。冷蔵庫の設置や冷たいお水のご用意につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。
ご不便をおかけした点がありながらも、「楽しく滞在できた」とのお言葉を頂戴できたこと、大変ありがたく存じます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも花街道をどうぞよろしくお願いいたします。
敬具

返信日：2025/7/3

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

この度は4回目のご利用、誠にありがとうございます。
また、お風呂やマッサージ、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中にお風呂を3回もご利用いただけたとのこと、心身ともにリラックスしていただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びです。
また、チェックアウト時の暴風雨の際にはご不便をおかけしましたが、無事にご移動いただけて安心いたしました。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/25

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、何よりの励みでございます。
また、混雑時でもスムーズなご案内が出来ていたとのお言葉や、新人スタッフへの温かい目でのご評価も、本人はもちろん、私たちにとって大きな励みとなります。
今後もご家族皆様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/5

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

たかちゃん様
この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともに「こどもの日」をテーマにしたお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。見た目や味はもちろん、ボリュームにもご満足いただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。
また、滋賀県の特産品にもご注目いただき、珍しいと感じていただけたこともとても光栄です。地域の魅力をお伝えできるよう、これからも地元の旬の食材を活かしたお料理をご提供してまいります。
ぜひまたの機会に、季節を変えてお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/3

おごと温泉 びわ湖花街道 営業部長 横田朝日（よこたあさひ）からの返信

このたびは再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後に貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ラウンジでのウェルカムドリンクのご案内が行き届かず、ご到着早々にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。旦那様がロビーへいらっしゃるタイミングの違いにも配慮が欠けておりましたこと、今後の大きな改善点としてスタッフ間で共有し、サービス向上に努めてまいります。
また、お部屋の設備につきましてもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。プレミアムフロア露天風呂付き客室はご好評をいただいている一方、脱衣所の仕様に関してはご指摘のとおりご不便をおかけするケースがあり、今後の施設改修や運用面での工夫を検討してまいります。
お食事や接客につきましても、以前ご来館いただいた際のご印象と比べてご満足いただけなかったこと、誠に心苦しく存じます。料理のご説明やサービスの質において、初心を忘れることなく、常にお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ教育の見直しを図ってまいります。
それでもなお、琵琶湖を望むひとときをお楽しみいただけたとのお言葉に、救われる思いでございます。
またご来館いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。改めまして、このたびのご宿泊と貴重なご意見に、心より感謝申し上げます。

返信日：2025/5/30

おごと温泉　びわ湖花街道　営業部部長　横田朝日（横田あさひ）からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中から、私どもびわ湖花街道にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お母さまとご一緒に、のんびりとしたご旅行のひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ラコリーナでのゆったりとした時間、温泉でのご入浴、そして特選近江牛会席プランのお食事まで、思い出深いご滞在になったようで何よりでございます。
特にお食事に関して「嬉しい味付け」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同、大変励みになります。
また、朝食の際には中庭を眺めながら心身ともに癒されたとのこと、私たちにとっても何よりの喜びです。
またお母さまとご一緒に、ぜひお越しくださいませ。再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは本当にありがとうございました。

返信日：2025/5/30

おごと温泉　びわ湖花街道　営業部部長　横田朝日（横田あさひ）からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中から、以前よりご注目いただいておりました当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

温泉やお料理、サービスにつきましてご満足いただけた部分もあるとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、全体として何か物足りなさを感じられたとのご意見は、私どもとしても真摯に受け止めております。

お客様のおっしゃる通り、今後さらに「ここならでは」と感じていただけるような魅力づくりや、価格に見合ったご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今回ご利用いただいたプランの内容や価格に関しても、ご期待に十分お応えできなかったことを反省し、今後の改善の参考とさせていただきます。

また機会がございましたら、ぜひ今後の新しいプランやキャンペーンもご覧いただけますと幸いです。次回はよりご満足いただけるご滞在となりますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。

このたびはご宿泊、そして温かいご意見をありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/5/21

おごと温泉　びわ湖花街道　営業部部長　横田朝日（横田あさひ）からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご両親のご結婚50周年というかけがえのない節目に、ご家族の皆さまでのご旅行先にお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
事前にお祝いのご予定をお知らせいただきましたことで、個室でのご夕食・ご朝食、そしてケーキや花束などのご用意をお手伝いさせていただくことができました。
ご家族水入らずのひとときが、素敵な思い出となりましたこと、そしてお父様が感激され涙を流されたと伺い、スタッフ一同も心温まる思いでいっぱいです。
ご滞在が皆さまにとって特別な時間となりましたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。
今後も、お客様の大切な節目や思い出作りのお手伝いができますよう、より一層精進してまいります。
また皆さまにお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/16

おごと温泉　びわ湖花街道　営業部部長　横田朝日（横田あさひ）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、私どもびわ湖花街道へお越しくださいまして、誠に有難うございます。
また、早速ご感想も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
いよいよ関西では、万博も始まりました。関西の地域はどちらも賑わいや活気に満ち溢れるでしょうが、4月で既に夏日になる様な日もあり、昨夏の猛暑が頭をよぎります。
是非、お身体を大切にお過ごしくださいませ。

返信日：2025/4/26

おごと温泉　びわ湖花街道　営業部部長　横田朝日（横田あさひ）からの返信

温かなレビューのお言葉に、思わず胸が熱くなる感覚を覚えました。
ご結婚記念の大切なお祝いに、私どもびわ湖花街道へお越し頂きまして、心よりお礼申し上げます。
ゆったりと流れるご滞在の中で、ご希望頂きました、美味しい料理をご堪能頂けたご様子、私どもも嬉しく感じております。
びわ湖花街道では、お客様の思い出作りのお手伝いが出来るよう、スタッフ一同心掛けております。
食、温泉、眺望を是非またご堪能頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/4/26

おごと温泉　びわ湖花街道　営業部部長　横田朝日（横田あさひ）からの返信

あんじゅ様
いつも当館をご愛顧頂きまして、心よりお礼申し上げます。
大切な記念日でのご滞在、とても光栄でございます。
心温まるコメントも頂戴し、スタッフ一同今後の励みになります。
館内のイベントなども、是非今後行う事が出来ればと存じますので、是非またのお越しをお待ちしております。
日帰り入浴の方も多く、ご気分を害されたご様子、誠に恐縮でございます。
改めて、日帰り入浴のご案内（運用）に付きましては、社内で制限も検討致します。

返信日：2025/4/21

おごと温泉　びわ湖花街道　営業部部長　横田朝日（横田あさひ）からの返信

おめめちゃん様　
いつもおごと温泉をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
今回、大切なご友人とのご旅行に私どもびわ湖花街道へお越し下さり、心よりお礼申し上げます。
また、早速の高評価も頂きまして、身が引き締まる思いでございます。
おごと温泉を起点に、様々な観光地へ赴いたり、体験やご当地の食事を愉しまれている様子が目に浮かびます。当館での滞在は、気ままでのんびりお過ごし頂けましたでしょうか、是非良い思い出にして頂けますと幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同是非お待ち申し上げております。

返信日：2025/4/19

おごと温泉　びわ湖花街道　営業部部長　横田朝日（横田あさひ）からの返信

ken様
この度は、数ある宿泊施設の中からご夫妻での大切なご旅行にご利用頂きまして、誠に有難うございます。早速ご感想も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は、関西は勿論、東海中部地方からもアクセスがしやすく、観光の名所京都へＪＲでわずか20分のアクセスとなる為、ハブ温泉としてご利用も頂けます。
是非、またお帰り頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/4/16

おごと温泉　びわ湖花街道　営業部部長　横田朝日（横田あさひ）からの返信

うーたん様
ようやく暖かい日が続き、桜も満開になって参りました。
いつも当館をご愛顧下さいまして、心よりお礼申し上げます。
昨年、大浴場をリニューアル工事致しましたので、照明も明るくなりご使用して頂きやすくなったかと存じます。
お母様との大切なご旅行に、当館を訪れて下さった事が印象深い思い出にして頂けますと幸いです。
是非、またお帰り頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/4/7

おごと温泉　びわ湖花街道　営業部部長　横田朝日（横田あさひ）からの返信

よーこちゃん様
いつもおごと温泉をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
先ずは、心温まるレビューを頂きました事に、大変ありがたく、また感動いたしました事を申し上げます。当館では、お客様に気ままでのんびりお過ごし頂ける様にスタッフ一同が努めております。
その様な中でも、形式ばった仰々しいご対応ではなく、温かみのある関わりが出来るように心掛けております。少しでもよーこちゃん様に感じて頂けておりましたら、とても嬉しく存じます。
温泉旅館でのお過ごしの仕方として、良いお湯につかり、美味しい料理に舌鼓を…、当たり前のことが提供できるようにこれからも努めて参ります。
ご朝食後のひとときに、コーヒーのご提供が出来ましたらと言う貴重なご意見、是非検討させて頂きます。

返信日：2025/4/2