宿番号:335064
沖縄ナハナ・ホテル&スパのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.2 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/4/8
今回は日曜月曜の短い滞在でしたが、初日は冷たい雨、翌朝は晴れて爽やかな気候で沖縄らしくなかったです^_^'ホテルの部屋は最上階で窓が広くて港に停泊していたクイーンエリザベス号が見えました。朝食は美味しくてお腹いっぱい頂きました。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は「沖縄ナハナ・ホテル&スパ」にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに気候に恵まれなかったご様子を伺い、私どもも残念に思います。
お部屋からの景色やご朝食にご満足いただけたとのことで安心しました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会をつくって是非お出かけください。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/2/26
立地条件やスタッフの対応など大変満足しています。
その分名前にスパとあり、期待してただけに入浴設備が残念です。デザイン重視なので使い勝手がとても悪かったです。脱衣場が狭く、実質3人くらいが着替えてる時は待っている必要があります。
洗い場も無く、シャワーブースが3つだけなので立って待つことになります。
浴槽も実質1人か2人しか入れません。サウナも狭いし全然落ち着きませんでした。
朝食会場も細長い作りのため食材と席が遠く、歩いてる客が多いのでぶつかりそうでした。おしゃれ重視の若い人にはいいのかもしれませんが、年配者には評価低いと思いました。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は、沖縄ナハナ・ホテル&スパをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、スパ施設ではご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルは、ゆいレール「旭橋駅」より徒歩約5分、ホテルから国際通りまでも徒歩圏内ですので「とても便利」と他のお客様からもご好評いただいております。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/2/12
部屋は綺麗だが窓が開けれなく残念。朝食の品数が少ない気がしたが味はまずまず美味しかった。風呂も別料金で良いような残念なような?
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は、「沖縄ナハナ・ホテル&スパ」にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの朝食は、和洋食に加え、沖縄ならではの琉球料理もラインナップし、約50種類以上のブッフェスタイルにてご用意いたしております。
これからも、安心・安全・清潔感を重視し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/3/29
投稿日:2024/11/5
チェックインの時間を過ぎてしまったにも関わらず、丁寧に対応してくださいました。お部屋も無料でグレードアップしてくださっていて、荷物が多い自分にとっては大変助かりました。スパについては自分の下調べ不足ですが、洗い場はスタンディングタイプで椅子がなく、湯船は少し汚れが浮いていたので残念でした。お部屋の浴室はカビが目立っていましたが、清掃はきちんとしていただけました。立地的にどこへ行くにも便利な場所でしたので、滞在中は不便をすることなく過ごせました。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
くまのすけ 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
またお時間を頂戴し、ご感想お寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
スパ施設、お部屋共々、清掃に至らぬ点がございましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
以後この様な事が無いよう、今一度、徹底して参ります。
ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけたとのことで
ほっと致しております。
くまのすけ様のまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/10/15
チェックイン時間より早めでしたが、荷物を預かってもらいたいと思いフロントへ。
お掃除が終わっているとの事で、早目だったにもかかわらず、お部屋を使わせて頂き助かりました。
国際通りにも徒歩で行けますし、お部屋も広く寛げました。次回も、また泊まりたいです。
ちなみに、ゆいレールの旭橋駅が最寄りですが歩道橋を利用しないとならず、我が家は大きいスーツケースだった為、県庁前駅を利用しました(歩く時間は2〜3分増えるだけですが)
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
のんさん 様
この度は「沖縄ナハナ・ホテル&スパ」にご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、私共も嬉しく思います。
お書きいただきました通り、当ホテルへのアクセスは、ゆいレール「旭橋駅」から徒歩約5分、「県庁前駅」から徒歩約7分です。大きなお荷物をお持ちの場合は、「県庁前駅」のご利用をおすすめしております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/10/28
投稿日:2024/8/23
那覇空港に到着してゆいレールやタクシーで便利に足を運べるホテル。周辺にはいろんなお店もあって観光をスタートさせるにはもってこい。お部屋も広めで荷物整理もしやすかったです。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
ゆっち 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
またお時間を頂戴致しまして、ご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
沖縄観光のスタートに選んでくださり、ありがとうございます!
各項目でも高評価を頂き、スタッフ一同励みになります。
これからも、お客様に選んでいただけるよう精進して参りますので
沖縄へお越しの際は、是非またお立ち寄りいただけますよう
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/27
投稿日:2024/8/19
ホテル&スパとなっているのでもう少しお風呂が広いと思ったら狭くて少しがっかりしました。
部屋についてカーテンを開けると脱ぎ散らかした靴下が置いてあり、びっくりした。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
あけ 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
またお時間を頂戴し、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃の不備で、ご不快な思いをおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
以後、この様な事が無いよう徹底し
安心安全、清潔を第一に今一度取り組んでまいります。
返信日:2024/8/23
投稿日:2024/7/4
ホテルの名前の通り「ホテル&スパ」という事でスパを期待して予約しました。あまり下調べしていなかった自分も悪いですが、スパの営業時間は16〜23時(朝は営業無し)という事で時間が限られているので注意した方が良いです。また、利用は1回ごとに利用券購入が必要のようです。あまり広く無いため、定員制(確か10人Max)との事。時間的に16〜17時前までしか入れない(その後は外出予定だった)のですが、16時に入る事はできました。利用者が概ね2〜3人だったので混雑感は無く良かったです。ただ、次回スパに入る目的でこちらを選ぶかというと疑問です。(朝、利用できない。入るたびに利用料金がかかる。などが理由。何回も利用できる、朝も利用できる他のホテルを選ぶと思います。)
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
亀さん 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
スパをご利用いただきありがとうございます。
また、ご不便をお掛けいたしました。
浴場が小スペースのため、安全を考慮し定員制とさせていただいております。
時間帯を区切らせていただいておりますのも、同様の理由となっております。
広くお客様にご利用いただきたいのですが、
ご理解いただければ幸いです。
亀さん様、暑い夏が近づいて来ております。
今年も、酷暑の予報だそうです。
お体ご自愛下さいませ。
返信日:2024/7/14
投稿日:2024/6/25
繁華街の中心からは少し歩きますが、国道沿いで車の移動は便利で
ある意味立地は良いです。
ラウンジやサウナもあり対応もしっかりしてました。
駐車場 1泊1500円
SPA利用料1200円ですが16時からだと800円でした。
サウナ2種類水風呂あり
屋外の外気浴はありませんが休憩スペースは雰囲気は良かったです。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
影丸 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
影丸様の仰る通り、
那覇空港は、車で10分、国際通り、モノレールの駅へは
徒歩10分程度、また沖縄の主要道路
国道58号線沿いと交通の便が良い立地となっております。
ラウンジやSPAもご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いです。
影丸様の、またのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/9
投稿日:2024/6/16
那覇市で飲み会があり宿泊しました。当日夜21時過ぎにネットで予約しましたが対応が早く、ロビー前に車を停めると、ホテルの方が駐車場まで移動してくれて助かりました。フロントの対応も丁寧で、部屋もグレードアップのお部屋を無料で提供してくれたり、部屋の広さ、お風呂も綺麗で、安心して宿泊できました。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
るり 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
るり様の「安心して宿泊できました」のお言葉
嬉しい限りでございます。
また、接客・サービスの項目では、満点を付けていただき
スタッフ一同の励みになります。
これからも、より良いサービスが提供させていただけますよう
精進して参ります。
るり様の、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/9
投稿日:2024/5/26
あいにくの豪雨でゴルフをキャンセルし、早めのチェックイン。たくさんの荷物にも関わらず笑顔で迎えていただきました。朝食も郷土料理ありで大変美味しくいただきました。チェックアウト時にも駐車場まで荷物を運んでいただきありがとうございました。
立地でのチョイスでしたが、すべて◎でした。那覇に宿泊する時はリピートさせていただきます。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
TOOT様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
各項目で高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
TOOT様のように、◎を付けてくださいます、お客様が増えますよう
慢心することなく精進して参ります。
TOOT様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/25
沖縄出張の際に利用させていただきました。一人でしたが、ツインルームだったのでゆったりと過ごす事が出来ました。部屋は丁寧に清掃されており清潔感がありました。ただ翌日チェックアウトがゆっくりだったのですが、清掃の音が多少聞こえたのが気になりました。連泊の人でゆっくりとステイしている方には少し配慮が必要かもしれません。
そして、このホテルはなんといっても朝食が素晴らしかったです。種類も豊富で和洋中そしてうちなー料理から子供が喜びそうな料理と抜群でした。アグーのカレーや沖縄そばは美味しかったです。
国際通りにも徒歩圏内ですし、ゆいレール県庁前駅も近いのでレンタカーなしでもアクセス抜群であります。
出張や観光にお薦めのホテルで次回も利用したいと思います。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
ひで様
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎのところを、騒がしくしてしまい
申し訳ございませんでした。
ひで様のご意見、社内で共有させていただき、善処してまいります。
また、朝食をお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
ひで様が、次回お越しの際にも美味しかったと言っていただけるよう
精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/29
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