宿番号:335064
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/10/7
予約の際に不手際があったのですが、
快く対応してただけました。
フロントの方の対応がとても良く
沖縄に行く際はまた利用したいです!
ありがとうございました!
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は、「沖縄ナハナ・ホテル&スパ」をご利用いただきありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただけて嬉しく思いますし、我々スタッフの励みになります。
これからも、みなさまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/26
立地の良さもさる事ながら、モノレールが走り去る様子などをぼんやり眺めたり、綺麗に整えてある室内でダラダラ過ごし非日常を満喫出来ました。
夜には12階のダイニングバー蓮で、美味しい食事とお酒を頂き友人との会話も弾み楽しい日時を過ごす事が出来ました。
朝食は別料金を支払い利用しましたが、品数と内容、味も堪能し、満足のホテルステイでした。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は、沖縄ナハナ・ホテル&スパにご滞在いただきありがとうございました。
ダイニングバーや朝食のコメントを頂きありがとうございました。
これからもゲストが満足いただけるサービスと料理を提供できるように努めてまいります。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/24
子連れでの利用でしたが、部屋は十分な広さでした。
フロントやロビーで子供が走り回ったりしてしまって申し訳ないなと思ったのですが、スタッフの方々が優しく声掛けしてくださり、非常に好感が持てました。立地がすごくよく、モノレールの駅も目の前なので、那覇の観光はもちろん、空港までのアクセスも最高です。今回スパの利用はできませんでしたが、また機会があれば今度はスパも利用してみたいです。子連れとしては、小さな子供が楽しめるようなコンテンツがあれば嬉しいなと思いました。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は、沖縄ナハナ・ホテル&スパにご滞在いただきありがとうございました。
ゲストに満足いただけるサービスを心掛けて運営を行っています。
また、子供が楽しめるイベントとしては、クリスマスや子供の日などにお子様向けにくじ引きなどを行っています。機会があればまた一度、ご利用いただきますと嬉しく思います。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/23
部屋は清潔で広かったですが、風呂が有料な割りにちょっと狭いし、ガッカリかな〜。モノレールでいきましたが、歩道橋もあってちょっと大変でした、別のルートもあるとのこと、その案内も事前に欲しかったです。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は、沖縄ナハナ・ホテル&スパにご滞在いただきありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけなかったご様子で、申し訳ございません。
ご指摘のとおり、当ホテルのスパは別途有料でご案内させていただいております。
アクセス方法としましては、「旭橋駅」から徒歩約5分ですが、一度歩道橋を渡らなければなりませんので、大きなお荷物などございましたら、距離は少し遠くなりますが「県庁前駅」からのアクセスをおすすめしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/22
予定していたチェックイン時間より遅れて到着しましたが、フロントの方が快く対応してくださり安心しました。お部屋もとても広く、ソファもありゆったりと過ごすことができました。
当初は素泊まり予定でしたが、朝食を追加でお願いしました。
品揃えがとても豊富で、食べたいものが多すぎて全てを味わいきれなかったほどです。次回は朝食付きで宿泊したいと思います。
快適な滞在をありがとうございました。またリピートさせていただきます。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は「沖縄ナハナ・ホテル&スパ」をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけた様子を伺い、私どもも嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、和食・洋食・沖縄料理をブッフェスタイルで提供しており、豊富な品揃えで好評いただいております。中でも「アグー豚カレー」「シーフードピラフ」が人気です。季節に合わせて新メニューも登場しますので、次回も是非お召し上がりください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/13
仕事で初めて利用しました。先ずは部屋に入って広さにビックリ。前日は近隣の別ホテルに泊まったのですが比較にならない広さでした。翌朝の朝食会場は2階(を1フロアーだったかな?)。バイキング形式で品揃え豊富だし美味い。食事を盛る所も食べる所もスペースに余裕があって満足(普段、バイキングが狭くてイライラしている自分を思い出しました)。今回は一泊でしたが、ホテル全体にゆとりが有って落ち着く感じが好印象ですね。今度は嫁と娘を連れて沖縄旅行でお世話になります。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は、沖縄ナハナ・ホテル&スパにご宿泊いただきありがとうございました。
お客様の嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
これかもゲストに満足いただけるサービスを心掛けてまいりますので、次回も沖縄に来たさいには沖縄ナハナ・ホテル&スパをご利用いただきたいと思います。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/4/8
今回は日曜月曜の短い滞在でしたが、初日は冷たい雨、翌朝は晴れて爽やかな気候で沖縄らしくなかったです^_^'ホテルの部屋は最上階で窓が広くて港に停泊していたクイーンエリザベス号が見えました。朝食は美味しくてお腹いっぱい頂きました。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は「沖縄ナハナ・ホテル&スパ」にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに気候に恵まれなかったご様子を伺い、私どもも残念に思います。
お部屋からの景色やご朝食にご満足いただけたとのことで安心しました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会をつくって是非お出かけください。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/2/26
立地条件やスタッフの対応など大変満足しています。
その分名前にスパとあり、期待してただけに入浴設備が残念です。デザイン重視なので使い勝手がとても悪かったです。脱衣場が狭く、実質3人くらいが着替えてる時は待っている必要があります。
洗い場も無く、シャワーブースが3つだけなので立って待つことになります。
浴槽も実質1人か2人しか入れません。サウナも狭いし全然落ち着きませんでした。
朝食会場も細長い作りのため食材と席が遠く、歩いてる客が多いのでぶつかりそうでした。おしゃれ重視の若い人にはいいのかもしれませんが、年配者には評価低いと思いました。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は、沖縄ナハナ・ホテル&スパをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、スパ施設ではご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルは、ゆいレール「旭橋駅」より徒歩約5分、ホテルから国際通りまでも徒歩圏内ですので「とても便利」と他のお客様からもご好評いただいております。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/2/12
部屋は綺麗だが窓が開けれなく残念。朝食の品数が少ない気がしたが味はまずまず美味しかった。風呂も別料金で良いような残念なような?
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
この度は、「沖縄ナハナ・ホテル&スパ」にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの朝食は、和洋食に加え、沖縄ならではの琉球料理もラインナップし、約50種類以上のブッフェスタイルにてご用意いたしております。
これからも、安心・安全・清潔感を重視し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/3/29
投稿日:2024/11/5
チェックインの時間を過ぎてしまったにも関わらず、丁寧に対応してくださいました。お部屋も無料でグレードアップしてくださっていて、荷物が多い自分にとっては大変助かりました。スパについては自分の下調べ不足ですが、洗い場はスタンディングタイプで椅子がなく、湯船は少し汚れが浮いていたので残念でした。お部屋の浴室はカビが目立っていましたが、清掃はきちんとしていただけました。立地的にどこへ行くにも便利な場所でしたので、滞在中は不便をすることなく過ごせました。
沖縄ナハナ・ホテル&スパからの返信
くまのすけ 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
またお時間を頂戴し、ご感想お寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
スパ施設、お部屋共々、清掃に至らぬ点がございましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
以後この様な事が無いよう、今一度、徹底して参ります。
ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけたとのことで
ほっと致しております。
くまのすけ様のまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/14
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