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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテル　かめ福のクチコミ・評判情報


→ホテル　かめ福の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル　かめ福

[ 旅館 ]
宿番号：335252
山口県>山口・秋芳>山口・湯田・防府
湯田温泉
中国自動車道小郡Ｉ・Ｃより車で10分、ＪＲ山口線湯田温泉駅下車徒歩10分、ＪＲ新山口駅よりタクシーで20分 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 38 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とっち (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
部屋がカビ臭かった。露天風呂もイマイチ。
夕食も苦手な物が多くて後でお腹が空いた。
朝食はバイキングなので好きなものが食べられたので良かったです。
どこにでもある可も無く不可ありって感じのお宿でした・・・。
辛口なコメントですいません＾＾；

[利用した宿泊プラン]自分へのご褒美プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かつ (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
露天風呂付の部屋に宿泊したのですが、部屋もお風呂もとても良かったです。料理も夕食も朝食もとてもおいしかったです。朝食はバイキングだったので調子に乗って食べ過ぎて苦しかったぐらいです。贅沢を言わせてもらえば、旅館内の売店に部屋で軽く食べられるようなお菓子でも置いてもらえるとありがたいです。

[利用した宿泊プラン]超お得！半露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:福助一途 (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
ウエルカムサービスのワインが出てこなかった。
食事のときの仲居さんがかなり愛想が悪く気分が悪かった。
風呂が生臭いにおいがして気持ちが悪かった。

[利用した宿泊プラン]自分へのご褒美プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かりめろ (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
施設は一部古いですが、掃除がいきわたっているし、節約するところは節約して、出来るサービスは出来るだけするというポリシーを感じました。変に背伸びした旅館や何の努力も見えないホテルも多い中、久しぶりにとてもいい雰囲気を味わいました。

[利用した宿泊プラン]超お得！半露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よっちん (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
半露天つきのお部屋は、露天風呂も思ったより広くて、超満足でした！従業員の方もみなさん感じがよくて、また泊まりたいって思えるお宿でした。ただ難を言えば、お料理がもうちょっとかな。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/10/07
この度は「ホテルかめ福」をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉の数々、大変嬉しく思います。このお言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂ける接客を心がけます。また山口へお立ち寄りの際は、是非かめ福にお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]超お得！半露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
秋芳洞とサファリが目的で湯田温泉に決めました。また、割と名が通ったホテルなのでここにしました。接客やお風呂、ぱっと見の清潔感などは普通でしたが、部屋の畳がなぜかベタついているのがとても不快でした。夕食は値段に見合った妥当な感じでしたが、朝食のバイキングはちょっと味が・・・。やはり九州人の私としては温泉は九州に限ると感じた今回の宿泊でした。正直レベルの違いを感じさせられました。売店のお姉さんはとても感じが良かったです。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/10/07
この度は「ホテルかめ福」をご利用頂きありがとうございます。売店のスタッフへのお褒めの言葉、大変ありがとうございます。客室の畳の件はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。以後このような事がない様、徹底させていただきます。お近くにお越しの際は、お立ち寄りください。またの御利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏の味覚会席プラン！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2008/09/07
津和野観光からの移動でしたが、大通りに面しており迷うことなく到着しました。
和洋室を用意して頂いたので、いきなり横になって旅の疲れをとることが出来ました。
夕食も畳部屋の個室で落ち着いて美味しく戴けましたし、最も楽しみだったお風呂も広くて楽しい雰囲気でしたので、とても気に入って3回も入りました！今回お安いプランだったのが申し訳ない感じです。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/09/27
この度は「ホテルかめ福」をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。当館の大浴場は二通りあり、夜と朝で男女が入れ替わるようになっております。三度ご利用いただけたようでしたら、いずれもお楽しみいただけたかと思います。その他にも露天風呂付客室や家族風呂もございます。又ご利用の際には、是非お試し下さい。またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]自分へのご褒美プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さくら (男性/60代) 投稿日:2008/09/06
車椅子の息子と夫婦で利用しました。一度息子を温泉に入れてやりたく半露天風呂付きの部屋を利用しました。温泉も中々良かったし、息子も始めての温泉に入れて大変喜びました。部屋も使い勝手がよく、接客も大変良かったです。夕食、朝食も内容が丁度良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/09/27
この度は「ホテルかめ福」をご利用頂き誠に有難うございます。半露天風呂付のお部屋は皆様に大変ご好評を頂いており、さくら様ご家族にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お近くにお立ち寄りの際には又かめ福にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]超お得！半露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:OILMAN (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
スタッフの対応が非常に良く、非常に快適に過ごすことができました。
部屋もお風呂もきれい、夕食も量、質ともに満足でした。
ただ、部屋のドアが老朽化しており、鍵もかかりにくくてオートロックも付いていないのは残念でした。
しかし、それを差し引いてもよいホテルだと思います。又、利用したいです。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/09/27
この度は当館｢ホテルかめ福｣をご利用頂き、誠にありがとうございます。お食事や浴場、接客等お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同誠に嬉しく思います。お部屋のドアに付きましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。「また利用したい」のお言葉に救われました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏の味覚会席プラン！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷ〜 (男性/20代) 投稿日:2008/08/20
先日かめ福さんのところに泊まらせていただきました。部屋に案内されるまでは良かったのですが、部屋に入ってくつろごうかと思った矢先、天井を見ると蜘蛛の巣が大量にあるのに気がついて掃除してないのかなぁと思い色々見てみると床には食べかす?誰かの髪の毛が部屋の隅々に……。
部屋を変えてもらいました。その時のフロントにはカチンと来ました。｢一応掃除はしましたけど…｣ なんだその態度は！まずは謝罪を！ずさんな教育にガッカリしました…。ですが、夕食のキメ細かな接客には満足しました。料理も美味しかったです！
もう行かないとは思いますが、しっかり教育した方がかめ福さんの為ではないかと思います。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/09/02
この度はご利用ありがとうございました。お部屋の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の件、またお詫びの際の言葉の件など当日、すべてのサービススタッフに伝令しお部屋の変更やその他の対応に全力で当たらせて頂きました。お食事などご満足頂いたご様子で胸を撫で下ろしておりました。しかし口コミ投稿で頂きました内容には意気消沈の気持ちは拭えません。お客様のお気持ちはお察しいたします。しかしお帰りになられても尚、未解決であったこと残念に存じます。誠に申し訳なく思っております。
口コミにはホテルのやらせがあるやに聞いておりますがそれほど口コミは私共に厳しいものでございます。私どもへのメッセージを口コミで頂くことも厳しく感じております。

[利用した宿泊プラン]夏の味覚会席プラン！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2008/07/20
４人で宿泊したので、かなりお安く、私たちは利用しませんでしたが、他の施設の利用券がもらえたり、お得でした。
賑やかな団体の方がいて、少し声が気になりましたが、普通は大丈夫なのかな、という感じです。
お風呂がかなり良かったですが、混んでいたのであまりゆっくり出来ませんでした。案内していただけると助かるかと思います。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/07/24
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂き、誠に有難うございます。大浴場や割引チケット等ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。そのお日にちは大人数の団体のお客様がいらっしゃり、ひろ様及び他のお客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。こちらの気遣いがいきととかず、ご案内が言葉足らずで誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。またこちらにお越しの際には、是非かめ福にもお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]自分へのご褒美プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こうちゃん (男性/10代) 投稿日:2008/07/05
当日に1人追加のお電話かけたら快く受けていただきました。フロントの方も色々尋ねた事に直ぐ調べていただいたりと心地よく過ごさせて頂きました。
お風呂は近くのスパ無料券がセットになってたので行ってみましたが、ホテルの風呂の方が良かったです。又利用させて頂きます。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/07/18
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
心地よくお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
こちらにお出かけの際は、また是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自分へのご褒美プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:やま (女性/20代) 投稿日:2008/07/04
素晴らしい旅館でした。かなり格安だったのに、バストイレ付きで部屋も広く、料理もおなかいっぱいになるほど出てきました。温泉も肌になじみ最高でした。無料でグラスワインがついていたり、旅館から徒歩２〜３分くらいの所にある温泉の森という温泉施設の券をいただいたり（ジェットバスや塩サウナがありました）とサービスもたくさんありました。マッサージの15％引きもいただいたので、父・母・祖父がうけていました。旅館の方もみなさん対応が良く、本当に気持ち良く、のんびりできました。ありがとうございました。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/07/19
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「素晴らしい」というお褒めのお言葉ありがとうございます。私達スタッフ一同大変嬉しく思います。ご利用頂いたプランは担当者私と上司とでいろいろ考えて作ったプランです。喜んで頂けて本当に嬉しいです！これからもお客様に喜んで頂けるようサービスに努めてまいりたいと思っております。こちらにお出かけの際は是非お立ち寄りくださいませ。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自分へのご褒美プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひであき (男性/20代) 投稿日:2008/06/29
文句のつけようがありません。接客もお風呂も全て文句なしでした。
また利用したいと思います。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/07/18
この度は「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。素晴らしいお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同サービスに努めて参りたいと思います。こちらにお出かけの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。またのお申し込みスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自分へのご褒美プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:紀之 (男性/40代) 投稿日:2008/06/23
急に山口県に行きたくなり宇部空港から予約、チェックイン時間前なのに従業員の方が親切な対応でとても良かったです。
勿論、温泉も最高でした(￣▽￣)
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/07/13
この度は当館｢ホテルかめ福｣をご利用いただき、誠に有り難うございます。紀之様には喜んで頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。今後もお客様の満足をご提供できるよう、サービスの充実に励みます。また山口に行きたい！と思われたら、是非かめ福にお越しください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]超！お得ビジネス応援 朝食付プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くまさん (男性/40代) 投稿日:2008/06/10
部屋は広くてきれいでした。
朝食はバイキングでしたが、たらこ、玉子焼き、名物のかまぼこ、その他もとてもおいしかったです。
温泉はサウナ、ジャグジーをはじめ、種類豊富でいいお湯でしたよ。
何といっても、とても気持ちの良い対応をしていただいたことが一番印象に残りました。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/07/13
この度は当館｢ホテルかめ福｣をご利用頂き誠にありがとうございます。くまさん様におきましてはご満足頂いたようで、さらにお褒めのお言葉の数々を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。私共はお客様にご満足頂けることが最大の喜びです。このお言葉をさらに多くのお客様から頂戴できるよう、今後も励みたいと思います。またお近くにお立ち寄りの機会がございましたら、お越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]超！お得ビジネス応援 朝食付プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くま (女性/40代) 投稿日:2008/05/26
従業員の方の接客態度もとてもよく、お食事もたっぷりで非常に満足しました。
温泉質のせいか、肌もすべすべでした。
また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/06/10
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉・お食事、そしてスタッフのサービスなどご満足頂けた様で大変嬉しく思います。くま様のお褒めの言葉を励みに、これから後もスタッフ一同精進してまいります。お近くにお出かけの際は、またお気軽にお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春の季節会席プラン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:Ｂｅｔｔｙ　 (女性/30代) 投稿日:2008/04/16
妊娠８ヶ月での宿泊。さすがに大きなお腹で大浴場へは行きにくかったので、半露天風呂付部屋を利用したのですが、大正解！
主人と２人で入ってもゆったりと入れる大き目のお風呂で、時間や人目を気にすることなく満喫させて頂きました。
夕食は個室で、のんびりと食事を楽しむことができました。
また、夕食担当の方がチェックイン後お部屋までご挨拶に来てくださった事、身体のことなど色々お気遣い下さった事、嬉しく思いました。
大変感じの良い方でした。
朝食はバイキングでしたが、もう少し洋食メニューが多ければ、フルーツやヨーグルトがあれば尚良いかなと思います。
「しばらくは旅行に行けないな」と思っていましたが、距離的にもそう遠くないし、半露天風呂付部屋にしてみては料金も納得できるもので
子供連れでも安心して泊まれる宿だと思いました。
また是非、今度は家族３人で利用させて頂きたいと思いました。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/05/18
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。満喫して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
「半露天風呂付客室」はお陰さまで、大変好評でございます。Ｂｅｔｔｙ様のような嬉しいお言葉を頂くのが本当に嬉しい限りです。
朝食の件についてのご意見ありがとうございます。支配人・調理長に報告させて頂き、改善出来るよう参考にさせて頂きたいと思います。
こちらにお出掛けの際は、是非お立寄り下さいませ。元気なお子様が産まれるようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。次回は是非、ご家族３名様でのご利用お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超お得！半露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ｗ夏のママ (女性/30代) 投稿日:2008/04/08
和洋室のきれいなお部屋で、ゆっくり休むことができました。お部屋にある半露天に子ども達も大喜びでした。料理も美味しくて、よかったです。朝食のバイキングには、少しがっかりしました。でも、機会があればまた行きたいです。あかすりもとても気持ちよかったです。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/04/26
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂き誠にありがとうございました。嬉しいことに半露天風呂付のお部屋はお客様より大変ご好評を頂いており、ｗ夏のママ様にもご満足いただけたようでスタッフ一同誠にうれしく思います。朝食に関しましては、今後に生かせるよう参考にさせていただきます。また近くにお出かけの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]超お得！半露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:友ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/04/06
部屋はスイートルームでしたが、大変広く二人ではもったない位い広い部屋で、ゴージャスな気分を味わうことが出来ました。部屋は掃除も行き届き清潔感がありました。夕食は懐石料理を個室食事どころでゆっくりいただくことが出来、料理も満足にいただくことが出来ました。又機会があったら泊まりたいと思います。お世話になりました。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/04/20
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。上層階のスイートルームは有難いことに皆様から大変喜ばれておりスタッフの私達はとても嬉しいです。これからもお客様に喜んで頂けるプランを提供していきたいと思っております。こちらにお出掛けの際は、是非、お立寄り下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スイートルームプラン！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:タマちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/03/10
夕食が個室になっていたので、ゆっくり食事をとる事が出来ました。お部屋も清潔で大変機能的だった所が気に入りました。お世話様でした。また利用させて頂きます。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/03/18
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]自分へのご褒美プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:CHAKO (女性/40代) 投稿日:2008/03/02
露天風呂付のお部屋に泊まりました。お部屋は和室とベッドがあり、きれいで気持ちよく過ごせました。お風呂は大浴場も良かったですし、もちろん部屋の露天風呂も温泉で
スイッチを入れるとお湯が出て、いつ入ってもちょうど良い湯加減にでき、たいへん気持ち良かったです。ただ、男性用のアメニティが用意されていなかったのが残念でした。夕食はふぐの色々な料理をいただけて、おいしかったです。量も丁度良かったと思います。朝食はバイキング形式の方が良いかな・・また、泊まりたいと思いました。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/03/18
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきたいと思います。またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超お得！半露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ゆうちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/02
雰囲気もよく、大変満足しました。本当にありがとうございました。また行きたいと思いました。お部屋に半露天風呂があり、ゆっくりくつろげました。部屋のお風呂も温泉なのには、驚き嬉しかったです。くつろいで飲み物を飲むスペースもお風呂場にあり、本当にゆっくりできました。お食事も美味しかったし、接客の方も愛想がよく満足しています。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/03/18
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉の数々、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様にゆっくりくつろいで頂ける様、サービスに努めてまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超お得！半露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:kojiro (男性/60代) 投稿日:2008/02/17
16時からのチェックインにもかかわらず、14時に到着。快く即部屋に案内して下さり、他施設の岩盤浴への問い合わせ、予約等対応も迅速丁寧。夕食も大満足でした。とにかくスタッフの応対が大変良かったです。春になったら、必ずまた行きます!!
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/03/08
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。次回も春だけでなく、夏・秋・冬とオールシーズンのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自分へのご褒美プラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:rie (女性/30代) 投稿日:2008/02/12
新人さんだったのかもしれないのですが、お部屋を案内してくださった方がよくありません。案内されたときまだ部屋の準備ができていなかったので、もう一度ロビーに戻されたのですがその際「ほんとうならフロントで確認しているはずなのに」とフロントの方のせいにしていました。そんなことこちらはどうでも良いので早く次ぎどうするか案内してほしかったです。もっと接客マナーに関して研修なり指導してから対面に出したほうがいいのではないでしょうか？お部屋はいいお部屋だったのでその点が残念です。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/03/08
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。お部屋へご案内の際、お部屋の準備が出来ておらず、その時ご案内させて頂いたフロント係の対応が悪くお客様が不快な思いをなさいましたこと誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。早速、フロント係に報告をし、今後このような事がおこらないよう「接客マナー」「言葉遣い」等を、再度徹底させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スイートルームプラン！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:がりんこ (男性/30代) 投稿日:2008/01/14
お部屋は大満足でした。お料理・・・夕食は前の人？の薬のカプセルが落ちているし子供用の食器には卵の汚れが落ちていなくて使う気になれませんでした。接客など特に不満はないけど温泉旅館で最初にお茶くらい煎れて欲しかったです。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/02/20
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。夕食会場で不備がございましたこと誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。早速お食事処スタッフに報告をし、今後このような事がないよう最終点検をするよう徹底させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございます。またのお申込みスタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スイートルームプラン！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ちょこ (女性/20代) 投稿日:2008/01/12
半露天風呂付き客室に宿泊しましたが、とても良かったです☆お料理もお風呂も従業員の方もとても丁寧でとても満足しました！！！夜食が個室なので周りに気兼ねなく食事出来てよかったです！お風呂も小さなお庭みたいなのがあり、ゆったりと入れよかったです。全てほんとに大満足でした！また、行きたいと思います♪
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/02/20
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「全てに大満足」というお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。社長・女将をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。このお言葉を励みにこれからもスタッフ一同サービスに努めて参りたいと思います。「感謝！」「感謝！」です。こちらにお出掛けの際は是非お立寄り下さいますようお願い申し上げます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超お得！半露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:あつみ (女性/20代) 投稿日:2008/01/07
フロントの対応が良かったです。お風呂も広くて楽しめました。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/01/26
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回は是非、調理長自慢の会席料理をご賞味下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]超お得！素泊りプラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:にぎり (女性/50代) 投稿日:2008/01/02
夕食のバイキングは種類も多く揚げたての天ぷら、造りたてのお刺身などとっても美味しく頂きました。お風呂の露天風呂とサウナ風呂が朝は使用できなかったのが残念でした。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/01/26
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「バイキングプラン」はお正月・ゴールデンウィーク・お盆期間にさせて頂いております。揚げたての天婦羅や目の前でにぎってくれるお寿司など大変好評でございます。ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は日帰りプランもございます。こちらにお出掛けの際は、是非お立寄り下さいませ。またのご利用心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]年の瀬バイキングプラン！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:aki (女性/20代) 投稿日:2007/12/25
お風呂が広く肌がつるつるとなり、大変良かったです。料理はふぐもありましたが値段の割りには少ないと感じました。朝食のバイキングの方が満足でした。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/01/11
この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同厚く御礼申し上げます。湯田温泉は無色透明で泉質も良く、地元の皆様にも好評を頂いております。お料理のふぐの件はもう一度見直したいと思います。当館は日帰りプランもございます。こちらにお出掛けの際は、是非お立寄り下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬の味覚会席プラン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:たすく (男性/30代) 投稿日:2007/12/17
部屋は階段の隣の変則レイアウトの二人部屋でした。眺めもよく、広々とした部屋でよかったです。洗面所に向かう廊下が狭く、床がギシギシいうのは直した方がいいと思いました。地元の友人と外で夕食をとりましたので、お料理は朝食のみいただきました。当日は地元の市役所や団体の会合があったようで、駐車場も、また誘導の従業員の方もいっぱいいっぱいになっており、従業員の方が大声で文句を言い合っていましたが、それはいかがなものでしょうか。お風呂もなかなかのものなのですが、お風呂だけの方が多い日で、とても混雑したお風呂は落ちつきませんでした。泊まるならお日柄を選びたいお宿でした。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2008/01/08
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場ではお見苦しい所をお見せして申し訳ございませんでした。駐車場係も反省致しております。当館は外来入浴を承っております。お日にちや時間帯によっては混雑する場合もございます。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]超お得！素泊りプラン！【平日限定】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:pon (男性/40代) 投稿日:2007/12/14
ドライヤーがないと口コミ情報にあったから持って行ったらありました(笑)綺麗なお部屋とお風呂に満足、料理はふくコースにしましたが食べきれないくらい！堪能しました。部屋にタオルを掛けて乾かす物があれば嬉しかったのですが…。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2007/12/27
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けてようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。お料理の「ふぐコース」今の季節、調理長イチオシのプランです。堪能して頂けて大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるプランを提供させて頂きたいと思っております。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特選！とらふぐフルコースプラン！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2007/12/07
先日、かめ福に宿泊させて頂きました。フロントの対応もよく、お部屋まで、荷物を運んで頂いて、妊婦の私には、すごく助かりました。お部屋は和洋室でゆったりしていて、のんびり過ごすことができました。半露天風呂にも、当日の夜、次の日の朝と時間を気にせずに入ることができ、とても素晴らしかったです。お料理も、個室で頂くことができ、非常に良い時間が過ごせました。ぜひ、また宿泊させていただきたいです。
返信者:ホテル　かめ福 返信日:2007/12/27
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。のんびりお過ごし頂けてスタッフ一同大変うれしく思います。「露天風呂付客室」はお陰さまで大変好評を頂いております。時間や周りの人を気にせず入浴できるのが人気の理由のようです。これからもお客様に喜んで頂けるプランを提供させて頂きたいと思っております。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。そして、元気な赤ちゃんのご誕生スタッフ一同お祈り申し上げます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]超お得！半露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:たけちゃん (女性/30代) 投稿日:2007/12/03
３家族で利用しました。忘年会シーズン突入の為か、ホテル到着時には玄関前にバスが停まっており、さらに目の前の駐車場もいっぱい。小さい子供・妊婦連れの私たちは、とりあえず荷物を降ろし運転手のみ第二駐車場へ行く事にしました。すると、ホテルの玄関前の従業員が「ちょっとどいて。」と言ってきました。「宿泊ですか？」との確認もなく到着そうそうがっかりでした。しかし、ホテルの部屋はとてもきれいで３部屋ともびっくりするくらい良い部屋でした。子供たちも大喜びでした。夕食はふぐのフルコースで、ふぐを堪能しました。料理を運んでくれた仲居さんは、とても優しく感じがよかったです。朝食は、おまけみたいなものだから・・・このくらいでしかたないかとみんなでいい聞かせました。しかし、牛乳もないのはどんなものかと・・・。玄関前の従業員の対応、朝食の件