【じゃらんnet】予約者限定!秋の豪華プレゼントキャンペーン実施中 詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2008/8/25~11/30)

温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋のクチコミ・評判情報


→温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号:335279
北海道>釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路>川湯・屈斜路
川湯温泉
釧路空港より車で90分、女満別空港より車で65分 MAP
クチコミ総合  3.7  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 56  
部屋   3.3  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.3  
料理(夕食)   3.5  
清潔感   3.5  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:uribo (男性/30代) 投稿日:2008/10/05
接客も良く、お風呂も良かったです。
夕食は少し残念な点がありました。
あらかじめ食事の時間を聞かれていたので、その時間に行ったところ、ばっちり準備が出来ていました。
ただ、温かい料理が何種類も出ていて、食べている間に、他の料理がどんどん冷めていってしまうのです。
できれば、何品かは途中で出していただけると、さらにおいしく頂くことができると思います。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】新装の浪漫亭でカップルプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:直くん (男性/30代) 投稿日:2008/09/30
夕食はがっかりしました。特にチェックインの時には、子供用の夕食は別メニューと聞いていましたが、実際には大人と同じでした。子供にはきつかったです。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】紅葉の露天風呂と田舎団子汁プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うまこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
大変お世話になりました。夕御飯の中標津ポークの料理や、さんまのちゃんちゃん焼きはとってもおいしく大満足でした。デザートのミルクプリンも甘さひかえめでとってもおいしかったです。お土産物屋さんもとても親切で、アイヌ模様のアクセサリーや手鏡を買いました。温泉ですが、硫黄の良い香りがして温度もちょうど良くて夜はぐっすり眠れました。
お部屋ですが、朝 お化粧をするときにちょうど良い化粧鏡があると便利かと思いました。お風呂の部屋と寝室に鏡はあったのですが、お部屋の鏡は高いところにあって、化粧品をそばに置くことができなかったことと、お風呂場の鏡ですが、お風呂場の照明が暗かったので化粧しにくい部分がありました。お風呂場の照明だけでも明るいものにしていただければ便利かと思いました。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/10/04
このたびは、ご宿泊いただき。また、ご満足頂きまして誠にありがとうございました。次回も、ご利用いただけますよう。今後も努力してまいります。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】オープンキッチン『浪漫亭』プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ますみ (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
予約していた部屋が満室になったそうで、新館のお部屋に宿泊させてもらいました。そこは、和洋室でとても良かったです。
また、貸切露天風呂の時間もこちらの希望が8:30だったのですが、宿のシステムでは、8:00or9:00等の時間単位の予約だったようで、どちらの時間もおさえていていただき、希望の時間に入浴できました。
大浴場もとても良かったです。
ただ、夕食・朝食ともに悪かったです。
オープンキッチンと唱っていたのですが、ご飯やみそ汁などが置かれていて、そこから仲居さんが運んでくるといった程度でした。
食事内容も仕出し屋さんみたいだったし、ポークソテーも火が入りすぎていて、硬くうまみもありませんでした。
食事が改善されれば、また宿泊したいと考えております。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/10/04
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。食事につきましては、今後改善してまいります。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】貸切露天風呂付オープンキッチンプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:だいぽん (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
温泉、食事は大変満足しました。食事は工夫されていて季節感がありとても美味しかったです。従業員の気配りも行き届いており気持ちよく過ごせました。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/10/04
このたびは、ご宿泊いただき。また、ご満足いただき誠にありがとうございました。更に、努力してまいりますので、次回もご利用くださいますよう、お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】新装の浪漫亭でカップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:えりか (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
温泉自体はいいです。ごはんはいまいちです。周りにコンビニがないのが辛いですね。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/10/04
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事が満足いただけなかったようで、大変に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後改善してまいります。
また、次回は、創作懐石料理の宿【池田屋】を、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】貸切露天風呂付オープンキッチンプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろ (男性/50代) 投稿日:2008/09/04
湯元池田屋さんに到着早々、女将さんにわざわざ駐車場までお出迎えを受けたのには大変嬉しく感激いたしました。
何十年振りかで訪れた川湯温泉、来て良かったな〜と心底思いましたよ!
行き届いた接客、浪漫亭での食事はBGMの演出も気に入り
食事の内容にも大変満足いたしました。
お風呂も最高ですね!ぜひ、またお世話になります。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/09/18
このたびは、ご宿泊いただき、またご満足頂き大変にありがとうございました。次回のお越しもお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】新装の浪漫亭でカップルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アカジュン (男性/30代) 投稿日:2008/08/30
予定より遅くの到着になりそうなので電話で連絡したところ、丁寧に対応していただき好印象でしたが
チェックイン後の部屋までの案内は新人で何を質問しても分かりません!!
部屋のトイレ・洗面所も時代を感じさせる作りで、低料金でしたが後悔した選択でした
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/09/16
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけなかった点につきましては、今後努力し改善してまいります。
次回も、ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】新装の浪漫亭でカップルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:俊介 (男性/20代) 投稿日:2008/08/29
フロントの方のサービスはとても感じがよく、好感がもてました。貸し切りの露天風呂も風情があってよかったです。
ただ、夕食は品数、量ともに少し物足りなかったと思います。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/09/16
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
食事の量につきましては、今後検討させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】新装の浪漫亭でカップルプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅娘 (女性/20代) 投稿日:2008/08/27
今回初めて利用させていただきましたが期待はずれでした。ご飯は作りおきっぽくて冷めてたし、お風呂のお湯に毛が浮いてたりして汚かったです。貸切露天はかなり虫の数が多くて落ち着いて入れませんでした‥。露天に入れなく、露天にタオルをおきっぱなしにしてきてしまったので追加のタオルが欲しいとフロントに電話したところ、なんで欲しいのとかいつ使うのとか細かく聞かれて嫌でした。最初のお部屋の案内が良かっただけに残念でならないです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/09/16
このたびは、ご宿泊いただきまことにありがとうございました。
宿泊に際しましては、ご不満な点が多く心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様からのご意見は、今後の参考にさせていただきます。
大変に貴重なご意見、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】貸切露天風呂付オープンキッチンプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たくや (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
食べ物の好き嫌いが多いのですが、急に料理の変更をして頂いて大変うれしかったです。いままでに無かったサービスだったのでびっくりしました。これからも、お客さんに合わせた接客を心がけてください。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/09/16
このたびは、ご宿泊いただきまことにありがとうございました。
次回のご宿泊を、お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】オープンキッチン『浪漫亭』プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:いのひろ (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
女将のがんばりが凄いです。
廊下にハイヒールが置いてあったのが最初すごく不思議でした。
夕食は見てびっくりです。
朝食も見てびっくり。釜ごはんおいしいわー。パンもおいしかった。
でも、一番は女将かなー。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/30
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご満足頂き心よりお礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】夏休み連泊プラン(2泊3食)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:玉ねぎ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
女将がとても素敵な方で気持ちよく過ごせました。温泉も本当に良かったです。何より源泉かけ流し。混浴の露天風呂も広くて開放的で森林浴をしながらお風呂に入ってる感じでした。
お部屋はかなり古くてビックリしましたが、朝食の炊きたてご飯がついてこのお値段なら安いです。
街全体が硫黄の匂いにつつまれた川湯温泉。周辺は見所がたくさんあり、川湯温泉も街になっていて夜飲みに行くこともできてそれも良かったです。
また近くに寄ったら利用したいです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/30
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回も、お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】期間限定一日3室限定一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっくいーん (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
部屋やエレベータなどの設備はちょっと年代を感じました。
大浴場が離れていて遠いと思いました。
食事はボリュームがありましたが、体調が優れずあまり食べられませんでした。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/21
このたびは、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
次回は、体調の良い時にお越し頂き、食事も温泉も存分にお楽しみくださいますよう。次回も、お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】オープンキッチン『浪漫亭』プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナナママ (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
特にお湯は最高でした!
一皮剥けるようなくらいツルツルです。
食事が子供もまったく同じものでなんだかもったいないようでした。
朝のお釜で一人一人炊いたご飯はとてもおいしかったです。
また、冬に行ってみたいです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/21
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回も、ご宿泊お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]32インチテレビ付き客室とオープンキッチンプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:旅行好きくん (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
チェックインしてすぐ背丈を見てすぐに大きいサイズの浴衣を持ってきてくれたり、小さな子供がまだ寝ていたので子供は朝食を食べに来なかったのを見てすぐに子供用におにぎりを握って持たせてくれる女将さんの心使いがとても良かったです。また、帰り際の子供へのアイスクリームも大変喜んでいました。ありがとうございます。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/21
このたびは、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂き重ねてお礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】夏休み二大がに・貸切露天風呂付プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うみどり (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
温泉が大変よかったです。また、女将さんの対応もていねいで気持ちのよい物でした。川湯に行く機会があればまたぜひ利用したいです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/15
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しご満足頂き、次回のお約束を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切露天風呂付オープンキッチンプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:てんさい (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
選べる浴衣にウェルカムフルーツのメロン、雨で釣堀は利用できませんでしたが、とても思い出深い旅となりました。お料理も美味しく、なんと言っても、朝食の「ご飯」。一人にひとつ、お釜のご飯が炊きたてで・・・普段はこんなに食べない家族が、すっかり「ご飯」のとりことなっていました。またぜひ、利用したいです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/11
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宿泊に際し、ご満足頂きありがとうございます。
今後も、皆様方に喜ばれる企画をご提案申しあげますので、次回もご宿泊いただけますよう、お願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】夏休み:限定ファミリープランプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ナミナミ (女性/20代) 投稿日:2008/08/03
露天風呂へと続く道を、下駄をはいてカラコロ歩いた雰囲気が良かったです。
露天風呂も、森林浴してるみたいで気持ちが良かったです。
小雨が降ってたのですがステキな傘が置いてあり、さしながら入るのも気分が変わり良かったです。
食べられない食材があり伝えると、私の大好きな食材に変わっていて嬉しかったです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/08
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご満足いただけたとのお言葉を頂き、ありがとうございます。
『浪漫亭』では、月替わりで地産地消の食材を料理しています。
また、この次は違った料理で、お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]オープンキッチン『浪漫亭』OPEN記念モニタープラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キムキム (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
温泉がとても気に入りました。熱めのお湯・ぬる目のお湯・露天風呂とあり、
源泉かけ流し。洗い場も個々に仕切られとてもゆったり入浴ができました。
アメニティもキチンとしたものが揃っており、希望する人には安価で岩盤浴やヨモギ蒸し体験も。
食事は部屋出しではありませんでしたが、仕切られたブースでの夕・朝食でボリュームも上品さもあるメニューでとても満足しました。また行きたいと思える宿です。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/06
このたびは、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、宿泊に際しご満足頂き大変に感謝しています。
次回のご宿泊をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】オープンキッチン『浪漫亭』プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:むっく (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
お風呂が源泉かけ流しで混浴もあるので、妻と二人ゆっくり入ることが出来ました。
夕食は海産物が中心で少し物足りなかったですが、朝食では一人ずつ小さい釜でご飯が出てきて、それが美味しかったです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/02
このたびは、ご宿泊いただきまことにありがとうございます。
今回は、ビジネスプランでのご宿泊でございましたが、次回は料理重視のプランにてのご宿泊を、お待ち申し上げています。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】ビジネスプラン(1泊朝食付!)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうざん (男性/30代) 投稿日:2008/07/23
お部屋は十畳の広い和室でお風呂も開放的な大浴場でとても満足できる宿でした。お食事もとても雰囲気のあるスペースで食べられて美味しかったですよ。ありがとうございました。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/08/02
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回また、ご宿泊いただけますよう、よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]32インチテレビ付き客室とオープンキッチンプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けい (女性/40代) 投稿日:2008/07/22
食事は出来合いのような物が多かったけど、茶碗蒸しとお蕎麦が美味しかったです。 夕食の肉料理とデザートが後から出てきたのですが、知らずに食べたのでお腹いっぱいになってしまい食べられなかったのが残念。お風呂は良かったです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/07/29
このたびは、ご宿泊いただきまことにありがとうございます。
料理の説明が無かったと言うことで、注意いたします。
後は、満足されたようで安心いたしました。
次回もご利用くださいますよう、お願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】ビジネスプラン(1泊2食付)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:エリオ (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
接客にとても好感を持ちました。部屋も清潔で、とても安い値段で素晴らしい温泉も楽しめ大満足です。炊きたて御飯の朝食美味しかった。お世話になりました。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/07/10
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、今回はご満足いただきありがとうございました。
次回のご利用を、お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】ビジネスプラン(1泊2食付)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:yamame (男性/40代) 投稿日:2008/06/25
男4人の釣りの宿として、3連泊で利用させていただきました。イブニングでの釣りの後の夕食、完全に8時を過ぎていても嫌な顔ひとつせず対応して頂き、ありがとうございました。
また来年も利用したいと思います。一つだけ難点を言わせて頂くとしたら、部屋のトイレをウォシュレットにして欲しいです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/06/27
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様には、ご満足いただきまして、大変に感謝しています。
また、シャワートイレに付きましては随時設備したいと考えていますので、是非またのご利用をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]オープンキッチン『浪漫亭』OPEN記念モニタープラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きのぴぃ (男性/20代) 投稿日:2008/06/17
お風呂にひかれて泊まったのですが、満足のいくものだったと思います。酸性が強い泉質なのでシャワー等の金属部分が黒くなるのは仕方ないところですかね。
夕食はプランに入れていなかったので分からないですが、朝食は釜で炊いたご飯がおいしかったです。納豆が苦手だったんで代わりにもう一品欲しいと思いましたが、コストパフォーマンスはいいと思います。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/06/21
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回、またご宿泊いただけますように、お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】ビジネスプラン(1泊朝食付!)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:悟空 (男性/30代) 投稿日:2008/06/14
今回、会社の慰安旅行的なもので宿泊させていただきました。食事は皆満足するもので、最後のそばもGOODでした。翌朝のごはんも、個別に釜が用意されていてビックリしました(急な時間の変更にも対応していただき有難うございました)。ただ、団体客にもオ−プンキッチンが見れるようだともっと嬉しかったのですが・・・。
温泉は源泉だけに、”日頃の疲れも吹っとぶ〜”といった感じで良かったです。降雨だったので露天を満喫する事ができず残念でしたが・・・(泣)。
フロント周辺の元気のなさ(笑顔や挨拶)が気になりました。また機会があったら宿泊したいと思っています。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/06/21
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
オープンキッチンご利用にあたりましては、次回ご家族等でのお越しをお待ちしています。
また、フロントの笑顔につきましては、今後も指導してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オープンキッチン『浪漫亭』OPEN記念モニタープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kusyami (男性/30代) 投稿日:2008/06/10
内風呂はよい。可も不可もなく。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/06/21
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回また、ご宿泊いただけますようよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]オープンキッチン『浪漫亭』モニタープラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:髭雄ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/09
今回で4回目の宿泊になります。
貸切露天風呂が3つあってこれですべて入りました。
それぞれ違う雰囲気で満足しています。
今回はオープンキッチンになっていて新しい感覚で食事を楽しむことが出来ました。
仲居さんの接客態度も良く、フロントの笑顔が少し足りない気はしましたがお気に入りの宿の一つです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/06/11
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご満足のお便りいただきありがとうございました。
フロントの笑顔につきましては、十分に注意させ、今後とも指導させていただきます。

[利用した宿泊プラン]オープンキッチン『浪漫亭』モニタープラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:よっき (男性/40代) 投稿日:2008/06/07
NET上では 朝付きプランしか掲示されていなかったので 2食付きを希望したところ ずいぶん待たされた。 浴衣大サイズをお願いしたところ 中サイズを着てみて 小さかったら持ってきますからとのこと。そんな無駄はいやなので 大持ってきてくださいと お願いしてやっと持ってきてくれました。
「そばアレルギーはありますか? 当店では食事の最後に そばを出して  おります」とのこと。楽しみにしていたら 他のテーブルには 持っていくのに 私のところには 一向に運ばれてきません。伺うと お客様にはありませんとのこと。だったら そばアレルギーの質問は 何だったのですか?と言いたいです。1週間の出張の最後を温泉でと思い宿泊しました。温泉は とても「効くー」といった感じでGOOD.露天も最高でした。風呂はいいので 今度は家族と行きたいけど・・・少し寂しい気持ちになりました。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/06/10
このたびは、ご宿泊いただきまことにありがとうございます。
今回、ご宿泊の際いくつか問題があったようで、私も考えられないご意見でしたので、社内調査いたしました。
まず、待ち時間の件ですが、当日予約のため一泊朝食付きのみの予約とさせていただいています。また、10分ほど前にじゃらんに携帯から予約されたそうで、当館には予約が到着していないため、確認に若干時間がかかりましたことは、申し訳ありません。
次に、そばの件ですが、レストラン内でそば打ち実演をしているので、そばアレルギーがあるかどうか確認したそうですが、この件については係も、言葉足らずの面があったと思います。大変に申し訳ありませんでした。
浴衣の件につきましては、今現在誰が担当したか確認が取れていません。
今回は、貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】ビジネスプラン(1泊朝食付!)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:なおくん (男性/40代) 投稿日:2008/06/01
今回はじめて利用しました。スタッフの方の対応もよく温泉もよかったです。朝ごはんは個々にお釜の炊き立てが出て最高でした。また利用したいと思います。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/06/08
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大変ありがたい言葉をいただき、スタッフ一同に代わりお礼を申し上げます。
今後とも、よりよいサービスを提供できますように、頑張ってまいりますので、次回もご利用下さいます様、お願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】景観は気にしないと言う方へ

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やま (男性/20代) 投稿日:2008/05/21
接客で第一印象バツです。忙しさからか接客が本人本位でありお客を第一に考えてないように感じました。お客をおいて先に行くことなど・・。部屋のドアを開けたままの説明など・・。また、若い客だったからなめられて仕方がないことなのかもしれませんが、慣れなれしさが目立ちました。食事についても売りが見えてこない食事内容であり新鮮とは言えないような海鮮物でした。部屋にいても団体様が他に泊まっていたせいもあるのかもしれませんが、物音が部屋まで響くことが多々あり落ち着くことができませんでした。貸切風呂をでるとすぐに清掃の人が待っており、不愉快さを感じました。お風呂はやはり川湯だけあって気持ちよかったです。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/05/25
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の接客に対し、数々のご忠告を頂き誠に恐れ入ります。
今回お客様より頂きました、ご忠告は親身に受け止め、今後の接客にに対し十分に活用させていただきます。
このたびは、このようなご忠告をいたちだきましたことに、お礼を申し上げると共に、今回のことに際しましては、深くお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【湯の閣】DXカップルプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ジャグジー大好き! (女性/40代) 投稿日:2008/05/19
オープンキッチンモニタープランを母の日も近い事で利用させて頂きました。期待が大き過ぎたのか何がオープンキッチン?なのか良く分かりませんでした
料理の方は全体的に味が濃い目と思いました、手打ちそばはダシが良くきいてコシが有り、朝食の釜炊き御飯は共に美味しかったです。お部屋については4人で利用なのに歯磨きコップが2個しかなく洗面トイレのドアの鍵が逆に付いていて?(業者のミスでしょうが・・・)今回の売りの一部である32インチの液晶テレビを見ているとテレビ、冷蔵庫の電源が2回も切れ期待ハズレかな?と思ってしまいました。だだお部屋にあった女性向のピンクの袋に入ったアメニティセット基礎化粧の3本セットと簡易ブラシは有難く川湯では、余り導入されていない嬉しいサービスでした。お風呂は清潔感が有り泉質は川湯一と思います、手足がツルツルになりました。辛口なコメントですが、お世話になりました。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/05/22
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
オープンキッチンにつきましては、あまり満足いただけなかったようで、誠に申し訳ありませんでした。また、電気が数回切れてしまったということで、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。更に、トイレのドアが反対に付いていたのは、私もビックリし翌日、今回直した部屋を全部点検に行きました。残念なことに、お客様の部屋だけではなく、半分以上が反対についていました。そして、その日の内に全て改善いたしました。このたびは、色々とご迷惑をおかけしましたことに、心よりお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]オープンキッチン『浪漫亭』モニタープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:sora (女性/40代) 投稿日:2008/05/16
建物の築年数もあり、古い感じがあるが、宿泊してゆっくり過ごすには充分だと思いました。温泉街みたいな・・・お店も数件あり、いい感じも体験出来ました。
近くの公園の足湯もよかったです。
ホテルのスタッフも皆さん親切で楽しく過ごせました。
5月中旬だというのに・・・季節はずれの雪もなかなかよかったです。
少し遠く、なかなか訪れる機会がなかったですが、また、行きたい場所です。
返信者:温泉浪漫の宿 湯の閣・別館 湯元池田屋 返信日:2008/05/22
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋が、満足いただけなかったようですが、次回はぜひ池田屋の方へご宿泊いただけるように、お願い申し上げます。