クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと残念

部屋は和洋室だったため、とても広かったので、キャリーを広げられて良かったです。
夕食も朝食も豪華で良かったですが、
夕食の時、私達のテーブルでは、何も説明されず、後からきた人達には、夕食の内容を説明されていて、しかも一つだけ、火をつけてもらえない料理があり、こちらから、言った後に気がついた感じでした！
他のテーブルの片付けに忙しそうにしてましたが、それが少し残念でした！
お風呂は、皆さんが言ってる感じのぬるっとした感じではなかったと。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食を美味しくいただきました

温泉は豊富な湯量で　なめらかな泉質でした　施設は古いのですが　よく清掃が行き届き　気持ちよく　ゆっくり楽しめました。朝食の食器か山鹿灯篭の模様が素敵でした　もちろん味も量も　普通以上で　美味しくいた打破ました。　ありがとうございました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

全体は良かったです

温泉はぬるめで長湯タイプの自分にはピッタリでした。ずっと入って楽しめました。食事は夕食・朝食共に係員さんに細かく対応してくれて良かったです。ただ部屋のトイレが狭いなと思いました。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

1

久々の家族旅行でした。

残念な点
・お部屋の床が抜けそうな所が2箇所あって通るたびに床が抜けそうで快適とは言いがたい。
・1階のエレベーターまでの誘導で部屋がわからずぐるぐる回ってわかりづらかったので部屋の前まで誘導して欲しかったです。
・会場食では席の隣が会社の集まりだったので騒がしくゆっくり食事できなかったです。
良い点
・夕食朝食ともにとても美味しく量も満足でした。
今回、和洋室だったのですが写真と違いすぎたこと床が不安定で古かったのが残念でした。
せっかくの家族旅行だったのに残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ満足です

いいお湯です。朝食も朝はあれくらいでちょうどいいです。建物が古いのはわかっていたことなので、コスパを考えたら、十分満足です。街中なので、夕飯の場所には困りません。山鹿温泉は、今回、熊本旅行を計画するにあたって初めて知ったのですが、湯量豊富で上質な温泉でした。古いタイプの温泉街だとは思いますが、近くに見どころもたくさんあるし、これからも頑張って欲しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

特別室は最高です。

富士ホテルの一部屋だけの特別室は、内風呂と露天風呂がとにかく凄い。広さと湯がとろとろで最高。朝　日の出もみれて、家内と感動しました。
六階の角部屋で景色も良く　テレビも和室と寝室に大型で見やすく　大型の冷蔵庫　ゆったり出来るソファー　豪華。
雰囲気が伝わる。
二万円以内で二食付きは、値打ちあり。
夕食は、普通だけど　この価格だと妥当　朝食も、コーヒーやトマトジュースなどセルフで良く考えてあるし　美味しかった。
接客も素朴ではあるが、感じ良く暖かいもてなし。
また、立地が観光の真ん中にあり便利。
山鹿の町並みが楽しめて　のんびりするなら、最高のホテルだと思う。
また、リピートしたい。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉、朝食がよかった〜。

部屋に入り、あれ、タバコ臭いな〜と、今時はどこも禁煙なのではと思い、窓際に行くと、灰皿があるのに気付き、ここはタバコOKなんだと。フロントに尋ねと『禁煙希望とコメントになかったですよね』まさか、全室喫煙OKとは思わなかった。その後フロントスタッフの方が何やら特別な機材をセットしてくださったので、、良かったです。
温泉はぬるめでゆっくり浸かれるのですごーく良かったです。
朝食は元気のよい女性スタッフの『おはようございます』でとても元気をいただきました。
朝食の種類も多く、量も丁度よく大変美味しかったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

泉質最高！

いつもとろとろの泉質に癒されます。
前回はWi-Fiの接続が悪かったので、今回は予約の際にお願いしたところきちんと繋がりました。
２間のお部屋も前回とは違う種類で大変広く感じました。できればどちらのお部屋にも空気清浄機があると良かったと思います。
朝食・夕食ともに美味しかったです。欲を言えば、夕食時の天ぷらは揚げたてが食べたかったですね。朝食のご飯が少しぱさぱさしていたように思えます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

山鹿温泉

建物は古いですが掃除が行き届き清潔感があります。スタッフの方は皆さん感じがよく、温泉もトロッとして良かったです。夕食、朝食ともに美味しいのですがコレといったメインが無いように感じました。
全体的にコスパがよくて良かったです。お世話になりました

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

お湯は最高なんです

九州では一番好きなお湯です。富士ホテルさんの
大浴場には飲む為の温泉がありほんとにいいホテルだと思います、部屋のお風呂も温泉水なんです
なのに部屋のお風呂お湯が出ないんです、これにはがっかりしました。大浴場のシャワー周りの壁
汚れが酷すぎます落ちない汚れなら構いません
落ちるんです遅い時間だからかなと思い朝１で大浴場へ行くと汚れはそのまま、部屋のお湯が出ない件で担当の方が部屋まで来て謝罪されましたが
私には残念でなりません、どうか改善出来ることだと思うので大浴場の汚れ今一度チェックをして下さい。部屋のお湯が出ないのなら
出ないとちゃんと正直にお知らせ下さい。
古くても大浴場が清潔ならたとえ部屋のお湯が出なくてお客さんは行くと思います
いいお湯です、朝食時の若い男性の対応は良かったしお湯がほんとにいいのでどうか改善して頂けることを心から願っています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

温かいホテル

迎えてくださったスタッフの方がとても優しい方で、ホテル周辺の飲食店を丁寧に教えてくださったり、3歳の娘にお気遣いしてくださったり、とても嬉しかったです。ホテル周辺に飲食店が、たくさんあります。朝食もとてもおいしかったです。ありがとうございました!

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ良し

初めて利用しましたがお風呂は予想よりも広くてゆっくり入れました、朝食もおかずの種類が多く食べ応えがありお腹いっぱいになりました。又機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

この眺望、この設備に大満足！

今回の旅行先は、高齢の母が安心して入浴できそうな宿舎を検索したうえでの決定であった。部屋に内風呂と露天風呂がついており、しかも美人の湯をうたっている。かなり期待して当日を迎えたが、その期待以上に満足できる風呂であり、部屋のつくりであった。何より母が大満足していた。妻とは、あと4、5人は泊まることができそうだねと、早くも孫たちを連れての家族旅行計画の話で盛り上がった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉トロトロ

レトロ感のある温泉でお湯は、トロトロ(^^)
部屋の浴槽が綺麗だったら、もっと良かったのですが・・・
近くで山鹿灯籠のイベントがあっていて、とても綺麗で楽しかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

満足でした

お部屋古いですけど、掃除が行き届いてました。和室なのに、お風呂付きでよかったです。大浴場も、きれいでした。食事は、格安のわりに満足しました。アルコール飲めないことをお告げすると、お茶をいれてくださりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きです

建物は決して新しくありませんが、清潔に清掃されています。お風呂の湯量が気持ちいいくらい豊かで、疲れが流されるような気がして大好きです。食事も美味しいのですが、歩いて１０分以内の場所に美味しい料理屋さんがあるので、食事なしで利用することが多いです。
スタッフの皆さんも親切で、定期的に行きたくなる宿と街です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

全体的によかった

食事も美味しかったし、
お風呂もヌルヌルで気持ちよかった。
お部屋も広くて両親、私、別々の部屋て寝れました。特別室みたいに感じました。
両親の誕生日祝って満足してました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が満載

今回年始に利用させていただきました。
お値段的にもリーズナブルではじめてでした。
お正月ということもありお料理もどうかと思ってましたが豪華でお部屋も広く大変満足でした(^o^)
また機会があれば是非宿泊させていただきます。
ありがとうございました♪

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

初めての山鹿温泉２泊目

初めての山鹿温泉の二泊目は富士ホテルさんに宿泊しました。やっぱり名湯で名高い山鹿温泉の素晴らしいお湯でした。ジャグジーやジェットバス迄有りしかも源泉掛け長しの肌触りの素晴らしい温泉でした。ふわっとろのお湯の気持ち良さはとても疲れが取れました。山鹿市内の中心部に有り観光もとても便利なホテルです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

トロトロの湯　よし

ホテルは古いですけど、鉄筋コンクリートなので隣とのプライバシーが保ていました。トロトロして本当にいいお湯です。とても気に入っています。一万円以下のプランなので、あまり期待していませんでしたが、食事もまずまずです。満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張向き

出張で利用させていただきました。３泊素泊まりだったので冷蔵庫が大きかったのはうれしいですね。近辺にはご飯屋さんも多く外食も可能。お風呂が大きく開放的でした。布団をひいてくれるサービスもいいですね。
また熊本に行く際は利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

スタッフの方に感謝です！

　１年前に泊まったときは、部屋に煙草の匂いが残っていることを伝えるとすぐに新しい部屋の手配をしてくれました。今回はインターネットの接続がうまくいかず、スタッフの方があの手この手で頑張ってくれました。結局解決には至らなかったのですが、スタッフの方の熱心な対応に感謝です。前回はインターネットが繋がらなかったような記憶がないので、お部屋の位置によるようです。インターネットが絶対必要なら、事前に宿へお願いしておくと良いかもしれません。前回は３人で普通の和室、今回は４人だったので２間ある和室を予約しました。思ったより広くてコスパ最高でした。
　夕食の炊き込みご飯はとても美味しかったです。ぬるぬるとした泉質にも大満足です。しかもシャワーやお部屋のお風呂も温泉でした。食事や移動のときに足元が寒かったので、足袋があったらいいなと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

特別室

露天風呂付き特別室に泊まりました。
外観からは想像できない、立派な露天風呂(岩風呂)と大理石の内風呂で贅沢に源泉掛け流し温泉を満喫できました。
二人で泊まった私達には広すぎるお部屋で、ゆっくりできました。
食事のスタッフさんが親切です。
クレンジングが無かったので、女性は持っていくのをすすめます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

朝食もお風呂も良かったです

古くからあるホテルなので部屋の傷み具合はありますが、朝食も美味しくお腹いっぱいになりました。お風呂も夜と早朝に2回も入りにいきました。とても気持ち良かったですが、シャワーが水漏れしてる所があったので、なおされた方がいいかなと思います。あと自販機もお風呂出てすぐの所にあると嬉しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

古い旅館ですが、皆さん愛想が良いです。

古い建物ですが、部屋の中はリノベーションしてあります。が、元々は古いので、トイレや風呂は狭い感じ。朝ご飯は、和定食で結構量もあるしコーヒーやジュースもあり良いと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

いいお正月を過ごせました！

お正月に家族で利用させていただきました。初めての山鹿温泉。部屋が狭かったですが、料理はすごく美味しくて満足しました。スタッフに方々も丁寧で笑顔での対応でした。お風呂が少しぬるめで、もう少し熱くてもいいかと…あと、トイレが古く狭すぎた感じでした。
ですが、立地もよく散歩がてらに街並みを拝見できました。
お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆったりしたお正月を迎えました。

大晦日と元日の2泊3日を山鹿温泉で過ごしました。この宿はお風呂は露天風呂は無かったのですが、5階から街並みを展望出来て眺めはまずまずでしたし、温泉がとても良かったです。朝、夕方と1日2回利用しました。
食事は量が丁度良く美味しく頂きました。ただ、2日目の夕食9品の内半分は昨日と同じものが出たのが残念でした。スタッフの方々はとても親切で細やかなサービスをして頂きます。特に連泊時にはドアに新しいタオルやアメニティを下げていてくれて、煩わしさを避けた心遣いが嬉しい事でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

おすすめ。

とにかくトロトロの温泉は良い。
食事はプランによりけりか。
スタッフ対応は良かったかと。
近所に食事処がいろいろ有るので外に出られる事もおすすめ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

素晴らしい湯質でした

特別室を利用しました。
他の部屋とは入り口の扉のデザインも違い、特別感がありました。
とにかくお部屋が広い！
お座敷も広いし、ソファもあるし、ベッドルームは普通の自宅のベッドルームのように落ち着いていました。
1番気に入ったのは、部屋にあるお風呂です。
十分に広く、また露天は景色も一望できて最高でした。
1泊2日で7回も入浴しました！笑　
そのくらい、気軽に入れる気持ちのいいお風呂でした。
ただ、室内風呂のシャワーの湯圧が低くてお湯の出が悪くシャンプーが流し切れずに困りました。なので、そこだけマイナス点です。
また、室内に置いてあるフロアランプの付け方がわからずスイッチが壊れていたようです。
備え付けのカップが1個、前の方の分が残っていたようで汚いままでした。
アメニティが歯ブラシと櫛とコットンのみ。
洗面室ではなく、お風呂セットの中に入っていたので、わかりにくかったです。
お料理もボリュームがあり美味しかったです。
夜の馬刺しは本当に美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

両親を連れて年末利用

年に一度両親に感謝の温泉旅行をプレゼント。平山温泉検索でこちらにたどり着きました。平山温泉かどうかは不明ですが、泉質は両親にも好評で柔らかくてよかったです。父はサウナが欲しかった様子で、そちらは残念でした。料理は品数多数。接客の方も親切でよかったです。機会があればまた泊まりたいです。