ホテル・アルファ−ワン鶴岡のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

やっぱりホテルチェーンの安心感はピカイチ！

いつもしっかり部屋で休みたいときはαー１を選んでますが、初めて入った鶴岡もここでしっかり休めました。
一瞬駐車場が一杯かと思いましたが、ホテルを囲むように駐車スペースも広くあり、遅くのチェックインでも全く問題はありませんでした。
やはり安心感、安定感はチェーン店だと一定なので、知らない処に初めて泊まる時こそ、こういったチェーン店が安心です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

駅近く便利で、駐車場も無料でいいのですが・・・

鶴岡駅から、近く便利でかつ宿泊だけなら安いのですが、鶴岡夜食事するところが少なく、また朝ごはんお値段が張る感じのホテルでした。ホテルも老舗間が強い分、朝ごはんは格安が希望ですね

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝御飯が美味しかった

出張で利用しました。受付フロントは外国人の研修生でしたが、一生懸命で好感が持てました。部屋は古かったですが清潔で良かったです。朝御飯が種類も多く、山形の地元の食材もあり、とても美味しく頂きました。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

設備は若干古いが、スタッフの対応は良い

地方都市で時々見かけるアルファーワン。大手と違い、この系列は店舗ごとに建物や設備が結構異なるので行ってみるまでどんな部屋か分かりません。ただ、どこもスタッフの対応は良いので、立地や値段の折り合いが付けば割と選択しています。
今回も、駅近＋平面駐車場ということで選びました。鶴岡に行く機会があれば、またお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅

月山神社に行こうとすると、一般の温泉宿に泊まれる時間帯に鶴岡市内にはどうしてもたどり着けないため、ビジネスホテルを選択。選択は間違っていなかった。シャワー水圧は高めで最高だし、ベッドも最高。騒音もなくぐっすり眠れました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近、街中

車での一人旅で利用しました。
駅からも近く、飲食店街に隣接していて食事に困ることはありませんでした。
駐車場も入りやすかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ゆったりくつろげる部屋

鶴岡への出張で利用し、レンタカーでアクセスしやすい位置にあった。部屋は広めで少しデスクワークもできた。少し見た目は古めかしかったが清潔でありくつろげた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

お気に入りのホテルの一つで、鶴岡に宿泊の際はよく利用させていただいています。チェックインの際に、おしぼりをいただけるサービスは非常にありがたいですね。今後も利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

青春１８旅行旅行２日目

予約してあるホテルを間違えて戸惑ったが，すぐにたどり着いた。予約が遅くて喫煙ルームでしたが，まったく匂いませんでした。この５日間の旅行で唯一朝食をいただきましたが，芋煮等地方の名物が並んでいてとても充実していました。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

朝に抽選あり

駅から少し遠いけれど、近くにコンビニとドラッグストアはあり。自転車の貸し出しや朝に抽選をしてたりと工夫されてます。女性にはアメニティのプレゼントもあります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

コスパの良いホテル

鶴岡駅や居酒屋から少し離れた場所にありますが、歩ける距離なので問題ないです。
2日間の連泊でしたが、室内清掃はされておりました。
チェックインでおしぼりを渡されるという変わったサービスもあります。
宿泊料金を考えれば、おすすめできるホテルだと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネスには最適

清潔感があり、出張にはいいと思います。値段もリーズナブルでいいと思います。ホテルの方も丁寧でストレスがなく過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの接客が良かった

いくつかのアルファーワンに宿泊しましたが、どこもスタッフの接客が良いと感じます。鶴岡のアルファーワンもみなさん接客が丁寧でとても気持ちよく利用できました。
施設は古いですが、客室は清潔感があって良かったです。
歯間ブラシやマウスウォッシュ、シェービングクリームなどが予め部屋に用意されていたのも良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

湯殿山の帰りに宿泊

建物は古いですが掃除は行き届いています。セミダブルでしたが、ちょっと幅が狭いセミダブルの感じで枕が硬めでした。近くにコンビニが有ります。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

バイクツーリングにて

基本的にはよくも悪くもα1。気軽に利用できるが、今回トイレのウォシュレットが使えないものになっていた。朝出発前まで気付かないようなものなのでそれはよいが、チェックアウト時にフロントに伝えられず、出発してから少しモヤモヤしてしまった。部屋の☆2はその設備不良にて。あとは普通に過ごせました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ひとり

とても過ごしやすかったです。
対応もよく、安心できました。
ぐっすり寝れてまた泊まりたいと思いました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

立地が良い

立地が良いホテルだと思っています、フロントスタッフの方も良い接客をしてくださっている印象です。
設備がやや老朽化してきているのでリニューアルとかするのかな、と楽しみにしています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス最高

初めての山形出張で、ホテル予約しました。
少し古い施設でしたが、スタッフの対応が値段以上に良かったです！領収書を会社にするの忘れてしまい、訂正依頼に行ったら、すぐに笑顔で対応してくれました。
部屋のエアコンは効きもよく、快適に宿泊出来ました！
又鶴岡行く際は予約したいと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

駅近

出張で利用しました。駅近で夜ちょっと飲みに行くには良い立地です。ツインを予約したらエレベーター脇の部屋で若干音がしましたが、出張が多くいつも耳栓を携帯している事も有り、特に問題なくすごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネスホテルとしては、必要にして充分

朝ごはんを、後からになりましたが、頼んで大正解でした。次は朝食付きで宿泊するつもり。また泊まりまず。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

おしぼりサービスがよい

出張で利用。鶴岡駅近くで目の前がコンビニ・ツルハと立地もよい。駐車場も無料なのが嬉しい。チェックインの際におしぼり(暖かいのと冷たいのが選べる)がサービスされるのも良かった。近くに来た際には、また利用したい。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

出張におすすめ

古いホテルですが、清潔感があり快適に過ごすことができました。朝食のカレーは、とても美味しかったです。大満足のホテルです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブルな宿

駅前ながら無料駐車場もあり
料金もリーズナブルお得感満載でした。
駅前なので夜は、外に飲みに出かける事ができます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

久しぶりに利用しました。

アルファーワンホテルに久々に泊まりました。フロントの対応も良く、いつもの「おしぼり」のサービスもありました。温かいタオルと冷たいタオルがあり季節によってはとても癒される対応ですね、また利用したくなりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お世話になりました

豪雪の遅い時間でのチェックインとなってしまい、駐車場等何かと大変でしたが、スタッフの皆様の対応が気持ちよく非常にありがたかったです。
対応してくださったフロントスタッフの方々は皆様とても若い方々で、恐らく経験年数は皆様浅かろうと拝察いたしますが、機転と心遣いが素晴らしいと感じました。お世話になりました。
空調が寒く感じたので、星一つを減らさせていただいております。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネスには丁度いいホテル

出張には丁度いいホテルでした！
お部屋も綺麗で快適に過ごす事ができました。
また利用したいと思います。