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エリア: 大阪府 > 大阪城・京橋・市内東部 > 谷町・大阪城公園

[ホテル]宿番号：335522

ホテルニューオータニ大阪

JR大阪環状線、大阪城公園駅より徒歩約3分。地下鉄長堀鶴見緑地線、大阪ビジネスパーク駅より徒歩約3分。

ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

4.5

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 466 件

部屋		4.6

料理（朝食）		4.3

接客・サービス		4.6

風呂		3.8

料理（夕食）		4.0

清潔感		4.6

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:有人 (男性/50代)

投稿日:2009/11/04

夕食付きのプランでしたが、ネットで申し込みしといた中華が貸し切りの為、不可能と言うことで、ルームサービスを頼んだところ、快く引き受けてもらい、部屋でのんびり食事を取れました。
ただ翌昼のレストラン予約の不可の連絡が来たのが翌日だったのは残念だったので、改善を提案しておきました。
ジュニアスイートはおすすめですよ！

[利用した宿泊プラン]【開業23周年記念】夕食付エグゼクティブJrスイート

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:まゆちゃん (女性/40代)

投稿日:2009/11/04

スタッフの対応もさすが一流ホテル！とても気持ちよく過ごせました。ホテルに戻った時間が遅かったので楽しみにしていた大阪城のライトアップが見れなくて残念でした。満月と街の夜景を眺めながら過ごしたひとときは極上でした。もう一度泊まって今度こそ月とライトアップされた大阪城とのコラボを楽しみたいです☆

[利用した宿泊プラン]【クルマでクル旅】駐車場無料! お役立ちQUOカード付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:こめちゃん (男性/60代)

投稿日:2009/11/04

朝食バイキングのときにタイミングが悪かった為か
端っこの席に通されてしまい、料理を取りに行くのが
ちょっとめんどくさかったです。
値段が安いわりにはとても高級感があり、得したような
気分になりました。
また機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【朝から満足！】めざまし和洋ビュッフェ朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ひまわり (女性/30代)

投稿日:2009/11/04

いつかは泊まりたいと思っていたホテルです。ライブ後の宿泊で利用させて頂きました。
大阪城ホールが目の前。お部屋から会場入口が見えて、様子を見ながら動けて、とても助かりました。
スタッフの方の対応も素晴らしく、さすが一流だなと、感激しました。
また必ず利用すると思います。
大満足でした。

[利用した宿泊プラン]【頑張ってまっせ関西】秋も元気な大阪へいらっしゃい

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:にっちゃ (男性/50代)

投稿日:2009/11/03

初めての利用です。清潔感溢れる建物と客室。どこにも不満はありませんでした。大満足にしなかったのは、洗面所の水の勢いが強すぎて服を濡らしたことぐらいです。食事は値段相応でしょう。風呂はちょっと狭く感じました。

[利用した宿泊プラン]選べるディナー♪【朝・夕食付】 "9月～12月メニュー"

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:えっちゃん (女性/20代)

投稿日:2009/11/03

とても満足です！！
立地条件、部屋はもちろん、特に接客は◎です！
ぜひまた機会があったら利用したいです☆

[利用した宿泊プラン]【早期割引20日前締切】20days ADVANCE

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ころん (女性/30代)

投稿日:2009/11/03

大阪城ホールでのコンサート時に利用しました。
帰りが近くて楽で、値段も手頃でとても良かったです。

[利用した宿泊プラン]【20時in 10時outがお得】大阪城側スーペリアルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:nana (女性/30代)

投稿日:2009/11/02

大阪城ホールでのライヴに参加するため宿泊させていただきました。
チェックインからチェックアウトまでとにかく最高の接客だと思います。
母の誕生日のためお願いしていたケーキもおいしくいただきました。念願だった朝食のオムレツもいただくことができ、とにかく最高の思い出になりました。また泊まりたい思わせるホテルです。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】お祝いの風景vol.1『誕生日』朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:Rem (男性/20代)

投稿日:2009/11/02

少し、部屋の古さは感じましたが、さすがに有名なホテルだけはあって、
サービスなどは一流だと思いました。
朝食もおいしかった。

[利用した宿泊プラン]【クルマでクル旅】駐車場無料! QUOカード&朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:かっちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/11/02

チェックインからチェックアウトまで、いろいろな局面でホテル側の御客様へ対する愛情を強く感じました。笑顔、言葉のトーン、お客様をもてなす上でのワンランク上の配慮が他とは違い、自然で安心でき安らぎます。大坂に行く際はまた利用させて頂きます。さすがニューオータニ！

[利用した宿泊プラン]【開業23周年記念】23,000円でジュニアスイート

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:タッキー (男性/20代)

投稿日:2009/11/02

城ホールでのライブのため宿泊しました。やはりニューオータニと思う接客サービスで満足でした。入口出口ともフロントに行く前から丁寧な対応で荷物を運んでくれ、途中周辺の情報等の話もしてくださり、とても楽しい旅でした。ただ、部屋の内部は年数が経っているため設備の古さも感じましたが全体として景色もよく満足でした。

[利用した宿泊プラン]【早期割引20日前締切】20days ADVANCE

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:かなっぺ (女性/30代)

投稿日:2009/11/01

大阪城の近くで立地もよく、朝食バイキングがとっても美味しかった！です。
部屋もきれいでした。
是非、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【祝！じゃらんnet全国お宿20,000軒突破！】朝食付DX

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ジャードン (男性/60代)

投稿日:2009/10/31

フロント、フロアー、客室etcのサービスはさすがで、家族も大変満足してます。次回もリザーブ予定です。

[利用した宿泊プラン]【祝！じゃらんnet全国お宿20,000軒突破！】朝食付DX

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ヒデ (男性/20代)

投稿日:2009/10/31

今回母親と宿泊させていただきました。
部屋は綺麗、眺めも最高で、朝食も美味しかったと言っていました。
私は翌朝に仕事があったので殆ど寝るだけでしたが、また是非宿泊させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【間際予約】48時間前からのカケコミ予約！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:マサ (男性/60代)

投稿日:2009/10/31

今回は大阪城を見ることが目的で利用しました。
ガイドの紹介や現地までの案内等、至れり尽くせりのサービスで満足です。

[利用した宿泊プラン]【祝！じゃらんnet全国お宿20,000軒突破！】朝食付DX

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みゆき (女性/20代)

投稿日:2009/10/30

28日から一泊させていただきました。入り口から部屋まで全てが豪華で良かったです。部屋からライトアップされた大阪城が見えてとても感動しました。従業員の方の対応も親切丁寧で気持ちが良かったです。朝チェックアウト前に散歩感覚で大阪城が観光出来たのも良かったです。次に大阪に来た時も是非泊まらせていただきます。

[利用した宿泊プラン]【早期割引20日前締切】20days ADVANCE

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:まさ (男性/30代)

投稿日:2009/10/29

27日に三人で一泊させていただきました。大阪城ホールでコンサートがあり、利便性抜群なので選びました。翌朝は大阪城周辺を１時間くらい散歩しました。また、スタッフの方の対応が素晴らしく満足でした。ただ残念なことに、部屋に匂いがありました。その辺りの改善をお願いします。また、利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【開業23周年記念】2名・3名同料金ラージツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:コンちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/10/28

ロビーの開放感＆ゴージャス感、そして夜にはライトアップされた大阪城を一望できるロケーション…、最高でした！この価格でホントにいいの？とお得感でいっぱいですね♪　また機会があれば、ぜひぜひ利用させてもらいたいと思います！！

[利用した宿泊プラン]【間際予約】48時間前からのカケコミ予約！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:もんちっち (女性/30代)

投稿日:2009/10/28

大阪城ホールに近く、とても便利でした。
お風呂は、足元がヒンヤリする(面積が広い)事を除けば、広くて綺麗で快適でした。アメニティも充実していました。連泊だった為、アメニティを頂こうと廊下へ出て、たまたま通りかかった方に何処に行けば頂けるか尋ねたところ、なんと！部屋まで持ってきてくださいました♪
難点は１つ。飲み物の自動販売機が１箇所にしか無い事でした;;場所柄、深夜に出歩く人は殆ど居ないとは思いますが…一番近いコンビニが深夜営業していませんので、京橋付近で楽しんで深夜帰りする方は、途中のコンビニで必要な物の購入をお勧めします。
素敵なホテルに格安で宿泊出来て、大変満足しております。またの機会に格安プランで予約が出来たら、是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【間際予約】48時間前からのカケコミ予約！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:とみちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/10/26

とても静かで高級感のあるホテルでした。
また宿泊したいな。

[利用した宿泊プラン]【ビジネスユース】Single Moment（朝食優待券付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:くるみ (女性/30代)

投稿日:2009/10/26

事前に確認させて頂きたい事があり、何度か、お電話させて頂いたのですが、応対して下さったスタッフの方達が、どの方もとても丁寧で親切で感激しました。お部屋は、サンタモニカルーム。可愛いらしくて綺麗なお部屋でした。目の前に大阪城ホールや大阪城が見え、夜景も素晴らしかったです。朝食のオムレツが本当に『ふわふわ』で美味しかったです♪また、大阪に伺う際には宜しくお願い致します！

[利用した宿泊プラン]【関西じゃらん10月号掲載】すごいぞぅ！1万円！　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:とよ (女性/30代)

投稿日:2009/10/26

満室予約のためシングルからツインへグレードアップしたお部屋に宿泊することができました。とてもきれいなお部屋で、しかも夜は11時くらいまでライトアップした大阪城がみえます。ベッドも寝心地がよかったです。
また、スタッフさんのおもてなしも気持ちよかったです。
プランに食事を付けていなかったので評価できないのですが、今度は食事付きで宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]【2連泊でお得】スーペリアシングルルーム

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:hiro (男性/50代)

投稿日:2009/10/25

客室がとにかく広く満足でした。
接客もとても丁寧でした。夕食は別の場所でとりましたが、朝食のバイキングが人気があるらしく大皿が空になって、少し待つほどでした。おいしく頂きました。

[利用した宿泊プラン]【朝から満足！】めざまし和洋ビュッフェ朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:抄造 (男性/40代)

投稿日:2009/10/24

格安プランでのシングル宿泊のはずでしたが、無料でツインにアップグレードしてもらい、部屋からは大阪城の夜景が見えました。
設備的には問題ないと思うのですが、ハイクラスなのに今時ブラウン管ＴＶというのがちょっと残念でした。液晶に更新される時には、同時にインターネットが使えるテレビになったら重宝しそうな気がしますが。
接客に関しては、チェックイン時に『朝刊はどこの新聞がいいですか？』とか、フィットネスプールでビート板を片付けようとしたら、係の人が進んで片付けてくれたり、心遣いがさすがだと思いました。
また機会があれば、ぜひ利用させてもらいたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【間際予約】48時間前からのカケコミ予約！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:にや (女性/40代)

投稿日:2009/10/23

大変細やかな心遣いあるサービスを受けられるホテルでした。ホテルの品というか格式のある、とてもいいホテルで、とても良い時間を過ごすことができました。「じゃらん」特価で泊まれたので本当にお得でした。

[利用した宿泊プラン]【間際予約】48時間前からのカケコミ予約！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:チャイ (女性/30代)

投稿日:2009/10/22

一流ホテルならではの高級感あふれる雰囲気、清潔なお部屋、スタッフの皆さんの丁寧でありながら温かい接客、大変楽しい一泊でした。大満足です♪
朝食で和洋折衷だと結構内容が残念なことも多いですが、こちらは和、洋ともに満足できる内容だと感じました。こちらではぜひ朝食も召し上がることをおすすめしますよ☆大阪城ホールでコンサートがあったので徒歩３分というこちらに予約を入れたのですが、本当に目と鼻の先でコンサート後は混雑する電車に乗ることなくすぐに部屋でのんびりでき、本当に良い旅になりました。

[利用した宿泊プラン]【朝から満足！】めざまし和洋ビュッフェ朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:まゆみ (女性/20代)

投稿日:2009/10/22

ライブで利用した大阪城ホールから近かったし、便利でとても丁寧に対応して下さいました。少し早く着いてしまったんですが、快くお部屋を案内してくれました。また利用したいです！

[利用した宿泊プラン]【関西じゃらん10月号掲載】すごいぞぅ！1万円！　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ささっきー (男性/30代)

投稿日:2009/10/22

部屋はシングルが満室だったためツインに通されたこともあり、開放感が抜群でしかも部屋から大阪城が見えたので部屋の雰囲気を満喫できました。
お風呂の広さについてはもう少し広いとありがたいですが、アメニティはきっちり揃っていてさすがと思わせる設備でした。
個人的な希望をいうと備え付けの部屋着は浴衣よりもパジャマ型の方が着やすいのでどちらかを選べるとうれしいです。
あと、部屋に加湿器を置いてほしい旨を伝えると快く持ってきてくれたので、サービスについても満足しています。

[利用した宿泊プラン]【間際予約】48時間前からのカケコミ予約！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ルシマミ (女性/40代)

投稿日:2009/10/19

遅くのチェックインで、１０時にはチェックアウトだったので、ちょうど良いプランでした。
いつも通り、環境・対応、ベストなホテルです。

[利用した宿泊プラン]【間際予約】48時間前からのカケコミ予約！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:無記名 (女性/20代)