クチコミ・評価

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
エキストラベットの音についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な睡眠を確保するため、今後の改善に努めてまいります。
また、宮島口駅の近さや朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に「黒鯛茶漬け」を気に入っていただけたこと、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
大浴場の件についても、系列の温浴施設”べにまんさくの湯”をご利用いただき、景色を楽しんでいただけたようで何よりです。
じゃらんのポイントをご利用いただき、少しでもお得にご宿泊いただけたことも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/29

宮島コーラルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
奈良からの観光を経て、当ホテルでの滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。厳島神社のナイトクルーズや美味しい牡蠣の夕食が、素敵な思い出となったことを心より願っております。
また、快適なベッドや枕でしっかりとお休みいただけたとのこと、私たちのサービスがご満足いただけたことに感謝申し上げます。
朝食のバイキングもお楽しみいただけたようで、何よりです。お腹いっぱいでの出発は、旅の良いスタートですね。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/29

宮島コーラルホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル遊覧船プランのガイドさんの話術をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に素敵な時間を提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素晴らしい体験をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2025/8/29

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランの料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、心を込めてお料理を提供しておりますので、そのお言葉が励みになります。
お部屋の明るさについてのご意見もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に活かさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/29

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やカフェを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。  
また広電宮島口駅や桟橋が近く、便利にご利用いただけたとのこと、少しでもご宿泊者様のの旅にお役立てできたようで大変光栄にございます。
また、ゆかりサワーをお楽しみいただけたことも嬉しいです。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/29

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの専用駐車場はチェックイン日の正午12時からチェックアウト日の正午12時まで無料でご利用いただけます。
数に限りがある為、かならずしもご利用いただけるわけではございませんが、お客様の旅のお手伝いが少しでも出来ました事、大変嬉しく光栄にございます。
フェリー乗り場へのアクセスも便利で、安心していただけたようで何よりです。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お子様の夏祭りイベントを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思います。
夕食についてもご満足いただけたとのこと特に牡蠣をお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しい限りです。
このような温かいお言葉をいただき、私たちの励みになります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/29

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
厳島神社へのお参りに便利と当ホテルをお選びいただき、光栄にございます。  
夕食もご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。  
デザートについては、次回のご宿泊の際にはぜひお試しいただければと思います。
早朝のお散歩での美しい朝焼けと宮島の景色も、素敵な思い出になったようで何よりです。  
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/29

宮島コーラルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
宮島観光の際にお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。フェリー乗り場が見えるお部屋で、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
また、売店のジェラートをお楽しみいただけたことも、スタッフ一同喜んでおります。こちらのジェラートは季節やお日にちによって内容が変わりますのでぜひ次回はまた違った季節にもご来館いただければ幸甚にございます。
当ホテル内に大浴場はございませんが、系列の「宮浜温泉 べにまんさくの湯」をご利用いただけたとのこと、”広島”を存分にお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食について、たくさんのお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく光栄にございます。
牡蠣やお作り・ステーキ、ローストビーフ、鯛の兜煮、穴子のご飯など、全てのお料理にご満足いただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
また、部屋からの景色や立地についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。宮島行きの船乗り場が近いのは、観光にも便利と好評をいただいております。
また機会がございましたら当ホテルへご来館いただけましたら幸甚にございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場が無いことや、お部屋のバスルームがユニットバスだったことなど、ご不便をおかけし、申し訳ございません。当ホテルのお部屋は三点ユニットバスタイプとセパレートタイプの2種類がございまして、お客様にご予約いただいた部屋は三点ユニットバスのお部屋でございます。セパレートタイプのお部屋は「和洋室」「バリアフリー」「和モダンツイン」「和モダンスーペリア」「パノラマオーシャンビュー」「オーシャンビュースイート」の６部屋のみでございます。ぜひ次回お越しの際は上記6種類のお部屋でお寛ぎいただければと存じます。
また、朝食の内容にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。ヨーグルトの食べ放題や和洋のメニューを楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜ばしいことです。
船着き場に近い立地については、確かに料金に影響があるかもしれませんが、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宮島フェリー乗り場やJR宮島口駅へのアクセスが便利だったとのことで、安心いたしました。お料理についてもご満足いただけたようで、特に広島県産の食材を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋からの眺めもお楽しみいただけたとのこと、私たちの自慢の一つです。大浴場はご期待に添えなかったかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたことが何よりです。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/16

宮島コーラルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
宮島行きのフェリー乗り場に近く、駐車場も完備している点をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。朝食のビュッフェでは、地元の食材を使ったメニューを楽しんでいただけたとのこと、何よりです。
また、周辺の環境についてもご評価いただき、ありがとうございます。夜は静かですが、昼間は公園でリラックスできる場所があるのも魅力の一つです。
次回お越しの際には、ぜひカフェもご利用いただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/16

宮島コーラルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様との大切な法事と観光のひとときを、当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご夕食について、牡蠣や穴子、鯛のかぶと煮などお楽しみだけたようで何よりでございます。スタッフの対応についてもお褒めいただき嬉しく思います。
お部屋の景色については、期待に沿えず申し訳ありませんでした。次回はぜひ、より良いお部屋をご提案できればと思います。また、建物の古さや清掃についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
頂いたお声をかならずスタッフに共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。
フェリーや路面電車のアクセスが良い点もご評価いただき、安心してご滞在いただけたことを嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。お母様との料理のリベンジもぜひ楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/8/16

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
厳島神社への参拝に際し、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。ご投稿者様のご要望のお応えでき、またお部屋でゆっくりとお休みいただけたことをお聞きし、安心いたしました。
猛暑の中、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。夜の宮島観光も楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。
立地についてもお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルのお食事は季節の応じたお料理や、広島特産の海産物を使用した会席料理などをご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際はご夕食付プランをご検討いただければと存じます。
また機会がございましたら、当ホテルへ足を運んでいただければ幸甚にございます。
再度ご投稿者様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/16

宮島コーラルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場やお部屋の広さ、そして瀬戸内海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂でリラックスできたことや、静かな環境でぐっすり眠れたこともお聞きし、安心いたしました。
お食事について、1階のカフェのご利用をお喜びいただけたこと光栄にございます。
しかしながら、朝食ビュッフェの時間帯や内容についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、改善に努めてまいります。
また、周辺の食事情報についても、より詳しいご案内ができるように工夫してまいりますので、次回ご利用の際にはぜひお声がけください。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/16

宮島コーラルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、その点を評価していただけたこと光栄にございます。
また、厳島へのアクセスやお部屋の清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/16

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宮島へのアクセスが良好とのお言葉、大変嬉しく思います。  
お母様にもご満足いただけたとのことで、私たちも安心いたしました。
お疲れのところ、すぐに宿に戻れるのは、旅の疲れを癒す大切なポイントですよね。  
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/30

宮島コーラルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
20年ぶりの宮島訪問という特別な機会に、私たちのホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。フロントの対応や朝食にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
牡蠣ご飯をお楽しみいただけたのも嬉しい限りです。朝食は地元の食材を活かしたメニューを心掛けておりますので、またぜひお試しいただければと思います。
眺望についてはご期待に添えなかった点があり、申し訳ございません。次回はぜひ東館の目の前に遮るものがなく眺望の良い海側のお部屋をお選びいただき、素晴らしい景色をお楽しみいただければと存じます。
厳島神社へのアクセスも便利で、夜景を楽しみながらの夕食もご満足いただけたようで何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/30

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宮島口桟橋に近く、便利な立地をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。  
また、駐車場や景色についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/30

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宮島観光に最適な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、朝食ビュッフェもご満足いただけたようで、何よりです。  
お客様に喜んでいただけるお食事を提供できるよう、今後も努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/30

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
3泊4日のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、ご希望に添えるよう対応出来ました事、大変嬉しく思います。
また、ユニットバスのリノベーションについてお褒めいただき、ありがとうございます。清潔感を大切にし、快適な空間を提供できるよう努めております。
朝食のバイキングもお楽しみいただけたようで、特に手作りプリンやカキ炊き込みご飯についてのご感想をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/27

宮島コーラルホテルからの返信

この度は誕生日旅行でのご宿泊で、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロントの接客についてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、接客サービスの更なる向上に努めて参ります。
お部屋の内観や清掃状態についてもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。
一方で、食事や飲食スタッフ接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。誕生日ケーキのご用意や、会席料理をお楽しみいただけたこと、安心いたしました。
また、モーニングバイキングもご満足いただけたとのことで、何よりです。交通の便についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
頂いたお声を参考に今後よりホスピタリティ向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/27

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご家族旅行でのご利用、誠にありがとうございました。
早い時間にご到着されたとのことですが、手荷物のお預かりやお部屋のご用意ができてお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の設備についてもご満足いただけたようで、窓からの素晴らしい景色を楽しんでいただけたこと、何よりです。
朝食のバイキングもご両親に喜んでいただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。地元特産の食材を使用した多様なメニューを用意し、皆様にご満足いただけるよう努めております。
”また利用したい”とのお言葉に恥じぬよう、
今後も更なるホスピタリティの向上に邁進してまいります。
次回、宮島にお越しの際にはぜひまたお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/27

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
厳島神社や宮島観光に便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
フロントスタッフの対応やお部屋の清掃についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
また、朝食もご満足いただけたようで、何よりです。  
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/27

宮島コーラルホテルからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
厳島神社へのアクセスが便利で、景色もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
チェックアウト後の駐車場利用や荷物のお預かりについても、安心してご利用いただけたようで何よりです。
朝食の時間についての貴重なご意見、ありがとうございます。  
今後のサービス向上に活かさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/27

宮島コーラルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
厳島神社への訪問に際し、利便性やお部屋の清潔さ、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/27