宿番号：336368
快適な空間サービスをご提供いたします。
ホテルアルファイン秋田のクチコミ・評価
- 総合
-
3.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理（朝食） | 3.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
市の中心部に位置し、秋田駅からは徒歩25分程度は見ておく必要があります。周辺はコンビニやドン・キホーテがあり、何かと便利な立地です。客室はシングルでも広々としたつくりで、ベッドのほかにソファや机があり、ゆったり使えます。バスルームがやや手狭な分、ユニットバス以外にもシンクが独立してあり、これはこれで重宝しました。Wi-Fiもサクサクとストレスなく使え、総合的に見ても快適な滞在だったと思います。建物自体の経年は仕方ない部分もあるのでしょうが、それでも清潔で大事にメンテナンスされてきたことが十分うかがえます。コスパの面では優秀すぎるくらいのレベルですし、ビジネス・観光問わずあらゆるニーズを満たしてくれる良宿だと思います。
ホテルアルファイン秋田からの返信
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、こちらにお立ち寄りの際は宜しくお願い致します。
フロント 佐藤
返信日：2024/4/8
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
川反で飲み会あり宿泊しました。歩いて10分から15分で着くので、酔い覚ましにはちょうど良い距離です。すぐそばにコンビニもあります。駐車場はホテル敷地内に停めて鍵をフロントに預けるシステムで、若干不安もありましたが、1階フロントが玄関入り口すぐにあり、車も玄関前に縦列駐車でしたので、結果的には安心感がありました。シングルの部屋は広く、古さは否めませんが清掃は行き届いている感じを受けました。朝食は和定食か稲庭うどんを選びます。コスパ的には最高です。
ホテルアルファイン秋田からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。ご返信遅くなり申し訳ございません。
この度はホテルファイン秋田をご利用していただき誠にありがとうございました
お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
またお近くで御用があった際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント板垣
返信日：2024/4/23
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張にて安価で予約しました。シングルで流し台付きで更に扉付き！大きな姿鏡と驚きました。朝食は和定食か秋田ならではの稲庭うどんセットの2種選択・・・ご飯が食べたかったので和定食選択。米が美味しく、岩のり？味噌汁と満足しました。秋田駅から少し遠かったのですが公共バスが目の前停車でフロントで時間聞いてスムーズに帰ってこれました。
ありがとうございました。
ホテルアルファイン秋田からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただきありがとうございました。
お客様が満足されたようでとてもうれしく思います。
また次回ご来館いただける日を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルアルファイン秋田
返信日：2024/4/8
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食付きよりも夕食付きの方が安かったため、夕食付きで予約しました。だた夕食がきりたんぽ鍋だけでびっくり、足りなかったです。
ホテルアルファイン秋田からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用していただき誠に有難う御座いました。
冬季限定で夕食付きプランを販売させていただいておりました、ご満足いただける量を提供できず申し訳ございません。今後の改善点とさせていただきます。
クチコミ投稿ありがとうございます。
機会がありましたらまたご利用していただけると幸いです。
フロント板垣
返信日：2024/3/19
投稿日：2023/11/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
宿泊日：11/1(水)
全体感：20年前のちょっといいホテルのイメージでした
good：ゆったりできました
NG：まずシャワートイレが欲しい、細かいところで最新ホテルの使い勝手の良さはない
ホテルアルファイン秋田板垣からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室や備品、順番に改装中でございます、細かい所までご満足いただける部屋を提供できるよう努めて参りますので、またなにかございましたらご利用していただけると嬉しく思います。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。
返信日：2023/11/14
投稿日：2023/11/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回も秋田名店近くの宿として宿泊しました。予約した時点で書かれていた駐車料金が高くなっているように感じたのは気のせいかな！
ホテルアルファイン秋田 板垣からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場老朽化修繕の為、駐車料金を10月から値上げさせて頂いておりました。
料金高くなってしまったのですが、ご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めて参りますので、今後共ホテルアルファイン秋田を宜しくお願い致します。
返信日：2023/11/10
投稿日：2023/11/4
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
部屋は広いんだけど、ウォシュレットはないし、テレビは小さいし、ただ寝るだけって感じです。ちょっと物足りない。
ホテルアルファイン秋田からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ウォシュレット付はご面倒をおかけしますが、1階のフロント前をご利用いただけます。
これからもっと満足していただける施設を目指してまいります。
リニューアル等も行っておりますので、またお越しいただければ幸いでございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 船越
返信日：2023/11/6
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】リニューアル広々ルーム♪ スタンダードプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
予想以上に部屋が広くて清潔感もあり、大変良い宿でした。また、行きたかったお店からも想定以上に近くそこも良かった点です。
ただ、駅前からは遠いのでタクシー利用をお勧めします。
ホテルアルファイン秋田からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
駅前から10分間隔程でバスも走っておりますので是非ご利用くださいませ。
また機会がございましたらホテルアルファイン秋田にお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 船越
返信日：2023/11/6
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【お車・バイクの駐車しない方限定】 素泊まり シングル（禁煙）プラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
古い部屋でしたがよく寝れました。
空港行きのリムジンバス乗り場にも歩いて行けます。
またよろしくお願いいたします。
ホテルアルファイン秋田からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用して頂き誠に有難う御座いました。
竿燈祭りは、ご満喫出来ましたでしょうか？ ホテル周辺が一年で一番盛り上がる秋田の伝統的なお祭りです。周辺の飲食店も普段と違う顔を見せ、非日常的な体験が出来るいい機会だと思っております。
また機会がございましたら、こちらこそ是非宜しくお願い致します。
返信日：2023/9/5
投稿日：2023/8/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
サッカー観戦のために利用させて貰いました
チェックイン前の時間から車を停めさせて貰えたのはとても助かりました
お部屋は広くて良かったのですが
清潔面で少し不安がありました
また朝食がバイキングなら申込みました
残念でした
ホテルの入口がもう少しわかりやすいと良かったです
ありがとうございました
ホテルアルファイン秋田板垣からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用していただき誠にありがとうございました。
当ソユースタジアムから徒歩で約10分の好立地にありスポーツ観戦に適しております。
入り口が分かりずらいと度々お声をいただいており、現在大きい看板をつけるか検討中で御座います。また、ご満足できるお部屋を提供できず申し訳御座いません。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日：2023/8/30
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【お車・バイクの駐車しない方限定】 素泊まり シングル（喫煙）プラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
建物はあまり新しくはありませんが、部屋は広く快適に過ごせました。ベットも大きくゆっくり寝れます。
一階に居酒屋もあり便利です
ホテルアルファイン秋田フロント板垣からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用していただき誠にありがとうございました。
古い建物ですが、少しずつ施設補修を進めていき、なんとか維持できております。快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
返信日：2023/8/30
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【お車・バイクの駐車しない方限定】 素泊まり シングル（禁煙）プラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
ここは、ホテルではなくマンションですね。
部屋は広かったですが、テレビも小型でベッドとの位置が悪すぎで寝ながらテレビを見る事は困難でした。
あと、なぜかシンクがあるのですが何のために使うのでしょうか。レンジもないので料理は不可能ですし。意味ないです。
あと、ドライヤー用のコンセントの位置が悪く、鏡をみながら利用するのが困難でした。
快適ではなかったです。
ホテルアルファイン秋田からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用していただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた内容今後の課題として、改善できるよう努めます。
ミニキッチン（シンク）なのですが、IHコンロや鍋などフロントで数に限りが御座いますが、無料貸し出ししております。その時に使っていただけたらと思います。
長期宿泊の方は、炊飯器など持参し活用していただいている方もいらっしゃいます。
また近くで御用があった際は是非よろしくお願い致します、スタッフ一同お待ちしております。
フロント板垣
返信日：2023/6/28
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【お車・バイクの駐車しない方限定】 朝食(和定食)付き シングル（喫煙）プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
出張で利用しました。官庁街から近く、すぐそばにコンビニもあり便利です。部屋は古いですがマンションタイプでかなり広いです。シンクがあるのはうれしい所。窓が汚い、ウォシュレットがない、シャワーカーテンが生臭い感じがしたのは残念でした。施設の設備は最低限といった感じ。室内用スリッパはあったので、同じく館内用のサンダルも置いてもらえるとうれしいです。
ホテルアルファイン秋田からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございます、いただいたご意見前向きに今後の施設改修に検討させていただきます。
フロント板垣
返信日：2023/6/19
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】リニューアル広々ルーム♪ スタンダードプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテル外観、お部屋の造りも年季を感じますが、内装はリフォームもされおり、お部屋で過ごす分には何ら問題ありません。室内のテーブル、枕元など複数箇所からコンセント、USBでの充電も出来るのでそこは有難いです。今回の部屋は10階だったためか、景色のいい窓があるものの一切開かない構造で外気と換気が出来ないのと、お風呂のシャワー水圧が弱かったのが残念でした。
ホテルアルファイン秋田からの返信
この度はホテルアルファイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前は電源タップ複数無かったのですが、お客様のご要望が多かったので増設させていただきました。少しずつですが、施設改善を進めさせていただいております。
また近くで御用があった際は、今回よりご満足いただけるよう努めますので、是非よろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
フロント板垣
返信日：2023/6/19
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
