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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

湯志摩の郷　楽水園

[ 旅館 ]
宿番号：336611
山梨県>甲府・湯村・昇仙峡>湯村
甲府湯村温泉
JR甲府駅よりタクシー10分、中央道甲府昭和ICより20分 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 37 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.9  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:二代目 (男性/30代) 投稿日:2008/09/12
今回で二度目の利用になります。とてもいいお宿だと思います。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/09/29
二代目様、二度目のご利用ありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。また甲府にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]温泉ｄｅのんびり　一泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:啓陽 (女性/30代) 投稿日:2008/09/11
その節はお世話になりました。
子連れと言う事もあり何かと心配しておりましたが、
平日と言うこともありとてもご親切に対応して頂けました。
翌日が法事だったのですが、朝も慌てずに出発することが出来、
とても良かったです。
食事も美味しかったです。また利用したいと思いました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/09/29
このたびは、当館をご利用下さいましてありがとうございました。
啓陽様には大変ご満足いただいたようで私も嬉しく存じます。
小さいお子様を連れてのご旅行は何かと大変ですよね。
お子様連れでも安心してゆったりとご利用いただけるよう、当館も色々考えております。こんなサービスや工夫があったらなど、ご要望がありましたら、ご遠慮なく是非おっしゃってくださいませ。当館も、皆様からの意見をできる限り取り入れ、お客様皆様にご満足いただけるよう頑張っていきたい思います。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得なゆとりの温泉浴プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:るるこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/20
住宅街にある温泉で、びっくりしましたが、大変気持ちよかったです。猛暑日だったので、露天風呂のぬるめのお湯が、気持ちよく長く入りすぎ、出てきてからなかなか汗がひきませんでした。5日前に2名追加にもかかわらず、近い部屋にしていただきありがとうございました。食事も大変おいしかったです。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/09/02
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
るるこ様には大変ご満足していただいたようで、嬉しく存じます。
当館自慢のお湯は、源泉がかなりぬるめですが、かえってこれが身体
を芯から暖めるようで、お客様が結構びっくりされます。
冬などは近所の方々も外湯でいらっしゃて下さります。
住宅街にある温泉ですが、甲府駅や高速のインターからも近く、観光の便に良いところと思っております。次回の甲斐路の旅にも是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『甲州ワインビーフ』を楽しむプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴぴ (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
お風呂から民家が見えるのはちょっとびっくりしましたが、ちょうどいい温度で気持ち良かったです。夕食はとてもおいしかったです。煮物とお吸い物が特に好きでした☆男性には少し物足りなかったようです。
お部屋はレトロな感じでしたが、広くて嬉しかったです。
朝食は、魚が焼き上がる前に食べ終わってしまい、焼き時間がかかるなぁと思いました。麦とろご飯は最高でした♪
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/09/02
このたびは当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
住宅街にあると、結構驚かれるのですが、ちょっと前までは、田んぼに囲まれてて驚かれていたのですが・・・。
周辺のおうちの方に協力していただき、当館の露天の中がすだれや植木などにより見えないようになっているのを確認してあります。少々驚かれるかと思いますが安心してのんびりしてくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得なゆとりの温泉浴プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トラキチ (男性/50代) 投稿日:2008/08/16
値段も手ごろで温泉の質も良い。家族経営の良さが味わえる旅館。但し建物の古さは否めない。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/09/02
このたびは当館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は創業から５０年を迎え、家庭的なサービスを大事に営業してまいりました。建物も内装・外装を順次修理してはいるのですが、全てをすぐにとはいかず、お客様にはご迷惑をおかけしております。
お客様の声を大切に皆様に喜んでいただけるようこれからも頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉ｄｅのんびり　一泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kenken (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
お風呂は露天風呂もあり、適度な温度でとてもよかったです。
部屋も4人にしてはとても広く、ゆっくりくつろげました。
夕食は安いコースだったからかもしれませんが、もう少し地元のものもあったらなと思いました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/08/22
このたびは、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
kenken様にはご満足いただいたようで、大変嬉しく存じます。
地元の食材が少ないように感じられたとのこと、まことに申し訳ございませんでした。
コースが別になりますが、甲州ワインビーフ、またお酒を召し上がるようでしたら、地酒プランなどご用意いたしております。
また当館はそば処を併設しており、自慢の味とさせていただいております。お蕎麦はどのコースの皆様にも召し上がっていただくように
しております。秋のプランでは山の幸など、郷土のモノをとりいれるよう工夫していきたいと思います。kenken様のまたのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得なゆとりの温泉浴プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:小太りプーさん (男性/40代) 投稿日:2008/08/13
部屋は、きれいな上に、2部屋+1部屋あり、4人家族では十分すぎる広さでした。（ＴＶも2台でした！）夕食のワイン牛は、とてもおいしくて、家族中が大満足でした。朝食は、おいしかったけど、取り立てて変わったことはありませんでした。（ごく普通の朝食）お風呂は、温泉自体は疲れが取れる良い温泉だったのですが、露天風呂は少し温度が低かったような気がします。（長時間入るのにはよいかも知れません）接客態度がよく、洋服のボタンが取れてしまうというハプニングにも、気持ちよく対応してくれて助かりました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/08/21
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
甲州ワインビーフは、本当に柔らかいお肉で、皆様に是非
召し上がっていただきたい山梨ならではの食材です。
あまり焼きすぎるとお肉の柔らかさがぱさつき気味になるので
当館では少々赤さが強いレアでお出ししておりますが、
もし気になるようでしたら、お申し付け下さいませ。
秋、冬にかけて、季節季節のプランを現在考え中です。
是非またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『甲州ワインビーフ』を楽しむプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みらくる (男性/30代) 投稿日:2008/07/09
大変居心地のいい旅館でした。お風呂も気持ちよかったですが、特に料理が最高でした。甲州ワインビーフは初めて食べましたが、とてもおいしかったです！併設されている蕎麦屋のそばも最高！！　1歳半の子連れでしたが、接客の愛想がよく、とても親切でくつろげました。甲府は久しぶりに行きましたが、大変満足できる旅でした。是非もう一度行きたいです！
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/07/18
このたびは当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
みらくる様には大変ご満足いただいたようで、こちらも嬉しく存じます。是非また、今度はお母様やお父様もご一緒にいらっしゃってください。お会いできるのを楽しみしております。

[利用した宿泊プラン]『甲州ワインビーフ』を楽しむプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
街中にありながら静かでゆっくりくつろげました。お風呂もきれいで快適でした。2階の部屋は眺めも良く掃除も行き届いていましたが、階段が急でお年寄りには酷だと思います。食事は量も適量でおいしく頂けました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/07/10
このたびは当館をご利用下さいましてありがとうございました。
カズ様には満足いただけたようで、嬉しく存じます。
お風呂場２階の部屋は、おっしゃる通り、少々階段が急で、お客様にご迷惑おかけしており大変申し訳なく思っております。
ご高齢のお客様、足・腰が少々不自由なお客様の場合は、エレベーターでいけるお部屋や１階のお部屋を準備するようにいたしております。お客様皆様に、安全に楽しく当館をご利用いただけるよう最善をつくしたいと思っておりますので、ご要望等ございましたら、なんなりとお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
カズ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]甲斐の地酒を楽しむプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひでちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/07/05
街中にある温泉宿、従業員の接客はよかったです。
バイキングでない夕食、朝食年配者には丁度いい量でした。
残念なのは、露天風呂の温度がぬるくもう少しあったほうがいいのではと思いました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/07/10
このたびは当館をご利用下さいまして、ありがとうございました。
ひでちゃん様には大変満足していただいたようで、嬉しく存じます。
露天風呂が少々熱かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館は天然温泉ですが、源泉の温度が少々低いので加温しております。温度設定は常に一定を心がけておりますが、その日の湿度・気温などによりお湯の温度に多少変化がでてしまいます。
自慢のお風呂ですので、快適に皆様がご利用いただけるよう、温度等も気をつけていきたいと思います。
ありがとうございました。ひでちゃん様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得なゆとりの温泉浴プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:nick (男性/20代) 投稿日:2008/07/04
料理は一品一品凝っていて大変美味しかったです。ただボリュームがやや多かったのでもう少し減らしてもよいのでは？と思いました。
接客も丁寧で心地よいものでした。
ただ一点、行きに送迎を頼んでいたので帰りも当然のように駅までは送ってくれるものと考えていたのですが、事前に言っていただかないとと言われ断られたのは驚きました。
その一点のみが残念でした。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/07/10
このたびは当館をご利用いただき、ありがとうございました。
nick様には満足していただいたようで、大変嬉しく存じます。
送迎の件、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館は、送迎車の運転手を常時待機させていないため、事前の予約をお願いしております。改善すべき点とは心得ておりますが、
なかなか人材確保等困難なところもありまして、課題となっております。これにこりず、山梨においでの際は、また是非ご利用下さいますよう、お願いもうしあげます。nick様のおいでを従業員一同こころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和風離れくつろぎプラン（12畳～15畳）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かえる (男性/20代) 投稿日:2008/06/29
繁忙期だったからか、大変残念な思いをした。①チェックイン時に客である自分たちが階段を使わされ、従業員がエレベーターで荷物を持っていった。（だったら、自分で持っていく。。。）②部屋は障子が破れていたし、畳にタバコのこげがあった。③浴衣のサイズが男女それぞれあると言われ、入浴のときに広げたら、全部男性用サイズだった。その旨を伝えにフロントに行くと、ケラケラ笑いながら、「ああ違いましたぁ？」と対応された。④夕食が７時からでも良いと言われ、時間通りに行ったら、すでに料理が置かれていて、肉が冷めていた。揚げ物はしなびていた。ご飯と吸い物が出てくるのが遅く、やっと来たと思ったら他の客の対応に追われ、吸い物を乱雑に置かれテーブルが汚れて食欲を失った。旅館で飯を残したのは生まれて初めてだと思う。初めて旅行する地域だったので、コメントや評価を見て決めたのだが、あまりにも実際に乖離があったので残念。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/07/02
このたびは当館をご利用下さいましてありがとうございました。
初めての甲斐路の旅で、かえる様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
階段にてご案内するのは、お風呂、非常口、朝食処、お庭など、館内についてお客様に説明・ご紹介しながらお通しするスタイルを当館ではとらせていただいております。お荷物につきましては、お客様がお部屋についたときに、お荷物が先についているようにと従業員はエレベーターを使わさせていただいたのだと思います。もちろん、足の不自由なお客様や、ご高齢のお客様には最初からエレベーターをご案内しております。２階建てのこぢんまりした当館ですが、館内をお楽しみいただけたらと思います。また接客の対応が大変不愉快だったとのこと重ね重ね申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう社員教育を徹底して、お客様皆様に喜んでいただけるよう改善に努めたいと思います。

[利用した宿泊プラン]『甲州ワインビーフ』を楽しむプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きんさん (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
夕食の料理は大満足でした。特に子供用や大人に準じた子供用の食事は、とてもよかったです。朝食は８時からだったので、できればもう少し早いほうがよかったです。また、主食が麦ご飯＋とろろと白飯とが選べたのがよいが、お変わり分が白飯だけだったので、その辺の説明をしてほしかった。朝食も子供用があればよかったです。
部屋はきれいでしたが、広縁の椅子の生地が日に焼けすぎなのか、かなり傷んでいました。
フロントの方やお部屋係りなどとても感じがよく、気持ちよくすごすことができました。できれば、また利用したいと思います。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/07/01
この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
きんさん様にはご満足いただいたようで、大変嬉しく存じます。
朝食の件で、説明が足りず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう致します。
お部屋の椅子につきましても、早速修理いたしました。
お客様の声により、よりよい旅館になるよう従業員一同頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。
また山梨においでの際は是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]甲斐の地酒を楽しむプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:鎮さん (男性/50代) 投稿日:2008/05/07
部屋はきれいでした。トイレもウォシュレットでした。
朝食について・・・・。
ご飯は前の日からの保温されていた物のようであった。
焼き魚は客に焼かせるスタイル。
朝作ったのは味噌汁のみだと思った。
また、８時からというのは私の朝食時刻としては遅い。
夕食について・・・。
価格の割には良かったと思います。
量は多すぎかなと思いました。
風呂はきれいで良かったです。
露天風呂はステップがなくて、他の客の一人が膝が悪いらしく「これでは入れない。」と断念していました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/07/01
このたびは当館をご利用下さいましてありがとうございました。
朝食につきまして、いまひとつということで誠に申し訳ありませんでした。朝食は当館も改善すべきところがあると、ただいま色々と試行錯誤中でございます。ですから鎮さまのコメントは大変ありがたく存じます。現在、朝食改善の一つとして、「麦とろご飯」を週末のお客さまに限りですがお出ししております。
また、お風呂につきましては手すりを取り付けました。皆様に満足していただけるようを改善できる所は早急になおしていきたいと思います。
鎮さまも、今回に懲りずまた是非いらっしゃって下さい。従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得なゆとりの温泉浴プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:じむじむ (男性/30代) 投稿日:2008/04/29
食事の量・質とも大変満足のいくものでした。とくにワインビーフはやわらかく、堪能できました。
温泉の泉質も良く、浴場に掲げてあった効能書きに「地球の体液」と書いてありましたが、まさにその通りだと感じました。湯上りの肌もすべすべして、快適な気分で寛げました。
また、機会があればお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/05/01
この度は、当館をご利用下さいましてありがとうございました。
じむじむ様には大変満足していただいたようで、嬉しく存じます。
お食事にちょっとお話させていただいた時、じむじむ様は、大変温泉通とお見受けいたしました。そのじむじむ様に当館のお風呂をお褒めいただいて、わたくし大変嬉しいです。ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。東京より1時間弱でカントリーな山梨をまたご堪能くださいませ。

[利用した宿泊プラン]『甲州ワインビーフ』を楽しむプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ぷるめりあ (女性/30代) 投稿日:2008/04/01
年末に続き二回目の宿泊。桜の木の下の露天も最高でした。今回は連泊でしたが帰りたくなくなってしまいました。湯上がり処にお茶ではなくて、冷水があるとなお良かったかな。いつか湯治を兼ねて１週間くらいのんびり行きたいです。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/04/09
ぷるめりあ様、２度目のご来館ありがとうございました！
桜がちょうど見ごろの時で、良い思い出になったことと私どもも大変嬉しく存じます。
そろそろ気候もよくなってきました。おっしゃるとおり、湯上がりには冷たいお水がおいしいですよね。早速準備したいと思います。ありがとうございます。
是非また、仲の良い皆様のお姿拝見させていただきたく、従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得な、ゆとりの温泉浴プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:♪d(⌒o⌒)b♪ (男性/30代) 投稿日:2008/04/01
ありがとうございました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/04/09
こちらこそ、ご利用下さいましてありがとうございました。
また是非お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]朝食つき宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ベイビー (女性/20代) 投稿日:2008/02/12
当日は雪が降り露天からの雪見風呂は最高でした。部屋もきれいでしたが、仲居さんに夕食の肉料理を伺ったところ、『肉です』と言われ、連れと一緒にあっけにとられてしまいました。もう少し詳しい説明があると良かったです。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/04/09
この度は当館をご利用下さいまして、ありがとうございました。
仲居の説明不足で、ベイビー様には不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様、一人一人に満足していただくため、従業員の教育を徹底し、今後このようなことがないようにつとめたいと思います。
ベイビー様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ふた間続きで広々！【家族・楽しき集いプラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:HANA (女性/30代) 投稿日:2008/02/12
お部屋はとても広く、お食事も美味しかったです。とくにお蕎麦は美味しく、もう一杯食べたかったんですが、全体的に量が多い気がしました。お風呂もこじんまりして、のんびり出来ました。ありがとうございました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/04/09
このたびは、当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。HANA様には大変満足していただいたようで、嬉しく存じます。
当館のお蕎麦は地元の方にも好評をいただいております。麺が３種類ありまして、どの蕎麦もそれぞれ特徴があります。是非またいらしてくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]こたつｄｅのんびりプラン（Ａ）　一日限定2組

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:月 (女性/40代) 投稿日:2008/02/08
総合的には悪くはないのですが、お風呂のシャワーホースのカビが酷すぎました。古い建物だからという事で、目を瞑る範囲ではありません。次に伺う時までに綺麗になっていることを望みます。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/02/09
この度は、当館をご利用下さいましてありがとうございました。お風呂のホースの件、月様には不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今日（２／９）早速、ホースを全て交換いたしました。あの黒ずみは、ご指摘の通りカビというのももちろんありますが、温泉成分によるものもあります。定期的に交換はしているのですが、ステンレス部分やホース部分が一般の家庭より黒ずみが早く今回は気付くのが遅かったです。月様のご忠告、本当にありがたく存じます。ありがとうございました。これに懲りず、次回も是非お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得な、ゆとりの温泉浴プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ちかな (女性/40代) 投稿日:2008/02/04
何よりも，「ワインを楽しむプラン」だったので，ワインのことは分からないでお勧めの順序で全種類を味わいました。説明もしてくださり，楽しめました。ただ，食事の量が多くて，姉と二人で泊まったのですが，親の躾で「食事は残さず食べる」が身についているため，ぜ～～ぶ食べたらもうおなかいっぱいで！食事の量はもう少し減らしてもいいのではと思いました。でも最期の，ゼリーは残しておいてください。できたらコーヒー付きで。朝の「ムギとろごはん」これがまた，美味しかったです。内容もバイキングでは味わえないお膳で，気に入りました。雪の中の朝風呂も忘れられません。いい思い出です。昔ながらの「旅館」と言う感じで，施設設備は少々古くてホテルや新しい旅館に比べたら見劣りはしますが，目的が「ゆっくりくつろぐ」だったので，宿の方の態度も穏やかで落ち着いていたし，食事とお風呂で満足満足でした。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/02/17
このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ちかな様には大変満足していただいたようで嬉しく存じます。ちかな様には大変きれいに召し上がっていただいたことをわたくしも記憶しております。実はもしやたりないのでは・・・と心配していたのですが、安心しました。食べ物が豊富なこの時代、食事を大切にする躾けというのはとても良いことですよね。わたくしにも二人の娘がおります。ちかな様のご両親を見習いたいと思います。今度は是非ご両親とご一緒にお出かけ下さいませ。桜の花の咲く季節はとても美しいですよ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ワイン王国山梨のワインを楽しむプラン　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:おまちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/01/28
今回のプランは１時からチェックインできとてもゆっくり過ごせました。部屋の広さ、お布団も気持ち良かったです。お風呂はちょっと小さいけどいいお湯でした。夕食の餅入りぜんざいが美味しかったです。部屋には加湿器、エアコンの他にストーブもあり心配りを感じました。できればチェックアウトが１１時だと朝食のあともう一回お風呂にはいれるかな。あとお風呂の入れる時間が朝５時～だと嬉しいです。夫婦でのんびりするのに良い宿でした。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/02/06
この度は当旅館をご利用下さいましてありがとうございます。おまちゃん様にはご満足していただいたようで、嬉しく存じます。当旅館のお風呂は小さめですが、その効能は抜群！湯冷めせず、軽い風邪や打ち身などすぐよくなると地元の方にも評判で外湯にいらっしゃいます。桜の花の季節には、男湯では桜の花びらが舞い込み、大変風流です。また是非ご夫婦でのんびりしにいらっしゃって下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]こたつｄｅのんびり　（Ｂ）プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:チッチ (女性/20代) 投稿日:2008/01/04
先日はお世話になりました。楽しみにしていた夕飯は、量もちょうど良くとても美味しかったです。何より最後の蕎麦が絶品で、帰りにお土産に買って帰りましたが、とても大好評でした。配送などはして頂けるんでしょうか？また食べたいです。部屋からは庭が見え、とても良かったです。ただ、部屋が広いせいか、なかなか暖かくならず、ずっと布団をかぶっていました…。もう少し暖かくなる暖房器具にして頂けたら良いなと思いました。温泉の質もとても良かったので、またぜひ利用したいです。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/01/09
この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。当館のお蕎麦を大変気に入っていただいたご様子で嬉しく存じます。配送の件ですが、当館のお蕎麦は保存料など一切加えていないため日持ちがいたしません。ですから誠に申し訳ないのですが、配送はいたしておりませんのでご了承下さいませ。当館のお蕎麦の麺は、蕎麦粉の種類の違う麺が三種類ございます。次回山梨においでの際は、是非その三種類の麺を食べ比べてみてください。皆様のおいでを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和風離れくつろぎプラン（12畳～15畳）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ぷるめりあ (女性/30代) 投稿日:2007/12/31
年末の家族旅行でお世話になりました。主人の誕生日だったのでケーキを別注しましたが心良く引き受けてくださり、本当に皆様感じの良いｽﾀｯﾌさんでした。お湯も、お布団も枕も良い感じで、ぐっすり眠り疲れが取れました。お料理も工夫されていて、ぜひまた行きたいと思いました。お蕎麦屋も経営しているだけあり、かなりおいしかったですよ。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/01/09
このたびは当館をご利用下さいましてありがとうございました。ぷるめりあ様には大変ご満足いただいたようで嬉しく存じます。ご家族様皆様大変仲がよろしくて、なんだかこちらもとても幸せな気分になることができました。ありがとうございました。奥様、お子様のお誕生日の時もまたご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]甲斐の地酒を楽しむプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:美穂のパパ (男性/40代) 投稿日:2007/12/28
12/25に１泊させていただきました。この日の宿泊者は我が家だけでしたが、部屋も広く、お風呂も貸切状態で快適に宿泊できました。ありがとうございました。ただ、部屋がとても広いためかなかなか暖まらず、とても寒い日であったため、せっかくの料理がすぐに冷めてしまい多少残念でした。全体的には大変満足しております。また宿泊したいと思っています。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2008/01/09
このたびは当館をご利用下さいまして、ありがとうごさいました。美穂のパパ様には大変ご満足いただいたようで嬉しく存じます。年末、急に冷え込みが厳しくなりましたよね。お部屋のほうがなかなか暖まらず、本当に申し訳ございませんでした。暖房機の調節を早急に致します。美穂のパパ様がお泊まりになったお部屋は、春になると庭の桜が満開にみられ、人気のあるお部屋でございます。桜の花の咲く頃、また是非いらっしゃって下さいませ。見応えがありますよ。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得な、ゆとりの温泉浴プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:光次郎 (男性/40代) 投稿日:2007/12/12
１１月３日に４名で宿泊させて頂ました。当日、甲府市内で結婚式も無事済ませてから温泉でゆっくりさせて頂きました。お世話になりました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2007/12/13
この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。ゆっくりくつろいでいただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食つき宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2007年11月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2007/12/08
11月１５日に宿泊させていただきました。今回は相手の誕生日のお祝いに利用させていただいたのですが事前にお願いしていたケーキも夕食もとてもおいしくて私も連れも大満足でした。チェックアウトのときフロントにいた方が昇仙峡の影絵美術館をお勧めしてくれました。「影絵かぁ。。。」という感じだったのですが行ってみたら大感動！！！お勧めしてくれなかったら行ってなかったと思います。小さな気配りまで本当にありがたかったです♪ありがとうございました♪
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2007/12/13
この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。みー様には大変ご満足いただいたようで嬉しく存じます。一緒にバースデーソングを歌わさせていただき、私も楽しかったです。今度、みー様のお誕生日の時、また是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得な、ゆとりの温泉浴プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ゆきと (男性/20代) 投稿日:2007/11/29
とても、広いお部屋をご利用させて頂きました。部屋からの庭の景色も良い眺めでした。食事も、予想以上の量が出てきて、びっくりしました。お風呂もとても気持ちよかったです。また、山梨に旅行の際はお世話になりたいです。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2007/12/13
この度は当館をご利用下しましてありがとうございました。ゆきと様には大変ご満足いただいたようで嬉しく存じます。山梨においでの際は、是非またご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得な、ゆとりの温泉浴プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:つっちぃ (女性/30代) 投稿日:2007/11/28
連休初日に宿泊しました。夕食は部屋出しだったので、ゆっくり堪能できました。品数が多くビックリしましたが、目でも舌でも楽しめて「手打ちそば」や「お鍋」など美味しかったです。中でも柿の白和えが珍しく、印象に残ってます。朝食の宴会場ですが、隣の人との距離が近すぎて落ち着かなかった。お風呂は泉質がよく、３回入ってお肌スベスベです♪が、離れからお風呂に行くまでの外廊下がかなり寒かったかも。夜は冷え込んだのでエアコンをつけたままだったけど、かなり乾燥したので加湿器などあったら嬉しいですね。食事の支度をして下さった仲居さんや、布団を敷きにきてくださった男性の方など接客もよく、離れの部屋という事もあって、静かにのんびりと誕生日を過ごす事ができました。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2007/12/13
この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。つっちぃ様には大変満足していただいたようで嬉しく存じます。冬になり乾燥の季節ですね。おっしゃる通り、エアコンをつけておくと特に乾燥が気になります。加湿器の設置を早急に検討したいと思います。ありがとうございました。また山梨においでの際は、是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和風離れくつろぎプラン（12畳～15畳）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2007年11月
投稿者:びーたん (男性/60代) 投稿日:2007/11/28
料理もおいしく、温泉も満足、静でゆっくりできました。できれば連泊なので、布団をそのまま敷いておいてくれたら、昼ねも出来たのに。我儘かしら？
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2007/12/13
この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。びーたん様にはご満足いただいたようで大変嬉しく存じます。お布団は申しつけいただければもちろんそのままにいたします。次回ご利用の際はなんなりとおっしゃって下さいませ。お風呂につかってのんびり、それが温泉の醍醐味ですよね。またのおいでを、従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日だからお得な、ゆとりの温泉浴プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:しら (女性/20代) 投稿日:2007/11/23
先日利用させて頂きました。チェックインが遅くなってしまったのですが、親切に対応して頂きました。部屋の景色は町中なので星空は見えにくいですが、部屋は広くて快適に過ごせました。ご飯も思っていた以上に量が多いですが、とても美味しくて、お蕎麦は久しぶりに美味しいお蕎麦が食べられました。従業員さんもフレンドリーで親しみやすかったです。お風呂は渡り廊下がほぼ外なので行きは少し寒いですが、帰りは気にならないと思います。お風呂自体も内湯が熱めですが、露天風呂がちょうど良い湯加減です。今回の宿泊は口コミで決めたのですが、全体的に良かったと思います。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
返信者:湯志摩の郷　楽水園 返信日:2007/11/28
この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。しら様には、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当館のそば料理は手打ちで、地元の方にもおいしいと評判をいただいております。当館の隣りでそば処らくすいとして営業しておりますのでまた山梨においでの際には、是非お寄りくださいませ。また、宿泊のほうもいろいろなプランを季節ごとに考えておりますのでまた是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『甲州ワインビーフ』を楽しむプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:はっちゃん (女性/50代) 投稿日:2007/11/22
広い部屋でした。窓からの眺望は良くありませんでしたがお風呂が温度がちょうど良く気持ちよかったです。お世話になりました。