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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテルエルビー福岡のクチコミ・評判情報


→ホテルエルビー福岡の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルエルビー福岡 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：336800
福岡県>福岡市（博多駅周辺・天神周辺）>福岡市（天神周辺・百道浜）

【天神・博多駅から１直線】JR博多駅バス停A乗場から薬院方面、渡辺通１丁目下車、徒歩１分　100円 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 173 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.2  
料理（夕食）   3.2  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:(；゜◇゜)タスク (男性/20代) 投稿日:2008/09/30
設備は価格相応だったと思います。立地が良かったのは好印象です。
ただ駐車場への入り口が狭く、しかも見つけ難かったので戸惑いました。

[利用した宿泊プラン]禁煙　免震で安心　シングル　　朝食０円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sumomo (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
薬院って、都会ですね〜。料金の安さと朝食がセットでこの値段、というところで選びました。近所に、コンビニや飲み屋もたくさんあって楽しいひと時を過ごせました。

[利用した宿泊プラン]免震で安心　レディース専用シングル　●禁煙です●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ラブ (女性/20代) 投稿日:2008/09/28
天神からも近くとても便利でした。
朝食つきでお手ごろ価格でしたし、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]免震で安心　レディース専用シングル　●禁煙です●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やすさん (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
今回の利用は二度目です。前回の悪い印象とは違い、今回は、少し印象が良くなりました。が、ｼｬﾜｰｶｰﾃﾝに悪臭が付着していて、気持ち悪くなりそうでした。文句を言おうとも思いましたが、思い止まり、自分で洗いました(ﾊﾞｽﾀﾞﾌﾞで)。すると臭いはなくなり、快適でした。時間にして一時間以上はかかりました。時間を返して欲しい！旅館の女将なら部屋の見回りをし、細かい所までﾁｪｯｸすると思いますが、支配人の怠慢でしょうか？

[利用した宿泊プラン]リーズナブルプラン　◎免震で安心◎

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りこ (女性/40代) 投稿日:2008/09/25
期待通りでなかなか良かった。朝食におにぎりがあった。嬉しかった。ユニットバスの匂いが気になった。

[利用した宿泊プラン]喫煙　プチダブルプラン　◎免震で安心◎　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:セイシロウ (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
天神から少し離れてるけど、レーゾナブル。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/10/03
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
価格のみならずサービス面でもご満足頂けるよう努めて参りますので、また福岡へ起こしの際は是非ご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチツインプラン ◎免震で安心◎ レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふぁい (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
挨拶がないのが残念だった、あとは申し分ない。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/10/03
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回のご宿泊が概ね満足頂けたこと嬉しく思います。
しかしながらフロントスタッフの応対につきまして至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。全フロントスタッフに対し初心に立ち返り、お客様の立場に立った暖かいおもてなし・接客を心がけるようあらためて指示をいたします。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチツインプラン ◎免震で安心◎ レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Masaki (女性/20代) 投稿日:2008/09/19
この値段ならもう少しがんばってほしいと思います。無料朝食のホテルには何度も泊まったことがありますが、朝食メニューにパン、おにぎり、ゆで卵、キャベツ、スープしかないホテルは初めてです。やるならもう少しがんばってほしい。リピートは考えます。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/10/03
この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ご納得のいかないことばかりでさぞや不愉快な思いをなさったことと存じます。大変申し訳ございませんでした。料金面だけではなく、スタッフのおもてなしの態度や、朝食を含めサービス面でもお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]免震で安心　レディース専用シングル　●禁煙です●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はっち (女性/20代) 投稿日:2008/09/19
私が具合が悪い中、今回は特別に早めにチェックインさせて頂き、ありがとうございました。お陰様で、横になれたので、体調は少し良くなりました。また、このような事の無いように体調管理には気を付けたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/10/03
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
少しでもお客様のご要望に応えれるよう出来る限りの努力をいたしますので、ご要望などございましたら是非お伝え下さいませ。
ご投稿有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチツインプラン ◎免震で安心◎ レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とむ (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
典型的なビジネスホテルという感じでした。便利な立地条件にありました。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/30
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当ホテルの立地は博多駅、天神ともに一直線という立地にございます。ホテル周辺も再開発が進み、さらに魅力的な街並みへと変わる事と思います。
今後もお客様に喜ばれ、地域に根付くホテルを目指して参ります。
また福岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご感想有難うございました。
フロント　池田

[利用した宿泊プラン]プチダブルプラン　◎免震で安心◎　レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:gel (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
アクセスが少し悪かったですが、値段を考えたら全く問題ないと思います。
快適に宿泊できました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/28
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご感想に有りますように、当ホテルは地下鉄空港線（天神駅）や博多駅からは少し離れた位置になりますが、バス等をご利用頂ければ大変便利な場所になっております。
また、機会がございましたらご利用下さい。ご感想頂き誠に有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチダブルプラン　◎免震で安心◎　レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あ　め (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
立地条件は良かったんですが、ツインルームに宿泊したんですが、ベッドが小さく部屋が狭かったです。テーブルと椅子があれば良かったんですが。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/28
ご投稿頂き誠に有難うございます。
今回ご利用頂いたエコノミーツインのお部屋は、シングルと同じ広さのお部屋にシングルベッドが二つ入ったタイプのお部屋で少し狭く感じると思います。
しかし、お二人でご利用の場合の料金がお得になっておりますので、ご家族連れ方などに大変人気のタイプとなっております。
又、広いお部屋をご希望の方には、広めのツインのタイプもございますので、お気軽にお問合わせください。
ご感想頂き誠に有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチツインプラン ◎免震で安心◎ レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あかつき (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
朝食を食べる場所が狭いかな。他は良かったです。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/28
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
朝食に関しましては、様々なお客様にご満足頂けるよう日々考慮しております。今後も更に良いサービスを目指して努力して参ります。
また福岡へお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご感想有難うございました。　
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]喫煙　プチダブルプラン　◎免震で安心◎　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きき (女性/20代) 投稿日:2008/09/14
野球観戦をしに福岡にきました。ﾎﾃﾙの近くからﾄﾞｰﾑ行きのﾊﾞｽが出ててとても便利でした。もちろん、博多、天神行きも！！朝食もﾊﾟﾝ、おにぎり、ｻﾗﾀﾞ…とありおいしく頂きました。また、利用したいです。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/28
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます｡
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います｡
これからもお客様にとってより良いホテルである様、従業員一同努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]禁煙　プチダブルプラン　免震で安心　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆうゆ2001 (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
初めて利用させていただきました。天神からは少し距離がありますが、バスで100円・下車徒歩すぐでしたので歩き疲れることもなく良かったです。朝食も無料で付いているので満足です。欲を言えば、お風呂で使用するボディスポンジと洋服の消臭剤(ファブリーズ等)があれば尚良かったと思います。フロントの方の対応も親切丁寧でした。福岡に来る際はまた利用させていただきます。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/28
この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
ごゆっくりとご滞在頂けました様で大変嬉しく思います。
頂きましたリクエストは、今後のお部屋の備品等での検討課題とさせて頂きます。
また、お気づきの点等がございましたらご遠慮なくお声かけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
たくさんのご意見、ご感想誠に有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]免震で安心　レディース専用シングル　●禁煙です●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しまっち (女性/20代) 投稿日:2008/09/11
女２人で安くて交通便よく便利で寝るだけ…と注文多いながら泊まるとこを探してて予約しました。部屋は狭かったけど寝るだけだったんで十分。壁にシミが多かったりチェックアウトで部屋をでたらすぐに掃除の人が入ってきたりしてなんか話してたのが、自分たちの事を言われてそうで嫌でした。朝ごはんは寝坊して食べてないですが１階に飲食店はあるし近くにコンビニあったしで利用しました。ちょっと歩けば大手百貨店もあるし駅までもバスでも近いしでよかったです。ありがとぅございました。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/30
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
清掃の件に関しましては不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後、清掃係の体制を再度見直し、同じ事無いよう心掛けて参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見有難うございました。
次回ご利用の際は、是非当ホテル自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
ご感想ありがとうございました。
フロント　池田

[利用した宿泊プラン]プチツインプラン ◎免震で安心◎ レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まい (女性/40代) 投稿日:2008/09/10
博多駅や天神にも近く交通の便が良いです。コンビニも近くにあり、朝食も美味しかったです。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/23
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご宿泊がご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もさらにお客様に満足して頂けるようなホテルを目指して参ります。
ご投稿有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]喫煙　プチダブルプラン　◎免震で安心◎　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒデ (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
団体で利用させていただきました。
部屋の造りはいたって普通のビジネスホテルですが
清潔感もあり、特に不満はありませんでした。
受付スタッフの方にも丁寧にしていただきました。
朝食のごはんや、コーヒーが美味しかったです。
アクセスについても、バス停留所や駅が近いのがよかったです。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/20
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にご利用頂け私共も大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]禁煙　免震で安心　シングル　　朝食０円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はい (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
決して広いお部屋ではなかったのですが、朝食付きで立地条件もよく、リーズナブルな値段だったので、寝泊まりする分には充分かなと思いました。
欲を言えば、朝食に紅茶をつけていて欲しかったです。
福岡に行った際には、また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/20
この度はご利用頂き誠に有難うございました。
この度のご宿泊が概ね満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食に関しましてですが、紅茶もご用意いたしておりますので、
次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチダブルプラン　◎免震で安心◎　レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちょっちょりーの (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
ちょっぴり狭かった？と思いましたが全然気になりません☆
フロントの対応もよく朝ご飯もよかったです☆
お風呂＆トイレ きれいでした
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/20
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感謝致しております。
これからも感謝の気持ちを持って心からのおもてなしを致し、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチツインプラン ◎免震で安心◎ レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/07
宮崎県から、会議で福岡に来た時は毎回、使う様になりました。リーズナブルなのに朝食はﾊﾞｲｷﾝｸﾞで食べ放題！お薦めします！
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/18
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチツインプラン ◎免震で安心◎ レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プーたん (女性/10代) 投稿日:2008/09/03
中心地からホテルが近くとても便利でした。ホテルの方の対応がよく気持ちよく過ごすことができました。
朝食は、無料でいただけたのですが、バランスのよい食事で、私の中では、おにぎりが一番おいしかったです。
また、ミネラルウォーターのサービスもあり安心して過ごすことができました。
このホテルに泊まることができ、旅がより一層楽しいものになりました。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/17
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もより快適で沢山のお客様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
また福岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご感想有難うございました。
フロント　池田

[利用した宿泊プラン]プチダブルプラン　◎免震で安心◎　レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
部屋も綺麗だし、朝食もおいしかったです。特にゆで卵が半熟で２個も食べてしまいました(笑)　また福岡に行く際は利用させていただきます。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/16
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご宿泊がご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また福岡にお越しの際のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]禁煙　プチダブルプラン　免震で安心　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いねこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
全体的に狭くこじんまりした部屋ですが、泊まるだけなら十分です。
天神へも歩いて行けるしスーパーが近いのも便利でした。
ただ、駐車場が満車で利用できなかったのが残念です。
地図を貰いに歩道に車を停めてロビーへ行き、それからぐるぐる回って移動させて・・・と、かなりのタイムロスになってしまいました。
こんなに大変な場所なら、事前に電話をしているのですから駐車場の地図をメールやＦＡＸで教えてほしかったです。
それ以外は満足でしたので、またぜひ利用させていただきたいと思います。
今回は時間的に朝食が食べられなかったので、次回を楽しみにしています。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/16
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
この度のご宿泊が、概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場の件に関しましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り有難うございます。今後の改善事項として参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]禁煙　プチダブルプラン　免震で安心　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まみっぺ (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
シンプルなお部屋で特に困ることはありませんでした！朝食も○
ただ冷たい飲み物(水以外)があれば尚よかったかも。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/12
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の冷たいお飲物に関しましては、現在牛乳、野菜ジュース等別途販売の形を取らせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。
今後も改善を重ね、更に快適なホテルを目指して参ります。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

[利用した宿泊プラン]禁煙　プチダブルプラン　免震で安心　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:SELENA (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
博多駅からホテルへ向かったのですが、渡辺通り一丁目で降りたらスグのトコだし立地がょぃなぁ〜と思いました。
お部屋もユニットバスもキレイでしたよ!!お湯を沸かしたりもできたのでコーヒーを入れたりできてよかったですょ〜。朝食も想像していたよりも種類もあって早く行けばいろいろ食べられるのではないかと…他のホテルはもうちょい値段高くて朝食ついてナイのにね〜。
都会だからか水の臭いがちょっと…あとスタッフはもうちょっとスマイルがあったらぃぃかなって思いました!!接客態度対応はすごくょぃのにもったいないって感じでした!!
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/12
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足して頂けた様で大変嬉しく思います。
スタッフの笑顔につきましては、大変残念でございますが、今後接客の在り方を再度見直して参ります。
お客様に笑顔でご宿泊頂けますよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池田

[利用した宿泊プラン]禁煙　プチダブルプラン　免震で安心　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
値段が破格なのでどうかなぁと思っていたけど満足できました。部屋やお風呂は狭いけど充分だと思います☆朝ごはんもおいしくてﾓﾘﾓﾘ食べちゃいました。天神まで余裕で徒歩圏内なのもありがたかったです！
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/10
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。今後とも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチツインプラン ◎免震で安心◎ レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆきさん (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
今回は親子3人で泊まったんですが、値段相応のホテルでした。一人で出張に行く程度のホテルだったので、ちょっとがっかりでした。親子3人で泊まるにはちょっと狭すぎでした。チェックイン前にフロントに行ったんですが、対応が他のホテルに比べてあまり良いとは言えない気がしました。朝食がサービスで付いていた点は良かったです。パンもおいしかったのでその点は満足でした。朝食サービス時間をちょっと過ぎてたのですがスタッフの方も嫌な顔せず、とても親切でした。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/06
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回のご滞在では、朝食に関しましてはご満足頂けたようで、光栄でございます。
しかしながら、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件を真摯に受け止め、皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチダブルプラン　◎免震で安心◎　レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アリー (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
フロントの方が笑顔もなく、質問をしても無愛想に答え、チェックイン時から不愉快だった。部屋は良かったが、シャワーの水が出る穴が、幅広く開いている為にあまり体や顔にあたらず洗いにくかった。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/06
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
まず今回のご宿泊におきまして不愉快なお気持ちにさせました事を深くお詫び申し上げます。
スタッフの笑顔が少ないというお言葉が何よりも残念でございます。
お客様への心配りが足りなかった事を反省しまして、これからお客様にお喜び頂ける様な接客を心掛けて参りますので何卒宜しくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]禁煙　プチダブルプラン　免震で安心　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とみサン (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
交通は便利だし､近くにコンビニもあってよかったです｡
部屋も隣の音が気になる事もなくゆっくりできました｡
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/02
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
気持ちよくお部屋でお休み頂けたようで何よりでございます。
今後とも当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]禁煙　プチダブルプラン　免震で安心　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まめ (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
場所が良いこと・朝食が良いこと・お値段が手ごろであることから福岡へ来るときの常宿にさせてもらっています。今回もお世話になりました！
今回は、細かいことですが朝食をいただくところのテラス？がきちんときれいに手入れされていることを発見し、（利用客には目立たない場所でしょうに・・）またファンになりました。また次回も利用します☆
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/02
いつもご愛顧賜り誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも末永くご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]免震で安心　レディース専用シングル　●禁煙です●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
朝食が最大の魅力だったのですが、利用する事が出来ずにチェックアウトする
ことになったのが大変残念でした。
ビジネスホテルのツインなので狭くて当たり前なのでしょうけど
カバンを置くスタンドなどがあるといいなと思いました。
ベッドがかなりシットリしていたので布団乾燥機なども借りられると尚良しでした。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/08/29
この度はご利用頂き有難うございました。
また、たくさんの御意見を頂き誠に有難うございます。懸案事項として今後のサービス向上に役立てていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチツインプラン ◎免震で安心◎ レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ようこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
お部屋は広くないですが、友だちと二人で泊まるには十分でした。清潔感があり、気持ちよく過ごせました。朝食もおにぎりやサラダ、ドリンクなど思ったより満足できました。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/09/02
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご朝食がご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるよう日々努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮城

[利用した宿泊プラン]プチツインプラン ◎免震で安心◎ レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ころすけ (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
値段の割りに朝食付きでよかったです。
お風呂のにおい以外は満足でした。
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/08/23
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お風呂の匂いの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
早速お部屋の点検をさせて頂きました。
大変貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池田

[利用した宿泊プラン]禁煙　プチダブルプラン　免震で安心　門限なし

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ｶﾌﾞﾄ (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
朝食も付いていたし、地下鉄からも近く、料金も安く泊まれたので良かったです！フロントの方の対応も良かったです。また利用したいと思います！
返信者:ホテルエルビー福岡 返信日:2008/08/23
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もさらに喜ばれるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご感想有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池田

[利用した宿泊プラン]プチダブルプラン　◎免震で安心◎　レイトイン可

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。