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エリア: 新潟県 > 南魚沼・十日町・津南(六日町) > 十日町・津南・松之山

[旅館]宿番号:337212

松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館

ポイント割引が使える宿

松之山温泉
関越道六日町インターより60分、ほくほく線まつだい駅よりバスで20分 MAP

  • 松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 32  
部屋   4.3  
料理(朝食)   4.4  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.7  
料理(夕食)   4.6  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:越後姫 (男性/50代) 投稿日:2009/07/22
今回7ヶ月の孫と息子夫婦との初めてのお出かけでした。何かとお世話になりました。お陰様で楽しく過ごせました。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/07/25
いつもありがとうございます。かわいい赤ちゃんづれでほんわかと癒されました。松之山のお湯は。皮膚にとてもいい温泉です。これからの季節、あせも、かぶれ、など皮膚のトラブルに大変良い効き目をあらわします。暑い夏に熱い温泉。アートの夏は熱いです。イベントも沢山です。またお待ちしてます。おでかけ下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ユカ (女性/50代) 投稿日:2009/07/20
三大薬湯の豊かなお湯を楽しみ、山菜好きには嬉しいお食事をいただき、また地元のお話などもお聞きできて、のんびりと過ごさせていただきました。
棚田を見に行こうと松之山へ向かうことにしたのですが、山間に広がる棚田はもちろん、ブナの美人林では鳥がさえずり、道端には菖蒲が咲いていて、本当に空気も水もきれいなところだなぁと感じました。そんな環境で育てられたお米は、「美味しい!」かむほどに甘味を感じるご飯でした。
季節を変えて、また訪れたいお宿となりました。ありがとうございました。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/07/25
楽しく松之山の旅を過ごされたご様子、嬉しく拝見致しました。
ご投稿ご評価ありがとうございます。今年の夏は大地の芸術祭アートトリエンナーレが開催されます。田んぼの周りのせせらぎや水の音を楽しみ里山の自然の中で五感をとぎすまし、作品の鑑賞は、いかがでしょうか。山の中を充分堪能できるかと思いますので、ぜひお薦めです。今かなかな♪とひぐらしがにぎやかです。露天風呂にもせみが飛び込み元気です。夜には、虫達の鳴き声で山の気分満開です。秋には新米がとれます。お楽しみ下さい。遠いところですが、またお目にかかれたら幸いです。益々のご活躍をお祈りしております。。温かいご投稿とご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地酒のきき酒プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のぶちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/24
今回は、TV放送を見てて予約し宿泊しました。宿もきれいで清潔感があり、また、食事もTV放映の通り、とても美味しかったです。料理の量も年寄り夫婦にとっても丁度良く、大変満足のいくものでした。
唯一つ、残念であったことは、予約の段階で、追加注文の希望として書き添えておいた「豚しゃぶ」が、失念されていて、ひと通り終わった段階でお詫びと共に提供されたことでした。
量的にも満腹感に近かった為、楽しみにしていた程の食感を味わえなかったことは残念に思いました。
女将さんもこの件の関しては、大変恐縮されていてお詫びの心遣いに感謝しております。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/06/28
このたびは遠い所ご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。
せっかく楽しみにされていた事に関しまして申し訳ありませんでした。宿泊の中に含めたお料理にした方がいいのか、追加注文なのか、おいでになってから、よくお聞きして、ご希望に副いたいと思っていたのが、しっかり予約に書いておかなかった当方の手落ちで、がっかりさせてしまい、言葉も在りません。気をつけます。そんな中でも良かったと言っていただいて感謝申し上げます。
こちらは、梅雨らしくない真夏の天気が続いております。ホタルも飛び交って、素敵な初夏です。秋、冬、とまた違った季節に再度お越し頂けたらと思います。今後も更に勉強して、いきたいと思います。
ご指導お願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]感謝の旅!ありがとうプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:バンビーナ (女性/50代) 投稿日:2009/06/15
お風呂は熱めでしたが、三大薬湯と言われるお湯は、山の中にもかかわらず、しょっぱい温泉で、さらっとして気持ちよかったです。
夕食は、普段食べれないような山菜料理があったり、野菜料理が多かったですが、
どれもおいしかったです。
朝食はバイキングでしたが、種類もたくさんあり、十分に満足できました。
旅館の規模も、こじんまりとして、お風呂も、食事処も近くて、良かったです。
また、泊まりたいお宿です。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/06/28
ご宿泊ご投稿ありがとうございます。
小さな旅館ですので、きらびやかさ、豪華さはありませんが、ゆっくりと休んで、ゆったりとした時間を楽しんでいただけたら、と思っております。松之山のお湯は、高温で、噴出しているため、各旅館に配湯される温泉もかなり高温です。地元の人たちは、昔から、熱めのお湯が好みでお客様方には、だいぶ熱いと評判のようです。
今松之山は、ホタルの時期になりました。先週あたりが一番多く飛んでいたようで、今週は数が少なくなってきました。お客様はそれでも感動した、とおっしゃってくださいます。自然の中充分に楽しんでお帰りいただきたいと思います。四季折々の松之山。ぜひまたおでかけくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クソクソくん (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
松之山のしょっぱい温泉に入りたくてうかがいましたが、部屋も食事も大変満足しました。ベランダにあるお風呂からみる風景は、とても気持ちをゆっくりさせ、何時間も入っていたくなりました。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/06/17
ご宿泊、ご投稿感謝申し上げます。松之山のお湯を充分楽しんでいただけた様子安心いたしました。4階の露天風呂もかけ流しにしてからは、特に{よかった!}というお声をお聞きし、わたくしどもも、ほっとしているところです。だだ、外気との関係や熱いお風呂が好き。うちでは、ぬるいお風呂に入っている。ゆっくり長湯がしたいので、40度にしてほしい。等々、ご自分のお好きな温度にして入っていただくために、どうするか、考えているところです。水を入れてもらうようには、してありますが、薄めたくないとか。お客様が自由に温泉の量を、調節できればと考えております。まだまだですが、少しずつ改良していきたいと思います。また、塩っぱいお湯思い出されたらおでかけ下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露天風呂付和室利用】いやし旅プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:北新 (男性/60代) 投稿日:2009/05/24
源泉賭け流しのお風呂は清潔で、
食事も、ほど良い量で、大変満足です。
また、訪ねたい旅館のひとつです。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/05/28
このたびのご宿泊、ご投稿感謝申し上げます。ご満足していただけたとの事、安心いたしました。また訪ねてみたいと言ってくださりありがたい気持ちです。お食事に関しまして、まだまだ至りませんで、研究勉強して、いきたいと思います。華やかさや豪華さはありませんが素朴な癒しのお料理に徹していこうと思いますので、ふるさとの田舎の{ごっつお}です。また思い出されたら、おでかけくださいませ。
おりがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お楽しみワイン飲みくらべプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:せっちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/05/22
全体的には行き届いたもてなしが感じられたお宿でした。小さなお宿でしたがお部屋もこじんまりと奇麗に整理され、トイレや洗面所、冷蔵庫が付いて言うこと無し。窓からの川と山の景色は疲れを癒し、食事も山菜料理が大変美味でした。温泉は日本三大薬湯で熱めの湯は体にしみます。小さな内湯と露天があって丁度よい広さでした。女二人旅でしたが隠れ宿のような雰囲気で予算の割には十分満喫できました。仲居さんの気取りのない優しさを感じました。次回も利用したい宿でした。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/05/29
ご宿泊ご投稿感謝申し上げます。山々が真緑になり、初夏の雰囲気になってきました。{どこ見ても緑だらけだね}なんていう声が聞こえてきます。緑色を見ることは、とても癒しの効果があるそうです。美人林の森林浴もおすすめです。梅雨にはいる前の一時の爽やかさ楽しもうではありませんか。思い出づくりの旅ぜひまたおでかけ下さい。褒めて頂いてありがとうございました。嬉しかったです。またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]地酒のきき酒プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:げん (男性/50代) 投稿日:2009/05/09
長野、善光寺詣りの帰りに利用させて頂きました。大変に満足させてもらいありがとうございます、値段が安いのに料理も大満足で感激です。
温泉も初めての泉質でビックリしました。また必ず利用させて頂きます。早速、善光寺のご利益と感謝、感謝です。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/05/22
このたびは、ご利用ありがとうございました。こちらの不手際があったにもかかわらずご丁寧にご投稿いただきまして感謝申し上げます。そしてまたおいでくださるとの事。重ねて御礼申し上げます。こちらは新緑がまぶしく、緑一色となりました。野鳥のさえずりがにぎやかです。かじかかえるも鳴いてます。皆様にどのようにしたら、喜んでいだだけるか、考えている日々です。次回もご満足していただけるよう、努力していきたいと思っています。小さい宿だから出来ること。実行してみたいと思います。お疲れ直しにまたお時間つくられて、おでかけ下さいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
たいへんお世話になりました。今まで利用した宿でNo.1の評価と妻と同意見です。全ての従業員の方が素晴らしい対応でお気に入りの宿になりました。鳥の写真は撮れませんでしたがニホンカモシカに遭遇しカメラにおさめることが出来ました。近くリベンジに利用させてもらいます。ありがとうございました。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/05/09
このたびのご利用、ご投稿感謝申し上げます。本当に嬉しいです。褒めて頂いて、気に入って頂いて連休の後のなによりのご褒美になりました。思わず「うわぁ〜」と叫びました。ありがとうございます。お泊りの日はあいにくの天気でしたね。残念でございました。次の日あたりから野鳥の声も高らかに、飛びかっている様子が見えて今日だったら良かったねぇなんて皆で話をしていました。「ウグイスの声で起こされました、贅沢ですねぇ」なんてお客様のお話がありました。今いろんな野鳥のさえずりが心地よいです。お二人でにこやかに鳥のお話をされていた様子が、目に浮かびます。うらやましいです。今度は松之山の鳥、アカショウビンと会える事、せめて声だけでも体験していただきたいと思います。またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地酒のきき酒プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ともしょう (男性/30代) 投稿日:2009/04/26
薬湯でまったり‥大変Relax出来ました(^^)
食事もボリュームたっぷりで満足感いっぱい!!ただ‥少し料理出しが早いかな!お酒を飲む人には‥もう少しゆっくりなら‥もっとお酒が頼めます(^O^)
今度は月見が美しいときに伺いますね(^^)v
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/05/01
再度ご利用下さいまして大変ありがとうございます。また好評価のご投稿感謝申し上げます。お客様のペースに合わせて、判断してお出しするようにと常に指導注意している訳ですが、今回ご指摘の事申し訳ありませんでした。徹底するよう気をつけます。察する心を持ってお客様の気持ちを大事に気持ちを引き締めていきたいと思っています。次回はゆっくり、たくさんお酒も召し上がって頂きたいと思います。お天気も続き、とても爽やかな季節となりました。山々も活気をおびて、緑が映えます。今年は三年に一度のアートの夏です。夏休み五感を開放する旅。いかがですか。この前はお月様は出ませんでしたが、おぼろ月夜、満月、三日月ぜひ見てほしいです。月見露天は絶対お薦め。お風呂に浸かりながら癒されてください。この次はお月様見れるといいですね。お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露天風呂付和室利用】いやし旅プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/09
4月の初めに宿泊しましたが、前週に降った雪が残っていて、春の陽気の中の雪見露天風呂が味わえました。
食事は、大変おいしく、量もかなりありました。おいしいご飯がたくさん食べたかったのですが、おかずでお腹がいっぱいになってしまいました。品数はもう少し少なくてもよいのでは?と思いました。
お風呂もいいお湯で、御部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。
一つ気になったのは、湯上り処が禁煙でなかったことです。乳幼児連れということもあり、お風呂上りにタバコ臭いところを通るのは、少し嫌な気分でした。ぜひ、禁煙か、分煙でお願いしたいです。
急遽宿泊することになった(臨機応変な対応ありがとうございます!)祖母は、「竜宮城に来たみたい」と喜んでおり、また是非連れてきてあげたいと思いました。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/04/13
ご宿泊ありがとうございました。美味しいお菓子を頂きお心遣い大変嬉しかったです。新潟は米、酒、温泉が自慢です。
お客様にもその美味しいご飯を食べていただけるように、夕食をご飯を食べる余裕をお腹に残す献立と考えて提供しているつもりです。最近おかわりのお客様が何人かいらっしゃったので、足りないのかと思い品数を増やしてみました。やはり多かったようですね。いつもどおりにまた戻してみようと思います。貴重なご意見ありがとうございました。たばこに関しては、不快な思いをさせて申し訳ありません。喫煙場所の確保がなく今まさに思案中でございます。禁煙で早急に対処したいと思っておりますが難しいですね。両方の方のご満足いだだくのは。私どもと致しましては禁煙にしたいです。お婆様が喜んでおられたご様子でこちらも嬉しかったです。思いやりのあるご家族でいらして関心いたしました。ご投稿感謝いたします。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]薬湯満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こまっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
食事は、お魚お肉料理・季節の山菜料理と盛りだくさんで大満足。
露天風呂はこじんまりしていますが、とても清潔感あり気持ちよく
入る事ができました。
今回2回目の宿泊ですが機会があればまた利用させていただきたいと思いました。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/04/11
ありがとうございます。まず最初のこの言葉を気持ちを込めて言わせて頂きます。再度ご宿泊頂き、また嬉しいご投稿感謝いたします。
私どもで出来る範囲で喜んで快適にお過ごしいただけるよう、気持ちだけは、精一杯と思っております。またお会いできて懐かしい気がしました。今回はご用事だったようですが、こんどお時間があった時は
山の散策でもいかがですか。今。山は芽吹きをむかえてます。
こごみ、あずきな、ふきたち、ぬのば、あさずき、つくし、ふきのとう、のかんぞう、よもぎ、などお出ししております。も少しすると、うど、わらび、たけのこ、など出始めます。
またお待ち申し上げてておりますので、ぜひどうぞ。お母様との旅は羨ましく、素敵です。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
益々のご活躍お祈り申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]母と娘、親子二人旅!ありがとうお母さんプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:すきーやさん (男性/50代) 投稿日:2009/03/25
スタッフ、食事、風呂、部屋、気配り すべてにおいて大満足でした。季節を変えて、また訪ねたいと思います。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/04/05
ご宿泊ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴いたし感謝申し上げます。日々反省と後悔の毎日ですが、脳科学者の方によると、後悔しない人間は成長しない。
というお話をしていたので、それもまたいい事なのかと思っております。次の成長のためにとても大事な事と教わりました。これからもお客様の目線に立って仕事をしていきたいと思っております。
思いがけない雪もようやくおさまり松之山も春らしくなりました。まだ山の幸は少しですが、ふきのとう、のかんぞう、かたくりなどお出ししております。湯量も豊富になり一層お客様に喜んで頂ける事と思います。ぜひまた足をお運び下さいませ。新しい発見があるかもしれません。お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]越後のもち豚プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:にわっち (男性/20代) 投稿日:2009/03/11
先日は快適に宿泊させて頂き、ありがとうございました。館内は清潔感があり、とても静かで雪深い温泉地を満喫して過ごすことができました。夕食はとても美味しく品数もあり、大満足でした。朝食もとても美味しかったです。スタッフの方の対応もとても親切で丁寧でした。ただ、夕食の時間を聞かれたときに8時頃にしたかったのですが、7時半にして欲しいと言われたのには驚きました。きっと、そちらのご都合もあったのでしょうね。また、お風呂の電気がついていないのはどうなんでしょうか?女風呂も付いていなかったようで…。エコですか?お風呂場が真っ暗で自分で電気をつけるというのは少し寂しいものがありました。チェックインの時に説明して頂ければ、少しは違ったかなと思います。帰りに送迎して頂く際には5分程遅れてしまい、申し訳ありませんでした。またの機会があれば是非利用させて頂きたいと思っております。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/03/19
ご宿泊ありがとうございました。いろいろ気になったようで、言葉が足りなかった部分もありましてご不便をおかけいたしました。皆の検討材料のなり、いろんな事が考えさせられました。どこまでできるのか。松代駅までの送迎は事前に連絡をお願いしております。お申し込みの時点では電車バスで当館2時のご到着でした。。お風呂の電気は11時までのご入浴ですので、それまではついているはずなのですが、その前に消えているのでしたら、消して上がる方もいらっしゃいます。大旅館ではない家族的な宿ですので、気楽につけたり消したりして下さい。スイッチはすぐわかるところにあります。ただし夜中は消えております。お帰りの車に先に乗られてお待たせしたお客様にひとこと声をかけて頂きたかったなって思いました。ご夕食もゆっくり召し上がって頂いてご満足のお話で大変嬉しいです。ありがとうございました。改善していきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]いろりで御夕食プラン(1日1組み限定)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ruki (男性/20代) 投稿日:2009/03/10
今年は雪があまり降らないということでしたが、露天では雪を見ながら入れてとてもよかったです。
料理も出来立てを出してもらったり、品数も多く、とても満足です。
ぜひこっちによった際にはまた泊まりたいと思います。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/03/18
嬉しいご投稿感謝申し上げます。
良かったと言って頂いてありがとうございます。ほっといたしました。雪を楽しみにされてたお客様には、今年は残念な年でした。でも
山には、まだ残雪があり雪見露天の気分は味わえるようです。お仲間とご一緒の楽しい旅のようで、若さと共に羨ましく微笑ましかったです。お土産のおせんべいは買えましたでしょうか。新潟は米どころ、いろんな種類がありますね。おめあての物はありましたか。
夏休みの7月下旬から8月中(大地の芸術祭アートトリエンナーレ)が開催されます。ぜひおでかけ下さい。きっと楽しいです。
一生のうちで一番思い出に残るすばらしい時期を過ごされてるruki様益々のご活躍をお祈りしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]4人でご一緒プラン 乾杯生酒付き!

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:越後姫 (男性/50代) 投稿日:2009/03/09
主人が12月に泊まって素敵な宿との事で、連れて行ってもらいました。本当に心温まる美味しいお料理、温泉、おもてなしで、楽しい時間を過ごさせていただきました。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/03/17
ありがたいお言葉ありがとうございます。
温かいお気持ちまたまた感謝申し上げます。
素敵なだんな様には素敵な奥様で、ご一緒においでくださって本当にうれしい気持ちです。再度訪れていただくためにも、皆で一生懸命これから、努めていかねばと確認し合いました。
今年は雪もはやばや消えていきそうです。まだ雪が残っている松之山ですが、春も近そうです。また思い出されたら、ぜひおでかけ下さい。
お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ご夫婦円満!お父さんご苦労様プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひげおやじ (男性/50代) 投稿日:2009/03/07
魚沼産「こしひかり」の釜炊きはさすがに美味しかったです。日本三大薬湯の松之山だけあって、お風呂も申し分ありませんでした。ゆったり滞在プランで布団もチェックアウト(12時)までそのままで、ゆっくりさせていただきました。今年は暖冬で雪も少なかったですが、帰る日は降雪があり、それもまた風情のある松之山らしくて良かったです。家から一時間少々と近い距離ですので、またお世話になりたいと思います。有難うございました。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/03/17
ご利用頂きまして、ありがとうございました。
雪が少ない年ですが、いつまでも雪が降っていて、なかなか春の暖かさにならない松之山です。
ゆっくりできたご様子で安心いたしました。
また時間をつくられて、疲れをなおし、癒しにおでかけ下さいませ。
今年は山の野菜も早く芽をだしそうです。散策もいかがですか。
薬湯の松之山温泉に浸かりながら、充分活力を、充電して下さい。
またの御利用お待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり滞在プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:AIAI (女性/30代) 投稿日:2009/02/18
今回で3回目の宿泊になりますが…。今回は夕食の出て来るタイミングが全てにおいて遅すぎました。食べる物が全く無くなりただ待つ事が何度かあり、最後はしばらく待っても何も来なかったので部屋に戻ろうとしたら、みそ汁とデザートが一緒に…。不況のせいなのか料理も明らかにランクダウン。メイン料理らしき物がなく、寂しい感じ。プランについているはずの「オリジナルアメニティ」も今回は無くなっており、気に入ってリピートしていただけにとても残念でした。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/02/26
このたびは大変申し訳ありませんでした。気にいっていただいて
何度もご利用いただいたにもかかわらず、至りませんでした。
深く反省しております。今後このような事のないよう、しっかり皆で努めてまいりたいと思います。期待の雪も降らず重ね重ね大変なご旅行でした。貴重なお時間を台無しにしてしまいなんとお詫びしてよいか。もう二度とこりごりかと思いますが、もしかして、また。と思う時がまいりましたなら、もう一度塩っぱい温泉思い出してください。
ご満足できますようおもてなしの心精一杯努めてまいりたいと思っております。お知らせくださった事しっかり直していきます。ご投稿ありがとうございました。失礼いたしました。

[利用した宿泊プラン]【露天風呂付和室利用】いやし旅プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まことchan (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
露天付客室だったこともあり、ユックリさせて頂けました。
女将さんや従業員の皆さんの対応も大変に良く、本当に有難う御座いました。
また利用させて頂きたいと思います。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/02/24
ご宿泊ありがとうございました。
うれしいご投稿感謝申し上げます。励まされているようで、本当に元気がでます。またがんばろうという気持ちになり、こうした方がいいかなとか、どんどんアイディアが浮かんできそうです。
今年は雪がとても少なく、一気に春が来そうです。4月のはじめの美人林はいかがですか。とても綺麗ですよ。山菜はどうですか。
今、裏山の雪の様子を毎日厨房から眺めてます。どんどん変化する景色に春を感じてます。暖かくなりましたら、また温泉を思い出してください。またお会いできます事楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露天風呂付和室利用】いやし旅プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サダ (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
施設が新しく清潔感も◎で、快適でした。食事も、地元食材が用いられていておいしかったです。
お風呂も、宿泊者が少なくかったからか、お湯の出入りがなく熱かったですが、三大薬湯といわれるだけあって、とても温まりました。
翌日は、近くのスキー場に行きましたが、割引券もいただいてよかったです。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/02/24
このたびは、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
またご投稿感謝申し上げます。
松之山温泉では、お客様に旬と笑顔と感動を。
というスローガンのもと、(お客様へのおもてなし)について
真剣に考えていきたいという思いで、セミナーの参加、ガイドブック
などで、接客マナー、改善,再認識、ステップアップ、ということに取り組んでおります。
私たちが日々提供しているサービスとは。お客様により、同じことでも、そのときどきタイミングによって、感じ方、受け取り方もさまざまです。もう一度足を運んでもらえるように、おもてなしの向上に努めてまいりたいと思っております。なにかとまだまだですが、新しい創作料理試作含めて検討中ですので、これからも温かい気持ちで見守っていただきたいと存じます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]越後のもち豚プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:masaeno0825 (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
とてもよかったです。しいて言えば、ちょっとお部屋が狭かった感じですかね。それ以外は、最高でした。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/01/24
masaeno0825様 ご宿泊いただきましてありがとうございました。
おいでの時雪は道路になかったのですが、お帰りの時は降りましたね。せっかく遠い所、雪のない所からおいでになったのですから少しの雪でも降って雪国の風情を感じてもらえて良かったと思いました
車は走りにくかったかもしれませんが。
松之山の自慢の温泉。塩っぱくて、苦くて、熱い。
湯気の中で、外の景色眺めながら、うさぎの足跡探したり、鳥たちの様子を観察したり、夜は、星を眺め、月探し。雪見風呂。こんな事が冬はできます。またぜひ、癒しの旅におでかけ下さい。
お会いできる事楽しみに待っていたいと思います。
ありがとうございました。益々のご活躍お祈りいたします。

[利用した宿泊プラン]【露天風呂付和室利用】いやし旅プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ウグイス (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
個人旅行にお薦めの宿です。温泉は、流石!松之山温泉。好みありますが、新潟県内じゃ、トップクラス。雪見露天風呂は、最高でした。料理は、食事用の部屋を別に用意して頂き、けんちん汁は、秀逸の一品。釜飯は、残念。施設は、パーソナル感いっぱい。華美ではなく、地味過ぎず、年末のご苦労様会には、最高でした。何を言えば、廊下、階段の照明が暗いかな?多分、エコを意識してるんだと思いますが!最後、車の上の雪おろしありがとうございました。心配りが素敵なお宿でした。来年もお邪魔しますので、よろしくお願いいたします。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/01/09
ウグイス様 ご宿泊ありがとうございました。またご投稿感謝申し上げます。釜飯の残念な様子お部屋の係りからすぐ報告受けました。
具が沢山はいっていたのが良かったのですね。がっかりさせてしまい申し訳ありません。次回がんばってみようと思います。こしひかりの素材そのまま味わってもらおうと始めた事ですが、そういうプランもいいですね。考えます。温泉も宿も褒めて頂いて、また来ていただけるとの事、ほんとうに嬉しいです。ご希望に副えるようにしたいと思います。
年末年始雪が降り続けました。雪堀りに精出すわたくしどもに温かいお言葉ありがとうございます。居心地の良い宿を目指して、努力して勉強していきます。またお待ち申し上げております。益々のご活躍お祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]温泉街側プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:プット (男性/40代) 投稿日:2008/12/30
部屋、浴室は広く、くつろげました。大満足です。日本酒、生ビールの管理も素晴らしい!ただ、チェックイン・アウトの時間をもう少し考えた方が…
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2009/01/09
当館ご利用ありがとうございました。
チェックイン、アウトのお時間のことですが、早いイン、遅いアウトをご希望かと存じます。出来る限りご満足いただけるようにしたいと思います。お風呂の清掃、お湯をためること、お部屋の清掃等が間に合うよう、超ハイスピードで終わらせていきたいと思います。
温泉の配湯されてる量があるため、なかなか浴槽にためるのに、ある程度の時間が必要ということもご理解いだだきたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、頑張っていきます。至らぬ点が多々あると思いますが気をつけて直していきたいと思います。ご投稿感謝申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【源泉風呂付和洋室利用】気まま旅プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:清野 (男性/40代) 投稿日:2008/12/22
スタッフの皆様のお心遣いありがとうございました。
おかげで食事も温泉も大変満喫できました。
ただ、普通のお部屋が利用できないので、どうしても割高なプランのお部屋を選定しなくてはなりません。新たなプランを期待しています。
また利用したいと思います。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2008/12/27
清野様 このたびはご宿泊頂きましてありがとうごさいました。
バリアフリーに努めてはおりますがまだまだ至らない点があり少しずつではありますが、改良していきたいと思っております。
そんな中で好評価をして頂いてありがたく感謝申し上げます。
清野様のご期待に副えますよう素敵なプランを考えて、気軽にご利用して頂けるよう、さっそく考えたいと思っております。
松之山は雪が降り、だいぶ積っております。玄関前の除雪も朝から一生懸命やっています。雪の中の格闘もこれからしばらくは続きそうです。毎日松之山の薬湯に浸れる幸せに感謝して励んでいこうという気持ちです。ぜひまたお目にかかれることを楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【源泉風呂付和洋室利用】気まま旅プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:謙信 (男性/50代) 投稿日:2008/12/19
大変きれいでこじんまりとした落ち着くお宿でした。温泉のお湯も気持ちよく、食事も地元の味が食べきれない程味わえて大満足でした。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2008/12/25
謙信様 御宿泊頂きましてありがとうございました。
またうれしい評価ご投稿感謝申し上げます。
とても立派な爽やかな皆様方で、和やかな雰囲気が伝わってきて
素敵な会社にお勤めなんだろうなと思っていました。
そんな方々から選んでお泊り頂いて光栄に存じます。とともにうれしいです。
またお帰り時に謙信様の方からお心遣い頂き恐縮です。そちらの製品は皆大好きで皆で感謝しながら頂きました。さすがの味で高級感に浸る事ができました。ありがとうございました。
温かい気持ちもありがとうございました。
私どもも見習って、気持ち良く過ごしていただくにはどうなのか、しっかり考えて、勉強していかなくては、と思います。
だんだん寒くなりますが、こういう時期にこそ温泉です。お疲れ直しにぜひまたご利用お願いいたします。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]越後のもち豚プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:jack (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
到着が遅れましたが、快く対応していただきました。
夕食、朝食ともに種類が豊富です。
従業員の方がみな親切で、気持ちよく過ごせました。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2008/12/11
jack様 ご宿泊ありがとうございました。
到着のお時間を、お電話でお知らせくださいまして、ありがとうございました。日暮れが早く、すぐ真っ暗になりますから道がわからなくならないか、遅いお着きのお客様は心配になります。
予定どおり到着されて、安心いたしました。あわただしく夕食になってしまいましたが・・。それにもかかわらず、とてもうれしい評価を頂いて、感謝御礼申し上げます。
また少しゆっくりする時間をとられて松之山のお湯に浸かりにおいでください。ほっとするひととき。ぜひつくって下さい。
こちらはだんだん雪の中に埋もれますが、それこそ ほっこり というにはぴったりの季節になります。またぜひおいでくださいますようお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]感謝の旅!ありがとうプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じみち (女性/30代) 投稿日:2008/12/03
11/30 雪の降る中、母と二人でお世話になりました。
東京ではこの日はとても良い天気でしたので、越後湯沢に着いた時にチラチラと雪が降っているのにまず驚きましたが、そのあと ほくほく線に乗り換えて、十日町を過ぎてから結構長いトンネルを抜けると⇒一面の銀世界!!!
思わず、『わぁ〜〜〜!!!』と歓声を上げてしまいました!(笑)。
まつだい駅で宿までの送迎をお願いしていたのですが、当初の予定時間よりも早く来て下さり、また帰りも送って頂きまして、また途中のお土産屋さんにも立ち寄って頂きまして、大変助かりました!どうもありがとうございます。
 …本来、まつだいの方が雪は少ないとの事でしたが、私達の日頃の行いが良いせいでしょうか(笑)?この日はまつだいより松之山のが雪が少なかったようです…。
料理も温泉も噂通りとても良かったし、また行かせて頂きますね♪♪
この度はお世話になりました!!
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2008/12/06
じみち様 ご投稿ありがとうございます。
またお泊り頂いてありがとうございました。雪が降りましたね少し。
まだ降り始めの雪は場所によってずいぶん差がでますね。松之山が雪でも松代は雨というパターンが多い中、この前はめったに降らない新潟市の方が吹雪だったようです。里雪型だったんですね。これからは
一晩に一メートルも積もる日が続く季節になります。でもご心配なさらず、こちらは、除雪はとてもうまいです。夜中の3時頃からタイヤドーザーという大きな除雪車がフル活躍します。道路はみちがえるほどきれいです。まわりはだんだん高く積もっていきますが。冬の除雪風景もなかなか見ごたえがあると思います。朝早く当館の玄関前か道路側のお部屋から見る事ができます。お母様とのご旅行本当に微笑ましくうらやましく素敵でした。ぜひまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]越後のもち豚プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やまと (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
24時間温泉可だと思っていたら、深夜は不可という点が残念でした。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2008/12/02
やまと様 ご宿泊ありがとうございました。
せっかく楽しみにされていたお風呂が時間に制限がありご期待に添えず大変申し訳ありませんでした。
皆で検討していきたいと思います。それにもかかわらず過分な評価をして頂きありがたい気持ちです。感謝申し上げます。
またおいでいただけますか。来年は大地の芸術祭も開催されます。
すばらしいアート作品を見て、体験することができます。ぜひごらん下さい。  ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]松之山温泉へ行こう♪1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ムーミン (女性/20代) 投稿日:2008/11/20
部屋がたばこ臭かったこともありましたが、全体的にはきれいでした。お風呂が少し小さめでしたが、旅館の規模にはあっているようで他の宿泊客と一緒になることはほとんどなくひとりでお風呂を利用することができたので満足でした。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2008/11/30
ムーミン様 御宿泊ありがとうございました。
タバコ臭には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
全館、全室、禁煙としたいと思っているのですが、なかなか皆様に
御満足いただける案が思いつかず苦慮している所です。
不快な思いをさせてしまって、本当に申し訳ありませんでした。
今後の課題として、充分考えて結論を出したいと思っています。
(わたくしどもの希望としては、全館禁煙なのですが)
皆様方に喜んで、楽しく御利用して、頂くためにも、努力を怠らないようにしていきたいと思っています。
なにかとまだまだですが、温かい目で応援、ご指導よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉街側プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
日本三大薬湯という言葉に惹かれ、素晴らしい秋晴れの週末に宿泊させていただきました。お湯目当てで計画した旅であったのに、今では玉城屋さんの温かいおもてなしの方が印象に残っています(もちろんお湯も期待を裏切らず、清潔な大浴場はいつでも貸切に近い状態で、薬湯とうたわれるだけあって特徴をもったお湯を満喫できました)。お借りしたネイルセットはこういうサービスにありがちな100均のものなどではなく、楽しく使わせていただきました。また、夕食も幸運なことに囲炉裏の間でいただくことができ、山の幸とおいしい新米に大満足致しました。部屋の洗面所に台拭きがさりげなく置いてあり、蛇口の周りに飛んだ水を拭いたりするのに便利でよかったです。置いてある宿は意外に少ないので・・。部屋はもちろん館内はどこも清潔で、いたる所に心がほっこりするような飾りもありとても和みました。次回は1階の源泉風呂付のお部屋に泊まってみたいです。
返信者:松之山温泉 和みの宿 玉城屋旅館 返信日:2008/11/30
あき様 ありがとうございました。ご親切なお話の内容が書いてあってほっとし、また嬉しくなりました。ご投稿感謝申し上げます。
こんなにほめて頂いて読み返すたびにとても気持ち良く過ごす事ができます。これを励みにこれからも働いていこうと思っています。落込んだときの最高の栄養剤となっております。
一階の家族風呂付き和洋室は、外の景色が四階と眺めが違い、お風呂の感じも違うと思いますのでぜひまたお泊まりください。
こちらは雪が降ってまいりました。これからは白と黒の水墨画のような世界が続きます。春を待ち遠しく過ごしていきたいと思います。
次回また都合の良い日を計画されお出かけくださいませ。
素敵なあき様にまたお目にかかりたいと存じます。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]@【露天風呂付和室利用】いやし旅プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑