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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：337414
埼玉県>秩父・長瀞>秩父
小鹿野温泉大竜寺源泉
電車：西武池袋線西武秩父駅から西武バス小鹿野車庫行き三島下車　車：関越道花園ＩＣ１４０号経由約50分 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 100 件  
部屋   3.0  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.5  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハナ (女性/30代) 投稿日:2008/10/01
口コミを参考にして決めたお宿でしたが、お部屋北側だった為なのか、お風呂場の真上たっだ為なのか・・・とても臭いがきつく何をする気にもなれませんでした。臭いが気になる方・アレルギーをお持ちの方・小さいお子様にはオススメできないお宿です。お食事についても猪鍋を楽しみにしていたのですが何故か穴子の柳川が出てきたのでがっかりでした。じゃらんの担当の方のお世話になり女将さんとお話もつき、きちんと対応頂きましたが楽しみにしていた時間は戻ってきません。今後の検討を期待します。従業員の皆様はとても優しく気持ちの良い接客をして下さいました。お食事もとても美味しかったです。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/10/08
ご宿泊いただき、本当にありがとうございました。お部屋のほうが、失礼してしまったようで、本当に申し訳ございませんでした。オゾン処理できる、脱臭の機械も、購入し、お部屋にかけております。おかげさまで、それから、そのお部屋に、お子様連れや、ご夫妻の方にもよく使っていただいておりますが、今のところ、問題なさそうです。お風呂外の空気も入れ替えがよくできるように、機械をつけてにおいがこもらないようにしてございます。お客様にお教えいただいたおかげで、ございます。本当にありがとうございました。また、違うお鍋をお出ししてしまったということで、本当に申し訳ございませんでした。その場にて、お話しいただけましたら、すぐにでも、替えさせていただきましたのに、申し訳ない気持ちでいっぱいです。猪肉を２０人前ほど、お送りしたのですが、届きましたでしょうか。ご活躍を心よりお祈りし、又のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:えんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
今回が２回目だったのですが、前回はオプションで料理をつけたら食べきれなかったので、今回はノーマルプランにしました。でも結局全部は食べきれなかったです。おみやげも沢山頂いて、ありがとうございました。またいきます。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/10/08
えんちゃん様、ご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、やさしいお心をいただき、私たち従業員一同とっても励みになります。
また、来ますとお話しいただけますこと、本当にありがたく嬉しいです。お客様に少しでも喜んでいただけますこと、少しずつ、改善して、ますます、がんばってまいります。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
末永いお幸せとご活躍を心から、お祈りいたしております。

[利用した宿泊プラン]フアミリープラン（幼児無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:46歳 朝霞の榎さん (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
保養目的で利用させて頂きました。西武秩父駅と旅館までの往復送迎・夕食のボリュ―ム・チェックアウトの延長・女将さん以下スタッフのきめ細かいサ―ビスに感謝致します。これから秩父は、紅葉シ―ズンです。おすすめの宿だと思います。また、利用させて頂きます。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/10/08
「46歳 朝霞の榎さん」様、ご宿泊いただき、優しいお言葉を頂戴し、すばらしいご評価も頂き、本当にありがとうございます。
お客様の優しいお言葉に少しでも、答えられるよう、一人でも多くの客さまに喜んでいただけますよう、精一杯努力してまいります。
お体に気をつけられて、御活躍下さいませ。
そして、又、お体をお休めにいらしてください。
心から、ご多幸とご健康をお祈り致しております。
誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお祈り致しております。
少し寒くなって、紅葉が、見られるようになって来ました。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:じゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
お世話になりました。3度目の利用です。宿泊の決め手は食事の良さです。
普通の人なら絶対食べ切れない品数！サービスの生ビールもGOOD！
夕食は部屋食、朝食も希望で部屋食にしていただき、大変うれしいです。
今度もお願いしちゃいます！
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/10/08
じゃん様、いつも本当にありがとうございます。数ある旅館さんの中から、梁山泊をご指名いただき、ご利用いただきましたこと、本当に有り難くうれしいです。
これからも、梁山泊頑張ってまいりますので、、是非、今後も梁山泊を思い出せ、お越しいただきますよう、お願い申し上げます。
よくリピータのお客さま、最近見えないなあなんて思っていると、気持ちが伝わるのか、お電話いただいて、以心伝心なんて、嬉しく有り難く思っております。
どうぞ、じゃん様に、ご利用頂ける様、私もお客さまのこと覚えていて、又、おいで頂ける様お待ちいたしております。
お体に気をつけられて、御活躍下さいませ。ご多幸をお祈り致しております。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひさ (女性/20代) 投稿日:2008/09/29
９月２７日に１泊夕食付のプランで宿泊しました。
建物は、正直、旅館というよりも、民宿といった感じでした。
記念日にカップルで利用するというよりも、社員旅行や、大学などのサークルの合宿など、大人数でわいわい利用するのがオススメかな、と感じました。
宿は少し年季が入っていて、お部屋も私たちの利用した部屋は、バストイレなしで共同でしたが、お部屋を快適に使えるよう部屋に空気清浄機があったり、食事もボリュームたっぷりで各部屋に運んで頂け、美味しかったですし、お土産で売っているクッキーが箱ごと置かれ、ごゆっくりおくつろぎくださいませ。という、女将さんの心遣いが伝わってきました。
お風呂は、露天と内湯が新しいみたいで、とてもきれいで快適に使えました。
帰りにさらにお土産をたくさんいただいたのは、いままでたくさん旅館に泊まった中で初めてで嬉しかったです。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/10/08
ひさ様、御宿泊いただき、温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。お客さまにご満足いただけた所もあり、大変有り難く思っております。
梁山泊もまだまだ他のお宿様のようには、行きませんが、内として出来ること是非、大勢の皆様に、もちろんカップル、ご夫妻、グループ旅行、社員旅行、サークルなど趣味の旅行に是非是非、ご利用いただけますよう、頑張ってまいります。
ひさ様のような優しいお客さまに恵まれ、梁山泊も本当に有り難いです。
ますますの御活躍を心よりお祈り致しますとともに、又のお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]（お部屋だし ）１泊夕食付（朝ゆったりプラン）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ａｔｓｕｓｈｉ２３１ (男性/20代) 投稿日:2008/09/25
１泊でお世話になりました。安いからあまり期待していないとこはあったけど・・・
よかったのはまず料理、ボリュームすごくて食べきるの大変、ドリンクのサービスもあって得した気分。温泉もキレイで景色は望めないけど落ち着いた雰囲気がいい、ただ脱衣場の洗面台以外にも椅子を置いて欲しい、ずっと座ってる人がいてなかなか使えなかったので。貸切風呂は普通な感じなのが残念、大浴場＆露天の雰囲気があればいいと思いました。
不満は部屋、廊下・隣部屋の音がよーく聞こえるのがずっと気になる、テレビの映りが悪く見たら線が繋がっていなかったので直しておきました。冷蔵庫がないので持ち込んだ飲み物を預かってもらいましたが、不便なので気軽に使える共用の冷蔵庫なんかがあればいいなって思いました。
帰りにお土産と栗拾いをさせてもらいとてもいい旅行になりました、また利用したいです。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/10/08
atsushi231様　御宿泊いただき、又、温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
梁山泊を思っての良いご意見、本当にありがとうございます。
早速椅子を用意し、たくさんの方に浴場の着替えの時に使って頂ける様に致します。
又、冷蔵庫もお部屋にリニューアルの時、ご用意予定です。
共同で、使えるところは、外に御座いますが、また、ぜひ、よろしくお願い申し上げます。優しいご意見ありがとうございます。
とてもお若い素敵なお二人でしたよね。
どうぞいつまでも、仲の良い仲良しのお二人で、いらして下さいませ。末永いお幸せをお祈り致しております。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆっこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
玄関で出されたボロボロのスリッパを見た瞬間、失敗したかなぁと思いましたがお風呂も良かったし全体的には値段の割にはまあまあだと思います。お土産もたくさんありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
お値段のわりに夕食は部屋食の上、とてもボリュームがあり、従業員の方々の対応もとても丁寧でとても心に残るいい旅ができました！
また是非利用させて頂きたいです！！

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ティータ (女性/40代) 投稿日:2008/09/12
今回の旅行は　８４才の実父の為に　近場で探し　娘　同行で　親子３代で　行きました。痴呆気味の父を案じ　家族風呂の貸し切りも　数回　お願いしましたが　わがままな私どもの要求に　完璧にお応え下さって　感謝しております。　
夕食は　ボリューム　お味　バランス　満点で　お腹いっぱい　頂きました。
ウェルカムドリンク頂いて　３人で乾杯しました。
でも　少し　残してしまって　申し訳ありませんでした。
料金は　破格だと思います。　会計時　女将さんから　お土産まで頂いて　恐縮してしまうほどの　あったかい思いで帰路に着きました。
趣味の２輪で　通過してた場所です。今度は　主人とゆっくりお邪魔したいと　思っております。
本当に　お世話になりました。ありがとうございましたm(_ _)m
投稿など　初めてのコトで　駄文ですが　感謝の気持ちだけ届きますよう。

[利用した宿泊プラン]じゃらん掲載記念「じゃらんで近場旅行お得プラン」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あ (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
秩父観光の際に利用させていただきました。
子供（1歳）がいたので、朝食を部屋食にしてもらえたこと、貸切風呂があったことが大変助かりました。
夕食時のビール一杯サービスはとても良かったです。
お風呂もピカピカでとても気持ち良かったです。
ただ、露天風呂のごみ取り用網（？）が見えるところにあったので、もう少し隠れたところにあった方が、見た目が良いのではないかと思います。。。
また秩父に行く際は是非利用したいと思います。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/10/09
あ様御宿泊いただき、優しいお客様のお心を頂戴し、こんなに有り難く嬉しいことはございません。
お子様のご成長は、とっても早くて、楽しみですよね。
でも、お小さい時、やはりお父さん、お母さんは、大変ですよね。
でも、あ様は、優しいお心で、いらっしゃられるので、ますますお子様が、良いお子様になることは、間違いありません。
ますます良いご家族で、いらっしゃられると思います。
末永いご家族の御多幸を心よりお祈り致しております。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]フアミリープラン（幼児無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨネ坊 (男性/20代) 投稿日:2008/09/11
初めてお邪魔させて頂きましたが、女将さんのお人柄が温かくて懐かしい場所に帰って来たような感じがしました。夕食も豪華で量も多く、それでも一品一品丁寧に作られていてとても満足です。
平日だったせいか、お風呂もゆっくりと入る事ができ、癒されました。
お土産も沢山頂いて、恐縮です。
もっと宿の方達と写真を撮ったり、お話させて頂きたかったと、自宅に帰って後悔しております^^;
またお邪魔させて頂きますね。有難うございました。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/10/09
ヨネ坊様、とても優しい温かいお客さまにご利用いただけて、こんなに嬉しく、有り難いことは、ございません。
よく社長とも話すんですよ。優しいお客様が、多く、いつも笑顔で、はなしていただけて、本当に有り難いですよね、と。
ヨネ坊様を見習って、私も、優しく温かく、どの方ともお話できるよう、ますます頑張ってまいります。
これからも、是非、梁山泊を思い出し、ご利用いただけますよう、心から、お待ちいたしております。
どうぞ、お体をお大事に、末永いお幸せ、そして、御活躍を心から、お祈り致しております。
本当ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:junichi (男性/50代) 投稿日:2008/09/08
風呂が２４時間利用でき、露天や家族風呂もあり、ゆっくリ温泉を楽しむことができました。夕食はボリュームがあり満腹になりました。帰りにはお土産も頂きありがとうございました。建物は古く汚れも目立ち、また廊下の歩く音も響き、当日の宴会の騒ぎも聞こえ設備面で残念に思いました。スリッパの破れも気になりました。全般に静かでゆっくりできる環境で良かったと思います。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/19
junichi様、御宿泊頂きまして、本当にありがとうございました。
たくさんのお客さまにご利用いただけまして、本当に有り難く思っております。なかなか忙しがって、細かいところが、不行き届きにて、ご迷惑をおかけ致していると思います。
夏休み、そして９月とお客さまにたくさんご利用いただき、本当に有り難いです。
社長の方で、リニューアルも少しずつ本館をやりだす予定です。
又、スリッパを替えようとも話しております。
なかなか、少しずつしか、出来ませんが、頑張ろうという心は、社長や女将にも、本当にあるのですが、、、、少しずつ､梁山泊として出来る精一杯のことを努力していく予定です。
また、ぜひ、お越しいただけますこと、心から、お待ちいたしております。
本当にありがとうございました。
お体に気をつけて、ますますの御活躍をお祈り致しております。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kazu (女性/50代) 投稿日:2008/09/07
露天風呂は新しくきれいで景色もまあ良かったのですが、脱衣場から出て露天に向かうと、汚泥のにおいがしてきて、入浴していてもにおっていて長湯はできませんでした。内湯で我慢していました。貸切風呂も脱衣場がカビ臭く。。。温泉は沸かし湯でも温泉だったから温まりよかったのですが、においがいけなかったです。残念！においはなんとかならないのでしょうか？
他は、問題なく良かったんですけどね。
お土産が沢山ついてびっくりでした。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/18
kazu様、御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
梁山泊を思っての優しいご意見、誠にありがとうございました。
温かいご意見を頂き、本当にありがとうございます。
何度も私も露天風呂にお客様が使われてない時に行ってみましたし、
従業員にも確かめてみました。今のところ、その匂いは、まったく感じませんでした。何か、風向きで匂いがきたのか・・今のところ、さわやかな露天風呂になっておりました。
貸切風呂も、気をつけて、参りますので、どうか、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
御活躍とご多幸を心から、お祈り致しております。又のお越しを心よりお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:マコ (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
ﾁｪｯｸｲﾝ時の対応は良かったがそれ以外はﾁｮｯﾄ…。民宿とはいえ、もう少し従業員の接客教育を。一番高いｺｰｽを選んだ食事も、夕食はﾎﾞﾘｭｰﾑはあったが内容が写真と若干違っていて残念だった。温泉は露天と貸し切りがあり◎だったが、朝風呂をしようとしたら記載の清掃時間外に清掃を行っていて入れなかった。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/18
マコ様、御宿泊いただき、本当にありがとうございました。
なかなか指導が、行き届かず、大変失礼致しました。
梁山泊も、皆様に喜んでいただける温泉旅館を目指しております。
心をこめて、お客さまに気持ちよく過ごしていただきたい、美味しい御料理を食べて、ゆっくりくつろいでいただきたいと思う心は、人一倍あるのですが、、、まだまだ、他のお宿様のようには、いかないのかもしれません。
お風呂の利用時間には、お掃除に入らないよう十分気をつけてまいります。本当に失礼致しまして、申し訳ございません。
ますます、今後もお客さまへの感謝を忘れず、頑張ってまいります。
これに懲りずに 是非、ご利用下さいませ。
本当にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多幸をお祈り致しております。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:犬神 (男性/40代) 投稿日:2008/09/03
映画「草の乱」を見て秩父旅行を思い立ち、なるべくリーズナブルな宿を!と利用させていただきました。口コミ通りの風呂と料理は、これまた口コミ通りの部屋の状況を感じさせないほど素晴らしく、妻も大変満足した様子でした。またお世話になりたいと思います。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/18
犬神様、御宿泊頂きまして、又、心温まる温かいお言葉をいただき、優しいお言葉やお心は、私たちをとても励ましてくれ、ますます頑張る力を与えていただくことが、できました。
お客さまを見習って、私も優しい心で、元気に頑張ってまいります。本当にありがとうございました。
とても秋らしくなってまいりました。とっても、涼しく感じることもございます。どうぞ、お体を大事にして頂き、ご多幸と御活躍をお祈り致しております。
誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2008/08/30
口コミが良かったので行ってみたのですが、始めに部屋が臭いのが残念でした。また部屋も掃除が行き届いてなくポットに埃がたまっていたり、前日のテレビ欄が置きっぱなしでした。夕食の内容は満足でしたが、６時でお願いしてたのに30分近く来なく、連絡してやっともってこられて、配膳の方に６時にと時間を伝えていた事を言うと、７時になってましたと誤った事を言われました。貸し切り風呂も臭く、部屋の壁がすごく薄くて隣の部屋に子供いたので夜もろくに寝られませんでした。せっかく時間を取って疲れを癒しに行ったのに、却ってとても疲れました。料金が安いと言っても内容がこれでは満足できません。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/11
りんご様、御宿泊いただき、本当にありがとうございました。
タバコのにおいが残っていたのか、お詫びの言葉も見つかりません。
お部屋は、毎日使っておりますし、テレビ欄は、こちらで、間違えてコーピーしたのをおいてしまったのだと思います。ポットも、お部屋が用意でき次第、後から、用意するのですが、忙しがって、確認の時にお茶の粉を、ポットに落としてしまったのかもしれませんね。本当に申しわけありません。
いろいろ不行き届きにて、お食事の時間も間違えてしまい、大変失礼致しました。心から、深くお詫び申し上げます。
いくつも失敗つづきにて、ご満足いただけませんでしたこと、本当に申しわけありません。どうぞ、これからもいい旅を楽しんでいただきますよう、心からお願い申し上げ、御活躍とご多幸を心よりお祈り申し上げます。梁山泊として、出来る精一杯の事を考え努力し、又のお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あゆこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/29
一泊二食で１万円を切り、夕食は部屋食ということで格安だと思い予約しました。着くと学生の合宿と日程が重なっていて忙しかったのか、中に入ってもいらっしゃいませの一言もなくしばらく立ったまま待たされました。そのあと部屋までの案内もぶっきらぼうな感じで、少し不快な思いをしました。部屋はクチコミを見て想像していたよりきれいでした。お風呂と夕食はこの値段ではもったいないくらい大満足でした！夕食は食べ切れない程の量でしたし、お風呂は特に露天が新しくとてもきれいでした。しかし夕食の際に、１番最後のおかずを食べ終わった後くらいに宿の方に、「ごはん（米）はお持ちしますか？」と言われました。最初に米がつかないのかを聞かなかった私たちも悪かったとは思いますが、普通は最初に運ばれてくるものであって、夕食が始まってから４０分以上経ってのその一言に大変がっかりしました。料理はおいしかったのに残念です。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/11
あゆこ様　御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ちょうど、忙しくて、失礼があったようで、本当に申し訳ありません。
ちょうど、お越しいただくのが、重なってしまって、、気づかなかったのだと思います。また、ちょうど、フロントが、一人で、（一人は、電話をしているときなど）お客様のいらした手続きに時間がかかったりしていて、なれないものが、失礼致しました。お風呂や御料理は、ご満足いただけたとお聞きし、こんなに嬉しく思うことは、ございません。ご飯がうっかりしてしまったようで、本当に申しわけありません。お客さまに優しくご指導いただいたこと、これから身を引き締めて、良い宿だった、又、来ますと一人でも多く、お話頂ける様、初心に帰り、皆に伝えてまいります。また、ぜひ、お客さまには、遠慮なく、これがほしい、あれがほしいとお話いただけたら、本当に嬉しいです。心から御活躍とご多幸をお祈り致しております。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉 桔梗の膳

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:caroline (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
女将さんがとても感じのいい人でした◎。露天風呂も綺麗ですごく気持ちよかｯたです☆
夕食の量が食べきれないほどたくさんあり、美味しかったです◎。ﾁｪｯｸｲﾝ時に対応してくれた方がとても無愛想だｯたのが残念です。
24hお風呂に入れるのはすごく嬉しいです◎。売店に売ｯているお土産をたくさん頂き☆激安だったので満足です☆★☆
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/01
caroline様、ご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
やさしいお心のお客様に、やさしくお話しいただきいただきましたこと、深い感謝の気持ちでいっぱいです。
お客さまにいただいたやさしいお客様のお心に感謝し、これからも、一生懸命、みんなで力を合わせて、頑張ってまいりますので、ぜひ、今後ともよろしくお願い申しげます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご活躍とご多幸を心よりお祈りいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]猪鍋と山海の幸盛り込んだ義人菜と温泉プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:siena (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
最初に部屋に入った時は、狭さと古さ、隣の部屋の声が筒抜けな事に驚き、やや後悔しましたが、スタッフの方や女将さんの心使いやお料理、露天風呂には満足しました。
ビールのサービスもあり、お土産まで頂きありがとうございました。
ただ、洗面所の蜘蛛や蜘蛛の巣は掃除しといてもらいたかったのと、タオルはもう少し清潔感のある物を準備してもらいたかったです。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/01
siena様、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるお宿さんの中から、梁山泊にご宿泊いただけましたこと、深い感謝の気持ちでいっぱいです。
なかなか設備が、不十分のところ大変ご迷惑をおかけしました。
これから、気持ちを引き締めて、ますます頑張ってまいりますので、どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
タオルの業者さんよりクリーニングしてもらっているので、清潔なはずなのですが、十分注意してまいります。本当に申しわけございませんでした。
かわいいお子様と素敵なご夫妻です。
ますますのご活躍とご多幸を、心よりお祈りいたしております。
また、お越しいただけますこと、心から、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]フアミリープラン（幼児無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はやあす (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
まず、秩父の駅に着く時間を連絡したら、時間よりも少し早く、迎えに来て下さり、とても嬉しかったです。車の中でも、観光案内を丁寧にして下さり、助かりました。
そして女将さんやその他の従業員さんの対応は素晴らしいものでした。
食事はどれも美味しい物でよかったのですが、特に手打ちそばが絶品でした。ただ全体的に量が多く、残すのが嫌いな私達は申し訳なかったです。子供料理は、年齢を考慮して頂いた方が、残り物が減っていいと思います。
ただもったいないのは、お風呂やお部屋のニオイです。貸し切り風呂や大浴場はかび臭い、露天風呂はトイレが近いせいか排水溝のニオイ、ガスや灯油のニオイ、お部屋は、なにか分からないのですが古いニオイ、これがなければ、パーフェクトでした。
せっかくいい旅館なので、是非改善していただきたいです。
本当に親切にしていただきありがとうございました。またお世話になりたいと思います。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/01
はやあす様、ご宿泊いただき、温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
御料理は、余り少なくてもいけない、お客様が、足りないようでもいけない、お客さまによって、皆さん違うから、残していただくのなら、問題ないでしょう、という心で、やっておりました。
うちの料理長にもよくいわれるんですよ。もう少し料理を少なめにしたほうが、いいんじゃないんですかと・・・これから、検討してまいります。
また、ちょうど、むしむしする日が、続き、毎日使っているお部屋なのですが、匂いが、気になったのか、また、いろいろ勉強して、気をつけてまいりますので、ぜひ、よろしくお願い申し上げます。
いろいろやさしくお話しいただき、誠にありがとうございました。
はやあす様のますますのご活躍とご多幸を心から、お祈りいたしております。誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早めのチェックイン、遅めのチェックアウト　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:taikikimama (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
口コミどおり、おかみさんも気さくで、食事中、きちんと挨拶に来てくれて、とても気持ちよく、過ごすことができました。
お料理は、食べきれない程ボリュームがあり、美味しく頂くことができました。
朝食時は、1歳の子供がぐずるので、部屋に戻ろうと思ったら、スタッフの方が抱っこしてくださり、ゆっくり食べることができました。
お土産もいただき、至れり尽くせりで、ありがとうございました。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/01
taikikimama様、ご宿泊いただき、温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。とっても、やさしいお客様でした。
かわいいお子様でしたね。
お子様が、小さいときは、大変だと思いますが、お子様の成長は、とっても早くて、後で思うと、とても懐かしくなるものです。どうぞ、お体に気をつけられて、ご活躍くださいませ。
心から、お祈りいたしております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スタッフをお褒めいただき、こんなにありがたいことは、ございません。梁山泊も、できる限り、お客様にご満足いただけるよう、また、来ますとお話しいただけますよう、頑張ってまいります。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏の膳　秩父若鮎あら川風爽膳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かずくん (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
ありがとうございました。部屋の件は価格との兼ね合いでしかたないと。駅への送迎、たくさんのお土産でカバーしていると思います。食事は季節柄か揚げ物が多いかな。そして温泉(^0^)最高でした(^0^)/
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/01
かずくん様、ご宿泊いただき、温かいお言葉を頂戴し、ほんとうにありがとうございます。
やさしくお話しいただけましたこと、心から、感謝申し上げます。
できるだけ体に良いものを心をこめて、お造りさせていただきますので、ぜひ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お部屋もだんだんリニューアル予定です。
ぜひ、今後ともお出かけくださいますよう。お願い申し上げます。
ほんとうにありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早めのチェックイン、遅めのチェックアウト　プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶた (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
ちょっと部屋の冷房が弱すぎると感じた以外は特に不満も無い良い宿だと思います。　晩御飯は大変な品数でびっくりしました。３食ついてこの値段は大変お得だと思います。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/01
ぶた様、ご宿泊いただき、温かいお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。冷房が、弱かったとのこと申しわけなかったですね。
すぐ見直して、おきました。
今後とも、ぜひ、懲りずにご宿泊くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
お客様に喜んでいただける宿となるよう、頑張ってまいりますので、今後とも梁山泊を思い出し、ご宿泊いただけますこと心から、お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早めのチェックイン、遅めのチェックアウト　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:mokuちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
おかみさんは一生懸命で好感。入口の若い女の人が無愛想で残念。
料理は値段を考えたら十分すぎます。
お風呂が綺麗でとてもくつろげました。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/09/01
mokuちゃん様、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ちょうど忙しがって、失礼があったのかもしれません。深くお詫び申し上げます。
今後とも、ぜひ、よろしくお願い申し上げます。
これからも、梁山泊、元気に頑張ってまいりますので、ぜひ、お願い申し上げます。
ますますのご活躍とご多幸を心よりお祈りいたしております。
またのお越しを心よりお祈りいたしております。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]フアミリープラン（幼児無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:MAIKY (男性/20代) 投稿日:2008/08/03
口ｺﾐを参考に､宿泊させて頂きました｡女将さんの対応は優しさがあり､印象が良かった｡夕食も口ｺﾐ通り､かなり量が多く満足でしたが､残念な事に料理は冷めてた｡部屋はｶﾋﾞ臭かったがｴｱｺﾝの効きが良かったのが救い｡帰りはﾊﾞｽの送迎の時間に融通が聞くのか気になっていた為､1人のｽﾀｯﾌに聞いたら｢大丈夫!｣の連呼で､意味の分からない返答で困りましたが､ﾊﾞｽはこちらに都合に合わせて出して頂けたので良かった｡口ｺﾐでは色んな人がもらっているお土産が無かった｡なぜ!?
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/08/11
MAIKY様、御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋が、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳御座いません。
また、うっかり、お土産のご用意がなかったとのこと、大変申し訳ありません。何か、忙しがって、うっかりしてしまったのだと思います。早速、明日お送りさせていただきます。
本当に失礼致しました。今後、このようなことがないよう十分注意して、参ります。また、いろいろ最近多忙のため、お返事が遅れて、
本当に申し訳なかったです。
また、ぜひ、懲りずにお出かけ下さいませ。
心から、お待ちいたしております。とっても暑いですね。
お体をお大事に、ますますの御活躍をお祈り申し上げております。
ありがとうございました。お二人の末永いお幸せをお祈り致しております。

[利用した宿泊プラン]早めのチェックイン、遅めのチェックアウト　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:るーたー (男性/20代) 投稿日:2008/07/31
夏の休暇で利用させていただきました。
クチコミをみてこの宿に決めたのですが、
staffの皆様のサービスがよく、気持ちよく過ごさせていただきました。
いろいろよかったところはありますが、特に接客に対する姿勢がすばらしいと思ったので、この無形財産を大切に、誇りをもってこれからも営業していただけたらと思います。一泊でしたがお世話になりました。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/08/11
るーたー様、御宿泊いただき、こんなに有り難く嬉しいことは、ございません。深く感謝いたしております。
記念すべき、お祝いの宿泊の記念に、梁山泊をご利用いただけたこと本当に申しわけありません。
スタッフをお褒め頂き、こんなに嬉しく思うことは、御座いません。
皆で、力を合わせ、良い宿になれる努力をしてまいります。
お二人の末長いお幸せをお祈りし、梁山泊も、ますます元気に宿を盛り上げてまいります。
是非、また、懲りずによろしくお願い申し上げます。
暑い日が、続いております。
お体をお大事に心から、御活躍をお祈り致しております。
本当にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お誕生日おめでとう！ケーキサービスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぶっぱげ (男性/40代) 投稿日:2008/07/30
他の方のクチコミをみてたので、特に不満な点は感じませんでした。
その中で夕食はボリュームがあり、良かったです。
ただ、朝早めにお風呂に入りに行ったら団体さんがごっそりいて、のんびりできなかったのがちょっぴり残念でしたが、しょうがないですね。
帰りにはおかみさんからおみやげまでいただいて、気持ちよく帰途に着く事ができました。ありがとうございました。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/08/11
ぶっぱげ様、御宿泊いただき、本当にありがとうございました。
気持ちよく、お帰りいただけたこと、本当に嬉しいです。
温かいお言葉をいただき、本当に優しいお人柄なのだと思います。
優しい方に梁山泊もご利用いただけて、こんなに嬉しいことは、御座いません。
お風呂もご利用いただける時間が、意外と同じだったりします。
とっても大勢お泊り頂いているのに、、夜１０時ごろとか、だあれもいなかったり、御夕飯前や朝ご飯前など時間がどうしても一緒になることがあるんですね。
お客さまもチェックインが、一緒に大勢はいってきていただくときもあるし、お電話でも今まで本当に静かだったのに、いっぺんに２つ３つなったりして、嬉しい悲鳴を上げるときも結構あります。
本当に不思議です。
また、ぜひ、御宿泊いただけますこと、お待ち申しげております。御活躍をお祈り致しております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん掲載記念「じゃらんで近場旅行お得プラン」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:もりのアライグマ (男性/50代) 投稿日:2008/07/30
この度は大変お世話になりました、とっても×2リーズナブルな金額だったので
大きな期待はしてなかったのですが大変満足な時を過ごす事が出来ました。お風呂に関しては大きな露天風呂もあり、愚妻共々3回も入ってしまいました。食事も適量で、ひとつひとつがとても美味しく、丹精込めて作られている事が随所に感じられました。今回は蛍狩りを目的にお世話になった訳ですが、送迎をして頂き有難う御座いました。蛍は大変幻想的でとても良かったです、また来年も梁山泊さんにお世話になり蛍に会いに来たいものです。
追伸　小鹿野のキュウリはとても美味しいですよ（^−^）
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/08/11
梁山泊に御宿泊頂きまして、もりのアライグマ様においでいただけたことに深く感謝いたしております。
ありがとうございます。
ホタルもご覧いただけた様で、本当に良かったです。
なかなか天気によって、見られない日もあったような気がします。
また、ぜひ、来年も、お出かけ下さいませ。
小鹿野のきゅうり、やはり、新鮮な野菜は、一味違いますよね。
梁山泊も、体に良い、心から、元気になる御料理や温泉や、和めるお部屋を目指し、頑張ってまいります。
お体をお大事に、ますますの御活躍をお祈り致しております。
ご多幸もお祈り致しております。
ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あれこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/24
お土産をいただき、うれしかったです。
夕食は品数が多く、お腹いっぱい食べることができました。
ホタルを見に連れて行っていただき、いい思い出になりました。
楽しい結婚記念日でした。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/08/11
あれこ様、御宿泊いただき、本当にありがとうございました。お二人の大事な記念日に、梁山泊をご利用いただけましたこと、深く感謝申し上げます。
いつまでも素敵なお二人で、いらしてください。
心から、おふたりの末長いお幸せをお祈り致しております。
ご健康と御活躍をお祈りいたしております。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]記念日おめでとう！二人の記念日プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:華 (女性/30代) 投稿日:2008/07/15
ずっと楽しみにしていましたが、旅館に到着してお部屋に案内される時も、二階の部屋なのに荷物を運んでくれようとしないし、部屋に入って掃除の雑さにテンション下がりました！特に窓や網戸に毛虫や虫がこびりついていてほこりだらけだったので、残念でした。夕食や朝食は、料金範囲のものだと思います。前に口コミにもありました‥カラオケの騒音や酔っ払いの大声には実に改善されていない現状にもう二度宿泊したくないと思いました。
返信者:秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊 返信日:2008/07/18
華様、御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにして頂きましたのに、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、お詫びの言葉も見つかりません。
いろいろな面で改善して、今後このようなことがないよう、十分注意してまいります。
この日は、土曜日のような忙しい日では、なく、従業員も心に油断が、あって、うっかりしてしまったのかもしれません。
本当にも申しわけありませんでした。
この日は、宴会らしいことも、大勢でなく、ご宴会も早く終わられていて、静かな気がしたのですが、本当に申しわけありませんでした。
暑くなってまいりました。どうぞ、お体に気をつけられて、御活躍下さいませ。、心からお祈り申し上げております。
ご多幸をお祈り致しております。
梁山泊のこれからのあり方を検討し、お客さまに気持ちよく過ごして頂ける様、努力してまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]フアミリープラン（幼児無料）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちめ (女性/20代) 投稿日:2008/07/09
おみやげをたくさんいただきました。ありがとうございました。食事は食べきれないほどたくさんでした。また、お昼がついているプランでお弁当も豪華でした。チェックアウトは『時間が過ぎても大丈夫です。ゆっくりしていいですよ』とサービスもよかったです。