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エリア: 秋田県 > 横手・鳥海 > 横手・湯沢

[旅館]宿番号：337419

横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ

横手駅前温泉
JR横手駅下車徒歩1分。秋田自動車道横手ICから10分。秋田空港から車で1時間 MAP

  • 横手駅前温泉　ゆうゆうプラザのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 35 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヒロキ (男性/20代) 投稿日:2009/11/12
受付の対応も丁寧に接していただいてよかったです。
食事も豪華で楽しめました。
お風呂も露天風呂がとても気持ちがよかったです。
のびのび過ごすごとが出来て旅の疲れもとれました。ありがとうございます。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/11/13
　ヒロキ様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。
　ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
　これから、当館の露店風呂でも雪見風呂がお楽しみ頂ける季節に入りました。横手は本格的に雪が積もりだすのは12月下旬から1月でございます。 ヒロキ様、また近々横手にお越しのご予定ございましたら、雪の積もった風情ある露店風呂お楽しみ下さいませ。
　ヒロキ様とまたお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:りさ。 (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
当日、急な予約だったにも関わらず、快くお受け頂けて大変助かりました。
館内も綺麗で落ち着いていて、従業員の方々の対応も丁寧で嬉しく思いました。
料理も出来立ての温かいものを食べれ、お風呂も気持ちよく、四人での利用でしたがみんな大満足でした。
帰りがバタバタしてしまい、良いサービスを頂いたのに、部屋を荒れた状態にしたままでしたので大変申し訳なく思います。
また機会があればお邪魔したいです。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/11/13
　りさ。様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。
　ご滞在中はゆったりと皆様でお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
　また、りさ。様のお心遣い誠にありがとうございます。次回ご利用の機会にはチェックアウト時間までゆっくりと癒しの空間味わって頂けましたら、幸いでございます。
　りさ。様とまたお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:し〜ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
駅前で立地もよく、隣のお風呂にも入りにいけてよかった。
ただ、その際にフロントの前を通らなければいけないので、ゆかたに着替えてからお風呂に向かいたい方は気になると思った。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/11/13
　し〜ちゃん様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当館の温泉でゆっくり日々の疲れ癒していただけましたでしょうか？
　当館からホテルプラザアネックス7階展望温泉への行き来は、構造上必ずフロントの前を通るようになっております。ご迷惑をおかけしておりますが、何卒御了承下さいませ。
　また、すぐに改善は出来ませんが、当館の改装等ありましたら、一番に考慮させて頂きます。
　また近々横手にお越しの際は当館ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
　し〜ちゃん様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]つやつやあきたこまちの朝食〜１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:朋 (女性/40代) 投稿日:2009/10/27
お風呂は日帰り温泉施設ということもあり、混雑していて雰囲気はイマイチでしたが、隣接ホテルの展望風呂は清潔で、気持ちよく入ることが出来ました。
浴衣の間違い等にも直ぐに対応していただき、有り難う御座いました。朝食のパンが冷たかったのが残念でした。オーブントースターなどがあれば、セルフで焼けるのにと思いますが・・・
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/11/02
　 朋様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご朝食の際はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食のパンは担当がトースターで温めてからお客様にご提供しておりますが、ご提供時間が遅れてしまいましたことお詫び申し上げます。以後、お客様に温かい焼きたてのパンをご提供できるよう、改善して参ります。
　またのご利用の際には、温泉に食事にサービスにとご満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
　 朋様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]つやつやあきたこまちの朝食〜１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タカダ (男性/50代) 投稿日:2009/10/25
ゆっくり温泉を楽しむことができました。
また行きたいと思います。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/10/30
　タカダ様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また行きたいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく、感激しております。次回ご利用の際も温泉に食事に、サービスにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
　最近、天気予報に雪マークを見かけるようになりました。もうすぐ冬の季節になり、雪見風呂もお楽しみいただけますね。今冬お越しの際は雪景色に、雪見風呂をお楽しみ下さいませ。　
　タカダ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]松茸づくし・活あわび炭火焼きまつり

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:8c (女性/30代) 投稿日:2009/10/22
お世話になり、ありがとうごさいました。今回は義母も一緒の旅行で総勢6人でしたので、広いお部屋の宿で探しました。検索した期日が遅かったためか2人用でのヒットでしたが、部屋の広さから泊まれるかお宿にメールしたところOKで助かりました。しかもお電話いただきヒットしたプランよりも安価なものをご提案くださり、とても感嘆しました。
夕飯は個室みたいな感じで、ゆったり多くの量も時間をかけていただきました。お風呂も露天もありとても満足でした。
ただ、洋風の朝食はパンも小さいのが二個だけ。トースターなどもあらず…。もう一工夫あれば満点だったかなと思いました。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/10/26
　8c様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　少しでもお客様に合ったプランをご提供することができ、予約担当も嬉しく、感激しております。
　また、当館の温泉に夕食にとても満足とのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
　8c様の次回ご利用の際はご朝食にもご満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また横手にお越しの際は当館ご愛顧下さいませ。
　8c様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みやぶー (女性/40代) 投稿日:2009/10/22
当日はフェリーで仙台に入り、横手までを車での移動でしたので夕食の時間に
間に合わなくなり、途中でTELをしたところ快く変更していただきました。
同じ系列のアネックスプラザホテル同様、スタッフの皆さまの対応に心から感謝申し上げます。また、お邪魔させていただきます。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/10/23
　みやぶー様、いつも横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。
　フェリーとお車を乗り継いでの長時間のご移動お疲れさまでした。ゆうゆうプラザの天然温泉で疲れ癒して頂けましたでしょうか？
　ゆうゆうプラザにお越し頂いた瞬間にホッと安心する空間をスタッフ一同で作り上げて参りますので、これからも当館ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
　みやぶー様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マンマ (女性/20代) 投稿日:2009/10/18
部屋・料理・接客すべてにおいて家族で満足でした。ふるさと村の券がついて、子供にも朝に飲み物やちょっとした食べ物が戴けたりと嬉しかったです！ただ小さい虫を何回か発見したのが気になりましたが…その他はとても良かったです。また機会があったら利用したいですね!!
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/10/21
　マンマ様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　家族で満足とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。またの機会ございましたら、ぜひ当館ご愛顧下さいませ。様々なプランをご用意してございますので、用途に合わせてお楽しみ下さいませ。
　また、小さな虫を何回か発見したとの事、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早急に対処させて頂きます。
　マンマ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]横手観光ファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Gパパ (男性/60代) 投稿日:2009/10/15
横手駅前とのことで、ショッピングなども期待していたが、商店がほとんど無くガッカリでしたが、その分ホテルは良かったです。特に夕食はちょっと無駄じゃないのと言うくらい品数が多くデラックスでした。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/10/21
　Gパパ様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　横手駅前はただ今再開発中でございまして、閑散としている印象を与えてしまいますよね。どのように町が変わるのか、私どもも期待して待ちわびております。
　また、当館の夕食ですが、本当に食べきれないほどの品数でございますよね。皆さまにおいしく味わっていただけておられましたら幸いでございます。
　Gパパ様、またのご利用の際にも温泉や食事にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
　Gパパ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たつぞう (男性/60代) 投稿日:2009/10/09
親戚（横手在住）の人と夕食を頂きましたが、値段の割りには美味しくなかった。チェックアウトの際いろいろ割引券など頂きましたが、不要でした。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/10/13
　たつぞう様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご夕食の際は当館の料理がお口に合わず、申し訳ございませんでした。早急に料理長と話し合い、よりお口に合う料理を提供できるよう精進して参ります。
　また横手にお越しの際はリベンジをかねまして、当館ご利用いただけませんでしょうか？より良いサービスをご提供できるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
　たつぞう様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]つやつやあきたこまちの朝食〜１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まっきー (女性/30代) 投稿日:2009/10/07
母親の誕生日ということでお友達をつれて宿泊させて頂きました。
料理も豪華・エステ体験も大満足で帰ってきました。また同じメンバーで12月にお邪魔したいと言っております。
その節は宜しくお願いします！
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/10/09
　まっきー様、この度は、『アロマエステに岩盤浴♪　プチセレブプラン』にて、横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　料理にエステにご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お母様のお誕生日のお祝いに当館お役に立てましたでしょうか？素敵な思い出に当館お役に立てておりましたら幸いでございます。
　次回は12月にお越しとの事、横手は雪景色でしょうか。ぜひ雪見風呂をお楽しみ下さいませ。次回ご利用時にも大満足！のお言葉いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
　まっきー様とまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]アロマエステに岩盤浴♪　プチセレブプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もじゃ (女性/20代) 投稿日:2009/10/06
温泉がすごくよかったです。一泊だけでしたがお肌が本当につるつるになりました。
お部屋も広かったし、何より浴衣がかわいかったです。お風呂に行くときのバックがついているのも細かい心配りだなぁと思いました。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/10/09
　もじゃ様、この度は、横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当館自慢の天然温泉ご堪能してただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当館の温泉は『塩化ナトリウム物泉』でございまして、ヌルヌルとした質感が特徴でございます。お肌もしっとりツルツルになりますよね。
　次回ご利用の際も、当館満喫して頂けますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
　もじゃ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:喜さん (男性/60代) 投稿日:2009/10/06
横手駅前にあり便利で、温泉もよく部屋も和室15畳、綺麗で
ゆったりと出来ました。朝食の和洋のバイキングが良かったです。
翌日8月22日の大曲花火を堪能。又、機会があれば宿泊したい。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/10/08
　喜さん様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当館満喫して頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。当館自慢の天然温泉で長旅の疲れ癒して頂けましたでしょうか？
　横手はこれから、紅葉の季節を迎え、お部屋から望む景色も一段と華やかになります。また、冬には横手最大のお祭り『かまくら祭り』が2月にございます。雪景色の中かまくらに灯る明かりが幻想的で一見の価値ありかと思います。また横手にお越しの際も当館ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
　喜さん様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]つやつやあきたこまちの朝食〜１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/10/01
二泊で利用したのですがやっぱり安いです！！
部屋も広かったし食事も美味しかったし(^O^)
従業員の対応もバッチグー(古いかっ？！)でした☆☆
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/10/03
　ちぃ様、いつも横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。岩盤浴や温泉で日頃の疲れを取り除く事は出来ましたでしょうか？今後もお客様のご期待やご要望にお応え出来るよう、より一層の努力をしてまいります。
　日を増すごとに寒くなってまいりました。どうかお身体ご自愛くださいませ。
　ちぃ様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　佐々木久美子

[利用した宿泊プラン]岩盤浴湯治宿泊プラン　2泊以上から

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たなか (女性/20代) 投稿日:2009/09/15
食事の際、急な希望にもかかわらず、快く引き受けて下さって感謝しています。
食事はすごくﾎﾞﾘｭｰﾑがあって美味しかったです。
お風呂も広くて気持ち良かったです。
駅から近いのが何より有りがたいですね。また利用したいです！
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/09/17
　たなか様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。
　ご宿泊中は食事に、温泉にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当館の温泉は、疲労回復、冷え性など様々な効果があるとされておりますが、日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか？
　次回ご利用の際にもご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また横手にお越しの際には当館ご愛顧下さいませ。　
　たなか様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ガブガブ (女性/30代) 投稿日:2009/09/13
従業員さんがみんなとても親切丁寧に対応してくれたしお風呂も広くて満足！岩盤も良く２日連続で行った。ご飯は松茸づくしに生きの良い鮑全てが本当に美味し過ぎて良かった。また是非行きたい。観光が近くに無いからふるさと村へ観光出来るマイクロバスなどがあれば尚嬉しい。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/09/15
　 ガブガブ様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中は、温泉に食事にご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
　松茸づくし・活あわび炭火焼きまつりは期間限定のお得なプランでございます。歯ごたえもやわらかい鮑と旬の松茸が贅沢ですよね。
　更に、別館ホテルプラザアネックスの岩盤浴もお気に召して頂けたようで嬉しく思います。ホテルの岩盤浴は他の岩盤浴とは違い、定期的に室内にミストが出ます。他の岩盤浴では味わえないリラックス効果やデトックス効果、また疲労回復の効果がございます。
　また、ふるさと村へは横手駅より定期的にバスが出ておりまして、次回またご利用の際にはフロントスタッフにお気兼ねなくお尋ね下さいませ。
　ガブガブ様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]松茸づくし・活あわび炭火焼きまつり

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はな (女性/40代) 投稿日:2009/09/12
お風呂もよくいいお宿だったのですが、朝お風呂からあがって着替えていたら、突然電気が消えて清掃の男性が入ってきました。
びっくりしていたら、あわててなにも言わず出ていき、次に清掃の女性が入ってきて清掃の時間だからと。
ものの数分時間が過ぎただけですし、普通確認してから清掃をスタートさせませんか？
結局、まだ脱衣場から退室してないのに、先ほどの男性がまた入ってきて謝りもせずに掃除がはじまりました。
ホテルの従業員に対する、ご指導はどうされてるのでしょうか？
お風呂が売りの宿なのでは？
こんな非常識なホテルはじめてです。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/09/15
　はな様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　先日ご利用の際は大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。脱衣場の件でございますが、状況を確認し、清掃に入るということが原則でございますが、確認、また、連絡ミスではな様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。以後このようなことが無いよう、スタッフ同士の連絡を徹底するよう早急に手配いたしました。
　まだまだ至らぬ点も多々あると存じますが、お客様がごゆっくりと滞在できる施設を目指し努力してまいりますので、これからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
　はな様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
管理課　細谷悦雄

[利用した宿泊プラン]天然温泉２４時間入浴可能〜食事なし素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:vega26 (男性/40代) 投稿日:2009/09/12
なんといっても、お風呂が良かったです。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/09/15
　vega26様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当館自慢の温泉を気に入って頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。こちらの温泉は温度43度、毎分720リットル自噴の本格的な天然温泉でございまして疲労回復、健康増進など様々な効能がございます。日々の疲れを取り除く事は出来ましたでしょうか？
　私達スタッフはまだまだ至らない点ばかりではございますが、次回お泊まりの際はさらにご満足頂ける様、サービス向上、施設管理に努めてまいります。　
　vega26様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
　　フロント　佐々木久美子

[利用した宿泊プラン]つやつやあきたこまちの朝食〜１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:インベル邦 (女性/40代) 投稿日:2009/09/11
５人で宿泊したんですけど部屋は広々してきれいでした。お風呂も広々でお湯も肌にまろやかでとてもよかったです。ただ横手駅前はいまいち寂しい所でした。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/09/15
　インベル邦様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　横手観光宿泊プランでの御利用はいかがでしたか？秋田ふるさと村や観光文化施設は満喫頂けましたでしょうか？駅前はちょっと寂しい印象がありますが、これから開発が進んで行く予定でございます。駅を拠点にご移動頂ければ横手らしい自然豊かな風景をお楽しみ頂けるかと思います。次回ご利用の際は、オススメの場所をフロントでご案内致しますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
　温泉の泉質は塩化ナトリウム物泉でヌルヌルした特徴がございます。様々な効能がございますが冷え性などにも効果があり、これから寒くなる季節にもオススメの温泉です。お部屋や温泉にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　インベル邦様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　フロント　佐々木久美子

[利用した宿泊プラン]横手観光宿泊プラン〜１泊２食付〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あっちっち (男性/40代) 投稿日:2009/08/09
横手は初めて訪れました。ちょっと厳しい評価ですみません。
フロントスタッフの対応はとてもよかったと思います。私の不手際での電話対応や、わがままで部屋を変えてもらったこと。それに皆さんさすが秋田美人で！
検討していただきたいこととしては、お鍋の野菜が乾いていたこと、天麩羅がちょっと硬かったこと、ごはんのこと。夕食は結構期待していたのですがちょっと残念でした。
それから、岩盤浴は初めてでよかったのですが、時間制限で意外にバタバタしていまい、正味20分くらいしか使えず残念でした。時間的に岩盤浴を利用させる方は、もし食事の前に利用するなら1時間半以上の余裕を考えた方がいいです。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/08/13
　あっちっち様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中は料理にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。厨房と早急にミーティングを行いまして、料理の質の向上に努めてまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
　こちらの不手際にも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。次回ご宿泊の際は料理に、お風呂に、サービスにとご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
　 あっちっち様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]岩盤浴宿泊プラン【比内地鶏会席　１泊２食付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:みったん (女性/30代) 投稿日:2009/08/09
フロントの方の対応がよく、とても良かったです。子供用の浴衣を交換していただくのも嫌な顔をせずに、わざわざお部屋まで届けてくださったりいろいろと助かりました！
お風呂はアネックスが綺麗でしたが思ったより狭く、混雑しているときは避けたいな・・・と思いました。また、大浴場は日帰り入浴の方が22時まで使用できるのでしょうか？？子供を連れて入るときに２１時を過ぎていても混んでいて洗い場が見事に埋まっていました。そして２２時を過ぎるとともにお客がいなくなり・・・。なんだか、宿泊者がゆっくり入るには２２時過ぎないといけないのかな・・・と思いました。なので☆ー１で！！料理は量がとても多く食べきれないくらいでした。とても美味しかったのですが、おなかがいっぱいになってしまい、最後に来た稲庭うどんが味わえなかったのが残念でした。朝食もいろいろサービスしていただき、とても感謝しています。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/08/16
　みったん様、先日は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。高評価に加え、フロントに対するお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
　横手観光宿泊プラン〜１泊２食付〜でのご利用はいかがでしたでしょうか？観光施設は満喫出来ましたでしょうか？
　当館の温泉施設のご利用時間ですが、日帰りのお客様は22時までとなっております。こちらの説明不足でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
　私たちスタッフは、お客様のご要望に常にお応え出来るようサービス向上に努めております。まだまだ至らない点ばかりですが、これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
　みったん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　佐々木久美子

[利用した宿泊プラン]横手観光宿泊プラン〜１泊２食付〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:chome7 (男性/30代) 投稿日:2009/07/28
値段のわりに安いなあと思います。温泉もついてますからね。駅も近いし便利な宿ですね。ウェルカムドリンクのサービスも嬉しかったです。また,横手に行くときには利用したいと思います。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/08/09
　chome7様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。次回ご利用の際は益々ご満足いただけますよう、更にサービス向上に励んで参ります。
　ウエルカムドリンクはお風呂上りにご利用いただくと、一杯がとてもおいしく感じますよね。私もオススメの使い方でございます。
　chome7様、また横手にお越しの際はゆうゆうプラザご愛顧下さいませ。
　chome7様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]天然温泉２４時間入浴可能〜食事なし素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:アイシャ (女性/30代) 投稿日:2009/07/21
家族五人で宿泊させていただきました。まず部屋からの眺めが開放的でよかったです。そして食事は値段のわりには申し分なく量も味もよく、ウェルカムドリンクのサービスもありとても満足しました。朝ご飯もよかったです。スタッフの方の対応もとても親切で話しやすかったです。
また有料の岩盤浴は東京のとは違いかなり発刊作用があり気に入りました。
ぜひまた泊まりたいと思います。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/07/25
　アイシャ様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また利用したいとのお言葉スタッフ一同感激しております。
　当館客室からは、横手市内が一望できるお部屋側と、天気の良い日は鳥海山が綺麗に見えるお部屋側をご用意しております。前もってご要望くだされば、お好きな景色のお部屋をご用意させて頂きます。
　また、次回ご利用の機会ございましたら、お食事に、温泉に、岩盤浴にと、今回以上に満足して頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
　アイシャ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:クリケッツ。 (男性/20代) 投稿日:2009/07/02
大変満足しました。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/07/05
　クリケッツ。様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　大変満足とのお言葉スタッフ一同感激しております。天然温泉の大浴場や、ご朝食、お部屋などご不備はございませんでしたでしょうか？
　クリケッツ。様の次回ご宿泊の機会がございましたら、さらにご満足していただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。
　クリケッツ。様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]つやつやあきたこまちの朝食〜１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ペコペコ (男性/20代) 投稿日:2009/05/12
良かったところは、お風呂はサウナが夜でも入れるところ・料理がおいしく次回宿泊や入浴の割引券が付いてきたところ・清潔感がありとても気持ち良かった・あらかじめ伝えた予定と違うお願いをしても融通を聞いていただいて嬉しかった。
改善したほうが良いところは、隣接する有料駐車場の駐車料金を無料にできるならあらかじめ聞いてほしかった・靴を脱いだりスリッパになったりするのは面倒だと感じた。
１泊２日楽しい時間をありがとうございました。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/05/18
　ペコペコ様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中は楽しい時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。横手観光宿泊プランでの横手の観光名所もお楽しみいただけましたでしょうか？
　立体駐車場はご宿泊のお客様は無料でお車を止めていただけるのですが、駐車券の有無等、こちらからお声掛けせず申し訳ございませんでした。
　次回ご利用の際は更に快適にご滞在していただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また、プランもエステ付のプランや、岩盤浴付のプランなど各種ご用意しておりますので、お試しいただけましたら幸いでございます。
　ペコペコ様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]横手観光宿泊プラン〜１泊２食付〜

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シマチャン (男性/60代) 投稿日:2009/05/10
大変快適で寛げました。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/05/15
　シマチャン様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　シマチャン様にはご滞在中お寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。温泉や料理にはご満足いただけましたでしょうか？
　また、横手にお越しの際はぜひ、ゆうゆうプラザをご利用くださいませ。用途に応じて各種プランをご用意しておりますので色々試してみてくださいね。
　今週より横手の大森公園では芝桜が見ごろを迎えております。近々お越しの際はぜひ足を運んでみてはいかがでしょうか？
　シマチャン様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:どんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
ＧＷにお世話になりました。従業員皆さん大変丁寧で感じが良く、館内施設全て清潔感がありました。夕食は全て手が込み工夫されていて大変美味しく頂きました。サザエの御刺身は大変珍しく舌鼓。それからデザートのマンゴームースは皆大喜びでした。部屋に自由に使える冷蔵庫がありましたが全く冷えず少々困りました。ＧＷというせいもあり日帰り入浴の方々が多く日帰り入浴客の受け入れに力を入れているホテルとは知らずに行ったので少々驚きました。
お風呂はアネックスの方も利用出来大変よかったです。値段的にもＧＷ中にしては安く観光施設のチケットもついていて凄くお得感がありました。また横手の方に行く事がありましたら絶対また利用させていただきます。お世話になりました。ありがとうございます。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/05/12
　どんちゃん様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして、誠にありあとうございます。
　客室内の冷蔵庫に不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認・修理を致します。
　ゴールデンウィーク中はご宿泊のお客様はもちろん、日帰り温泉利用のお客様も多く、皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けたか・ご満足頂けたか…気になっておりました。
そんな中、お食事・館内・サービスの面においてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。また、スタッフ一同今後の励みとなっております。
どんちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
予約　東海林

[利用した宿泊プラン]横手観光宿泊プラン〜１泊２食付〜

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:TAKE5 (男性/50代) 投稿日:2009/05/05
部屋の畳に数ヶ所、タバコでの焼け跡で、穴が開いていたこと（足の親指が引っかかって転びそうになりました。）、食事会場は半個室になっておりますが、廊下の人通りが多く騒がしかったこと、等を除けばコストパフォーマンスの高い宿ではないでしょうか。夕食は、大満足でした。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/05/07
　TAKE5様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋のタバコでの焼け跡に足が引っかかったとの事、大変申し訳ございませんでした。お怪我はありませんでしたでしょうか？早急に確認いたしまして、畳を取り替えるなどの措置をとらせていただきます。
　TAKE5様には処々の失礼にもかかわらず、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。ご夕食に満足していただけたこと、私ホッとしております。
　次回ご利用の際は、全てにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同、安全管理、サービスと努力してまいります。
　TAKE5様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:小梅 (男性/60代) 投稿日:2009/04/29
食事も料金相当だった。温泉・浴場は，衛生的で良かった。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/05/03
　小梅様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　料金と温泉にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。今後も清潔な館内を維持出来るように心がけ、次回ご利用頂いた際は、お料理、サービス面でも料金以上のご満足を感じて頂けるように従業員一同努力してまいります。
　小梅様のまたのお帰りを従業員一同お待ちしております。
　　　フロント　佐々木久美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:goldsnake (男性/50代) 投稿日:2009/04/13
駅近くで、列車旅の人にはとても便利です。なによりも温泉施設が気にいりまして、4回も入ってしまいました。夕食は、一人旅にもかかわらず個室ででき、満足でしたが、喫煙できないのが残念でした。次回は、アネックスの方に泊まって、横手の夜を楽しみに、また来たいと考えています。
返信者:横手駅前温泉　ゆうゆうプラザ 返信日:2009/04/17
　goldsnake様、この度は横手駅前温泉ゆうゆうプラザをご利用頂きまことにありがとうございます。
　館内、禁煙となっておりまして、ご夕食の際のおタバコはご遠慮させていただいております。愛煙家の方々にはご不都合おかけいたしておりますが、ご了承くださいませ。
　goldsnake様に当館の天然温泉をお気に召して頂き、私大変嬉しく思っております。4回も入浴なされたのにはびっくり致しました！！温泉冥利に尽きますね！
次回はアネックスにお泊り予定とのことで、ゆうゆうプラザと違い、洋室タイプでございます。ホテル側でも、また違った癒しの空間でお楽しみいただけることと思います。また、ホテル側のご朝食はバイキングスタイルになっておりまして、横手の朝も一望していただけます。
goldsnake様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　高橋恵美子

[利用した宿泊プラン]和食御膳〜天然温泉満喫！！　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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