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俵山温泉旅館　竹楽亭のクチコミ・評判情報


→俵山温泉旅館　竹楽亭の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

俵山温泉旅館　竹楽亭

[ 旅館 ]
宿番号：337500
熊本県>阿蘇>南阿蘇

JR豊肥線立野駅乗換え　南阿蘇鉄道長陽駅下車徒歩15分 益城・熊本空港IC　より　高森方面　車で　40分 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 31 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.9  
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷー (男性/50代) 投稿日:2008/08/18
とても楽しくすごせました。
ありがとうございました。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/08/31
ぷー様
竹楽亭、ご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけてうれしく思います。
9月に入りました。
南阿蘇も、徐々に秋らしくなってきました。
昼は、蝉の声、夕方、蜩、夜は、秋の虫の音と
季節のはざまで、両方を楽しめる風情です。
ぷー様　の又のご来館
心よりお待ちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン] お部屋の　露天風呂　でゆっくりプラン　☆

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じじ (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
家族４人で泊まりましたが、部屋は広くてよかったですがエアコンの温度が上げられなかったので多少肌寒かったです（切ると暑かったので）
料理もまあ美味しかったです。個室でよかったのですが、係りの人が少ないのか呼び鈴を押してもなかなか来なかったり、食事に行った時は出てきますが部屋に戻る時は誰も出てこなく、接客はあまり感じが良くなかったです。
部屋のお風呂は広くて気持ちよかったです。若干塩素の匂いが漂っていましたが。
バースディプランのケーキはとっても美味しかったですが、子供が小さいのでちょっと多かったです。総合的にはまあよかったです。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/08/22
じじ様
　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。
お客様のご意見を参考にして、よりお客様が喜んでいただけるように改善していきます。
南阿蘇の旅は、楽しめましたか。朝夕、めっきり温度がさがり始めました。秋を感じさせる気候になっております。
じじ様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]すてきなあの人と！記念日・バースディプラン　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よろちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
プライバシーが保つことができるお部屋でしたので、ゆっくりとさせていただき、大変良い休暇となりました。また機会があれば泊まらせていただきたいと思います。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/08/15
よろちゃん様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。
喜んでいただけてうれしい限りです。
竹楽亭では、すべて、離れ形式のお部屋となっております。
山の中で、静けさが名物のお宿でございます。
今、蜩が朝夕の風情をかもしだしています。
よろちゃん様の又のご来館、お待ちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]熊本　海の幸プラン 【露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:プ～さん (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
今回、家族旅行で利用させていただきました。離れの部屋は清潔で露天風呂も良かったです。食事は朝、夕飯共大変満足しました。子供は３人共幼児で暴れまわって大変でしたが、結構くつろげました。また利用させて頂きます。それとチェックアウトの時に言うの忘れてましたが、子供達が障子破ってしまって大変申し訳ありませんでした。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/08/15
プ～さん様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。
お客様に喜んでいただけてうれしく思います。
元気なお子様たちが、お部屋でよろこんではしゃいでいる姿が目に浮かぶようです。
南阿蘇では、いい思い出ができましたか。
今、竹楽亭のまわりでは、朝夕、蜩がなきはじめました。
次の季節の到来を告げています。
プ～さん様ご家族のまたのご来館、心よりお待ちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン] お部屋の　露天風呂　でゆっくりプラン　☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:阿木ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/07/27
「誕生祝は美味しい料理とゆっくり温泉で」ということで、妻が計画しました。竹楽亭さんは、数回利用しましたが料理温泉どれも満足でした。ところが、今回は非常に残念でした。客室露天に入った時のことですが、妻の足元に10㎝強のムカデがいた。妻は、大の爬虫類嫌いです。仰天した妻は、お風呂から飛び出しフロントに連絡、処理して貰ったけど、それが原因で妻は夕食にほとんど手付かず、それを見ていた私も食欲がなく15分ほどで二人とも部屋に戻りました。その際、ヤマメとおにぎりを3個ほどお願いしたら「3個も食べるんですか」と言われ、運ばれてきた2個を二人で食べる惨めな誕生会。ヤマメは冷たく、箸も添えてなかった。常に最高のスタンスで思いやりのある応対をして欲しかった。今回の件で、私たちから竹楽亭の名が消えることが至極残念です。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/08/04
竹楽亭です。
お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考に施設のチェック徹底いたします。
また、接客につきましても、見直し指導してゆくつもりです。
お客様のご来館、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]記念日・バースディプラン　☆謝恩価格☆　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2008/07/24
両親と一緒に宿泊しました。部屋に露天風呂がありとてもゆっくりできました。湯質はさらっとしてました。料理もおいしく個室で親子水入らずで楽しいひと時が過ごせました。両親もすごく喜んで感激して宿の方に「すばらしいです！」と声をかけたくらいいい旅ができました。ありがとうございました。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/08/04
ひろ様
南阿蘇のご旅行はいかがでしたか。
お客様に喜んでいただけてうれしい限りです。
南阿蘇は、朝は、しのぎやすくなってきました。
夕方、蜩が夏の夕暮れを演出しております。
ひろ様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]【謝恩価格】 お部屋露天風呂でゆっくりプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:どうしょう (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
阿蘇観光の宿として利用させてもらいました。
離れ形式で静かな雰囲気が素敵でした。部屋つきの露天風呂も二人で入るにはほどよい広さでお湯も軟らかくて入りやすかったです。洞窟風呂もちょっとスリルフルで楽しかった。料理は海の幸・山の幸がいっぱいで、味は最高、量も適度で美味しかったです。全体に不満な点がなく、楽しい旅行になりました。
また、彼女と泊まりたいね、っとの結論になりました。カップルには最高ですよ。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/07/12
どうしょう様　ご利用いただきありがとうございます。竹楽亭です。
温泉とともに、お料理も喜んで頂きうれしく思います。
阿蘇観光は、いかがでしたか。
南阿蘇にも、人気のパン屋さんや、お蕎麦屋さん、ピザ屋さんなど観光には、他にもいろいろなお店があります。美術館もございます。
次回は、別の南阿蘇を訪ね　おいで下さい。
どうしょう様　のまたのご来館、お待ちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]熊本海の幸プラン【露天風呂付客室】　 ☆謝恩価格☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:軍曹 (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
今回はグループでお伺い致しました。電車利用のためアクセスを電話にてお伺いしたところ、駅まで送迎していただきました。部屋にある露天風呂も大変よく、敷地内の大浴場や洞窟風呂も満足しました。夕食・朝食も大変美味しかった。また行きたくなる隠れ宿です。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/07/12
軍曹様
ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。
館内の温泉も、お客様に喜んでいただき、うれしく思います。
竹楽亭では、ＪＲご利用のお客様には、南阿蘇鉄道の乗り継ぎをおすすめしております。長陽駅までの一駅ですが、立野の渓谷、北向山の緑、白川のせせらぎを車窓から楽しむ事ができます。お車にかえて、のんびり鉄道の旅も　いいものです。
　 軍曹様の又のご来館、お待ちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]【謝恩価格】 お部屋露天風呂でゆっくりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:sy (男性/50代) 投稿日:2008/05/16
湯布院からはかなり離れています。
露天風呂からの眺望が塀で見えませんでした。残念。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/05/24
sy様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。
湯布院から、２時間３０分から３時間、黒川温泉から１時間３０分から２時間、お車でかかります。説明が不十分のようで、大変申し訳ございません。また、お部屋の露天風呂は周りに生垣がございます。
外から見えないよう配慮でございます。こちらも説明不足で申し訳ございません。お客様のご意見を参考により喜ばれる旅館をめざしたいと思っております。
sy様の又のご来館、お待ちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]【謝恩価格】 お部屋露天風呂でゆっくりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:パララン (女性/50代) 投稿日:2008/05/14
以前のｸﾁｺﾐを見て期待して行ったのですが温泉すべてが消毒の臭いでまるで温水ﾌﾟｰﾙに入っている様でした。また部屋に入ると布団が敷いてあってｶﾞｯｶﾘしました。支配人の方か存じませんが…もう少し笑顔を見せられた方がよろしいのでは?!
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/05/24
ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。
お客様のご感想を参考にしまして、よりお客様が満足していただけるよう努力したいと思っております。
ご利用　ありがとうございました。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]熊本　海の幸プラン ８畳4畳　【露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ニボシ (女性/40代) 投稿日:2008/05/13
阿蘇で泊まるのは10年ぶりだったので楽しみにしてました。でも！築10年以上たってるので、襖のシミや畳の古さを感じました。床の間に飾ってあった花も枯れて‥それを見てザンネンに思いました。料理はもう少し工夫されたほうがいいのではないかと思います。夕食は食べきれなかったので主人と息子が食べてくれました。朝食はあの値段でこれだけ？そんな気持ちでガッカリしました。でも部屋の露天風呂だけは最高でしたね。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/05/24
ご利用　ありがとうございます。竹楽亭です。
お客様のご意見を参考にお客様の喜ばれる宿をめざしたいと思っております。
露天風呂、ほめていただきうれしい限りです。
お客様の又のご来館、お待ちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]家族・グループにお勧め　ゆっくりプラン【８畳２間】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:し～ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
初めて利用させていただいたのですが、他の温泉地に比べて料金が比較的低い割に各部屋離れで温泉付きで清潔感も保たれ、付属品も揃って食事もしっかりしていました。誕生日プランでケーキも付き、連れていった両親も大変満足しておりました。少し残念だったことは、大浴場外に飲料水の場所も設けられているのに、いけすの直ぐ隣でパイプが剥きだしでお世辞にも清潔な感じでは無かったことです。その辺も神経を遣われると評価がアップするのではないかと思います。総合的には良い環境でゆったりとした時間を過ごすことが出来、満足しています。有り難うございました。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/05/18
し～ちゃん様　
ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様に満足いただけてうれしい限りです。お客様のご感想を参考によりよい旅館をめざしたいと思います。ありがとうございました。
南阿蘇は、今、しゃくなげやミヤマキリシマが満開です。
夏の南阿蘇も風情がございます。
し～ちゃん様ご一行様の又のご来館、お待ちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]☆バースディプラン8畳３畳掘り炬燵☆【露天風呂付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:らいちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/05/05
88歳のおばあちゃん、幼児2人を含む5名での宿泊。
離れのお部屋で、大騒ぎの子供たち。部屋の露天風呂が気に入り、3度も入った
おばあちゃん。大満足でした。帰省した際には、また利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/05/09
らいちゃん様　
竹楽亭のご利用ありがとうございます。お客様に満足いただけてうれしい限りです。3世代でのご利用うれしく、また、うらやましく思えます。
お客様家族の思いでの　1ページに南阿蘇が加われたこともうれしいです。これから、南阿蘇は、初夏を迎え、ホタルの季節になり、夏を迎えます。
らいちゃん様ご一行様の又のご来館、心よりおまちしております。
　南阿蘇　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]家族で、湯っくり湯ったり　プラン　【8畳4畳】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みおりんこ (女性/30代) 投稿日:2008/04/12
こざっぱりしたお部屋で、露天風呂は思ったよりも広くて綺麗でした。お料理はたいしたこと無かったので、ちょっと残念。味もまあ、特筆することは無し。フロントのスタッフは対応が良かったけど、お料理のときの女性は感じがあまり良くなかった。特に不快な思いはしなかったから、まずまずのお宿でした。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/04/16
みおりんこ様　ご利用ありがとうございます。
お客様のご意見、ご感想を参考にさせていただきまして、よりお客様に満足していただける　お宿をめざしたい　と思っております。
菜の花の時季もやがて終わり、田畑には、れんげの花が咲き始めることでしょう。みおりんこ様の又のご来館　お待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]家族でゆったりプラン　謝恩価格 8畳4畳　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ムチ (男性/30代) 投稿日:2008/04/09
料理が大変おいしく、量も食べきれないくらいあり大変満足しました。大浴場の露天、部屋の露天、ぬるめでとても気持ちがよく、何回も入りました。大変いい旅館だと思います。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/04/16
ムチ様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。
お客様に喜んでいただけてうれしいかぎりです。
竹楽亭自慢の駐車場の桜も散りましたが、春の花々が次に咲く時機を待っています。竹楽亭の回廊がつつじの花々で飾られるのはもうすぐです。ムチ様の又のご来館、お待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]家族で、湯っくり湯ったり　プラン　【8畳4畳】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まあくん (男性/40代) 投稿日:2008/04/02
ちょっと温泉は熱いようでしたけど、旅館の周りも静かで非常にゆっくりすることができました。
食事は個室で部屋食より良かったような気がします。
また、是非、宿泊したいと思っています。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/04/10
まあくん様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。
お客様に満足していただけてうれしい限りです。竹楽亭の静けさも自慢の一つです。静かさの贅沢を感じていただけてうれしく思います。竹楽亭の駐車場は、桜の花が満開です。夜桜のその凛とした姿が
夜の静けさを際立たせています。まあくん様のまたのご来館おまちしております。
旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]カップルでゆっくり　プラン　謝恩価格 8畳3畳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:さおちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/03/19
先日バースデープランで宿泊しました！スタッフの方も、お宿もとても良く、とっても満足することができました！！この値段で離れのお宿が利用できるなんて感動です☆外観・入り口・離れまでの道など高級感もありよかったです。ただ少し残念だったことは、部屋が少し古かった（部屋のお風呂はよかったです！！）ことと、バースデーのケーキを忘れていらっしゃったことです。。けれどお腹もいっぱいだったし、お店の方も丁寧に謝ってくださったのでそんなに気になりませんでした。総合的にとても満足することができました♪ぜひまた利用したいです！！お世話になりました！！
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/03/23
さおちゃん様　ご利用いただきありがとうございます。竹楽亭です。バースディケーキ、大変申し訳ございません。今後このような事がないように、十分確認いたしまして、お客様がより喜んでいただけるよう、努めてまいります。本当に申し訳ございません。南阿蘇の観光は、楽しまれましたか。お誕生日によい思い出が出来ましたことを願っております。さおちゃん様のまたのご来館心より、お待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]☆バースディプラン8畳4畳☆【露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:うた (女性/40代) 投稿日:2008/03/18
いつでも入れるお部屋の露天風呂は良かったのですが、初めて入った時に縁石に（あえて書きませんが）ねっとりした物が付着しており旦那が洗い流しました。ちょっとお掃除が行き届かなかったようです。あとは、お料理も食べきれないほどで（もう少し工夫があったら嬉しいですが・・・）、ケーキがおいしかったです。あ、冬はシャワーと暖房がもっと温かければイイですね！
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/03/23
うた様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事がないように、お客様のご意見を参考に日々確認してまいります。南阿蘇は、楽しまれましたか。うた様のまたのご来館、心よりお待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]☆バースディプラン8畳4畳☆【露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:あねご (女性/40代) 投稿日:2008/03/11
静かで落ち着く宿でした。行く前にクチコミを見ていましたが、その中の要望等は、ほとんど解決されていて（畳・コップなど）・・誠意を感じました。予定のチェックインに少し遅れそうだったので、電話で連絡したところ・・すごく感じの良い男性の方が（年配の方でした）、丁寧に道順まで教えてくださってので、迷わずに行けました。食事も美味しくて大変満足しました。気がついたことは、部屋のふすまのたてつけが・・少し悪かったので、開け閉めがスムーズには出来ませんでした。それと、夜明け前に自動販売機にコーヒーを買いに行ったとき、通路に明かりが全くなくて真っ暗でした。足元に明かりがあれば良いなと思いました。でも、とても気持ちよく過ごすことが出来て
満足しております。お世話になりました。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/03/23
あねご様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様に喜んでいただけて、大変うれしく思います。お客様のご意見を参考にしまして、より改善しお客様が喜んでいただけるお宿をめざしたいと思っております。南阿蘇もだんだん、暖かくなってきました。春の南阿蘇もいいですよ。あねご様のまたのご来館、おまちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]カップルでゆっくり　プラン　謝恩価格 8畳3畳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:kumaokun (男性/30代) 投稿日:2008/02/18
２月１２日１泊しました。部屋付きの露天風呂はとてもよかったです。もう少し開放感があれば尚よかったかな。夕食は海の幸プランにした為か、刺身がたくさんありましたが、多すぎるかなと思いました。全体的な量はこれぐらいでよいのですが、刺身をあんなにたくさん出すのではなく、他に違ったアレンジをして欲しかったです。風呂がよかったのと掘り炬燵がよかったので、総合評価は４です。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/03/07
kumaokun様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様に喜んでいただけてうれしく思います。お客様のご意見を参考に、よりお客様に喜んでいただける旅館をめざしたいと思います。南阿蘇は、だんだん暖かくなってまいりました。kumaokun様のまたのご来館、心よりお待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]海の幸プラン ８畳３畳堀炬燵付【露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:石やん (男性/40代) 投稿日:2008/02/11
リピート致しましたが、お風呂も食事も下がった気がします。料金は一緒でした。再リピートはちょっと考えます。特にお風呂、大浴場は水じゃないっといった感じでした。
確かに部屋付き露天は温泉感ありましたが、所詮囲まれた空間。開放感ある大浴場は旅館の必須条件だと思います。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/03/07
石やん様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考にいたしまして、よりお客様に満足していただける旅館をめざしたいと思っております。これからも、旅館　竹楽亭よろしくお願いいたします。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]家族でゆったりプラン　謝恩価格 8畳4畳　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:masayan (男性/40代) 投稿日:2008/02/08
今回宿泊した竹楽亭は非常に好い宿でした。一番気に入ったのは軒先の距離は短いけれど、離れ形式で隣の音に煩わされることが無かった点です。部屋の作りは築浅なため、新しくて当たり前なのですが、清潔で綺麗でした。唯一部屋に設けられている露天風呂は、もう少し深いか広いともっと良かったですね。肩まで浸かるには浅すぎました。でも機会があればｍもう一度泊まりたい宿です。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/02/13
masayan様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様の喜んでいただけて、うれしい限りです。南阿蘇は、冬の季節を迎えています。春の南阿蘇、夏の南阿蘇もすばらしいものがあります。お客様のまたの、ご来館、お待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]海の幸プラン ８畳３畳堀炬燵付【露天風呂付客室】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:かんこ (女性/40代) 投稿日:2008/01/18
今回は、結婚５周年記念で利用させていただきました。子供も一緒でとっても楽しい旅行でした。部屋も離れの一戸建てで、露天風呂と堀炬燵があって、とってもゆっくり出来ました。特に、子供用の浴衣と草履が用意してあったり、ケーキを用意して頂き４歳の息子が大喜びでした。楽しい一時をすごせて、良い思い出になりました。また行ってみたいです。ありがとうございました。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/01/27
かんこ様　竹楽亭をご利用いただきありがとうございます。お客様に喜んでいただけて嬉しく思います。お客様にとりまして、結婚記念日は個人的な立派なバースディと思っております。バースディプラン、ご利用ありがとうございます。お子様も喜んでいただけて嬉しい限りです。南阿蘇も冬を迎え、温泉が嬉しい季節となりました。かんこ様の又のご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございます。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]☆バースディプラン8畳３畳掘り炬燵☆【露天風呂付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:champion (男性/30代) 投稿日:2008/01/04
今回、家族で利用させていただきました。十数年ぶりの阿蘇だったので少し迷いましたが、電話での対応で助けていただき、あとは路上の看板でたどり着くことが出来ました。お部屋や料理には、贅沢な事尽くしで満足でした。中でも、部屋についている露天風呂では、タイミングよく雪が降ってきて、雪見風呂を堪能させていただきました。有意義な年末をありがとうございました。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/02/13
champion様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様に喜んでいただけてうれしい限りです。冬の南阿蘇を満喫していただき、また、喜んでいただき当方もうれしく感じます。暖かくなりましたら、南阿蘇も、別の姿を現すことでしょう。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。（返信遅れましたこと、お許しください。申し訳ございません）　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]お部屋の大きな露天風呂で　ゆっくりプラン　

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:勝ちゃん (女性/50代) 投稿日:2007/12/31
どのお部屋も、離れにあり、また各部屋に露天風呂があるというのが魅力で予約をしました。行く前にも何度か宿の方からお電話を頂き安心しました。予定時刻よりも遅く宿に向かうことになったのですが、日も沈み、真っ暗な山道で看板も見えにくく迷ってしまいました。お料理は朝晩品数が多く満腹でした。お部屋には、こたつが用意されていてゆっくりできました。露天風呂のお湯加減もほど良く、やわらかいいいお湯で何度も利用しくつろぐことができました。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2008/01/07
勝ちゃん様　竹楽亭をご利用いただきありがとうございます。お客様の喜んでいただけて、うれしく思います。大晦日・元旦と　こちらは、雪がふりました。雪の中の露天風呂もまた、いいものがございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]家族で、湯っくり湯ったり　プラン　8畳4畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ミッキー (女性/40代) 投稿日:2007/12/15
バースデープランでしたが結婚一周年で利用したい由を伝えたら快く了承していただき、食事時にはワインをいただいたり、ケーキにも結婚記念日おめでとうの文字があり夫と感激しました。ワインもケーキもおいしかったです。初めての結婚記念日を温かくもてなしていただきありがとうございました。部屋の露天風呂も快適で何度も入りました。従業員の方々も優しい方ばかりで心も体もポカポカあったかくなる旅館でした。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2007/12/22
ミッキー様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。宿泊ご予約のお客様には、確認のお電話をさしあげています。確認の際、結婚記念日であることをお聞きしました。お客様に喜んでいただけて大変うれしく思います。バースディプランはお客様のご希望で受け付けております。ご遠慮なくお申し出ください。南阿蘇も冬至を迎えました。冬の南阿蘇もまた違った趣きがございます。ミッキー様のまたのご来館、心よりお待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]☆　バースディ　プラン　8畳4畳　☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:kyan (女性/30代) 投稿日:2007/11/27
紅葉のきれいな時期に1泊しました。何よりも良かったのはお部屋の露天風呂で時間を気にせずゆっくりとつかることが出来ました。タオルが大小2枚ずつ用意されてあったことや、化粧水などが備え付けてあったことがありがたかったです。旅館の敷地がとてもきれいで散策も楽しく、また食事処も完全個室で思ったよりも良かったです。他の方のコメントを読んでいて思ったのですが、出発時にお土産のおにぎりがいただけたのですか？今回私達はもらわなかったのですが、どんな時にいただけるのだろうとちょっと疑問に思いました。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2007/12/10
kyan様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様に喜んでいただけてうれしい限りです。紅葉もすっかり、落ちてしまい、冬の訪れを感じる今日この頃です。おにぎりは、今は、中止しております。折をみて再開させる予定です。kyan様のまたのご来館、お待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]家族で、湯っくり湯ったり　プラン　8畳4畳

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ことなぎ (女性/30代) 投稿日:2007/11/27
５回目の結婚記念に利用させていただきました。小さい子供連れには、個室での食事や部屋に露天風呂付というのは大変ありがたく、肌寒い中でも子供たちも喜んで部屋の露天風呂に入っていました。予定より少し遅く着いたので、布団も敷いてあり、ありがたかったです。また、みかんがあったり、子供の分の浴衣や草履などの用意もしてもらってとても嬉しかったです。部屋にあったお茶請けの最中も美味しくて、お土産に買って帰りました。ちょっと残念だったのは、食事の部屋の畳が少し古かったのと、部屋の照明の中に虫の死骸が入っていたこと、洞窟風呂の湯がちょっと熱かったのが気になりましたが、いい記念日を過ごすことができ、また訪れたいと思います。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2007/12/10
ことなぎ様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様の記念日にご利用いただけてうれしく思います。また、お客様のご意見を参考に、改善してゆきたいと思います。ことなぎ様のまたのご来館、お待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]カップルでゆっくり　プラン　8畳3畳掘り炬燵付き

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:けん (男性/30代) 投稿日:2007/11/14
小さい子供を連れて家族で宿泊させていただきましたが、子供の分の浴衣やタオルなど用意してあり大変うれしかったです。また、食事の時もいろいろ配慮していただき本当にありがとうございました。食事は個室でゆっくりでき、また味付け・量ともにとてもよかったです。おかげでゆっくりと楽しく過ごすことができました。また、泊まりにいきたいと思います。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2007/11/30
けん様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様に喜んでいただけて、大変うれしく思います。お客様の又のご来館、お待ちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]カップルでゆっくり　プラン　8畳3畳掘り炬燵付き

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:竹桃 (男性/30代) 投稿日:2007/11/08
まだ阿蘇の紅葉は鮮やかではありませんでしたが、この宿のお陰で充分リラックスすることができました。乳幼児連れの家族にとっては、部屋に露天風呂付きで、さらに食事処が個室というのはとても有難いです。食事も子供用に別に注文しなくても十分なほどのボリュームでした。さすがお水処！ご飯も野菜もすごく甘く感じられました。惜しむらくは、せっかくの美味しい料理でしたので、【お品書き】があるともっと楽しめるかなと思いました。素敵な初老の番頭さん（?!）記念撮影して頂き、ありがとうございました。良き秋の日の家族旅行になりました。
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2007/11/21
竹桃様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様に喜んでいただいて、うれしい限りです。お客様のご意見を参考に、よりよい旅館をめざしたいとおもっております。竹桃様のまたのご来館、心よりおまちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]カップルでゆっくり　プラン　8畳3畳掘り炬燵付き

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:花ちゃん (男性/30代) 投稿日:2007/09/26
温泉は熱すぎず、ゆっくりと、また、何回も楽しみました。食事では、昼食を遅く食べて来てしまったことを後悔してしまうほどのボリュームでした（煮物やあんかけ、吸い物等の味付けがもう少し薄めだったら、もっと自分の好みとしては合っていたかなと思いました）。朝食も品数・量ともに大満足でした。とろろご飯で食べましたが、普段は朝からパンしか食べない私がモリモリご飯を食べることができました。このお値段で、この温泉と料理！また是非利用させていただきたいです。お世話になりました（部屋とお食事処の畳が新しければもっとよかったなぁと感じました。また、洗面所のコップが一つしかありませんでしたので、歯ブラシ同様、人数分置いていただけるとありがたいなと思いました。部屋の冷蔵庫に、以前の宿泊客？の忘れ物が入ったままになっていたようでした）
返信者:俵山温泉旅館　竹楽亭 返信日:2007/10/11
花ちゃん様　ご利用ありがとうございます。竹楽亭です。お客様に喜んでいただけてうれしく思います。お客様のご意見を参考に、よりよい　旅館をめざしたいと思っております。南阿蘇は、朝夕、めっきり寒さを感じられるようになってきました。お客様のまたのご来館、おまちしております。　旅館　竹楽亭

[利用した宿泊プラン]カップルでゆっくり　プラン　8畳3畳掘り炬燵付き

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/08 ページの先頭へ戻る↑
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