宿番号:337577
関空泉大津ワシントンホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/7/28
小旅行の宿として利用しましたが至って普通
夕食はホテル内のバイキングを利用しましたが
朝食?みたいなメニューでした。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度は関空泉大津ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、夕食ビュッフェをご利用時に朝食のようなバイキングであったとの
ご指摘をいただき、ご提供内容にご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、料理の提供スタイル、メニュー構成に関し
再度検討し、皆様にご満足いただけますよう取り組む所存でございます。
今回は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
関空泉大津ワシントンホテル
クラブ・コントラーダ料理長 仲里
返信日:2025/8/2
投稿日:2025/7/27
最寄り駅からはシャトルバス、やや不便ながらホテル内レストランもあり完結
出張で利用。最寄り駅からはシャトルバス、やや不便ながらホテル内レストランもあり完結可。19階イタリアンレストランは眺望が素晴らしく、味も本格。朝食も最高でした。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駅からホテルまで少し距離がありご不便をおかけし申し訳ございません。
19階のイタリアンレストランに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/20
初めての宿泊させていただきました
フロントの対応も良く快く宿泊できました
次回も泊まりたいと思います
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/6/3
大阪万博へ行く為、色々検索した結果、駐車場が無料で安く泊まれるこちらのホテルを利用しました。
万博会場までは少し離れていますが、堺の駐車場はわりと近く、よかったです。
お得なプランで宿泊できよかったです。
ホテル1階にあるケーキ屋さんも美味しくておすすめです。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場サービスは、ご宿泊中何度でも出し入れ無料ということもあり多くのお客様にご好評いただいております。
お近くにお越しの際はまた是非お越しくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/5/27
駐車場無料で停めやすく、駅まで送迎付きなので万博目的で利用しました。周りに何もないので泊まるのみなら、満足できるホテルです。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にご滞在いただけたようで何より嬉しく思います。駐車場無料サービスは宿泊中何度でも無料ということもあり皆様にご好評をいただいております。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りください。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/4/6
久しぶりに泊まった。19階にあるコントラーダで晩ご飯を食べた。お酒を飲んで、ゆっくりした。年に数回夫婦で楽しんでいる。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊並びにレストランのご利用誠にありがとうございます。
お料理やサービスにご満足いただけたこと、ゆっくりとお寛ぎいただけたこと大変光栄に存じます。
今後も皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/4/6
これから大阪方面に車で行く時は必ずここに泊まります。
ってほど満足でした。
ありがとうございました!
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度は当ホテルに口コミを頂戴しまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/4/6
「素敵なところ」
☆無料駐車場(多少車高低くても大丈夫)
☆ホテル⇔最寄り駅までのシャトルバスが定期で出てる。
☆ユニットバスタイプだけど、トイレからバスまでのスペースが広い。(個人的)
「残念なところ」
☆管理されたエアコン
この日は室温26℃でも暖房のみで窓開けてました。でも個人差あると思うのであくまで個人的な感想です。
駐車場を重視してる私は、大阪行くなら、ここしかないって程の大満足でした!
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただき、また口コミも頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルは設立から年数もたっておりますので設備面などでお客様にご不便をおかけすることもございますが、出来得る限りお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/4/3
周りは静かで落ち着いた雰囲気です。ホテル内に地元のスイーツ屋が入っていて部屋に持って行けます。ホテルの場所は高速道路のすぐ横でわかりやすいですが、ナビを住所で入力すると高速道路のパーキングエリアに案内されてしまうので注意が必要です。パーキングエリアの一階がホテルの駐車場だからだと思います。駐車場無料はありがたいです。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミもご丁寧にいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/30
和歌山に行く前泊として利用させていただきました。
駐車場無料は非常に助かりました。
ただ部屋の冷蔵庫を使用するためになかなか電源の付け方がわからず少し困りました。
次回もまた利用を検討させていただきます。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度は関空泉大津ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の冷蔵庫は保冷庫となっており、電源の操作ができないものでございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご利用の際に何かございましたら、すぐにフロントから対応させていただきます。
このような貴重なご意見をホテルスタッフに周知し改善に努め、お客様に満足していただけるよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/4/2
投稿日:2025/3/26
二泊しましたが、くつろげました。部屋からの眺望も良かったです。
ちょっとした問題があった時に、従業員さんが即解決してくれたのもポイントが高いです。
また大阪に来た時には泊まりたいホテルです。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度は関空泉大津ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお褒めの言葉をもとに、更なる宿泊サービスの向上に向けてスタッフ一同努めて参ります。また大阪へお越しになられた際は是非お立ち寄りくださいませ。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/23
今回長期出張で土曜日という事で大阪市内のホテルが高くてここのホテルに泊りました。駐車場は無料。ワシントンホテルという事でフロントの対応は良かったです。ホテル周辺には飲食店、コンビニがなく宿泊前に食べ物飲み物は事前購入が必要
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
近隣の施設に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。ホテル内のレストランや最寄り駅付近の飲食店をご案内させていただけばと思います。
フロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/10
近くに飲食店がない 以外はとても満足です
設備のは整った 綺麗なHOTELでした
接客 その他問題ありません
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
設備や接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。当館は築年数は重ねておりますが、清掃や接客面で少しでもお客様にご満足いただけますよう努めております。お客様からのお言葉を励みにこれからも研鑽を重ねて参ります。
近隣の施設に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。ホテル内のレストランや最寄り駅付近の飲食店をご案内させていただけばと思います。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
関空泉大津ワシントンホテル 谷
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/2
部屋は広くとても快適でした。いつもは大浴場の有るホテルを選ぶのですが今回はなんとなくこちらを選んで良かったと思います。ユニットバスでは有りますが比較的バスタブは広く他のビジネスホテルの様に窮屈では無いと思います。交通量の多い道路の近くですが全く音は気になりませんでした。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、バスタブの広さ等についてもご満足いただけたようで何よりです。
大浴場のあるホテルを普段お選びとのことですが、今回は当ホテルをお選びいただき「良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後も従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/27
前泊するには,とても良いホテルです。
チェックアウト後も駐車場無料ですし、関空から電車で最寄り駅からは、シャトルバスもあるのでとても便利です。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何より嬉しく思います。
駐車場の無料サービスは、何度でもご入出庫可能ということもあり多くのお客様にご好評いただいております。
今回頂いたお言葉を励みに、より一層お客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回お会いできます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/2/25
チェックイン時もテキパキしており接客対応が良かった。
部屋が清潔感がありお風呂も快適でした。
高層から眺める大阪の夜景がサイコーでした。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在いただけたようで何よりでございます。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮でありますが大変嬉しく思います。
フロントスタッフや清掃スタッフ一同、お客様の快適なお時間のためにこれからも一層努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/1/28
インテックス大阪まで20分くらいで行けるので、年末のフェスて便利なホテルです。駐車場もすぐ近くですので非常に便利でした。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きました駐車場に関しましては、ご滞在中なら何度でも出し入れ自由でございます。 フロントに駐車券をお持ちいただければ、無料処理させていただきます。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。 関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/1/30
投稿日:2025/1/23
スタッフの人も親切でとても良い時間が過ごせました
そして駐車場無料ってゆうのもとても良かったです!また是非行かせてください
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の快適にお過ごしいただけたようで何より嬉しく思います。
駐車場の無料サービスは、何度でもご入出庫可能ということもあり多くのお客様にご好評いただいております。
接客面でもお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変励みとなります。ありがとうございます。
お客様に次回ご利用いただく際はより良いお時間をお過ごしいただけますよう努めて参ります。
是非またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2025/1/24
cloverさん
投稿日:2024/12/13
高速道路近くですが、周辺もお店などなく人通りも多い場所ではないので、景色もよく静かに過ごせてよかったです。
駐車場も屋根があり無料だったのでまた機会があれば利用したいと思います。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度は当ホテルのご利用いただきありがとうございます。
また素敵な口コミをありがとうございます。
静かな環境や景色をお楽しみいただけたとのことで、大変うれしく思います。
駐車場の屋根付きスペースもご満足いただけて何よりです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来る様、努めて参ります。
また泉大津へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/9/20
部屋の眺望は12階なりに良かったが、部屋の冷蔵庫に覚えのないアイスと菓子が…。前の客の忘れ物だろうと思ったが、フロントに言って処分してもらった。ちゃんと掃除をしていないのではないかと不安になったが、部屋を替えるという話も出なかった。タオルはクリーニングしたものと交換はしてくれたが、チェックアウトの時にも「昨夜は迷惑をかけた」という一言もなし。
また泊まりたいとは思えないホテルだった。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度は関空泉大津ワシントンホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様のご滞在中に清掃やフロントスタッフの対応につきまして、大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
清掃の不備やフロントスタッフによる配慮が足りなかったことを猛省し、より良いサービスを
提供できますよう改善に努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
関空泉大津ワシントンホテル 宿泊支配人
返信日:2024/10/17
投稿日:2024/9/3
ホテルをカーナビに設定したら高速道路の休憩所に着いたので驚きましたが、ホテルの方に電話をし、ナビゲートしてもらえて無事に到着できて良かったです。ミニマムなサービスで価格も抑えられて満足でした。
関空泉大津ワシントンホテルからの返信
この度は関空泉大津ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またこの様な貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴いたし重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に安心してご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同、精進して参ります。
是非またご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
関空泉大津ワシントンホテル フロント
返信日:2024/9/4
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます