スーパーホテル南彦根駅前のクチコミ・評価

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は、二度目のご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。日々お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めております。また、地元との連携によるお食事クーポンにつきまして、アイデアをお楽しみいただけたご様子で何よりです。地元の美味しい食事処をご紹介でき、お役に立てたようで嬉しく思います。
ご予算についてのお悩みをいただき、恐縮しております。今後ともお客様にご満足いただけるプランやサービスをご提供できるよう工夫を続けて参りますので、引き続きご支援賜りますようお願い申し上げます。
さて、当ホテルはJR南彦根駅より徒歩3分に位置し、ビバシティや多賀大社、彦根城へのアクセスも便利です。また、全館で健康イオン水を使用しておりますので、安心してご利用いただけます。豊かな自然と歴史ある地域の魅力を感じていただけましたでしょうか。次回もぜひご感想をお聞かせください。
この度はクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご意見を参考により良いホテルを目指して参ります。次回もお待ちしております。どうぞ秋の訪れを感じるこの季節、風邪など召されませんようご自愛ください。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/10/22

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
駅近でリーズナブルとのお言葉、そしてスタッフの対応や選べるアメニティ、ドリンクサービス、美味しい朝食にもご満足いただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、バスタブの清掃が行き届かず、ご不快な思いをおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後とも清掃には一層の注意を払ってまいります。また、ご入浴の際に提供した入浴剤をお楽しみになることができなかったことに対してもお詫び申し上げます。
滋賀旅行はいかがでしたでしょうか。多賀大社や彦根城などの観光スポットもございますので、お楽しみいただけたのではないでしょうか。当ホテルはJR南彦根駅から徒歩約3分でアクセス可能で、ビバシティにも徒歩5分の位置にございます。また、全館健康イオン水を使用し、安心してお過ごしいただけます。次回もぜひ、お越しいただければと思っております。
改めて、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目でございますので、どうかお身体にはお気をつけくださいませ。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/10/9

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました枕に関する件では、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
スタッフの笑顔や朝食に関するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルではお客様に元気な一日をスタートしていただけるよう、朝食の種類と味にこだわっております。お部屋の清潔さやアメニティについても、「様々な場で心遣いを感じた」とのお言葉、誠にありがとうございます。私たちのホテルではお客様に快適にお過ごしいただくことを第一に考え、全館で健康イオン水を使用し、安心してご利用いただけるよう努めています。
また、当ホテルは南彦根駅から徒歩3分の場所に位置しており、アクセスの良さが特徴のひとつです。周辺にはビバシティや多賀大社、彦根城など、観光にも便利な立地となっております。次回お越しの際はぜひ観光もお楽しみください。
最後になりましたが、このように貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。滋賀の秋風が心地よい季節となってまいりました。どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/10/9

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。サービスや気遣いにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
長期のご出張でご利用いただいたとのことですが、その間快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安心しております。特にアメニティバーに関して、女性のお客様に喜んでいただける内容で充実しているとのお褒め、ありがとうございます。アメニティはお客様の旅をより一層快適にするため、私たちが心を込めてご用意しているものです。
また、ラウンジの雰囲気やドリンクの豊富さ、選べる枕、コンパクトでありながら清潔感のあるお部屋についても高評価をいただき、嬉しく思っております。当ホテルでは、お部屋に使いやすい棚を設けており、洋服やコスメを整理しやすく快適にご利用いただけるよう努めております。ぜひ、次回もご利用の際にはお気軽にご利用ください。
当ホテルは南彦根駅から徒歩3分、米原駅から2駅とアクセスしやすい立地にあり、周辺にはビバシティや車で15分ほどの場所に多賀大社や彦根城など観光スポットもございます。次回、観光目的でのご利用の際にはぜひお楽しみいただければと思います。
貴重なご意見とご感想をいただき、心より感謝申し上げます。これからも皆様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回もぜひスーパーホテル南彦根駅前にお越しください。お待ちしております。
季節の変わり目にあたり、日中と朝晩の気温差が大きくなってまいりますので、どうぞお身体にお気をつけください。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/10/8

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。心温まるお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋代につきましては、特定の時期による料金設定となっており、ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。また、３人部屋についても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルの３人部屋はロフトベッドを備えており、お得なご滞在を希望される方にはご好評いただいておりますが、手狭に感じられたこと重ねてお詫び申し上げます。今後の参考にさせていただきます。
一方で、スタッフの対応や朝食についてお褒めいただきありがとうございます。「従業員さんたち笑顔で対応が良い」「朝ご飯も美味しかった」とのコメントは、私どもへの大きな励みとなります。当ホテルの朝食は地元の食材を活かしたバリエーション豊かなメニューをご用意しており、多くのお客様にご満足いただいております。
また、設備面では残念ながら大浴場はございませんが、全館で健康イオン水を使用し、安心してご利用いただける環境を整えております。快適なご宿泊を提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルは南彦根駅から徒歩3分の便利な立地にあり、多賀大社や彦根城へのアクセスも良好ですので、観光の拠点としてもご活用いただけます。次回お越しの際には、さらに快適なご滞在を提供できるよう努力いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
朝晩の涼しさに秋の訪れを感じる季節となりましたが、どうか体調を崩されませんようご自愛ください。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/10/8

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレとお風呂の狭さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただくために、今後も改善に努めて参ります。それ以外の面で清潔感やスタッフの対応について快適に過ごせたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
また、夕食についてのご意見もありがとうございます。提携店の食事券について、料金面でのお声をいただきましたこと、感謝申し上げます。お客様のご意見を参考に、より多くの選択肢をご提供できるよう努力して参ります。
今回のご旅行で彦根の観光をお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルは多賀大社や彦根城まで車で約15分と観光にも便利な立地にございます。他にも駅から徒歩3分というアクセスの良さが自慢でございます。
全館で使用しております健康イオン水は、安心してお過ごしいただけるとご好評いただいております。快適にご滞在いただけるよう、お部屋の設備やアメニティにもこだわっておりますので、どうぞご利用ください。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。次回も是非お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
暑さも少しずつ和らぎ、心地よい秋の訪れを感じられる季節となりますが、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/10/4

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、快適な滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご滞在中はご飯やお風呂の時間以外にしっかりとお休みいただけたとのこと、良質な睡眠をお届けできたことに対しスタッフ一同ほっとしております。当ホテルでは、全室に低反発枕を用意しており、ご希望のお客様にはフロントでお選びいただけるサービスを行っております。快眠をサポートするこの点につきまして、お気に召していただけたようで光栄です。
また、健康的な朝ご飯や接客といったサービスにもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。当ホテルの朝食は、新鮮な季節の食材を使って毎朝丹精込めてご用意しており、ご宿泊いただく皆様が健康で快適な一日を始められるようお手伝いをさせていただいております。
アクセスも南彦根駅から徒歩約3分と便利な立地にあり、周囲にはビバシティが徒歩5分にございます。観光にお越しのお客様には多賀大社や彦根城へのアクセスも車で約15分と便利ですので、ぜひまた足を運んでいただければ幸いです。
この度のクチコミ投稿、心より御礼申し上げます。9月に入り、秋の気配を感じる過ごしやすい季節となりますが、寒暖の差がございますのでお体にお気をつけくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前　支配人

返信日：2025/9/28

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
コネクティングルームをご利用いただき、清潔な状態で皆様に快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、大浴場の代わりにユニットバスをご利用いただく形になり、ご期待に添えなかった点につきまして、お詫び申し上げます。フロントにて入浴剤のサービスも行っておりますので、次回ご利用の際には是非お声がけくださいませ。
私どものホテルでは、全館にわたり健康イオン水を使用し、安心して快適にお過ごしいただくことができます。また、ドリンクサービスもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。お客様に快適なお時間を提供するため、丁寧なおもてなしを心掛けておりますので、今後ともぜひ宜しくお願い致します。
南彦根駅より徒歩3分の立地に位置し、周辺にはビバシティや多賀大社、彦根城といった観光スポットもございます。次回お越しの際は、ぜひ周辺観光もお楽しみいただければ幸いです。
この度は貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。季節の変わり目、どうぞ体調には十分お気をつけくださいませ。
スーパーホテル南彦根駅前　支配人

返信日：2025/9/24

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、さらに心温まるクチコミを頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や笑顔をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって楽しく快適なご滞在となったことを知り、私どもの励みとなっております。ドリンクバーやアメニティーバーにおいては、他のホテルにはない楽しみをご提供できたこと、嬉しく感じております。種類豊富なドリンク・アメニティを取り揃え、お客様一人ひとりに合わせた選択を楽しんでいただけるよう努めております。
また、朝食や客室設備、無料の駐車場についてもご満足いただけたようで何よりでございます。エコへの取り組みにもご理解を示していただき、誠にありがとうございます。割り箸のご用命についても、スタッフが迅速に対応できたことに安心しております。当ホテルでは最適なサービスを提供できるよう、細部にまで心を配っております。
さらに、スタッフのお掃除の工夫にもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。綺麗なお部屋で気持ちよくお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、立地については、南彦根駅より徒歩3分の近さに位置しており、多賀大社や彦根城へのアクセスも便利な点が特徴でございます。
貴重なご意見とともに、次回もお待ちしております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。秋の気配が感じられる季節となってまいりました。どうぞお体にはお気を付けてお過ごしください。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/9/18

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
まずは、お客様が期待されていた大浴場がなくご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルは全室ユニットバスの設備としておりますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、フリードリンクサービスをお楽しみいただける機会をお届けできなかったこともお詫び申し上げます。サービスの向上に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。  
とはいえ、清潔で綺麗な部屋と評価していただいたこと、大変嬉しく思っております。シンプルながらも清潔感を大切にしておりますので、お客様からのお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みになります。  
一人旅の目的を満喫できたか、お尋ねしたいところです。当ホテルは南彦根駅から徒歩3分、彦根城や多賀大社まで車で約15分と、観光にも便利な立地にございます。また、全館で健康イオン水を使用しており、安心しておくつろぎいただける環境を整えております。  
貴重なクチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。滋賀の夏はまだまだ暑い日が続くかと思いますが、どうかご自愛くださいませ。次回もお越しいただける日を、心よりお待ちしております。  
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/9/8

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やユニットバスが少々狭いと感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。しかしながら、清潔さを評価してくださり、非常に嬉しく思います。当ホテルでは全館でイオン水を使用しており、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めております。
アメニティや枕をお選びいただけたことや、ウェルカムドリンク、アルコールの提供について楽しんでいただけたことも大変嬉しく思います。スタッフによる接客にご満足いただけたとの評価は、私たちにとって大きな励みでございます。
また、大浴場の設備についてのご意見もありがとうございます。大浴場の代わりにご提供しております入浴剤を活用し、少しでもリラックスいただけたなら幸いです。
周辺施設については、当ホテルは南彦根駅から徒歩わずか3分の好立地にあり、ビバシティまでは徒歩5分ほどです。また、観光地の多賀大社や彦根城へはお車で約15分と、観光にも非常に便利です。ご出張だけでなく観光目的でのご宿泊の際にも、ぜひお気軽にお越しください。
この度のご投稿に心より感謝申し上げます。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。暑さが続きますが、どうぞお体にはお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/9/8

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お母様のお世話のためのご利用ということで、当ホテルを選んでいただき心より感謝申し上げます。
まずは、朝食に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご期待に応えられなかった点がありましたこと、申し訳ございません。ただし、「朝食のパンが美味しい」「いろいろな種類があり」とのお褒めの言葉をいただけたことは、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、健康イオン水を使用しているため、安心してお料理をお楽しみいただけます。今後もさらに美味しい朝食をご提供できるよう努めて参ります。
また、「スタッフの方々も笑顔で爽やか、親切」というコメントをいただき、心から嬉しく思っております。スタッフ一同、快適な空間を提供するため、日々心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みとなります。
そして、客室の清潔さやエアコンの位置についてもご満足いただけた様子で大変安堵致しました。南彦根駅から徒歩3分という立地に加え、全室快適な空間を心がけておりますので、引き続きご期待に応えられるよう精進して参ります。
ご多忙の中、貴重なクチコミを投稿していただきましたこと、深く感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/9/3

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、私どものサービスについて数々のお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの身体に優しい朝食や水まわりのイオン電解水、珪藻土を使用した壁、選べる枕など、設備やサービスがお客様の心と体を癒すものとなったこと、大変嬉しく思います。私どもは、お客様に心からくつろいでいただくために、さまざまなこだわりを持っております。特に、全館で健康イオン水を使用し、安心してご利用いただける環境づくりを心がけております。
また、スタッフによる笑顔の挨拶や心遣いがお客様に伝わったこと、喜ばしきことに感じております。お客様から頂く「元気なオーラが溢れる」というお言葉は、私たちにとっても大きな励みとなります。
当ホテルはJR南彦根駅から徒歩わずか3分の場所に位置し、アクセスも良好です。ホテルから車で約15分で訪れることができる多賀大社や彦根城など、滋賀の名所も楽しんでいただけることでしょう。次回、彦根や長浜方面へお越しの際には、ぜひ再度ご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様にとってより快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めてまいります。次回もお待ちしております。
まだまだ暑さが厳しい季節ですので、どうぞお体ご自愛くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/9/3

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めてのご宿泊とのことで、彦根城へのご旅行はいかがでしたでしょうか。当ホテルは南彦根駅から徒歩3分という立地にあり、周辺には大きなスーパーもございますので、お出かけにも大変便利かと存じます。ご指摘いただきました客室の広さについては、ご期待に添えず申し訳ございません。しかし、アメニティが豊富で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
チェックイン時の接客やラウンジでの飲み物、そして朝食についてもご満足いただけたようで、嬉しく思います。当ホテルでは、全館健康イオン水を使用しており、お客様に安心してご利用いただける環境を整えております。
また、「お値段以上のホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄に感じております。お客様にもっと喜んでいただけるようこれからも努力してまいります。心温まるクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。
これからも機会がございましたら、ぜひスーパーホテル南彦根駅前をご利用くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。立秋を過ぎたとはいえ、まだ暑さが続いております。どうぞ体調には十分お気をつけください。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/9/3

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。何度もご宿泊いただけること、大変嬉しく感謝申し上げます。
スタッフの対応や館内、お部屋の清潔さをお褒めいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。また、ベッドのふかふかさや選べる枕、ファインバブルのシャワーヘッド、サロニアのドライヤーなどの設備がお客様のご滞在をより快適にしたこと、大変嬉しく思います。
ユニットバスの狭さについてのお言葉、心よりお詫び申し上げます。しかし、清潔さに関してご満足いただけたことは何よりの励みです。今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
南彦根は、南彦根駅から徒歩3分とアクセスが良く、周囲には買い物に便利なビバシティがございます。また、多賀大社や彦根城にも車で約15分で行くことができるため、観光にも便利な立地となっております。次回、南彦根を訪れる際は、ぜひ観光もお楽しみください。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。次回お越しの際も、さらなるご満足を提供できるよう努力してまいります。猛暑が続く季節ですが、どうかご自愛くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/9/2

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。大浴場がないことにつきまして、ご満足いただける設備を提供できず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテルでは全館に健康イオン水を使用し、お客様に安心して寛いでいただける環境を心掛けておりますが、大浴場のご用意はなくご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。また、客室のトイレの下から汚水が漏れていた件に関しましては、ご滞在中の快適さを妨げる事態となり、不快な思いをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。平素より設備の管理には細心の注意を払っておりますが、今回このようなことが発生し、心苦しい限りでございます。今後はこのようなことがないよう、設備の点検と管理を徹底し、お客様に快適かつ安心なご滞在を提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後ともお客様がより良い時間をお過ごしいただけるよう改善に取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/29

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいた際の貴重なご意見をありがとうございます。浴槽の広さについてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご出張中のご滞在が静かで、朝食を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。私たちの朝食は毎日異なるメニューをご提供し、皆様に新しい朝の楽しみをお届けできるよう心がけております。
また、チェックイン時にご提供した入浴剤や貸し出し枕の種類についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。枕の種類は様々な方のお好みに合わせられるよう、多くご用意しておりますので、お好みのものが見つかって何よりです。さらに、ウェルカムドリンクも楽しんでいただけたとのこと、ありがたいお言葉をありがとうございます。
当ホテルは南彦根駅から徒歩3分の便利な立地にございます。また、観光名所である多賀大社や彦根城へも車で約15分でアクセス可能です。施設では全客室に健康イオン水を使用し、安心しておくつろぎいただけます。
クチコミをお寄せいただき感謝いたします。今後ともお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを心がけて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞお体に気を付けてお過ごしください。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/28

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はたびたび私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、弊社スーパーホテルの各地でのご利用において、特に朝食のクオリティをNO.1と評価していただきありがとうございます。私どもはお客様の一日の始まりを健康的にサポートするため、地元の食材を活かしたバラエティ豊かな朝食をご提供しております。
このようなお褒めの言葉をいただき光栄であり、スタッフ一同大きな励みとさせていただいております。季節は夏本番を迎え、滋賀県も暑い日が続いております。どうかお体に気をつけてお過ごしください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/26

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
駅から近い立地や清潔感のあるお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。南彦根駅から徒歩3分の当ホテルは、観光やビジネスに非常に便利な位置にございます。ご滞在中には快適にお過ごしいただけたようで、私たちも安心いたしました。
また、朝食とウェルカムバーをお気に召していただけたとのこと、大変励みになります。健康に配慮した多彩なメニューをご用意しており、全館健康イオン水を使用しているため、安心してお楽しみいただけるかと思います。次回ご宿泊の際には、さらに充実した時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
最後に、貴重なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。暑さが続きますが、どうぞご自愛ください。次回もスーパーホテル南彦根駅前でお会いできることを心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/25

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また素晴らしいクチコミを賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルを「全てが整ったホテル」と高く評価していただき、とても嬉しく思います。特に2部屋をつなげての4ベッドで快適にお休みいただけたとのこと、ご家族やご友人と一緒に楽しい時間を過ごされたご様子が目に浮かびます。また朝食についても「十分で美味しいおかず」とのお言葉を頂戴し、料理スタッフ一同励みになります。当ホテルでは、地元の新鮮な食材を使用した朝食メニューを日々心がけておりますので、次回もぜひご期待ください。
当ホテルの立地についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。南彦根駅から徒歩3分の立地で、ビバシティへも徒歩5分と、観光やショッピングに便利な位置にございます。また、車で約15分の距離には彦根城や多賀大社などの歴史的な観光スポットもあり、観光の拠点としてもご利用いただけます。
クチコミを通じて、お客様の貴重なご意見を伺えたことに感謝申し上げます。今後もサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
暑さが続く中、どうかご自愛ください。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/23

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は、ご家族でのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
無料の朝食につきまして、品数が豊富で美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。私どもでは毎朝、地元食材を活かしたメニューをご用意しておりますので、皆さまにご満足いただけたことは、私たちスタッフにとって大きな励みとなります。また、従業員の対応についてもお褒めいただきありがとうございます。笑顔での接客を常に心掛けており、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努めております。
スーパーホテル南彦根駅前は、南彦根駅より徒歩約3分とアクセスが良く、近隣にはショッピングモールのビバシティも徒歩5分でございます。また、すべてのお部屋には健康イオン水を使用しており、安心してご利用いただける環境を整えております。周辺には多賀大社や彦根城といった観光地も車で約15分の距離にあり、観光の拠点としても最適です。
ご投稿いただきましたクチコミは、私たちにとって大変貴重なものでございます。改めて心より感謝申し上げます。これからも皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
暑い日が続いておりますが、水分をしっかりとお取りいただき、熱中症などにお気をつけくださいませ。次回も皆さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/23

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は、スーパーホテル南彦根駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での大会出場の付き添いという大切なご旅行の際に、私どものホテルをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。フロントスタッフの接客や、お客様自身で選べる枕やアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。枕やアメニティの選択は、当ホテルの特色の一つであり、多くのお客様にご好評いただいております。
何かお気づきの点やご不便がございましたでしょうか。もし何かご意見がございましたら、ぜひお知らせください。より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、南彦根駅より徒歩3分の立地にあり、ビバシティや多賀大社、彦根城へのアクセスも良好です。お客様の次回のご利用の際には、これらの観光スポットも是非お楽しみいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。立秋とはいえ、まだまだ残暑が続くと思われますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/22

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご満足いただけない点があり申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋のスペースが限られておりご不便をおかけし心苦しい限りでございます。特にベッドの横の通路が狭いため、椅子を動かす際にご不便をお感じになられたこと、またトイレとバスタブが手狭に感じられたことに対しまして深くお詫び申し上げます。当ホテルでは限られたスペースの中で、快適にお過ごしいただけるよう努力をしておりますが、まだまだ改善の余地があると痛感しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、お得な料金設定についてのご理解を賜り厚くお礼申し上げます。当ホテルではお客様にとってお得で便利なご滞在が提供できるよう心掛けておりますが、料金に見合った設備とサービスの向上を目指して改良に励んでまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。これからもより良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/19

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクの豊富さについてお褒めいただきありがとうございます。時間帯によってはアルコールを含む多彩なドリンクをお楽しみいただけるよう、心掛けております。ご滞在のひとときが少しでも楽しみとなりましたこと、大変うれしく存じます。また、スタッフの接客応対について高評価をいただきありがとうございます。スタッフ一同、お客様のご滞在が快適であるよう心を込めて努めております。
当ホテルは南彦根駅から徒歩3分、ビバシティや多賀大社、彦根城へのアクセスが便利な立地にございます。また、全館で健康イオン水を使用しておりますので、安心してお過ごしいただけます。次回のご滞在の際もぜひ、彦根の観光を楽しんでいただければと思います。
ご多用にもかかわらず貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。お客様からのお言葉は、私たちの大きな励みとなっております。
まだまだ暑さが続く季節ですが、どうぞご自愛ください。次回のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/18

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
おもてなしについて「すごく心地よい程度で、感じがたいへん良かった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルでの滞在をリラックスしてお過ごしいただけたことは、私どもの何よりの喜びでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
当ホテルは、安心しておくつろぎいただけるよう、全館で健康イオン水を使用しており、衛生面でも安心してご利用いただけます。また、南彦根駅から徒歩3分と好立地にあり、観光スポットの彦根城や多賀大社へも車で約15分とアクセスも大変便利です。ぜひ次回お越しの際も観光と併せてホテルライフをお楽しみいただければと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
夏の暑さが厳しい季節となりますが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/13

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お部屋の湿気による臭いにより、ご滞在が不快に感じられたことは誠に申し訳ございません。さらに、フロントスタッフがその場で対応できず、他のお部屋をご用意できなかったことに関して、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、ホテルとして速やかに状況を確認し、臭いの原因を究明し、再発防止に努めてまいります。
また、遅い時間帯での対応が限られていたことは非常に心苦しく、改めてご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまったことを重く受け止め、今後はより迅速かつ適切な対応ができるようスタッフの教育を徹底いたします。
そして、チェックイン時のスタッフ対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。こういったお言葉が我々スタッフの励みとなります。次回ご利用いただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/19

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、朝食や部屋についてのご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。朝食の種類が少ないこと、会場の狭さについてご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。当ホテルでは地元の美味しい料理を楽しんでいただけるよう、今後さらなる工夫をして参ります。お部屋についても、コンパクトな設計ながら快適にお過ごしいただけるよう努めます。
お褒めいただきました清掃については、「部屋は綺麗に清掃が行き届いていた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応に関しても「説明対応はとても丁寧で信頼できる」とのご評価をいただき、スタッフ一同励みとなりました。特にフロントでの枕やコスメバイキングが喜んでいただけたようで、嬉しく思います。
当ホテルでは、全館健康イオン水を使用しており、安心してお過ごしいただける環境作りを進めています。また、南彦根駅から徒歩3分の立地にあり、周辺観光地へのアクセスも良好ですので、多賀大社や彦根城へのお出かけを楽しんでいただけたら幸いです。
貴重なご意見を投稿していただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見を参考に、より良いサービス提供を目指して参ります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
暑さ厳しい折、どうぞご自愛ください。次回のお越しを楽しみにしております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/8

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の滞在が楽しいものとなりましたこと、大変嬉しく思います。
スタッフの元気で明るい対応について、お褒めの言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。私たちは、お客様に元気と幸せを感じていただけるようなサービスを心がけております。お客様にそのように感じていただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。また、朝ごはんを美味しく召し上がっていただき嬉しく存じます。お片付けに関してはお気になさらず、こちらで対応いたしますので、どうぞゆっくりとお食事をお楽しみください。
当ホテルは全館で健康イオン水を使用し、安心しておくつろぎいただける環境をご提供しております。また、南彦根駅から徒歩3分の便利な立地にあり、観光スポットの多賀大社や彦根城へも車で約15分とアクセス良好です。ぜひ次回もご宿泊の際は周辺の観光もお楽しみいただければと思います。
この度は口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。皆様の笑顔を拝見できることが何よりの喜びです。次回もお客様のお越しをお待ちしております。
これから暑さが続く季節となりますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/6

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度は、スーパーホテル南彦根駅前をご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。恒例の琵琶湖での湖水浴にお越しくださり、またご家族様と一緒に夏の楽しいひとときを過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
駐車場の件に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。敷地内の駐車場は混雑することがあり、少し離れた駐車場もご利用いただける旨をお伝えできればと思います。貴重なご意見に感謝し、今後の改善に努めてまいります。
朝食について「おかずが1日目と2日目で種類が変わり、特にお米が美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は日替わりメニューを取り揃えており、地元の食材を使用することで、皆様にご満足いただけるよう心掛けております。また、夜の飲み物サービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。オセロの貸し出しなどを通じて、ご滞在が少しでも楽しくリラックスできる時間となったことを嬉しく思います。
周辺のショッピングモールや居酒屋にも足を運んでいただいたようで、当ホテルの立地の利便性を感じていただけたことも嬉しい限りです。琵琶湖へのアクセスもご満足いただけて安心しました。最終日にお越しいただいた長浜での湖水浴も、ご家族の良い想い出となりましたら幸いです。
クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。日頃の暑さも続くかと思いますが、どうぞお体には十分お気をつけくださいませ。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/6

スーパーホテル南彦根駅前からの返信

この度はスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族5名様でのご利用とのこと、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき嬉しく思います。麦茶のサービスやユニット用のバブの提供にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しい限りです。チェックイン時にお迎えしましたスタッフの笑顔が、お客様の暑さを少しでも和らげる一助となり、何よりでございました。
「またスーパーホテルさんにお願いしたい」とのお言葉、大変光栄に存じます。当ホテルはJ.D.パワーとJCSIにて顧客満足度No.1を獲得し、ご利用のお客様に快適でリラクゼーションを提供できるよう、一丸となって努力しております。
なお、当ホテルは南彦根駅から徒歩3分の立地で、ビバシティも徒歩5分程度の距離にございます。観光では、車で約15分の多賀大社や彦根城など、多くの魅力的なスポットをお楽しみいただけます。ご家族皆様での充実したご旅行となりましたでしょうか。
このたびは貴重なご意見と大変嬉しいクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもさらなるサービス向上に努めて参りますので、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
厳しい暑さが続く季節ですが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル南彦根駅前 支配人

返信日：2025/8/6