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エリア: 愛知県 > 名古屋 > 名古屋

[ホテル]宿番号：337680

ヒルトン名古屋

ハイクラス

JR名古屋駅より車で5分、地下鉄東山線伏見駅下車7番出口徒歩3分。名古屋高速錦橋出口より3分。 MAP

  • ヒルトン名古屋のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 354 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
誕生日に泊まったホテル。
最上階のBARの雰囲気がとっても素敵です。
生バンド演奏もしているので、
音楽と素敵な夜景とお酒で
本当に幸せな気分になれました。

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:takeda (男性/30代) 投稿日:2009/11/10
エントランスからお部屋まで非常に綺麗で快適に過ごせました。
特に朝食は種類が豊富で一日を気分良くスタートを切れました。
ここは名古屋の印象を良くしているホテルです。様々なプランを用意しているとの事ですので、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ねこ (男性/20代) 投稿日:2009/11/09
ツインの部屋に一泊しました。
部屋に関しては、広くておしゃれで、夜景が素晴らしく、ベッドはキング？クイーン？級のサイズで非常に広くて大満足でした。
ディナーは二階の洋食（南米の料理）を食べたんですが、味は普通なわりに値段は高く、残念でした。
その後、一階のカフェ、最上階のバーに寄りましたが、どちらも雰囲気が素敵なので、デートにはお勧めです。
全体としての感想は、やはり価格設定が高いものの、十分に満足出来ました。

[利用した宿泊プラン]【名古屋の夜景が素敵】デラックスルームプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こーいち (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
妻との結婚記念日に名古屋でとホテルを探したところ
以前成田でも宿泊したことのあるヒルトンホテルが目に付きました。
しかもとても格安で泊まれるとのこと!
すぐに予約して宿泊させていただきました。
追加料金で最上階の部屋を使用させていただき、
名古屋を満喫させていただきました。
次回もこのような企画があるととてもうれしいです。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/14
この度はヒルトン名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回ご利用いただきました宿泊プランベストオブ20ｔｈは、ヒルトン名古屋開業20周年を祝い、日頃の感謝を込めて多くのお客様にお喜びいただけるようとても格安なお値段でご用意致しております。プラス2,020円でエグゼクティブフロアーへのアップグレードもご案内しております。
こちらのプランは12月末までご用意しておりますので、どうぞお早めにご予約いただけますようお願い申し上げます。またのご利用を心からお待ち致しております。
アシスタントマネージャー
伊藤　なおみ

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あこ (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
彼のお誕生日で利用させていただきました。
到着してルームサービスでスパーリングワインをプレゼントして下さいました。ありがとうございました。ホントに嬉しかったです。スタッフの方々の接客はきちんとした中にも温かみがあり申し分ないものでした。部屋もキレイで快適に過ごすことができました。
また是非利用させていただきたいです。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/14
この度はヒルトン名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお連れ様の大切な記念日にヒルトン名古屋をお選びいただきました事、心よりお礼申し上げます。
今後もより一層多くのお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
どうぞまたお越しくださいますようお願い申し上げます。
アシスタントマネージャー
伊藤　なおみ

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:KAME (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
20周年プランを利用して宿泊しました。
なぜかわかりませんが、アップ料金なしで、エグゼクティブルームに案内されました。
アップ料金なしで宿泊している為か、エグゼクティブフロア利用者が受けられるサービスについて一切説明もなく、利用していいものかどうかもわからず、単にエグゼクティブフロアの一室に宿泊しただけでした。
フロア間違いではないかと聞けばよかったのですが、気付いたのが遅くタイミングをのがして、聞けずにチェックアウトをしてしまい、疑問だけが残りました。
何かブッキングミスでもあったのでしょうか？
どちらにしろ、なぜランクアップしていたのか説明していただきたかったです。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/20
この度はヒルトン名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご到着の際、十分なご案内がなく不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お申し込みいただきました土曜日は、エグゼクティブルーム以外はほぼ満室でございました。よって皆様のご到着のお時間や私共の清掃の関係で、ご予約いただきましたお部屋がすぐにご提供できず、お客様にご迷惑をおかけしないようにと、お部屋のみ高層階エグゼクティブフロアにアップグレードさせていただいておりました。本来でしたら、エグゼクティブラウンジの特典はご利用いただけない旨をお伝えした上で、高層階のお部屋をご提供させていただくべきでございました。大変失礼致しました。
多くのお客様にお喜びいただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、どうぞ再度ご予約をいただけます様お願い申し上げます。
アシスタントマネージャー　伊藤　なおみ

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆうじ７７ (男性/40代) 投稿日:2009/11/07
今回エグゼクティブフロアに宿泊しました。
部屋に入るとき少しトラブルがありましたが、スタッフの方が親切に対応してくれたおかげで助かりました。部屋は広くはありませんが、眺めは良く、清潔感がありました。エグゼクティブフロアの朝食は、もう少しメニューの種類があったらよかったと思います。また機会があれば泊まりたいです。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/12
この度はヒルトン名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご到着時ご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。しかしながら、私共従業員に関してのお褒めのお言葉や客室に関しての嬉しいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。
ぜひともまたのご利用をお待ちいたしております。
客室は30平米でご用意しております。もしよろしければ、広めのスイートルームもご用意しておりますので、ぜひともまた記念日などにご利用いただけますようお願い申し上げます。
アシスタントマネージャー
伊藤　なおみ

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ryuji (男性/20代) 投稿日:2009/11/05
２０周年記念プランを利用させていだきました。
お部屋は、アップグレードしてもらったため２２階のデラックスルームでした。部屋の雰囲気は、仕事のできる人の寝室といったところでしょうか。非日常感すぎずリラックスできました。インテリアは、ガラスの机が最高でした。景色は、オフィスビルがならんでいたのであまりきれいとは思わなかったです。また、チェックインの対応は「さすがだな」と思えたのですが、チェックアウトはあっさりしていました。少しそこが残念でした。他には、近くにコンビニもありましたし、アクセスもタクシーを使えばワンメーターで行くことができるので不便さを感じませんでした。
記念日に利用したのですが、相手も自分も満足できることができました。食事のサービス券が付いていましたので、お得すぎました。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/11
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ヒルトン名古屋開業２０周年記念プランをお喜びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、大切な記念日に私どもヒルトン名古屋をお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
しかしながら、お客様からご指摘いただきました、チェックアウトの対応に関しましては、反省すべき点でございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良いサービス、おもてなしができますよう、努めさせていただく所存でございます。
是非また、機会がございましたら、ヒルトン名古屋をご利用頂けます事を心よりお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:サリー (女性/40代) 投稿日:2009/11/05
２０周年記念で、先着２０組デラックスルームへのアップグレードや朝食またはランチが含まれたプランで宿泊したのですが、部屋は広々としていて快適でお食事も美味しく、スタッフの方々もフレンドリーでとてもいいステイでした。また機会があったら泊まりたいです。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/11
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ヒルトン名古屋開業２０周年記念プランをお喜びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
こちらのプランは、年内いっぱいご案内いたしております。是非また、機会がございましたら、ヒルトン名古屋をご利用頂けます事を心よりお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:つまん (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
ホテルの方が皆笑顔で挨拶してくれるのが気持ちよかったです。夜遅い時間に電話をしてもすぐにきてくださって助かりました。また、宿泊後の対応が特に好印象でした。
宿泊後観光のためにフロントに荷物を預けていたのですが、ホテルに戻る頃にはお土産を買いすぎて収拾がつかなくなり、友人とどこかで整理できないかなと話していると通りすがりのスタッフの方が聞こえていたのか大きなカートを持って来てくださったり、雨が降っているのでと布製のバッグを下さりました。その方が終始笑顔で丁寧な対応をしてくれて、ここにとまってよかったなと思いました。ありがとうございました。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/11
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様より温かいお言葉を頂戴し、大変、恐縮いたしております。
これからもお客様にお喜びいただけるおもてなし、サービスをご提供できますよう、さらに努めてまいります。
是非また、名古屋にお越しの際は、ヒルトン名古屋をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マンマ・ミーア (女性/50代) 投稿日:2009/11/03
キャンペーン企画で格安の上、２０００円追加でエグゼクティブフロアでの宿泊はお得でした。遮る建物がなく夜景もすごく綺麗で、綺麗に清掃された部屋で二晩寛ぐことが出来ました。スタッフの方も素敵な方ばかりで洗練された対応が感じられました。エグゼクティブラウンジでは、アルコールも楽しめおつまみなども美味しかったです。朝のバイキングも種類が多く美味しかったですが、お昼のカレーバイキングも美味しく楽しんで食べる事が出来ました。このプランを選ぶなら絶対エグゼクティブフロアでの宿泊がお勧めです。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/05
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ヒルトン名古屋開業２０周年記念プラン￥２，０２０追加でのエクゼクティブフロアアップグレードをお喜びいただけましたこと、また、２日間ご朝食、ランチとご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、私どもスタッフに対しまして、温かいお言葉を頂戴し、恐縮致しております。お客様のお言葉を励みにさらにサービスの向上に努めてまいります。
是非また、機会がございましたら、ヒルトン名古屋をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かつや (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
先日利用させて頂きましたが、20周年プランを利用致しました。規定料金内でデラックスダブルのお部屋にランクアップしていただき非常に感謝しております。部屋も広く綺麗でお得感満載の中で宿泊できました。是非また利用させていただきたいです。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/05
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ヒルトン名古屋開業２０周年記念プラン特典のひとつ、限定２０室のアップグレードをお喜びいただけましたこと、嬉しく存じます。
こちらのプランは、年内いっぱいのご案内でございます。
是非また、機会がございましたら、ヒルトン名古屋をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けいたろう (女性/40代) 投稿日:2009/11/02
お部屋は、リラックスして過ごすことができました。
一夜明けてのビッフェも
料理の種類がたくさんあり、選ぶ楽しさを提供していただきました。
やさしい笑みで応対してくださった、ベルスタッフの女性、
朝食ブッフェで、たまご料理を丁寧に出してくださった方。。。
お声をかけていただいたことが、わたしたちにとって、
温かい良い思い出になりました。
心地よい出会いに感謝しております。
ありがとうございました。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/05
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私ども従業員に対しまして、とても温かなお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
これからもお客様にお喜びいただけますサービスをご提供できますよう、さらに従業員教育に努めてまいります。
次回また、お客様にお目にかかれます日を心待ちに致しております。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ｍａｋｏ (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
接客は非常によかったです。朝食会場が日曜日だった為、非常に混雑していてゆっくり出来なかったです。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/05
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食会場が混みあいまして、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
ご朝食会場が混み合う事が予想される場合、フロントにてその旨、ご案内申しあげるよう、再度、従業員に徹底させていただく所存でございます。
再度、お客様にお目にかかれます日を心待ちに致しております。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ごりちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
今回は、お誕生日のお祝いも兼ねていたので、お部屋をグレードアップして
頂けて素敵な綺麗なお部屋で、すごく嬉しかったです。
ありがとうございます！
お部屋でケ−キを食べたくて、フォークをお願いしたら
お皿やナプキンも一緒に持ってきて頂いて、その心遣いも嬉しかったです。
朝食もとても美味しかったですし、チェックアウトも遅めで
滞在中はとても快適に過ごせました。
帰りたくないと思ってしまったくらいです・・。
また是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/11/05
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお誕生日の記念のご宿泊に、私どもヒルトン名古屋がお役に立てましたこと、嬉しく存じます。
また、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
これからもお客様にお喜びいただけますサービスをご提供できますよう、さらに努めてまいります。
是非また、機会がございましたら、ヒルトン名古屋をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
サービスが非常に良かったです。朝食もおいしかったです。何より、両親が喜んでいました。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/28
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご両親共にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
今後も皆様にお喜びいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
アシスタントマネージャー
伊藤　なおみ

[利用した宿泊プラン]【1室4名様までご利用ＯＫ】最大47％オフ！和室

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
チェックインの時から丁重な対応に感心しました。
駅からも近くでホテルの周りにはコンビニや色んな店などもあり大変便利でした。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/22
この度はヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。私ども従業員に対しあたたかいお言葉を賜りまして、本当にどうもありがとうございます。心よりお礼申し上げます。お客様に再び訪れたいと思っていただけるようなホテルを目指して、一同、努力してまいる所存でございますので、これからもヒルトン名古屋をご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　機会がございましたら、また、ぜひともヒルトン名古屋にお越しくださいませ。私ども一同、再びお目にかかれることのできる日を心よりお待ち申し上げております。
アシスタント・マネージャー　吉永　匡光

[利用した宿泊プラン]名古屋の夜景＆ラウンジ特典付/エグゼクティブルーム

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のじ (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
今までいろんな有名ホテルにとまりましたが、名古屋ヒルトンさんが一番最高でした。友人宛にお願いした手紙ありがとうございました。いい思い出ができました。また利用したいです。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/21
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
これからも、お客様にお喜びいただけますサービスをご提供できますよう、さらに努めてまいります。
次回また、お客様にお目にかかれます日を心待ちに致しております。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:営業マン (男性/20代) 投稿日:2009/10/19
世界中で展開しているホテルということもあり本当に素晴らしかったです。
チェックアウトも１２時でのんびり休日を過ごす事ができました。次回は食事込みのプランで宿泊したいなと感じました！
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/21
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。ヒルトンでは、HHonorsと申しますメンバーズカードをご用意いたしております。メンバー様には、通常のチェックアウト時間よりさらに無料で延長も可能でございます。
是非、次回お越しの際にHHonorsカードについてもお問い合わせくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:jjtop (男性/40代) 投稿日:2009/10/14
お部屋は古さを感じましたが広くて清潔感がありました。冷蔵庫の温度が高めでビールが冷えていませんでした。温度調整も出来ません。３５０ｍｌの缶ビールが７５０円は高いかな？朝食は種類が多くサービスもよかったのですが、料理の質は普通でした。全体的にハイクラスのホテルとしてはもう少し頑張って欲しいです。料金的には満足です。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/15
この度はヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタンダードルームのお部屋の広さはすべて30平米でご用意致しております。快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思います。
また、冷蔵庫に関しましてのご指摘ありがとうございました。早速点検させていただきました。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後さらに、お客様に心からご満足いただけるよう、サービスを含め、さまざまな面で改善、努力をいたす所存でございます。
是非また、名古屋にお越しの際には、私どもヒルトン名古屋をご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
アシスタントマネージャー
伊藤　なおみ

[利用した宿泊プラン]【日曜限定1名朝食付\9,000】サンデースマイル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:中太 (女性/40代) 投稿日:2009/10/08
軽い食事はﾙｰﾑｻｰﾋﾞｽを利用します。さりげない気遣いがいいんです。お花が添えられていて、目で楽しめながら食事が出来ました。朝はｺｰﾋｰを飲もうと思ったらｺｰﾋｰｶｯﾌﾟがなかったです。私がｺｰﾋｰが好きな事は、記録されているのかと思いますが、電話をしてｺｰﾋｰｶｯﾌﾟだけお持ち頂いたのは部屋でゆっくりしたいのに困りました。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/11
この度はヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ルームサービスに関しまして、ありがたいお言葉を頂戴致しまして、どうもありがとうございます。心よりお礼申し上げます。コーヒーカップの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。お客様に心よりお寛ぎいただくためにも、この度のようなことは防いでいかなければならないことと自らを強く諌めている次第でございます。今後、お客様に同じ思いを抱かせないよう細心の注意を払って努めてまいる所存でございますので、これからもヒルトン名古屋をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー　吉永　匡光

[利用した宿泊プラン]名古屋市内のビジネス・観光に/シンプルステイ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ズル (男性/20代) 投稿日:2009/10/04
結婚式当日に利用させていただきました。
満足いく内容で、良い思い出になりました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/08
この度は、ご結婚おめでとうございます。また、お客様の大切なご結婚式当日のご宿泊に私どもヒルトン名古屋をお選びいただけまして、誠にありがとうございました。
私どもがお二人の記念となる最良の日にお役にたてましたこと、大変光栄に存じます。
是非また、記念日などのご宿泊にヒルトン名古屋ご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]カップルプラン/花びらでベッドを演出＆シャンパン付

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/03
接客がとても良く気持ちよく過ごせました。
ただひとつ疑問に感じたのが、先着20室までのデラックスルームへのアップグレードに期待して一番早い時間の２時丁度にチェックインしたのですが、なぜかもう満室でした。これは腑に落ちなかったです。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/04
この度はヒルトン名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回ご予約いただきました20周年記念宿泊プランは、当日の空き状況により先着20室限定でデラックスフロアーへアップグレードさせていただいております。今回はあいにくご期待に副えず、私共も残念に思います。
こちらの宿泊プランはヒルトン名古屋20周年を記念してのプランとなり、今年いっぱいご案内しております。ぜひともまた名古屋にお越しの際にご利用いただけますよう、心からお願い申し上げます。
アシスタントマネージャー
伊藤　なおみ

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:yukkie (男性/40代) 投稿日:2009/09/30
劇団四季ミュージカル「オペラ座の怪人」を観劇するために宿泊しました。
ミュージカルシアターに至近であることがなにより！さらに限定プランで安く宿泊できた上に、フィットネスクラブと併設の大浴場も自由に使え、おまけにチェックアウトも14:00にしてもらえました。
とても満足しています。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/04
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ヒルトン名古屋開業２０周年記念プランをご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
是非また、新・名古屋ミュージカル劇場にお越しの際など、ヒルトン名古屋をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:くまさん (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
今回は急な予約でしたがゆっくりする事ができました。また機会があればよろしくお願いします。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/04
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
是非また、機会がございましたら、ヒルトン名古屋をご利用頂けますことを心より、お願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とらちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
また是非利用したいと思います。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/04
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ヒルトン名古屋開業２０周年記念プランをご利用いただきましたこと、感謝申し上げます。こちらのプランは、年内ご利用いただけますので、是非また、機会がございましたら、ヒルトン名古屋にお越しいただけますことを心よりお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:アッチ (男性/50代) 投稿日:2009/09/29
コンサートの前にチェックインし駐車場に翌日まで停めさせて貰い安くて非常に助かりました。（その間は地下鉄で移動）
フロントの接客態度も素晴らしかったです。　
それとソーイングセットを使ったんですが、各色糸ずつに針が付いていて非常に使いよくて気持ち良かったです。また使わせて貰います。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/04
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
名古屋市内の移動には、地下鉄がとても便利で、ヒルトン名古屋の最寄駅伏見駅も徒歩３分でございます。
当ホテルの駐車場は、お泊りのお客様には、はじめにお入れいただいたお時間より２４時間にて￥１，３００にてご優待とさせていただいており、お客様のご都合に合いましたこと、嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉、大変恐縮致しております。これからもさらにお客様にお喜びいただけますサービスをご提供できますよう、努めて参ります。
今後ともヒルトン名古屋をご愛顧頂けますことを心よりお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【日曜限定1名朝食付\9,000】サンデースマイル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:sogno (男性/20代) 投稿日:2009/09/29
名古屋初滞在となりました！
誕生日ということで素敵なサービスに感動しました！
素敵な時間を提供して頂き大満足です!!
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/04
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての名古屋のご滞在に私どもヒルトン名古屋をお選び頂きましたこと、感謝申し上げます。
また、お客様のお誕生日のご滞在に私どもヒルトン名古屋がお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の思い出に残るサービスやおもてなしをご提供できますよう、さらに努めてまります。
是非また、ご記念日などにも私どもヒルトン名古屋をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:玲ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/28
今回は2,020円プラスしてエグゼクティブフロアに宿泊させていただきました。チェックイン、チェックアウトとも26階の専用フロアにて行え、待つこともなくスムーズでした。ラウンジではドリンクは終日、時間帯によって、お菓子、ケーキ、オードブルとメニューが変わることもあり、ついつい3回も利用してしまいました。特に夕方のオードブルメニューはアルコールもあり、ちょっとした夕食にもなりそうなものでした。これで無料はすごくお得です。プール、サウナも利用させていただきました。プールは他に1組しかいなく、ほとんど貸切でした。サウナではジャグジーもあり、夜と朝2回利用させていただきました。朝食はすごくおいしかったです。ホテルお勧めのオリジナル野菜ジュース、飲みやすくおいしかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/04
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
エグゼクティブフロアでのご滞在を満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、数々のお喜びのお言葉を頂戴し、感激いたしております。
これからもお客様にお喜びいただけますサービスをご提供できますよう、さらに努めてまいります。
是非また、お客様にお目にかかれます日を心待ちに致しております。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/28
金額なりの満足感でした。
返信者:ヒルトン名古屋 返信日:2009/10/01
この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にお喜びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今回のプランは、年内ご用意いたしておりますので、是非また、ご利用いただけましたら、幸いでございます。
再度、お客様にお目にかかれます日を心待ちに致しております。
アシスタント・マネージャー
金子　雅詞

[利用した宿泊プラン]【開業記念/７つの特典付1室\20,000】ベストオブ20th

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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