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エリア: 神奈川県 > 横浜 > 横浜・ベイエリア

[ホテル]宿番号：337752

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ハイクラス

みなとみらい線みなとみらい駅下車、徒歩約３分。首都高速横羽線みなとみらいランプより約２分 MAP

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  • ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ・評判情報


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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 1291 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。
（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※ 投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ぽんちゃん (女性/40代) 投稿日:2010/02/08
チェックイン時、低層階から高層階へグレードアップをしてもらいましたが、お部屋のジュータンがしみだらけだったことと、隣の部屋の会話がよく聞こえて、あまりゆったりとできなかったです。でも、朝の景色はすばらしくよかったです。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:チコちゃん (男性/30代) 投稿日:2010/02/07
当日は天気もよく、昼も夜も眺めは最高でした。横浜の特等席ですね。ただ、３時ころと早い時間のチェックインが悪かったのか、部屋の掃除が不完全だったようで、スリッパに床のごみがついているのを見たときはがっかりしました。到着してすぐのことだったのでなおさらでしたが、部屋自体は申し分ありませんでした。夕食はルームサービスでしたが、保温で食事が渇きぎみでした。７時の予約でしたが、おいしく食べるにはもっと早い時間の予約がよさそうです。朝食は和食をチョイスしましたが、食事もおいしかったし、店も落ち着いた雰囲気で寛げました。やっぱり横浜を代表するホテルですから、総合的な満足度は高かったです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【記念日プラン】 InterContinental Anniversary

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2010/02/07
海側のお部屋で、景色はとてもよかったです。
接客は可もなく不可もなくという感じです。
お部屋は値段の割にはそれほどよくありませんでした。
立地がいいので色々と便利です、それだけを考えるならいいと思います。サービスとしてはあまりなのでリピートはしないと思います。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（選べる朝食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:めいこ (女性/50代) 投稿日:2010/02/07
以前から宿泊してみたいホテルでした、実は主人を驚かせようとホテル名も内緒にしていたんです。
予想通りのホテルでした、主人は宿泊料金を気にしていましたが
一泊朝食付きでこの料金に驚いていました。
部屋は海側でした、朝日がとても感動でした。
風呂も大きく足を伸ばして入れた事です。
何より主人が喜んでくれたことです。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（選べる朝食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:月見草 (男性/20代) 投稿日:2010/02/07
クリスマスに利用させてもらいました。
窓から見える港風景、特に朝日は最高でした。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（選べる朝食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:うばこ (男性/30代) 投稿日:2010/02/07
大人2名、子供2名での宿泊でした。
チェックインの際、＋3000円でお子様向きのかわいらしいお部屋をご用意できますとの事。
せっかくじゃらんでお安いプランを探したので、私だったらお断りするところでしたが、主人が断れずにお願いする事に。
その割には普通のお部屋だったので、グレードアップしたが為にガッカリ感が生まれてしまいました。今時テレビが液晶じゃないって所も残念。
アメニティーは満足です。特に石鹸が良かった。
只、バスルームのドアのちょうつがいの面がホコリだらけでビックリしました。見えないところですが、見えてしまったｖ
後、なんとなく人手が足りていないようなバタバタした印象を受けました。
総合ではまあ、満足です。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（選べる朝食付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:キィ (男性/30代) 投稿日:2010/02/06
料金も安く泊まれ大変良かったです。特に不満はありませんがフロントで待たさせた感じがありましたが仕方ない気もします。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:いんこ (男性/40代) 投稿日:2010/02/05
彼女の誕生日にあわせて宿泊しました。カニ食べ放題つきのプラン
です。基本的には料理・施設・サービスともに満足でした。
カニ食べ放題は、我々がイメージしてたのとちょっと違って上品な
感じでしたが、普通です。（私はカニがそれほど好きではないので）
部屋・その他はとてもきれいでした。他の方が書いているように、
ＴＶがブラウン管だったり、エレベータの階を間違えて押した時に
キャンセルできなかったり、いまでは普通にあるような設備がない
といったある意味の「古さ」を感じたことはありますが、特別問題
にするようなことはありません。
アップグレードして高層階のクラブ（？）プランにしたこともあり、
朝食もゆっくり静かにとれました。ラウンジサービスをもう少し遅
くまで（２１時で終了）やってくれるとよいかとも思います。

[利用した宿泊プラン]【北海道フェア開催中！】”カニ食べ放題”付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:よっしー (男性/40代) 投稿日:2010/02/05
言わずと知れた人気ホテルなので、全て揃っています。
ＭＭ２１に隣接しているので、観光、ビジネスにも最適です。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:えみ (女性/30代) 投稿日:2010/02/05
今回初めて利用させていただきました。
フロントの対応やロビーの雰囲気など、とても素敵でした。今回は海側の部屋を利用しましたが、次回は街側の部屋に宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2010年02月
投稿者:くりす (男性/70代) 投稿日:2010/02/04
ホテルの料金と内容は、比例するといいますが、天気や気温は難しいこと。
関東の冬はばかっ晴れ、、。このホテルの冬の晴天と海と空の青さに
感動する。大きな窓ガラスの向こうには、海が開け船が行きかい、
ベイブリッジが遠望できる。何年も前からリピーターです。
暖かい部屋から、空と海と音楽。最高の時間をありがとう。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。多くのお褒めの言葉をお寄せいただき、大変ありがたく存じます。ウォーターフロントのため、建物に遮られることなく窓一面に広がる海は多くのお客様にご好評をいただいております。「何年も前からリピーターです。」とのお言葉が何よりの励みとなります。今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:りえ (女性/20代) 投稿日:2010/02/04
さすが！という感じでした。急な宿泊だったのですが､フロントの方に大変丁寧に応対していただき嬉しかったです。
またぜひ泊まらせていただきたいです。
素敵な思い出ができました！ありがとうございました。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。今回のご宿泊が横浜での心に残るひと時となるようお手伝いができましたなら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:沙羅 (女性/40代) 投稿日:2010/02/03
この度は、私共のイベントにご協力頂きましてありがとうございました。
ホテルの雰囲気、スタッフの礼儀正しさ、お部屋の清潔感、アメニティー等すべてに於いて満足させて頂きました。
只、唯一……
ドンペリのテーブルにあった灰皿を綺麗にして頂けていたら…と、それだけが残念でした。
が、本当に心身共に充実感を与えて頂きました事に、心からお礼申し上げます。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。多数のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思うとともに励みとさせていただきました。ご満足いただけたご宿泊の中で残念な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点はサービス業として基本的な点であり、お恥ずかしい限りでございます。新入社員も含め、当ホテルに相応しいスタッフの育成に再度努め、サービスの質の統一を図って参りますので、この度は何卒ご寛容賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【最大24時間ステイ】16時IN〜翌16時OUTプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:APPLE (女性/20代) 投稿日:2010/02/02
落ち着いた内装で景色も良かったです！朝食場所も４ヶ所から選べたのは嬉しかったです。ただ、チェックインした際に部屋の鍵だけ渡されて自分でどうぞって言うのはどうかと思います。これほどのホテルならボーイさんが案内してくれても良いのではないでしょうか？鍵の開け方も分からず戸惑う始末でした。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。快適なご滞在を提供させていただくべきところ、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。通常はお荷物とともにお部屋までご案内をさせていただいておりますが、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。現在も如何にしてスムーズなお部屋へご案内の検討を重ねております。今後のサービス向上への貴重なご意見として、改善に努めさせていただきます。貴重なご感想・ご意見をいただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【クラブ＆スイートプラン】Premium Holidays

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:はな (女性/20代) 投稿日:2010/02/02
駅から少し遠いけれど、
ホテル内容は大満足です。
コスパもすごい。
ホテル内にコンビニがあればいいなと思いました。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけるご滞在が提供できましたこと、スタッフ一同の励みとさせていただきました。残念ながらホテル内にはございませんが、最寄のコンビニエンスストアといたしましては、隣接施設の展示ホール1F（ホテル1F向かい側）に、デイリーヤマザキがございますので、次回はぜひご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:えんみの (女性/40代) 投稿日:2010/02/02
チェックイン時にお部屋を海側のレディースフロアへUPして下さいました。
スタッフの皆さんも感じがよく、とても心地よく過ごせました。
また横浜に宿泊の際には使用したいです。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉をお寄せいただき、大変ありがたく存じます。ホテルでのお寛ぎの空間とひと時をご提供できましたなら、幸いでございます。季節や目的に応じたさまざまなプランをご用意しておりますので、レストランと合わせ、また次回も特別なひと時をお過ごしになる際、お役立てくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:モチサ (女性/30代) 投稿日:2010/02/02
お部屋は普通に綺麗でした。景色もベイブリッジが見えるお部屋で、眺めも抜群でした。
なにより、朝食が美味しかったです。これぞ日本の朝食って感じでした。
スタッフの対応も嫌味がなくスムーズで、調べ物もすぐに対応して頂きさすがだな〜と思いました。
横浜に行く時は、また是非伺いたいと思います。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。温かいお言葉の数々をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけるご滞在が提供できましたこと、スタッフ一同の励みとさせていただきました。これからもお客様よりいただいたお言葉を励み、皆さまに安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（選べる朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ヨッシー (男性/40代) 投稿日:2010/02/01
数年前から一泊朝食付きのプランを何度か利用しています。広々とした室内、手足が存分に伸ばせるバスタブ、ベイブリッジを含む窓からの海の風景をいつも楽しんでいます。
特に朝食のバイキングは、私が経験した中では最高のランクに入ります。和洋の豊富な食材はどれも美味しいし、コックさんが目の前で作ってくれるオムレツは絶品です。こちらに泊まる際には、普段の倍くらい朝食を食べています。
朝食バイキング付きのプランがお薦めのゴージャスなホテルです。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。多数のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思うとともに励みとさせていただきました。ご滞在中、総合的にホテルライフをご満喫いただけましたなら幸いでございます。次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。季節やイベントに合わせ、様々な宿泊プランやレストランフェアをご用意しておりますので、ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（選べる朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:きょうこ (女性/20代) 投稿日:2010/01/30
先日母と２人で利用させて頂きました。レディースフロアのデラックスツインで、居心地も良く日頃の疲れを忘れることができました。ホテルのスタッフの方の対応も良く、また是非利用させて頂きたいです。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。レディースプランをお気に召していただき、大変嬉しく拝読いたしました。お母様とのご宿泊で女性同士の楽しいお時間をご提供できましたなら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【北海道フェア開催中！】”カニ食べ放題”付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ギャル男隊長 (男性/20代) 投稿日:2010/01/30
無料でワンランク上のプランにグレードアップしてくれました！
部屋からの眺めもよく、スタッフの方もノリが良くて、最高に楽しかったです☆
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。心に残る寛ぎの一時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。季節やイベントに合わせ、様々な宿泊プランやレストランフェアをご用意しておりますので、ぜひご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:のもも (女性/30代) 投稿日:2010/01/30
当日予約したので、街側の部屋しか取れなかったのですが、フロントで海側に変更していただけました。
ランクアップも進められたのですが、スゴイ高いプランをすすめられ、ちょっとビックリしました。
でも、素敵なお部屋でゆっくり出来ました。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。広い窓からの海の景色は開放感溢れ、特別な日の思い出や日常から離れた休息のひと時をお過ごしいただくには、最適だと思っております。ぜひ、大切な人への快適なお時間の贈り物としてもご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]当日予約限定プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:なお (男性/20代) 投稿日:2010/01/29
H22.1末の平日にツインルーム（8F）を彼女と宿泊させて頂き大満足でした。
夜景に見とれてついつい冷蔵庫の缶ビールなども捗り、ちょっとお高くついてしまいましたが、浴槽も広く快適に過ごせましたので、また利用したいと思います。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの夜景をお気に召していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。みなとみらいの海に最も近い立地をお楽しみいただき、今後とも記念日やリゾートレジャーとしてお役立ていただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ひろちゃん (男性/50代) 投稿日:2010/01/28
スイートは二回目ですが景色がよく最高。
このホテルの中華料理、すばらしく美味しかったです。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。当ホテル最上階にあります中国料理も、中華街とは異なるスタイリッシュな雰囲気でご好評をいただいております。今後もぜひ記念日やお祝いの日にご利用いただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]先端ビューバススイート限定「Premium Holidays」

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:さる (男性/20代) 投稿日:2010/01/28
終電がなくなり突然宿泊しました。
店員さんの対応もよく、ホテルの部屋や廊下もすごく綺麗でした。
また、みなとみらいの夜景もとても綺麗でした。
次回また機会があれば是非宿泊したいと思います。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。シティビューの景色をご堪能いただけまして何よりでございます。好みはございますが、やはりみなとみらいはベイサイド、横浜港の景色が美しく、夕景と午前中の海の景色は特にお勧めですので次回のご宿泊の際にご一考いただければと存じます。正午までご滞在いただけるクラブルームや、レイトチェックアウトのプランも多数ご用意しておりますので、ぜひお役立てください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]当日予約限定プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:Eiji☆ (男性/40代) 投稿日:2010/01/28
接客、設備、ともに大変満足しました。
ただ、フロントの方の丁寧な応対とは
裏腹に、ビュッフェのスタッフの方の
対応が、ぶっきらぼうで、ギャップを
感じました。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。私どものお部屋をお気に召していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。また、頂戴いたしましたご意見は、すぐに担当責任者にも申し伝えさせていただきました。日頃の私どもの指導、教育不足を深く反省し心よりお詫び申しあげます。ご意見を真摯に受け止め、当ホテルに相応しいサービスの質の統一に向け、人材の育成に努めて参る所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（選べる朝食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ハナまま (女性/50代) 投稿日:2010/01/27
夜景がとても綺麗でした。連れが体重オーバーなのかベッドのマットが軟らかすぎると言っていました。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの夜景を楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。また折角のご宿泊にもかかわらず快適にお過ごしいけなかったご様子を拝読し、残念でございます。次回、硬いベッドをご希望の際は事前にご予約をいただければ、ベッドボードを入れたベッドをご用意させていただきます。お気軽にご予約時にお申し付けください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（選べる朝食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:けい☆ (女性/30代) 投稿日:2010/01/27
こんな素敵なホテルでこの価格は本当に安いと思いました☆
しかも彼の誕生日で、手作りケーキを持参することを事前に伝えておいたらケーキナイフやフォーク、お皿をキレイに置いてあって嬉しかったし助かりました☆
部屋も観覧車が目の前で最高の部屋でした。ありがとうございました。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をお寄せいただき、大変ありがたく存じます。大観覧車のイルミネーションが目の前に広がる景色はとても珍しく、多くのお客様よりご好評をいただいておりますが、その景色をお気に召していただき嬉しく存じます。青い海が窓一面に広がる海側のお部屋もお勧めですので、次回は是非お試しいただきたく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（室料のみ）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:あこ (女性/20代) 投稿日:2010/01/27
予約時に、記念日なのでなるべく眺めの良いお部屋をお願いしたところ、予約したよりもひとつ高いグレードのお部屋にしていただけました。広々としていて眺めもよく、感動しました。とてもキレイにしてあり、少し古い感じが落ち着いた雰囲気で逆に気に入りました。夕食のビュッフェは、メインが出るとは知らず先にデザートを食べてしまったりして、少し焦りましたが、おいしいお料理ばかりで大満足でした。またいつか泊まりたいです。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。多数のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思うとともに励みとさせていただきました。ご滞在中、総合的にホテルライフをご満喫いただけましたなら幸いでございます。次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【北海道フェア開催中！】”カニ食べ放題”付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:愛ちゃん (女性/40代) 投稿日:2010/01/27
チェックインはスムーズで、高層階のランクアップを薦められましたが、
遮るもののない海側の部屋でしたのでそのままでお願いしましたら、部屋の掃除がまだ終わっていないという事で、ご好意で海側の高層階にしてくださいました。お客様をお待たせしないようにとの配慮を感じましたし、女性の係りの方も待機して荷物を運んでくれました。駐車料は入庫から24時間は1800円なので、チェックアウトして出かけてもゆっくり出来て良かった。夕食のビュッフェはバラエティに富んでいたが、肝心の蟹がパサパサだったが、ホタテやタコのマリネやサーモンなど前菜系が充実していて目移りしました。ヒレステーキが柔らかくて美味しかったです。何度来てもここのロビーは癒されます。コストパフォーマンスが良かったですよ。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。フロントにてご案内させていただいたお部屋をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客さまがご満足していただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【北海道フェア開催中！】”カニ食べ放題”付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:たっつう (男性/30代) 投稿日:2010/01/26
部屋も清潔感があり、夜景も奇麗で大変満足でした。また、食事も美味しかったです。ただ、個人的にはベッドが柔らかすぎてイマイチ熟睡出来なかったことが不満なぐらいです。また、利用したいですね。
返信者:ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 返信日:2010/02/05
この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。心に残る寛ぎの一時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。またご宿泊の際には快適にお過ごしいけなかったご様子を拝読し、残念でございます。硬いベッドをご希望の際は次回事前にご予約をいただければ、ベッドボードを入れたベッドをご用意させていただきます。お気軽にご予約時にお申し付けください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ベストフレキシブルレート（選べる朝食付）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2010/02/09 ページの先頭へ戻る↑
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