(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/8/31
駅からはちょっと遠いのですが、遠いからそ部屋が広かったのでは?と思います。
ドアを開けてすぐの道?が、多くのホテルは狭いのですが、何かをなくして広くしてるんじゃ?というぐらい広々。
朝ごはんは和食にしたのですが、量もちょうどよく、焼き魚は温かいほうが好みだったな…というぐらいで、満足できました。
投稿日:2025/7/27
駅から5分以上はかかるので近いとは言えませんが、歩いていける距離です。ホテル自体は古いのかもしれませんがリニューアルしているのでキレイで清潔感あります。最近の良くあるチェーンの同価格帯のビジネスホテルより広さもあります。利用しませんでしたが大浴場もあります。朝食は前日に和食と洋食から選び、洋食の場合は少し待ちます。この価格帯の朝食としては量も味も十分でしょう。
ホテル五番館からの返信
kuridaifuku様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
熊本地震の影響で休館しておりましたが、五年前に建て直し、再び営業を再開いたしました。
朝食のご用意にお時間をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
また、熊本にお越しの際にはホテル五番館をどうぞよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/7/20
部屋は綺麗で、見やすい鏡やトイレなど水回りも綺麗でした。そして、大浴場が男女兼用のがあり30分ぐらいという制限はあったけどいつも泊まる時はシャワーで済ませるけどゆっくりつかれました。朝ごはんも和食を選択したけど、とても美味しかったです。スタッフの方も優しい方が多かったのでとても満足でした。あと駅も近かったり交通面も便利でした。
ホテル五番館からの返信
ゆー様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで、私共も大変嬉しく存じております。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/7/16
フロントの方々の気持ち良い笑顔と対応が印象的でした。工事関係の方の利用も見受けられたのですが食事が美味しく気持ちの良いお宿だからかなと勝手に思っていました。生ビール400円も良かったです。
ホテル五番館からの返信
ケンボクワガタ様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応およびお食事についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/7/14
足を伸ばして風呂に入りたいと思い、大浴場があるこのホテルを選びました。
客室はゆったりとしていて掃除も行き届いており快適に過ごせました。
朝食付きのプランで和食を選びましたが、品数も多く美味しかったです。
大浴場はそれほど大きくはなかったですが、夜・朝の利用時は貸切状態でしたので、本当にゆっくり湯舟に浸かれました。
従業員の方の接客も良かったです。
ホテル五番館からの返信
けん様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご寛ぎいただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/6/28
車椅子の母と一緒に泊まりました。
駐車場も満車の中、近くの敷地に案内してくれて車椅子の母をお部屋まで連れて行ってくれました。
親切な応対で感謝でした。
駅ビルにも歩いて行ける距離で便利でした。
目的地の病院まで近いので次に行く機会があればまた利用したいと思います。
ホテル五番館からの返信
しんちゃん様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場が先着順でございましたため、ご迷惑をおかけいたしました。
スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/6/24
お風呂が最高!部屋も綺麗でゆっくりくつろげて出張の疲れも癒されました。また熊本出張の際は利用したいと思います。
ホテル五番館からの返信
セイジ様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのことで、誠に安心いたしました。
今後ともご満足いただけるよう、一層の努力を重ねて参る所存です。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館よろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/6/8
フロント、食堂など従業員の方々が親切で対応も丁重でした。朝食のみの宿泊プランでしたが、量・質ともに満足できるものでした。
再度の利用をお願いしたいホテルです。
ホテル五番館からの返信
イギリス様
この度はホテル五番館をご利用いただきありがとうございます。
従業員の対応や朝食にご満足いただけたとのこと、大変喜ばしい限りでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/6/8
JR熊本駅から徒歩5分、最近建て替えられたらしく新しく清潔なビジネスホテル。
土日祝日等に該当したため、女性は大浴場を使えない日で残念。
でも、部屋のユニットバスの使い勝手、良かったです。
選べる朝食は「和食」を。
定番の和定食という感じでご飯も美味しく満足です。
ホテル五番館からの返信
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご迷惑をお掛け致しました。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館を宜しくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/6/3
こちらの間違いで喫煙部屋を予約してしまっのですが、当日ホテルに着いてその旨を伝えたところ、快く禁煙部屋に変更していただきました。
お部屋も掃除が行き届いてとても綺麗でした。また機会があったら利用させていただきます。
ホテル五番館からの返信
なな様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応お褒め頂きありがとうございます。
禁煙室が満室の場合はご案内できない事もございますが、全室に空間消臭スプレー備え付けております。また、空気清浄機のお貸出しております。
また、熊本にお越しの際にはホテル五番館をどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/25
スタッフの方が親切でした。
部屋も過ごしやすく、お風呂も一人用には大きめでよかったです。
熊本に宿泊する時はまたこちらに泊まりたいと思いました。
ホテル五番館からの返信
れい様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊中は快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。
より快適にご宿泊できるよう、日々邁進してまいります。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/23
博多で同窓会があり、熊本城へ行きたくて、利用しました。駅からも近くて、又料金も満足でした。又九州の旅で利用したいです。
ホテル五番館からの返信
穂高様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
また、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、今後とも努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/22
出張での宿泊でした。
団体客が無く、静かな良いホテルです。
朝食も、和洋食が選べば丁度良い朝食です。
コーヒーは、チョット物足りません。
ホテル五番館からの返信
スパイク様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
無料コーヒーに関してはご宿泊頂いてるお客様でしたら、お食事の有無に関わらず、お飲みいただく事ができます。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/22
今回初めて使用したが駅から10分くらいの所であった。
繁華街からは少し遠いが次の日に阿蘇に行く予定なのですごい便利でした
ホテル五番館からの返信
さんちゃん様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
繁華街からは離れておりますが、近くには有名ラーメン店、馬刺し専門店などございますので、また、お越しの際はフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
また、熊本にお越しの際にはホテル五番館をどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/22
お部屋が綺麗、朝食も美味しく、お風呂も大浴場で何の問題もありませんが、欲を言うならお風呂が温泉であれば評価は5だと思います。
ホテル五番館からの返信
はるき様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
一品一品心を込めて作っておりますため、お褒めの言葉がスタッフの励みになります。
また、熊本にお越しの際にはホテル五番館をどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/11
出張で利用しました。
部屋も清潔で広かったです。
駅から少し離れてることもあり静かでとてもよく眠れました。
次回の出張もぜひ利用したいです。
ホテル五番館からの返信
たけさん様
この度はホテル五番館をご予約いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。
今後ともお客様に満足していただけるように日々邁進してまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/8
初めて宿泊しました。
ホテルは新しく部屋もとても広くて綺麗、窓からの景色も良くて泊まって良かったです。
駅からほんの少しだけ離れていますが気にならない距離です。
ホテル五番館からの返信
S様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/7
ゴールデンウィーク中に泊まりました。
熊本駅から近く、朝食をつけてコスパも良かったと思いました。
風呂は日によって男女どちらかのみでしたが、泊まった日は入れました。
ただ、部屋の洗面所の蛇口が少し固くて力を入れないと上げられず、力を入れすぎると水が出過ぎてはねたのがかかるため、改善してほしいと感じました。
ホテル五番館からの返信
まさ様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく、ご満足いただけておりましたのに
洗面台の蛇口について大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
すぐに点検し、対処いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/4/29
ビジネスホテルとは思えないほどアットホームな暖かみを感じるホテルでした。
今まで数度利用しましたが、フロントの対応から大風呂ととても感じのいいホテルでした
今後も熊に来たら必ず宿泊したいホテルです。
ホテル五番館からの返信
パパ様
この度はホテル五番館を再びご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様にごお寛ぎいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/3/29
急な所用のため利用しました。場所は熊本駅の近く、自家用車のナビでスムーズに到着できました。駐車場利用のため案内で先着順だと記載されていたので早めの15時ぐらいにチェックインしました。夜、用事をすませてタクシーで22時ぐらいに戻ったときには駐車場が満車だったので早く駐車しておいて良かったです。
部屋はきれいで快適でした。難をいえば、お風呂場のビニールカーテンがもう少し長いほうがいいと思います。シャワーを使うと、水が浴槽外にかなり漏れます。
それに、枕が柔すぎました。
できればアメニティにシャワーキャップがあると助かります。
ホテルの雰囲気から、男性の宿泊客が多いのだろうと思いました。
フロントの方は親切でしたし、特にここが悪い!ということはないのですが、なんとなく女性ひとりでは泊まりにくい感じがしました。
ホテル五番館からの返信
ggsontag様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
ホテル五番館
返信日:2025/3/30
投稿日:2025/3/20
大浴場が曜日で使用出来なかったのが残念です。
夕食は少し油ぽかった。
洗濯乾燥機はあって助かったが背が低い人には乾燥機の中の物を取り出す時大変なので台を設置してもらえたら助かる。洗濯機と乾燥機の間が狭く取り出しずらい。
ホテル五番館からの返信
ゴールド様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は土曜、連休などは終日男性のみのご利用とさせて頂いております。
申し訳ございません。
夕食に関しては、日替わりになりますので、その日のメニューがお口に合わなかったようで申し訳ございません。
乾燥機が届かない場合は踏み台をお貸出しもしておりますので、フロントの方にお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/3/10
シングル一泊で利用しました。
部屋が広くて掃除も行き届いて綺麗でした!
コーヒーサービスもあり、館内の食堂で飲むこともできてゆっくりできました。
部屋に持ち込みもOKだそうです。
朝食はお弁当スタイルで和食をチョイスしましたが、体に良さそうなおかずが色々ありました。
ご飯と味噌汁はおかわり自由です。
とても美味しくいただきました。
週末だったので、大浴場は利用できず残念でした。
時間帯で分けてもらえたらありがたいなと思います。
また是非利用させていただきます。
ホテル五番館からの返信
Moe様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
一品一品心を込めて作ておりますので、お客様のお喜びんの声がスタッフの励みになります。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館よろしくお願いします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ホテル五番館
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/4
熊本駅から近くて、朝夕飯が付いてかなり割安な値段です。とにかくコスパ重視の人には最適なホテルです。浴場も付いており癒やされます。
ホテル五番館からの返信
疾風様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/2/12
熊本大学での受講の為宿泊しました。熊本駅からも徒歩圏内で、5分程度で近くにも市電・バスの停留所があり移動も楽でした。大浴場でリラックスでき、朝食も和洋選べ、大変美味しいでした。部屋は勿論、全体的に清潔で設備も整い、何と言っても接客が丁寧で、近くの施設への案内など大変ありがたいでした。
ホテル五番館からの返信
マキさん 様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応お褒め頂きありがとうございます。
ご満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
また、熊本にお越しの際にはホテル五番館をどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/2/22
投稿日:2025/2/11
早い到着でであったが、荷物をあづかっていもらい、熊本市内に出かけることができ、非常にありがたい。朝食も種類が多く、おいしくいただけました。
ホテル五番館からの返信
コウジ様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、朝食についてお褒め頂きありがとうございます。
朝食は1品1品心を込めて作っておりますので、お褒めの言葉がスタッフの励みになります。
今後ともお客様が快適に過ごせるよう努めてまいりたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/2/22
投稿日:2025/2/5
部屋のきれいさがうれしかった。朝食はバイキングでは無いのでそれ目当ての方は注意。近くにセブン、スーパーキッドというスーパーもあり弁当買って安く済ませることもできます。
ホテル五番館からの返信
yoku 様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をほめて頂きありがとうございます。
朝食はバイキングではありませんが、ご飯はおかわりできますので、お気軽にスタッフのお申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/2/22
投稿日:2025/1/31
熊本駅から徒歩圏内です。近くにスーパーマーケットあります。部屋は広くてきれいでした。朝食は有料ですがあと1〜2品あれば良いと思いました。
ホテル五番館からの返信
赤い特急 様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の貴重なご意見ありがとうございます。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いします。
返信日:2025/2/22
投稿日:2025/1/29
熊本駅から徒歩圏内の場所にありアクセスは良好です。部屋も綺麗で掃除も行き届いてました。朝食を準備してくださっている方も愛想よく気持ちよく一日がスタートできました。また利用させてもらいます。
ホテル五番館からの返信
ゆゆ様
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
掃除、朝食スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
お褒めの言葉がスタッフの励みとなります。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂けますよう今後とも努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/2/22
投稿日:2025/1/29
ホテル五番館は、熊本市内での滞在に最適な選択肢です。特に、スタッフの物腰が柔らかく、親切で丁寧な対応が印象的です。チェックインからチェックアウトまで、心地よいサービスを提供してくれます。
また、ホテルの立地も非常に便利です。熊本合同庁舎から徒歩圏内にあり、ビジネスや行政手続きで訪れる方にとって大変利便性が高いです。さらに、熊本駅や市電駅にも近く、交通の便が良いため、観光や出張にも非常に便利です。
客室は清潔で快適、必要な設備が整っており、リラックスした時間を過ごすことができます。全体的に、ホテル五番館は熊本市での滞在をより一層充実させてくれるホテルです。
ホテル五番館からの返信
この度はホテル五番館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
また、熊本にお越しの際はホテル五番館をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル五番館
返信日:2025/2/22