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エリア: 三重県 > 桑名・長島・四日市・鈴鹿 > 鈴鹿・亀山

[ホテル]宿番号：338196

コンフォートホテル鈴鹿

近鉄白子駅西口より徒歩3分

コンフォートホテル鈴鹿のクチコミ・評判情報

クチコミ総合

4.3

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 200 件

部屋		4.3

料理（朝食）		4.2

接客・サービス		4.2

風呂		3.4

料理（夕食）		-

清潔感		4.6

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ムーミンパパ (男性/50代)

投稿日:2009/11/24

前回同様鈴鹿のレース参戦で利用しました。綺麗で快適なホテルです。駐車場の案内もわかりやすく、朝食もメニューが増えて美味しかったです。又利用させていただきます。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/26

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。チョイスホテルズでは、よりお客様にお喜び頂ける朝食を提供すべく、日々メニュー改善に努めております。今回お客様から頂戴したお喜びの声を励みとし、今後も従業員一丸となってより一層のサービス向上に努めて参ります。次回鈴鹿にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。お客様と再び鈴鹿でお会いできますことを、心から楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズン■アーリーレート１４◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ハヤテ (男性/40代)

投稿日:2009/11/23

とても綺麗なホテルです。子供を連れての宿泊でしたが、朝食を食べる場所がもう少し広ければと思います。

[利用した宿泊プラン]☆お子様添い寝無料☆冬休み♪鈴鹿サーキットへ行こう

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:うさぎ (女性/30代)

投稿日:2009/11/22

駐車場が少し離れた所だったので雨が降ると不便だと思う。
ユニットバスが狭かった。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/24

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では駐車場の件で大変ご不便をお掛けいたしました。お客様の仰る通り、雨の日などは、特にご不便をお掛けしております。立地柄、改善は非常に難しく、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ひろりん (男性/40代)

投稿日:2009/11/19

オープンしてまだ二年目ということでさすがにキレイです。朝食もまあまあ豊富で何より料金が安いのが魅力。ただ、フロントが２名体制なので今回お客が重り、対応を待たされたのが残念。。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/23

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご指摘をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際にはお待ちいただくこととなり、ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のお言葉を無駄にすることのないよう、オペレーションを徹底し、丁寧かつスピーディなチェックインを心がけて参ります。もし、また鈴鹿にお越しの機会があれば、是非当館をご利用くださいませ。次回は、ご期待以上のサービスで、お客様をお迎えできるよう努めます。ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズンComfortスタンダード◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:まるちゃん (女性/40代)

投稿日:2009/11/19

フロントの方々がとても親切でした。また利用したいと思っております。
ひとつだけ気になる点があったので部屋においてあった支配人様あてアンケートにも意見を残してきました。
「清掃の際に一度使用したアメニティ（ブラシ）が処分されていたこと。
連泊の場合は処分しないで残したほうがよいと思う」ということを書き添えておきました。これからはエコを大切にする利用者も増えると思いますので。
コストパフォーマンスはとても割安だと思います。清潔だし建物も新しいしその他は言う事ないです。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/21

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴致しまして、恐縮でございます。また、「歯ブラシは連泊の際は処分しないで残したほうが良いのではないか」というご意見でございますが、ぜひ今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。また鈴鹿にお越しの機会があれば、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズン■アーリーレート１４◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:みえにゃんこ (女性/30代)

投稿日:2009/11/16

いつも気持ちよく利用させていただいております。
また利用させていただきます。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/18

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご丁寧にお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。11月20日から朝食をリニューアル致します。次回ご宿泊時に是非ご堪能下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:REMINO (女性/30代)

投稿日:2009/11/16

フロントの方が親切で、急に部屋を変更してほしい（禁煙→喫煙）という無理なお願いにも、快く対応していただけました。
無料の朝食は「こんなにあって本当に無料？」と思うほどおいしくてボリュームもありました。
今後も是非利用したいと思います。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/18

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご丁寧に、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足頂きましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食は、当館が自信をもっておすすめするサービスでございます。お客様に朝元気にご出発して頂きたく、日々発注、衛生管理、レイアウト改善に取り組んでおります。このような心がけの中で、お客様からお褒めのお言葉を頂けたことを、心より嬉しく思います。また鈴鹿にお越しの機会があれば、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆期間限定■秋シーズンバリューステイ◆朝食＆珈琲

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みえにゃんこ (女性/30代)

投稿日:2009/11/16

いつも気持ちよく利用させていただいております。
フロントの方の対応もすばらしく是非また利用したいホテルです。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/18

いつもコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご丁寧に、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。お客様のお褒めのお言葉を励みに、従業員一同業務に邁進して参ります。是非次回ご宿泊時も当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:れんこん (女性/10代)

投稿日:2009/11/15

ホテルは駅から近くて、綺麗で対応もよく、朝ご飯もバラエティーに富んでいて、値段からは想像できない良さでした♪

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/17

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく存じます。お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も、一層のサービス向上に努めて参ります。また鈴鹿にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様と再び鈴鹿にてお会いできることを、スタッフ一同、心から楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズン■アーリーレート１４◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:あゆちゃん (女性/20代)

投稿日:2009/11/09

価格と清潔感に大満足しました。そして受付の女性で、すごく言葉使いの丁寧な方がいたので、その方の対応が気持ちがよかったです。
朝食は無料だったので、そこまで期待していなかったのですが、お腹いっぱい食べることができました。特に、日替わりか何かのスープがミネストローネだったのですが、すごく美味しかったです。
しいて言えば、廊下を歩いていたら他の客室からの声が（会話の内容がわかるほど）聞こえてきたので、自分たちの会話がどの程度外に聞こえているのかが気になりました。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/10

今度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当館のスタッフに対して、お褒めのお言葉まで賜り、恐縮しております。防音については、ホテル構造上の問題もあり、即改善は困難ではございますが、当ホテルの重要課題として、改善を検討して参ります。次回鈴鹿にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様と再び鈴鹿でお会いできることを、スタッフ一同、心から楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年11月

投稿者:りゅう (男性/40代)

投稿日:2009/11/07

朝食が品数が多くなったように思えます。味も美味しかったですよ。
ただ、ユニットバス内の照明が暗く、昔のビジネスホテルのような雰囲気になっていて少々残念でした。
価格は手頃なので、また利用したいと思います。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/09

この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。当館の無料朝食をお気に召して頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じております。今後もお客様にお喜び頂ける朝食をご用意致しますので、どうぞご期待下さいませ。また、バスルームの照明に関しましては当ホテルの検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルづくりに精進して参りますので、次回鈴鹿にお越しの際にはまた是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]☆期間限定■秋シーズンバリューステイ◆朝食＆珈琲

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:Tommy (男性/30代)

投稿日:2009/11/05

立地条件のみ気になりますが、ホテルの対応はすごく良かったです。
綺麗な部屋に、サービスも良く、また利用したいと思います。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/06

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊には、ご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。当ホテルの駐車場は、徒歩4～5分の場所にございます。敷地内に駐車スペースが確保できればよいのですが、土地面積の都合上、拡張はかなわず、お客様にはご不便をお掛けしております。何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。これからもコンフォートホテル鈴鹿をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズンComfortスタンダード◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:TOSHI (男性/50代)

投稿日:2009/11/03

今回一泊だけでしたが、ゆっくりのんびり過ごさせて頂きました。
また、宜しくお願いします。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/05

この度は、コンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、嬉しく存じます。また鈴鹿にお越しの機会があれば、ぜひ当館をご利用くださいませ。朝食もリニューアルしてお待ちしております。ご利用、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズンComfortスタンダード◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:スイドリーム (女性/20代)

投稿日:2009/11/03

今回初めて宿泊するに当たって、電車に乗り遅れてチェックインが大幅に変わってしまったりと、トラブルがあったにも関わらず、本当に素晴らしい対応をして頂きありがとうございます。
オススメの居酒屋も教えて頂き本当にスタッフの片の対応が良かったです。
部屋の希望にも答えて頂き大変嬉しく感動しました。
フットピローは是非使った方がいいです。疲れがぶっ飛びました。
朝食も思ってたより充実してて食べ過ぎちゃいました。
また来年の八耐に利用させて頂きます。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/05

この度は、コンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたようで、従業員一同、嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉を励みに、今後も、支持されるホテルづくりに邁進して参ります。また鈴鹿にお越しの機会があれば、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズン■アーリーレート１４◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:マヒ (女性/30代)

投稿日:2009/11/02

チェックインが遅かったので、ホテル敷地内の駐車場が一杯になってしまったので、目の前のコインパーキングに停めて下さい。と連絡を頂き、迷う事なく車を停められて助かりました。
部屋も広くて綺麗でした。
くじ引きでビールとお菓子を頂き嬉しかったです。朝食も付いてこの料金は大満足でした。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/04

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。当館の駐車場に関してでございますが、ホテル敷地内の駐車スペースと敷地外徒歩5分弱の場所に平地の無料駐車場をご用意致しております。こちらの2ヶ所が満車の場合のみ、ホテル横のコインパーキングへご案内させて頂きますので、次回お車でお越しの際にはお手数ではございますが、お電話にて一度駐車場の空き状況をお問合せ下さいませ。今後もサービス・接客・設備において、お客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、次回鈴鹿にお越しの際にはまた是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ぴょん (男性/20代)

投稿日:2009/10/30

アメニティーグッズを渡してくれるのを忘れていた。
部屋は綺麗でよかった。
もう少し安くなると助かります。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/11/02

この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では、プランのアメニティーグッズをチェックイン時にお渡しできず、大変申し訳ございませんでした。また、客室についてのうれしいご感想、大変恐縮でございます。宿泊料金に関しましては、今後も様々なお値打ちプランをご用意して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆男性限定■Ｂｉｚサポート◆アメニティ（靴下etc）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みぶ (男性/30代)

投稿日:2009/10/29

コストパフォーマンスの高いホテルでした。
部屋の大きさは値段相応でしたが、きれいで満足でした。ウェルカムドリンクも飲み放題といっても過言ではないと思います。朝食もバイキング形式で美味しくいただけました。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/30

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。当館での宿泊にご満足いただきましたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉を励みに、日々精進して参ります。また鈴鹿にお越しの機会があれば、是非当館をご利用くださいませ。またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ムーミンパパ (男性/50代)

投稿日:2009/10/27

二回目の利用でした。前回同様大変キレイで満足なホテルです。チェックアウト後離れた駐車場まで歩いて車を取りに行くときに雨でした。チェックイン時はホテルに置き傘があったので使って車まで行こうと思ってましたが傘がなくて少し残念でした。また、利用したいホテルです。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/29

この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。お客様からの「また利用したい」とのお言葉、私共には何よりもうれしいお言葉でございます。あらためてありがとうございました。しかしながら、傘の貸し出しではご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。当館ではチェックイン時はご自由に傘の貸し出しを行なっておりますが、チェックアウト時はお申し出があった場合のみ貸し出しを行なっております。しかしお客様には特にご案内をしておりませんでしたので、私共の配慮不足と反省しております。早急に改善して参ります。どうぞまた鈴鹿にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズンComfortスタンダード◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:つとじい (男性/50代)

投稿日:2009/10/25

コンフォートホテルの使用は今回で２回目ですが、（１回目の使用は彦根）期待通りの接待および施設環境で満足しました。特に、朝食が最高。駐車場もホテル敷地内は一杯でしたが、すぐ近くの民間駐車場の無料券を利用させて頂けて、助かりました。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/28

この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様におかれましては、ご朝食にご満足いただけたご様子で、私共も大変うれしく思っております。無料朝食は、コンフォートホテル全店で力を注いでいる商品でございまして、今後も季節ごとに内容を変更して参ります。どうぞ楽しみにしていてください。また鈴鹿にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:あっちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/10/22

フロントの方がとても丁寧な対応をされていたので、
とても心地よかったです。
ただ、朝食時に係りの方が食べ物の近くにずっと立っていたので、
なんとなく、チョイスしにくかったです。
品切れ等のチェックをされていたのかと思うのですが、
もう少し離れたところにいてくださるほうがいいと思います。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/24

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今回朝食時にフロアの従業員が気になりごゆっくりお楽しみ頂けなかったとのお声を頂戴しまして、従業員一同大変心苦しく、申し訳ない気持ちでございます。今回頂戴しましたお声を参考にさせて頂き、直ちに全員で朝食コーナーでのあり方等を検討致しまして、お客様目線での環境づくりに最善を尽くして参ります。貴重なご意見をありがとうございました。今後もより良いホテルを目指し精進して参りますので、次回鈴鹿へお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用頂けますと幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]※50ホテルOPEN記念★HOT DEAL★特定日最大50％割引！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ゆう (女性/20代)

投稿日:2009/10/21

今回初めて利用させて頂きました。ﾎﾃﾙは駅からも近く大変綺麗なｲﾒｰｼﾞを受けました。ﾌﾛﾝﾄの方の対応も良くｳｪﾙｶﾑﾄﾞﾘﾝｸもあり美味しく頂きました。お部屋も綺麗でベッド・風呂・ﾄｲﾚも清潔感がありました。朝食も種類が多く係の方がなくなりそうになったらすぐに補充しておられ、手作りｽｰﾌﾟが美味しかったです。お味噌汁もあったらいいなぁと思ったのと、少し駐車場が遠く、荷物が多かったので早めに行けばよかったと思いました。また鈴鹿に来た時は利用させて頂きたいと思います。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/23

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、当館のスタッフや朝食サービス・清掃面にお褒めの言葉を頂きまして、恐縮ながらも大変嬉しく存じております。朝食サービスについてでございますが、数多くのお客様から頂くお声を検討した結果、10月末よりお味噌汁の提供を始めることと致しました。お客様にも更に当ホテルの無料朝食をお楽しみ頂けるかと存じます。また、車のご移動についてはご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後もお客様から頂く温かいお声や貴重なご意見等を糧に日々精進し、また新たな気持ちでお客様をお出迎えしたいと存じます。次回鈴鹿にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心からお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]※50ホテルOPEN記念★HOT DEAL★特定日最大50％割引！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:さんちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/10/16

部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。ホテル下の駐車場が少ないのが気になりましたが、満足できました。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/17

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、恐縮でございます。お客様の仰る通り、あいにくホテル下の駐車場は、5台分しかスペースがございません。無料の契約駐車場も少し離れたところにあり、お客様にはご足労をおかけ致します。離れた駐車場へご案内させていただく際には、フロントでの荷物預かりも承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また鈴鹿にお越しの機会があれば、是非当館をご利用くださいませ。朝食のメニューも、季節に応じてバリエーションを加えて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:のじもじ (男性/30代)

投稿日:2009/10/16

クチコミを見て宿泊を決めさせていただきました。
朝食…あまり期待していなかったのですが、とってもおいしく量もあって大満足でしたッ!!!
お部屋も綺麗でした。
ただ、２つ残念なことが…。
１つは…お部屋のシャワーの出が悪く、浴槽にすぐにお湯が溜まってしまうこと。
２つ目は…駐車場料金がただだと聞いて宿泊を決めたのですが、フロントでいただいたカードが数枚足らず自腹で払ったことです。
そのほかは、満足できました。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/19

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。浴室の不備と駐車場の件では、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。シャワーの水圧と浴槽の水はけにつきましては、早急に改善して参ります。また、駐車場についてでございますが、当館の無料駐車場が23台分ございまして、こちらが満車になり次第近隣のコインパーキングをご案内しております。一度コインパーキングに停められてからチェックアウトまで車の出し入れが無い場合、当館で駐車代金を負担いたしますが、途中で車の出し入れが発生した場合はお客様のご負担となります。この度はご案内に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまい、申し訳ございませんでした。今後は全てのスタッフが適切にご案内できるよう、今一度接客対応に力を入れてまいります。また機会がございましたら当ホテルにご来館くださいますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:たにごん (男性/20代)

投稿日:2009/10/15

綺麗な部屋でした。接客も丁寧で気持ちがいいです。
シーツを広げた時、少しほこりっぽい感じがあったのが残念でしたが(気のせいかもしれませんが・・・)、満足のいく宿泊ができました。
また利用したいと思います。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/17

このたびはコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございました。シーツが埃っぽかったとのこと、申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、また利用したいとのお言葉をいただき恐縮でございます。シーツのクリーニングや張り替えは清掃担当者にて行っておりますが、今後はフロントスタッフも定期的に確認して参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。鈴鹿へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:横綱みえちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/10/14

息子と二人で利用しました。とても清潔感のあるお部屋でゆっくり休む事ができました。子供が無料というのは、母子家庭の私にはとてもたすかります。電車好きの息子との旅行ではコンフォートホテルをよく利用します。フロントの女性もにこやかで感じ良かったです。良い思い出がまた一つふえました。有難うございました。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/16

この度は、コンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。全国のコンフォートホテルをご利用いただき、また今回のご宿泊にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。これからも、お客様の思い出に残るホテルづくりに努めて参ります。また鈴鹿にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズンComfortスタンダード◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:マサ (男性/40代)

投稿日:2009/10/13

全体的にコンパクトでキレイなホテル。
ごく一般なシティホテル！？値段が値段だけにこんなもんか～って感じでした。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/14

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今後も、一人でも多くのお客様のご出張や観光の拠点としてお役に立てますよう、サービス面・接客面・設備面において更なる向上と改善に努めて参ります。次回鈴鹿にお越しの際には、また是非当館をお選びくださいませ。従業員一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズンComfortスタンダード◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ちゅう (女性/30代)

投稿日:2009/10/13

とてもいいホテルでした♪
フロントの方の接客もスゴく丁寧で気持ちよかったです。
お部屋も新しくキレイで、大満足。
朝食のパンやおにぎりも種類が多くてつい食べ過ぎちゃいました（＾＾；
また利用したいと思います！！！

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/15

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在期間は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテル自慢の無料朝食サービスをお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も、よりご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、努めてまいります。また鈴鹿へお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:はっちぃぃぃ (女性/20代)

投稿日:2009/10/13

部屋も清潔感がありとても良かったです。朝食も種類が豊富で沢山朝から食べられました。色々な地方にあるようなので、利用していきたいと思います。ありがとうございました。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/15

この度は、コンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。従業員一同、お客様のお褒めのお言葉を励みに、日々業務に邁進して参ります。また鈴鹿にお越しの機会があれば、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆くじ引きプラン◆高層階ステイ＆１２時OUT

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:光治 (男性/50代)

投稿日:2009/10/13

綺麗でベッドも広く快適でした、予想以上のモーニングで満足！出張にも最適でした。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/15

この度は、コンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの無料朝食にご満足いただけたことが分かり、大変光栄でございます。無料朝食に関しては、お客様の声をもとに改善を加えて参りました。季節によってメニューを変更し、お客様にお喜びいただける商品をご提供しております。今後も、より良い商品をご提供できるよう努めて参ります。また鈴鹿にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆秋シーズンComfortスタンダード◆朝食＆珈琲♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:トオル (男性/40代)

投稿日:2009/10/12

施設・接客等、問題なくたいへん良かったですが、他の部屋の音、声でなく音が響きすぎにおもえました。そこだけが残念です。

返信者:コンフォートホテル鈴鹿

返信日:2009/10/14

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、施設や接遇について、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、他のお部屋の音や声が響き、ごゆっくりをお寛ぎいただけなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。施設構造上の問題でもあり、すぐに改善する事は難しくございますが、今後の改善にあたり、検討させていただきます。また、騒がしい場合には、フロントにご連絡いただければ、すぐに対応させていただきます。今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆曜日限定■リミットルーム＆プライス◆朝食＆珈琲

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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情報更新日：2009/11/27

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