ウィークリーホテル　ノースポイントのクチコミ・評価

ウィークリーホテル　ノースポイントからの返信

皆様には日頃より
格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。
ととん様
このたびも当館をご利用いただき、本当にありがとうございます。
再びお越しいただけただけでも嬉しいのに、
楽しくチェックインしていただけたとのことで、こちらこそ嬉しい限りです。
そして、クチコミ投稿と★5の評価ありがとうございます。
お部屋についても「清潔感があり、不自由さを感じない」とのお言葉、大変励みになります。
安心してゆっくり過ごせる場所でありたいと思いながら日々整えておりますので、
そう感じていただけたことは私たちにとってとても嬉しいことです。
またお近くにお越しの際には、ぜひ気軽にお立ち寄りくださいませ。
次回お会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
このたびも心温まるご投稿をありがとうございました。
フロント　小寺

返信日：2025/11/13

ウィークリーホテル　ノースポイントからの返信

皆様には日頃より
格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。
ととん様
このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋の設備、周辺環境にまで細やかにお言葉と★5の評価をいただき、
スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
当館では「ただ泊まる場所」ではなく、「安心してお帰りいただけるもう一つの我が家」のような
空間を目指しております。
「お帰りなさいませ」とお迎えする際にも、お客様の一日の出来事に心を寄せながらお声がけできるよう心がけておりますので、
その点に気づいてくださったことが何よりの励みです。
また、立地や設備についてもご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。
徒歩圏内にスーパーや薬局があり、主要道路にもすぐ出られる点は、出張や観光のお客様にもご好評をいただいております。
お部屋の設備も「快適な長期滞在」を意識して整えており、電子レンジや洗濯乾燥機、ミニキッチン、炊飯器やアイロンの無料貸出も、多くのお客様にご利用いただいておりますので、今後もより快適にご滞在いただけるよう備品の充実を図ってまいります。
また、夜間の施錠によるセキュリティ面や静かな館内環境についてもご安心いただけたようで何よりでございます。
お客様に「落ち着いて過ごせる」「また泊まりたい」と感じていただけることが、私たちの何よりの喜びです。
「ここは本当に穴場」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからも、便利さと安心感、そして心のこもったおもてなしを大切に、
皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また広島にお越しの際、ととん様といろんなお話ができるのを
楽しみにしております。
フロント　小寺

返信日：2025/11/4

ウィークリーホテル　ノースポイントからの返信

皆様には日頃より
格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。
ぽぽん様
この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき
誠にありがとうございました。
心温まるクチコミをありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、
そしてお嬢様の笑顔につながったことが何よりの励みになります。
当館は、全客室に、ミニキッチン、電子レンジ、乾燥機付き洗濯機など
生活設備を完備しております。
貸出備品で、キッチンセットもございます。
また、今年8月より全客室に室内物干しも導入いたしました！
「もうひとつの我が家」「別宅」がコンセプトとなっております。
ぽぽん様ご家族の皆さまが、快適にお過ごしいただけたこと、
清掃面や周辺環境などにご満足いただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、★５の評価まで頂きまして
誠にありがとうございました。
今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。
ぽぽん様
ぜひまたご家族皆さまでお越しいただける日を、
スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
フロント　小寺

返信日：2025/8/29

ウィークリーホテル　ノースポイントからの返信

リゲイン様
この度はご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「お部屋も備品もとてもきれい」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけたことが伝わり、スタッフ一同励みになります。
勢いよく座られた際に痛みを感じられたとの事ですが、
お怪我などはございませんでしたか？
2023年4月にリニューアル工事を終え、
小上がりの畳の上でお布団でお休みになる
お部屋となっております。
落ち着きと温かみを感じていただけるよう、
小上がりの設計を取り入れております。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう
目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小寺

返信日：2025/8/6

ウィークリーホテル　ノースポイントからの返信

皆様には日頃より格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。
この度は、当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ふみ様の「荷物を少なくして旅行したい派」とのお言葉、とても共感致しました。
当館では電子レンジや洗濯乾燥機などをお部屋にご用意することでお客様が快適に過ごしていただけるように心掛けております。
お部屋の広さや清潔感についてもお褒めいただき大変嬉しく拝見致しました。
チェックインの際、広島での観光の話などをお伺いして、私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
スタッフへの温かいお言葉、そして「また泊まりたい」との嬉しいお言葉を胸に今後もより良いおもてなしを目指してまいります。
広島にお越しの際は、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　岡本・徳丸

返信日：2025/7/27

ウィークリーホテル　ノースポイントからの返信

皆様には日頃より
格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。
この度はウィークリーホテルノースポイントをご利用いただき、
また素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ツインルームでのご滞在が快適だったとのこと、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当館は「もうひとつの我が家＝別宅」をイメージしてリフォームした小さな宿泊施設です。
シンプルでありながらも、ほっとできる空間を目指し、
清潔感と暮らしの利便性を大切に整えております。
今回ご評価いただいたように、洗濯機や電子レンジなどの
生活設備を各お部屋に完備しており、素泊まりや長期滞在をご希望の方にも、
気兼ねなくご自身のペースでお過ごしいただける環境を整えております。
「ホテルというより、別宅のようだった」と感じていただけることが、
私たちの目指す理想のかたちです。
一方で、チェックイン時間に関するご案内についても
丁寧にご指摘いただき感謝申し上げます。
当ホテルは少人数体制での運営のため、
フロントの対応時間を20時までとさせていただいておりますが、
今後さらに分かりやすいご案内ができるよう、
予約時や各種媒体での表記を再確認し、改善を進めてまいります。
ウィークリーホテルノースポイントでは、
「旅先であっても、どこか懐かしい」
「また帰ってきたくなる」そんな感覚を大切にしております。
これからも、お客様一人ひとりにとって
【第二の我が家】となれるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また広島にお越しの際は、
ぜひ別宅としてお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
支配人　竹井　敏

返信日：2025/6/26