宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 静岡県 > 東伊豆 > 大川・北川・熱川 > 紫雲閣ホテルオグラ

エリア: 静岡県 > 東伊豆 > 大川・北川・熱川

[旅館]宿番号：338569

紫雲閣ホテルオグラ

ポイント割引が使える宿

熱川温泉
熱川温泉の海岸の北端に位置しています。 MAP

  • 紫雲閣ホテルオグラのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 60 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.0  
料理（夕食）   3.4  
清潔感   2.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チップ (男性/50代) 投稿日:2009/06/29
週末の土曜日の訳有りプランにも関わらず予約の狭い部屋から二間続きの１６畳の部屋に無料で替えてくれてとても助かりました。食事無しプランにも関わらずチェックインしてから伊勢海老を頼んで時間に部屋迄運んでくれました｡忙しい時間帯にも関わらず良くしてもらいました。日本旅館の良いホテルでした。

[利用した宿泊プラン]わけあり超安値！素泊り平休日お一人様２，２００円

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:tazz164 (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
夕食の煮物などは冷えていて残念でしたが、釜飯や味噌味の鍋（？）は火をつけて頂くのでアツアツで美味しかったです。
お部屋などは古いですが、口コミに書いてあるほど不潔な感じは受けず、広かったし海も見えるし、満足でした。
お風呂も広くてお湯の温度も私にはちょうどよくゆっくり浸かることができ、お肌つるつるです。
朝食のバイキングは種類も豊富で、とてもおいしかったです。子供からお年寄りまで食べられる物が揃っていると思います。
あとサービスで女の人にはかわいい浴衣を無料で貸してくれたのもよかったです。近くに足湯があって、浴衣を着て散歩がてら行ったんですが、なんだか風流でした。
このぐらいのお値段だったら、今度は両親や兄弟も連れてみんなで行きたいと思いました。お世話になりました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/06/25
tazz164様
　御来館賜りまして誠にありがとうございました。
またの御来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]♪５月６月謝恩特売プラン♪お一人様７，７７７円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:サミー (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
朝食付きで,ご利用させていただきました。値段も安かったので,そこそこの期待?で行きましたが,想像した以上 中々よかったです。外観や内装が古いですが,気にしなければ快適な宿です。部屋の窓も古いせいか力を入れないと開かない。部屋のﾄｲﾚと風呂はｷﾚｲでした。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/06/19
サミー様
御来館賜りまして誠にありがとうございました。
またの御来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]夕食無しの1泊朝食付プラン5700

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Lisa (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
建物が古く各フロアに洗面所があるのはいいのだが、芳香剤が昭和の香りで、EVから廊下にでた瞬間その匂いに包まれていて、少し苦しかった。キャンペーンだったので食事は期待していながったが、思っていたよりもよかった。今回の旅行は温泉がメインだったので、風呂場の清潔感に欠けていてそれが一番残念だった。でもスタッフの方々は皆とても親切だった。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/06/10
Lisa様
この度は、御来館賜り誠にありがとうございました。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]♪５月６月謝恩特売プラン♪お一人様７，７７７円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:イッシィ (男性/50代) 投稿日:2009/06/08
お世話になりました。安価なプランで宿泊させていただきました。月に二回ほどの温泉旅行を楽しみにしているので、この価格は嬉しいです。設備的にはしょうがないですね。ただ、お金をかけずに改善出来るところはあると思います。朝食は予想より美味しかったです。夕食はちょっと残念。魚に新鮮さを全く感じません。大胆なメニュー改革を！従業員のおばさまは、素敵でした。こちらの一番の宝だと思います。また、よろしく。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/06/17
イッシィ様
　御来館賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し今後の参考にさせていただきます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]わけあり超安値！素泊り平休日お一人様２，２００円

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さとぷ (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
期待以上に良い旅行が出来ました。料理もおいしくて、彼氏と初めての旅行だったのですが、こちらで良かったです。貸切露天風呂から見た景色は綺麗だし、部屋からの景色も綺麗で、接客もとても良くしていただきました。ありがとうございました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/06/10
さとぷ様
この度は、御来館賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。
スタッフ一同に回覧し今後の励みとさせていただきます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]♪５月６月謝恩特売プラン♪お一人様７，７７７円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:lyh2022 (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
海の見える激安い値段、満足できました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/05/31
lyh2022様
　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]♪ビジネスユース♪フリーステイ素泊り４５００

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カウリエ (女性/40代) 投稿日:2009/05/13
家族４名＋ペットで利用させて頂きました。ペットを考慮していただいたのか、角部屋の広いお部屋でありがたかったです。格安のパックに申し込ませていただいたのですが、お料理も、子供達のお子様ランチも、大変ボリュームがあり、満足でした！アワビの踊り焼きを、別注文したのですが、つけタレが、ポン酢ではなく、甘辛醤油系だと、もっとうれしかったかな・・。かわいい浴衣のサービスも、親子３人良い記念になりました。朝のお風呂のお湯が、ちょっと、熱く感じましたが、夜は、温めで、ゆったり入れました。お天気が、残念で、朝陽を見損ねてしまったので、機会がありましたら、是非、また泊まりに行きたいです。のんびりと過ごせる宿なので、今度は、父母も連れて行ってあげたいです。ありがとうございました！！
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/05/18
カウリエ様
ご来館賜りまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮いたしております。
社員一同に回覧し今後の励みとさせていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]ヤングファミリーパック♪一部屋２４０００円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:歌月 (男性/10代) 投稿日:2009/04/29
当日急な宿泊の予約をしたにも関わらず親切な対応をして下さって､とても助かりました。
部屋から見える海や朝日がとても綺麗でした。
ただお風呂がもう少し広くて設備がしっかりしていればより満足できたかな､と思いました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/30
歌月さま
　この度は、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。スタッフ一同に回覧し今後の励みとさせていただきます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]♪ビジネスユース♪当日限定素泊り４５００

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はむ (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
1泊2日、2人で伺いました。
大変静かで、今回の旅のコンセプトが「のんびり」だったので、ぴったりでした。
ご案内及びお食事を運んで下さった方の対応も良く、二人して本当にのんびりできました。
宿泊日は天気が悪く、海に昇る朝日も見ることが出来ませんでしが、早朝以降は快晴で、久々に海をゆっくり眺めました。
これがお湯がかけ流しだったら本当に嬉しい限りでした！！
お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/29
はむ様
御来館賜りまして誠にありがとうございます。
水平線からの日の出がお見せできず残念です。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。
スタッフ一同に回覧し今後の励みとさせていただきます。
またの御来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]生活応援♪料理長オススメお値打ちプラン登場！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
低料金だった為、口コミなど一切気にしないでの突然の旅。
私たち家族はとても満足でした。
朝、晩にはお風呂のお湯加減を気にしてか点検に来てくれるし、お湯加減はいかがですか？など気を遣って頂いて、
部屋は広いし食事も満足。また利用させて頂きます。
有難う御座いました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/29
たっちゃん様
御来館賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。
スタッフ一同に回覧し今後の励みとさせていただきます。
またの御来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]訳あり激安平休日温泉保養当日売り尽くし５９００円！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ガウちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/21
じゃらんnetで予約して今までは楽しい思い出深い旅をしてきましたが、今回はガッカリしました。
宿泊日の男湯は、いくつかのシャワーはレバーをお湯側にしていても冷水のまま。皆さんガッカリしてました。（その日の女湯は大丈夫みたい）
翌朝のバイキングはパンにバターの洋食にしましたが、バター用のスプーンは用意されていないため仕方なく一般的なスプーンを使いましたが、思うようにバターは塗れず。
こんな宿もあるんだ〜。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/26
御期待に沿えず誠に申しわけございません。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]３大味覚＜伊勢海老・あわび・肉料理＞の饗宴

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
母と祖母と3人でお世話になりました。ありがとうございます。
こちらの手違いで到着時間が遅くなった為、予定通りレストランでの夕食ができなくなりましたが、空室を夕食用にご用意くださり、美味しくいただくことができました。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず親切なご対応をいただき、ありがとうございます。温泉も24時間入浴可能だったので、旅の疲れを癒すことができました。ただ朝食がバイキングだったのですが、行く時間も最終回にした為かメニューが少ないのが残念でした。もっと種類を増やしていただくと尚良いと思います。総合的に接客が温かくて嬉しかったです。ワガママな客でしたが、ご親切にありがとうございました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/26
うみ様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]＜味の贅沢＞伊豆の味覚のオンパレード♪

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おかん (女性/50代) 投稿日:2009/04/13
主人と２人の旅行ホテルは、古い感じでしたが落ち着いて良かったですただ食事のミソ汁が遅かったのは、残念でした。
それと片方のお風呂は熱かったと思います。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/17
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
交互入浴の為、1つは、ぬるめ1つは、熱めに調節してございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]お一人様７８００円♪当日在庫処分セール

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:モン (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
天気がよく朝日はとてもｷﾚｲに見ることができました｡ﾃﾞﾓ食事とお部屋がﾁｮｯﾄ期待外れで……
ﾃﾞﾓｲｲ思い出がつくれました｡
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/11
モン様
ご来館誠に有難うございました。
御期待に沿えず申し訳ございません。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]夕食時飲み放題♪春の宴会伊豆味覚の物産展

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:elmo (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
初めての利用で料金もお安いプランなので不安はありましたがとても良かったです
特に従業員の対応が丁寧、迅速でした。
設備は老朽化してますが、料金が安いので納得できます。
源泉100の温泉は魅力です。お湯が熱いので混雑時には加水してくださると効率よく入れると思います。到着後の混雑時は熱すぎて誰もお湯につかれませんでした、電話したらすぐに対応してくれたので良かったです。
部屋のお湯ポットの取り替えも快くやって下さり、期待しなかった分、快適に過ごせました。
また利用もアルと思います。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/11
elmo様
　ご来館賜り誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]わけあり超安値！素泊り平休日お一人様２，２００円

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:役 (男性/60代) 投稿日:2009/04/04
部屋のお風呂に温泉が出るのが大変良い。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/11
役様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]ふらっと＜壱万円＞伊豆の旅！飲み物付きでこの価格！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:フグオ (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
お風呂がザンネンでした。温泉宿なんだからもっと大事にして欲しいです。でも部屋から眺めは最高でした。接客はよくゆっくりできました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/11
フグオ様
ご来館有難うございました。
お風呂の件、御期待に沿えず申し訳ございませんでした。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]お一人様７８００円♪当日在庫処分セール

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まりこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
素泊まりで宿泊してきました。わけありﾌﾟﾗﾝだったんですが、どんなわけありかわからないぐらい、快適に過ごせました。
なんといっても安い！また利用したいと思います。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/11
まりこ様
ご来館賜り誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]わけあり超安値！素泊り平休日お一人様２，２００円

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みけねこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
口コミより全然よかったです。部屋は清潔感もあり広くてのんびりできました。露天風呂がとてもよかったです。お世話になりました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/05
みけねこ様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。
スタッフ一同に回覧し今後の励みとさせていただきます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]♪後期高齢者優待宿泊プラン♪７５００ＴＣ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:モッチー (男性/40代) 投稿日:2009/03/29
この度、足の悪い父にお気遣い頂き予約時より早々に詳細のご連絡有難うございました。又、お料理はお客様により評価が様々でしたが私達家族にはとても満足のいくお料理でした。ただ残念だったのは施設の至る所に傷みがあり窓は開けようとすると枠がグラグラで怖かったです。冷蔵庫にも前客の食べ残しが入ったままでしたし、古さをカバーする為にも、もう少しきめ細かな気配りが必要では・・・と思いました。一番ショックだったのは朝食事の時間を間違えて会場に行く途中エレベーターを降りお客様係りの方の一言です。｢どこに行くのですか？食事は7：30からだからまだ準備できてませんよ！｣と冷たく言い放たれた事です。もう少し違う言い方ができないのでしょうか？間違えたのは私達ですが足の悪い父は移動も大変なのです。他の方々はとても感じがよかったので尚残念です。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/04
モッチー様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして深くおわび申し上げます。
ご指摘賜りました点スタッフ一同に回覧し今後の改善に努力いたします。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]ふらっと＜壱万円＞伊豆の旅！飲み物付きでこの価格！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:percival (男性/30代) 投稿日:2009/03/24
訳有りのプランで宿泊しましたが、フロントの方がいやな顔もせず快く対応をしていただきました。女性には浴衣セレクトのサービスがありました。フロントですすめられるお菓子もたのしみですよ〜。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/04
percival様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]わけあり超安値！素泊り平休日お一人様２，２００円

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:シーア (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
家族3人で夕食無し一泊朝食付のプランで宿泊しました。深夜近くの到着だったのでゆっくりできなったけど、部屋や風呂も満足でした。時間があるときは一泊2食付きのコースで利用したいと思いました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/04/04
シーア様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]当日ぶらり温泉旅行♪１泊朝食付プラン５７００

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ユーベ (男性/40代) 投稿日:2009/03/18
訳ありプランで利用しましたが、ホテルの方の心遣いで大変いいお部屋を利用させていただき、本当に良かったです。景色もいいし、広い部屋でゆっくりできました。お風呂もすごく快適でした。（ややお湯は暑かったですが・・）お風呂からも、海辺の景色がみえれば、いうことなしです。７Fなのに、ネコが二匹ベランダにいたのは、びっくりでした。（癒されました）さすが、玄関に招き猫飾ってあるホテルだなぁと思いました。朝日が拝めてとても感動です。こんどは、食事つきプランで利用したいとおもいました。あと、部屋のエアコンが自分で調整できればとおもいました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/03/28
ユーベ様
ご来館賜りまして誠にありがとうございました。
空調が一元管理でご不便をかけ申し訳ございません。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]わけあり超安値！素泊り平休日お一人様２，２００円

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まぴ (女性/20代) 投稿日:2009/03/17
友人5人と素泊まりで利用しました。
確かにちょっと古いかもしれませんが、
気になったのはトイレの流れがちょっと悪いところくらい。
他にはとりたてて問題もなく、
宿の方もアットホームな雰囲気ですし、部屋も布団も清潔感があり良かったです。
特に良かったところは、5人1部屋で泊まれる部屋のサイズと、
水平線からの日の出が見えること！
5人で早起きしてじっくり拝みました。あと温泉も良かったです♪
リーズナブルだし、また、女の子には嬉しいおしゃれ浴衣の貸し出しもありました。
友人と大部屋でまったりするにはもってこいです。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/03/28
まぴ様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉　吉太郎

[利用した宿泊プラン]♪ビジネスユース♪フリーステイ素泊り４５００

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぱいん (女性/20代) 投稿日:2009/03/16
貸し切り以外にも露天風呂があるといいのにと思いました。
あと、夜カラオケしてた場所で朝ご飯てのはあまり良くないと感じました。
せっかく部屋食を選んだのにぬるかったのが残念です。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/03/28
ぱいん様
ご来館賜りまして誠に有難うございます。
御期待に沿えず申し訳ございません。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]お部屋で食べる＜味の贅沢＞伊豆の味覚オンパレード

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:yangmin (男性/30代) 投稿日:2009/03/15
激安い値段で，天然温泉もあるし，景色も見えるし…
満足です。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/03/28
yangmin様
ご来館賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]わけあり超安値！素泊り平休日お一人様２，２００円

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きみちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/03/09
「建物は古いがお料理はおいしい」という内容がキャッチフレーズだった。行って見ると古い上に清潔感がなかった。お料理も２日目に泊まったホテルよりずっと見劣りがした。しかも２日目のほうがお値段格安だった。宿に泊まって何時も不快な経験するのが、掛け布団のカバー。どこの宿もカバーはシーツと一緒には取り替えていないのではないかと思う。口元に触れる部分だし、とっても不衛生だと思う。何時もバスタオルなどでカバーをして休んでいる。この点は改善してもらえないのでしょうか。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/03/28
きみちゃん様
　ご来館賜りまして誠に有難うございました。御期待に沿えず申し訳ございません。
　テレビ朝日｢旅の香り｣で紹介され、電話対応が忙しくご回答が遅れました事を深く深くお詫び申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]お部屋で食べる＜味の贅沢＞伊豆の味覚オンパレード

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ジンちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/06
風呂は熱めと温めとあり、泉質もぬめりがあり良かった。部屋は海辺のせいか傷みがあった。窓からの眺めは最高です。朝日が見えますよと前日に案内されていましたので、拝むことができました。感謝！料理は、カニが主体でしたがもうひと工夫のものが有ればと思いました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/03/28
ジンちゃん様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
二月ずつメニューを更新しており１月・２月が蟹でした。
３月８日にテレビ朝日｢旅の香り｣で紹介され電話応対が忙しく返信が遅れました事誠に申しわけございません。
深くお詫び申し上げます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]旬の味覚感謝祭プラン８８００ＢＣ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くま (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
料理が売りの様ですが、朝食でまともに食べられたのは、納豆くらいです。
お風呂も清潔感がまったく感じられませんでした。
過去のクチコミで覚悟して伺いましたが予想以上でした。
もう二度と利用することはないと思います。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/03/15
御期待に沿えず誠に申しわけございません
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]＜味の贅沢＞伊豆の味覚のオンパレード♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:nn19m35zu (男性/70代) 投稿日:2009/03/01
私達夫婦は年寄りなので食事の量は、まあまあでしたが、浴室には参りました。
たまたまか？排水が詰まって居て排水の溜まった中で身体を洗う様な状態でした。
また混合水栓の調子が悪く湯と水の調整が上手に出来ず頭を洗わず出て来ました。
金額が安いからこんな程度かな？
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/03/15
ご期待に沿えず誠に申しわけございません
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]♪後期高齢者優待宿泊プラン♪７５００ＴＣ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:すわっち (男性/30代) 投稿日:2009/02/17
初めての熱川温泉で リーズナブルに宿泊することが出来ました☆温泉はとっても気持ちよく 何度も入浴させていただき オーシャンビューはサイコーでした♪あいにく曇り空で 日の出は見れなかったのが 残念…あとは朝食バイキングも無難な種類で助かりました☆ただコメントがあるとしたら 夕食が出来立てだったら もっとよかったなと♪思いました…。
またご縁がありました時は よろしくお願いします★★★
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/03/03
すわっち様
　この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のお料理は、旅館会席で１度にお出しする方式となっております。　一品ずつお出しする「懐石」も出来ますが、料金が高くなる為あまりご用命が無く「旅館会席」のコースしか今は、掲載いたしておりません。　ご要望があれば、価格アップとなりますがご対応いたします。メニューも冷めても美味しいものを追求する「旅館会席」とは違ったメニューとなります。　またの御来館心よりお待ちいたしております。
代表取締役　小倉　吉太郎

[利用した宿泊プラン]生活応援♪料理長オススメお値打ちプラン登場！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ニンニン (男性/40代) 投稿日:2009/02/15
仕事が終わってからの出発で到着が午前0時位になると思いとりあえず寝れればという事で格安ﾎﾃﾙを探して見つけました｡訳有(添乗員部屋:4畳半ﾄｲﾚ･ﾊﾞｽ無し)と書いて有りましたが一泊2,200円ならOKと思い予約｡当日､天候が悪く到着が遅れ午前1時近くになりましたがﾌﾛﾝﾄの方はｲﾔな顔ひとつせず出迎えて下さいました｡また､案内された部屋も8畳のﾄｲﾚ･ﾊﾞｽ付で更に感激｡(ご好意で替えて下さったようです)朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ(1,200円)もかなり充実していて少し古いﾎﾃﾙでしたが最高のもてなしをして頂きました｡有難うございました｡
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/02/23
当日は、朝食付きのお申し込みという事でしたので一般客室に振り替え可能でしたので振り替えさせていただきました。
いつもは、添乗員タイプとなりますのでご承知おきください。
またの御来館心より御待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]わけあり超安値！素泊り平休日お一人様２，２００円

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2009/02/14
21時半と遅くついたにも係わらず親切に対応してくださりありがとうございました。曇ってましたが景色は最高でした。入口の招き猫に感激！
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/02/23
カズ様
御来館賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]当日ぶらり温泉旅行♪１泊朝食付プラン５７００

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:K (男性/20代) 投稿日:2009/01/12
年末に宿泊させていただきました。口コミで評判があまり良くなかったので心配だったのですが、衛生面もわりと整っており、お食事もおいしく、お部屋も綺麗にしてあり、スタッフの方々も皆さん愉快な方たちでとても満足しました。ｺﾝﾋﾞﾆが少し遠いですが景色もきれいで良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/01/21
Ｋ様
ご来館賜りまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉頂戴し恐縮いたしております。
スタッフ一同に回覧し今後の励みとさせていただきます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・鮑・温泉グルメ特売プラン♪１３２００ＴＣ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まる (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
写真で見るより建物の古さを感じましたが特に不便や不満な部分はありませんでした。お風呂も気に入り4〜5回も入浴させて貰いました。1/2の宿泊だったので御節料理も出して頂き、大変満足しています。正月料金なので高いのはいたしかたありませんでしたが、海側の部屋だったので私達にとっては初日の出なるものも見られて満足しております。機会がありましたらまた寄らして頂きます。ありがとうございました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/01/19
まる様
ご来館有難うございました。１２月３１日・１月１日は、旅行会社様のご紹介のお客様で満室だったので「じゃらんネット」ご紹介の今年最初のお客様でした。　今年最初のクチコミでしたので嬉しく拝見しております。　スタッフ一同にも回覧し今年一年の励みといたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪生活応援♪お手軽温泉旅行プラン８８００ＳＣ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アッキ (女性/20代) 投稿日:2008/12/26
予約した部屋より、空室の為、いい部屋を用意して頂き本当に嬉しかったです。お風呂もよく、一番安い値段で予約したので期待はしていなかったのに・・・・期待以上のサービスをして頂きありがとうございました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2009/01/07
アッキさま
　ご来館くださりまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]わけあり超安値！素泊り平休日お一人様２，２００円

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちぇき (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
今回は２回目でした。
休前日もあの料金であの内容なら満足です。ただし、休前日ならですね。
部屋は広い部屋を用意していただいて、びっくりしたのですが虫の死骸が３匹畳に転がっていました。これって掃除機をかけていればこんな事ないんじゃないかなぁとは思ったのですけど。まぁ４人でこの値段で広い部屋でしたので。
夕食は量も多くとても満足のいくものでした。
ただ、朝食バイキングがちょっとみすぼらしいですね。
品数も少ないし、サラダにトマトぐらいは欲しい。
あとせっかくの高温源泉ですし、温泉卵が欲しいですね。
去年はロビーに見かけは悪かったですけど、自家農園？のみかんがおいてあって、とても美味しかったのですけど、今年は無かったですね。不作だったのかな？
あと、風呂上りに水道水でいいので飲み水がほしいですね。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/12/06
ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましてスタッフとミーティングいたしたいと考えております。１２月下旬からは、自社の清掃スタッフをパブリック部門に集中させ、お部屋の清掃につきましては、専門の清掃会社に委託する準備も進めてまいります。
色々改善をはかってまいりたいと存じますので今後とも宜しくお願いいたします。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]季節の味覚特売プラン１０９００

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ブコビッチ (男性/30代) 投稿日:2008/11/18
このホテルの「サービス」というものに対する基本的な考え方をうかがいたい、というのがトータル的な感想です。
良かった点は、鮑の踊り焼きと熱川産ポークが美味しかったこと。以上。
悪かった点はそれ以外です。具体例をいくつか挙げると、風呂の脱衣場、洗い場は不潔感が漂い、湯船はお湯が熱すぎ。掲載されていたコメント通りでした。少なくとも私は２度と入りたくありません。
部屋は窓ガラスが割れているうえに、ドアを開ければ目の前が食堂で他のお客様が食事をしている。当然人の出入りも多く、これでは落ち着けません。
客室を担当するスタッフは、頑張って働いていることは伝わりますが、むしろこちらが気を使ってしまいました。
サービス業に関心のある方は一度利用してみては。良い勉強になると思います。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/11/29
折角ご利用いただいたのにお風呂の温度管理を含め不手際があり誠に申し訳ございません。　お風呂の温度管理につきましては、徹底を図りたいと思います。　
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・あわび・温泉グルメ特売プラン♪１３２００

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タケしゅん (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
食事はボリュームもあり贅沢できたと思います。ただレストランは食堂のようなカンジで温泉地に来たという雰囲気がしなかったのが残念でした。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/11/23
タケしゅん様
　ご来館賜り誠にありがとうございました。　貴重なご意見今後の改修時の参考とさせていただきます。　またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１万円で♪うーんゴージャス１人に伊勢海老料理３品

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みーみー (女性/30代) 投稿日:2008/11/08
海が目の前で景色はいい。掃除はあまり行き届いてなく残念。空調も悪い。
ホテルの人は、皆いい人です。夕食はイマイチ。貸切風呂は気持ち良かった。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/11/17
みーみー様
　このたびは、ご来館頂き誠にありがとうございました。　ご意見謹んで今後の参考にさせていただきます。
代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]松茸・伊勢海老の秋の味覚感謝祭８８００

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ころっそ (女性/40代) 投稿日:2008/11/07
今迄にお世話になった宿で小さく古い、綺麗な宿でない所でも選んで良かったと思わせるところばかりでしたが・・この宿にはもう一度来たいと思わせる要素がありませんでした。なぜ夕食時にあんなにバタバタとするのでしょうか？食べている横を従業員が走りまわり、食器・料理がそろっていなかったり・・予約時の内容に「伊勢海老の天婦羅」がついているはずが、こちらが聞いて確認して気がついたようで・・暫くしてなんの説明も無く出てきたのが普通の海老の天婦羅でした。もう言う気もうせました。到着時に仲居さんが部屋に来ると言われ待ちましたが来ませんでした。朝食の皿はほとんど手跡がついて汚れているし、プラスチック容器で飲むコーヒーは味気ないです。しいていえば帰りの送迎バスの方、さくら坂まで乗せていただきありがとうございました。女将さん？らしき方には送迎できないと断られていたので助かりました。こんな些細なことでも嬉しいものです。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/11/17
ころっそ様
このたびは、ご利用いただきましたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。　従業員教育の徹底を再度図りたいと思います。　代表取締役　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]♪じゃらん当日特売♪当日限定プラン８６００

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ケメ (女性/40代) 投稿日:2008/11/04
目の前が海で景色がとても良かったのですが、部屋の窓が開かずガラスも汚れていて
ガッカリしました。
部屋のテレビは小さく、畳は新しい割りに染みが多く、食事は物足りない感じで、
朝のバイキングはお粗末でした。
周りには何も無く、疲れていたので食事から戻ってすぐに寝てしまいました。
次からはもう少しちゃんとクチコミ情報をチェックしようと思います。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/11/13
ケメ様
このたびは、せっかくご宿泊賜りましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]♪生活応援♪お手軽温泉旅行プラン８８００

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:メグ (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
なんと言っても夕食がかなりボリュームがありすごくおいしかったです。お風呂も熱いのとすこしぬるめと２種類あって選べるのがうれしかったです。ただ、夕食がおいしかった反面、朝食が比較的、種類が少なくて味も普通だったのが残念でした。それでもいっぱい食べましたが…。
宿の施設が古いのは全然、気にならないくらいでした。今回は天気が曇りで日の出が見れなかったのでまた、機会があったら泊まりにいきたいです！！
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/11/02
メグさま
このたびは、御来館賜りまして誠にありがとうございます。
夕食は、お選びいただいたコースが若干ボリュームアップのコースでしたのでご満足いただけましたのは、お客様のベストチョイスのお陰でありお褒めの御言葉を頂戴し、総料理長にも報告いたしたいと考えております。
朝食につきましては、朝食付プランもあり、今後の検討課題といたしたいと思います。
またの御来館心よりお待ち申し上げます。
平成２０年１１月２日
紫雲閣ホテルオグラ　代表　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]季節の味覚特売プラン１０９００

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:chic (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
宿はちょっと古めでしたが、内装はきれいでよかったです。
しかし部屋にあるティッシュペーパーが切れていて2回フロントに電話してやっと持ってきてくれました。本来ならばチェックすべき部分なのに怠っていたのはいかがなものかと思います。部屋は海側だったのでよかったのですが、部分的に床のタイルみたいなものがはげていたのもマイナス要因です。
あと屋上にある貸切風呂ですが夜中にはいったせいもあり景色は全然わからず寒く、風呂の温度がとても熱かったです。
この上記の3点を除けばなかなかいいお宿だとおもいます。
もうちょっと改善すれば満足できると思います。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/10/24
chic様
　このたびは、御来館賜り誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました３点につきましては、改善できるものにつきましては、早急に改善いたしたいと思います。　スタッフのミスにつきましては、大変申し訳ございませんでした。注意喚起いたしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん謝恩プラン【２人で泊まって２１，０００円】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さんた (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
目の前が海で、波の音を聞きながら寝ることができました。
部屋は十分すぎるほど広くて、居心地のよいものでした。
夕食時、係りの方が二人しかいなくて、なかなかご飯の火をつけてもらえず、
自分たちで点けました。人手が足りないようでした。
お風呂はお湯の質が良く、露天がないのは残念でしたが、湿疹がとても改善したのはうれしいです。
気取っているホテルと違って、気取らないので、ある意味とても居心地よくすごせました。ただただ、高くきれいなだけが良いとはかぎりませんね。
また機会があれば利用したいです。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/29
さんた様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の点スタッフにも指導いたしたいと思います。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフにも回覧し、今後の励みといたしたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん謝恩プラン【２人で泊まって２１，０００円】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユラダルマ (男性/20代) 投稿日:2008/09/03
部屋の中にある、浴室はかなり駄目でした。
カビの匂いが強く…部屋も傷がすごく…
まぁ、素泊まりなのと値段を見てしまうと妥当なのかと。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/21
ユラダルマ様
　ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご指摘の点を参考に９月１２日に全館消毒を実施いたしました。
またのご来館お待ちいたしております

[利用した宿泊プラン]食事なしでのんびり過ごす♪フリーステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:純チャン (男性/40代) 投稿日:2008/09/02
建物外観は古いが中は気にならなかった、風呂の天井・窓は汚かった、料理は良かった。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/14
純ちゃん様
　この度は、ご来館賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１万円で♪うーんゴージャス１人に伊勢海老料理３品

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひとみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/02
お盆に２泊させて頂きました。孫を含め計7名の大人数の宿泊でしたが、お部屋はゆったりしていて、大変過ごしやすかったです。夕食はとてもボリュームが有り、何より従業員の方々が大変親切でした。　

旅館のすぐ前に子供が遊べるプールがあり、小さなお子様連れにはかなり良い場所だと思います。　

宿泊したお部屋からは朝日が見られなかった事と、お部屋の空調が直に調節出来無かった点(就寝中は寒かったので)を除けば、大満足でした！この度は、大変お世話になりまして、誠に有り難うございました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/21
ひとみ様
　この度は、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
来年の夏も同様のプランを設定いたしたいと考えております。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪夏休み家族旅行1部屋４９，８００円僕んちの温泉宿

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マッキー (男性/30代) 投稿日:2008/08/26
先日はお世話になりました。家族旅行の良い思い出になりました。
部屋は海が目の前に見えて最高でした。
夕食、料理は美味しかったのですが少し物足りなく感じました。子供の料理、子供に合わせた料理だったのですが、子供には不評・・・。返ってピラフより大人用の釜飯の方が食べていました。朝食、早く行かなかったせいもありますが、量は取れましたが思った物は殆どなく残念でした。温泉、露天風呂が予約制との事。早めに予約しなかった私たちも悪かったのですが、結局遅い時間しか空いておらず、入れなくて子供たちも残念がっていました。
接客、サービスについて頂いたスタッフの方がとても親切に応対していただけました。朝の事なんですが、朝食を終えてすぐに冷蔵庫を閉められてしまい、昨晩子供が残したジュースなどが入ったままになってしまいました。
少しは確認くらいして欲しかったです。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/11
マッキー様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
貸切露天風呂の件、誠に申し訳ございませんでした。当日満館状態でしたので誠に申し訳ございません。
　冷蔵は、コンピュータ管理でしたので、電話でお申しつけいただければ開錠できましたのにこちらの案内不足で申し訳ございませんでした。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お手軽会席をお部屋で食べる宿泊プラン９５００

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りえ (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
一部屋49800円で…という値段なら大人３人、小学生１人、幼児３人でも安いかな…とは思いますが部屋は写真で見たより古い感じで、夕定食は主人には物足りなく、小学二年生の息子は食べたい物があまり無く正直お粗末な感じでした。そんなだったからか朝食のバイキングはメニューはともあれ皆でたらふく食べられました（笑）お風呂は夜・朝と入りましたが、清潔感があるとは言えないですね。お盆時期に海の近くに泊まれただけよしとしようかな。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/03
りえ様
　この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご指摘のご意見今後の参考とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]♪夏休み家族旅行1部屋４９，８００円僕んちの温泉宿

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:北斗星 (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
部屋と食事は料金的には満足出来ました。
ひとつ残念なのは大浴場からの景色と温泉の温度が熱かった事。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/31
北斗星様
ご来館賜り誠にありがとうございます。
お風呂の温度管理徹底致します。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]じゃらん謝恩プラン【２人で泊まって２１，０００円】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hiro (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
これといって特別ないですが、楽しく過ごさせていただきました。
よかったです。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/03
hiro様
　ご来館賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪夏休み家族旅行1部屋４９，８００円僕んちの温泉宿

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
部屋の広さも十分！
夕食おいしかったです。
朝食のバイキングも子供たちも喜んでいました。残念なところは部屋のクーラーの効きの悪さとお風呂がぬるかったとこですね。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/31
きーちゃん様
ご来館賜り誠にありがとうございました。
お風呂は、夏休み日焼けしたお客様のためぬるめに調整いたしております。
ご指摘の点、改善課題といたしますので今後も宜しくお願い申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]♪夏休み家族旅行1部屋４９，８００円僕んちの温泉宿

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:目黒 (男性/60代) 投稿日:2008/08/18
クチコミであまり期待はしていなかったが、充分満足であった。昨今クチコミ等で顧客はあまりにも、清潔感、デラックス料理、貸切風呂等を期待しすぎる
ところあるが、当ホテルもお世辞にも全てに該当しない。でも、今までのいろいろな温泉宿に比べて好印象に残った。なぜかは未だわからず。でも本来は
これが本当の旅館かもしれない。部屋は海側であったが、古く、テレビモ小型で、バスなし、料理もスタンダ−ドを希望したので印象になし、自販機の値段も、ホテル前の自販機より割高、風呂も露天は貸切有料で内風呂のみ等々個別にチェックすれば好印象なものなにもなし。でもト-タルでは充分満足
これが本来の温泉宿又は温泉宿の原点であるのではと思う。非常に満足しました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/31
目黒様
　ご来館賜り誠にありがとうございました。
私どもは、施設は、流行遅れでありますが、１８７年の歴史を持つ築地の調理師会の応援をいただき再生中の旅館であります。
励ましのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思いました。
今後も精進致しますので、ご来館いただければと思います。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ライト夕定食付お手軽宿泊プラン７６５０

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけそん (男性/20代) 投稿日:2008/08/15
海水浴で利用させてもらいました。荷物を預けることが出来て良かったです。
夕食は人数の関係もあるとは思いますが、少なめでちょっと物足りなかったのですが、朝食はバイキングと言うのが嬉しかったです。
お風呂の換気がちょっと悪く(特に脱衣所)、息苦しかったです。温泉なので、ゆったりと入りたかったです。あと脱衣所が砂だらけだったので、自分たちでも掃除できるモップみたいなものがあれば嬉しかったです。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/31
たけそん様
ご来館ありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、来年の夏休みの参考にさせていただきます。
お返事が遅くなり申し訳ございません

[利用した宿泊プラン]♪夏休み家族旅行1部屋４９，８００円僕んちの温泉宿

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:千恵ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/05
花火大会を見るのが目的で泊まりました。
夕飯は量的に丁度良く、朝食はバイキングで好きなものを食べることが出来
満足できました。
風呂は２箇所のうち、ひとつが非常にぬるく残念でした。
お湯の温度のチェックは、必ずお願いします。
花火大会は会場で見物しましたが、お神輿も出て、本当に見応えがあり素晴らしいものでした。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/14
千恵ちゃん様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
　夏休みは、日焼けの方が多く普段より少しぬるめに調整いたしております。　誠に申し訳ございませんでした。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪じゃらん限定♪お一人様７５５０円お手軽温泉旅行

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:wind (男性/40代) 投稿日:2008/07/26
海が目の前の最高の立地でした。確かに建物や施設の古さはあります。が、この価格で、部屋から海をのんびり眺め、波の音を聞きながら、まったりできるなんて、最高でした。レトロなムードの中、最高の休日を、過ごすことができました。熱川温泉の花火大会も十分に堪能できました。残念だったのは、布団係りの方の対応のみです。布団を敷きに部屋に入る時は、マスターキーで開ける前に、ノックくらいは、すべきだと思いますよ。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/01
wind様
　この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
　布団係りの対応につきまして、ノックしてから応答を待ち、応答がない場合マスターキーで開錠して入室するマニュアルになっておりましたが、徹底できていなかったようですので再度徹底いたしたいと思います。　ご指摘ありがとうございました。
　今後とも従業員教育を徹底いたしたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　紫雲閣ホテルオグラ　代表　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]食事なしでのんびり過ごす♪フリーステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:masaeno0825 (男性/30代) 投稿日:2008/07/07
お値段に対して、とてもお安く利用出来ました。
ありがとうございました。
また、お願いします。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/07/28
masaeno0825さま
　ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【オグラＮｏ１】決算処分特売２人で２５，８００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:克 (女性/40代) 投稿日:2008/07/07
鮑が食べた〜い！！伊勢海老が食べた〜い！！と思って選んだ宿
フロントの方の感じも良かったし、部屋に案内してくれた人もいい感じに見えました。「お部屋係が後で来ます」と言われたのに･･･誰も来ず・・・。
結局、夕食の時間も朝食の時間も電話で確認をしました。客層を選ぶのかな〜。
ひがんだりして(−−；)
部屋に入って目に飛び込んだ海！「わぁ〜！！」と思ったのもつかの間、天井にはくもの巣･･･窓にはヒビ･･･。
お風呂は換気が悪く息苦しい･･･髪を洗おうとシャンプーに手を伸ばしたら、害虫。（ちなみに部屋にも･･･）古いから仕方ないのかな〜？？？
食事が良かったのが救いかな〜〜〜〜〜？？？？？？？
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/07/28
克さま
　ご来館賜りまして誠にありがとうございました。
係りの連絡の不手際でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
施設は、確かに古いですが、清掃の不備誠に申し訳ございません。
今後の課題として改善努力いたしたいと考えております。
誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【オグラＮｏ１】決算処分特売２人で２５，８００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
→紫雲閣ホテルオグラの詳細情報・予約へ