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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

紫雲閣ホテルオグラ ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：338569
静岡県>東伊豆>大川・北川・熱川
熱川温泉
熱川温泉の海岸の北端に位置しています。 MAP
クチコミ総合  3.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 26 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.7  
風呂   2.8  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   2.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さんた (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
目の前が海で、波の音を聞きながら寝ることができました。
部屋は十分すぎるほど広くて、居心地のよいものでした。
夕食時、係りの方が二人しかいなくて、なかなかご飯の火をつけてもらえず、
自分たちで点けました。人手が足りないようでした。
お風呂はお湯の質が良く、露天がないのは残念でしたが、湿疹がとても改善したのはうれしいです。
気取っているホテルと違って、気取らないので、ある意味とても居心地よくすごせました。ただただ、高くきれいなだけが良いとはかぎりませんね。
また機会があれば利用したいです。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/29
さんた様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の点スタッフにも指導いたしたいと思います。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフにも回覧し、今後の励みといたしたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん謝恩プラン【２人で泊まって２１，０００円】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユラダルマ (男性/20代) 投稿日:2008/09/03
部屋の中にある、浴室はかなり駄目でした。
カビの匂いが強く…部屋も傷がすごく…
まぁ、素泊まりなのと値段を見てしまうと妥当なのかと。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/21
ユラダルマ様
　ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご指摘の点を参考に９月１２日に全館消毒を実施いたしました。
またのご来館お待ちいたしております

[利用した宿泊プラン]食事なしでのんびり過ごす♪フリーステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:純チャン (男性/40代) 投稿日:2008/09/02
建物外観は古いが中は気にならなかった、風呂の天井・窓は汚かった、料理は良かった。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/14
純ちゃん様
　この度は、ご来館賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１万円で♪うーんゴージャス１人に伊勢海老料理３品

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひとみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/02
お盆に２泊させて頂きました。孫を含め計7名の大人数の宿泊でしたが、お部屋はゆったりしていて、大変過ごしやすかったです。夕食はとてもボリュームが有り、何より従業員の方々が大変親切でした。　

旅館のすぐ前に子供が遊べるプールがあり、小さなお子様連れにはかなり良い場所だと思います。　

宿泊したお部屋からは朝日が見られなかった事と、お部屋の空調が直に調節出来無かった点(就寝中は寒かったので)を除けば、大満足でした！この度は、大変お世話になりまして、誠に有り難うございました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/21
ひとみ様
　この度は、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
来年の夏も同様のプランを設定いたしたいと考えております。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪夏休み家族旅行1部屋４９，８００円僕んちの温泉宿

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マッキー (男性/30代) 投稿日:2008/08/26
先日はお世話になりました。家族旅行の良い思い出になりました。
部屋は海が目の前に見えて最高でした。
夕食、料理は美味しかったのですが少し物足りなく感じました。子供の料理、子供に合わせた料理だったのですが、子供には不評・・・。返ってピラフより大人用の釜飯の方が食べていました。朝食、早く行かなかったせいもありますが、量は取れましたが思った物は殆どなく残念でした。温泉、露天風呂が予約制との事。早めに予約しなかった私たちも悪かったのですが、結局遅い時間しか空いておらず、入れなくて子供たちも残念がっていました。
接客、サービスについて頂いたスタッフの方がとても親切に応対していただけました。朝の事なんですが、朝食を終えてすぐに冷蔵庫を閉められてしまい、昨晩子供が残したジュースなどが入ったままになってしまいました。
少しは確認くらいして欲しかったです。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/11
マッキー様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
貸切露天風呂の件、誠に申し訳ございませんでした。当日満館状態でしたので誠に申し訳ございません。
　冷蔵は、コンピュータ管理でしたので、電話でお申しつけいただければ開錠できましたのにこちらの案内不足で申し訳ございませんでした。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お手軽会席をお部屋で食べる宿泊プラン９５００

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りえ (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
一部屋49800円で…という値段なら大人３人、小学生１人、幼児３人でも安いかな…とは思いますが部屋は写真で見たより古い感じで、夕定食は主人には物足りなく、小学二年生の息子は食べたい物があまり無く正直お粗末な感じでした。そんなだったからか朝食のバイキングはメニューはともあれ皆でたらふく食べられました（笑）お風呂は夜・朝と入りましたが、清潔感があるとは言えないですね。お盆時期に海の近くに泊まれただけよしとしようかな。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/03
りえ様
　この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご指摘のご意見今後の参考とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]♪夏休み家族旅行1部屋４９，８００円僕んちの温泉宿

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:北斗星 (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
部屋と食事は料金的には満足出来ました。
ひとつ残念なのは大浴場からの景色と温泉の温度が熱かった事。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/31
北斗星様
ご来館賜り誠にありがとうございます。
お風呂の温度管理徹底致します。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]じゃらん謝恩プラン【２人で泊まって２１，０００円】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hiro (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
これといって特別ないですが、楽しく過ごさせていただきました。
よかったです。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/09/03
hiro様
　ご来館賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪夏休み家族旅行1部屋４９，８００円僕んちの温泉宿

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
部屋の広さも十分！
夕食おいしかったです。
朝食のバイキングも子供たちも喜んでいました。残念なところは部屋のクーラーの効きの悪さとお風呂がぬるかったとこですね。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/31
きーちゃん様
ご来館賜り誠にありがとうございました。
お風呂は、夏休み日焼けしたお客様のためぬるめに調整いたしております。
ご指摘の点、改善課題といたしますので今後も宜しくお願い申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]♪夏休み家族旅行1部屋４９，８００円僕んちの温泉宿

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:目黒 (男性/60代) 投稿日:2008/08/18
クチコミであまり期待はしていなかったが、充分満足であった。昨今クチコミ等で顧客はあまりにも、清潔感、デラックス料理、貸切風呂等を期待しすぎる
ところあるが、当ホテルもお世辞にも全てに該当しない。でも、今までのいろいろな温泉宿に比べて好印象に残った。なぜかは未だわからず。でも本来は
これが本当の旅館かもしれない。部屋は海側であったが、古く、テレビモ小型で、バスなし、料理もスタンダ−ドを希望したので印象になし、自販機の値段も、ホテル前の自販機より割高、風呂も露天は貸切有料で内風呂のみ等々個別にチェックすれば好印象なものなにもなし。でもト-タルでは充分満足
これが本来の温泉宿又は温泉宿の原点であるのではと思う。非常に満足しました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/31
目黒様
　ご来館賜り誠にありがとうございました。
私どもは、施設は、流行遅れでありますが、１８７年の歴史を持つ築地の調理師会の応援をいただき再生中の旅館であります。
励ましのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思いました。
今後も精進致しますので、ご来館いただければと思います。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ライト夕定食付お手軽宿泊プラン７６５０

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけそん (男性/20代) 投稿日:2008/08/15
海水浴で利用させてもらいました。荷物を預けることが出来て良かったです。
夕食は人数の関係もあるとは思いますが、少なめでちょっと物足りなかったのですが、朝食はバイキングと言うのが嬉しかったです。
お風呂の換気がちょっと悪く(特に脱衣所)、息苦しかったです。温泉なので、ゆったりと入りたかったです。あと脱衣所が砂だらけだったので、自分たちでも掃除できるモップみたいなものがあれば嬉しかったです。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/31
たけそん様
ご来館ありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、来年の夏休みの参考にさせていただきます。
お返事が遅くなり申し訳ございません

[利用した宿泊プラン]♪夏休み家族旅行1部屋４９，８００円僕んちの温泉宿

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:千恵ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/05
花火大会を見るのが目的で泊まりました。
夕飯は量的に丁度良く、朝食はバイキングで好きなものを食べることが出来
満足できました。
風呂は２箇所のうち、ひとつが非常にぬるく残念でした。
お湯の温度のチェックは、必ずお願いします。
花火大会は会場で見物しましたが、お神輿も出て、本当に見応えがあり素晴らしいものでした。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/14
千恵ちゃん様
ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
　夏休みは、日焼けの方が多く普段より少しぬるめに調整いたしております。　誠に申し訳ございませんでした。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪じゃらん限定♪お一人様７５５０円お手軽温泉旅行

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:wind (男性/40代) 投稿日:2008/07/26
海が目の前の最高の立地でした。確かに建物や施設の古さはあります。が、この価格で、部屋から海をのんびり眺め、波の音を聞きながら、まったりできるなんて、最高でした。レトロなムードの中、最高の休日を、過ごすことができました。熱川温泉の花火大会も十分に堪能できました。残念だったのは、布団係りの方の対応のみです。布団を敷きに部屋に入る時は、マスターキーで開ける前に、ノックくらいは、すべきだと思いますよ。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/08/01
wind様
　この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
　布団係りの対応につきまして、ノックしてから応答を待ち、応答がない場合マスターキーで開錠して入室するマニュアルになっておりましたが、徹底できていなかったようですので再度徹底いたしたいと思います。　ご指摘ありがとうございました。
　今後とも従業員教育を徹底いたしたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　紫雲閣ホテルオグラ　代表　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]食事なしでのんびり過ごす♪フリーステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:masaeno0825 (男性/30代) 投稿日:2008/07/07
お値段に対して、とてもお安く利用出来ました。
ありがとうございました。
また、お願いします。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/07/28
masaeno0825さま
　ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【オグラＮｏ１】決算処分特売２人で２５，８００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:克 (女性/40代) 投稿日:2008/07/07
鮑が食べた〜い！！伊勢海老が食べた〜い！！と思って選んだ宿
フロントの方の感じも良かったし、部屋に案内してくれた人もいい感じに見えました。「お部屋係が後で来ます」と言われたのに･･･誰も来ず・・・。
結局、夕食の時間も朝食の時間も電話で確認をしました。客層を選ぶのかな〜。
ひがんだりして(−−；)
部屋に入って目に飛び込んだ海！「わぁ〜！！」と思ったのもつかの間、天井にはくもの巣･･･窓にはヒビ･･･。
お風呂は換気が悪く息苦しい･･･髪を洗おうとシャンプーに手を伸ばしたら、害虫。（ちなみに部屋にも･･･）古いから仕方ないのかな〜？？？
食事が良かったのが救いかな〜〜〜〜〜？？？？？？？
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/07/28
克さま
　ご来館賜りまして誠にありがとうございました。
係りの連絡の不手際でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
施設は、確かに古いですが、清掃の不備誠に申し訳ございません。
今後の課題として改善努力いたしたいと考えております。
誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【オグラＮｏ１】決算処分特売２人で２５，８００円

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひかり (女性/20代) 投稿日:2008/06/20
遅くの到着にもかかわらず親切に対応してくれてうれしかった＾＾行く前の想像をはるかに超えたいい宿泊で友達とも大満足でした〜
日の出が見られないのは唯一の遺憾だが、今度もう一度とまってぜひ見てみたいね〜
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/07/02
ひかり様
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]超低価格わけあってお得♪４畳半添乗員客室プラン

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:カメヒコ (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
ホテルは薄暗く、大浴場入り口付近は何か臭かかったです。 部屋は広いのですが、お風呂は水がお湯になるまでに20分くらいかかりました。 コインランドリー、軽食屋がホテル内にあると書いてあったのにどちらも使用できないとのことでした。 正直二度と行きたくないです。 スタッフの方はとても親切でした。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/06/20
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]食事なしでのんびり過ごす♪フリーステイプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゴ−ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/03/18
部屋の設備が古く、空調、換気の悪いところで食事、布団の上げ下げ等をする為、誇りが舞い上がり非情に不愉快でした。外の景色は綺麗ですが、窓も開かず、誇りまみれは頂けません。清潔感が欲しいですね。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/03/25
ゴーちゃん様　ご来館誠にありがとうございます。消防法の関係で、安全性の問題で3階から6階の客室は、窓が開かなくご自由をかけ申し訳ございません。開口部を小さくして消防法をクリアする事も検討中です。ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]♪ふらっとあわび一品チョイス♪２００8春版

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:疲労人 (男性/30代) 投稿日:2008/03/02
2月に宿泊しました。携帯電話の充電器を忘れてしまったのですが、ホテル側がすぐに対応してくださいまして、自宅に送ってくれました。有難う御座いました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/03/08
疲労人様　ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。もしよろしければ、またのご来館お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪ふらっとマイチョイス♪２００8年春版

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ninokin (男性/50代) 投稿日:2008/01/22
今年も昨年に続きお正月を娘家族と過ごさせていただきました。広い部屋を用意していただき感謝しております。夕食の部屋食は昨年と違って趣も良く全員感触でした。特に、鮑の踊り焼きや金目の鍋等どれをとっても大変美味しくいただきました。孫達も鉄板に乗った熱々のハンバーグなどお子様料理にも満足していました。また、じゃらんで申し込んだ会計の違いを帰宅後に気付き電話をしたところ迅速な対応をしていただき感謝しております。割安ホテルの多い熱川での社運をかけたと云う料理やサービスに大満足でした。来年のお正月も是非利用させていただきたいと思います。来年の料理が楽しみです。お世話様でした。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/01/31
ninokin様　ご来泊賜りまして誠にありがとうございます。またこのたびは、会計のミス誠に申し訳ございませんでした。寛大なninokin様に感謝申し上げます。当館の調理陣は、一昨年から料理長が、１８５年の歴史がある東京築地の甲州屋庖清会会員調理師に代わり、昨年７月から全ての調理師が甲州屋庖清会会員になりました。配膳のスタッフともなじんできた昨年９月から本格的な伝統日本料理にご満足頂くお客様の声が聞かれるようになってきております。次回ご予約の場合今年ご利用のお部屋番号をお教えいただけると助かります。来年も宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪伊勢海老・あわびドッチがお好き♪海幸チョイス2007

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ぽこ (女性/30代) 投稿日:2008/01/19
急遽予約した宿だったので仕方ないですが、とにかくいただけないこと尽くしでした。部屋からは目の前の建物が邪魔で海はよく見えない。大浴場も同じ。おまけに清潔感にかける。貸切露天風呂は非常にぬるく、シャワーのお湯を掛流ししないと入れたものじゃない。景色は仕方ないとしてもその他は努力でどうにかなりますよね？
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/01/31
ぽこ様　このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘賜りました件につきましては、改善を図る事をお約束申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]深夜チェックインもＯＫ！１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2008/01/07
今回家族旅行で利用しました。二間続きの部屋でしたが、団地サイズで狭いのと畳が沈むのが気になりました。夕食は品数は豊富でしたが、料理自慢の味付けではなかったのが残念です。もう少し凝ったものが出るものと思っていました。しかし、従業員の方々の笑顔と部屋から観る日の出には満足です。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/01/31
なお様　ご来泊いただきありがとうございました。お料理の味付けには、自信があったのですが、お口に合わず申し訳ございませんでした。従業員にお褒めの言葉を賜り深く感謝申し上げます。従業員にもこのアンケートを告知し、業務の励みにして参りたいと考えております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪伊勢海老・あわびドッチがお好き♪海幸チョイス2007

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:HIRO (男性/20代) 投稿日:2008/01/05
大人７人、子供１人で二部屋取ったんですが、一部屋でも十分なくらい広くてびっくりしました！夕食も個室に仕切られた宴会場を用意してくれました。ただ貸切の露天風呂（家族風呂）が脱衣場も外にあるので冬は非常に寒いです！折角お風呂で温まっても着替える間にまた冷えてしまいました！全体的には満足出来ました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/01/31
ＨＩＲＯ様　ご来泊ありがとうございました。露天風呂は、後付で設置したため脱衣室も屋外で冬には、ちょっと問題があると私たちも認識しております。今後、更衣室を整備するなど冬場対策も考えたいと思っていますが資金の関係で３年後くらいになるかもしれません。

[利用した宿泊プラン]♪伊勢海老・あわびドッチがお好き♪海幸チョイス2007

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:貴 (男性/30代) 投稿日:2007/12/27
ﾏｲﾁｮｲｽﾌﾟﾗﾝ2007で海側和室、部屋風呂付、洗浄機能ﾄｲﾚ付の部屋に泊まりました。まず言いたいのは、わざわざ部屋風呂付にしたのに、その風呂のお湯が出ない…そして、2度丁寧に訴えましたが、ﾎﾃﾙとしての正式で詳細な回答も対応もなかった…。晴れていて朝日が綺麗に見られたからまだ良かったが、それがなかったら何のためにその宿のそのﾌﾟﾗﾝにしたのか分からなくなるところだった。( ちなみに、冬だというのに朝日で部屋が暑くて、暖房を止めてもどうにもならなかったのも少々不満である)大浴場も満足できるようなものではないし(広くはなく、露天がなく、湯温が熱すぎるか温すぎる、湯の出が悪い)、お風呂(温泉)を楽しみに行く基本があって、そこにどんな景色や料理が付くのかが旅の楽しみと考えていたので、楽しみが半減してしまいました。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2008/01/03
貴様　御来泊賜りまして誠にありがとうございます。このたびの件、旅館の代表者として深くお詫び申し上げます。部屋風呂付は、天然温泉をひいているお部屋で、熱いお湯が出るまでに冬は、時間がかかります。チェックイン時にご説明文をお渡ししております。それにしても２回ご指摘をいただいたのに対応できなかった当方のスタッフには、厳重に注意し、再発防止を徹底いたしたいと考えております。大浴場は、天然温泉掛け流しにこだわっておりますので湯量の関係であの大きさが最大限です。ご期待に副えず誠に申し訳ありませんでした。また返信が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。　紫雲閣ホテルオグラ　代表　小倉吉太郎

[利用した宿泊プラン]☆お客様の声から生まれたマイチョイス2007プラン☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:カロリー君 (男性/50代) 投稿日:2007/11/08
お宿の都合で６階のオーシャンビューのお部屋に変更になりました。ちょーラッキー！！！旅番組に登場しそうな１０畳＋スペース付きの広くて趣のある純和風的内装のお部屋でした。古い金庫は鑑定団に出品出来そうなレア物です。温泉風呂はなんと６階にあり効能も有りすっかりリラックスできました。惜しいと思うのは６階なのに何故かオーシャンビューでは無くちょっぴり残念。トイレは温水暖房便座付きゴージャスワインカラーで快適です。今度は料理付きのプランで伺います。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2007/11/30
先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。当日はこちらの都合で違う部屋をご利用いただきましたがご満足いただいたようでよろしかったです。この次は是非お食事付きのプランでお出で下さい。スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]超低価格わけあってお得♪４畳半添乗員客室プラン

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:clover (女性/20代) 投稿日:2007/10/25
お部屋から海がみられるのはとても良かった。お風呂は、残念ながら景色は見れなかった。でも、温めの湯と熱い湯とがあって、自分の好みで入れるのは良かった。貸切の露天風呂は、脱衣所なども外だったので、夜入るのは季節的に寒かったけど、星空が綺麗だった。昼間なら海も見られて良さそうだった。女性には嬉しい浴衣の無料貸し出しがあって良かったけど、着付けなど慣れていない人向けに説明書きなどあればさらに良かった気がする。夜ご飯は部屋食でゆっくりと出来たし、朝のバイキングも好きなものを食べられる和と洋な感じだった。
返信者:紫雲閣ホテルオグラ 返信日:2007/10/28
この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。当館は全室海側となっておりますのでお天気が良い日は伊豆７島もご覧いただけます。季節を変えてまた是非いらしてください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪お手軽温泉旅行平休日割得パック♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/14 ページの先頭へ戻る↑
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