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[ホテル]宿番号：338603

ホテルルートイン防府駅前

ポイント割引が使える宿

山陽自動車道防府東インターから約8分 MAP

  • ホテルルートイン防府駅前のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 63 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.7  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まつ (男性/40代) 投稿日:2009/11/15
窓が閉まらなくなり、部屋を変えさせられました。変わった部屋は広くて良かったが、窓が閉まらないなんてあるんですね。チェクアウトの時もフロントの人はすいませんの一言もなく、気分が悪かった。

[利用した宿泊プラン]1週間以上前から限定！早割りプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:満席の空席発車 (男性/40代) 投稿日:2009/11/10
到着して広い自走式無料駐車場有り、ﾁｪｯｸｲﾝですばらしい対応、広い清潔な部屋、翌朝美味しい朝食、ﾁｪｯｸｱｳﾄですばらしい対応で気持ち良く出発、おすすめのﾎﾃﾙです。

[利用した宿泊プラン]土、日限定！ご家族やカップルに嬉しい！超得プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kon (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
室内も広く、使い勝手が良かったです。１階のお風呂、朝利用しましたが、貸し切り状態でゆっくり過ごせました。朝食が付いていて、メニューもいろいろあり、朝から気分良く出発できました。また機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/11/14
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場や朝食バイキングに関しましてご満足頂き幸いに存じます。
何よりもkon様に気持ち良くご出発頂けました事が私達スタッフにとって嬉しい限りでございます。
今後もご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★お風呂満喫プラン！！★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:メッシッシ (男性/40代) 投稿日:2009/11/02
防府駅前では新しいホテルで設備もきれかった。部屋（シングル）もビジネスにしては広く４日滞在するには快適でした。ただし、喫煙部屋だったので、部屋の匂いは気になりました。サービスはよかったのですが、ＴＶチャンネルが少ないのが残念でした。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/11/14
喫煙部屋の臭気により、長期間のご滞在中、ご不快お察しし大変心苦しく存じます。
今後、清掃時の空気の入れかえには十分注意をし、少しでも快適にお過し頂けますよう努めて参ります。
テレビのチャンネルに関しまして、お客様のご要望に添えず申し訳ござません。ＶＯＤカードをご購入頂きますと、１００チャンネル多種多様な映画などご覧頂けますので、ご宿泊の機会がございましたらご利用くださいませ。
今後とも、ルートイン防府駅前をよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]３泊以上がお得！連泊サービスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もぐ (女性/40代) 投稿日:2009/10/27
両親と旦那と私で利用させていただきました。
まだ新しいホテルのようで、お部屋も施設もきれいでしたし、
予想以上の広さがありました。
お風呂が付いていたので、ユニット嫌いな母は喜んでいました。
母と一緒に大浴場に入れて満足。欲を言えば、洗い場が４つしかないので、
たまたま入浴が他の方達と重なり、後で来た方がなかなか洗い場が空かずに出て行かれたので、お気の毒でした。
朝食のバイキングも品数は多くは無かったものの、
パンも美味しかったし、十分でした。
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/11/18
この度は、ご家族でのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
今後も、お客様のご意見・ご要望を真摯に受け止め、ご満足頂けますよう努めて参ります。
また防府へお越しの際は、ぜひ当ホテルで旅の疲れを癒して下さい。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]土、日限定！ご家族やカップルに嬉しい！超得プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:seed (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
きれいでまだ新しいホテルでした。
部屋は　ビジネスなのに広く感じました。そうじもいきわたっていて、清潔でした。大浴場があると聞いて入りましたが、洗い場が６個?で、大とはいかないかなっと思いましたが十分でした。朝食は和食中心のバイキングメニューでした。安く泊まってこれだけの朝ごはんは、満足でした。

[利用した宿泊プラン]日曜限定プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:山ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/13
料金からすれば、申し分ないと思います。建物も築２年以内のようですので、ホテル全体がきれいで清潔感がありました。又、スタッフ（フロント、清掃の方、食堂？）の方々の応対も大変良く気持ちよく宿泊できました。食事も種類も多く予想以上でした。これからも機会があれば又宿泊したいと思います。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/10/27
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
建物やお食事に関しまして、ご満足頂けたご様子に、私共も嬉しく感じます。
当ホテルは、フロント・ハウス・レストランなどすべての従業員がお客様のことを第一に考え、心を込めた対応を心掛けております。
ご朝食も、健康を考えた日替わりメニューで取り揃え、連泊のお客様のにも飽きのこない様なメニューで提供しております。
これからも、更に良いホテルになる様にスタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
また山ちゃん様にお会い出来る事を従業員心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]日曜限定プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:めいころ (女性/40代) 投稿日:2009/10/08
とても静かで、リラックスできました。
女風呂に鍵がついていて安心できました。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/10/12
　この度はルートイン防府駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、私共スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様には、少しでも日常生活から離れてリラックスし、くつろいで頂きたいという思いで、スタッフ一同日々接客向上と快適な空間の提供に努めております。
大浴場に関しましても、女性のお客様によりご安心してお入り頂けますよう常に施錠させて頂いております。
当ホテルの大浴場はお肌に潤いを与え、肩凝り・腰痛などにも効用がございますので、日頃の疲れを癒して頂けた事と存じます。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、めいころ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ネットＤＥサンデープラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:amakun (男性/40代) 投稿日:2009/09/28
駅にも近く、飲食店街にも近くて非常に便利な割には、朝ご飯付きで割安でした。
さすがホテルルートイングループです。これからも、旅行先にルートインがあれば泊まらせて頂きたいので、さらなるサービス向上を期待しています。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/10/12
　この度はルートイン防府駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
amakun様のおっしゃる通り、当ホテルは駅のすぐ横に立地しているという大変恵まれた場所にあります。近くには評判の美味しいお食事処も多数ございますし、大型ショッピングセンターもすぐ隣にございますので、他のお客様方からも便利が良いという喜びのお声を頂いております。
また、ルートインは全国２３０店舗展開しておりますので、amakun様がご旅行に出向かれた土地でもお目にかけられるかと存じます。
ルートインは、その土地土地の特性を活かし、お客様に必要として頂けるホテル作りを目指しておりますので、きっと今後もご満足頂けるルートインと出会えることと存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層努力して参りますので、今後ともルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]★お風呂満喫プラン！！★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まるこ (女性/40代) 投稿日:2009/09/26
5連休を迎え、何の予定もないまま行き当たりばったりのドライブ旅行に出てきました。泊まるところも予約しておらず、たまたまご縁があってお世話になったのですがとても綺麗で大浴場まであり大満足でした。お部屋も広くてベッドも大きく、のんびりできました。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/10/12
　この度はルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
行き当たりばったりのドライブ旅行で、まるこ様にお会い出来て、更にお気に召して頂けたご様子に、私共スタッフ一同大変喜びを感じております。
５連休中は車も大変混雑しており、さぞお疲れになられたことと存じます。その様な時にお入り頂いた大浴場は、格別に気持ち良かったことでしょう。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉で、疲労回復や冷え性・肩こりなど様々な効用があり、多くのお客様から大変ご好評を頂いている当ホテル自慢の大浴場でございます。
もしまた防府にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
まるこ様にまたお会い出来ますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝はゆっくりおくつろぎプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みち (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
ホテルはもちろん、部屋がとてもキレイで何より大浴場が良かったです。東京から車で行ったので大きなお風呂で疲れが取れました。朝食サービスも付いてて大満足でした。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/10/10
　この度は、ルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子に、私共スタッフも大変嬉しく存じております。
当ホテルはオープンして1年半を迎え、お客様に清潔で快適に過ごして頂きたい思いで日々清掃面にも力を入れております。
今後も変わらぬ清潔さを保っていける様、スタッフ一同より一層力を入れて参る所存でございます。
また、大浴場とご朝食に関しましてもご満足頂けたご様子で、幸いでございます。
東京からの長距離運転本当にお疲れ様でした。
また、こちらにお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
みち様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1週間以上前から限定！早割りプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:観戦者 (男性/60代) 投稿日:2009/09/13
初めての防府での宿泊でしたが、いいホテルに泊まれて満足です。
広く、清潔な大浴場とベッドでリラックスできました。
夕食に外に出ましたが、ホテルの近くにいい食事処があり楽しい食事が出来ました。次回も是非利用したいです。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/09/25
観戦者様、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お客様にご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じ上げます。
大浴場は旅の疲れを癒してくれるとても心地よい空間ですよね。
心身ともにリラックスされたご様子で、良かったですね。
お客様がセレクトされたお食事どころも良いところにヒットされたようですし、お食事も満足のいく旅になられて、本当に良かったですね。
ホテル周辺には様々なオススメのお食事処がございます。
地元の美味しい食材を使ったオススメ店などは、スタッフにお気軽にお問合せ下さいませ。
次回お客様がご宿泊の際にもご満足頂ける旅になるよう、私共も精一杯サービスさせて頂きたいと存じます。
初めての防府での宿泊に、当ホテルを選んで頂いて本当に感謝しています。是非またこちらにお越しの機会があれば、当ホテルをご利用頂けたら、幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]朝はゆっくりおくつろぎプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はっし〜 (女性/30代) 投稿日:2009/09/06
部屋はきれいでしたが､朝食が美味しくなかった｡品ぞろえもあまりなくて､時間も９時迄だったので不便でした｡
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/09/15
はっし〜様、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋に関しましては、ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じております。
しかし、ご朝食に関しましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
当ホテルの朝食バイキングは、和洋折衷のお料理で、食材や調理方法、日替わりメニュー等にこだわりを持って提供させて頂いております。
今回のはっし〜様からの貴重なご意見を真剣に受け止め、今後の味の見直しと品揃えに関して、改善を行って参る所存でございます。
また、朝食終了の時間に関しましても、今後の検討課題とさせて頂きます。
私共の至らぬ点を見つめ直すきっかけを頂き、本当にありがとうございます。次回ははっし〜様がお越しの際には、美味しくご朝食を召し上がっていらっしょるお顔を拝見出来たら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ルームシアター付ビジネスプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:KEN (男性/40代) 投稿日:2009/09/06
当日は前日の記録的豪雨被害にもかかわらず、丁寧で愛想のよい対応をしていただきました。
ただ、一点難点だったのは、豪雨による報道陣や作業員など急な宿泊が相次ぎ清掃員さんが超多忙になったためか、チェックインした部屋の掃除が全くされておらず、鍵も開いていたのはいただけなかったです。
シングル利用でしたが、即ツインへ変更していただけたのでかえってありがたかったですが・・・
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/09/12
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
豪雨の次の日という、気持ちも落ち着かなかったでしょう日に、当ホテルを選び、お越し頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながらチェックインの際には私共の不手際により、お部屋の清掃及び管理が行き届いておりませんで、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
いかなる状況であっても、この様な事態は決してあるまじきことではないと、スタッフ一同深く反省致しております。今後は二度と同じご迷惑をおかけしない様、確認を徹底して行って参りますので、どうか今後とも当ホテルへのご愛好を宜しくお願い申し上げます。
次回、KEN様にお越し頂いた際には、前回以上にご満足頂ける様、スタッフ一同精一杯サービスさせて頂きます。ご要望・ご意見等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1週間以上前から限定！早割りプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ザキさん (男性/30代) 投稿日:2009/08/30
ホテルとしては普通に良かったが、それ以上でもそれ以下でもなかった。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/09/11
ザキ様、この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく羽を伸ばしに、楽しみにお越し頂いたにも関わらず、私共のサービスが行き届いておりませんで、大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂く為、安心してごゆっくりお過ごし頂く為に何をすべきか常に考え、より良いサービスというものを追求し、日々昇進して参りますので、ザキ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
その際には、ザキ様の心よりご満足したお顔を拝見出来たら私共も幸いでございます。ホテルに対してご要望やご意見等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。精一杯の対応をさせて頂きます。
今後とも、ルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆お客様感謝キャンペーンプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/08/20
仕事で利用させていただきましたが、
快適に過ごせました。
また次回も利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]ルームシアター付ビジネスプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/08/20
仕事で利用させていただきましたが、
快適に過ごせました。
また次回も利用させて頂きます。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/09/15
たっちゃん様、日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃からのご愛好に感謝すると共に、快適にお過ごしになられたご様子に、私共スタッフ一同大変嬉しく存じております。
これからも、現状に甘んじることなく、さらにお客様にご満足頂けるホテルを目指し昇進して参りますので、またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルに対して何かご要望等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
たっちゃん様にまたお会い出来ることを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆お客様感謝キャンペーンプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おやじ (男性/50代) 投稿日:2009/08/13
ﾌﾛﾝﾄの女性の印象が悪い。笑顔がない。部屋は綺麗で清潔。朝食にﾌﾙ-ﾂがあればよかったのに。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/30
　この度はルートイン防府駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、ご満足頂けたご様子に私共スタッフ一同嬉しく感じております。
フロントスタッフの接客に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後はこの様なことの決してない様、いつでもお客様目線にたった接客を心掛けて日々精進して参ります。また、ご朝食に関しましては、毎日、デザートとしてフルーツは欠かさず提供しておりますが、当日はフルーツを欠かしてしまいまして大変申し訳ございません。
いつでもどんな状況でも、お客様にはすべてのメニューをお召し上がり頂ける様、配慮しなければならず、この様な状況は決してあってはならないと深く反省致しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける素敵なホテル作りを目指し、日々努力して参りますので、今後ともルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]1週間以上前から限定！早割りプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おやじ (男性/50代) 投稿日:2009/08/09
部屋は清潔で、気持ち良いが、浴槽が狭すぎて風呂で寛げない。朝食の始まりが6時30分からで、早めの移動のため、食することが出来なかった。以前の宮崎で泊まった時もそうだった。ﾌﾛﾝﾄの女性の笑顔が印象的だった。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/30
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋とフロントの対応に関しましては、ご満足頂けたご様子に私共も嬉しく存じ上げます。
客室の浴槽及びご朝食に関しましては、ご不敏な思いをおかけし大変申し訳なく存じております。
当ホテルの朝食は、和洋折衷のバイキングスタイルで行っておりまして、季節の旬の食材を取り入れ、
彩りや調理方法にも工夫を凝らした日替わりメニューで提供している、ルートイン自慢の
ものである為、お客様にお召し上がり頂けなかったことに大変残念に感じております。
今回の様にご出発が早い日には、フロントに一声おかけ下さいませ。準備の整っている物に関しては、お早めにお入り頂いて、少しでもお召し上がり頂ける様に対応させて頂きたいと存じます。
また、当ホテルには大浴場がございます。こちらもルートイン自慢の物でございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]土、日限定！ご家族やカップルに嬉しい！超得プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yukkom (女性/30代) 投稿日:2009/08/04
ルートインホテルグループはどこで宿泊しても清潔で安心です。
出張先に近い場所にあればいつも選んでいます。
人工ではありますが、温泉があるのも嬉しいです。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/23
　この度は当ホテルのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、日頃より各地のルートインをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。これからも全国各地へ
出店し、さらに拡大致して参りますので、今後ともご出張の機会には是非ルートインホテルへのご宿泊
を宜しくお願い致します。
また、大浴場に関しましてもご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じております。
これからも、より一層お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
yukkom様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]土、日限定！ご家族やカップルに嬉しい！超得プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:めだか (女性/40代) 投稿日:2009/07/25
きれいでくつろげる広さで満足しました
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/23
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しまして、お客様にご満足頂けたご様子にスタッフ
一同も大変嬉しく存じております。お客様にはいつの時でも、快適でゆっくりおくつろぎ頂ける空間を提供
出来ます様スタッフ一同努めて参る所存でございます。
　今後とも、お客様のご期待に副える素敵なホテル作りを目指し日々努力して参りますので、これからも
ルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆お客様感謝キャンペーンプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:海市 (女性/30代) 投稿日:2009/07/23
部屋が綺麗で良かったです。
大浴場もゆっくり足が伸ばせて気持ちよく入れました。
自分のことではないのですが、チェックインの時に年配のご夫婦がクーラーがきかないのだとリモコンを持ってこられていたのですが、フロントの方の対応が良くないな、と思いました。
「暖房になってるからですよ」と苦笑しながら言っていたのです。
たとえ暖房設定になってると気付いてもそんなことは言わず部屋まで行って設定を変えてあげるべきだったんじゃないでしょうか。
それが、お客様に気持ち良く泊まって頂くための『サービス』ではないかと思います。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/23
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室・大浴場共にご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
ただ、今回スタッフの対応に関してホテルとして恥ずべき姿であったと感じております。
お客様の気持ちになり、安心して快適に過ごして頂くこと、その為には何をすべきかを考え、行動する事がサービスに繋がると認識し、今まで以上に施設面・サービス面共にお客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]土、日限定！ご家族やカップルに嬉しい！超得プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:キムタカ (男性/50代) 投稿日:2009/07/21
最初予約した部屋が清掃してなかったが、ルームチェンジの対応が早かったのでよかったです。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/23
　この度は当ホテルのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、チェックインの際には私共の不手際により、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳
ございませんでした。今後はこの様なことが決してない様、今まで以上に気を引き締めて努めて参る
所存でございます。
またこちらにお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
キムタカ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ネットＤＥサンデープラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゲイナー (男性/40代) 投稿日:2009/07/14
駅の近くで便利です。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/23
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂満喫プランをご利用頂いたようですが、大浴場にはお入り頂けましたでしょうか？
大浴場は当ホテル自慢の１つでございまして、肌に潤いを与え、腰痛・疲労回復・肩凝りにも効果がございます。
　次回、当ホテルをご利用の機会がございましたら、是非ごゆっくりお入り頂いて、旅の疲れを
お取り下さいませ。
また、ゲイナー様のおっしゃる通り、駅のすぐ隣に立地しておりますので、大変便利が良いというお声も多数頂いております。　
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★お風呂満喫プラン！！★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゲイナー (男性/40代) 投稿日:2009/07/14
何度か利用させてもらっています。とても便利です。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/23
　日頃より当ホテルをご愛好頂き、誠にありがとうございます。
定期的なご利用を感謝すると共に、お気に召して頂いているご様子に、スタッフ一同大変嬉しく
感じている所存でございます。これからもより一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々
精進して参りますので、今後ともルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆お客様感謝キャンペーンプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:走るセールスマン♪ (男性/30代) 投稿日:2009/07/13
丁寧な接客と笑顔に加え、
清潔感ある部屋で、
とても快適に過ごすことができました。
また利用したいと思いました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/23
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。接客・お部屋共にご満足を頂けたご様子に、私共スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
現状に甘んずる事なく、今後もより一層お客様に快適な空間を提供出来ます様努めて参りますので、これからもルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。
走るセールスマン♪のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1週間以上前から限定！早割りプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ルナシー (女性/50代) 投稿日:2009/06/29
じゃらんで、予約したツインの部屋を差額を払って、コンフォートツインにしようかと電話しましたが、値段と内容を聞いてやめました。が、チェックインのときにすごくいやな言い方で、今回は６階の禁煙ルームだと教えられました。初めて泊まるのにツインの禁煙室は６階と７階だなんて、知りませんのに、切り口上で７階はあなたより先に予約が入っているので、今回は６階になることを言われました。人に話すときは、わかるように言うのは当たり前のことです。その後、何回かフロントに行きましたが、いつも女性二人がお話していて、感じ悪く、こちらが挨拶しても知らん顔でした。お部屋は広くて、大浴場もきれいで、大変気に入りましたし、防府は大好きな街なので、また利用させていただくつもりですが、あのフロントの女性がいない時にチェックインしたいと思います。無料の朝食も大変おいしかったのに、「人柄」が不在で残念ですね。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/05
　この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、チェックインの際とフロントにお越しの際には、私共の配慮不足により、大変ご不快な思いをおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
大好きな防府で、ゆっくりと羽を伸ばされたいとせっかくお越し頂いたにも関わらず、最初からこの様なお気持ちなられたことは、誠に残念なことであり、私共スタッフの対応は決してあって
はならないことだと存じております。本当に申し訳ございませんでした。
今後は、より一層気を引き締めて、自分たち主体ではなく、お客様の立場にたった対応を必ず行って参ります。私共の至らぬ点を見つめ直す機会を頂き、本当にありがとうございました。
大浴場やご朝食にご満足されたご様子にはスタッフ一同も大変嬉しく存じております。
今後とも、ルートイン防府駅前をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]土、日限定！ご家族やカップルに嬉しい！超得プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トシ (男性/40代) 投稿日:2009/06/17
金額も安く妥当だと思います。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/05
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはただ今お客様キャンペーン価格と致しまして、通常シングル
ルーム6,000円のところを、5,500円にて販売いたしております。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参り
ますので、これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]1週間以上前から限定！早割りプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やまなか (男性/20代) 投稿日:2009/06/15
部屋が非常にきれいで、清潔感がありました。朝食もおいしかったですね。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/05
　やまなか様、この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう
ございます。
また、お部屋・ご朝食共にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく
存じております。
ご朝食は日々、メニュー・品数などにこだわりを持ち毎日提供致して
おりますので、次回ご宿泊の際にも、ご満足の頂ける料理をお召し上がり
頂けると存じます。
やまなか様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆お客様感謝キャンペーンプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おんせん (男性/60代) 投稿日:2009/06/14
隣同士の部屋にしてもらって、上の階で静かでとっても良かったです！
とても気に入りました。
返信者:ホテルルートイン防府駅前 返信日:2009/08/05
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お気に召されたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
今後も、お客様のご期待に副える様な接客・サービスを致して参り
ますので、ご要望・ご意見等ございましたら、何なりとお申し付け
下さいませ。
おんせん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1週間以上前から限定！早割りプラン！！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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