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エリア: 北海道 > 旭川・層雲峡 > 旭川

[ホテル]宿番号：338660

旭川グランドホテル

ハイクラスポイント割引が使える宿

旭川空港より市内行きバスで４０分(終点で始発ととても便利)、旭川鷹栖ICから車で15分 MAP

  • 旭川グランドホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 294 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:preadesu (男性/40代) 投稿日:2009/07/01
何時も仕事の折に、お世話になっております。今回、、記念企画のボールペン大変使い勝手が良く、手に馴染み仕事に大活躍です。また、この様な地元企業とのコラボで、旭川のＰＲも兼ねて発信する企画を楽しみにしています。

[利用した宿泊プラン]旭川グランドホテル１５周年記念プラン【第１弾】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヨッシンド (男性/20代) 投稿日:2009/06/30
今回はありがとうございました。ケーキ＆シャンパンプランで泊まりました。とてもいい記念日になりました。夜遅くにでも対応してくれ接客、全てにおいて最高でした。
旭川に来たら是非泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【毎日が記念日】シャンパン＆ケーキでお祝いプラン♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まおねこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
シングルルームにエクストラベッドの入ったお部屋だったので、
狭くないかが不安でしたが、もともとゆとりのあるお部屋だったようで、
さほど不便は感じませんでした。
エクストラベッドも幅・長さともにゆっくり寝るのに十分でした。
朝食は和定食をいただきましたが、盛り付けも美しく、おいしくて満足でした。
フロントの対応も感じが良かったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/07/01
まおねこ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
シングルにエキストラベッド（補助ベッド）のお部屋は観光シーズンになるとお部屋が無くなってしまうので苦肉の策で発売しましたが、リーズナブルな料金設定と寝るだけなら良いかと言ったお客様のニーズが合いまして大変ご好評でございます。
宿泊代は抑えてホテル内の４店舗あるレストランでリッチにお過ごし頂くお客様もいらっしゃいます。
勿論、ツイン、ダブル、デラックスツイン、ユニバーサルデザインルーム、和室、スイートなど多彩な部屋タイプがございますので空室状況や料金で合うプランを是非見つけていただければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]家族で泊った次の日はハイヤーで旭山動物園へGO

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひでちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
旭川で豪華な１日をホテルで過ごせました。夜景が最高に綺麗で、ビジネスで泊まったことを忘れるぐらい楽しい１日をありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/30
ひでちゃん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
出張大変お疲れ様でございました。
豪華で楽しい一日をお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく拝読させていただきました。
館内には日常の喧騒を忘れさせてくれるスパ『プラトー』や、旭川市内の夜景を眼下に眺められるバー『エジソンズ』などがございます。
是非、ホテルでは仕事を忘れリセットして頂ければ幸いでございます。何かご指摘、ご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]《特定日限定》びっくりプライス！ピンポイント割引!

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けい (女性/40代) 投稿日:2009/06/23
コンサート会場から近いのでこのホテルに決めました。窓からの景色もきれいで、コンサートの余韻に浸る事が出来ました。それと、期待していなかったスパがとてもくつろぐ事が出来て良かったです。お風呂のあと、飲み物を飲んだり、テレビを見るスペースがあり、ホテルの部屋で時間を持てあますこともありませんでした。ホテルの雰囲気も良かったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/25
けい様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルはコンサート会場である旭川市民文化会館の隣のブロックにございまして大変便利です。
北側の客室からは市役所、市民文化会館を眼下に眺める事ができ余韻に浸る事ができます。
是非、旭川空港からのアクセスも便利な当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【日曜日・月曜日限定】まる得シンプルプラン　

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こころの薔薇 (女性/50代) 投稿日:2009/06/21
立地条件も良く見晴らしも良くとても良かったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/23
こころの薔薇様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。旭川グランドホテルは駅まで徒歩圏でございますが、繁華街の喧騒が嘘のように静かな立地に位置しております。もしよろしければ、客室高層階のリクエストもご予約時にお受けいたしますので、お気軽にお申しつけくださいましたら幸いでございます。こころの薔薇様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]最上階『シャンド−ル』フルコ−ス付贅沢プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こころの薔薇 (女性/50代) 投稿日:2009/06/20
主人の還暦と定年の祝いで久しぶりに旅行をすることとなり北海道に行きました。妻の出身地である旭川でゆっくりしたいと思い､連泊する事にしました｡3ｶ月程前の予約なのにちゃんとお祝いの事を覚えていて下さって､おへやにつくとﾒｯｾｰｼﾞｶｰﾄﾞを添えてお花を飾ってくれてありました｡夫婦ふたりとても嬉しく感激しました｡また､夕食に行くとまたまたｽﾀｯﾌの皆さんが拍手して下さいました｡心づかいに大変感謝しております｡
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/23
こころの薔薇様
お連れ様とのお祝いという大切なご旅行のご滞在先に、旭川グランドホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミのご投稿を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。日本料理「四季」からの日本庭園の眺めを、お楽しみいただけたでしょうか？今後ともお客様のシーンに合わせたプラン作りを進め、ご滞在に華を添えるようなサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。こころの薔薇様のゆかりの土地でございます旭川にお越しの際は、是非又ご利用下さいませ。こころの薔薇様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]旬の食材と日本庭園を眺めながら日本料理に舌鼓プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とことこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/20
15周年おめでとうございます｡15周年記念ｷｬﾝﾍﾟｰﾝでいただいたｲﾆｼｬﾙ付ﾎﾞｰﾙﾍﾟﾝのｸﾗﾌﾄ館にも行ってきました｡G/W中お手頃な価格で利用出来て良かったです｡今回、2回目の利用ですが、次回旭川に宿泊する時はまた利用させていただきます｡
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/23
とことこ様
15周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。又、クチコミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。15周年記念プランの特典のボールペンは使うほど味が出てくる木製で、とことこ様がお行きになられましたクラフト館では替芯を販売しておりますので、今後とも末永くご使用頂けましたら幸いでございます。更にご満足いただけるような宿泊プラン造成に努めて参りますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。とことこ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]旭川グランドホテル１５周年記念プラン【第１弾】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さと (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
お部屋は気持ちよく使わせていただきました☆
ありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/18
さと様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたご様子嬉しく拝見させていただきました。
是非、又旭川にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection『連泊プラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＮＯＡＨ (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
今回はありがとうございました。
プランでケーキ＆シャンパン付きで宿泊させて頂いたんですが
ホテルの対応接客ともにパーフェクトでした。
大切な記念日に最高の思い出になりました。
また絶対行きたいです。
ホテルの方々本当にありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/16
ＮＯＡＨ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
大切な記念日、思い出作りのお手伝いができた事嬉しく思います。
モエ・エ・シャンドンと当ホテルのパテシエが心を込めてお作りするケーキは特別な夜を一層引き立ててくれます。
是非、又記念日にご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【毎日が記念日】シャンパン＆ケーキでお祝いプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかのぶ (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
大変落ち着いた良いホテルでした。地下にあるスパに三回入ったのですが、凄く落ち着きリフレッシュできました。ホテルのスタッフの方々も対応が大変良かったです。売店で売っているパンは絶品でした。何度も泊まりに行きたいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/14
たかのぶ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
このプランではスパ『プラトー』入り放題の特典付きでご好評頂いております。
ラウンジでは、お食事・アルコール、エステ、マッサージなど至福の時をお過ごし頂けます。
是非、普段の疲れを癒しにお越し頂きリフレッシュければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【期間限定】一人旅を応援２４時間スティ朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:だいさん (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
空いていたとのことでシングルルームからツインに変更いただきありがとうございました。
バイクで疲れ切った体にはうれしかったです。
また、バイク乗りには嬉しいホテルのロビーの目の前に駐車させていただきバイクのいたずらの心配などもしなくてよく助かりました。
スタッフの方も皆様大変やさしく、初めての旭川で全く何も知らない所を、ラーメン屋さんの相談からジンギスカン等などの情報やアドバイスもいただきました。
ホテル自体もきれいで機会があればまたお伺いしたいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/15
だいさん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
私もバイクが好きでツーリングに行くのですが、北海道は雄大な景色を眺めることができるので最高です！
同じ体勢で運転する為、背中、腕、足、腰に疲労感が出ます。
どうぞ無理をしないで疲れをとりながらツーリングしてくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]家族一緒に仲良しステイ★最大５名様一室★素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:愛しのコーギー (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
チェックインの際、フロントの方が部屋番号を間違え、案内する人が違う部屋を案内したと思ったのでしっかり確認してほしいと思いました。車の誘導も幅が足りないとこを二度も案内され手際が悪い印象。何度も言っていた｢よろしかったでしょうか？｣とは､敬語として少し意味合いが違うのでは？と聞いてて不愉快でした。
ただ、お部屋は非常に綺麗で落ち着いていてくつろげました。照明もインテリアにマッチしていて優雅な気分になれて良かったです。朝食のみのプランでしたが、朝食は最上階の洋食をいただき、道産小麦粉100％手作りパンがとっても美味しく、ウィンナーも非常に美味しく大変満足しました。全体的な印象としては、非常に素敵なホテルなのに接客する方の笑顔が不十分な様..で残念です。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/13
愛しのコーギー様
この度は旭川グランドホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。さらにクチコミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。こちらの不手際で大変不愉快なご気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速責任者に報告を致しまして、厳重注意をさせて頂きました。愛しのコーギー様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善を図って参りたく存じます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。最上階の朝食会場からの眺めの良さに定評を頂いておりまして、お召し上がりいただいたご朝食がお口に合った模様で、非常に光栄に存じます。愛しのコーギー様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【旭川９ホテル合同企画】旭山動物園夢基金応援プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:nakachan5060 (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
5/29に旅行で1泊させて頂きました。
お部屋は私の感覚では割りに広く、清掃も行き届いていて、
また、周囲の音なども聞こえず静かで快適に過ごせました。
少し歩けば繁華街もあり、便利なところにあるのですが、
ホテル起点でコンビニまでは若干歩くかな、と言う感じでした。
朝食はブッフェを選んだのですが、種類もあり、それぞれ美味しかったです。
ただ、お皿はトレイにあるより、お料理の近くにある方が盛りやすいですし、
デザートなどは使うお皿が判り易くて良いと思います。
とても快適に過ごせ、旭川を訪れる際はまた利用させて頂こうと思っています。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/12
nakachan5060様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂いたご様子嬉しく拝見させて頂きました。
お皿の配置は今後検討させていただきます。
今後もお客様が快適に過ごせる空間をご提供できるよう努力してまいりたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ニッチ (女性/50代) 投稿日:2009/06/10
駅から少し歩くのが負担になる方はどうかと思いますが、列車での移動だった私には少し歩くことが必要でしたので歩いた甲斐のある満足に思えるホテルでした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/13
ニッチ様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにはクチコミのご投稿までお寄せいただきまして、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。私共のホテルは駅から少し離れており、市内中心部の喧騒が嘘のように静かな立地にございます。今後ともお客様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りたく存じます。ニッチ様の又のお越しを心より、お待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割７』１泊朝食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぜー (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
とにかくロビーが素敵で、接客のかたも清潔感があって好印象です。
朝食は3箇所から選べました。
事前に選んでおく必要はなく、朝の気分で3箇所の中から選べたので良かったです。
私達は1階のバイキングにしました。旦那が「甘くないパンの種類が増えればいいなぁ。」と言っていましたが、私は少し甘いパンが朝からあるのは幸せでした。ジャムも3種類もあって楽しい。
あと、コーンスープに大麦（だったと思う）とかも入っていたみたいで、ぷちぷちぷにぷにととっても美味しかったです！！他の料理も美味しかったです。
1つだけ「こうだったらいいのにな〜」と思う所があります。
それはトイレ。
トイレに座ったら「冷たっ！」ってなったので、便座が温まるタイプのトイレだったら最高だなぁと思いました。
でもとっても居心地の良いホテルでした。
旭川に泊まる時は、次もこちらが良いなぁと思えるホテルでした！
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/13
ぜー様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけた模様を、嬉しく拝見させていただきました。お料理がお口に合ったようで、何よりでございます。ご朝食はその日のご気分で和洋バイキング・和定食・洋定食の中からお選びいただくことができ、長期のご滞在でもバリエーションに富んだご朝食をお楽しみいただけます。手作りジャムは１Fショップひまわりで販売しておりまして、お土産にぴったりのギフトとして定評を頂いております。ジャムのみならず、様々な種類のパンやケーキ類をショップひまわりで販売しておりますので、又の機会に是非お試し頂けましたら幸いでございます。
ぜー様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
部屋から見える旭川の夜景が夜景がとてもきれいでした。
フロントのスタッフも親切で、とても満足でした。また、ぜひ泊まりたいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/12
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
旭川市内では最高層でございますので、高層階からの眺めは大変ご好評を頂いております。
１２階以上の高層階にはオーガニック素材のシャンプー・コンディショナー・シャワージェルを常備しました。（階のご指定はできません。）
是非、旭川にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』素泊り

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しっか (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
朝食の口コミが良かったのを参考に宿を決めましたが、美味しかったですが、口コミの点数程の朝食ではなかった感がします。部屋、接客等は気持ちよく過ごせました。スパも気持ち良く過ごせました。また社員一丸となって野菜作りに営んで、食の安全に対しての考えは素晴らしいと思いました。大変な作業だと思いますが頑張って下さい。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/11
しっか様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
6月2日よりロビーにて旭川グランドホテルが野菜作りに取り組んでいるパネル展を開催中でございます。
食の安全・安心を一人一人の従業員が実際畑で野菜を育てて肌で体験し伝えていこうと心がけております。
夏〜秋には一部ではありますが、レストランの食材として使用しております。
是非、秋頃にご賞味頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]家族一緒に仲良しステイ★最大5名様一室★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:小太郎 (男性/60代) 投稿日:2009/06/08
満足でした。朝食付のプランで和室に泊まりましたが、浴室と洗面所が別々でよかった。
また浴室は、浴槽から出て体を洗えたのが良かった。
スタッフも感じがよかったです。
朝食はバイキングを選択したのですが、パンの種類も多く、
また料理もおいしかったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/10
小太郎　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
朝食のパンは、ホテルオリジナルで1階売店でも販売しております。
これからも、お客様にご満足頂けるプランをご提案していきたいと思います。
是非、旭川でのご宿泊は旭川グランドホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤雅行

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こう (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
眺めがいい。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/10
こう　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
17階メインバーエジソンズからの眺めは最高です！
これからも、お客様にご満足頂けるプランをご提案していきたいと思います。
是非、旭川でのご宿泊は旭川グランドホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤雅行

[利用した宿泊プラン]【日曜日・月曜日限定】まる得シンプルプラン　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タケヲ (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
勤続20年で会社より休暇をもらい妻と北海道を旅行しました。
シャンドールでの夕食時にスタッフの方との会話を楽しみましたが
休暇の話もしたようで、デザートに2本のローソクが灯され、
並ばれた4名のスタッフの方々から労いの言葉を戴きました。
何気無い雑談の一言からこの様な心配りをしていただき感激です。
また旭川を訪れる際は、必ず利用させて頂きます。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/10
タケヲ　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
勤続20年大変お疲れさまでございます。
自分へのご褒美旅行で心と体が癒され、今後お仕事のやる気につながる旅行であったようご推察いたします。
お客様にご満足頂けるサービスをこれからもご提案していきたいと思います。
是非、旭川でのご宿泊は旭川グランドホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤雅行

[利用した宿泊プラン]最上階『シャンド−ル』フルコ−ス付贅沢プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:魚 (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
香水の臭いが部屋に残っていたのが残念...
お風呂は女性は期待ハズレでしたが男性はすごくきれいだったようです。
スタッフの方々はすごく対応がよく満足でした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/09
魚様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋の臭いの件では、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速、客室係りに再度徹底を指示いたしました。
これに懲りず又旭川にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]至福の時間を人気のスパ『プラトー』でリラックス

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のぞ (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
今回、二泊利用させて頂きました。朝食がとても美味しかったです！好きな具を選び、目の前で焼いて頂いたオムレツに大満足です。主人はスパが気に入った様です。部屋からの夜景が綺麗で、ロビーの雰囲気も素敵でした。満足いくホテルだったのですが、チェックアウトの際、フロントで男性のお客さんがホテルの方を怒鳴っていて…それが残念でした。気持ち良くチェックアウトしたかったのに空気が重く、クレームの対応は他の場所でやって欲しかったです…。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/09
のぞ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
雰囲気やご朝食はご満足頂けたのに、チェックアウトの際に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントのスタッフには、今後他のお客様のご迷惑にならない場所で対応するように指示をいたしました。
これに懲りず又旭川にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:五十路夫婦 (男性/50代) 投稿日:2009/06/05
旭川文化会館での某公演鑑賞のため夫婦で利用致しました。
エントランスロビーが多少暗めでしたが、部屋は１６階（宿泊室では最上階）で眺望も楽しめ、ゆったりと快適な時を過ごすことができました。
地階のスパを利用しましたが、少々小さめなのは気になりますが、サービスと従業員の対応の良さで帳消しです（笑）。
機会があれば又利用したいと考えてます。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/07
五十路夫婦様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿を頂きました事を、重ねてお礼申し上げます。ゆったりとしたお時間をお過ごしになられた模様を、嬉しく拝見させて頂きました。私共のホテルは旭川市で一番高い建物でございますので、客室高層階からの眺めの良さに定評を頂いております。さらに快適なご滞在をお約束できますようスタッフ一同努めて参りますので、又の機会に是非ご利用頂けましたら幸いでございます。五十路夫婦様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:代名 (女性/30代) 投稿日:2009/06/05
安く泊れてよかったです。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/07
代名　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けるプランをこれからもご提案していきたいと思います。
是非、旭川でのご宿泊は旭川グランドホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤雅行

[利用した宿泊プラン]《特定日限定》びっくりプライス！ピンポイント割引!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヨォ (男性/40代) 投稿日:2009/06/05
いつも信頼があり、度々宿泊させて頂いております。利用する度に何かと投稿もさせて頂いております。
接客、部屋などについては本当にいつも満点なのですが…今回は時期的に他国の人も宿泊されており､夜も少し賑やかだったのですが…一番気になったのが朝の食器等を片付けるｶﾁｬｶﾁｬといぅ音で何度も目を覚ましました。チェックアウトされた部屋から片付けるのは分かりますが…今後も快適に宿泊できますように♪
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/07
ヨォ様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿までお寄せ頂きました事を、重ねてお礼申し上げます。食器の音でご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。早速清掃責任者に報告し、厳重注意を致しました。ヨォ様のお言葉を真摯に受け止め、改善して参りたく存じます。さらに快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ヨォ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]ビジネスのお客様応援プラン【駐車料金込み】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ピンクのたんぽぽ (女性/50代) 投稿日:2009/06/05
私は4人兄妹で宿泊しましたが、全員大満足。料理・部屋・サービスOk！何と言っても。『スパ』が最高でした。お風呂上りに白いバスローブを着てドリンクのサービス（私達は生ビール）がまた最高に美味しかった事。旭川に行く機会があったら、また宿泊したいです。お世話になりました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/07
ピンクのたんぽぽ　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご兄妹での語らいのひと時が、スパ『プラトー』で楽しまれた様子大変嬉しく思います。
ラウンジでは多彩なメニュ−のお食事もご用意しております。
又是非、時間を忘れ至福の時をお過ごしくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]至福の時間を過ごすスパ＆気分で選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yumimo (女性/20代) 投稿日:2009/06/04
部屋はちょっと古いかも。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/06
yumimo 様
旭川グランドホテルにおご宿泊頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割７』１泊朝食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まる (男性/30代) 投稿日:2009/06/04
豪華なつくりなので、何処にも出掛けず、ホテルの中にいようかと思ってしまいました。
部屋も綺麗で良かったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/06
まる　様
旭川グランドホテルにおご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたご様子嬉しく拝見させていただきました。
館内には、直営レストランが4ヵ所、最上階にはバー、地下1階にはスパと館内施設も充実しております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆり (女性/60代) 投稿日:2009/06/03
旭川市民文化センターでの秋元順子さんのコンサートに行くため、近くのホテルを利用しようと思い、当ホテルを利用しました。シングルの部屋で、とっても安心できる清潔感のあるお部屋でした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/06
ゆり　様
旭川グランドホテルにおご宿泊頂きありがとうございます。
秋元順子さんのコンサートはいかがでしたか？
旭川文化会館へは徒歩1分で行ける為、イベントにこられる方々には多くご利用頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:バラ (女性/60代) 投稿日:2009/06/03
禁煙室を利用しました。清潔感があり、リッチな気分をお安く利用で満喫できました。またの機会にも利用したいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/06
バラ　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたご様子嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:荷物 (男性/30代) 投稿日:2009/06/02
ロビーの質感、接客は満足できましたが、客室が古くところどころ傷みが気になりました。
アメニティーは女性用のものが比較的揃っていたようです。
ほか、電池式のウォッシュレットが電池切れになったりしました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/06
荷物　様
旭川グランドホテルにおご宿泊頂きありがとうございます。
ウォッシュレットの件では大変失礼致しました。
早々清掃責任者には、点検の徹底を指示いたしました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいりますので
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちょろ (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
皆さんの口コミを参考にこちらを選び初めて利用しました。
入ってすぐロビーが豪華でちょっと浮かれました。
立地場所も良いので宿泊者の駐車場の利用が24時間500円、チェック後街を散策するために改めて駐車場を探さなくてもそのまま置けるので土地勘の無い車での旅行客には大助かりです。
食事はバイキングを選び、”思わず食べ過ぎた。”。妻もパンが気に入ったのでチェックアウト後ホテルブレッドを買って帰りました。
アメニティ用品も清潔感も満足です。
あえて気になったのは私たちのように一泊の客には翌朝の朝刊サービスよりもチェックイン〜チェックアウト滞在時間内のTV番組案内A４一枚あるほうがニーズに合うこともあるのではと思います。
外出の際、傘を借りたりおススメ飲食店の案内も丁寧で満足です。旭川の良い思い出ができました。ありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/06
ちょろ　様
旭川グランドホテルにおご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたご様子嬉しく拝見させていただきました。
又、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』１泊朝食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミニー (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
今回初めて宿泊させてもらいましたが部屋がきれいでした！ロビーも高級感がありましたし、フロントの対応もよかったと思いました。またいつか旭川くるきかいがあったら泊まりたいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/06
ミニー　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるプランをこれからもご提案していきたいと思います。
是非、旭川でのご宿泊は旭川グランドホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤雅行

[利用した宿泊プラン]《特定日限定》びっくりプライス！ピンポイント割引!

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こう (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
このお値段で、こんなに素敵とは。。。ホテルマンの皆様の親切丁寧な対応や建物の雰囲気に格式を感じました。また、利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/04
こう様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたご様子嬉しく拝見させていただきました。
又、動物園はお楽しみいただけましたでしょうか？本年度秋には樹の上で生活するテナガザルの身体能力を「森」で観察できるように舎がリニューアルいたします。
これからも進化し続ける旭山動物園に期待したいですねー！
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]大人気の旭山動物園入園券＆気分で選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sunshine (男性/20代) 投稿日:2009/05/31
部屋に関してはちょっと古いなという印象を受けました。テレビもブラウン管で見づらかったので、液晶にしていただけると助かります。
また、お風呂については仕切りのカーテンに臭いがあったのが残念でした。
接客については丁寧にしていただいて満足でした。
ありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/04
sunshine様
旭川グランドホテルにおご宿泊頂きありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いの件大変失礼致しました。
早々清掃責任者には、点検の徹底を指示いたしました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいりますので
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]【素泊り】おすすめシンプルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うさぎん (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
部屋の温度調節がきかなくて、すごく暑かった。
スパ付きのプランにしたので利用できてよかったが、サウナとジャグジーのお風呂だけなのに、お金を払わないと利用できないのは残念。
部屋のシャワーとお風呂だけでは物足りないので、全員が無料で利用できるように開放したらいいのになぁと感じた。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/04
うさぎん様
旭川グランドホテルにおご宿泊頂きありがとうございます。
温度調節の件大変失礼いたしました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいりますので
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]家族で笑顔！旭山動物園入園券＆選べる朝食＆人気スパ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キレイノタネ (女性/40代) 投稿日:2009/05/30
旭川のハイグレードホテルがこのお値段で宿泊できるとは、驚きでした。
確かに部屋は狭かったのですが、清潔で落ち着けました。
ロクシタンのアメニティプランに惹かれたのですが、今回は早割りにしたので、次回はチャレンジしたいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/06/01
キレイノタネ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。季節によっては、非常にお得なプランを設定させていただいております。好評をいただいておりますロクシタンプランのバスアメニティは、近日中にみずみずしいハーブの香りが印象的なヴァーベナシリーズに変えていく予定でございます。今後ともお客様のご滞在に合わせたプラン作りを心がけて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。キレイノタネ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:HIMAWARI (女性/30代) 投稿日:2009/05/27
旭川で宿泊したのは初めてだったのですが、迷った末にこちらに決めて正解でした。
朝食はおいしかったです。
スタッフの方々にもいろいろと親切にしていただきました。
また機会があったら泊まりたいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/30
HIMAWARI様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。初めての旭川のご滞在先に、私共のホテルをお選び頂き非常に光栄に存じます。旭山動物園はお楽しみいただけましたでしょうか？今後は「テナガザル舎」などもリニューアルオープンしていく予定でございますので、又の機会に是非旭川にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。HIMAWARI様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]大人気の旭山動物園入園券＆気分で選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひとたむ (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
部屋ゃ食事もよくまた
泊まりたいと思います☆
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/27
ひとたむ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
フロントでは９タイトル４５冊の絵本などの無料貸出サービス『フロント文庫』がございます。
旭川の絵本作家、あべ弘士さんの動物園が舞台の絵本やガイドブックなど是非ご覧頂き、お子様のお休み前の読み聞かせなどにご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]大人気の旭山動物園入園券＆気分で選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぷにぷに (女性/20代) 投稿日:2009/05/21
とても素敵なホテルでした。
部屋も清潔感があって広さも十分あり、部屋から見える景色も最高でした！
チェックインの時もフロントの方が笑顔で対応してくれました！
また旭川に行く機会があったらぜひ利用したいです！
ありがとうございました！
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/27
ぷにぷに様
旭川グランドホテルにおご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたご様子嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/05/21
子供が突然発熱したのですが、体温計や氷枕などを貸して頂き大変助かりました。
朝食も美味しく子供連れにはバイキングはとても良かったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/27
ゆう様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
その後、お子様の体調はいかがでしょうか？
私も旅行中に子供が熱を出した経験があります。
お客様の不安を少しでも取り除く手助けができればと思っております。
又、家族の思い出作りに当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:涼香 (女性/20代) 投稿日:2009/05/20
2回目の宿泊です
今回は連泊をさせていただきました。
深夜チェックイン、早朝外出にも関わらず爽やかなスムーズな対応で気持ち良かったです。リーズナブルなお値段であの格式はとても嬉しいです。
今回は初めてスパも利用しましたが、プチリゾートのような作り、スパ上がりのサービス、途中受けたアロママッサージ、どれも満足でした！旭川に宿泊の際はまたお世話になりたいホテルです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/25
涼香様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフの励みになります。
この時期は、リーズナブルな料金で多彩な宿泊プランよりお選び頂けますので、是非ホテルを満喫して頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【素泊り】おすすめシンプルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっちぃ (男性/30代) 投稿日:2009/05/18
安いプランだったのですが、実際に訪れてビックリ！
とても落ち着いていながらゴージャスでヨーロピアンな内装と雰囲気に驚きました。
スタッフの方も非常に気配りが行き届いておられてさらに驚きです。
客室は広くてアメニティも充実してて清潔感があり、居心地は最高でした。
また、立地も中心地にあるので付近を歩けば夕食をとる店も豊富な中から探せます。
もしも再び北海道や旭川へ訪れることがあれば是非利用したいと思えるホテルでした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/23
かっちぃ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
もしもとは言わず、是非旭川にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
飲食街もすぐ近くにございますし、館内には４店舗のレストラン、バー、スパ、売店などもございますので、心ゆくままホテルを楽んで頂けると存じます。
是非、心や体の休息にご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』１泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:AKM (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
値段が安いパックですが、部屋まで荷物を運んでいただき、大変感激いたしました。やはりｸﾞﾗﾝﾄﾞﾎﾃﾙは違いますね。朝早くの出発でしたが、部屋からの景色もよく大変良かったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/23
AKM様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
非日常的な空間で滞在して頂けるよう今後も努力してまいります。
旭川市内最高層のホテルでございますので、上階から景色は街並・山並がご覧頂けます。
何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]ビジネスのお客様応援プラン【駐車料金込み】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ririta (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
とても素敵なホテルでした。接客態度も良く、高級感も有り、お部屋や館内も清潔、その上、眺望も素晴らしく選んで正解のホテルでした。また旭川への旅行の際は利用させていただこうと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/21
ririta様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
又、お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフの励みになります。
旭川市内では最高層のホテルで眺望は大変ご好評頂いております。
旭川グランドホテルでは、地元生産者と連携をとり、食の安全・安心を提供していこうと心がけております。2005年より当ホテル全部門の従業員が農業体験を経験しております。
ririta様の期待を裏切らないよう、今後も努力して行きたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なみのしん (男性/50代) 投稿日:2009/05/17
地下のスパが宿泊者1050円で利用できたのがうれしかった。
この値段でこれだけのホテルに宿泊できるのは大変お得感があって良いと思った。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/21
なみのしん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊のお客様はご優待料金１，０５０円でご利用頂けます。
ラウンジではワンドリンクサービスですので、クールダウンしながら至福の時間をお過ごし頂けます。又、お食事もできます。
お風呂は男女別ですが、ラウンジではバスローブに着替え一緒に寛ぐことができます。
是非又、ご利用くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:めち1855 (女性/20代) 投稿日:2009/05/16
フロントを始め、すべての従業員の方がとても親切でした。
お部屋も清掃が行き渡っており快適に宿泊する事が出来ました！
一階にあるパン屋さんを探していたのですが、ホテル内からは見つけられず、帰宅時に外で見つけられました！
また、旭川に行く際にはぜひ利用します！
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/21
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご説明不足で申し訳ございません。
ショップ『ひまわり』では自社工場で焼き上げたパン、ケーキ、アイスクリームが人気です。
今話題の生キャラメルも販売中です。
是非、ここでしか食べられない商品をお買い求め頂きご賞味頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]家族一緒に仲良しステイ★最大5名様一室★スパ付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/14
今回、連休中で忙しい中でも突然の宿泊の予約に気持ちよく対応してくださりありがとうございました。昨年秋にも利用させていただきました。今回は急だったので予約は無理だと思いながら連絡をしてみたところ、食事は朝食のみでの宿泊が取れて本当によかったです。北海道に行くたびに利用させていただいています。夕食はバイキングに行きました。が、先回より種類がだいぶ少なく、質もあまりよくなかったように感じました。残念だったのはその点のみです。今後も北海道には、行く予定がありますが、また利用させてください。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/21
さっちゃん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今回ゴールデンウィークに初めて夕食バイキングを実施しました。
早速、レストランの支配人・マネージャーには報告いたしました。
貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善して行きたいと思います。
是非、北海道にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]家族一緒に仲良しステイ★最大5名様一室★朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:簡易委託 (男性/20代) 投稿日:2009/05/12
道北地方でトップクラスのホテルということで期待していましたが、非常にサービスがよく、心地よいひとときを過ごせました。疲れていたので、地下の浴場施設「プラトー」には行けませんでしたが今後も旭川に定期的に行きますので、またの機会には利用したいです。朝食も非常においしかったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/17
簡易委託様
１５周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在を心地よくお過ごしいただけた模様を、嬉しく拝見させていただきました。スパプラトーはご入浴のみならず、あかすりやマッサージなどのサービスも充実しており、ラウンジではワンドリンクサービスを行っております。次の機会に是非ご利用いただけましたら幸いでございます。簡易委託様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約ＷＥＢ担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』１泊朝食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちひ姉ぇ (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
夜遅い時間のチェックインだったにも関わらず、フロント、ベルボーイ共に丁寧な対応でした。
部屋も、清潔でしたし、夜景が見れて綺麗でした。
アメニティが充実してました。
スパ施設をもう少し遅くまで利用出来たら良いかな…と思います。
朝食は、言うこと無いくらい大満足で、大変美味しかったです。
ただ、レストランスタッフのお喋りが少し気になりましたが。
旭川へ行った際は、また利用したいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/18
ちひ姉ぇ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
早速、朝食スタッフのお喋りの件は食堂支配人、マネージャーに報告しました。
今後、このようなことがない様教育を徹底しお客様に気持ち良くご利用頂ける環境を作れるよう努力してまいりたいと存じます。
これに懲りず又お越し頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅんじゅん (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
立派なホテルに格安で宿泊できたので満足しています。
サービス・接客も非常に良かったです。
スパは宿泊者は1000円（ドリンク1杯付き）で利用できるのですが、値段以上の価値があると思いました。利用して良かったです。
旭川に宿泊するときは是非また利用したいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/17
じゅんじゅん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
スパ『プラトー』は宿泊のお客様は１，０５０円でご利用頂けます。
ラウンジで１ドリンクサービスなので、体が温まった後にビール・ジュースなどお召し上がり頂ければ幸いでございます。
ラウンジでは多彩なメニュ−のお食事もご用意しております。
又是非、時間を忘れ至福の時をお過ごしくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【素泊り】おすすめシンプルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マル (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
部屋は広く、清潔でよかったです。
夕食は1Fのバイキングで食べたのですが、閉店時間が近かったためか、ほとんど料理が残ってなくて、全然楽しめませんでした。
最上階での朝食は、よかったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/15
マル様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速、レストランの支配人、マネージャーに報告しました。
状況を確認しバイキングが残っていなければ他のレストランをご案内するなどの配慮が必要であったと思います。
次回またご来館頂けた折には、ご満足頂けるサービスをご提供できます様、スタッフ一人一人の教育、指導の強化をはかり、全力で挽回に努めたいと存知ます。
再びお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]大人気の旭山動物園入園券＆気分で選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:man (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
部屋は重厚感あり調度品の雰囲気もすばらしい。夕食の和食は美味しかった。朝食は北海道自慢の鮭が期待していたのにイマイチなのが残念。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/14
man様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
日本料理『四季』では、日本庭園を眺めながらお食事ができます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]旬の食材と日本庭園を眺めながら日本料理に舌鼓プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:pen (女性/40代) 投稿日:2009/05/09
旭山動物園に行きたくて、こちらのホテルを利用しました。ここを選んだ理由は、昨年秋に、ランチで中華レストランを利用し、とてもおいしく満足していたことと、今回の宿泊プランが、シングルの部屋にエキストラベッドをいれて、１泊２食付きで２８，５００円（２名で）、スパ（別料金）があったことでした。宿泊設備や、部屋も初めからシングルルームで狭いのを承知で申し込んだので、特に問題はありませんでしたが、残念だったのは、楽しみにしていた中華レストランの夕食です。料理の内容はとても満足でき、お店の方の対応も悪くはなかったですが、ひとつひとつの料理が出てくるのがあまりにも遅く、（次の料理が出てくるまでに１５分から２０分）、他のお客さんからも指摘があったようです。お客さんは何組もいましたが、満席というわけではなかったですし、私たちが利用する時間も前もって知らせているわけですから、大変残念でした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/15
pen様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
楽しみにしていたご夕食で、お待たせをし不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後、このような事がない様努めてまいりたいと存じます。
これに懲りず又旭川にお越しの際はお越し頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
食堂支配人　新屋　恵一

[利用した宿泊プラン]【ＧＷ限定】ワンランク上の選べるコースディナー

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:（Ｔ＊Ｍ＊Ｔ） (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
スパ＆ラウンジがあり、ゆっくりできました。時期的に仕方ないのですが、夕食なしでシングルルーム使用での料金としては少し高かったかな・・という気はします。
室内もキレイで対応も良かったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/12
(Ｔ＊Ｍ＊Ｔ）様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
おかげさまで５月１４日１５周年を迎えます。
今までも、そしてこれからも旭川グランドホテルをよろしくお願いいたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]家族一緒に仲良しステイ★旭山動物園入園券＆スパ朝食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＰＡＲ７２ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
１７階での朝食は景色も良く、味、従業員の皆様の接客サービス共々最高で、気持ち良く一日が過ごせました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/12
ＰＡＲ７２様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
旭川市内最高層のレストラン『シャンドール』はご朝食、ランチ、ディナーと眺望の良さ、料理、サービスに定評がございます。
景色が良いので結婚式をされるカップルもいらっしゃいます。
是非、又天気が良いときは大雪山連峰を眺める事ができるシャンドールにお越し頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まゆ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
客室最上階15階に泊まったのですが、旭川の街を一望できて 夜の夜景が素晴らしく綺麗で感動しました。ホテルも綺麗で、対応も素晴らしく親切でした。
旭川ならグランドホテルお薦めです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/12
まゆ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き従業員の励みになります。ありがとうございます。
旭川は上川盆地で、大小１６０本以上の川、７６０ヶ所を超える橋がございます。
東京のようにビルや電飾で作られた夜景ではなく、１軒１軒のお家やお店、電柱が旭川の夜景を作っており、まさに自然の夜景です。
お食事、お酒をいただきながら最上階１７階レストラン『シャンドール』、バー『エジソンズ』からの夜景も格別です。
館内にも、それぞれ特徴のあるレストラン、バー、スパ、ショップなどがございますのでご利用くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭
（北海道観光マスタ−・旭川大雪観光文化検定２級）

[利用した宿泊プラン]【素泊り】おすすめシンプルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みーやん (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
スタッフの皆さんの接客がとても良かったです。
初めて旭川に宿泊して、街の中の案内も丁寧に教えて頂いて大変参考になりました。
ゴールデンウイークのお忙しい中、有難うございました。
朝食のオムレツも色々な種類から選べて良かったです。
スパも綺麗で気持ち良く、歩きまわって疲れた体が癒されました。
子供もスパを大変気に入って、なかなか出ようとしませんでした。
お風呂上りのドリンクサービスが嬉しかったです。
旭山動物園の入園券付きプランだったので、入園券を買う行列に並ばなくてもよかったし、ホテルの駐車場も無料だったので凄く助かりました。
また機会があれば、利用させて頂きたいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/12
みーやん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
旭山動物園も『エゾシカの森』がオープンしました。秋には『テナガザル舎』リニューアルと今後も目が離せません・・・
サービスの一環として『フロント文庫』を始めました。旭川の絵本作家あべ弘士様の絵本をはじめ９タイトル４５冊を無料で貸出させていただいております。是非、ご利用くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]家族で笑顔！旭山動物園入園券＆選べる朝食&人気スパ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｇ (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
部屋は広く、綺麗にされており快適に過ごすことができました。ただスパが割引料金とはいえ有料であること、駐車料金が必要であることが非常に不満です。フロント、朝食、スパそれぞれの接客も決して気持のよいものではなく、設備面が充実しているだけに残念です。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/08
ｇ様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂いた上に、クチコミのご投稿まで頂き誠にありがとうございます。ご滞在中にさまざまな件でご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ｇ様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスの課題にさせて頂きたく存じます。ｇ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]大人気の旭山動物園入園券＆気分で選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:紅葉 (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
三年ぶりに宿泊させていただきました。子供と二人きり素泊まりスパ付プランでしたが、夕食は丁度一階レストランでバイキングをしていたのでリーズナブルに美味しくいただき満足でした。お部屋はシングルですから狭かったですが、二人きりですから私たちには丁度良かったです。家族連れが多く宿泊されてました。次回もまた利用したいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/10
紅葉　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ゴールデンウィークは、ファミリーのお客様が多い為、今年度よりランチ、ディナーともに1階アドニスでバイキングでのお食事をご用意させて頂きました。
シングルルームにエキストラベッド（補助ベッド）の販売は苦渋の決断でありましたが、お客様よりリーズナブルで良かった・・・寝るだけなら十分などのお声があり継続して販売をしております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]家族一緒に仲良しステイ★最大5名様一室★スパ付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:jojo(44歳) (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
　シングルにエキストラベッドでも十分満足の部屋でした。
フロントは若いスタッフの笑顔の接客が大変気持ちよかったです。
要冷蔵の手荷物があったのですが、どうしようか思い相談したところ快く預かってくれたので大変助かりました。
　スパは清潔感が高く大変満足です。スパだけでまた来たいと思いました。ラウンジの女性の対応もよくとても感じがよかったです。
　朝食はバイキングでしたが、何を食べてもおいしかったです。ただコーヒーの味がよくなかったですが、バイキングではしかたがないでしょうか?
　ELV前に自販機があったのもよいと思いました。
総じて、ゴールデンウィークの繁忙期間であっても満足のいくサービスでした。旭川に来た時はまた泊まってみたいです。
ありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/09
jojo(44歳)様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
バイキングのコーヒーの件は早速報告させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございます。
シングルルームにエキストラベッド（補助ベッド）の販売は苦渋の決断でありましたが、お客様よりリーズナブルで良かった・・・寝るだけなら十分などのお声があり継続して販売をしております。
又、忙しいからと言ってサービスが低下することが無い様十分注意をするよう努めております。
スパ『プラトー』はお風呂、サウナ、エステ、あかすり、マッサージ、ラウンジで食事などができ大変ご好評を頂いております。
是非、至福の時をお過ごしくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【ロクシタン】プロヴァンスの伝説〜スパ付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のり (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
ＧＷの５月２日に泊まりました。築１５年ということですが、重厚な趣きの中にも清潔感があふれ、また、大勢の接客スタッフの方々も皆さんが、かなりハイレベルで、これまで泊まった、高級なホテルの中でもベストに近い評価です。
特に大浴場・サウナの規模とアカスリマッサージのスタッフの方のホスピタリティには、正直、圧倒される思いがいたしました。
閉店間近に駆け込んだバーでも、バーテンダーさんと楽しく小一時間会話を楽しめました。
朝食も子供がいたのでバイキングにしましたが、焼き立てパンが数種類ある一方で、珍しい韓国風焼きそばがあったりと、豪華とは一風違うエンターテインメント要素を感じさせました。
何年経っても、変わらずにいて欲しい宿です。是非、また泊まりたいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/08
のり様
１５周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さらにクチコミのご投稿でお褒めのお言葉を頂き、非常に光栄でございます。スパはご入浴のみならず、各種マッサージやあかすりなどのメニューを豊富に取り揃えておりまして、疲れが癒されるとお客様から定評を頂いております。さらにバーでのお時間をお楽しみいただけた模様で何よりでございます。ただシンプルにお泊り頂くだけではなく、お客様のご旅行に彩りを添えるようなサービスをご提供できるよう日々努めております。今年のゴールデンウィークからお子様向けのサービスとして、絵本や旭山動物園にちなんだ書籍の貸出サービスをフロントで開始いたしました。絵本の読み聞かせなどを通じて、ご家族旅行の滞在がさらに思い出深いものになりましたら幸いでございます。
のり様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]大人気の旭山動物園入園券＆気分で選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
料理が大変おいしく、サービスも行き届いていて
快適に旭川旅行を過ごすことができました。
また旭川を訪れた際は利用しようと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/08
まさ様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適なご旅行をお過ごしになられた様子を、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。まさ様からのお褒めのお言葉を励みに、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。まさ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]《特定日限定》びっくりプライス！ピンポイント割引!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ライ麦 (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
シングルルームにエキストラベッドをいれてもらうプランで、家族3人で泊まりました。部屋はもちろん広くはありませんが寝るだけであれば気になりませんし、お風呂は狭いということはありませんので大丈夫でした。清潔感があり、また接客も丁寧で気持ちよく泊まれました。晩ごはんはどこかで食べてこようと思い、ホテルの食事はとらなかったのですが、今度はホテルで夕食をとってみたいと思います。朝食は売店のパン屋さんで買い、移動中に食べましたがおいしかったです。グランドホテルだけに高級感はあり快適でした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/08
ライ麦様
旭川グランドホテルにご宿泊いただいた上に、クチコミのご投稿まで頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた模様を、嬉しく拝見させていただきました。館内には和洋中フレンチと４店舗レストランがございまして、北海道ならではの食材を多様に使ったこだわりの料理に定評を頂いておりますので、次回是非お試しいただけましたら幸いでございます。１Fショップひまわりではパンやケーキのみならず、ホテル特製生キャラメルなどのおみやげにぴったりな商品も取り揃えております。ライ麦様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]家族一緒に仲良しステイ★最大５名様一室★素泊り

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mic (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
良いホテルです。値段のわりにといっては何ですが、食事が良かった。朝、夕食ともに和食にしたのですが、量、質ともに丁度良い。宿の食事は大味で量だけ多いのが常と感じていましたが、ここは良いです。部屋もきれいで過ごしやすい。部屋のお風呂は使わず地下のスパに行きました。宿泊客は通常料金より割引となっていましたが、もう少しがんばってもらえませんか？
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/07
mic様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご夕食付きのプランは大変ご好評頂いております。
スパの料金を変更する事は難しいのですが、夕食とスパを付けたプランの造成を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]旬の食材と日本庭園を眺めながら日本料理に舌鼓プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
和室は浴室が別で思ったより広くて良かったです。トイレも広々としてて綺麗で使いやすく女性向けな感じがしました。窓の外は和風な景色で飾られ細かな演出が良かったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/03
ゆか様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
和室から窓の外を見ると５階日本料理『四季』の庭園が少しご覧いただけます。
ビルが多い中心部ですが、隣の旭川市役所前の広場は緑が豊かです。
徒歩１０分位歩くと『日本都市公園１００選』に認定されている『常磐公園』がございます。石碑や彫刻が数多く点在し旭川の歴史を刻み続けております。
是非、お時間のあるときにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭
（北海道観光マスター・旭川大雪観光文化検定２級）

[利用した宿泊プラン]【素泊り】おすすめシンプルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヤンマー (女性/30代) 投稿日:2009/05/01
とても行き届いたサービスで感激しました。部屋もきれいで、４人で宿泊するのに良い広さでした。アメニティーも充実していました。部屋からの夜景も素敵でした。夕食は、２階の中華はとても混んでいたので１階のレストランを利用しました。あらかじめ予約をしておけばよかったと思いました。お料理はとても美味しく頂きました。
スパは、疲れを癒してくれて良かったです。お風呂上がりのドリンクサービスもうれしかったです。
ベッドは寝心地が良く、空調も調整できて、気持ちよく休むことができました。
朝ご飯は焼きたてのオムレツがおいしかったです。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/03
ヤンマー様
１５周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂きスタッフの励みになります。
新しい試みとして『フロント文庫』を始めました。旭川の絵本作家あべ弘さんの動物関係の絵本を無料貸出しております。９タイトル４５冊ございます。親子の旅の思い出に、ぐずって寝ないときの読み聞かせなどにご利用いただければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]家族一緒に仲良しステイ★最大５名様一室★素泊り

[宿泊価格帯]1,000円以下(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くろひめ (女性/40代) 投稿日:2009/04/30
ホテル玄関付近がタバコ臭い。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/02
くろひめ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、さらにクチコミのご投稿まで頂き、誠にありがとうございます。お煙草の臭いの件でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。ロビーの分煙化につきましては、只今検討中でございます。くろひめ様のお言葉を真摯に受け止め、今後改善させていただきたく存じます。大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけましたら幸いでございます。くろひめ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【日曜日・月曜日限定】まる得シンプルプラン　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヨォ (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
今回は少し安いプランのホテルを…と思いつつもやっぱりグランドｻﾝに宿泊しました。部屋の冷蔵庫を開けてびっくり！以前口コミ投稿で冷蔵庫が空だと…と投稿したところ、宿からの返信で検討中…との事でした。あれから2ヶ月、エレベーター前の自販機には気が付きませんでしたが、冷蔵庫が空になり、容量が少し大きいような気もしました。若いスタッフもお目見えになり笑顔が明るく、これまた新鮮でした。やっぱりグランドｻﾝにして良かったです♪
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/02
ヨォ様
いつも旭川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊頂きました上に、クチコミのご投稿まで頂き、非常に光栄でございます。以前からお客様からのご要望で多かったお飲み物の自動販売機の設置は、４月１０日に実施いたしました。常にお客様のご要望を真摯な態度で受け止め、可能な限り実施させていただきたく存じます。ヨォ様の「グランドにして良かったです」のお言葉を励みに、さらなるサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。ヨォ様の又のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]《特定日限定》びっくりプライス！ピンポイント割引!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:テト (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
初めて利用させて頂きました。
やはり旅行に行くと日常生活とは違った経験ができることも魅力の一つですね。
メインのホテルも最高で大変満足しています。
また旭川行った時は利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/02
テト様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に満足いただける非日常的な空間を常にご提供できますよう、スタッフ一同努めておりますので、斯様なコメントを頂き非常に光栄に存じます。旭川に来る機会がございましたら、是非お越しくださいませ。テト様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くろひめ (女性/40代) 投稿日:2009/04/30
初めてスパを利用しましたがとても良かった。あまり共同風呂（？）みたいなのは好きじゃありませんが、利用して良かったと思っています。お部屋もお食事もとても良いです。ただ、一つだけ、とても困ることがあります。ホテルにはいったとたん、または２階３階ではタバコをほぼ自由に吸えるようになっておりタバコ臭いのが難点だと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/02
くろひめ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お煙草の臭いの件でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。ロビーの分煙化につきましては、只今検討中でございます。大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけましたら幸いでございます。スパはご入浴のみならず、エステやマッサージのメニューも豊富にございますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。くろひめ様の又のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]透明感のある肌へ【スキンビュ−ティ−プラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:fu (女性/30代) 投稿日:2009/04/29
スパがあるということでこのホテルに決めました。スパは清潔な管理がされていてよかったです。でもせっかくなら割引でなく、宿泊者全員が使えてもいいのではと思います。部屋はきれいで特に不可もないのですが、贅沢かもしれないけれどアメニティーや浴衣などがもうワンランク上だと、なおハイクラスのお値段相当なのにと思いました。朝食はバイキングと１７階の選択で、どちらも充実していてよかったです。
空港からのバスの発着は確かに便利でしたが、乗り場と降り場が違う場所だとわからず降り場で待ってしまい、危うく乗りそこなうところでした。バス会社の不案内のせいとはいえ、ホテルも発着に便利と謳っていたので、説明があってもいいのかと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/30
fu様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。空港からのバスの乗り場の件で、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。fu様からのお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供させていただきたく存じます。スパがお気に召した模様で何よりでございます。スパはご入浴のみならず、マッサージやエステメニューなども豊富に取り揃えておりますので、是非お試しいただけましたら幸いでございます。アメニティ類はデラックスツイン以上のお部屋には南フランスの自然派コスメ、ロクシタンのバスアメニティを常備しておりますので、又の機会に是非お試し下さいませ。fu様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]至福の時間を過ごすスパ＆気分で選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふじまる (女性/30代) 投稿日:2009/04/29
姉妹で1泊しました。オフシーズンだったので安い金額で満喫できました。部屋も快適でしたし、スパがとてもよかったです。二人でアロママッサージも受けましたが、日頃の疲れがとれてとても気持ちよかったです。朝食は迷って結局和食を選びましたが、とてもおいしかったです。（欲をいえば、ごはんがもっとアツアツだったらよかったです）ぜひまた宿泊したいお宿です。どうもありがとうございました！
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/05/01
ふじまる様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ビジネス、観光での宿泊は勿論、日頃の疲れを癒しにご利用いただければ幸いでございます。
館内にはスパ『プラトー』、夕食は食材にこだわった和・洋・中４店舗あるレストラン、最上階には夜景が綺麗なバーなどがありお客様が快適にお過ごし頂くことができます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ジェット (男性/20代) 投稿日:2009/04/29
初めて泊まりました。スタッフの対応が迅速、丁寧で大変、感謝しております。17階シャンドールでの食事も美味しくてヘルシーで満足しました。彼女の誕生日だったのでドキドキワクワクでしたが喜んでくれました。スタッフの方々ありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/30
ジェット様
この度は旭川グランドホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。お連れ様のお誕生日という特別な日に私共のホテルをお選び頂き、非常に光栄でございます。１７階シャンドールでのお食事をご満足いただけた様子を、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。ジェット様のお言葉を励みに、今後ともよりよいサービスをご提供できますよう努めて参ります。ジェット様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【素泊り】おすすめシンプルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おのやん (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
ホテルからの景色は最高！地下の温泉施設はサウナがドライとミストどちらも最良です。風呂上がりに最上階のバーで、また夜景とカクテルで最高潮にリッチな気分になれます。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/30
おのやん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけた様子を、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。私共のホテルは旭川市内で最も高い建物でございまして、日中は旭川の雄大な自然が望め、夜はきらめく夜景が眼下に広がり、お客様から眺望の良さに定評を頂いております。ご予約の際に高層階のリクエストも承っておりますので、是非又お越しいただけましたら幸いでございます。おのやん様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:preadesu (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
何時もビジネスの折に気持ちよく宿泊させていただき、ありがとうございます。
是非、次回は家族と共にお世話になりたいですね、よろしくおねがいします。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/28
preadesu様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在をおくつろぎいただけた模様、嬉しく拝見させていただきました。ご家族向けのサービスとして、旭山動物園にちなんだ書籍や絵本の貸出サービスを近日中に開始する予定でございます。ご家族皆様でpreadesu様をお迎えできる日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]至福の時を過ごすスパ＆気分で選べる朝食付(LAN)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハマナス (男性/50代) 投稿日:2009/04/27
室内の広さが、十分です。浴室も同様です。ただ、シャワーの水圧が今ひとつの印象でした。また、ウォッシュレットの水勢がやはり弱いものです。
朝食のバイキングは、私は十分です。できれば、濡れナプキンがあればと思いました。再度、利用したいと思います。以上。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/29
ハマナス様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お風呂の水圧の件ですが、早速チェックさせて頂きます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/26
料金が大変安く、接客も満足のいくものでした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/27
あーちゃん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。あーちゃん様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。ご宿泊日やプランによって、大変お得なご滞在も可能でございますので、旭川へお越しの際は是非、お越しいただけましたら幸いでございます。あーちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たね (男性/40代) 投稿日:2009/04/25
子供連れでしたので和室を利用し、快適に過ごせました。
また駐車場の方、レストランの方も親切でお世話になりました。
また、是非利用したいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/26
たね様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた模様で、何よりでございます。５月２日から６日まで１Fレストラン「アドニス｣にて、キッズコーナーを備えたランチ＆ディナーバイキングを小学生５００円、小学生以下無料で開催する予定でございます。これからもお子様にお楽しみいただけるようなサービスのご提供に努めて参りますので、又の機会に是非ご利用いただけましたら幸いでございます。たね様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:黒ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/22
今回は急な出張で使わせていただきました。
ホテル自体はとても素晴らしかったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/24
黒ちゃん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
急な出張お疲れ様でございます。
仕事で疲れた後、ホテルでホットできる空間であり続けたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヤッチ (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
スパのお風呂は何から何まで付いていて何も持たなくて入りに行けるところが凄く良かったです。
又行きたいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/21
ヤッチ様
旭川グランドホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。地下１階スパ「プラトー」をお気に召した模様、嬉しく拝見させていただきました。スパはご入浴のみならず、あかすりやマッサージ、アロマオイルマッサージなどのメニューを豊富に取り揃えておりますので、是非次回お試し頂けましたら幸いでございます。ヤッチ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ボス (男性/60代) 投稿日:2009/04/20
ただ一言、良かったので追加の１泊して二泊して帰りました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/21
ボス様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。さらにクチコミのご投稿まで頂き、ありがとうございました。スタッフ一同ボス様のお言葉を、嬉しく読ませていただきました。久しぶりにロビーでお目にかかれて、元気なご様子を拝見させていただき、非常に光栄でございました。またボス様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]《特定日限定》びっくりプライス！ピンポイント割引!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クライム (男性/30代) 投稿日:2009/04/17
いたって普通のホテル。部屋はビジネスホテルとなんら変わらない。
ビジネスホテルよりは接客が少し良いのが違いと言えるか。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/19
クライム様
旭川グランドホテルにご宿泊頂いた上、貴重なご意見のご投稿を頂き、誠にありがとうございます。クライム様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善の課題にして参りたいと存じますので、又の機会に是非ご利用いただけましたら幸いでございます。クライム様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]《特定日限定》びっくりプライス！ピンポイント割引!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まいちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/17
バス・トイレが分かれていると言う事で、和室にしました。
とてもゆったり過ごせました。
こちらのホテルは何度か利用していますが、毎回とても快適です。
また、旭川に行く時は是非利用したいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/19
まいちゃん様
旭川グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をゆったりとお過ごしいただけた模様、嬉しく拝見させていただきました。和室はゆったりとした空間のみならず、窓から日本庭園を御覧頂け、移り変わる四季折々の光景に定評をいただいております。今後ともさらにご満足いただけるようなサービスをご提供させていただきたく存じますので、何かございましたら何なりとお申しつけくださいませ。まいちゃん様の又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【素泊り】おすすめシンプルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あぼ (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
和食の朝食がとてもおいしかった。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/15
あぼ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
多彩なメニューのバイキング、こだわりの和定食と洋定食。朝起きた時の気分でお選び頂けるのでお客様から好評です。
各レストランの眺望も魅力のひとつです。
是非、優雅な気分でご滞在頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ロッキー (男性/30代) 投稿日:2009/04/09
スパはお風呂が広くて、サウナもありとても快適でした。
朝食バイキングもメニューが豊富で満足できました。
また泊まりたいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/12
ロッキー様
旭川グランドホテルにお泊り頂いた上、クチコミのご投稿まで頂き誠にありがとうございます。地下１階スパ「プラトー」は、マッサージやあかすりなどのエステメニューも充実しておりますので、是非次の機会にお試しいただけましたら幸いでございます。ご朝食もロッキー様のお口に合った模様で、非常に光栄でございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【ロクシタン】プロヴァンスの伝説〜スパ付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たい (女性/30代) 投稿日:2009/04/09
気持ちよい接客でした。ありがとうございます。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/12
たい様
旭川グランドホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、非常に光栄でございます。たい様のお言葉を励みに、今後ともさらにご満足いただけるようなサービスをご提供させていただきたく存じます。またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]Grand Selection『連泊プラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:涼香 (女性/20代) 投稿日:2009/04/05
こちらのホテルはランチ等で度々利用させて頂いて宿泊に興味があり今回2月14日ということでバレンタインプランにてお世話になりました。嬉しい事にお部屋をグレードUPさせて頂き、あんなにも素晴らしいお部屋に宿泊出来るなんて夢のようでした。一生の思い出となりました。
また、スタッフも素晴らしいです。とても気持ちよい対応で嬉しかったです。プラン特典の生チョコも絶品でした。
朝食も美味しかったですし、その後利用したランチ（シャンドール）でのスタッフの接客も味も大満足です！
ちなみにここのパンはいつも美味しくて毎回買いすぎてしまう程です。また必ず宿泊したいと思います。
ありがとうございました！
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/09
涼香様
１５周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。クチコミのご投稿のみならず、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。バレンタインデーという特別な日にお泊り頂き、ご満足いただけた模様嬉しく拝見させていただきました。プランの特典でございましたホテルパティシエ特製生チョコレートは煉瓦作りの散歩道をモチーフとしており、お客様に好評をいただいております。お客様のシーンに合わせたプラン作りを、今後とも続けて参りたいと存じます。ショップひまわりはパンはもちろん、手作りジャムなども豊富に取り揃えておりますので、お気軽にお越しくださいませ。涼香様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【室数限定】とろけるハッピーバレンタインステイ★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ピロシキ (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
ウォッシュレットの電源が入りませんでした。
暖房の機器が弱く、肌寒く感じました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/09
ピロシキ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋のウォッシュレットと暖房の件で、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今以上にチェック作業を重点的に行い、改善させていただく所存でございます。ご滞在中お風邪などお召しになられませんでしたでしょうか？毛布や電気ストーブなどをお部屋にお持ちすることが可能でございますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。ピロシキ様の又のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:G (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
お風呂が思ったほどではありませんでした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/05
G様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止めたいと存じます。
４月からフットマッサージが新たに追加されました。
至福の時をお客様のスタイルでお過ごし頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]至福の時間を人気のスパ『プラトー』でリラックス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミッチョン (女性/50代) 投稿日:2009/03/27
両親が大変満足していました。また、機会があれば利用します。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/03
ミッチョン様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今後も、皆様に満足頂けるサービスを目指して行きたいと思います。
何かお気づきの点がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミッチョン (女性/50代) 投稿日:2009/03/27
６年前に泊まり、もう一度と宿泊しました。いつ泊まっても気持ちよくて、こんなお値段だったら、また来ましょうと思います。スパが出来ていたので、なお、感動でした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/03
ミッチョン様
１５周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
地下１階のスパ『プラトー』はオープンから地元のお客様は勿論、宿泊のお客様にも大変ご好評頂いております。
ゆっくり至福の時をお過ごし頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジョン (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
格安の料金にもかかわらずチェックイン後に部屋まで案内してくれて、部屋も清潔でとても良かったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/04/03
ジョン様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく拝見させていただきました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かわち (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
豪華でキレイなホテルでした。朝食バイキング付きでスパも付いていてあの値段なら安いと思います！従業員の方も親切な方ばかりでした〜旭川行く時はまた泊まりたいですね
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/30
かわち様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お客様のシーンに合わせたプラン作りを、今後も続けてまいりたいと存じます。
ゴールデンウィークには１階レストラン『アドニス』でランチ、ディナーバイキングを開催予定でございます。
是非、何度行っても違った発見がある旭山動物園に足を運んで頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]家族で笑顔！旭山動物園入園券＆選べる朝食&人気スパ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:may (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
部屋が広く、綺麗でとても過ごしやすかったです。旭山動物園までの行きかた、バスの時刻も教えてくださり、大変助かりました。滞在中に具合が悪くなってしまったのですが、休日に見てくれる病院を紹介してくださりました。大変感謝しています。朝食はとてもおいしかったです。自家製パンとジャムが最高でした！ホテルから空港までバスで帰れたのも良かったです。また是非利用したいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/30
may様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ホテルオリジナルジャムは朝食バイキングでも召し上がることができます。野菜を練り込んだパンと共にお召し上がり頂ければ幸いでございます。
お客様に安心してご利用頂ける様、今後も努力してまいりたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ｆ6 (男性/50代) 投稿日:2009/03/23
いつも落ち着いた雰囲気の中で気持ちよく過ごさせてもらっています。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/28
ｆ6様
１５周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
落ち着いた雰囲気でお過ごし頂けたご様子嬉しく思います。
今後も、非日常的で落ち着いた雰囲気と洗練されたサービスを提供してまいりたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:メグ (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
とてもキレイなホテルで大満足です。スパも使いやすく、サービス満載でした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/28
メグ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく拝見させていただきました。
スパ『プラトー』は、エステ、マッサージ、あかすりなどのメニューも充実しておりますし、食事もシェフが他のレストランに負けないくらいのメニュー充実に努めております。是非、心も体も、そしておいしいお料理を食べお腹もリラックスしてくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヤゴ (男性/50代) 投稿日:2009/03/22
きれいな部屋で、接客も大変丁寧で、気持ちよく過ごせました。
美瑛の冬景色の撮影に、毎年のように通っていますが、
いつも、札幌に宿泊していました。
これからは、このホテルを利用しようと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/28
ヤゴ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
冬の美瑛も晴れた日は大雪山連峰がくっきり見え北海道の雄大さに感動します。
是非、毎年ご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]中国四大料理の食材と技法を取り入れた中華ディナー付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:辛酢 (男性/40代) 投稿日:2009/03/20
疲れていたからマッサージを頼んだのに、態度が悪く、ますます疲れてしまった。お風呂だけにしておけばよかった。それに引き換え、フロントの方たちはいろいろと細かいことまで気を使ってくれていた。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/26
辛酢様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
マッサージの件ですが、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早速、マッサージのスタッフに厳重注意しました。
お客様に不愉快な思いをさせることはプロとして失格です。
今後このような事がないようしてまいりたいと存じます。
これに懲りず旭川にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]大人気の旭山動物園入園券＆気分で選べる朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:miko (女性/40代) 投稿日:2009/03/20
さすがです・・・エントランスを入ってからの高級感！部屋もとても豪華で最高でした。朝食もホテルのベーカリーで売っていた様々なパンがあり、満足致しました。レストランの方もとても気遣ってあり、好感もてました。ただ、1つだけ、観光地の情報を聞いても、探すのに時間がかかり、挙句の果ては分からず終わってしまったことが残念でしたが、その他はとても気持ちよく過ごさせてもらいました。部屋の冷蔵庫に冷凍室があればなおよかったですが・・・売店で買ったアイスクリームが置けずに困ってしまったもので・・・
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/26
miko様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
観光情報の件では、お時間がかかり申し訳ございません。
先日『旭川大雪観光文化検定』に１０名受験し合格しました。
今後は、旭川の観光地を的確にご案内できるように指導を徹底し、努力し続けて参りたいと存じます。
冷凍庫の件は今後の検討とさせていただきます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:yoyo (男性/50代) 投稿日:2009/03/19
初めて利用しました。さすが旭川の一番店です。
シャワーノズルが古いタイプで少々弱かった点が唯一の不満。今は殆ど見られない、冷蔵庫の中身が入っているなど、ホスピタリティを感じる。この料金ならまた利用します。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/26
yoyo様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
冷蔵庫の中身ですが、４月中旬に各フロアーに自動販売機の設置を致ますので、その後は空になります。
今後も地域１番店として努力してまいりたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる朝食付プラン★☆（高速ＬＡＮ対応）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こいち (男性/20代) 投稿日:2009/03/19
シングルで予約していましたがツインにランクをあげて頂きありがとうございました！ご飯も美味しく頂けました！しいて不満な事は、隣の部屋の音・声が聞こえてきて若干気になってしまいました。遠方から来たかいがありました！また利用したいです！
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/26
こいち様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
部屋の音・声の件、次回の改装の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【日曜日・月曜日限定】まる得シンプルプラン　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ともちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/03/15
とにかく内装が立派で東京の高級ホテルに全くひけを取りません。
宿泊した日は謝恩会がたくさん催され華やかな雰囲気が満ちていました。
フロントスタッフの対応はテキパキとして素晴らしく、最高の接客を受けることができ感激です！
チェックアウト後、天気が悪かったので飛行機の時間まで4時間地下のスパを利用しましたが（宿泊者割引で1,050円）こちらも大･大満足！ゆったりとした休憩室、食事、ドリンクのサービス、心も身体も癒されました。
空港行き、旭山動物園行きのバスも目の前から乗れローケーションもバッチリ！とにかくこんなお値段で泊めさせていただいて申し訳ないぐらいです。
次回、ロイヤルスイートを利用してみたいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/23
ともちゃん様
１５周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
デザインはかの発明王エジソンを曾祖父とする、カナダ人デザイナージョン・エジソン氏によるもので、重厚で気品高い建築はお越し頂くお客様に非日常と感動を与えます。
道北最大級のバンケットがあり結婚式、記念式典、パーティー、各種会合などご出席人数に合わせてお選びいただけるホールをご用意しております。
特に結婚式がある日はロビーは華やかで幸せな空間がここにあります。
是非、ここにしかない空間を感じて頂き、非日常的な時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おかみ (女性/50代) 投稿日:2009/03/13
大好きなホテルですので又泊まらせて頂きました。以前はお部屋でインターネットが出来なかったのですが、ダメモトでお聞きしたら接続出来るお部屋に変更してくださりありがとうございました。慣れない携帯サイトからの予約だったので…。 ホテル全体の内装が素敵ですしスタッフの皆さんが親切です。 又宿泊させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/20
おかみ様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
心に響くお褒めのお言葉まで頂き、スタッフの励みになります。
現在、ＬＡＮ工事中でございます。お客様がいらっしゃらない時間帯に実施しており４／１０全室開通に向け進んでおります。
もう少々お待ちくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【日曜日・月曜日限定】まる得シンプルプラン　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まりこ (女性/40代) 投稿日:2009/03/11
プランになかった朝食を別途つけてもらいました。バイキングでしたがおいしかったです。フロントの応対、部屋ともにラグジュアリー感があって良かったですが、チェックアウト直前に部屋の掃除に廊下に集まったおばさんたちのおしゃべりが雰囲気を壊していて残念。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/19
まりこ　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
清掃責任者に厳重注意し、今後このような投稿が無いホテルを目指したいと考えております。
これに懲りず又ご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]至福の時間を人気のスパ『プラトー』でリラックス

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヨォ (男性/40代) 投稿日:2009/03/11
ズバリ！幾度宿泊しても接客、部屋共、申し分ないホテルです。がしかし…ホテルに自販機がないせいか？冷蔵庫にはドリンク類(あまり飲む物がない)が入っており…しかも小さいのがいつも不便に思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/20
ヨォ様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
同じサービス業の方にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝見させていただきました。
自動販売機の件ですが、社内で検討し４月下旬には各階に自動販売機を導入できる予定となっております。
１５周年を迎える旭川グランドホテルは、これからもお客様の声を大切に努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割２８』素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:サウナ最高！ (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
和室に泊まりましたが、まるで宿に泊まっている気分になり、結構よかったです。また接客も素晴らしく、また泊まりたいです。ちなみにサウナですが、空いていれば二時間は楽しめます。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/18
サウナ最高！様
１５周年の旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
最近、忙しくて私自身利用してませんが、スパ『プラトー』では半日くらいゆっくりご利用いただけます。
私はサウナ、お風呂でゆっくり体を温めバスローブに着替えラウンジでワンドリンクサービスの飲み物を頂く。テレビ付きのリクライニングで軽く目をつぶり軽く休み、起きたら２度目の風呂へ、マッサージ・あかすり・エステなどもありリラックスできます。ラウンジでお食事を召し上がりながらお酒も飲めます。時間があればこんな楽しみ方もできます。
是非、お客様に合ったスタイルでお楽しみ頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]家族で笑顔！旭山動物園入園券＆選べる朝食&人気スパ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Ｄｕｋｅ (男性/40代) 投稿日:2009/03/10
初めて利用しました。
最新のホテルでありませんが、気持ちよく利用できました。（とくに従業員の応対に関して）
朝食もおいしかったです。オムレツもその場で焼いていて、おいしくいただきました。
また売店で売っていたアイスクリームもおいしかったです。
夕食はホテルで食べていないので、評価不能にしました。
また利用させていただきます。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/18
Ｄｕｋｅ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
自社オリジナルのアイスクリームは大変ご好評頂いております。１階にショップ『ひまわり』がございまして自社オリジナルのパン、ケーキ、アイスクリーム、ジャムなど売り切れてしまう商品もありますが販売しております。
是非、ここにしかないオリジナル製品をお買い求め頂きご自宅で召し上がる際に、旅の思い出がよみがえる事があれば幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:めかね (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
以前泊まり、朝食がとてもよかったので、今回は連泊することにしました。
朝食は展望のよい１７階とビュッフェスタイルの１階両方利用しましたが、どちらもよかったです。今回１７階の方は初めての利用でしたが、ビュッフェとはまた違い、優雅な雰囲気で朝食がとれました。
駅から少し遠いのが難点ですが、接客・サービスも良いですし、値段も安いのでまた利用したいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/18
めかね様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食はこだわりの食材でお客様にご提供させていただいております。
１階のバイキングは野菜を練りこんだふわふわなパン、自社オリジナルのジャムを付けてお召し上がりください。
１７階は市内の街並・山並を眺めながら旭川一高いレストランで優雅な一日の始まりをお迎えいただけます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection『連泊プラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Dr.I (男性/50代) 投稿日:2009/03/08
施設に満足してますし、いつもスタッフの接客が素晴らしいと思います。また、地下のサウナのラウンジがお気に入りです。機会があったらまた泊まります。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/18
Dr.I様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
スパ『プラトー』は大変ご好評頂いております。
お客様にご満足いただける様今後も努力してまいりたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]至福の時を過ごすスパ＆気分で選べる朝食付(LAN)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:のべるしょ (女性/40代) 投稿日:2009/03/08
先週末は家族でお世話になりました。
いい接客でとても素敵な気分で宿泊させていただきました。動物園だけの目的で行ったので、ホテルが良かったことは、私には大きなプレゼントでした！
お風呂は、子供がとても喜びました（公然と泳げるのが子供には最高だったかも）。ドリンクもうれしかったです。
朝食は１Ｆがよかったです。種類も内容もいい感じで、窓からの景色も雪で美しかった〜。
二日目に何をしようか（結局動物園に行ったのですが）悩んでいろんな人に相談したのですが、レストランシャンドールの方が本当にいろいろと一緒に考えてくださって、感激しました。
子供は、スタッフの男性がみんなかっこいいとドキドキしていました。
お土産に買った国士無双（蔵元に行きました）も好評です。
また、泊まりたいです。教わったラーメン店も民芸店もグーでした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/18
のべるしょ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
又、お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
フロントには『北海道観光マスター』が３名在籍しておりますので、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
お客様にきちんと観光のご説明できるようにと今週『旭川大雪観光文化検定』に宿泊スタッフ１０名が挑戦いたします。
お客様に旭川周辺の案内やおもてなしができるようにと全員が自ら受験を希望し挑戦します。
こんなスタッフを私は誇りに思っております。
私は日々全員合格を祈っています・・・
１５周年を迎える旭川グランドホテルは、今後もお客様のために！日々邁進してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆっき (女性/30代) 投稿日:2009/03/06
スタッフの方のおもてなしの心と高級感、清潔さや椅子などの素材の良さで日常を忘れることができ、心から満足しています。ありがとうございました。ただスパの受付（一人だけなのですが）対応の横柄さに不快に思いました。忙しいのかもしれませんが「はじめてですか」一声もなければ靴箱の使い方やフロアがどこかも示さず、お預かり金も間違えたのに申し訳ないの一言もなくばかにされた感じがし頭にきました。残り2日は残念ですがスパは利用しませんでした。
ホテルのスタッフの方の対応が良かったので、私の中でギャップが大きかったのかもしれません。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/20
ゆっき様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
この度、スパ『プラトー』フロントにての対応で不快な思いをさせてしまいましたことに対し深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう早速、注意・指導をしました。
この教訓を生かし、更にお客様が快適にご利用いただける接客を目指し努力していきたいと存じます。
これに懲りず又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
食堂支配人　新屋　恵一

[利用した宿泊プラン]Grand Selection『連泊プラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kumasan (男性/40代) 投稿日:2009/03/06
この時期この値段でないと泊まれないホテルですが、
接客、客室申し分なく、カーテンの遮光が良すぎて寝坊するところでした。
以前泊まったときもそうでしたので今後は目覚まし時計に気をつけてセットします。
浴室の広さは申し分ないのですが、温度調整に難がありました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/18
kumasan様
１５周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
カーテンは閉めると遮光が良く、日中でも真っ暗になりますので朝寝坊したい時などは便利です。
もし、次回寝坊がご心配でしたらフロントにおっしゃって頂ければ可能な限りフロントからお電話差し上げますので遠慮なくお申し出くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]ビジネスのお客様応援プラン【駐車料金込み】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Kelly (女性/30代) 投稿日:2009/03/04
ロクシタン　スパ付きコースで２日間お世話になりました。
フロントで色々とお尋ねさせていただきましたが丁寧にご対応いただき大変感謝しております。接客は流石だと思いました。また、設備は若干古さがありますが、それもまたホテルのテイストだと思えば気になるほどではありません。
肝心の「ロクシタン」もしっかり２泊分頂き、大変満足しています。ただ、部屋にスパ（プラトー）の利用方法など詳しい説明が無かったので、少し戸惑いました。女性はスパに行くにしても持参する諸々アイテムが多かったりしますので、利用方法の説明等があればよかったと思います。
また旭川へ行く際には利用したいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/14
Kelly様
１５周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ロクシタンプランは大変ご好評頂いております。
パッケージされたこの商品は非売品ですので女性に喜ばれております。
スパの件、早速食堂支配人と相談し検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スパ『プラトー』で優雅に至福の時をお過ごし頂き、疲れを取り明日への糧にしていただければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【ロクシタン】プロヴァンスの伝説〜スパ付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ムトヒトミイサ (男性/30代) 投稿日:2009/03/04
設備だけで、サービスは全くと言っていいほどなかった。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/14
ムトヒトミイサ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなご指摘を頂かないよう努力してまいりたいと存じます。
これに懲りず又お越し頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【素泊り】シンプルプラン(高速ＬＡＮ対応)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:hawaii (男性/40代) 投稿日:2009/03/03
3回目の旭川で初めての宿泊は、グランドホテルと決めていました。
旭川の地で活躍された三浦綾子さんがよく利用されたと聞いていたからです。
塩狩峠100年の記念会に合わせて訪れたのですが、200名も集われた中、同宿の方がほとんどおられなかったのは、残念な事でした。
私は、都内の有名なホテルなど、いくつも宿泊の経験がありますがこれほど快適な時間を過ごしたのは初めてです。
スタッフの方々の対応は、教育されている以上に、もてなしの心が感じられて本当に素敵でした。
朝は、一日目は一階でバイキング、二日目は17階での和食をいただきましが、それぞれに食材も内容もとても満足のいくものでした。
次回、旭川行きがかなった際には、必ずお世話になりたいと思います。
これからも、みなさんの心合わせての、もてなしに期待します。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/13
hawaii様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴しましてありがとうございます。スタッフの励みになります。
三浦綾子様はニュー北海ホテルの時代からご利用頂いておりました。
当時のお姿が思い出されます。
先日、宿泊部スタッフ10名で旭川の観光スポットを1日巡りました。
旭川市内には本当に1日では時間が足りないくらいの魅力あるスポットがたくさんございます。
宿泊スタッフには『北海道観光マスター』が３名在籍し、来週試験があります『旭川大雪観光文化検定』に１０名が挑戦します。
今後もお客様のご要望にお応えできる様、更なる技術、知識の習得をしてまいりたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ミンチェ (女性/20代) 投稿日:2009/02/26
接客の方はとても感じが良かったです。
料理も良い量だったし、美味しかったと思います。
しかし、部屋がちょっと清潔感がなく残念でした。
お世話になりました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/08
ミンチェ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
お部屋は清潔感が一番でございます。
清掃責任者に厳重注意し、今後このような投稿が無いホテルを目指していきたいと考えております。
これに懲りず又ご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]吹き抜けが心地良い『アドニス』ディナ−付宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:サキ (女性/30代) 投稿日:2009/02/26
初めて利用しました。
とても過ごしやすいホテルでした。
スパもよかったのですが、できれば洗い場にゴミ箱が欲しいです。
また、利用させて頂きたいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/08
サキ　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
地下にございますスパ『プラト−』はラウンジもあり、お飲み物、お食事、マッサ−ジ、エステなどもあり大変ご好評頂いております。
観光でお仕事で冷えて疲れた体を温めリラックスして頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]朝起きたらサラツヤ美人nanoe

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kisschoco (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
2度目の旭山動物園でしたが、はじめての旭川宿泊でした。
古き良きヨーロピアンという内装をたまによいかなーと思い宿泊しました。
お部屋もかわいくて、ソファーなどもあり、ゆったりできました。
地下のスパも「スパ」というよりは大浴場的な感じでしたが、1ドリンクサービスがあったりゆったりできました。
次回はマッサージもしたいなと思いました！
※もし可能であればスパまで「スリッパ不可」と書いてありましたが、スパ用のサンダルなどがあればよいかと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/05
kisschoco様
おかげさまで今年１５周年を迎える旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スパは大変ご好評頂いております。是非、次回はマッサージ、エステなどご利用頂きゆっくりしていただければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]至福の時を人気のスパプラトーでリラックス(LAN)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:よしお (男性/30代) 投稿日:2009/02/21
今回で２回目の宿泊ですが、今回も満足できました。
一番いいのはスパ。広くて、サウナもあって気持ちいい。
朝食もおいしかったです。
駅からは少し遠いかもしれないですが、繁華街からは十分歩ける距離です。
次も旭川に来るときはぜひ利用したいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/02
よしお様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
旭川駅からは、徒歩１５分程ですが駅を出てまっすぐの道は日本で最初にできた歩行者天国『買物公園』がございますので気持ちはあっという間に着くと思います。
人気のスパはマッサージ、エステ、あかすりなどもあり至福の時を過ごすことができます。
普段の疲れを取り除いていただければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【ロクシタン】プロヴァンスの伝説〜スパ付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:nk (男性/40代) 投稿日:2009/02/21
旭川出張時は毎回お世話になっています。老舗のホテルならではのサービスと雰囲気を味わえます。ビジネスホテルとは、一味違う感じですね。但し、新築のビジネスホテルと比較した場合、設備不足と古さは歪めません。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/03/05
nk様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
大変お待たせいたしましたが、4/10から全室でLANが使用可能になります。おかげさまで本年１５周年を迎えます。
今後、ご指摘の部分は検討してまいります。
今後とも末永いご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【素泊り】シンプルプラン(高速ＬＡＮ対応)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひら (男性/60代) 投稿日:2009/02/16
気持ちよく泊まらせていただきました。
冬まつりの初日だったのでふだんの倍の料金でしたが、お客さまの都合による出張だから泊まらざるを得ませんでした。来月は日にちを考えて決定したいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/02/25
ひら様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
普段より高い料金設定の日にご宿泊頂き、又高評価まで頂き当ホテルの価値をご理解頂けているようで嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力してまいりたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]ビジネスのお客様応援プラン【駐車料金込み】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:えり (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
フロントの方やベルボーイさんの接客がとてもよかったです。
バレンタインのプランだったので部屋にチョコレートとスパークリングワインがあり、部屋も広く快適でした。朝食のパンがすごくおいしかったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/02/25
えり様
カップルの祭典『バレンタイン』を旭川グランドホテルでお過ごし頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉従業員の励みになります。
パンは自社工場で、朝早くから焼き上げ提供させていただいております。
大変ご好評頂いております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【室数限定】とろけるハッピーバレンタインステイ★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ロージー (女性/40代) 投稿日:2009/02/05
久しぶりに泊まりました。スパはゆっくり出来て良いですね。駅から少し、離れているので、時間に余裕がある時は、又、泊まりたいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/02/10
ロージー様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
２月までＰａｎａｓｏｎｉｃの協力でnanoe製品を入れたプランを販売中です。
実際、ご宿泊頂きましたお客様より『まるでプチエステ気分♪』『ロクシタンの化粧品も大感激！！』など大変高評価を頂戴しております。
是非、時間のあるときで結構です。ご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]至福の時を人気のスパプラトーでリラックス(LAN)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:るるる (男性/20代) 投稿日:2009/01/30
正面玄関からロビーに入った瞬間の雰囲気が荘厳。
客室も清潔。ベルボーイもいて、荷物は部屋まで運んでくれる。
以前とアメニティが変わっており、シャンプーや石鹸などがロクシタンになっていた。
ただ、最近は薄型テレビを導入しているホテルが多い中、ブラウン管テレビだった。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/02/04
るるる様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
フロント前で久しぶりにお会いでき嬉しく思いました。
テレビの件ですが、検討しておりますのでもう少々お待ち下さいませ。
今回はシングルがなかった為グレードアップしたお部屋でご用意させて頂きました。
デラックスツイン以上のお部屋には人気の南仏化粧品「ロクシタン」のシアシリーズを常備しております。
又、ロクシタンプランでは特典としてアロマコロジー（非売品）をラッピングしてお部屋にご用意させていただいております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【素泊り】シンプルプラン(高速ＬＡＮ対応)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こうたろう (男性/30代) 投稿日:2009/01/28
旭川の老舗ホテルとあって、接客も雰囲気もとてもよかったです。
繁華街にも徒歩圏内で行け、立地もいい。通常利用は有料ですが、スパは特によかった。浴場も広く、サウナもあります。湯上りのサービスも行き届いていました。ただ、部屋がタバコくさかったのと、ややつくりが全体的に古いかなと気になりました。それらを差し引いても、十分満足できました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/02/04
こうたろう様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋がたばこ臭い件、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今以上に注意をしてまいりたいと存じます。
スパ「プラトー」ですが、大変多くのお客様にご利用頂きご好評頂いております。ラウンジではドリンク１杯のサービス、シェフが心を込めて料理を提供させて頂いております。マッサージ、エステ、アカスリなど日常の疲れを取り除くコースも数多くご用意させて頂いております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【ロクシタン】プロヴァンスの伝説〜スパ付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:super☆fly (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
レストラン「シャンドール」と宿泊でお世話になりました。
レストラン担当の方の心遣いには本当に感謝しております。
細かなところまで配慮いただき、感心させられるばかりでした。
また、知識豊富な話題で料理以外にも楽しませて頂きました。あまりにも素敵すぎて、少々というかかなり緊張していた一団をセンスあるユーモアで和ませてくださり、私たちは心ゆくまで堪能することができました！！
これまでに味わったことのない程の優雅な気分、高貴な食事をいただき、同僚との楽しい時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。
私は残念ながら早朝出発のために朝食をいただくことはありませんでしたが、
同僚からはうらやましいほどに素晴しかったと聞かされ次回は絶対に朝食もいただきたいと強く願っています。字数がオーバーしそうなのでこのへんで☆
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/31
Super☆Fly様、
この度は旭川グランドホテルにて、ご宿泊及びお食事のご利用を戴き誠にありがとうございました。楽しく、また和やかに、お食事頂けたご様子を、スタッフ一同嬉しく拝見させて戴きました。
本来のレストランの目的は美味しく、楽しくお腹いっぱいになっていただき明日への活力を、体中に漲らせる場所、と考えております。「緊張」という見えない垣根を、少しでも取り払う事が出来たという、お客様の感想が、何より私共スタッフの励みになりました。
美味しいお食事と、楽しい時間の提供を日々心がけておりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
シャンドール　マネージャー
小野寺　”愛を込めて花束を”雅昭

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:fastfriend (男性/30代) 投稿日:2009/01/22
素晴らしいホテルです。サービスはもちろんですが、客室に案内していただける際に非常口の説明を丁寧にしてくれるなど、安全面も考慮したホテルです。ぜひまた利用したいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/28
fastfriend 様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今後も安全で安心してご利用頂けるホテルを目指してまいりたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]【素泊り】シンプルプラン(高速ＬＡＮ対応)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サケちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/21
何度も利用させて貰っているが、何時泊まっても親切で居心地がとても良いです。接客にプロとしての思いやりがあり、癒される。料理も以前とメニューに若干変更があるが、美味しい。朝食のオムレツも美味しい。一押しピザは思ったより普通。特に生地を美味しく作って欲しい。部屋は清潔で、今回ツインを予約したが、ホテル側の配慮で広い部屋、アメニティも十分で助かりました。ロクシタンのバスセット、品の良い香りが長く続き、香水は苦手なので丁度良いです。続けてやって欲しいです。只、売店の女子販売員の私語が煩い。上から目線でダラダラしており大変感じが悪く見苦しい。朝は上司が付いていたので普通の態度だったが、見ていない時との態度の差が激しい。大好きなホテルなのでそこだけ残念です。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/28
サケちゃん　様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けた様子嬉しく拝見させて頂きました。
その中のご指摘頂きました売店スタッフの件、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にこれほどまでに見抜かれているなんて情けない話です。
早速、マネージャーに報告し改善策を検討させて頂きます。
貴重なご意見に感謝いたします。ありがとうございます。
これに懲りず又ご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]【ロクシタン】プロヴァンスの伝説〜スパ付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:てる (男性/30代) 投稿日:2009/01/21
格安でしたがさすがシティーホテルですね。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/28
てる　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
この時期でしかお出しする事が出来ない特別プライスでございます。
出張予定が早くお決まりになりましたら、7日前、15日前、28日前の早割り3兄弟も販売いたしております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]【素泊り】シンプルプラン(高速ＬＡＮ対応)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:nk (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
旭川市内では設備・サービス共に、No１のホテルと思います。
全てに安定・安心し、満足出来ました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/28
nk 様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今後も安全で安心してご利用頂けるホテルを目指してまいりたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]【素泊り】シンプルプラン(高速ＬＡＮ対応)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:どんぐり (男性/40代) 投稿日:2009/01/19
スタッフ（レストラン含む）の対応が完璧で、朝食も美味しかったです。空港にも始発のバスがホテルからなので安心でした。また利用させていただきます。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/27
どんぐり様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
旭川空港よりバスで終点。時間にして40分ほどですので寝ていても大丈夫です。又、ホテルからは始発なので好きな場所にお座り頂けます。飛行機の便に合わせて運行しております。是非、ご利用頂ければ便利でございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]至福の時を過ごすスパ＆気分で選べる朝食付(LAN)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ほくおう (男性/70代) 投稿日:2009/01/19
ホテルがきれいで清潔感があった。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/27
ほくおう様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今後もきれいに清潔を常に心がけてまいりたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]至福の時を過ごすスパ＆気分で選べる朝食付(LAN)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:れいまま (女性/40代) 投稿日:2009/01/16
出張が多く、いろいろなホテルを利用しますが、値段がとても安いのに、
リッチな気分になれ、とてもよかったです。
立派な朝食はいらないので、バイキングとは別に簡単なモーニングサービスを受けられると総合評価満点です。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/24
れいまま様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
出張大変お疲れ様でございます。
ご説明不足で申し訳ございません。朝食１７階『シャンド−ル』ではコンチネンタルといったソフトドリンク・パン・コ−ヒ−３点の軽食もございますので是非ご利用くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まちゃみ (女性/40代) 投稿日:2009/01/15
さすが、グランドホテルって感じでした☆
３人で泊まったのですが、皆、大満足でした(^｡^)
また今度利用したいと思います♪
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/24
まちゃみ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたご様子嬉しく拝見させて頂きました。
こだわりのご朝食、至福の時をお過ごし頂けるスパ、匠の技を競い合う直営の和食、洋食、中華、フレンチの４店舗のレストランなど旭川グランドホテル内には施設がたくさんございますので、是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はと (男性/20代) 投稿日:2009/01/14
クリスマスに宿泊しました☆シャンパンやロクシタンの品までついていて彼女もよろこんでくれました☆ご飯もおいしかったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/24
はと様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
特別な夜に特別な人と過ごす時間はとても幸せで貴重です。そんな貴重な時間を旭川グランドホテルでお過ごし頂き、又お褒めのお言葉を頂戴しましてこちらまで幸せな気分になりました。
今後もお客様のシ−ンにあったプランニングに努めてまいりたいと存じます。近日中にアニバ−サリ−プランを発売予定です。是非、記念日などにご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]匠の技が光る！中華ディナ−ｄｅロクシタンクリスマス

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:通りすがり (男性/20代) 投稿日:2009/01/13
スタッフの教育がしっかりしています。食べ物も美味しいし最高でした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/22
通りすがり　様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
本年も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
本年１５周年を迎えますが、更なるお客様満足度の向上に努めてまいりたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　工藤　雅行

[利用した宿泊プラン]【ロクシタン】プロヴァンスの伝説〜スパ付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:youちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/10
旭川市内では一番のホテルだと思います。接客等サービス全般において満足です。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/21
youちゃん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく拝見させて頂きました。
常に地域一番店として邁進してまいりたいと存じます。
何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]年末年始ありがとう！おめでとう！プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:yossy (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
子供達にアレルギー対応の食事も作っていただきありがとうございました。
良いお正月を過すことが出来ました。予定外の宿泊だったのに色々な事を聞いて下さって感謝いたしております。部屋からの眺めも最高だし、自分の家よりくつろいでいることが出来ました。私達好みのヨーロッパ家具で、より落ち着いて過すことが出来ました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/16
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
良いお正月をお過ごし頂けたご様子嬉しく拝見させて頂きました。
レストランでのアレルギ−対応の食事は事前におっしゃって頂ければ可能な限りで対応させて頂きます。
北海道観光マスターが３名、ホ−ムヘルパー２級４名が在籍しておりましてお客様のニ−ズにお答えできるようなホテルにしたいと考えております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]「スイ−ト半額」エグゼクティブスイ−トプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yossy (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
また、家族みんなで是非行きます。
部屋も良く、サービスも良く、料理も美味しいです。皆さんも外に食べに行くのも良いですが、１７階のレストランなら、北海道産にこだわった料理を提供しているので、試してみては！和食も美味しいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/16
yossy様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ホテル内には直営の和食、洋食、中華、フレンチの４店舗がございます。それぞれの料理長が匠の技を競っております。
北海道産の食材を使用できる時期はふんだんに使用し、お客様に大変ご好評頂いております。
雪が溶けると農園に従業員が作付けに行き、播種から収穫を経験し食の安全を肌で感じ、夏から秋には私たちが収穫した野菜がテ−ブルの上の皿にスケッチの様に並びます。
家族で笑顔になれるおいしい料理を今後も提供させて頂けるよう努力いたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【素泊り】おすすめシンプルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たま (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
子供連れで行きましたが対応がとても優しく安心して滞在できました。
加湿器を頼んだのですがデザインがかわいらしく旭川らしい感じがありました。
ただ加湿能力はイマイチな感じがしましたが・・。
でも素敵なホテルでした。また泊まりたいと思いますｗ
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/16
たま様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ペンギン、しろくまの加湿器は大変ご好評頂いております。
水はカンファ水を使用しており、殺菌・消臭作用があります。
お子様、家族にやさしいホテルでありたいと考えております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]Grand Selection Delight『早割りプラン』１泊朝食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:yossy (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
母と子供達はツインに泊まり、私達夫婦はスイートに泊まりました。子供達は旭川グランドホテルを一番気に入っていて、「泊まりに行くよ」と言うと「旭川グランド！」と言うほどです。料理も美味しいしスタッフの皆さんも気が利くしとても良いホテルです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/01/16