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エリア: 北海道 > 旭川・層雲峡 > 旭川

[ホテル]宿番号：338660

旭川グランドホテル

ハイクラスポイント割引が使える宿

旭川空港より市内行きバスで４０分(終点で始発ととても便利)、旭川鷹栖ICから車で15分 MAP

  • 旭川グランドホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 337 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:けんた (男性/20代) 投稿日:2009/11/19
快適にすごせました。価格も接客対応も大満足でした。欲をいえばバスタオルのほかにタオルが二枚あればよいなぁと思いました。

[利用した宿泊プラン]《特定日限定》びっくりプライス！ピンポイント割引!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:preadesu (男性/40代) 投稿日:2009/11/18
今回は、ミラー鏡のイニシャルを妻用に快く変更していただきありがとうございました。妻も自分のイニシャル入りを見て大変喜び、大切にポシェットに入れていました。
何時も思うのですがスパのスタッフの方、お仕事とはいえ気持ち良く利用していただく思いが伝わり、洗い場、使用後のタオル入れは綺麗にされていて感心させられます。だから、毎回利用しています。
お部屋も１５階で良かったですし、シャンドールでの朝食もゆったりと頂けました、旭川ではやはり一番のホテルです。
次回もよろしくお願いいたします。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/20
preadesu様
この度は【第3弾】１５周年記念プラン『Ｗミラー』にて、
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
更にいつも心温まるお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
プランの特典をお気に召して頂けた模様を、嬉しく拝見させて頂きました。
奥様にもお喜び頂けるプレゼントだった様子、大変光栄に存じます。
このように頂戴するご感想や、お優しいお言葉の一つ一つが、
スタッフ一同の励みであり、又更にご満足頂けるサービスをご提供するための
原動力となっております。今後ともpreadesu様のご期待に沿う、
またご期待以上のサービスをご提供出来ますよう、
プラン造成に努めさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
preadesu様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約ＷＥＢ担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【第3弾】１５周年記念プラン『Ｗミラー』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:yama--sa (男性/40代) 投稿日:2009/11/15
旭川ではトップクラスのシティホテルです。
リーズナブルな宿泊ﾌﾟﾗﾝでお得でした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/17
yama--sa様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
更にお忙しい中ご投稿までお寄せ頂き、合わせてお礼申し上げます。
この度は身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
又のご来旭の際に是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
yama--sa様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊予約ＷＥＢ担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]１５日前のご予約で最大６７％ＯＦＦ！早割１５朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひよっこ改善マン (男性/30代) 投稿日:2009/11/14
高級感たっぷりでゆっくりくつろげました。
朝食も大変おいしかったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/15
ひよっこ改善マン様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
更にクチコミのご投稿までお寄せいただき、合わせてお礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在をお過ごしになられた模様で、何よりでございます。
今後とも非日常的に流れるゆったりとしたお時間をご提供できますよう、
スタッフ一同励んで参りますので、何かご入用のものなどがございましたら、
お気軽にお申しつけ下さいますようお願い申し上げます。
ひよっこ改善マン様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊予約ＷＥＢ担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]いろいろ使えるQUOカード付【１泊朝食】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ちゃみ (女性/30代) 投稿日:2009/11/13
自分の想像と違い、重圧感があり高級なﾎﾃﾙでびっくりしました!!
その漂う高級感に場違いな気もしてきたのですが、笑顔で丁寧な対応に選んで良かったと思いました。
新婚旅行だったので、ｹｰｷとｼｬﾝﾊﾟﾝ付きの部屋にしたのですが、ｹｰｷは２人では大き過ぎて食べきるのが大変だったので もう一回り小さくても良いと思いました。でも甘過ぎず美味しかったです♪
ただ１つ、
ﾁｪｯｸｱｳﾄの時、忙しかったのかﾌﾛﾝﾄの対応が素っ気なかったです。
空港までの交通手段を尋ねた時に対応してくれた方が最後だったら良かったのに...と残念な気持ちになりました｡
常に笑顔で接するのは大変なことかと思いますが、またいつ来れるかわからないので最後は気持ち良くﾎﾃﾙを後にしたかったです。
でも一時でもｺﾞｰｼﾞｬｽな気分を味わえ、良い想い出になりました^▽^
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/15
ちゃみ様
この度は新婚旅行という大切な機会に、数多くあるホテルの中から、
旭川グランドホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。
更にお言葉までお寄せいただきまして、合わせてお礼申し上げます。
折角ご滞在をお楽しみ頂いたのにも関わらず、チェックアウトの際の気配りが行き届いておらず、
申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、更なるサービスの向上にスタッフ一同誠心誠意取り組んで参ります。
更にプランの特典のケーキの件で、ご意見までお寄せいただき、ありがとうございます。
早速プラン造成の検討材料とさせていただき、善処させて頂きたく存じます。
至らぬ点がある中、「良い想い出になりました」とのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。
ちゃみ様の又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊予約ＷＥＢ担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【毎日が記念日】シャンパン＆ケーキでお祝いプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:がんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/13
ロビーはきれいですが、部屋はごく普通です。ＴＶはアナログなのでイマイチかな。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/15
がんちゃん様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
更にお忙しい中ご投稿までお寄せ頂き、合わせてお礼申し上げます。
ご満足頂けるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めさせて頂いておりますが、
至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
頂きました客室のＴＶの件は、今後の改善の為の検討材料とさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見･ご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
更にご満足頂けるお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同励んで参りますので、
ご来旭の機会がございましたら、是非又お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
がんちゃん様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約ＷＥＢ担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]１５日前の予約で最大６７％ＯＦＦ！早割１５素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:kimu (女性/30代) 投稿日:2009/11/12
サービス、接客応対はさすが一流ホテル！という感じでした。
残念だった点は、室内の照明が暗かったこと、トイレの便座が冷たかったことくらいでしょうか。
朝食も美味しかったし、景色のいい部屋でしたし、
スパも別料金だけれどついていたので、楽しめました。
ハイクラスのホテルに格安で宿泊できて、大満足でした！
旭川に宿泊する際は、必ず利用します！
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/14
kimu様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中お言葉までお寄せ頂き、合わせてお礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在をお過ごしになられた模様を、大変嬉しく拝見致しました。
更に「ハイクラス」のホテルという身に余るお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
頂いたお言葉を裏切る事の無いよう、今後ともサービス向上に励んで参ります。
お寄せ頂きましたお部屋の間接照明とお手洗いの便座の件は、
今後の改善の課題とさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
kimu様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約ＷＥＢ担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ！早割２８朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:hk (男性/30代) 投稿日:2009/11/12
宿泊者はスパが約半額なので利用させていただきました。アカスリとリンパマッサもチョイスしてちょっと割高になりましたが、とても気持ちが良くリラックスできました。ちょいマッチョ目指しているお姉さん、ありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/14
hk様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
更にお忙しい中お言葉までお寄せ頂き、合わせてお礼申し上げます。
スパをお気に召していただけた様子を、大変嬉しく拝見させて頂きました。
日常の疲れを癒す、リラックスしたお時間をお過ごしになられた模様で、何よりでございます。
今後とも更にご満足頂けるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同励んで参りますので、
又のご来旭の機会がございましたら、是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
hk様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約ＷＥＢ担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ！早割２８素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヨォ (男性/40代) 投稿日:2009/11/12
いつも綺麗に清掃が行き届いてますね。いつもスタッフの対応も優しいですね。出迎えに来てくれたベルガールの笑顔が新鮮ですね。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/14
ヨォ様
いつも旭川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお泊り頂くたび、心温まるお言葉までお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
今回もご満足頂けるご滞在をお過ごしになられた模様を、嬉しく拝見させていただきました。
今後ともご期待通り、又ご期待以上のサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同サービス向上に励まさせて頂きます。
いつも励みになるお言葉をお寄せ頂き、ありがとうございます。
又ヨォ様をお出迎えできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
宿泊予約ＷＥＢ担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ！早割２８素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヨォ (男性/40代) 投稿日:2009/11/12
今回は久々に２泊しましたが､本当にゆっくりくつろぐことかできました。又、高層階の部屋を用意して頂き有難うございました。今度はイルミネーションの綺麗な時期に行きたいと思っております(^o^)v
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/14
ヨォ様
いつも旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数多いホテルの中から私共のホテルをお選び頂き、大変光栄に存じます。
以前のご投稿で高層階がお気に召して頂けた様子を、嬉しく拝見させて頂きました。
今回も快適なご滞在をお過ごしになられた模様で、何よりでございます。
更にいつも励みになるお言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
このように頂戴するお言葉の一つ一つが、ご満足頂けるサービスをご提供させて頂くための
支えでもあり、又原動力となっております。
幻想的な雪景色に良く映える、ナナカマドを彩るイルミネーションの美しさが
楽しみな季節になって参りました。益々寒さに向かいますが、
お体にお気をつけてお過ごし下さいます様、お願い申し上げます。
ヨォ様に又お目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにしております。
宿泊予約ＷＥＢ担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ！早割２８素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:きぃ (女性/50代) 投稿日:2009/11/10
想像してたよりリッチな雰囲気のロビーで、ちょっといい気分でチェックインしましたよ。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/12
きぃ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
旭川駅を降りてすぐのタクシーに乗り、当ホテルへ・・・。
これからのシーズンは特に雪が降って足元が悪くなりますので、お客様に大変ご好評頂いております。
ロビーの豪華さは発明王エジソン氏を曾祖父とするジョン・エジソン氏の設計であり、お客様より北海道だけではなく日本にもここまでの建築は無いとのお声を頂いております。
是非又、旭川のご宿泊は非日常を体感できる当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【旭川駅送迎】冬でも安心のハイヤープラン【素泊り】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:とも (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
初めての旭川でしたが、グランドホテルをチョイスして大正解でした。
疲れたカラダをスパが癒してくれました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/11
とも様
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
寒くなってまいりました。冷えた体を温め、疲れた体を癒すにはやっぱりスパ「プラトー」がおすすめです。
館内には直営の日本料理、中華料理、フランス料理、洋食のレストランやバーエジソンズ、パティシエが心を込めて作るケーキ、パンを販売しているショップなど連泊しても飽きません。
是非、お客様のスタイルに合わせてご利用いただければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【期間限定】一人旅を応援２４時間スティ朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うしさん (女性/40代) 投稿日:2009/11/09
喫煙者の私でも顔をしかめるほど部屋が煙草臭かったです。ファブリーズが置いてあったけど…あと、朝ごはんの洋食は美味しかったのですが、パンを食べるのに、お手ふきがあるとよかったなと思いました。部屋のテレビのリモコンのスリープ機能が故障していて、そのまま寝てしまったら、たまたま停電の日だったため、夜中にいきなり電源が入り、びっくりしました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/11
うしさん様
過日は旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を頂き今後の参考とさせていただきます。
早速、客室のチェッカーにはうしさん様のご指摘を報告し今一度慎重にチェックするよう指示を出しました。
これに懲りず又旭川にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]【１４階以上確約♪】高層階限定プラン★朝食付★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:yumimo (女性/20代) 投稿日:2009/11/05
この価格で、朝食もついては安い！
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/06
旭川グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
この時期は特にお得な料金でご提供させて頂いております。
館内にはスパ「プラトー」、バー「エジソンズ」、ショップ「ひまわり」などがございますので、お客様のスタイルに合わせたスティを楽しんで頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　湯浅　秀昭

[利用した宿泊プラン]２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ！早割２８朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さかちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/04
二度目の利用ですが、口コミどおりの快適な宿泊でした。旭川にはビジネス系のホテルはいくつもありますが、同様の価格で格式と落ち着きのある雰囲気を味わえる唯一のホテルですね。また泊まります。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/05
さかちゃん様
この度は数多くある旭川のホテルの中から、旭川グランドホテルをお選び頂き、
ありがとうございます。クチコミをお寄せ頂きました事も、合わせてお礼申し上げます。
快適なお時間をお過ごしになられた模様で、何よりでございます。
今後ともご期待に沿うサービスをご提供できますよう、スタッフ一同
努めさせて頂きたく存じますので、何かご入用な物などがございましたら
お気軽にお申しつけ頂けましたら幸いでございます。
さかちゃん様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]《特定日限定》びっくりプライス！ピンポイント割引!

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マキ (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
初めて利用させていただきました。素敵なホテルで大感激でした！部屋も広くてゆったりできました。
朝食のバイキングも美味しかったです。またぜひ利用したいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/05
マキ様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
更にお忙しい中ご投稿までお寄せいただき、合わせてお礼申し上げます。
「大感激」という、最大級のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後ともご期待通り、またご期待以上の
おもてなしを実現できますよう、スタッフ一同誠心誠意励んで参ります。
これから寒さに向かいますが、お風邪などお召しになりませんように、
お体にお気をつけてお過ごし頂けましたら幸いでございます。
マキ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]１５日前のご予約で最大６７％ＯＦＦ！早割１５朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:jurian (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
とても高級感がある雰囲気のホテルでした。
清潔感もあり、大変満足でした。
朝食はバイキングを選択させていただきました。
一般的な品揃いですが、美味しくいただけました。
また旭川に泊まる機会があるときは、
ぜひ利用したいと思います。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/04
jurian様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
更にお忙しい中お言葉までお寄せ頂き、合わせてお礼申し上げます。
ご満足頂けるお時間をお過ごしになられた模様を、嬉しく拝見させて頂きました。
今後ともご期待通り、またご期待以上のサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同笑顔でサービス向上に励まさせて頂きますので、
次回のご来旭の際に是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
jurian様の又のお越しをスタッフ一同、心待ちにしております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:midriver (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
とても高級感のあるホテルで、また泊まりたいと思いました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/04
midriver様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
更にお忙しい中お言葉までお寄せ頂き、合わせてお礼申し上げます。
ご満足頂けるお時間をお過ごしになられた模様で、何よりでございます。
更に「また泊まりたい」とのご感想までお寄せ頂き、大変光栄に存じます。
このように頂戴するお言葉が、更にご満足頂けるサービス向上を図る上での
励みであり、又支えでございます。今後ともご期待通り、又ご期待以上の
おもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一同励んで参りますので、
次回のご来旭の際に是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
midriver様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ドラ (男性/60代) 投稿日:2009/11/02
ホテルの窓から、紅葉が最後の美しさを観せてくれていた。
ホテルの皆さんの笑顔が良く、安心感を与えてくれる。
また泊まりたいホテルのひとつ。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/04
ドラ様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
更にお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事を、合わせてお礼申し上げます。
この上ない程のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
旭川も冬に近づき、本日は白い雪に良く映える鮮やかな
銀杏の落葉が目を楽しませてくれております。今後益々寒さに向かい、
ドラ様におきましては季節柄お忙しい日々をお過ごしかと存じますが、
お体にくれぐれもお気を付けてお過ごし下さいます様、お願い申し上げます。
ドラ様に又お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ！早割２８素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ジェリー (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
スパがお気に入りです。スパの従業員さん感じがいいですね。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/04
ジェリー様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
更にお忙しい中、大変励みになるお言葉までお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
スパをお気に召して頂けた模様で、大変光栄に存じます。
更にスタッフへのお心遣いのお言葉までお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、更なるサービス向上にスタッフ一同努めさせて頂きますので、
又ご利用頂けましたら幸いでございます。
ジェリー様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]◆旭山動物園グッズ付◆旭川ものづくり博覧会プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まどちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
毎年、行事の関係で旭川のホテルに泊まりますが、中でもグランドホテルは一番良かったです。禁煙対応の部屋ではなかったですが、臭うということはなく、かわいい部屋で快適でした。朝バイキングはとてもおいしくいただきました。スタッフの方も感じ良かったです。地下のスパは綺麗で、また行事の時に宿泊したいです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/02
まどちゃん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
更にお忙しい中お言葉までお寄せいただき、合わせてお礼申し上げます。
数ある旭川のホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、
更に「一番良かったです」との身に余るお言葉をお寄せいただき、
大変光栄に存じます。頂いたお言葉に恥じぬよう、
今後とも更にご満足していただけるよう努めさせて頂きたく存じます。
是非又の行事の際に、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
まどちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【１４階以上確約♪】高層階限定プラン★朝食付★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とし (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
凄く良いホテルでした。ホテルの入り口から部屋まで文句のつけようが無いくらいでした。また泊まりに行きます。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/11/02
とし様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
更にこの上ないお褒めのお言葉までお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
ホテルスタッフにとって、「また泊まりに行きます」とのお言葉は、
励みになるお言葉でございまして、更にご満足頂けるサービスをご提供させて頂くための
原動力となる大変嬉しいお言葉でございます。頂いたお言葉を糧に、
今後ともご期待通り、そしてご期待以上のサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同励んで参りますので、又お越し頂けましたら幸いでございます。
とし様を又お出迎えできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]《特定日限定》びっくりプライス！ピンポイント割引!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ココ (女性/40代) 投稿日:2009/10/30
10年くらい前から利用させて頂いてますが、朝食や接客、駐車場も含め旭川ではこちらが一番だと思っています。
朝食は最近地産地消を色濃く出して、より良くなったと思います。最上階のレストランで景色を眺めながらの朝食はとても優雅な気持ちになれますし、レストランスタッフの接客もとても行き届いていました。
今回たまたま結婚記念日だったのでアニバーサリープランにしましたが、記載されている以外のちょっと嬉しいサービスも付いていてとっても良かったです。
ロクシタンのアメニティもいい香りのものを選んでいて流石ですね！快適な滞在をありがとうございました。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/10/31
ココ様
いつも旭川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
更に【毎日が記念日】シャンパン＆ケーキでお祝いプラン♪にて、
ご結婚記念日という特別な日に、私どものホテルをお選び頂き、大変光栄に存じます。
ご滞在に関しましてご満足いただけただけではなく、
大変励みになる温かな言葉を通じて、スタッフへのお心遣いまで頂きまして、
心より感謝申し上げます。頂いたお言葉を日々の糧にさせて頂き、
今後とも誠心誠意サービス向上に努めさせて頂きますので、
又のご来旭の際には是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
ココ様を又笑顔でお出迎えできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【毎日が記念日】シャンパン＆ケーキでお祝いプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すは (男性/30代) 投稿日:2009/10/30
久しぶりにもう一度泊まりたいと思える宿に出会えました。次回は知人を誘って訪れたいと考えています。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/10/31
すは様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
更にお忙しい中ご投稿までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
「もう一度泊まりたい」との心温まるお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今後ともご期待通りの、そしてご期待を越えるサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同励まさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
すは様に又お目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ！早割２８素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マーシー (女性/50代) 投稿日:2009/10/27
エントランス、ロビーは重厚感があり、照明も適度で、高級ホテルです。
今回利用のお部屋がシングルだったので、広々とした感じはありませんが、一人なら十分な広さで、窓からの景色も紅葉がきれいで、2日間ゆっくりと滞在できました。スタッフの対応もとても良く、気持ちよく過ごせました。お勧めです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/10/29
マーシー様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
更にお忙しい中、身に余る程のお褒めのお言葉までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
快適なご滞在をお過ごしになられた模様を、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後ともご期待通り、またご期待以上のサービスがご提供できますよう、
スタッフ一同サービス向上に努めさせていただきますので、又の機会がございましたら、
是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
マーシー様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ！早割２８素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/26
落ち着いた感じのホテルでした。
14階のツインルーム、エレベーターホールからは隣の市役所の前庭の紅葉が綺麗でした。
駅からはショッピング街をキョロキョロ見ながら歩ける距離、夕食に出かけるのにはとても便利な場所でした。
朝食はバイキング、初めてハスカップのジャムを食べました。チョッと酸味があって美味しかったです。
きのことチーズの入ったオムレツにトマトソース、熱々で美味しかったです。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/10/28
たっちゃん様
旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
更にお忙しい中ご感想までお寄せいただき、合わせてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけた模様を、嬉しく拝見させて頂きました。
ご朝食がお口に合った模様を、大変嬉しく拝見させて頂きました。
お気に召していただいたジャムはホテルスタッフが心を込めて作った手作りの物でございまして、
１階ショップひまわりにて販売しており、旭川のお土産として好評を頂いております。
たっちゃん様にご賞味頂き、お気に召していただけた模様で大変光栄に存じます。
今後とも変わらぬ笑顔でサービス向上に努めさせて頂きたく存じますので、
又の機会に是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
たっちゃん様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]【１４階以上確約♪】高層階限定プラン★朝食付★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:シャルドネ (女性/40代) 投稿日:2009/10/26
初めて利用させて頂きました。禁煙シングルの予約でしたのに、非常にランクアップされたお部屋を用意して頂き、私一人なのにこんなに広い部屋を利用させてもらって良いのかしら？と思う程でした。ユニットバスも大きく、数ヶ月ぶりの休日でしたので本当にゆっくり贅沢を満喫させてもらえて嬉しかったです。朝食のバイキングも美味しく、一人でも落ち着いてお腹いっぱい美味しく頂きました。さくらんぼジャムとても美味しくて帰りにショップひまわりで購入して帰りましたよ。また、是非利用したいと思うホテルでした。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/10/29
シャルドネ様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
更にお忙しい中心温まるお言葉までお寄せいただき、合わせてお礼申し上げます。
数ヶ月ぶりの休日という大切な機会に、私共のホテルをお選び頂きまして、
スタッフ一同大変光栄に存じます。充実した休日をお過ごし頂くための
お手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく存じます。
ホテルスタッフが心を込めて作った、さくらんぼジャムがお口に合った模様で、何よりでございます。
「また、是非利用したいと思うホテルでした」との嬉しいお言葉を頂き、
心より感謝申し上げます。このように頂戴するお言葉がスタッフの支えでございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後とも更なるサービス向上に努めさせて頂きます。
シャルドネ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:JAPAN (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
お部屋の中の老朽化が委がめないですね。清潔感にも若干欠けているように思えました。　一階のラウンジロビーの豪華さがあるのにもったいないような気がしました。旭川市内では高額な料金で提供しているホテルですので、リノベーションに力を入れて頂けたらと思いました。あとTVも交換が必要かと思いました！
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/10/26
JAPAN様
数多くあるホテルの中から、旭川グランドホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
更にお忙しい中ご宿泊時のご感想までお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
この度はお部屋の件で至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
日々ご満足頂けるサービスをご提供出来ますようスタッフ一同努めておりますが、
至らぬ点がございました事を、心よりお詫び申し上げます。
JAPAN様のお言葉の一つ一つを真摯に受け止め、今後の改善材料とさせて頂きますので、
又のご来旭の機会がございましたら、是非お越し頂けましたら幸いでございます。
JAPAN様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]☆★気分で選べる！こだわりの朝食付プラン★☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:スゴ☆★ (女性/20代) 投稿日:2009/10/25
利用させていただきありがとうございました★旭川で一番良いホテルなんじゃないでしょうか！！時間にも相談にのってくれたり、対応もとても良かったです。駐車場も安かったし助かりました。部屋も広くてゆっくりくつろげたし、布団のホコリがなく、ホコリが苦手な彼氏がとても感心していました★なにより、私自身がお風呂が広くて備えつけのボディーソープもとてもいい匂いで、次いったときは購入しようと思います♪また、ぜひ利用させていただきます！！
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/10/26
スゴ☆★様
この度は旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしになられた模様を、大変嬉しく拝見させて頂きました。
お使い頂きましたボディーソープは、「プロバンシア」バスアメニティシリーズでございまして、
天然のエッセンシャルオイルを使用している為、アロマによるリラックス効果に定評がございます。
かぐわしい花の香りが、快適なバスタイムのお手伝いが出来ましたことを、大変光栄に存じます。
更に、抜群の保湿力と上品な香りに定評のある「ロクシタン」シリーズのハンドクリームなどが特典の、
「【L'occitaneで乾燥対策】しなやかな女優肌へ」も販売中でございますので、
是非又の機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
スゴ☆★様に又お目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにしております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ！早割２８素泊り

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちぃヤン (女性/40代) 投稿日:2009/10/24
予定よりチェックインが早くなってしまったのですが…スムーズに手続きが出来ました。おまけにシングルでの予約でしたが ツインを用意していただきとても嬉しかったです。食事も大満足でしたしお部屋の清潔感もバッチリでした。スタッフみなさんの接客も笑顔と優しさが伝わり大変満足でした。また利用させていただきます。
返信者:旭川グランドホテル 返信日:2009/10/25
ちぃヤン様
この度は「お部屋でまったりインルーム２食スティ」プランにて、旭川グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
更に心温まるお言葉のみならず、高評価までお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
ご満足頂けるお時間をお過ごしになられた模様を、嬉しく拝見させて頂きました。
今後ともご滞在に彩りを添えるようなお時間をご提供させて頂けますよう、スタッフ一同誠心誠意サービス向上に努めさせて頂きます。
ちぃヤン様を笑顔でお出迎えできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
宿泊予約WEB担当　西岡　佳澄

[利用した宿泊プラン]お部屋でまったりインルーム２食スティ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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