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エリア: 山口県 > 萩・長門 > 萩

[旅館]宿番号：338740

北門屋敷

ハイクラス

はぎ温泉
JR新山口駅よりバスで70分/萩バスセンターよりタクシーで5分　◆平日のみ新山口駅送迎便有【無料】◆ MAP

  • 北門屋敷のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 33 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:こまちかあさん (女性/50代) 投稿日:2009/11/18
雨が強く降っていたし、暗くなったりで、迷いました。景観保存地区にあり、看板などがなく、似たような土塀が続いたのでちょっと不安でした。内部はとてもおしゃれで、女性同士にはおすすめですね。天気さえ良かったら庭も歩いてみたかったです。料理はおいしかったのですが、ふぐのから揚げは多い気がしました。

[利用した宿泊プラン]【秋の味覚プラン】　福・ふく味わい会席

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆかりん (女性/50代) 投稿日:2009/11/16
お試しプランで宿泊しました。大変良い旅館です。食事はおいしい！夕食は味付けが本当に良い。出汁がきいてうま味があり、季節感のある献立でした。職員の方のお勧めのお酒は本当においしかったです。飲めない母まで頂きました。朝食はバイキングでなく、素敵なダイニングで品数が多く気がきいた手を懸けてある和風のおかずが並び、味噌汁がおいしかったです。お部屋もシンプルながら清潔が保持されていました。廊下ですれ違う職員の方々が笑顔であいさつされます。食事の時間には迷子にならないよう随所に職員の方がおられ案内してくれました。亡くなった父の看病を一生懸命してくれた母にねぎらっての旅でした。母がとても満足してくれ、その後も「あの旅館は良かった。また行きたい」と言ってくれ、職員の皆さまのつかず離れず、気のきいた接客と大変味の良い季節のお料理、清潔な部屋、素晴らしい建物など、本当に感謝しています。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いい宿、お試しプラン◆秋の花暦◆特別料金！火水木！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:にしんこんまき (男性/70代) 投稿日:2009/11/15
友人から萩に行くなら是非宿泊をと勧められ期待してインターネットで検索し、「磯の会席」を予約し、駅からの出迎えにも齟齬があり、当日の観光を諦めざるを得なくなった。　料理はまあまあだったが、部屋内の備品で湯飲み茶碗が使用したままで洗っていなかったのが、格式の売り物の旅館の一大ミスだった。　早速、マネージャーから謝りに来られたが、折角、丁寧で礼儀正しい従業員のちょっとしたミスが信用を損ないかねないので、今後の万全の点検を留意されるよう希望します。

[利用した宿泊プラン]磯の香り会席〜秋〜萩・日本海の旬の魚介を味わう

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:くんたろう (男性/60代) 投稿日:2009/11/10
三階に宿泊しましたが。エレベ−タ−より早く走り上がり宿泊部屋への案内など宿泊客への接客・気配りは大変感謝しました。
食事（河豚らしきものと赤だし）以外は大変満足しました。

[利用した宿泊プラン]【秋のグルメ会席】特選和牛しゃぶしゃぶ＆ふくプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:BASS (男性/40代) 投稿日:2009/10/19
今回、萩市の北門屋敷に一泊させてもらいました。
感想は、施設、宿の人全てにおいて、満足しました。
史跡地区であるため、環境は、抜群！夜の静けさはもちろん、昼間でも、静かでした。
宿でゆっくりくつろぐには、最高です。
庭も手入れが行き届き、散策にも最高です。（季節によって良さも変わります）
風呂と料理は、最高です。
部屋食もいいですが、ここは、是非、ラウンジで食べるのを、お勧めします。
（雰囲気、最高です）
伝統と現代モダンが、うまく融合されている、建物、廊下で会う人、全てがにこやかで、大変清々しい思いを、満喫しました。
ハード面で、唯一気になったのは、建物の構造なのか、その部屋だけなのかは分りませんが、水の流れる音が、気になりました。
唯一残念でした。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/11/06
　このたびは北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　当館で過ごされました萩の一夜、喜んでいただけましたようで誠にうれしく思います。
　和と洋の一体となりました、独特の趣もお気に召しましたようで幸いです。
　メインガーデンは季節ごとに植栽を替え、現在は秋の風情を醸すようになっております。
　また春は華やかな趣に変わりますので、是非季節を変えていらしてくださいませ。
　旬の食材にも恵まれた萩でございまして、御食事も喜んでいただけましたようで、料理スタッフも喜んでおります。
　水音に関しましては、その発生原因を確認し、対策を施していきたいと思います。
　是非、また萩にお越しの際は北門屋敷にお越し下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【秋の味覚プラン】　福・ふく味わい会席

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さんしろう (男性/60代) 投稿日:2009/10/19
　「北門屋敷」という館名の通り、門、石塀に時代を感じさせられる格式ある宿のように思いました。庭園は、洋風と和風がうまくマッチしており、古い木立の中に素晴らしい景観をみせていました。従業員の皆さんは、心をこめてもてなし、細かいところまで気遣っておられました。到着時の昼食の場所に困っていた折に、親切にも美味しく手頃な店を紹介してもらい大変助かりました。
　食事は、質、量ともに満足のいくもので、美味しく頂きました。お風呂は、湯質がなめらかで、掃除も清潔に行き届いており、気持ちよく旅の疲れを取ることが出来ました。誰にでもお勧めの、何度でも泊まってみたい宿のように思います。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/11/06
　このたびは北門屋敷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　私どもは、萩城旧三ノ丸の史跡保存地域に建ち、現在でも外観保存規制等の建築上の厳しい規制がある地域でございます。
　そのため、あのような重厚な和風の外観でありながら、館内に入りますと一転、洋の趣が広がる和洋の宿となっております。
　そんな北門屋敷独特の情緒、喜んでいただけましたようで誠にうれしく思います。
　温泉も、2009年にて萩温泉開湯から今年で5年目を迎え、よりお客様に満足していただけますよう励んでおります。
　御食事も満足いただけましたようで、幸いでございます。
　また萩にお越しになさる際は、是非北門屋敷にお越し下さい。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]四季彩々〜旬のコース・秋献立／和牛ステーキ付8品

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:おはなさん (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
とても雰囲気のある、素敵な宿でした。
ゆっくりな大切な時間を、大切な人と過ごせる宿です。
また是非行ってみたいと思います。
宿の人にも大変お世話になりました。
感謝しております。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/10/01
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　喜んでいただけましたようで、誠に嬉しく思います。
　萩城三ノ丸の武家屋敷の中に、このような洋の趣の旅館があることに驚かれたかもしれません。
　私どもではゆっくりと時間を過ごしていただけますよう、雰囲気作りに心がけております。
　ガーデンでのひととき、温泉につかってのひととき。
　そのすべてが旅の思い出になればと考えております。
　ぜひ、また萩にいらっしゃいますときは北門屋敷にいらっしゃいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ローズ・セレクト◆記念の旅〜大切な方へプレゼントに

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:corot (女性/50代) 投稿日:2009/09/23
母の初盆に帰省した折りに、一周忌前で派手なお祝いが出来ないので、夫と3人で父の米寿のお祝いに泊まりました。萩城三の丸跡地に建てられた由緒或るアールヌーボー調のおしゃれなお宿でした。逍遥亭はとても素敵で、塩分の多い朝食に閉口しながらも良い雰囲気の中で頂けましたが、肝心の夕食が畳の大広間にテーブルと椅子がグループごとに寄せて置いてあり、隣のテーブルとの間に衝立もなく驚きました。イングリッシュガーデンで、たくさんの蚊に刺され、戻ってから、かゆみ止めを下さいましたが、庭に出る前に虫除けを下さる方が良いと思います。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/10/12
　この度は北門屋敷をご利用いただき誠にありがとうございました。
　お夕食会場でございますが、ご宿泊プランによりましてお夕食会場も変わります。
　ご利用いただきましたプランが、夏季限定のお気軽プランですのでそのような食事会場になりましたこと、ご理解いただけましたらと思います。
　プランによっては、個室会食場やお部屋食もございますのでご参考にしていただけたらと思います。
　お夕食会場の椅子テーブルは、旅館で主に使われる高座椅子でございます。広く感じていただくため、あえてしきりを配置してございません。
　朝食に関しましては、塩分が濃かったとのお話、申し訳ございません。
　何年も今の味付けで行ってきましたが、そのようなご意見のありましたこと料理長に申しておきます。
　またのご来館、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にいい旅、夏の休日　◇朝顔◆　2名〜5名共通料金

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きよちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/22
　観光地にも近く宿自体が歴史を感じさせ和洋折衷でも違和感がなく素敵なお部屋でした。夕飯も鮑のお刺身に牛肉と贅沢で美味しい料理が適量にサービスされ個室で気兼ねなく楽しめました。従業員の方々の接客も良く、快適でくつろげました。露天風呂も庭がきれいで時期的にも外気が気持ちよく入浴できました。浴衣も自分で好みのものを選べるので良かったのですが、裾が長めで久しぶりに着たので着るのに手間取りました。帯もソフトタイプだったので結び方も考えてしまったので簡単な着かたの説明書があれば助かると思いました。朝食にはやはりヨーグルトや紅茶がほしいと思いました。また庭のきれいな春か秋には、主人と訪れたいと思ってます。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/10/01
この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただけましたようで、誠に嬉しく思います。
浴衣の着付けに関しましては、確かに現在は着る機会も少なくなっておりますのでそういった着付け方法を書いた説明書きが必要になるかもしれません。
早速準備にかからせていただきます。
朝食のメニューに関しましては、また色々と試行を繰り返しております。
しばし、お待ちいただけたらと思います。
現在のガーデンは8月末に植栽を変え、9月下旬から見頃を迎えるかと思います。
また、春のガーデンも華やかでお奨めです。
特に5月中旬から6月上旬にかけては、つる薔薇が満開を迎えます。
私的には、この時期を強くお奨めしたく思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旬グルメ◆熱々和牛陶板＆萩鮑／9月下旬からふく刺し

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あかちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/18
館内のインテリアが凝っていて雰囲気はよかったです。もっとゆったりした時間があれば庭も散策できたのに残念です。
料金は花火大会の日なので仕方ないかな。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/10/13
　このたびは、北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　萩城三ノ丸の旅情、楽しんでいただけましたようで幸いです。
　さて、ご宿泊の料金が割高とのご意見でございますが、今回ご宿泊いただいたプランは、お客様への還元の意味も含めた夏季限定の特別謝恩プランでございます。
　通常、私どもが販売しております価格帯よりも一段と抑えた料金で、萩での一夜をお楽しみいただけますよう努力いたしたプランでございました。
　また、その中でもさらにリーズナブルになりますよう「お部屋お任せ」の客室タイプを設定いたしましてお客様へ提供したつもりでございました。
　私どもの努力が至らず、ご満足いただけませんでしたようで申し訳ございませんでした。
　来年度はこのようなプランが出来るかは分かりませんが、機会がございましたら、またよろしくお願いいたします。
　貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]謝恩◆7月〜8月10日　【夏会席／特選和牛ステーキ付】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:うちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/08
ホテルのスタッフの皆様は大変良く、気持が良く宿泊できました。又今度利用させていただきたいホテルです。
次回はもっと早くチェックインして、ゆっくりホテル内で過ごしたいと思いました。レンタサイクル利用させていただき有難うございました。記念写真も撮っていただき有難うございました。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/09/16
　この度は、北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　喜んでいただけましたようで、幸いです。
　レンタサイクルでの観光でございますが、やはり萩では自転車がお奨めです。
　城下町一体は平坦で、坂道も少なく自転車に最適。
　また、道が江戸時代のままですので自動車で行動するには、ちょっと大変です。
　さらに、見所スポットも結構ありますので効率よく回るには、徒歩よりも断然自転車です。
　その点も楽しんでいただけましたようで、誠に嬉しく思います。
　ぜひ、また萩にいらっしゃる際は、北門屋敷をご利用下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お気軽〜お試しプラン／平日限定◆秋の花暦コース

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:うーちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/09/07
よかったです。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/09/16
　この度は、北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　白壁と石垣の町並みが続く萩城三ノ丸、毛利屋敷跡に建つ、和と洋の出会った北門屋敷、喜んでいただけましたようで誠に嬉しく思います。
　メインのイングリッシュガーデンも、8月下旬に秋の植栽になり、徐々に秋色に変わっていきます。
　これからの季節は、山口の味覚「ふく」もおすすめの季節です。
　ぜひ、また萩にいらっしゃるときは北門屋敷にお越し下さいませ。
　またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気儘にゆったり、ガーデンダイニングで朝食◆１泊朝食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はる (女性/40代) 投稿日:2009/08/30
子供づれで宿泊し、いろいろご迷惑をかけたと思いますがみなさんとても親切に対応していただき、ありがとうございました。近くの海水浴場で海水浴もできみんな満足して帰りました。お風呂も清潔で手入れされた庭を見ながらの露天風呂もあり快適でした。ただ、少し残念だったのはお料理が私達には味が濃く感じられたことでした。そのほかはとても満足しています。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/09/01
　この度は北門屋敷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　皆様、喜んでいただけましたようで何よりでございます。
　「菊が浜海水浴場」は遠浅できれいなお奨めの海水浴場。楽しんでいただけましたようで幸いです。
　ただ、お盆を過ぎますとクラゲが出るようになるのですが、大丈夫だったでしょうか？
　刺されてはいないかと心配しております。
　お食事の味が少し濃かったとのお話。申し訳ございませんでした。
　これからはそのような点も、皆様に喜んでいただけますよう改善をすすめていく所存でございます。
　9月からは、ふぐの季節も始まります。
　ぜひ季節を変えまたいらしてくださいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お気軽〜お試しプラン／平日限定◆秋の花暦コース

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はなさん (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
お部屋もきれいで、接客もすばらしかったのですが食事がおいしかったですね。夕食のお肉もとてもおいしくて、朝食も本当においしく頂きました（少し柔らかめのご飯が最高においしかったです）
それと食事の時に配膳してくれた方々の気配りと丁寧な対応がすばらしかったです。あと、お風呂で時計を無くした娘への対応もとても親切で感謝しております。また行きたいなと思います。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/09/01
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お食事も、サービスも喜んでいただけましたようで、大変嬉しく思います。
　ご飯も少し柔らかかったとのことでございますが、ちょうど良かったとのお話、ありがとうございます。
　お嬢様の時計は大丈夫でございましたか？
　小さなものは見失い安うございますので、お気をつけ下さいませ。
　また、秋になりますとふぐのシーズンもやってきます。
　8月末にはガーデンも植栽を終え、秋の装いに変わっております。
　ぜひ、また季節を変えてお越し下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏旅は選んで美味◆熱々和牛ステーキor萩鮑と刺身盛り

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:うるる (女性/20代) 投稿日:2009/08/16
お部屋もお風呂も清潔で、気持ちよく過ごせました。浴場にはヘアゴムやピン、タオルも自由に使えるなど、細かいところにも心遣いを感じました。
また、廊下などですれ違う仲居さんが挨拶をきちんとされていて、とても気持ち良かったです。仲居さん（女性）全員がそうだったので、素晴らしい教育をされてあるんだろうなと感心しました。その分、男性従業員の接客の差が目立ってしまっていた気はします^^;夕食は工夫された創作料理もあり、楽しめました。特に、アワビは食べきれないほどあり、大満足でした！個人的には、館内が全て和の雰囲気の方が合っていると思いましたが、ウエルカムドリンクや色浴衣などサービス面でも努力があり、素敵な宿だと思いました。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/08/22
　この度は、北門屋敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
　客室係のサービス、お褒めいただきありがとうございます。これをよりいっそうの励みにして、頑張っていきたいと思います。
　また、男性従業員もこのお言葉を重く受け止め、さらなるサービスの向上に努めたく思います。
　お食事の鮑でございますが、私どもでは萩の地鮑を使用しております。ですから、味には自信を持っておりますし、鮮度も抜群。
　ただ、これからの季節、出産のシーズンに入ってしまうので禁漁期間になります。
　ちょうど、鮑を召し上がられる時期にお越しいただけまして幸いです。
　また、季節が変わりますと、「ふく」がメインとなったり、ガーデンの花の植栽も変わったりとお宿の雰囲気も変わっていきます。
　またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旬グルメ◆熱々和牛陶板＆萩鮑／9月下旬からふく刺し

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:との (男性/40代) 投稿日:2009/08/15
チェックイン時のドリンクサービスや浴衣を選べるなど利用者にはうれしい心遣いでした。大浴場にタオルが備えてあり、アメニティグッズも充実していました。時間帯のせいか露天風呂も貸切状態で、子タヌキも現れたりして楽しかったです。食事もおいしく従業員の方々の対応も真心が感じられ、とても気持ちよく過ごす事ができました。また萩を訪れる際には利用したいと思います。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/08/22
　この度は、北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　露天風呂に子狸が現れたというお話でございますが、なかなかに貴重な体験おめでとうございます。ちょうど子育ての時期なのか、夏場はたまに人前にも姿を現すようでございます。
　かくいう私も、数回しか見たことはございません。
　また、萩の旬のお食事、北門屋敷のサービス等も喜んでいただけましたようで誠に嬉しく思います。
　これから、秋になりますと旬の食材が「ふく」に変わりましたり、ガーデンの植栽も秋色に変化していきます。
　ぜひ、また北門屋敷にお越し下さいませ。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]特別料金！萩の味覚◆萩の地あわび＋和牛熱々陶板焼き

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ハチオウケン君 (男性/40代) 投稿日:2009/08/14
宿泊の当日に、急きょ夕食を追加で、お願いして、出して頂き満足しています。また料理の内容も和食ベースで満足しています。
翌朝は天気が良かったので、庭に出てみたのですが、花の種類が沢山あり、お手入れもしっかりされていて、庭を散歩していて気持ち良かったです。
残念だったのは、部屋に生けてあった向日葵がくたびれて元気がなかったこと。
また、仲居さんが部屋をかけ持ちしていて、夕食の部屋出しは、一応マニュアル通りにはしていましたが、仲居さんの忙しさがこちら側に伝わってきてがっかりしました。
しかし、フロントの若い係りの人が、大変機敏に動いていて好印象で、次回は、期待通りのサービスが受けられると思うので、今回とは違う季節に、また訪れたいと思います。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/08/22
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お食事のサービスに行き届かない点がございましたこと、誠に申し訳ございません。
　また、お花の生け花も毎日生けてはおりますが、チェックが行き届いていなかったこと、お詫び申し上げます。
　ぜひ、またいらっしゃってくださいませ。
　そのときはゆっくりした時間をお過ごしいただけますよう従業員一同心がけていきます。
　ガーデンも現在は夏の植栽でございますが、秋には秋の、春には華やかなガーデンへと変わっていきます。
　また、これからは「ふく」の季節と旬の食材も変わっていきます。
　季節を変えて、ぜひいらしてくださいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気儘に、ゆったりｍｙ旅◆一泊朝食付／一人旅もok

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:motoren w (女性/30代) 投稿日:2009/07/27
到着したら、チェックイン前にまず飲み物を出していただき浴衣を選ばせてもらいました。車で長く走ってきた後だったので、その気遣いにホッとしました。
接客が行き届いており、大変気持ちよく過ごさせてもらいました。
お部屋も改装されて間もないステキなお部屋でよかったです、お庭も綺麗でした。海まで歩いて行けるのもよかったし、綺麗な海でした。今度は別のお部屋にも泊まってみたいです。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/08/01
　この度は北門屋敷にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
　和モダンタイプにご宿泊でございましたが、6月1日に改装を終えたばかりの真新しいお部屋でございます。
　お気に召しましたようで嬉しく思います。
　また、菊ヶ浜海水浴場を初めとする周辺の施設も、観光だけでなく夏を満喫するにも最適でございます。
　ぜひ、また萩にお越しの際は当館にお越し下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]謝恩◆7月〜8月10日　【夏会席／特選和牛ステーキ付】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:よせお (女性/20代) 投稿日:2009/07/24
とても行き届いた接客ですごくよかったです。
部屋もモダンな感じで凄く素敵でした☆
夕食もアワビがたくさん出てきて贅沢でした!!!とってもおいしかったです。
風呂は、浴場から出たところに新しいタオルが用意されていたのでよかったです。またアメニティもたくさん用意されていて助かりました。
細かいところまでとても行き届いているなぁと思いました。
また、自転車を貸して下さったので萩の町を色々見て回ることができました。
また是非利用させていただきたいなと思いました。ありがとうございました。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/07/27
この度は、北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
萩の旬の幸、お楽しみいただけましてようで幸いです。
また、三ノ丸というレンタサイクルでの観光が最適な立地で、自転車での観光をお楽しみいただけましたようで萩の魅力を十二分にお楽しみいただけたのではないかと思います。
季節ごとにその魅力も変わってゆく萩をまたぜひお楽しみ下さい。
従業員一同、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]特別料金！萩の味覚◆萩の地あわび＋和牛熱々陶板焼き

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ハチ (男性/20代) 投稿日:2009/07/20
ドアの鍵がとても開けにくく清掃の女性が親切に助けてくれましたが、旅館の人でもすぐにドアが開かず、毎回いらいらしました。
トイレのドアも立て付けが悪いのか、開閉する度にギーギー音がなりうるさかった。露天風呂も狭く、内風呂は温度が高すぎて、皆さんあまり湯船に浸かっていなかったです。
期待していたので、大変残念でした。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/07/27
　この度は北門屋敷をご利用いただき誠にありがとうございました。
　お部屋のドアについての不具合、申し訳ありません。
　ただ、和モダンタイプの客室につきましては改装直後と言うこともあり、器具が馴染むまで少々お時間がかかることもございます。
　ご了承下さいませ。
　また、大浴場の広さに付ましてですが、私どもは温泉地にある大型の温泉旅館ではなく、あくまでこぢんまりとした城下町の旅館でございます。
　その点をお考えになりますと、お風呂の広さにつきましても妥当ではないかと考えております。
　温度につきましては、確認し、調整いたしました。
　貴重なご意見、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特別料金！萩の味覚◆萩の地あわび＋和牛熱々陶板焼き

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:虹 (男性/40代) 投稿日:2009/07/15
お部屋はリーズナブルなものにしたので、物足りなかった感がありましたが、料理もお風呂もスタッフの方の対応もよかったので、楽しく過ごさせていただきました。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/07/19
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お泊まりになりましたお部屋は、今年6月に改装を終えたばかりのタイプでございます。
　比較的シンプルに、しかし使いやすくコンパクトにまとまっていたかと思います。
　他にも色々と部屋タイプがありますので、ぜひ次にいらっしゃるときは和室タイプもお試し下さいませ。
　大浴場も温泉になりまして早5年。
　非常に好評をいただいております。
　これからの時期は、海水浴場まで徒歩5分という立地や、夏向きのいろいろな観光地もありますので夏の休暇にも最適です。
　ぜひ、また萩にいらっしゃるときはお越し下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]特別料金！萩の味覚◆萩の地あわび＋和牛熱々陶板焼き

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まみ (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
素敵な旅館でした。
スタッフの方の対応もとても丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。
お料理も、夕食・朝食共に素晴らしく満足のいく旅となりました。
またいつかお邪魔したいと思います。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/07/08
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　旅の思い出のお力添えを出来ましたようで、誠に嬉しく思います。
　維新の故郷として有名な萩ですが、日本海の恵まれた旬の幸、萩温泉とそれ以上の旅の楽しみも数多くございます。
　満足されましたようで、幸いです。
　2月は椿、3月末は桜、5月は当館のガーデンと花々に彩られる町でもあります。
　ぜひ、またお越し下さいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]特別料金！萩の味覚◆萩の地あわび＋和牛熱々陶板焼き

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ともりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/19
大変すばらしい宿だと思います。レンタルサイクルや送迎サービスを利用すると、割安感も感じられます。歴史的な地区にあり、自転車での散策は飽きることがありませんでした。
また、従業員の方たちにベテランの方も多く、安心でした。萩のことに詳しく、的確なアドバイスをいただけました。
今回は朝食が簡単なコースにしたので、次はちゃんとした朝食を取れるコースにしたいと思います。また同じ宿に行きたいとはあまり思わない私ですが、こちらと姉妹旅館も、またお世話になりたい宿です。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/06/21
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　萩は城下町なので自動車での観光よりも自転車を使った観光の方が、よりお奨めのスポットを見学でき、便利も良いです。
　そういったレンタサイクルや送迎などのサービスも満足いただけましたようで、嬉しく思います。
　萩城三ノ丸という文化財保護地域の独特の趣の中の一夜、ぜひまたお過ごし下さいませ。
　また、姉妹店「雁嶋別荘」は、川辺に建ち北門屋敷とはまた趣の異なる造りとなっております。
　ぜひそちらの方もよろしくお願いいたします。
　またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆新グルメすたいる★四季遊膳＋朝食はコンチネンタル

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:桜大好き女 (女性/40代) 投稿日:2009/05/16
15年以上前に一度泊まった時は、夕方遅くなり、ゆっくりできなかったので、今回リベンジという意味もあり、伺いました。家族4人でゆったりとできる部屋にしていただき本当にのんびりできました。宿の皆さんの接客も期待通りでした。ありがとうございました。
ただ、夕食であわび料理については申込時にお刺身と焼の2種類を2名づつ頼んだと思っておりましたがお刺身のみ4名分となり、歯の悪い父は食べることができず、その点のみ残念だったかなと。
お風呂は、以前の記憶よりも改装して良くなっていたし、マッサージ機が無料で使えてとっても嬉しかったです。
さすがは、北門屋敷さんですね。ありがとうございまいｓた。次の時は冬に伺いたいと思ってます。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/05/27
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　以前お泊まりになったときは、遅く到着されたとのお話。
　今回はゆっくりとお過ごしになられましたようで、嬉しく思います。
　大浴場も改装だけでなく萩温泉にもなり、湯を楽しむように変わっております。
　お食事の選択につきましては、大変申し訳ございませんでした。
　せっかくお父様が楽しみにされておりましたところ、どのような理由でこうなってしまったのか確認し、今後このようなことのないように改善いたします。
　次は冬にいらっしゃりたいとのお話、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]磯の香り会席／萩あわび・萩真ふく・萩さざえ雲丹釜飯

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:飴。 (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
城下町ならではの道で迷いながらの到着で少しぐったりでした。落ち着く庭園もあり、とってもゆっくりとする事ができました。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/05/27
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　当館は、重要伝統建造物群保存地域の中心にあり、看板や目印などが一切禁止されております。
　また、周辺が白壁と石垣ですので目印になる建物もなく、非常に迷いやすい立地でございます。
　ご迷惑をおかけいたしましたようで、誠に申し訳ございません。
　ただ、ゆっくり出来たとのお話、嬉しく思います。
　コストパフォーマンスが割高となっておりますが、ご宿泊されましたのがゴールデンウィークという、一年を通しても正月の次に料金の高い時期に当たります。
　申し訳ございませんが、その点、ご了承いただけましたらと思います。
　従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【GWプラン】　5月2日〜5月5日ＧＷご宿泊プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みや (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
萩の街中央のというロケーションの良さと宿自体の歴史を感じる宿でしたが、サービスはチグハグな感じでした。昔ながらの旅館なのかホテル的サービスをするか分からずに、仲居さんも客も、大変な感じで、少し残念感がありました。食事が美味しく、雰囲気も良かったです。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/05/26
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　萩城旧三ノ丸という萩らしい情緒を残した場所に建ち、和と洋の二つの趣が一体となった当館、喜んでいただけましたようで大変嬉しく思います。
　サービスにつきましては、改善に力を入れお客様によりいっそう気持ちよく過ごしていただけますよう精進する次第でございます。
　またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【GWプラン】　5月2日〜5月5日ＧＷご宿泊プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ユジ (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
今回は、家族旅行として利用させて頂きました。すごく立派な建物で独特な雰囲気を持った素晴らしい旅館だと思いました。宿泊料金が安かったので、夕食は正直あまり期待してなかったのですが、予想以上の夕食に感激しました。夕食も朝食もとても美味しかったです。
山口に行くなら、絶対におおすめです。
楽しい時間と空間を提供して頂きありがとうございました。
本当に良い旅行になりました。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/05/26
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お客様の文章からも、喜んでいるご様子が伝わるようで大変嬉しく思います。
　旧三ノ丸というもっとも萩らしい場所に建ちながら、洋風のパブリック、季節感あふれるイングリッシュガーデンと真逆の雰囲気が館内に広がる当館ですがそういった点も喜んでいただけましたようで、嬉しく思います。
　日本海の旬の味覚、維新の歴史、萩を楽しむ宿「北門屋敷」、またぜひお越し下さいませ。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]4月・5月！味わいの春旅◆和牛熱々陶板焼き・ふく刺し

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:グリーン (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
今までにない雰囲気をもった旅館でした。
オーナーの趣味の調度品や骨董品がいたるところに飾られていて、
センスはどうあれ、いいものばかりが置いてあるようで
楽しめました。
また　裏方のスタッフの方々と廊下で会っても笑顔で挨拶され、
行き届いている感じを受けました。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/05/26
　この度は北門屋敷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　萩城三ノ丸の石垣と白壁の町並みの萩らしい風景の中、一歩館内に中にはいると一転して現れる洋風のパブリック。
　そんなちょっと個性的な、和と洋の一体となった独特の雰囲気の当館ですが、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
　また調度品だけでなく、ガーデンなども季節ごとに違った表情を見せてくれ、非常におすすめです。
　またぜひ、季節を変えてお越し下さると面白いかと思います。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]謝恩！◆熱々和牛陶板焼／ふく刺し付◇６月から夏献立

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぞうさん (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
桜は満開、お庭も春のお花であふれていて、とても素敵な季節に訪れることができました。桜の花びらが散る中での露天風呂は最高でした。また、従業員の方にも大変親切にしていただき、気持ちよくすごすことができました。ありがとうございました。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/04/12
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　四季折々の表情を見せるホクモンガーデンですが、この季節の主役は「桜」。
　春の情景をお楽しみいただけましたようで、私どももうれしく思います。
　おっしゃいますように、大浴場でも白壁を背景に咲く桜など、庭園だけでなく私どもの各所で桜をご覧いただけるようになっております。
　また、五月になりますとパティオの蔓バラが咲いたりと季節の移り変わりによって、ガーデンの主役も変わってまいります。
　ぜひ、季節を変えてまたお越し下さいませ。
　従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気儘に、ゆったりｍｙ旅　【一泊朝食】 じゃらん料金

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:tach (男性/50代) 投稿日:2009/04/01
家族３人で利用しました。
萩の町並みにとけ込んだ外観とモダンな作りの宿泊施設のアンバランスが素敵でした。
料理については、（大人はもちろん）中学生の息子も大満足でした。
自転車を借りることができたので、萩の町のあちらこちらを、見て回ることができました。
接客サービスも素晴らしく、また、訪れたいと思います。
返信者:北門屋敷 返信日:2009/04/12
　この度は北門屋敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　旧萩城三ノ丸、石垣と白壁の町並みに急に現れる洋風の庭園。
　おっしゃるとおりの和洋一体となった独特のパブリックが特徴でございます。
　伝統建造物群保存地域ということもあり、外からではその部分が見えないように設計されており、ロビーに入って初めて内部に洋の空間が広がっていることが分かるという特徴的なお宿でございますが、喜んでいただけましたようで、誠にうれしく思います。
　萩の旬の味覚もおすすめですし、また土地柄が城下町に近いこともあり、観光にも最適。
　私どもの魅力を余すところなく堪能いただけましたようで感激しております。
　季節を変えますと、ガーデンも表情を変えたりとまた別の魅力も出てまいります。
　またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旬な旅１００％！和牛熱々陶板焼・ふく刺し・ふくちり

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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