宿番号:338844
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/10/27
駐車場も広く、またレセプションの方の応対も好感が持てました。大浴場もありお部屋も十分清潔で快適。ルートインのホテルはコスト面でもとても良いです。
投稿日:2025/10/14
久しぶりにホテルルートイン豊川インターにお世話になりました。遅いチェックインだったけど、思いやりのあるフロントの対応にホッとしました。またお世話になります。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館はフロントスタッフが24時間駐在しているので、夜の遅いお時間でもスムーズにチェックインしていただけます。
ただ、夜遅いお時間ですとお日にち・曜日にもよりますがお車でお越しの場合当館フロント正面の無料青空駐車場が満車になっている可能性もあります。
その際もフロントスタッフまでお声かけくだされば当館裏の駐車場、または提携先の駐車場のご案内もさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 金安
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/13
ラジウム人工温泉は広くはありませんがのんびり浸かれます。一つだけ言うならば、外?の木々が見える窓の汚れが気になりました。施設自体も年月が経っているのでメンテは大変だと思いますが。
あとはいつも通り気持ちの良い宿泊ができました。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館のラジウム人工温泉大浴場「旅人の湯」でごゆっくりご利用いただけたとのこと
大変うれしく思います。
ご指摘いただいた窓枠の汚れに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
施設全体のメンテナンス含め、清掃を見直して参ります。
夏の暑い日が徐々に終わり始め、過ごしやすい季節になってきましたが
お身体体調崩されぬようご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 金安
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/1
満足の一言。豊川インターからすぐの好立地。徒歩圏内にドラッグストア、コンビニ、蕎麦屋、カレー屋などがあり、よく使っています。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
何度もご利用いただいているとのこと、大変うれしく思います。
飲食店様のほかにも砥鹿神社や豊川稲荷といった観光名所もございますでの
またお越しの際はそちらもオススメとなっております。
徒歩では少し遠いところでしたら、当館自転車の貸し出しも行っているため
お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
段々涼しくなって過ごしやすい気温になってきましたが
体調崩されないようご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 金安
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/29
西日本へ行った際には帰りにいつもお世話になっています。
インターからすぐなので、大変便利に利用させて頂いています。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはインターを降りていただいて新城方面出口を出てすぐのところに面しているので
お車で移動される方に大変多くご宿泊いただいております。
お車でお越しの際は当館併設の無料青空駐車場に停めていただけますが、台数に限りがあるため
夜の遅い時間ですと空きがないこともございます。
その際は提携しています別の駐車場にご案内いたしますのでフロントまでお声がけください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント
金安
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/28
豊橋のんほいパークなど、東三河の観光で利用しました。予約は喫煙でしましたが、禁煙に即変更してくれたり、フロントの人の対応は速やかで、受け答えも感じ良かったです。孫2名は無料ですが、孫用のアメニティもしっかりついており、朝食も美味しかったです。ルートインさんは、ユニットバス以外にりっぱな風呂があり、入れる時間帯が長いのものも魅力です。また、豊川は近くに飲食店も多く、夕食も困りません。フリーのコーヒーはうれしいサービスです。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
当日の空き状況などによりますが、お部屋タイプの変更や追加のアメニティなどは柔軟に対応いたしますのでご気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
お子様用のアメニティや折り紙、あそびブックや絵本などお子様向けのものも取り揃えておりますので是非ご利用くださいませ。
暑い日が終わり始め、だんだんと涼しい季節になってまいりましたがお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 金安
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/14
安定したルートインで、良さを満喫しました。
しいて言うならば、
土日は、夕食が無い為、ホテル前の焼肉店のサービス
チラシの提供や、風呂場の入る所に、マッサージ機が2台ほどあれば、旅行気分が満喫できると思いました。3大稲荷の豊川稲荷があり、ご年配のの方が、
東名高速インターすぐ横にて、
全国から車できている方が多いような気がします。
是非マッサージ機が欲しい所です。
さらに良いルートイン豊川インターさんに期待したいところです。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
土日祝日は当館併設の夕食レストランが休業日でしてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
近隣の飲食店に関してですが、フロント左手側にて近隣飲食店マップの配布と店舗チラシが設置されたラックのご用意がございますので次回お越しの際は是非そちらをご覧下さいませ。
インター出口から数分程にある店舗ですのでお車でお越しのお客様が大変多くいらっしゃいます。
当館目の前の無料青空駐車場の他に当館裏側の駐車場などございますのでお車でお越しの際はそちらをご利用くださいませ。
また、マッサージ設置に関してですが、お客様に頂いたご意見を参考に店舗内で検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク
金安
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/8
豊川に行く時は泊まりたくなるホテルです。ただ最近は値上がりしたなと感じますがルートインさんはお部屋も朝食もお風呂もあるので結果泊まって良かったと思いますね。あとはウォーターサーバーが館内にあると良いと思います。またもう少し手軽に食べれる飲食店がホテル近くにあるとなお良。でもまた豊川に来た時は宿泊します。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご贔屓にしてくださっているとのこと、大変うれしく思います。
ウォーターサーバーではないのですが、1階のエレベーター前に製氷機があり
フロントロビーには無料サービスでホットコーヒーと夏の時期は麦茶、緑茶なども置いてありますので次回お越しの際は是非ご活用くださいませ。
また、フロントにてホテル周辺の飲食店マップのお渡しもしているので、そちらも併せてご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 金安
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/6
お盆時期のイベント帰りに利用しました。
レセプションの方の笑顔、接客が素敵でした。
朝食がとてもおいしく、満足度が高いです!
朝食のスタッフの方たちも、感じが良くきびきびと働いておられました。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館スタッフの接客に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
より一層、お客様に満足いただける接客を目指して参ります。
朝食に関しましても、満足頂けたようで幸いでございます。
日替わりメニューにて、和洋取り揃えたバイキング形式でお楽しみいただけるので
また次回お越しの際にも楽しみにして頂けるとうれしく思います。
まだまだ暑い日が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 金安
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/22
あくまでも個人的意見として
ベッドマットが硬い!兎に角硬い
他のルートインホテルズの朝食は何時も満足して、料金もそれを含めて納得していたが、今回の場所は寂しい朝食でした。ご当地の食材やおかずなど期待していたから尚更残念でした
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご使用いただいたベッドマットが硬かったとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
ご指摘を元に改善に努めて参ります。
朝食に関しましてもいただきましたご意見を元に、バイキングのおかず、食材の改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 金安
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/19
大浴場もあり部屋も綺麗でした スキンケア用品は大浴場にしかないので必要な方は持参必須 朝食の種類が豊富なので大人も子供も満足だと思います 夫婦で利用しましたがツインがなくセミダブルの部屋でした ツインの部屋増やして欲しいな
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
スキンケア用品に関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
女性用スキンケア用品、男性用スキンケア用品ともに大浴場のみの設置となります。
朝食は和洋取り揃えたバイキング形式での提供となっており
毎日日替わりメニューの提供もさせていただいているので満足いただけた事、大変嬉しく思います。
まだまだ暑い日々が続きますが、どうぞご自愛頂き、お元気にお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 金安
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/10
お世話になりました。チェックインの際、多くの外国の方で混雑していましたが、スタッフの方が優先的に案内していただき気持ち良く利用させて頂きました。お風呂も清潔でよかったです。町全体が観光客に対するおもてなしの心があって良い旅になりました。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度はホテルルートイン豊川インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コロナウイルスの規制緩和に伴いインバウンド団体様のご予約も増え、
チェックイン等ご不便おかけして申し訳ございません。
ルートイン豊川インター周辺には豊川稲荷、砥鹿神社などの観光地があり
古き良き街並みと人情溢れる街ですので良き旅になったとの事、大変うれしく思います。
まだまだ暑い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 金安
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/7/27
間違えて喫煙予約をしてしまいましたが、禁煙へ気持ちよく変更頂きました。親切な対応に感謝です。お風呂も広く混雑する事なく快適でさした。朝食もボリュームがあり美味でした。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋タイプの変更ですが、お客様に快適にお過ごしいただくため、部屋の空き状況にもよりますが要望に応じて柔軟に対応致しますので、お気軽にフロントまでお知らせください。
大浴場は15時から深夜の2時迄と朝方5時から10時迄開いておりますので、ゆったりとご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。
朝食レストランも和洋取り揃えており、毎日日替わりでお楽しみいただけます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 金安
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/21
ルートインは安定しています。部屋は機能的で大浴場もあり使い勝手はいいです。満室だったらしくフロントの方に朝食は混みますと教えてもらいましたが時間をずらせて良かったです。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度はルートイン豊川インターにお越し下さり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場は15時から深夜2時までと朝5時から10時まで御利用頂けます。
満室や団体様のご利用時などはフロントで朝食混雑状況の掲示を行っており、
室内のテレビからも朝食レストラン会場の混雑状況を確認いただけるので
そちらも併せてご利用くださいませ。
まだまだ暑い日が続きますがお身体ご自愛くださり、
またこちらにお越しになる際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金安
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/19
夜遅くには駐車場が満車になりましたのでお早めの到着をおすすめします。満車の時はフロントに相談すれば対応していただけます。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度はルートイン豊川インターにお越し下さり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の無料平面駐車場は約90台程停めていただけますが
週末やイベントの時期などはお早い時間帯から満車になってしまうことがあり
お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
フロントの前の青空駐車場の他に当館の裏側の駐車場、夜遅い時間からならお停めいただける
別の駐車場もございますので満車の際はフロントまでお声掛けいただければご案内いたしますので
お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 金安
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/19
全国どこでも変わらない建物の作り、設備、サービス、朝食ビュッフェ。安心して利用できますね。スタッフのご対応も丁寧で良いですね。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度はルートイン豊川インターにお越し下さり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をいただき、お客様からのご満足頂けたというお言葉を頂くと、これからの従業員の活力となります。ありがとうございます。
これからも安心して宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 金安
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/7/12
ルートインなので、どこも一定のサービスレベルで、満足しています。
立地としては高速道路のインターに近く、大変便利で豊川稲荷までもけっこう近かったので、豊川周辺の観光巡りには良い場所になります。
フロントの方も、朝食会場にいたスタッフさんも手際よく対応していて満足いく利用が出来ました。
コスパはやはりビシホのような利用が多いので、安めから埋まっていくのかなって感じました。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は東名高速豊川インターチェンジからすぐ見える位置にあり
「新城」出口から下りていただくと約1分程でお越し頂く事が出来ます。
観光地である豊川稲荷、砥鹿神社なども車で約15分程で回れるので観光地巡りにご利用頂けます。
まだまだ暑い日が続きますがお身体ご自愛くださり
またこちらにお越しの際には、是非、当館をご利用下さいますよう、お待ち申し上げております。
フロント 金安
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/7/1
フロント前を通るたびに何かしら声をかけて頂けるのがいいですね。
あと、朝食会場の皆さんの大きな声での挨拶がとても心地よいものでした。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様より数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同喜びの限りでございます。
これからも、お客様に少しでも心地よいと感じて頂ける接客が出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント金安
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/30
金曜日の、打ち合わせが遅くなり急遽の宿泊となりました。過去に宿泊していたホテルで確認したところ当ホテルに空きが有り泊まれることが出来ました。有難うございました。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度は、ホテルルートイン豊川インターにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご贔屓にして下さっていらっしゃるとの事、大変嬉しく存じます。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐しているので、遅いお時間のチェックインでもお待たせすることなくご案内可能でございます。
まだまだ暑い日が続きますがご自愛くださり、
今後も、皆様に安心してお泊り頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際には、是非、当館をご利用下さいますよう、お待ち申し上げております。
フロント金安
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/16
出張で利用しました。かもなく不可もなく。よくあるルートイン。外国人の団体客とバッティングしたため、7時台は朝食会場が混み合うと事前にアナウンスがありました。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
この度はホテルルートイン豊川インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コロナウイルス緩和に伴い、インバウンド団体のご予約が増えて参りました。
団体様と個人利用のお客様の時間が重ならないよう、大浴場やご朝食の混雑する時間帯を事前にお伝えしております。
客室テレビインフォメーション画面からも混雑状況が確認出来ますので、ぜひご活用くださいませ。
お忙しい中、ご意見投稿重ねてお礼申し上げます。
今年の暑さは例年にも増して厳しくなるようです。くれぐれもお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
しも様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロントクラーク 朴
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/6/2
インターから近くてわかりやすかったです。
夕食はレストランの営業時間に間に合ったので外へ出る事なく済ませる事ができたのが嬉しかったです。
ルートインさんならではのお風呂、朝食も良かったです。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の夕食レストランは土日祝を除く平日の18時から21:30の営業となっておりますのでぜひまたご利用くださいませ。
また、夕食レストランのグランドメニューが6/9から改訂となり、新メニューも増えておりますので次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いです。
まだしばらく暑い日々が続くようです。どうぞご自愛頂き、お元気にお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 金安
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/5/6
EV充電設備の場所の確保していただきありがとうございました。ルートインオリジナルご当地スタンプBOOKをいただき、今後の旅の楽しみがまた一つ増えました。ICすぐそばなので次の目的地へのアクセスも便利です。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
5/12より、EV充電器の運用方法が変わりまして、宿泊予約に併せて充電予約が必要となりました。
充電予約は宿泊予定日の前日までとなっておりますのでお気を付けくださいませ。
ルートインオリジナルスタンプもお楽しみいただけたようで幸いでございます。
全国にあるルートインホテル各店にオリジナルスタンプがございますので
各地域のスタンプをお楽しみくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 金安
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/4
高速から近い場所にあり駐車場もあるので助かります
禁煙ルームで予約したのにタバコ臭いのが気になりました
同じフロアに喫煙所があったのか元々は喫煙者用の部屋だったのか分からないですがそれはマイナス点でした
朝は時間がなくて食べることできませんでした
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは喫煙専用フロアと、禁煙専用フロアで階を分けてご案内させて頂いております。
今回ご宿泊頂いたフロアが喫煙フロアに近かったこともあり、臭いがしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、今回頂いたご意見をもとに今後の当ホテルにおける清掃の改善とサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 金安
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/5/3
11時くらいにチェックインしました。
けれどフロントの人の対応も丁寧で、大浴場にもゆっくりと入れました。
朝食も空いている時間をおしえてくれて、スムーズでした。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、心温まるコメントをご記入頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐している為、夜の遅いお時間でもスムーズにお泊り頂けます。
だんだん暑くなって参りましたが、ご自愛くださり、お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロントクラーク 金安
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/5/2
安定のルートインです。お風呂もありご飯も美味しいです。静かでゆっくり寝れました。駐車場無料も嬉しいです。また利用します。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、ご贔屓にして下さっているとの事大変嬉しく存じます。
当ホテルのラジウム人工温泉大浴場並びに、バイキングスタイルでお召し上がり頂ける朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
朝食メニューに関しましては毎日日替わりにてご提供させていただいておりますので次回来館時もお楽しみ頂けると幸いでございます。
今後も、皆様に安心してお泊り頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際には、是非、当館をご利用下さいますよう、お待ち申し上げております。
フロントクラーク 金安
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/1
出張にてのいつも利用させていただいています。その際必ず大型車両での宿泊となるのですが旅行サイトに車両サイズを明記するだけで電話やメールにてご親切に駐車番号等ご連絡いただき宿泊当日は安心してホテルに向かえます。インターから近いのはベストです。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、大型車両の駐車場は普通自動車用の駐車場とは別の場所にご用意ありまして、御予約をして頂いた方のみ利用が可能でございますので、旅行サイト様に車両サイズをご明記してくださるとの事大変ありがたく存じます。
これからも、お客様に少しでも心地よいと感じて頂ける接客が出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/16
西日本へ出かける際には、行き帰りのどちらかで、利用させて頂いています。
大浴場と清潔感とコスパに魅力を感じて利用させて頂いています。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、ご贔屓にして下さっているとの事大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよく過ごして頂けますよう、特に清掃は2重確認を徹底するなどして努めております。
3月も後半に入り、少しずつ温かくなって参りましたが、お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 星野
返信日:2025/3/18
投稿日:2025/3/12
お風呂をゆっくり楽しみたかったのですが、海外の方が身体を洗わず浴槽に入り注意をしました。
あらかじめ、フロントでも注意事項をお伝えしてくださったらありがたいと思いましたよ
ホテルルートイン豊川インターからの返信
本日はホテルルートイン豊川インターにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場のご利用方法につきましては、ポスターを大浴場入口と男浴女浴にもそれぞれ掲示しておりチェックイン時にもご案内させて頂いておりますが、今一度ご案内方法の見直しを行い注意喚起を徹底するよう努めて参ります。
今回は、お客様がご注意をして下さったとの事誠にありがとうございました。
お客様皆様に快適に過ごして頂ける様、これからもスタッフ一同切磋琢磨してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 星野
返信日:2025/3/18
投稿日:2025/2/17
何時もルートインに泊まっています、仕事の疲れも癒してくれるお風呂、最高です。これからもルートインホテルに値段が合えば宿泊したいと思います。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
ハチ様
本日はホテルルートイン豊川インターにお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、心温まるコメントをご記入頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをよくご利用されていらっしゃるとの事、大変嬉しく思います。
これからも、利用したいと思われるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
寒い日が続きますが、健やかにお過ごしいただきますようお祈り申し上げております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 星野
返信日:2025/2/19
投稿日:2025/2/17
前日愛知県小牧市に宿泊して帰る日でしたが、客先都合により急遽泊まる事になりました。
ホテルを検索した所ルートイン豊川ICが空いているとの事で宿泊する事が出来ました。翌日AM3時30分早出で鍵を投入箱に入れチェックアウトしました。偶然かもしれませんが、この早朝に女性スタッフの方がお見送り頂きました。有難う御座いました。又利用させて頂きます。
ホテルルートイン豊川インターからの返信
ミヤ様
本日はルートイン豊川インターにお越し下さり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、夜勤のスタッフが在中しておりますので、深夜帯のチェックイン、
チェックアウト、お出かけも対応させて頂いておりまして、お客様のお見送りが出来ました事大変嬉しく思います。
次回のご宿泊の際も、お客様に格別のサービスを提供出来ますよう、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 星野
返信日:2025/2/19