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ホテルハワイ新本店のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ホテルハワイ新本店

[ ホテル ]
宿番号：339114
秋田県>秋田>秋田

JR秋田駅から車で5分徒歩12分　空港リムジンバス北都銀行前より徒歩１分 MAP
クチコミ総合  2.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 18 件  
部屋   2.4  
料理（朝食）   -    
接客・サービス   3.3  
風呂   2.1  
料理（夕食）   -    
清潔感   2.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:shinjio (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
竿灯祭り見物で利用しました。寝るだけで良いと割り切ってビジネスホテルを選びました。それでも家族４人なのでツイン２部屋を希望しましたが空きがなく、シングル４部屋になりました。うち一人は小５の子供なので、子供料金か追加料金でシングルに親子で利用できる便宜を図っていただけると良かったと思います。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/10/03
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
シングルの子供料金や追加料金の設定につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
尚、９月よりセミダブルのプランを追加いたしましたので、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:g (男性/40代) 投稿日:2008/09/10
とてもコストパフォーマンスがいい。
ロビーでネットが自由にできるのはもっと宣伝したらいい。
（知らなくてネットカフェへ行ってしまった）
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/09/23
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスを高くご評価いただきましてありがとうございました。
ロビーのネットにつきましては、ご案内不足の為、ご足労をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙朝食付プラン（和風バイキング）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひぼ (男性/50代) 投稿日:2008/09/02
立地条件はいいが、年月がたってるので古さを感じる。またトイレにウォシュレットがほしいところ。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/09/14
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望のありましたウォシュレットにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バイオ (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
入り口入ってすぐの電気がつかず、テレビも壊れていて見られませんでした。（天気情報が得られえず、迷惑。）
大曲の花火大会の日と重なっていたせいか、その日だけ料金は普段より高めの6000円……明らかに事前に不備があるとわかっている部屋なのだから、少し安くしていただけないか申し出てみればよかったと後悔しています…。
テレビ・照明に問題がなければ、素泊まりに最適で、コストパフォーマンスもよいと思います。
本当に小さいサイズでよいので、冷蔵庫があれば完璧です。
これは『しいて言えば』のはなしですが。
しかしやはり、「テレビがつく・電気がつく・水道が使える」くらいはホテルとして最低限満たさなければならないものであり、しかも事前に確認できるものです。
フロントの対応などは満足でしたが、最低限のこともできていないのでは次回も利用するかどうかは迷うところです。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/09/09
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のありましたテレビにつきましては、主電源が入っていなかったか、映像の入力モードを通常の位置に戻していなかったことが原因かと考えられます。
大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
尚、入口の電気は非常灯でございますので、ご了承お願いいたします。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かど (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
場所がちょっとわかりにくかった。駅からも距離があり、車は一方通行のため不便。
繁華街には近くて良かった。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/08/30
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一方通行でご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
尚、当ホテルホームページのホテル案内に、矢印入りの地図を掲載いたしておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]ツイン素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:湯水 (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
竿燈まつりの夜に宿泊をさせて頂きました。
会場や繁華街からも近く便利な宿です。
室内もきれいに清掃されていて気持ち良く宿泊できました。
難点はシャワーのスペースが狭いので使い難かったくらいです。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/08/28
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、従業員一同、大変うれしく思っております。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、努めてまいります。
しかしながら、シャワーのスペースにつきましては、ご不便をおかけいたし、申し訳ございませんでした。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sakura (男性/60代) 投稿日:2008/08/12
竿燈まつりを観に行ったので、まつり会場に近い場所で良かったです。
また、正午から、駐車場が無料なので利用させてもらいました。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/08/28
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
竿燈まつり見物のお役にたてましてなによりでございます。
また、駐車料金につきましては、チェックイン当日の正午からチェックアウト日の午前11時まで、無料でございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]ツイン素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
竿灯祭りに行くには便利でしたが、駅から思ったよりも遠かったです。
部屋に冷蔵庫がなかったのが不便でした。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/08/27
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
竿燈まつりは楽しんでいただけましたでしょうか？
冷蔵庫につきましては、ご不便をおかけいたし、申し訳ございませんでした。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ドあほ (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
安いだけあって、設備は古く、部屋も暗いですが、駐車料金が無料はうれしいです。寝るだけが目的で、安くあげたいという人にはいいと思います。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/08/27
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車料金につきましては、チェックイン当日の正午からチェックアウト日の午前11時まで無料でございます。
尚、ご指摘のありました照明につきましては、検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]ツイン素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Miller (男性/50代) 投稿日:2008/08/05
竿灯祭りの最中に突然の秋田市出張でも部屋がとれた。
部屋は狭く、フロントの対応も？？
もう使いたくありません。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/08/16
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が不快に感じられるような応対をいたしました事に対し、深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様にご満足いただけますよう、まごころのこもった丁寧な応対を心がけてまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アクセル (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
向かいの店舗含めて客室数が多いので、他が埋まっててもなんとかなって使わせてもらってます。立地条件も悪くないので、建物に関してはガマンですね。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/08/06
いつも、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、ご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あいのちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/23
照明器具⇒ベット周辺になかったのが残念な気がした！
スモールライトがないと夜中不安なので・・・
料金には満足です。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/08/01
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、努めてまいります。
尚、照明器具につきましては、検討課題とさせていただきます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル朝食付プラン（和風バイキング）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:やっち (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
料金が安く、従業員の方の対応もよく満足しました。朝食の時子供にとても親切にして頂いてうれしかったです。又機会がありましたら利用させて頂きたいです。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/07/27
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行の楽しい思い出づくりに、少しながらお手伝い出来ました事を大変うれしく思っております。
今後とも、お客様にご満足していただけますよう、努力してまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]ツイン朝食付プラン（和風バイキング）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しーみょん (男性/40代) 投稿日:2008/05/19
非常に安価で満足です。出張の前泊に利用させていただきました。徒歩距離にコンビニもありたすかります。また利用させていただきます
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/06/17
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足していただけますよう、努めてまいります。
ご返信が遅くなり申し訳けございませんでした。
またご利用いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:だね (男性/30代) 投稿日:2008/05/12
ただ寝るだけのホテルだったけど、従業員さんは良かったです。ただやっぱり浴槽は狭すぎかな…(泣)
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/06/18
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
浴槽が狭すぎたそうで、ご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。
尚、駅前店には大浴場もございます。次回ご利用の際はご検討よろしくお願い申し上げます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:だね (男性/30代) 投稿日:2008/05/12
ユニットバスの浴槽が狭すぎ！
本当にただ寝るだけのホテルだったけど、従業員さんは良かったです。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ちゃこ (女性/30代) 投稿日:2008/05/06
ただ寝るだけのためと思えば泊まれるかな？と思います。駐車料金が無料はありがたいけど・・・。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/06/18
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場はご宿泊当日の正午から翌日の午前11時まで無料にてご利用いただけます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:わしや (男性/40代) 投稿日:2008/04/29
寝るだけならコストを考えると十分です。
ウォシュレットがあればワンポイント上がるんですが・・・。
返信者:ホテルハワイ新本店 返信日:2008/06/18
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コストをご評価いただきありがとうございます。
ウォシュレットにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント課長　渡邊裕二

[利用した宿泊プラン]シングル朝食付プラン（和風バイキング）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/11 ページの先頭へ戻る↑
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