クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

萩湾を見下ろす温泉最高！料理も美味しいです！

少し広めのモダンツイン南館のお部屋でした　海側ではないけど萩湾も見渡せました！　お部屋もきれいでゆっくり寛げました！お風呂も良かったしお料理もとっても美味しかったです！還暦過ぎの同級生親父2人のバイクツーリングで利用しました良い旅館で喜んでます
ホテルの入り口までの急な坂が路面がボコボコで怖かったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

振りむけば日本海　風光明媚な癒しの隠れ宿

「送迎あり」が選択の決めてでした。当日と翌朝、利用は一人でしたが丁寧に対応して頂きました。結果、駅前ホテルに劣らない利便性を確保できました。萩湾を望むお風呂も抜群、朝食も素晴らしく、一人旅の疲れを癒すことができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客良し

接客がとても良かったですフロントの男性は若いのによく気が利くので感心しました。学生の団体客と重なりましたが棲み分けがきちんとでき静かに過ごせましたのでホテルの管理機能が上手く働いているのでしょう。
部屋は古いですが広く清掃も行き届いてゆっくりとくつろげます大浴場からの眺めは爽快、鳶が風に乗り目の高さで舞う姿は美しかったです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

古い観光ホテル

チェックインカウンターの対応が不遜であった。エアコンも効きにくく古さを感じた。風呂は歴史ある温泉で満足したが、全てがリニューアルした方が良いと感じた。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢者3人女性のきままにお出かけ

高台にあるホテルで景色が良ければそれで良しとだけ思い訪れましたが一日中眺めていても飽き足らないほどの素敵な景色で感動しました。接客も心のこもった対応で清掃の方たちも朝も夕も丁寧な対応でした。料理、お風呂は、当然文句無しでした。今日のお天気が良かったせいで素晴らしかったのか、また別の季節に訪ねてみたいです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

山口一人旅

以前、宿泊させて頂き、温泉からの眺めが素晴らしかったので、また萩観光ホテルさんにお世話になりました。元々のお部屋よりグレードアップして頂いたみたいで、私一人で過ごすには広すぎるぐらいのお部屋でしたが、とても楽しい時間を過ごせました。温泉も気持ち良く、夜に雨が降っていましたが、露天には屋根があるので、雨に当たらず入れたのが良かったです。お土産を購入の際も、小野茶のペットボトルをすぐ飲む予定は無かったので、常温の物を用意して下さり助かりました。ぜひ、またお伺いしたいお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おススメです

お値段もお手頃で　スタッフさんの対応もとてもよく
お風呂も最高でした！
ホテルの周りには散策できる場所もあり　おススメのホテルです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

親切な接客に心和む宿

施設全般に申し入れする事はありませんが、駐車場からフロント、食事等の接客対応に大変満足でした。山陰、山陽一人旅の６日間で一番の接客でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アッと驚く食事の量

初めて利用しました。駐車場から玄関にはお出迎えが。説明を聞き部屋に入ると和室以外では今までにない広さで驚き、食事に行きその品数にまた驚きでした。翌朝食も同じくでした。しかし、すべてきれいに食べ終えたことは言うまでもありません。是非また利用できればと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりした夫婦旅行に最適

大浴場の階までエレベーターでいけたので足の悪い、老夫婦には、やさしいホテルでした。　できれば、ベッド仕様の部屋もエレベーター近くに設けて欲しいです。
部屋からの眺望も美しくよかったです。食事まずますでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

よかったです

中国ブロック道の駅を回るのに利用しました
ホテルが高台にあるので、露天風呂からの眺めがむっちゃいいです
周りにご飯を食べるところがないので、ホテルで食べるのが無難・・・
自分は一人だったのでコンビニで買ってきました
ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ホテルからの展望が良い。

夫婦で行きました。部屋も広くて綺麗でした。料理も美味しくいただきました。ホテルから島々が良く見えて綺麗でした。機会があれば又来たいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

萩湾がみえる露天風呂が素敵

お風呂が毎日、男女入替るので、お泊まりすると両方とも入浴可能でした。5:30から入浴できて、露天風呂で、雨にけぶる、萩湾の島々をみながら、ゆったり半身浴。気持ち良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂は最高でした！

初回はスタンダード以下の宿泊をさせて頂いて
悪ければ2度と来ない、良ければリピートするというマイルール
結果はリピートありの良い宿です！
高台から見下ろす露天風呂は眺めが最高！接客のクオリティーが高く意識が高い事がうかがえます
萩のなかでオーシャンビューでのNo.1です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が絶景

萩湾を見渡す展望露天風呂が癒されます。
ホテルのホスピタリティも良く、皆さんが笑顔で挨拶してくれる。お部屋は山側で予約したけど、海側に変えてくれたみたいで、お部屋からの景色も良かったです。
夜ご飯には鮑のバター蒸しが出て、豪華でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

眺めの良いホテル

海が見える角部屋を予約しました。清潔感はあるのですが建物が古いためか強い風で窓ガラスが揺れてその音で夜目が覚めてしまいました。ただそれ以外は気になることはなく、夕食はフグが中心でアワビの踊り焼きなどが出て食べきれないほどでした。露天風呂からも海を眺めることができ、のんびりできました。機会があればまた訪れたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

山陽道巡り最終宿

岡山より下関まで、前泊がビジネス続で
やはり温泉観光ホテルはホットしました
車からフロントまで荷物を運んで頂きました、やはりありがたい、心遣い、うれしいです、また、機会が有れば利用したいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

山口旅行

お腹も露天風呂もとても満足いたしました♪
食事処のスタッフさん、海外の方が働いていらっしゃるんですが、日本語お上手です♪
長旅の疲れが露天で癒されました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

良いですが。

萩へ来たらここです。ここの絶景露天風呂が好きで来ています。
部屋も広く絶景で大満足です。でも夕食が…アワビとフグでご馳走なのですが何年もずーっと変化なしで少々ちょっと、でした。
不満点は、せっかく立派なロビーがあって全周絶景で素晴らしいのですが、座っても景色を見る以外何もありません。テレビの観光案内はホントずーっと同じものが再生されており飽きました。コーヒーサービスが有りますが、
チェックインから僅かな時間で終了です。以後チェックアウトまで使用出来ません。せっかくソファーでくつろいでコーヒー位飲みたいのに、自販機のを買わざるを得ません。これは数年ずーっと要望しているのに一向に改善されません。今時、コーヒー位は…と思うのですが。あと新聞も、とうとう無くなりました。いよいよソファーで寛げませんね。滞在中ここで寛いだお客さんは一人も見ませんでした。もったいないです。かなり切り詰めて要るのでしょうか?　
また宿泊したいので書きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

のんびり、ゆったり温泉三昧

広々とした大浴場、露天風呂でした。お風呂からは海もながめることができて最高です。お部屋から美しい朝日も見ることができて癒されました。
夕食はお部屋でお弁当を頂きましたが、あまり沢山食べられなくなった私達には十分でした。夜には、冷水も準備して頂きありがたかったです。
今回の温泉旅行はのんびり、ゆったりした気分で過ごすことが出来て本当に良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

広い館内と眺望良好の温泉

何といっても眺望良好の温泉が素晴らしかったです。
泉質も塩化物泉で芯から温まります。周りが自然豊かでとても静かなのも良い。
フロントの方もとても丁寧で親切な対応でした。
恐らく、新しいホテルでは無いのだろうと思いますが、清潔感があり、館内も広く、不便さを感じる場面はほとんどありませんでした。
朝食も多すぎない量で美味しかったです。
近くにある観光スポットの明神池には徒歩でアクセス出来ます（帰りの上り坂はなかなかハードですが）。
諸事情であまり長居できなかったのですが、次回お世話になることがあれば、早めにチェックインしてゆっくりしたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が景色最高です。

露天風呂からの景色が、とても良かったです。
夕食、朝食ともにとても美味しく、事前に苦手食材を伝えたところ、別の食材に変更していただき、ありがたかったです。スタッフさんの挨拶も気持ち良く、チェックアウト時の見送りも見えなくなるまでやっていただき、またぜひ利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景温泉でリラックス

3人で宿泊しました。部屋はお任せでしたが、広くゆっくりできました。露天風呂は海が見え景色が良く気持ちよかったです。朝食も美味しくとてもリフレッシュできました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

久しぶりの旅行

日曜しか休みのない夫婦にとって、土曜日が祝日で連休になるのは、今年1回だけ。ちなみに来年はない…
思いきつて少しランクのいいのを予約しました。ホテルについて、まず他のホテルと違ったのは、荷物を部屋まで持ってくれないこと。サービスが悪いかな?と思いました。
料理の量は満足だけど、説明をする人が、外国人で、質問の意味もわかつてもらえず、答えも間違っていました。
お風呂も寒い日だったのでぬるかつたです。
せっかくいいホテルなのに、少し従業員の方が冷たい気がしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理最高

個室で色々なふく料理、アワビ、魅力的な料理が食べ切れない程で、どれもとても美味しかったです。スタッフの方も皆さん感じが良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいです

さすが泊まって良かった宿大賞入賞のホテル！
部屋も、食事も、サービスも申し分ないの高レベル！
皆様と同じの賛辞は省略して、
個人的に言いたいのは、部屋の寝心地良さ。
部屋の落ち着くさ、ふとんの寝心地良さはすごくいい、
こんな気持ちよさの睡眠は本当に何年ぶりかもしれません。
雨のせいで、待ちに待ったの萩旅行はちょっと台無しにしてしまったが、
萩に行かなかったところはいっぱいあります、いつか行きたいです。
その時も泊まりに行きます、よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高♪

クチコミ情報通り、料理美味しかったです。
刺身も新鮮、量も多く大満足でした。
従業員・フロントの皆さんも丁寧な対応で
私たちも穏やかな気持ちになりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋から見える景色が最高

夫婦で一泊しました。
部屋から見える港の景色が良かったです。
朝は露天風呂に浸かりながら見た港の景色と日の出が最高でした。また泊まりに行こうと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

海の見える露天風呂が最高

海の見える露天風呂は、湯加減も温めでちょうどよく長湯してゆっくりとできました。食事もふぐなどが出てきましたが、良いお味でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

立地と食事が良い

食事が豪華なコースにしました。14品程度という説明に違わず、たくさん提供いただきました。私達夫婦はよく食べる方ですが、それでも多かったです。
露天風呂は景色が良いのですが、露天の湯船に入るまで目隠しが無いので、若い方は不安だと思います。
老舗なので、施設の老朽化は否めないですが、よくお掃除されていました。
滞在を楽しめました。