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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

博多ターミナルホテルのクチコミ・評判情報


→博多ターミナルホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

博多ターミナルホテル

[ ホテル ]
宿番号：339196
福岡県>福岡市（博多駅周辺・天神周辺）>福岡市（博多駅周辺・香椎・海の中道）

JR博多駅筑紫口より徒歩2分。空港より地下鉄で6分。九州自動車道大宰府又は福岡ICより約20分。 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 331 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:プール (女性/30代) 投稿日:2008/07/02
駅近は便利でした！
フロントの方が丁寧でした。普通のビジネスホテルより上品な感じを受けました。
バスタブは小さめです。

[利用した宿泊プラン]☆現金得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:hunya (女性/30代) 投稿日:2008/06/29
コンパクトなお部屋のホテルです。寝るだけでしたら困りませんが、服をしまえるクローゼットがあるとよかったかなと思います。机に小さな鏡も置かれていましたが、角度が変えられず、お化粧する際の役には立ちませんでした。トイレットペーパーが途中でなくなってしまうほどの量しかなかったのも残念な点です。女性としては、持ってきてもらうにも、着替えが必要だったりするので大変面倒です。
駅からの近さは便利です。博多駅周辺はひったくりなども多発していますので、路地に入らず、大通り沿いにあることは、女性にとって非常に安全性が高いと思います。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/30
この度は博多ターミナルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。お客様からご指摘がございましたトイレットペーパーの件につきましては、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。鏡の件につきましては、再度検討させて頂きます。今後、このようなことがないように再度徹底して参ります。お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。福岡へお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆現金得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:tobiume (男性/30代) 投稿日:2008/06/28
出張のため利用しました。
パソコンを貸していただいて部屋でインターネットができました。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/30
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]部屋数限定☆得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:へろ (男性/40代) 投稿日:2008/06/27
入浴剤(ﾊﾞﾌﾞ)があったのはよかったなぁ〜
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/28
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:招き猫 (男性/30代) 投稿日:2008/06/27
博多駅のすぐ近くで立地が良く、値段もかなりお手ごろだと感じました。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/28
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]☆現金得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まこりん (女性/40代) 投稿日:2008/06/26
駅からの場所の便利性、清潔感、料金の安さ、全てにおいて満足できるホテルだと思います。
私は広い部屋が苦手なので、こじんまりとした部屋もお気に入りです。
お風呂がすこしほかのホテルに比べて狭いかな？と思いますが、清潔感があるので気になりません。また利用したいホテルです。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/27
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。またお客様から本当に有り難いお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]☆現金得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2008/06/23
以前利用させていただき、駅からの近さを理由に今回も利用させていただきました。やっぱり駅から近いというのは良いですね。今回も外はかなりの雨が降っていましたが、傘も無い状態であまり濡れずに済みました。また、翌日はＪＲで移動したのですが、30分前でも部屋に居られて、余裕で間に合うというのは助かりました。もちろん、料金の安さも・・・トイレやお風呂はユニットバスなので狭さは否めませんが、立地条件、料金から見れば充分だと思います。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/25
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。これからもお客様にご満足頂けますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]☆現金得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くまこ (女性/30代) 投稿日:2008/06/22
お風呂はやはり狭いのですが、シャワー等使いやすく、綺麗なバスルームでよかったと思います。ホテルはどうしても照明が暗くて困ることがあるのですが、こちらは明るく、朝の支度には大変助かりました。
立地条件も良く、始発の新幹線にも余裕で間に合い、良かったです。
また福岡に行くことがありましたら、お世話になりたいと思います。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/23
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。またお客様から本当に有り難いお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]☆現金得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きょん (女性/20代) 投稿日:2008/06/22
喫煙可能の部屋でしたが、換気扇のききがいまいちで、窓を開けると雨が入ってきて困りました。
お湯を沸かす機械の調子が悪かったようで、エラーが何回か出ました。
困ることは何回かありましたが、浴室は綺麗でよかったと思います。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/23
この度は、博多ターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお客様のご指摘がございました換気扇、湯沸かし器の件につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室の機器や換気扇など再度、徹底して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。また福岡にお越しの際は、博多ターミナルホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]現金得々！カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:モカマタリ (男性/50代) 投稿日:2008/06/21
博多出張時はいつもお世話になっています。駅から至近、フロントスタッフは感じが良く、部屋も清潔、風呂もゆったりとしており申し分ありません。次ももちろんお世話になります。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/23
この度は博多ターミナルホテルをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。お客様からのお褒めの言葉大変感謝致しております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]♪朝食付き♪シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:KAZZ (男性/30代) 投稿日:2008/06/18
駅から近くで便利でした。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/20
博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ピロクン (男性/40代) 投稿日:2008/06/18
博多駅から近く価格もリーズナブルなので博多に宿泊する時はよく利用します。
今回は現金支払いで５００円安いプランを利用しました。
次回もまた利用しようと思っています。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/20
博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。また、お客様から温かいお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]☆現金得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:りんこ (女性/20代) 投稿日:2008/06/18
お風呂が狭かったけど、部屋は清潔でよかったです。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/20
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]レディスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:おがっち (女性/30代) 投稿日:2008/06/17
2度目の宿泊でしたが、今回も満足でした。博多駅からも直ぐ近くで立地が良いし、接客も丁寧でよかったです。また博多に宿泊するときは利用させていただきます。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/19
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。また、お客様から本当に温かいお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]レディスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Iさん (男性/50代) 投稿日:2008/06/16
博多駅より近く場所がわかり易かった。
基本的なサービスは全てありシステム的な感がした。
料金の割りにはベッドも広く静かでゆっくり休めた。
二泊したがビジネスホテルに慣れている方にはお勧めです。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/18
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。これからもお客様にご満足頂けますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]♪朝食付き♪シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:しろうな (男性/30代) 投稿日:2008/06/16
施設の全てが清潔で気持ちよい。ＴＶは地デジ対応液晶。バス・トイレはユニットですが、とても綺麗でシャワー温度調整も簡単。フロントの対応もよくて、チェックインが予定よりかなり遅くなってしまいましたが、電話連絡をしたところ丁寧親切に対応していただきました。私が部屋選びでもっとも重要視しているのがエアコンですが、室温設定が部屋ごとに操作パネルがあって、快適に寝ることが出来ました。次回以降もよろしくお願いします。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/18
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様からは本当に有り難いお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂けますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]部屋数限定☆得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:とみねえ (女性/50代) 投稿日:2008/06/14
博多駅に近いので移動に便利。入浴剤のサービスが嬉しい。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/17
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。またお客様から温かいお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:marichansurf (男性/30代) 投稿日:2008/06/10
はじめての利用でした。コスメが充実していて素晴らしかったです。あと方向音痴の人間にとってとてもわかりやすい場所にあったので助かりました。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/13
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。またお客様から本当に有り難いお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]レディスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:もりそん (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
総合評価を４にした理由は布団が綺麗で寝やすいことと、博多のホテルにしては総合的に考えて安い！ということです。飛びぬけてこれはというのはございませんが、寝れればいいかという男性的な考え方であれば、駅から非常に近いに安いので節約型の方にはまぁOKというところだと思います。立地はいいと思います。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/10
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様から温かいお言葉及び貴重なご意見まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:えの (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
コスト的にみれば満足のいく内容かと思います。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/11
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]部屋数限定☆得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:tomie (男性/50代) 投稿日:2008/06/08
駅から近くて便利。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/09
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ミル (女性/20代) 投稿日:2008/06/08
お値段が安い割には部屋も清潔で、サービスも良かった。フロントに入浴剤があり、提供してくださったのでお風呂好きの私にはとても嬉しいサービスでした！それに博多駅もすぐ目の前で、とっても便利が良かったです！有難うございました。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/09
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。またお客様から本当に有り難いお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:SOS団 (男性/30代) 投稿日:2008/06/05
シングルで泊まりました。最近改装された？のか内装はきれいです。
朝食は寝過ごしたので食べられませんでした。←残念
どのフロアーに自動販売機があるのかが分かりにくかっただけで、
その他は問題ありません。また利用したいと思います。
壁掛けの液晶TVはGOODです。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/06
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様からご指摘の自動販売機の件でございますが、1階ロビーに〔タバコ・お酒・ジュース類〕ご用意しております、お客様に十分なご説明ができませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
またお客様からは本当に有り難いお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]♪朝食付き♪シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:もとち (男性/20代) 投稿日:2008/06/03
駅にも近く、部屋もきれいで良かった。
料金も安くまた利用したいと思う。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/05
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。またお客様から温かいお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]♪朝食付き♪シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:タマ (男性/50代) 投稿日:2008/05/31
博多にはここ１年、月に１〜２度宿泊していますが、こちらは初めて利用させて頂きました。博多駅に近く便利でした。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/06/02
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:にっこり (女性/20代) 投稿日:2008/05/28
シングルで泊まりました。清潔感もあり、狭さもそれほど感じませんでした。
チェックイン前に荷物を預かって出かけられたのがよかったです。
ありがとうございました。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/05/29
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。またお客様から本当に温かいお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]♪朝食付き♪シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:マッキー (男性/30代) 投稿日:2008/05/25
普通に良かった。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/05/27
この度は博多ターミナルホテルをご利用下さり有り難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪朝食付き♪シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:keiji (男性/60代) 投稿日:2008/05/23
博多出張時にいつも使っています。駅から近く大変便利です。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/05/26
いつも博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。これからもご満足して快適に過ごして頂けるサービスを提供して参ります。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:常連 (男性/30代) 投稿日:2008/05/23
チェックイン時にパソコンを借りたく手続きを行いパソコン代のみの支払いを済ませると、肝心の宿泊代を事前精算するのを私とフロントの方両名で忘れてしまい、私は部屋に入りました。
深夜11時過ぎに寝ていたらフロントから電話で叩き起こされ「金額を払っていないのですぐ支払いにフロントまで来てください」と一方的に言われました。起こされて意識も朦朧としていたので、「明日ではだめか？取りにきてもらえないか？」と頼んだのですが一方的にダメとの事でした。
もうこの件で二度と利用する事はないと心に決めました。
多分この書き込みにたいして「この度はこちらのミスで大変申し訳ありませんでした・・・」
等の月並みな返事をされるのでしょうけど、フロントとはそのホテルの顔だと思います。一度でもこういう扱いを客にした以上それはミスでもなんでもなく元々そういうレベルのホテルでありフロントなんだと受け取りました。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/05/27
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様より頂きましたご指摘の件、何かと不行き届きな点がございましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう十分注意いたしますので、今回の件ご容赦の程お願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:おやぢ (男性/50代) 投稿日:2008/05/23
予想外に部屋が狭かったですが、ユニットバスは、リニューアルされていて、気持ちがよかったです。浴槽がもう少し大きければ満点ですが・・・
博多駅から、近く、翌朝の出立にも便利でした。場所からすれば、価格は非常に安いと思いました。お願いとしては、看板をもう少し高くしていただけば、駅から見えると思います。信号を渡るまで、場所の確認ができないので、少し不安でした。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/05/26
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご指摘の件につきましては、ホテルまでの案内など徹底して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]部屋数限定☆得々☆シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2008/05/22
部屋の広さは、シングルではあんな感じでしょうか。
トイレ、バスを見たときにびっくりしました。小さいです。シャワーをしていたら仕切りのカーテンに当たり、なんか・・・少し苦労しました。
あと、喫煙室では空気清浄機があるか、窓をカーテンにしていただけると、空気の換気ができてありがたいです。廊下を歩いている人たちの声は丸聞こえでした。
金額的にいうと、少し高いような感じをうけました。わがまま言ってすいません。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/05/26
この度は、博多ターミナルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お客様のご指摘に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一同、お客様に満足して頂けるサービスを提供できますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:いくっこ (女性/30代) 投稿日:2008/05/19
初めて利用しましたがとても落ち着きと清潔感があるホテルだと思います。
ただ、部屋にブラシ（くし？）がないのが気になりました。
足のマッサージ機があったのでとても助かりました。
また、機会があったら利用したいと思います
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/05/28
この度は博多ターミナルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。ヘアーブラシは数に限りがございまして、お部屋にはご準備しておりません。フロントにお申しつけ頂ければお渡し致します。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうござました！

[利用した宿泊プラン]♪大好評♪女性限定癒しプラン（禁煙・Bタイプ）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ともぞう (男性/20代) 投稿日:2008/05/19
まあ満足。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/05/22
この度は博多ターミナルホテルをご利用下さり有り難うございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:茉莉花 (女性/30代) 投稿日:2008/05/19
ユニットバスが他ビジネスホテルと比べるとやや狭いように感じました。残念な事にシャワーカーテンが所々黒ずんでいました。清潔感に欠けるかと思います。アメニティは、刺激の少ないものを選択して頂けると嬉しいと思います。
途中信号があるので2分ではつきません。
部屋と部屋の壁が非常に薄いのか、話し声が響くのが難点だと思います。ドアに至っても同じで、ドアの開閉の音、歩く音が響きます。これでは「安眠タイプ」とはほど遠いかと。
受付と電話応対して頂いた従業員のかたの対応が丁寧でした。設備にやや不満でしたが、従業員のかたの対応にとても好感は持てます。
「女性限定癒しプラン」ではマッサージャーがあり、とても嬉しいサービスです。が、これってチェックアウト後の、肌に触れた布地部分の処置はしているのでしょうか？これがクリアされていれば、再度博多に訪れたさいはリピートしたいと思います。
返信者:博多ターミナルホテル 返信日:2008/05/23
この度は博多ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様からご指摘の件では、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。これからもお客様により良いサービスをご提供できますように努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪大好評♪女性限定癒しプラン（禁煙・Bタイプ）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:コンボイ (女性/50代) 投稿日:2008/05/18
朝早くに荷物を預けにいきましたが、気持ち良く預かっていただき助かりました。また、チェックインが遅くなったのですが、親切な対応をして頂き気持ちよかったです。ありがとうございました。