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EST（エスト） SUGADAIRAのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

EST（エスト） SUGADAIRA

[ ペンション ]
宿番号：339216
長野県>菅平・峰の原>須坂・菅平・峰の原

上信越道・上田菅平ＩＣより菅平方面へ約２０分。長野新幹線・上田駅より菅平高原行バス約５０分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 5 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かおりん (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
息子のラグビー合宿を毎年見学に行っています。今年は祖母や姪や甥っ子も一緒に行きエスト様に泊まりました。夕飯も美味しかったし、風呂も自由な時間に入れ、とても綺麗でした。また、菅平高原に行った際は、お世話になりたいと思います。
返信者:EST（エスト） SUGADAIRA 返信日:2008/09/02
かおりん様　こんにちは。
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
かおりん様の菅平旅行が　楽しいものとなるお手伝いが出来たようで
スタッフ一同大変うれしく思います。
また菅平高原に、そして当館へのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]プレ１０周年記念割引！朝夕２食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゼリー (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
オーナー？のお兄さん？は見た目はトッポイですが、親切だしハキハキして好感が持てます。お風呂が２４時間入浴可で広いのと、テニス無料がいいですね。宿自体は小学生の頃の林間学校を彷彿とさせる感じですが、悪くはないです。今回は１２畳の広い部屋に２人で宿泊の為に割高だったので、この金額からだと何とも評価しづらいのですが・・・安いプランでの宿泊なら割安感も出ていいと思います。気になった点は３つ。・テレビのリモコンが無い・アルバイトの方の接客が×・ご飯とスープは着席してからよそったほうが○。オーナー？のお兄さん？は前向きに頑張っているのが伝わってくるので頑張って欲しいですね。
特に、友達同士での旅行などには良い宿だと思います。
返信者:EST（エスト） SUGADAIRA 返信日:2008/05/16
ゼリー様　こんにちは。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
厚生労働省承認の光明石温泉と天然鉱石・麦飯石を併用している２４時間風呂や、無料で楽しんでいただけるテニスコート、当館施設へのお褒めのお言葉うれしく思います。
お部屋のテレビではご迷惑をおかけいたしました。
ゼリー様の前にお泊りになった方が、リモコン君を誘拐・遺棄してしまったらしく･･･手配はしていたのですが、ご不便をおかけいたしました。
また、アルバイトの接客では快くない思いをさせてしまったらしく、大変申し訳ございません。
今後はご指摘いただいたことが無いように指導していきます。
夕食の提供方法も貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善参考にさせていただきたいと思います。
またの機会のご利用を、お待ちしております。
見た目がとっぽいオーナーより

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念割引！朝夕２食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:Spike (男性/20代) 投稿日:2008/03/18
スキー場からのアクセスもよく移動が楽でした。乾燥室、食堂、風呂など共有設備も清潔感があり気持ち良かったです。駐車場が雪解けの季節だったため一部ぬかるみ足場が悪くなってました。また来シーズンも利用したいと思います。
返信者:EST(エスト） 返信日:2008/03/21
Spike様　この度は数ある宿泊施設の中から当館のご宿泊ありがとうございました。菅平スキー場表太郎ゲレンデまでは徒歩約３分という立地は当館の売りのひとつでもあり、パインビーク・オオマツゲレンデへもお車で約５分位と、菅平の全エリアをお楽しみいただけたでしょうか？深夜早朝も入浴できる準天然光明石温泉のお風呂だけでなく、乾燥室や食堂などの当館施設も氣に入っていただけたみたいで、スタッフ一同うれしく思います。駐車場では一部足場が悪くなってしまっており、ご迷惑をおかけいたしました。移転初年度で初冬シーズンということもあり、ご不便ご迷惑をおかけしたました。来年以降の改善項目の貴重なご意見としていただきます。また来年お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スキー＆スノボ全山共通リフト券付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:morotaro (男性/30代) 投稿日:2008/01/09
６人２部屋で宿泊しましたが、宿の方の対応は良く、料理もおいしかったです。部屋にも加湿器が置いてあり、気を遣っているようです。ただ、曲がり角に標識が無く、時間指定の一方通行表示があった為、最初通り過ぎてしまったので、宿案内に一言書いておいてもらえると良かったと思います。
返信者:EST(エスト） 返信日:2008/01/17
この度は菅平高原スキー場を、そして数ある宿泊施設の中から当館をお選びご利用いただきましてありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉スタッフ一同うれしく思います。また、貴重なご意見ありがとうございます。【来館していただくお客様の目】の声として、早急にアクセス・宿案内を修正し、ご指摘いただいた項目を加えさせていただきます。菅平高原スキー場へ、そして当館へのまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン記念割引！朝夕２食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:hiro (男性/20代) 投稿日:2007/10/21
祝日にもかかわらず、良心的な値段で宿泊することができました。場所もメイン通りから少し入った所に位置している為、周りも静かで良かったです。夕食や朝食などは思考されていて、とても美味しくいただく事ができました。風呂は天然石が使用されていました。夫婦で経営されているのでしょうか、施設全体の雰囲気や料理に至るまでが　あたたかさを感じました。
返信者:EST(エスト）　横須賀正夫 返信日:2007/10/24
hiro様　こんにちは。先日はご利用ありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。今後いらっしゃるお客様全員にhiro様と同じく温かさを感じていただけるようさらにがんばりたいと思います。hiro様のまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！朝夕２食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/08 ページの先頭へ戻る↑
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