ホテルルートイン知立　−国道１号−のクチコミ・評価

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や立地にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたというお声は、私ども従業員にとっても大きな励みとなります。
一方で、インターネット接続が途切れてしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけした点につきましては、真摯に受け止め、ホテル側で状況を確認し、改善に努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルであるよう、従業員一同努めてまいりますので、引き続きルートインホテルズをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
フロント　近藤

返信日：2025/10/18

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

この度は、ホテルルートイン知立をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から「細やかな気配りと安定したサービス」にご満足いただけたというお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、「ビジネスホテル＝ルートインの印象」と長年にわたり当ホテルグループに親しんでくださっていたこと、そして様々なホテルをご利用された上で、改めて「さすがルートインさん！」と感じていただけたというお言葉は、私どもにとっても最高の賛辞であり、日頃の努力が報われる思いでございます。
お客様からいただくこのような温かいお言葉が、従業員一同の大きな励みとなります。今後も、お客様に常に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　近藤

返信日：2025/10/18

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在時間の長いシニアプランにお申し込み頂いたにもかかわらず、フロントスタッフがプラン内容を十分に把握しておらず、ご不便やご不快な思いをお掛けしたこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、対象プランの内容についてフロントスタッフへの周知・教育を徹底致します。
今回頂いたご指摘は、全スタッフにも共有し、サービス向上に努めてまいります。お客様に快適にご利用頂けるよう、改善を進めてまいります。
この度ご指摘ありがとうございました。
何か他にもお気づきの点やご質問がございましたら、お知らせくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　林川

返信日：2025/9/4

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

コン様
この度はホテルルートイン知立をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
日頃よりルートイングループをご利用頂き
お仕事以外のプライベートでもルートインを
お選びいただき、大変嬉しく存します。
これからもご満足の頂けるサービスを提供し続けれるよう
スタッフ一同励んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/8/23

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
徒歩旅の疲れを大浴場で癒やしていただき、朝食会場にもご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクのラインナップにつきましては、貴重なご意見として共有し、
今後のサービス向上に向けて検討を進めさせていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテル運営を目指し尽力してまいりますので、
引き続きご支援のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　近藤

返信日：2025/7/18

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

この度はホテルルートイン知立をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は当ホテルにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林川

返信日：2025/7/11

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

たろ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場にて、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
この度いただいた貴重なご意見を参考にスタッフと話し合い、改善していきたいと存じます。
お忙しい中ご寄稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント近藤

返信日：2025/6/24

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。
また、私共の接客や客室清掃にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
従業員一同、大変嬉しく恐縮に思っております。
お客様のお言葉が何よりも私共の励みになります。
この先も、より一層ご満足いただける接遇に日々努めて参ります。
ふじ様のまたのご来館を従業員一同　心よりお待ち申しております。
フロントクラーク　杉浦

返信日：2025/4/26

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

てっツン様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お泊り頂きましたお部屋が車の音が気になったご様子で申し訳ありませんでした。
混雑状況を確認できますシステムも便利になっており活用して頂きとゆっくりと
お過ごしいただけたかと存じます。
またこちらへお越しの際にはルートイン知立へご利用いただければ幸いです
クチコミ投稿へ
お気持ちを賜りまして感謝致します
フロント　上石

返信日：2025/4/11

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

かっちゃん様。
クチコミ投稿いただき有難うございます。
旧東海道を歩かれ楽しまれましたでしょうか？
長時間歩かれお疲れの足を伸ばされて
ご入浴でゆっくり休んでいただけたこと
スタッフ一同、ご準備しておりますので嬉しく思います
朝食時間も早くお出掛けされる方、お仕事でご利用される方にも
お時間ご好評をいただいております
また機会がございましたら、ルートイン知立へお越しいただければ幸いでございます。
フロントスタッフ　上石

返信日：2025/3/17

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

ほんだ様
この度はホテルルートイン知立をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはﾋﾞｼﾞﾈｽ利用のお客様が多く平日は特に朝お急ぎのお客様が
多くご利用いただいております。
そのため開始時刻の前は多くのお客様にお並び頂いている状態でございます。
開始時刻の変更や、開始後スムーズに皆様がご利用頂けるよう工夫を
検討させて頂きます。
お忙しい中ご寄稿賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお祈り申し上げております。
フロント　宮本

返信日：2025/2/12

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

この度はホテルルートイン知立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ご利用の際、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
この度いただいた貴重なご意見を参考にスタッフと話し合い、改善していきたいと存じます。
お忙しい中ご寄稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　黒野

返信日：2025/2/7

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

やまちゃん様
この度はホテルルートイン知立にご宿泊頂きまして有難うございました。
早期予約頂き格安にお泊りいただけ幸いでございます。
近隣での飲食店が少なくお客様にはお車でお出かけいただいております
ホテル内のレストランも定食メニュー・単品もございますので
また機会がありましたらご利用くださいませ。
クチコミ投稿頂き有難うございました。
フロント　上石

返信日：2025/1/31

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

asu様
この度は、ホテルルートイン知立をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便やご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
機械トラブルによる大浴場の利用が出来ない状態をフロントより
ご説明するべきところを案内不足だったと報告受けております。
また他の団体様の騒音につきましても、廊下の見回りを強化をする等
対応不足だったと痛感しております。
今後このようなことのないようにスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント：宮本

返信日：2024/12/30

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

マコ様。
この度はクチコミ投稿頂きまして有難うございました。
ルートイングループのご宿泊、知立〜国道一号〜を初ご利用嬉しく存ます
お食事のお店につきましては徒歩でのお店が少なく、ご不便お掛け致しております
レストランのメニューの改善、新メニュー私たちスタッフも心待ちしております。
お客様からのリクエストやご意見ありましたらお声を届けさせて頂きます
ベット寝具につきましてはシングルルームのベットサイズはｾﾐﾀﾞﾌﾞﾙサイズになっております
好みも個人差ありますがお客様のお身体にあったのかと思われます。
ゆったりとお過ごし頂けたことと存じます
又のご利用ございましたらルートイン知立をご検討くださいませ。
フロントスタッフ　上石

返信日：2024/12/4

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

この度はルートイン知立〜国道一号〜にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
クチコミの内容　良い点・改善点お伝え下さり大変恐縮でございます。
Wi-Fiにつきましては繋がりにくいお部屋に関してご不便おかけし申し訳ございません
ルーターの貸出をさせていただき状況改善にお手数おかけしております
朝食時のスタッフの不備にご足労おかけいたしました。
良かった点につきましては今後ご利用いただくお客様に大変参考になります。
今後共機会がございましたら
ルートイングループをよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ　上石

返信日：2024/12/2

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

ねいま〜る様
この度は当ホテル『ルートイン知立〜国道一号〜』をご利用頂きましてありがとうございました。
大浴場がよかった。とクチコミタイトル頂きまして有難うございました。
疲れた身体を癒す１つのお楽しみいただけ嬉しく存じます。
お客様がお泊りになられたお日にちが豊田市で開催された
ラリージャパンの開催日でしたのでルートイン豊田陣中・豊田元町も多くのお客様に
ご利用頂きましたので混雑を予定しておりました。
貸切でご入浴できゆっくりできたことと思います
また機会がございましたらお泊り頂ければ幸いです。
コメント頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフ　上石

返信日：2024/11/26

ホテルルートイン知立　−国道１号−からの返信

たか様クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
数多くある宿泊施設の中から当ホテル　ルートイン知立〜国道1号〜を
お選び頂けましたこと嬉しく存じます。
スタッフのサービス、朝食・夕食も良いとご評価頂き
お迎えする準備から〜滞在中〜お客様がご出発されるまで
安心して過ごして頂けるよう
これからも従業員一同、お客様からのお声を励みにしていきます
次回のご利用をお待ち致しております。

返信日：2024/10/30