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ホテルトラスティ名古屋栄のクチコミ・評判情報


→ホテルトラスティ名古屋栄の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルトラスティ名古屋栄

[ ホテル ]
宿番号：339305
愛知県>名古屋>名古屋

地下鉄「栄」駅下車２番出口より徒歩１分。名古屋高速道路「東新町」出口よりお車で３分。 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 351 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まこと (男性/20代) 投稿日:2008/10/06
ロビーの綺麗さにびっくり、対応も良くゆっくり休めました。

[利用した宿泊プラン]デラックスシングル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いっしん (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
繁華街から近くて便利。夜は清潔感のある部屋でぐっすり寝れて、朝食もボリュームがあって大満足。申し分なしです。

[利用した宿泊プラン]デラックスビジネスプラン（1泊朝食）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アイ (女性/20代) 投稿日:2008/10/05
お部屋も綺麗でフロントの対応もとても良く、大満足の宿泊でした。
行きたいお店の地図も分かり易く教えていただき、方向音痴なのに迷わずに行けました＾＾
是非また利用したいですｖｖ

[利用した宿泊プラン]名古屋周遊チケット付☆■名古屋ぐるっと観光プラン■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アキスケ (男性/50代) 投稿日:2008/10/05
トラスティ名古屋さんへは何回か宿泊しているのですがこちらは初めて。
相変わらずのトラスティクォリティで清潔且つ安心感がありました。
駐車場のキャパも十分で立地条件も文句無し。
錦の繁華街と大通り一つ挟んでいるのが個人的には良かったです。
あと望むことと言えば、テレビを液晶にしていただきたいのと食べたいなと思うような朝食くらいですかね。

[利用した宿泊プラン]カップルでのご予約はこちらから♪■カップルプラン■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:レイン (女性/20代) 投稿日:2008/10/04
受付の方が非常に感じがよく、宿泊中ずっと気持ちよく過ごさせてもらいました。部屋は清潔な感じで、お風呂も広く、とても快適でした。

[利用した宿泊プラン]カップルでのご予約はこちらから♪■カップルプラン■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あっくん (男性/30代) 投稿日:2008/10/03
今回、初めて利用させて頂きましたが部屋は普通でベットは大きいく綺麗でした。
シャワー・お風呂も広く綺麗でした。
朝食は、場所が狭くて座るのに待たされて
料理が出てくるのも遅くて朝で喉も乾いていたので
セットで出てきたジュースのお替りをお願いした所、
当たり前かも知れませんが別料金になりますと言われとてもがっかりしました。
今、多数のビジネスホテルは同価格でバイキング朝食が多い中、少量のジュースのお替りが駄目な事が残念でした。一番は朝急いでいるかなり待たされた事が残念でした。

[利用した宿泊プラン]嬉しい朝食付♪３種類から選べる■ビジネスプラン■

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りん (女性/40代) 投稿日:2008/10/02
部屋はかなり狭く窓の外の景色はありませんが、可愛らしい内装です。
朝食はお洒落で美味しいです。レストランも素敵です。
チェックイン前に荷物を預けていたのですが、お部屋には入れていただけませんでした。あと浴室の石鹸が出にくくストレスを感じました。

[利用した宿泊プラン]大人気☆女性に嬉しい特典満載♪■レディースプラン■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:スギチャン (男性/30代) 投稿日:2008/10/02
今回で２回目の宿泊でしたが、非常に気に入っております。
特に風呂のシャワー、シャンプー・ボディーソープ等の容器が洒落ていて、気分が良くなります。フロントの対応も教育が行き届いており、客が気分を害さないのでは。お勧めできるホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]【さらにお得になりました！！】♪早割プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ききちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
なかなかよかったですよ。でも、ドライヤーの風が弱すぎて、なかなか髪の毛が乾かずじまいで、ちょっと風邪を引きそうになりました。
あと、ルームライトの調節がうまくできないのが残念だったかなー。

[利用した宿泊プラン]♪週末限定♪　セミダブル（喫煙）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ＧＡＺＥＬＬＥ (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
ＴＶが地デジだと良かったです。

[利用した宿泊プラン]二人の大切な一日のために■デラックスステイプラン■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さら (女性/30代) 投稿日:2008/10/01
２度目の宿泊です。
前回は部屋のコップが洗っていなかった（茶色の跡があった）今回は何もしていないのに洗面台の下のパネルが外れる。チェックアウトの際金額の間違いなど残念な点がありました。
しかし、栄駅から近いことや金額設定などの点でまた泊まりたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]嬉しい朝食付♪３種類から選べる■ビジネスプラン■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やっくん (男性/40代) 投稿日:2008/10/01
スタッフの方の対応、部屋、何ひとつ不満なく快適にすごせました。特にベッドが広く大変良かったです。欲を言えば、ホテルの駐車場が高さ制限で停められず別の駐車場に停めたのですが、ホテルから少し距離があったのが残念でした。
次回も利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]デラックスシングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:パフィ (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
フロントの方は丁寧でてきぱきしていて感じもよかったです。
部屋の広さ、ベッドの大きさは文句なしですが、掃除が・・・。ぱっと見分からないような所が・・・。洗面台の汚れ、お風呂の壁の水垢、ドライヤーの持ち手に髪の毛・・・。ちょっと残念でした。もう少し掃除を頑張っていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]名古屋周遊チケット付☆■名古屋ぐるっと観光プラン■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おぐちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/30
いつも利用させてもらってます。今回、珍しく残念だったのは、２名で宿泊だったのにフェイスタオルが１名分しか用意されていなかったこと。普段では有り得ない事だっただけに、ちょっと残念。嬉しかったのは、お昼に食事をしようとレストランに行ったら、顔を覚えてくれていて、気さくに話し掛けてくれたこと。
あと、要望なんですが、地デジ対応のＴＶに変えてくれないかな・・・と。いずれは変えるのだろうと思いますが、他のホテルは移行しつつありますので。他に文句の付けようが無いだけに期待してます。

[利用した宿泊プラン]カップルでのご予約はこちらから♪■カップルプラン■

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
とてもエントランスがキレイでした｡

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブルルーム（喫煙）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ラウヒン (女性/40代) 投稿日:2008/09/29
ライブを観るために利用しました。
とてもコストパフォーマンスの良いホテルでした。このエリアには同じような価格帯でたくさんホテルがあり、いくつか利用した事がありますが、個人的にはここが一番良かったです。
高い料金で豪華な施設や高いサービスを提供するのは当たり前ですが、
こちらは、低価格で清潔感・安心感、誠実で感じの良いスタッフの対応が得られるホテルだと思います。
細かいことを言えば、シャワーカーテンのサイズが小さかったり駐車場の高さ制限があったりしますが、そんなことはほとんど気になりませんでした。

[利用した宿泊プラン]♪週末限定♪禁煙セミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Ham (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
良かったです。また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブルルーム（喫煙）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アコ (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
地下鉄栄駅から近いので買い物、食事にと大変便利なホテルです。
今回は２度目の宿泊で今回もレディースプランでした。
先回より良かったところは化粧品、シャンプー、リンス、洗い流さないトリートメントがついていて、それが大変気に入りました。
このようなセットが付いていると大変嬉しくなりますし、そのサンプルがよいものだったらなおさらです。このサービスを続けていってほしいと思いました。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/07
アコ様、今回も当ホテル女性スタッフ一押しのレディースルームプランでのご宿泊、誠に有難うございます。
アメニティ等、お気に召して頂けました様でなによりでございます。
現在、より女性のお客様に満足して頂けますようにと女性スタッフを中心に内容を検討中の物もございます。
今後もより一層充実したプランにして参りますので、続けてご利用くださいませ。
そして何かお気づきの際はスタッフまでお申し付け頂けましたら幸いでございます。
アコ様の3度目のご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大人気☆女性に嬉しい特典満載♪■レディースプラン■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ＫＵＭＩＫ (女性/20代) 投稿日:2008/09/27
清潔感もあって、静かだったので良かったと思います。
駅近なのでお出かけにもこまりません。
アメニティはそんなにかな。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/07
KUMIK様、この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉、ご意見を頂き心より感謝申し上げます。
当ホテルは女性専用のレディースルームというお部屋に朝食をお付けしたレディースプランというお得なプランがございます。
アメニティやパジャマにこだわりご用意しておりますので、是非一度機会がございましたらご利用くださいませ。
アメニティグッズ等、現在も検討中のものがいくつかございますので、またKUMIK様のご感想を頂けましたら幸いでございます。
今後もより女性のお客様が安心し、より満足頂けます様、スタッフ一同尽力して参ります。
また、是非名古屋にお越しの際はホテルトラスティ名古屋栄をご利用くださいませ。
KUMIK様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル（禁煙）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともむし (男性/20代) 投稿日:2008/09/27
立地条件が非常によかったと思います。
フロントの方の接客対応も満足できました。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/07
ともむし様、この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ名古屋栄をお選びくださり、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで嬉しく思っております。
当ホテルは地下鉄栄駅よりほど近く、更には数々の有名デパートに駅地下からでも徒歩で行って頂ける場所にございますのでお買い物や観光のお客様、さらにはお仕事でのご利用など、多方面でたくさんのお客様にご利用頂いております。
またともむし様のご予定に合いましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
今後とも、ホテルトラスティ名古屋栄をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
ともむし様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]いつもよりお値打ち♪　■お盆限定カップルプラン■

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まりこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/26
お部屋も可愛く、お風呂も広かったしとてもよかった。
友達とも同じフロアにしてくれました。
名古屋に行く際はまた利用したいです。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/07
まりこ様、先日はお友達とご一緒にお越し頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
名古屋にお越しの際は是非、またお友達とホテルトラスティ名古屋栄をご利用くださいませ。
まりこ様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]禁煙デラックスシングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2008/09/26
お部屋も可愛くて、お風呂も思っていた以上に広くてよかったです。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/07
あい様、この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お部屋も気に入って頂けた様で嬉しく思っております。
当ホテルのコンセプトはイタリアンモダンでして、ベッド、デスクなどの家具は全てアンティーク調で揃えております。
当ホテル最寄のトラスティ名古屋、大阪、東京のトラスティホテルもまた違ったコンセプトを持って建てております。機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。
きっとあい様にも楽しんで頂けると思います。
ですが、是非また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
あい様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル（禁煙）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:lakesidetea (女性/50代) 投稿日:2008/09/25
期待半分での予約でしたが建物に入る所から清潔感と接客の温かさに感激！！50代後半の女友達との二人旅の最初のホテルが期待以上で嬉しくなりました。部屋のインテリアにも感激！！落ち着いた雰囲気のベッドカバー＆カーテン。夕食は美味しいフランス料理でお腹パンパン！！大満足の宿泊をさせていただきました。翌日大阪と横浜に笑顔で別れた私達です。ありがとうございました。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/04
lakesidetea様、この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き
誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また大切な方とのご旅行の最初のご宿泊に当ホテルを選んでいただきましたこと感謝いたしております。
当ホテルは女性スタッフ中心となっておりますので
女性のみのご宿泊でも安心してご滞在していただけます。
またレディースルームプランという女性のお客様に満足して頂ける様なアメニティをそろえたお部屋もございます。
今回はディナーつきのプランでのご宿泊でレストランをご利用頂きましたが、
今後も当ホテルのレストランではクリスマスなどに向け、
キャンペーンを予定しておりますので、そちらもご期待下さいませ。
lakesidetea様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【クオーレ２周年記念】タパスディナー付き宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:キム (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
初めての名古屋だったのでホテルは駅から近い所で・・・という理由だけで初めは決めたのですが、大満足でした。駅からはもちろん近く、接客・サービスも行き届いており、お部屋も清潔で外国のホテルのような内装で名古屋に出張の際にはまたこのホテルに！と思っております。また、東京にも同系列のホテルがあるとの事でしたので是非そちらにも宿泊したいです。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/03
キム様、先日は当ホテルのご利用誠に有り難うございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで嬉しく思っております。
そして、たくさんのお褒めの言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
当ホテルは駅より徒歩2分、繁華街までも2〜3分の場所にありますので、お買い物、観光、ビジネス等々、多方面でたくさんのお客様にご利用頂いております。
ホテルの立地を含め、今回キム様の旅のお手伝いが少しでも出来た事、光栄に思います。
また、現在トラスティは当ホテル以外に名古屋の錦2丁目、大阪の心斎橋、東京の有明にございます。
すべてのホテル毎に様々なコンセプトを持っておりますので、こちらもきっとお気に召して頂けるのでは・・・と思っております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお会いできる事を、スタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]デラックスシングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:キイロイトリ (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
２泊３日で利用させていただきました。
ダブルでも比較的大きめなお部屋にしたので、よかったです。
アメニティやタオルなども２泊目にきちんと交換されていましたし、
チェックインの前に観光したいからとお願いしたら荷物も預かってくれました。
チェックイン、アウトの手続きもスムーズでよかったです。
機会があればまた利用したいと思います。
お世話になりました。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/03
キイロイトリ様、この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用くださり有り難うございます。
また数々のご意見、誠に有り難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで何よりです。
少しでも充実したご滞在をして頂けますようにお荷物のお預かりやお店案内等、常駐したコンシェルジュがお客様のお手伝いをさせて頂いております。
また何かご要望、お気づきの点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
キイロノトリ様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]禁煙スタンダードダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まあ (女性/40代) 投稿日:2008/09/24
フロントの方はとても感じ良く部屋も寛げました。場所的にも大変便利な立地で凄くお得感のあるホテルでした。名古屋に行く時にはまた是非利用させて頂きます。時間外のルームサービスに対応して頂きありがとうございました。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/03
まあ様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご滞在をご満足して頂けましたようで嬉しく思います。
数あるホテルの中からお選びくださり足を運んでくださった、大切なお客様の貴重な時間の中で、スタッフ一同可能な限り精一杯お手伝いをさせて頂きたいと思っております。
今後も是非、名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
まあ様のまたのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヤス (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
口コミを参考に初めて利用させてもらいましたが、評判どおり受付の対応も良く部屋も綺麗でした。名古屋に行く時には又利用させていただきます。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/03
ヤス様、今回は数あるホテルの中からホテルトラスティ名古屋栄をお選び頂きまして、誠に有り難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、心よりお礼申し上げます。
まだまだ至らない部分はあると思いますが、今回ヤス様の旅のお手伝いが出来ました事、心より嬉しく思います。
またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ヤス様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルでのご予約はこちらから♪■カップルプラン■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ノリノリ (男性/50代) 投稿日:2008/09/23
部屋は清潔で、フロントの対応もよかったです。朝食もおいしいのですが、名古屋にしては少しお値段が高いように思います。（当方が名古屋の朝食に対して先入観念があったので）。駅から近いのでアクセスも問題ありませんが、期待してはいけませんが、やはりビルが隣接しているので、窓からの眺めはよくなかったのが残念でした。（仕方のないことですが）
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/02
ノリノリ様、先日はご来館頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はノリノリ様のご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございません。
朝食内容に関しましては今後の検討材料にさせて頂きます。
また、お部屋からの眺めに関しましては繁華街という立地の問題もあり、全室眺めの良いお部屋でご用意するという事が出来兼ねてしまいます。
大変申し訳ございません。
ですが、少しでもご滞在中はお客様にお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同今後も尽力して参ります。
またお近くにお越しの際は、ホテルトラスティ名古屋栄をご利用くださいませ。
たくさんのご意見有難うございました。
また何かお気づきの点等ございましたらフロントスタッフまで何なりとお申し付けくださいませ。
ノリノリ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]嬉しい朝食付♪３種類から選べる■ビジネスプラン■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やなせっち (女性/50代) 投稿日:2008/09/23
初めての名古屋グルメツアーに利用させていただきました。
どきどきしながらたどりついたらとってもゴージャスなロビーにいい予感！お部屋もシックな家具が素敵できゃ！と絶叫！”アメニティーもしっかりしています。ベッドが広くてゆったり。
なんといっても清潔！ホテルの鉄則ですよね。早速ロビー横のラウンジ？でビールとオードブル豪華なのにお安い！フロントの方にもべたな名古屋名物店を丁寧かつにこやかに教えていただきました、助かりました。
ホテルが超便利なところにあるのでグルメツアー大成功でした。
ぜひぜひまた利用したいホテルです。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/07
やなせっち様、先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、本当に嬉しく思っております。
今回はラウンジ　クオーレでの夕食（ｵｰﾄﾞﾌﾞﾙ）もお召し上がり頂き、そしてご満足頂けた様で嬉しく思っております。
当ホテルも年間を通し、たくさんのお得なプランを格安でご用意しております。　　　　是非是非またご利用くださいませ。
やなせっち様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆい (男性/30代) 投稿日:2008/09/22
ほとんど寝るだけでしたが、清潔でよかった！リーズナブルだとおもいました。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/02
ゆい様、この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご意見を頂きましてありがとうございます。
短いご滞在とのことでしたが、
満足していただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはチェックアウトのお時間は通常11時ですが
プランによってはチェックアウトのお時間を延ばしていただけるプランもございます。
また、当ホテルは名古屋の中心地にございまして
名古屋観光にも大変便利な場所にございます。
次回ご来館の際はぜひごゆっくり名古屋でのご滞在をお楽しみ下さいませ。
ゆい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]デラックスシングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:白蓮 (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
ここを使用するのは二度目です。綺麗で快適です。ただのﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙとは違い割高ですが、お値段だけの事はあります。外泊では熟睡出来ない私が初めて熟睡できたﾎﾃﾙです。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/02
白蓮様、この度は当ホテル2回目のご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足して頂けた様で嬉しく思います。
当ホテルはデパートや繁華街へのアクセスが大変便利な場所にありますが、
閑静な場所に位置しておりますので、夜は非常に静かです。
白蓮様もごゆっくりお休み頂けたご様子でなによりです。
また当ホテルでは、パイプ枕、羽根枕、そば殻枕といった
枕の固さも皆様のご希望に添えるよう各種用意致しております。
次回、ご来館のご予定がございましたら、
お気軽にフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。
白蓮様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]日祝はめちゃめちゃ割引します♪■めちゃ割プラン■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:マコリン (男性/50代) 投稿日:2008/09/19
出張で初めて利用しました。フロントでの対応がとても良かったです。心からのおもてなしを感じました。問い合わせ一つひとつが丁寧で、且つ宿泊者の立場に立った対応でした。久しぶりに「ホスピタリティ」を感じるホテルだったと思います。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/01
マコリン様、先日はご来館頂きまして誠に有難うございます。
本当に有難いお言葉を頂き、従業員一同胸がいっぱいでございます。
マコリン様がおっしゃる「ホスピタリティの心」あふれるホテルを今後も目指し、従業員一同日々精進して参ります。
また是非お近くにお越しの際は、ホテルトラスティ名古屋栄をご利用くださいませ。
マコリン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル（禁煙）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みゅうみゅう (女性/20代) 投稿日:2008/09/18
予想をはるかに上回る綺麗さでした。安いのに素敵なﾎﾃﾙです。
すごくｵｽｽﾒ♪フロントの方も丁寧で、良い旅行ができました♪
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/10/01
みゅうみゅう様、数あるホテルの中よりホテルトラスティ名古屋栄をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご利用の際の感想をご投稿、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
この度は素敵なご旅行になったようでございますね。
当ホテルでは、観光がメインのお客様の為に名古屋ぐるっと観光プランをご用意しております。
こちらのプランは、地下鉄乗車券などが付いたお得なプランでございます。
機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお知らせ下さいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルでのご予約はこちらから♪■カップルプラン■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まぁー (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
『初めて宿泊しました。
ホテルはシックな感じですごく気に入りました。
部屋が整ったとのことで入るとお風呂場の扉が開いてたので恐る恐る奥へ進むと清掃の方がまだおられてお互いが気まずくなりましたがニコニコされてて愛想がよかった方でした。
部屋は吹き抜け側に面してたので少し暗かった。１２時C.Oプランでゆっくりしていたらフロントから『チェックアウトが過ぎてます』と内線があり慌てました。清算時にフロントから謝罪があり気分は悪くなりませんでした。
また近くに行った際には利用したいとおもいます。お世話になりありがとうございました。』
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/09/30
まぁー様、初めてホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際の感想をお寄せいただき嬉しく思っております。
お部屋へご案内させていただいたにも関わらず、清掃が出来上がっておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、お寛ぎのところを内線を差し上げてしまい重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフと清掃スタッフときちんと連携をとり、完璧な状態でお客様をご案内をさせていただくよう徹底いたします。
また、お客様のプラン内容を把握し時間をみてご案内をさせていただきます。
次回ご来館の際には気持ち良くご滞在いただけるように努めて参ります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用下さいませ。
まぁー様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルでのご予約はこちらから♪■カップルプラン■

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひら (男性/20代) 投稿日:2008/09/17
従業員の方々の接客も良くて楽しい時間をすごせました。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/09/30
ひら様、この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際の感想をご投稿いただき、また素敵な時間をお過ごしいただけましたようで感激しております。
ご滞在中は、何かお気づきの点等はございませんでしたでしょうか。
当ホテルでは、お客様からのご意見を参考にし、よりご満足いただけるホテルを目指しておりますので、
アドバイス等ございましたらお気軽にお寄せ下さいませ。
これからも笑顔でお客様をお出迎えさせていただきます。
ひら様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルでのご予約はこちらから♪■カップルプラン■

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ロデオ (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
今回は２回目の宿泊でした。
部屋の広さ、価格に問題はありません。
が、、お風呂のシャワーの水圧の弱さ、、バスカーテンが古いのか縮が悪く引っ張ると片側がもろ空くこと。それがかなり気になりました。
それから地上デジタルがこれだけ言われてる中、いまだにブラウン管のテレビを使用してるってことが残念でした。
心斎橋の方をよく利用させて頂いているので余計に感じたのかもしれません。
立地と部屋の広さに満足してるのでまた利用させて頂きたいと思っております。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/09/29
ロデオ様
当ホテルの2回目の御利用ありがとうございます。
お風呂のシャワーの水圧に関しましては、一度全フロアの水量チェックを再度行い、シャワーヘッドのリニューアルなども視野に入れ進めて参ります。バスルームのカーテンにつきましては今後の検討材料とさせていただきます。また、地上デジタル放送導入につきましては、対応機を取り入れる予定でございます。
良きアドバイスに感謝申し上げます。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
よりご満足いただけるようスタッフ一同、努めてまいりますので、今後ともトラスティ名古屋栄をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]禁煙デラックスシングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いけちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
駅から近く、バスルームも広い。ベッドもふたりで寝るにも十分な大きさです。チェックイン前に荷物だけでも預かってもらおうとしたら、部屋の用意ができてるとのことで通していただきました。とても助かりました。ロビーの対応も◎。もちろんコストパフォーマンスも◎。また名古屋に行く際はぜひ利用したいです。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/09/29
いけちゃん様、この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際の感想をご投稿いただき、またご滞在中はご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
当ホテルは、栄駅より徒歩2分とアクセスが良く、百貨店や商業施設も近く、名古屋観光にも便利な立地にございます。
お部屋ではゆっくりお寛ぎいただけましたようでございますね。
ご滞在中何かお気づきの点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブルルーム（喫煙）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:るぅ (女性/10代) 投稿日:2008/09/13
携帯の充電器を忘れてしまいましたが、貸し出しがあって助かりました。また、部屋にあった敷き布団に汚れを発見したときにも、すぐほかの部屋へ変えていただいたことなどサービス面も良かったです。また、名古屋にいくことがあったときには利用したいです。
返信者:ホテルトラスティ名古屋栄 返信日:2008/09/26
るぅ様、この度はホテルトラスティ名古屋栄をご利用いただき誠