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エリア: 栃木県 > 那須・板室 > 那須・板室

[ホテル]宿番号：339312

ホテル　エピナール那須

エピナール那須温泉
東北道那須ICより那須高原へ10分。那須塩原駅より送迎バスあり。那須ガーデンアウトレットより20分。 MAP

  • ホテル　エピナール那須のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 286 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:うさはな (女性/30代) 投稿日:2009/11/20
今回、初めて利用させて頂きました。
チェックイン、部屋の説明などとてもスムーズでした。
部屋はメインタワーの4階にある10畳の和室タイプ。アネックス側に窓があった為、景色はほとんど見えませんでしたが部屋はとても綺麗でした。(ちょっと殺風景だったかな)
食事は朝夕ともにバイキングを利用。種類が多く、美味しかったです。
大浴場は設備が充実していて使いやすかったです。
部屋の暖房の調節が強・中・弱の三段階しかなく、弱でしたがあつくて止めました。
温度設定が出来ると良いですね。
お布団も旅館やホテルといえばもっとフカフカのイメージでしたが、敷布団が薄くてかたかったです。
その２点を除けば大変満足でした。

[利用した宿泊プラン][安]オレンジ色の那須高原■3･4階■バイキング

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みづきち (男性/30代) 投稿日:2009/11/18
妻、５歳の娘、２歳の息子の四人で遊びに行きました。
息子が部屋まで案内してくれた方にとてもなついていました。
私ぐらいのサラリーマンには、少し高級なホテルでしたが、
とても良い時間がすごせました。
特に食事（バイキング）が良くて娘は、キッズバイキングに大喜びでした。
このコメントではじめて全て満点をつけました。

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まんど (男性/40代) 投稿日:2009/11/14
今回那須に行くのは初めてで、利用させていただきました。食事はバイキングでしたが種類の多さにビックリで味も良く、部屋の清潔さ、接客態度の良さ、大変満足できるもので７時間かけて行ったかいがありました。また那須に行った時は絶対に利用したいです。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/19
このたびは弊館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子もお寄せ下さり、たいへん嬉しく拝読致しました。これから那須高原は星空が最も美しい季節に入ります。夜には降ってくるほどの満天の星、翌朝にはシベリアから飛来する400羽の白鳥を鑑賞するツアー等もございますので、ぜひまた、冬のうちにお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:コン (男性/30代) 投稿日:2009/11/13
最上階にある洋食のレストラン、誕生日ケーキの用意もしていただきました。
大変温かいもてなしと接客時の笑顔には、一生の思い出になります。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/19
このたびは弊館をご利用いただき、誠に有難うございました。大切なお誕生日をお過ごしいただくホテルとして、弊館をお選びいただいたことはたいへん光栄に存じます。レストランスタッフも嬉しい時間を共有させていただきました。今後も誕生日に限らず、特別な記念日等、なんでもスタッフに申し付けください。スタッフ一同、全館を挙げて心よりおもてなしをさせていただきます。次回のご来館を、お待ち申し上げております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]カップルプラン★フレンチ★幸せの6ペンスコイン付♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:samu (男性/60代) 投稿日:2009/11/11
このホテルは、3回目の利用である。
過去2回は、小さなトラブル発生し
今回は、インしてから部屋の前で従業員の声がうるさくて、
フロントに電話して部屋を替えてもらった。
前回も廊下・隣の部屋がうるさくて寝られず
フロントで注意してもらった。
個々にフロントの対応は、良かった。
その他については、とても満足である。
又部屋のユニットバス内のカランと洗面器の位置が、悪く非常に使い難くい。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/16
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、フロントスタッフの対応に対しまして、お褒めのお言葉を頂き厚く御礼申し上げます。しかしながら、私共ホテルスタッフがご滞在中のお客様に対して、不快感を募らせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。又、ユニットバスに関しましては今後の課題として、改善・対策に取り組んで参ります。今後は、お客様に快適にお過ごし頂けるよう様、再度指導して参る所存でございます。
紅葉も終わりを告げ、那須も冬支度に入って参ります。是非、雪景色の那須にもご家族でお越し頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tamaちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/11
ホテルの屋上にちょっとした展望台もあり、紅葉でもあり眺めがよかったです。朝食バイキングが終わり部屋に戻るときにお持ち帰りコーヒーが用意されていました。また機会があったら利用したいと思っています。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/16
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、早速ご満足いただけました旨ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。四季の彩りを眼下に見下ろす眺望、また風情あふれる露天風呂は開放感や季節感を富に味わえ、ご旅行の醍醐味ではないでしょうか。自然の中でゆっくりと疲れを癒し、おくつろぎいただければ幸いに存じます。バイキングも季節ごとに旬の食材を盛り込み、何度お越し下さいましても、新たな食の拡がりを感じていただけます。ぜひ、また季節を変えましてのご来館をお待ちいたしております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お手軽】１泊朝食付★朝食も和洋折衷バイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あんこ (女性/50代) 投稿日:2009/11/11
横浜からバスで行くプランを初めて利用しましたが、大変便利でした。
交通費込みでこの値段なら、とてもお得だと思います。食事はバイキングでしたが、種類が多くて食べきれないほどでした。ちょっとステーキが硬かったかな？だいぶ前に泊まった時はローストビーフがあり、その場で切り分けてくれておいしかったので、それを楽しみにしていたのですがなくて残念でした。
着いてアウトレットに行こうとしたら足の便がなく行けなかったので、ホテルから送迎バスのようなものがあればと思いました。
紅葉ツアーはガイドさんのおかげで楽しく過ごせました。ありがとうございます。ただ、道の駅は見るものがなく、時間を持て余してしまいました。今度は山側のお部屋に泊まりたいと思います。お世話になりました。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/16
この度はホテルエピナール那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早速のご投稿にて貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのレストランでは、近隣で収穫された新鮮かつ安全な食材をふんだんに取り入れ、四季に応じて旬の味わいを存分に楽しめますよう大幅なメニュー変更を行っております。メニューのバリエーションを含め、お客様の声を一つでも多く反映させてまいりますので、スタッフとのふれあいも楽しみながら四季折々違う姿を見せる那須へぜひまたお越しくださいませ。皆様お揃いでのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]横浜駅発直行バスで行く那須高原♪和洋中バイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ハミ (女性/40代) 投稿日:2009/11/10
全体的には新しいしおしゃれな感じでよかったです。
平日なのに、人が多くてびっくりしました。お風呂もちょうど混んでいたのかゆっくりできず、しかも子連れだったので、床がすべるのが怖かったです。
祖母は露天風呂に入ろうとして、階段がよくみえず、すべってしまいました。
もう少し目が悪い人もいるので、階段がわかりやすいといいです。
食事もいいのですが、人が多くて落ち着きませんでした。バイキング会場はキャパの割りにせまいのでは？
また子供歓迎という割りに、キッズ用のバイキングはたいしたことなかったです。フルーツなどを置いてくれると喜んだのに。
部屋着はおしゃれですが、祖父はゆかたがいい、かぶりは着づらいと言ってました。
部屋は暑かった・・・温度設定が高め？でも加湿器が置いてあるのはいいサービスでした。
今度はプールを利用してみたいです。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/16
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。大浴場では、ご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。安全且つ快適にお過ごしいただけますよう、浴場内床は滑り止めの強化、露天風呂では照明の追加等、改善に努めて参ります。キッズバイキング、部屋着につきましては、再度検討を重ね改善に努めて参る次第ですので、何卒、ご了承下さいませ。これからクリスマスムード一色となり、ロビーにはお菓子の家、巨大ツリーの装飾、レストランではクリスマスメニュー等、魅力溢れるひとときを演出します。また、ネイチャーツアーでは、白鳥鑑賞ツアー、いちご狩り等のこの季節ならではの様々なイベントをご用意しておりますので、次回那須へお出掛けの折にも、当ホテルをご指名下されば幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:トシ (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
紅葉時期ということで、しょうがないと思うが、ホテルが凄く混んでいてご飯
の時間が早くなってしまった。
バイキングはとてもおいしかったです。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/16
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在を楽しまれましたようで大変嬉しく存じます。レストランでは新鮮で安全な旬の食材をふんだんに使用し、素材本来の美味しさを皆様にご堪能頂きたく、季節に応じてメニュー内容を変えるなど趣向を凝らしております。
お食事会場の混雑に関しましては最優先課題と位置付け、頂戴しましたご意見を参考に混雑緩和に向けオペレーションの見直し、改善を図り、より一層お客様にご満足頂けますよう努力して参ります。那須高原にお出掛けの際には弊ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ハルハル (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
父の還暦のお祝いをかねて宿泊しました。ホテルの方が食事の時にお祝いの歌と写真をとっていただいたのがとても記念に残りました。本当にありがとうございました。父もとても喜んでいました。
残念だったのは、食事に出た長いものシソ風味の漬物が美味しかったので、購入したかったんですが、お土産に売ってなかたのが残念でした。
ホテルの施設については、プールがとても楽しかったみたいです。
父と4歳の私の子供が楽しそうに遊んでいました。
温泉は、何回でも新しいタオルを温泉の入り口で貸してくれましたので
便利でした。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/16
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございました。また早速、お褒めのお言葉とご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。レストランにおいてのサプライズサービスに、驚かれながらも、喜んでいただけた様子が伺え、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。ご旅行の目的は多々ございますが、いつまでも心に残る素敵な思い出を残していただきたく、精一杯のお手伝いをいたしております。お客様とのふれあいは、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参りますので、是非また皆様でご来館下さいませ。スタッフ一同、お待ちいたしております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:とた (女性/40代) 投稿日:2009/11/09
　山側の見晴らしの良いお部屋を用意していただきました。
掃除も行き届いていて、快適に過ごせました。メインタワーの和室はベランダもありとても広かったです。
　バイキングは品数も多く、とってもおいしかったです♪お友達の還暦記念旅行でしたが、スタッフの方々にもお祝いしていただき、感激でした。
　ホテルの従業員、直行バスの運転手さん、皆さんとても感じがよく、楽しい時間を過ごせました。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/16
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご友人と楽しい時間をお過ごしになられましたようで、大変嬉しく存じます。那須の我が家として「ただいま」とお越しいただけるようなアットホームなホテルづくりを心がけている私どもにとりまして、なによりありがたい思いで投稿を拝見いたしました。地産にこだわった安全・安心な素材をふんだんに使用した食事、湯量豊富な温泉など、当ホテルのご滞在で存分に活力を養っていただき、還暦を迎えてもなお、ますます元気に旅行を楽しまれますよう願っております。木々萌える春、躍動に満ちた夏と四季折々で表情を変える那須高原を味わいに、ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。ご来館をお待ちいたしております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]松戸・さいたま新都心直行バス付♪バイキングプラン　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひろちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/08
今回で２回目ですが、前回宿泊したときと比べ、残念なことがありました。パンフレットの送付をお願いしたところ届かなかったことと、午後４時にチェックインしたにもかかわらず、夕飯の時間が８時半からと言われ、友達６人で行ったのですが、あまりにも遅すぎたため、逆におなかがすきすぎて満足に食べられませんでした。（バイキングを楽しみにしていたのですが。）バイキングの種類は大変満足したのですが、宿泊客がいっぱいのときは、会場を増やしたほうがよいのでは。。。と感じました。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/16
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご予約に際しての不備、またご夕食時間のご案内では、ご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのなきよう確認の徹底を図って参ります。レストランにつきましては、繁忙日の２会場制など対策を講じてはおりますが、設定日の見直しを含め、リゾートにふさわしいホテルライフの提供に努める所存でございます。当地那須高原は、多彩なレジャースポットに恵まれ、友人との思い出づくり、家族旅行など笑顔あふれるアクティブな旅にも最適なエリアですので、ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ケンケン (男性/40代) 投稿日:2009/11/07
今回、初めて利用させてもらいました。部屋は那須岳が一望でき景色が良く、ｷﾚｲで清潔感があり満足できました、ただ部屋の暖房が暑く、ｴｱｺﾝをｵﾌにしても、あまり温度が下がらず少し寝苦しいのが残念でした　食事はﾊﾞｲｷﾝｸﾞの種類が多く、夕食、朝食とも満足できるものでした。ﾎﾃﾙのｽﾀｯﾌの方の接客も良く、全体的に満足でき、また利用したいと思いました。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/16
この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。おおむねご満足いただけましたようで、なによりでございます。また利用したいとのお言葉を励みに、今後ともフレンドリーかつアットホームなおもてなしを心がけ、お客様に快適で寛げるご滞在空間を提供できますよう努めて参ります。当ホテルでは、一年を通じてネイチャーツアーをはじめとしたホテルイベントを充実させ、皆様の旅に彩りを添えるお手伝いをいたしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]人気の豪華バイキング■山側指定4室秋の那須を一望！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ともすけ (女性/40代) 投稿日:2009/11/06
記念日宿泊の旨を事前に伝えたところ、とてもすてきな部屋に案内していただき感激しました。抜群の景色にずっとうっとりしてました♪夕食時にはお祝いのスイーツと写真のサービスまであり、とてもうれしかったです。ありがとうございます。バイキングも朝夕ともに美味しく、食べ過ぎてしまいました。プールも快適でした。お風呂も広くて気持ちよく、いろんな基礎化粧品が試せるのが女性としてはうれしく、売店でお気に入りを何点か買って帰りました。夜のカクテルコンサート、最高でした！アンコールの「トゥナイト」で泣きそうになりました。ノンアルコールカクテルもあるので、娘が気取って飲んでいました★全体的に大満足のホテルです。那須の定宿になりそうです。記念日やお誕生日に旅行を考えてる方にはオススメです！また、必ずお世話になります。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/12
この度は、記念旅行の宿に当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。思い出に残るご滞在のお手伝いができましたようで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルは、バリエーション豊かな館内施設に加え、旅を彩るホテルイベントを多様にご用意しております。食事、温泉はもちろんのこと、お客様がご滞在を何より楽しんでいただけますよう、常に進化し続けるホテルづくりを目指し、クオリティ向上を図って参りますので、ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:こうかず (男性/30代) 投稿日:2009/11/06
今までバイキングタイプのお宿に、いくつか泊まってきましたが、
こちらのホテルは私たちファミリーにとって、最高によかったです。
種類の豊富さ、味付け、どれをとっても最高でした。
お部屋も広くて、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
また、那須へ行くときは　お邪魔致します。
お世話になりありがとうございました。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/12
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。早速のご投稿によりご満足いただけた旨をお聞かせくださり、重ねて御礼申し上げます。当地那須は豊かな大地に育まれた食材の宝庫であり、それらをふんだんに取り入れたバイキングは、新鮮さと深い旨みを最大限に引き出した９０種ものメニューで好評をいただいております。お部屋、温泉の寛ぎと併せ、当ホテルでのご滞在が何よりの癒し、活力の源となれば幸いでございます。ぜひまたご家族お揃いでご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

[利用した宿泊プラン][安]オレンジ色の那須高原■3･4階■牛しゃぶ食放題

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はるパパ (男性/20代) 投稿日:2009/11/05
食事は豪華で満足でした。お部屋では加湿器を借りたもののほとんど効果はなくちょっと残念…。
ベビーグッズ等の貸し出しがあって赤ちゃん連れには嬉しいです。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/09
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、赤ちゃんから大人まで、快適なホテルライフをお過ごしいただきたく、オムツバケツや調乳ポットをはじめとした多様な赤ちゃんグッズをご用意いたしております。今後もお客様の声を参考にしながら、客室の加湿器を含めた備品の見直しと共に、よりリゾートにふさわしいご滞在空間を提供できますよう拡充を図って参りますので、ご要望などございましたら遠慮なくお聞かせいただきたく存じます。ぜひまた時期を変え、まだまだ魅力あふれる那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:1000sei (男性/50代) 投稿日:2009/11/05
　那須観光の拠点として、大変利用しやすい場所にあります。広い敷地内にパターゴルフやツリートレッキングといった施設もあり、館内設備の充実と併せて飽きさせません。敷地内の散策路を歩くだけで、身体がリフレッシュするすがすがしい場所です。
　宿泊施設も申し分なく、食事もＧＯＯＤ。お風呂は、温泉だけをウリにしている所のために５点を取っておいてあげないと…ということで４点の評価しましたが、正直私としては最高点です。大変気持ちの良い温泉で、ちょうど痛めていた腰も調子が良くなりました。
　総合評価は５点。ぜひ再度利用したいホテルです。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/09
この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を賜り、大変有り難く投稿を拝見させていただきました。ご滞在を満喫され、心も体もリフレッシュできましたようで心から嬉しく存じます。当ホテルは、地産地消にこだわったお料理、湯量豊富な温泉に加え、約５万坪の敷地に様々なアクティビティ施設を充実させた総合リゾートでございます。那須高原のほぼ中央に位置するロケーションは、近隣レジャー施設へのアクセスも良好で、世代を問わず、思い思いの楽しみ方ができます。ぜひまた時期を変えてお越しいただき、自然の息づかいに心癒され、旬の食に口福を感じるひとときをお過ごしくださいませ。皆様お揃いでのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tiger (男性/40代) 投稿日:2009/11/05
10ヶ月の娘の初めての旅行に宿泊させていただきました。部屋は8Fを用意していただいていましたが窓の外のパノラマが素晴しかったですね。露天の広いお風呂も良かったですし、バイキングもおいしかったですね。豚肉の料理がおいしく感じましたがあれは地の物でしょうか。子供用のアメニティも用意していただき不自由なく過ごせましたが、気になったことを言えば、和室なので障子や灯籠など紙のものが備えてあるのですが、子供がいたずらするのではと目が離せませんでした。何か工夫ができないものかと思います。とは言え、スタッフの方々には子供をあやしていただいたり、満足度の高いホテルでした。今度は父や母もつれて娘と過ごさせてあげたいですね。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/09
この度は、お子様の初めてのご旅行に当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、楽しく過ごされましたようで大変嬉しく存じます。ご評価くださいました豚肉は、デンマークのランドレース種・イギリスの大ヨークシャー種との子にアメリカのデュロック種を交配、那須の地で飼育した「那須三元豚」で、キメの細かな肉質に脂肪の甘みとのバランスが非常に優れております。これら、こだわりの那須食材をふんだんに取り入れたバイキングは、９０種という豊富なメニューバリエーションに加え、実演調理による出来たての美味しさでも好評です。いつお越しになられても新鮮な感動と新たな味わいの発見があるかと存じますので、ぜひまた皆様お揃いでご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:びすこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
和洋室を利用させていただきました。
全体的に綺麗に掃除が行き届いていたのですが、ユニットバスの臭いが気になりました。
排水溝のような臭いがして子供は嫌がり部屋のトイレを使わなかったです。
その他は大満足でした。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/08
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お部屋内のご指摘箇所に関しましては、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げる次第でございます。今後、ダクト類を含め、洗浄頻度など機能面に関わる設備の定期点検はもとより、清掃完了時の最終確認を徹底し、お客様が不便を感じることなく快適にお過ごしいただけるご滞在空間の提供に努めて参ります。これからの季節、那須では澄んだ空気と温泉に身をゆだねる心地よさを実感でき、日常の喧騒を忘れてのリフレッシュにも最適と存じますので、ぜひまた皆さまお揃いでお越しくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:トントン (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
前日にホテルに食事の時間の変更で電話をかけた時に、対応した女性のスタッフの人はとても対応が悪く横柄な態度で無愛想だったので、正直どれだけいやなホテルなのかと不安をいだきながら行きました。が、チェックインをした時に対応してくださった方はとても親切で安心しました。
その他は食事も美味しかったし温泉も気持ち良かったのでやや満足でした。お世話になりました。
電話の対応は注意した方がいいですね。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/08
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、早速ご感想をお寄せいただき心より厚く御礼申し上げます。滞在中お風呂やお食事など、ご満喫いただけましたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。さて、ご指摘いただきました電話対応の件ですが、日頃より、電話での応対につきましては、お客様のお顔が見えない分、通常の接客より更に失礼のないようにと、厳しく指導してまいりましたが、お恥ずかしい限りであり、お詫びの申し上げようもございません。今後も、ホテルのサービスモットーでもあります「フレンドリ＆アットホーム」の精神の基、指導を徹底していきたいと思います。次回那須にお出掛けの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]那須スタイルの休日1人旅OK★のんびりディナーに舌鼓

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のん (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
今回は「リゾートホテルに泊まりたい！」ということで親子3人でこちらのホテルに宿泊させていただきました。
季節柄、ハロウィンのディスプレイがあったり清潔感あるロビーなど旅気分が盛り上がりました。スタッフさんも親切でしたよ。娘も大喜びでした。
バイキングは評判通り、特に朝食は食べ過ぎました。クロワッサンおいしかったです☆
お部屋に加湿器が置いてあったのが助かりました。(部屋の湿度が気になるもので)。空調がちょっと暑かったのと、トイレへ行く時の段差が気になりました。
でもそんな事を忘れてしまう時間を過ごさせて頂きました。また行きたいです。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/06
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは、四季折々でロビーを含めた雰囲気づくりに取り組み、足を踏み入れた瞬間から季節を実感していただけますよう心がけております。これからはクリスマス一色へと様変わりし、高さ５メートルものツリー、中に入って絵本も読める本物の“お菓子で出来た家”がロビーに登場する他、ネイル体験やキャンドル＆カード作り体験等クリスマスにちなんだミニブースが並ぶクリスマスタウン、ゴスペル＆ハンドベルコンサートなど、ホテル全体でご旅行を盛り上げます。お客さまにとって、当ホテルでのご滞在がいつまでも心に残るものとなりますよう、今後ともエンターテイメントに溢れたホテルライフを提供いたして参りますので、ぜひまた家族お揃いでお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たー (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
大人２人と子供１人で予約を入れたのですが、チェックアウトの際に明細を見ると、大人３人で請求されました。請求内容を訂正してもらいましたが、管理の徹底をお願いします。
宿泊人数が多かったのか、朝食のバイキングはスカイレストランで頂けました。混雑状況の情報にばらつきがありました。
スカイレストランからの展望は素晴らしかった！
ディナーバイキングレストランの配置に、もう少しメリハリが欲しいと思いました。料理を大変美味しく頂いたので、食べられなかった料理が非常にもったいなかった。動線を考慮すれば、もっと満足できたかと思います。
人を見るスタッフさんがいなくて、大変気持ちの良い対応でした。より良いホテルになって頂きたいという考えから、あえて辛口な評価をさせて頂きました。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/06
この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。チェックアウト時のご精算につきましては、誤った人数でのご請求となってしまい大変申し訳ございませんでした。今後は同じ間違いを繰り返さぬよう細心の注意を払い、業務にあたる所存でございます。またレストランの導線につきましても設備上難しい部分もございますが、出来る限り多くのメニューを召し上がっていただけますよう、導線を見直し改善に努めて参りたいと存じます。これからもお客様の声を参考にホテル全体の様々な面でクオリティを高め、皆様にご支持いただけるホテル作りに努めて参りますので、ぜひまた那須にお越しの折には、ご利用いただきたく存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぽんた (女性/40代) 投稿日:2009/11/01
１０／２３日に１泊でお世話になりました。
那須に行ったことがない両親を連れての旅行でしたが、部屋からの眺めも最高で噂のバイキングも想像以上に最高で思いがけないうれしさでした。
…そもそも、私の中ではバイキングと言うと種類はあるけど内容はイマイチだったり、これはいいかも！と思って次に取りに行くとなかなか補充が遅くて食べられなかったりとあまりいい思い出がなかったのですがここは違う。
常に出来たてが湯気をたてているような感じで、料理の一つ一つに手抜きがないという印象。友人の強い薦めでこのホテルに決めたのですが大正解でした。
そして。お風呂もすごくよかった！
それなりに混雑しているのですがそれを上回る洗い場の数の多さと浴場の広さでまったくストレスを感じさせないのです。
両親も大変喜んでおりましたので連れて行った甲斐がありました。
またお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/06
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。身に余るお褒めの言葉の数々に、大変恐縮いたしております。雄大な那須高原の自然、お食事に温泉とリゾートの醍醐味を存分に楽しまれましたようで、心から嬉しく存じます。当ホテルのバイキングは、厳選した地元食材をふんだんに取り入れた那須ならではのメニューをはじめ、実演調理で提供するステーキやお寿司、デザートなど目で見て楽しめる演出と出来たての美味しさで大変好評をいただいております。また新たな味の発見・食の拡がりにも積極的に取り組み、お越しいただく度に新鮮な驚きと感動があるかと存じますので、ぜひまた日常を離れて心と体のリフレッシュに、当ホテルをご利用くださいませ。まだまだ魅力あふれる那須を楽しみに、またご来館いただけますことを心よりお待ちいたしております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トヨ (男性/20代) 投稿日:2009/10/31
大変イイ旅行になりました！！
久々に、親子での旅行だったので楽しく過ごさせて頂きました☆★
フロントの女性の方が、とても礼儀のなってる方で！しかし１つだけ…
お部屋まで案内をしてくれた実習生の女性の方…ちょっと、サービスマンとしては
実習生の時に、あの調子だと慣れてきた時が、ちょっと‥問題をおこしそうな気が。。。
それ以外は最高の宿泊になりました！！ありがとうございました。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/06
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お部屋へのご案内につきましては、心ならずも配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。フレンドリー＆アットホームなおもてなしをサービスモットーに、誠心誠意、お客様に快適なホテルライフを過ごしていただけますようスタッフ教育には細心の注意を払っておりますが、今一度、原点に立ち返り、個々のサービススキルの把握と共にホテル全体のレベル向上に努めて参る所存でございます。当地那須は、この時期、満天の星空と麓まで広がる紅葉のグラデーションが特に美しく、体の芯まで浸みる温泉の温もりとあわせ、リゾートの寛ぎを存分に感じていただけます。ぜひ次回はまた季節を変え、今回とは違った趣を楽しみにお越しくださいませ。ご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:キンジロウ (男性/30代) 投稿日:2009/10/30
今回、家族３人で利用しました（子供１歳）今回は和室を利用したのですが、非常に部屋もきれいでよかったです。子供も大喜びではしゃいでました。浴衣のLLサイズを頼んだのですがすぐに部屋まで持ってきてくれました。また、その際に子供用の浴衣はご用意しますかと気をつかってもらい気持ちがよかったです。（子供用は少し大きかったのでたのみませんでしたが）
食事は夕食・朝食ともにバイキングでしたが種類も豊富で味も非常においしかったです。炊き込みごはんが非常においしかったです！那須にいく際はまた利用したいと思います！最後に食事をした後に部屋で飲めるコーヒーやジュースがおいてありテイクアウトできるサービスは初めてでした！非常にいいサービスだと思います。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/02
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また利用したいというお声は、宿泊業に携わる私共にとりまして何より日々の業務が報われ、これからの励みともなる一言でございます。今後もフレンドリー＆アットホームをサービスモットーに、お客様が心から安らげるご滞在空間を提供できますようお客様のお声を取り入れながら、あらゆる面で進化し続けるホテルづくりに邁進して参ります。当地那須は、四季折々で味わい深い食材、表情豊かに彩られる表情など、リゾートならではの魅力にあふれておりますので、ぜひまたご家族お揃いでお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
初めての宿泊になります。
会社の仲間８人で２部屋を利用させていただきました。
他の仲間は夕食のバイキングの品数の多さに大変満足していましたが、個人的にはステーキの肉が硬く感じ肉好きの私は少し残念に思いました。
それ以外のサービスや従業員の対応等、大変満足してしています。
旅行はよく行くので機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございまいした。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/02
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。気の置けない仲間と楽しく過ごす時間は、本当にあっという間に感じられたことと存じますが、ご滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。那須は、アクティブに、またリラクゼーションにと目的に応じて楽しめるレジャースポットが充実し、思い出に残るご旅行に最適なエリアでございます。当ホテルでは、そんな那須でのご滞在に彩りを添えるイベントをはじめ、温泉、地産食材をふんだんに使用したお食事が癒しと活力の源となりますよう様々な取り組みを行っております。今後とも、あらゆる面でのクオリティ向上に努めて参りますので、また那須へお越しの折には当ホテルをご指名いただければ幸いに存じます。皆さまお揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:レモン (男性/20代) 投稿日:2009/10/28
今回家族４人での宿泊でした。朝のバイキング、そして夜の牛しゃぶ食べ放題がとっても美味しかったです。お風呂にベビーチェアが置いてあり、赤ちゃんがいる私にとっては、とても助かりました。プールもついていたので上の子供が満喫していました。部屋からの景色、そしてお散歩するにも、緑いっぱいで自然に癒されました。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/02
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族皆様が、ご滞在を思い思いに楽しまれた様子が伺え、大変ほほえましく投稿を拝見させていただきました。当ホテルでは、小さなお子様にも充実した設備とサービスをご用意し、パパ・ママの負担軽減だけでなく、幼いながらもリゾートでの思い出を心に刻んでいただけますようお手伝いをいたしております。澄んだ青空の下、自然に親しむアクティビティをはじめ、室内温水プールや体験工房といった天候を問わず楽しめる施設など、お子様の成長に合わせて様々な楽しみ方が可能です。次回もまたご家族お揃いでお越しいただき、今回とは違った那須の過ごし方を満喫されてみてはいかがでしょうか。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【仲間とワイワイ♪】牛しゃぶ食放題★裏メニュー有

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｙ&Ｔ (男性/20代) 投稿日:2009/10/28
彼女との初旅行で、ホテル直行バス付プランはとても便利で楽でした。評判のバイキングはとても美味しく、凄く満足しました。当日はブライダルフェアで、衣装を着て記念の写真まで撮って頂き、一生の思い出になりました。また宿泊したいと思います。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/02
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在を楽しまれた旨、お聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。ブライダルフェアをはじめ、お二人が仲睦まじく笑顔に満ちた時間を過ごされた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルでは、手軽にリゾートを満喫していただけますよう東京・新宿・横浜・松戸・さいたま新都心など多様な主要駅とホテルエントランスを結ぶ高速直行バスを運行させております。那須エリアの観光周遊バスといった二次交通も整備され、運転の気疲れもない、水入らずのひとときを存分に楽しめる旅をサポートいたしておりますので、ぜひまたお揃いでお越しくださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]学生旅行☆得☆松戸埼玉発往復バス&豪華バイキング込

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こゆきんぐ (女性/40代) 投稿日:2009/10/26
朝夕のバイキングは美味しくて、子供も大人も超満足出来ました。ちょっと部屋の照明が暗いのと、女湯にあるドライヤーの一部が冷風しか出ず、頭が寒かったのが残念です。今回で二度目の宿泊ですが、また利用したいと思います。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/11/02
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿にてご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。客室設備、備品などにおいて、ご不便をおかけしたにもかかわらず、また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。リゾートにふさわしい快適で寛げるご滞在空間の提供を心掛け、サービスを含めてホテルのクオリティ向上に日々努めておりますが、まだまだ至らぬ面もございます。お客様からのお声を真摯に受け止め、常に進化を感じていただけるホテルづくりに邁進して参りますので、お気づきの点がございましたら、気兼ねなくお聞かせくださいませ。次回もまた、皆様お揃いでお越しになられ、雄大な那須の自然とあふれる魅力に心からリフレッシュしていただければ幸いです。またのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]大人1子供1OK!シングルママ・パパお助けプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぴぃ (女性/30代) 投稿日:2009/10/23
母の誕生日お祝いに両親と３人ではじめて宿泊させて頂きましたが、とても眺めのいい部屋にしてもらい夕食時にもサプライズでケーキまで出して頂き、母もとても喜んでました。ありがとうございました。
夜寝てるとき部屋が暑くて熟睡出来なかったのと、トイレの段差が高すぎて足の悪い母が利用しづらかったのが残念でした。あと、朝食バイキングが激混みでビックリしました。
返信者:ホテル　エピナール那須 返信日:2009/10/26
この度は、お母様の誕生日という記念のご旅行に当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。ささやかでございましたがサプライズサービスも愉しんでいただけましたようで大変嬉しく存じます。お部屋におきましては、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。リゾートにふさわしい快適な寛ぎの空間を提供できますよう、今後のリニューアル課題とさせていただきたく存じます。頂戴いたしましたお声は決して無駄にせず、出来る限り反映させて参る所存でございます。お気づきの点などございましたら遠慮なくスタッフまでお声掛けくださいませ。これからもフレンドリー＆アットホームなおもてなしを大切に、素敵な思い出に残る旅行のお手伝いをさせていただきます。また季節を変えてのご来館をスタッフ一同心待ちにいたしております。　ホテルエピナール那須　総支配人

[利用した宿泊プラン]【お子様歓迎】ホテル1番人気♪和洋中豪華バイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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