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エリア: 新潟県 > 湯沢・苗場 > 苗場・かぐら

[民宿]宿番号：339320

ファミールしらかば

関越自動車道月夜野ICから車で４０分。越後湯沢駅より車で３０分、バスで４５分。 MAP

  • ファミールしらかばのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 18 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.8  
風呂   3.9  
料理（夕食）   5.0  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やまにゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/16
こぎれいな民宿でした。
ただ、素泊まりプランのせいかこちらが動かないと放っておいてくれるので
気が楽で助かりました。
風呂は、広めの家庭風呂で、せめて外が見える位の開放感があると
良かったですが。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/06/18
やまにゃん様
この度は、ご利用いただきありがとうございます。お越しいただいた日が１階お店の定休日であったため、申し込みにも対応できず、またこの地域全体がオフシーズンになっているため、お店もやっておらず、不便な思いをさせてしまったと思います。そういう点を事前にお伝え出来なかったこと、お詫び申し上げます。お風呂の件もご指摘頂いた様に、当宿は、女湯は窓もあり男子湯に比べると大きいです。最近の光景として男の方はお一人で入られる方が多いので男の方からすると物足りない思いをさせてしまい申し訳なく思います。すみません。素泊りの方とは接点が少ないため満足頂けるサービスが出来ず行き届かなく重ねてお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]財布にやさしい素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トミちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/06/15
オーナーがとっても気さくな方で楽しくお話をしながら戴いたお寿司が絶品でした。又伺いたいと思います。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/06/18
トミちゃん様
こんばんは。苗場のファミールしらかばです。この度はお泊りいただき、また書き込みのほうもして頂き誠にありがとうございます。夕食、接客に対して多大な評価を頂けたこと心より御礼申し上げます。
これに甘んじることなく、さらに精進してまいります。梅雨から夏と慌しく季節が変わってまいりますが、お元気でお努め下さい。お母様にもよろしくお伝え下さい。　店長

[利用した宿泊プラン]江戸前寿司腹いっぱいプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:taizo (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
このたびは大変お世話になりありがとうございました。夕食のお寿司は大変満足でした。また地酒などもおいしく気配りもよかったです。次の日は定休日にも関わらず昼食も用意していただきありがとうございました。欲を言えば風呂の温度が低かったような気がします。好みによって温度を調節出来たらよかったかなと思います。清潔な室内、親切な接客、おいしい食事、格安な料金と満足な宿泊でした。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/06/04
taizo様
こんにちは。先日はありがとうございました。またお忙しい中早速投稿していただきありがとうございます。お風呂の件ですが、気がつかずすみませんでした。ご指摘いただいた点を心し、今後努めさせて頂きます。また夕食の件などお喜び頂けた様で大変嬉しく思います。これにあぐらをかくことなく、今後も努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]江戸前寿司腹いっぱいプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:バード (男性/40代) 投稿日:2009/04/06
昨年12月に初めて利用させて頂きましたが、美味しい食事、ゲレンデの送迎等々、店長やお母様の心温まる接客・サービスは、いつも気持ちが良く、お気に入りの宿として、度々、利用させて頂きました。
今回は苗場スキー場の滑り納めで利用し、帰る日は入浴後も部屋でゆっくりさせて頂きました。また、越後湯沢駅行き路線バスの待ち時間の中、お客さんで大賑わいのところ申し訳なかったですが、『旨味処しらかば』で、風呂上がりのビールと美味しい寿司をお好みで十二分に堪能することができました。
気の早い話ですが、来シーズンも是非利用したいと思いますので、宜しくお願い致します。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/04/10
バード様　　　こんにちは。今年はシーズン初めから5回もお越し頂き、空室の出やすい3月末や4月の週末にもお越し頂き、本当にありがとうございました。言葉だけではなく、この思いを実感していただきたく、どんなお客様にも精一杯努めて参りましたが、このお越しいただいた回数がそれを物語っているのかなーと思ったりしております。春スキーはかぐらのほうに行かれるそうですので、また来シーズンとありましたが、こちらのほうこそ心よりお待ちいたしております。ご多忙と思いますが、どうぞお元気でお過ごし下さい。店長

[利用した宿泊プラン]江戸前寿司腹いっぱいプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆかちん (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
先日は大変お世話になりました。
行きに事故を起こしてしまいスキー場からの交通手段を聞こうと思い、連絡したところわざわざ迎えにきていただき本当にありがとうございました。
今まで泊まった宿でもこんなに親切で良心的な宿は本当にありません。
食事もボリューム満点でとてもおいしくいただくことができました。
値段もリーズナブルだしまたそちらの方に行く際は利用させていただきます。
本当にありがとうございました。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/04/01
ゆかちん様　　こんにちは。お元気ですか。先日は大変な中、ここに来る経緯をお聞きしましたが、キャンセルをすることなくお泊り頂き、こちらのほうこそありがとうございました。気分も優れなかったでしょうが、せめてここにいる間ぐらいは楽しんでいただきたい。そればかり考えておりました。今シーズンはあと１ヶ月ほどでおしまいですが機会があれば、こちらはいつでも喜んでお待ちいたしております。お気軽にお尋ね下さい。お元気で！お連れさんにもよろしくお伝え下さい。　店長

[利用した宿泊プラン]財布にやさしい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひらひら (男性/40代) 投稿日:2009/03/24
今シーズンは親子共々お世話になりました。子供もだいぶしらかばに慣れてきました。お風呂では泳いでおりましたし（謝）。毎度、無理を聞いて頂いて助かりました。来シーズンも苗場に行く際にはお伺いします。
お寿司は美味しいです。こちら千葉で腹いっぱい食べると、いくらになるか・・・。子供は回る寿司の茶碗蒸しには見向きもしないのですが、しらかばの茶碗蒸しは何故か食べます。旨いからです。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/03/31
ひらひら様　　　いつもご利用頂き感謝しております。書き込みを頂き驚いております。昨年から何度宿泊して頂いたでしょうか？その中から頂いた評価です。これをきっかけに気持ちを入れなおし努めてまいりたいと思います。今シーズンはお子様連れのお客様が増えて大変賑やかでしたが、逆に家族連れの方でも安心してお泊りいただけるのかなーと、とても嬉しく思っております。お子様が茶碗蒸し、喜んで食べているとの事、嬉しいです。ありがとう○○ちゃん。「来シーズンも・・・」、ありがとうございます。お待ちしております。店長

[利用した宿泊プラン]江戸前寿司腹いっぱいプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よしだ (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
昨シーズンから何度もお世話になっています。 御主人とお母様の人柄はもちろんの事、料理も最高に美味しいです！
料理が美味しいので 、ついついお酒が進みますね。八海山…最高です！
お部屋も本当に落ち着きますし…。
我が家に帰った様な感じで 過ごす事が出来ます。 今シーズン中にもう一度行きたいです。連れ共々今後ともよろしくお願いします！
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/03/27
よしだ様　　こんにちは。いつもご利用いただきありがとうございます。今回は、お店の定休日と重なり、追加の料理のほうをお作り出来ずすみませんでした。昨日、今日と雪が降り良い状態になりましたので、４月中旬までは滑走可能になりそうです。後は雨が降らないことを願っております。しらかばはいつでもお待ちしております。　店長

[利用した宿泊プラン]2009年スキープラン（リフト券ご用意します）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:veget (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
先日はお世話になりました。お寿司はとてもおいしく、本当にお腹いっぱい頂きました。帰る日も部屋をゆっくり使わせていただきとても助かりました。夜には雪も降りましたが、部屋も館内も暖かくとても快適に過ごせました。おもてなし満点の温かい宿でまた行きたいです。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/03/24
veget様へ
こんにちは。お元気ですか？先日はお越し頂き誠にありがとうございました。また高い評価を頂き、心より御礼申し上げます。当日は満室だったため、慌しくてお寿司を握るのが精一杯で本当の意味でのおもてなしは出来なかったかも知れませんが、そんな中、「おもてなし満点の温かい宿」と言うお言葉は大変ありがたい限りです。これからも心を低く持ち、感謝の気持ちを忘れずに精進してまいります。これから暖かくなりますが、お元気でお過ごし下さい。　店長

[利用した宿泊プラン]江戸前寿司腹いっぱいプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:JUN (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
今回はありがとうございました！
スノーボードの宿として、初めて利用させて頂きましたが、なにからなにまで最高でした。
夕食も朝食もとっても美味しく、ボリューム満点でした。今回はもち豚のしゃぶしゃぶコースでしたが、次回また利用させていただくときは寿司コースも食べてみたいと思います。
お部屋は我が家に帰ってきたようなとても落ち着くお部屋で、日曜日ということで夕方まで利用していいよと言って頂き、夕方お風呂まで利用させて頂いて感謝感激でした。
ご主人とお母さんの人柄の良さ、温かさには感動しました。
皆、いままで泊まった宿で一番よかった、苗場ならもうここしか泊まれないとのことです＾＾；
また是非利用させてください。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/03/11
JUN様
こんにちは。この度はご利用頂き、また書き込みまで頂き誠にありがとうございます。正直お部屋や、お風呂はここまでの評価を頂けるとは思っておりませんが、そのお心に深く感謝いたします。昼食が遅かったようで、夕食の時間が早かったことに申し訳なく思っておりましたが、まったく気になさっていなかったことにありがたいお客様だと思っておりました。こちらのほうがお礼を言いたいぐらいです。また機会がございましたら、今度はカウンターでゆっくりとお寿司をお召し上がり頂きたく思います。この度は誠にありがとうございました。　店長

[利用した宿泊プラン]2009年スキープラン（リフト券ご用意します）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:バード (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
急なお願いでしたが、もち豚鍋にタラの白子入りの夕食を用意して頂き、有難うございました。
次回は３月上旬に伺いますので、宜しくお願いします。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/02/23
バード様
いつもお世話になります。もう既に常連さんですね。ありがとうございます。食事の件では同じものを出さないようにと思いつつ、行き届かないのにお褒め頂いてすみません。まだレパートリーはございますので、楽しみにしていてください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。　店長

[利用した宿泊プラン]財布にやさしい素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:oregon (女性/40代) 投稿日:2009/02/13
とてもよかったです。夕食は、ボリューム、味ともに最高でした。ご主人とお母さんの人柄も良く、大満足のサービスでした。いろいろお世話になりました。ありがとうございました。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/02/20
oregon様
こんにちは。この度はお泊り頂きありがとうございました。満室でしたのでばたばたしていたためご満足頂けたか気になっておりましたがコメントを頂いて安心しました。ありがとうございます。これからもどんな中でも満足いただけるよう精進してまいります。oregonさんもお元気でお過ごしください。旦那さんにもよろしくお伝え下さい。　店長

[利用した宿泊プラン]江戸前寿司腹いっぱいプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:aki (男性/20代) 投稿日:2009/02/13
夕ご飯では、本格的なお寿司を堪能できて最高でした。満腹コースでしたが、ほんとに満腹で驚きました。もっとおなかをすかせてまた伺えればと思っています。また、夕食後にもかかわらず、ナイターに行きたいというわがままに答えていただけてありがたかったです。おかげで、ナイターを楽しめると共に、花火まで見ることができました。次の日も朝食がおいしかったです。次の日の送迎も快くしていただきました。とてもすばらしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。苗場に行くときは、必ず行きま〜す。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/02/20
aki様
どうも、店長です。この度はお泊り頂きありがとうございました。また数々の高評価、大変ありがたく思っております。重ねてお礼申し上げます。また来たいという思いにいつでもお答えできるように、日々精進してまいりたいと思います aki様もこんな時代ですが、お体を労わりつつお勤め下さい。　店長

[利用した宿泊プラン]江戸前寿司腹いっぱいプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:バード (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
年末に続き、今回も気持ち良く宿泊させて頂きました。今週末も宜しくお願いします。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/02/13
バード様
こんにちは。再び書き込みのほうありがとうございます。今年初めてなのに何度も予約を入れていただきありがたい限りです。高得点ありがとうございます。これにおごることなく精進して参ります。また先にも予約を頂いておりますがこちらこそよろしくお願いいたします。
店長

[利用した宿泊プラン]財布にやさしい素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆめ (女性/40代) 投稿日:2009/02/09
ご主人様と、そのお母様にとても親切にしていただいて、気持ち良かったです。
お風呂も気持ちよく入らせていただき、疲れが癒されました。
お部屋もトイレもきれいでしたし、廊下に出るとセンサーで自動的に電気が付くところが気に入りました。
窓からスキー場の花火も見ることが出来、ラッキーでした。
素泊まりで予約してありましたが、やっぱり夕食をご馳走になりたいとわがままを聞いてもらって、おいしい夕食をいただく事ができました。お腹一杯でした。
ただ、お寿司やさんで禁煙は難しいので仕方ないと思いますが、お隣で食べ終わったお客さんのタバコの煙に娘と私は絶句していました。
また苗場に行く事があったら、是非しらかばさんに泊まりたいです。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/02/13
ゆめ様
こんにちは。この度は当宿にご宿泊いただき、また数々のお言葉を頂戴しありがとうございます。心より御礼申し上げます。ただタバコの件は私も吸わないのでお気持ちは大変よくわかります。不幸にも座ったお席の上に換気扇があったために余計に煙を引っ張ってしまったと思います。すみません。だだ仰るとおりでやはり禁煙にはまだ出来ないので、不快な思いをさせたこと心からお詫び申し上げます。もしまた機会があってお越し頂く事がありましたら出来る限りの配慮はさせて頂きますのでどうかお許しください。本当にすみません。

[利用した宿泊プラン]財布にやさしい素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ガチ男 (男性/30代) 投稿日:2009/01/25
ゲレンデから近いのに送迎もしてくれて、年越しそばもごちそうになり大満足でした。
チェックインや入浴も親切に気配りしてくれて、「心」ある宿です。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/01/29
ガチ男様
こんにちは。このたびは遠いところからご利用いただきありがとうございました。年末で慌しかったため大した応対も出来ずじまいでしたが、そんな中”心”ある宿と言ってくださり大変ありがたく思います。また機会がございましたら今度は食事のほうも召し上がって見てください。こちらのほうが本職です。では。店長

[利用した宿泊プラン]財布にやさしい素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はるみ (男性/40代) 投稿日:2009/01/04
何年ぶりかのひどい風邪で、そちらで寝込んでしまいご迷惑をおかけしました。
今回はスキーはあまりできませんでしたが、一晩であんなに沢山の雪が降ることを自然の凄さを知ることができました。本格的なスキーシーズンを迎えて若も忙しい毎日かと思いますがお体に気を付けて、稼いで下さい！
追伸＝鍵の件は大変失礼しました。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/01/14
はるみ様
こんにちは。お風邪のほうは治りましたか。２日目の夕食、食べることが出来ず残念でしたね。奥様、お子様もどこか遠慮がちだったのではないでしょうか。今度は体調管理ばっちりでお越し下さい。
いつも多大な評価、大変ありがたく思っております。この評価を見て来ていただくお客様も増えました。心よりお礼申しあげます。　店長

[利用した宿泊プラン]江戸前寿司腹いっぱいプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ユニサイクル (男性/50代) 投稿日:2008/12/28
１２月２５日〜２７日の２泊３日お世話になりました。独りでの宿泊でしたが、快く迎え入れていただきありがとうございました。食事は、口コミどおりとても美味しくいただくことができました。特に、お刺身は口の中に入れて思わず笑みが出てくるようでした。鍋の料理はボリュームもあり、スキーでお腹の減った胃袋には嬉しい限りでした。最近、バイキングの多い自分の宿泊傾向の中でこういう食事も良いなとホッとした安堵感を感じました。洗面、トイレ、部屋はとても清潔感がありすばらしかったです。リフト券の件、真摯な対応ありがとうございました。朝、車に積もった雪をかいて下さるなどさり気ない心遣いが嬉しかったです。機会がありましたら、また、利用させて下さい。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/01/07
ユニサイクル様
こんにちは。正直お喜び頂けたか不安の中接客させて頂きましたが、こんなに良いコメントを頂きありがたい限りです。
施設はこれ以上今も段階では出来ませんので、せめて食事と愛想ぐらいはと思い努めております。お刺身を褒めて頂けると、修行の甲斐があったと思います。親方にも顔が立ちます。また機会がございましたらお気軽にご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
店長

[利用した宿泊プラン]江戸前寿司腹いっぱいプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:バード (男性/40代) 投稿日:2008/12/27
今回、初めて利用させて頂きました。
春スキー以来の苗場でしたが、あいにくの雪不足で、たっぷり滑ることができず残念でした。
しかし、宿の食事や温かいサービス等々に大変満足し、楽しいひと時を過ごすことができました。
次回も予約しておりますので、宜しくお願いします。
返信者:ファミールしらかば 返信日:2009/01/07
バード様
こんにちは。先日は雪不足の中利用いただき、また多大なる評価を頂誠にありがとうございます。
家族経営ですので、施設や人手不足などで至らない点も多いかと思いますが、これからも更なる発展を心につとめてまいります。
この後も、ご予約を頂いておりますが、手抜きのないようつとめさせて頂きます。道中はお気をつけてお越し下さい。　店長

[利用した宿泊プラン]江戸前寿司腹いっぱいプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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