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[ホテル]宿番号：339448

松江ニューア−バンホテル・本館

ポイント割引が使える宿

ＪＲ松江駅より市営バス北循環線外回りで７分松江市役所下車徒歩１分・私鉄松江しんじ湖温泉駅より徒歩５分 MAP

  • 松江ニューア−バンホテル・本館のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 63 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.7  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:イトー (男性/30代) 投稿日:2009/11/21
夕食弁当付きプランで予約したが、想像以上の豪華さで良かった！
大きなエビフライが熱々だったのもポイント高しッ!!

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪2種類にっこり弁当（＾▽＾）プラン★☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:おーちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/11/16
今回の宿泊利用に当たり、のどぐろに舌鼓プランを選んで、
正解でした。大満足でした。

[利用した宿泊プラン]山陰の絶品！◆のどぐろ◆に舌鼓♪1泊2食付プラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Toh-san (男性/50代) 投稿日:2009/11/12
宿泊者の関係で，二部屋ともにツインルームをシングルの値段で提供してくれました。別館に温泉大浴場が設置され利用できました。
展望ラウンジからは，眼下に宍道湖が一望できました。松江駅へは送迎もあり，時間によっては十分利用ができます。自家用車利用なら，特別不自由を感じませんでした。ビジネスプランが割安でした。どちらかというと古いタイプの部屋でしたが，料金設定を考えるとバイキング朝食付きで，十分満足できるものでした。０時まで営業のコンビニが１階にあり，外出しなくても買い物ができて便利でした。応対も物静かで，安心できました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】朝食＆特典付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みーくん (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
いつもは別館を利用していて、本館を利用するのは初めてでした。温泉展望風呂がある別館まで移動するのが面倒でした。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/11/07
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。みーくん様には、今回初めて本館をご利用とのこと、やはり、部屋の広さの違いや、温泉大浴場までのご足労などは、マイナス面でしょうか。その分、料金設定を違えておりますが。また、本館の１階には、コンビニがあり、手前味噌ですが、ご好評を頂いております。それぞれの建物で、良い点、悪い点があるとは存じます。が、何はともあれ、今後とも、どちらかのご利用を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★シングルプラン★【素泊】ネット無料接続！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:KUROAE86 (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
部屋の照明が枕元でＯＮ・ＯＦＦできれば良かったのですが。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/11/07
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。KUROAE86様には、部屋の照明に付きましては、ご面倒をおかけし、申し訳ございませんでした。早急には、無理かもしれませんが、今後の重要な検討課題の一つとしたいと存じます。それ以外では、ご評価で良い点数を頂いたものもあり、多少は安心致しました。今後は、是非とも別館のご利用もお考えになり、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】朝食＆特典付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちい (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
松江しんじ湖温泉駅から徒歩圏で、わかりやすい場所です。従業員の方は皆さん親切でした。ホテルの外観は古いですが、部屋はきれいに清掃されていて、部屋から湖が一望でき素敵でした。お風呂は洗い場が少なく並びました。朝食バイキングは種類豊富で、メニューも充実していて美味しく満足できました。席数が少ないので時間帯によっては相席になります。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/28
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。ちい様には、ほとんどの点でご満足して頂いたようですが、ただ、隣の別館の温泉大浴場だけが少しご不満だったようで、残念です。これは、丁度お泊りの日が土曜日で、ご宿泊の方がかなり多かったこと、さらに、ご宿泊無しで温泉のみご利用の方もあったことも関係していると存じます。が、何はともあれ、ご宿泊のお客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。温泉大浴場の大きさや、設備の数などは、改善の検討課題の一つにあげています。早急な改善は困難かもしれませんが、何卒ご理解とご容赦頂き、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【日本一の庭園】足立美術館入館券付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:you (男性/60代) 投稿日:2009/10/07
お風呂も宍道湖が見えてゆっくりとはいれ、疲れが取れました。
朝食もおいしく、朝食会場からの眺めもよかったですよ。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/09
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。you様には、今回のご利用で、この投稿欄に良く載ります「温泉大浴場」や、「朝食バイクング」のレストランからの宍道湖の眺めに、特にご満足頂いたようで、よろしかったです。今後は、是非、別館のレイクビューのへやのご利用もお考え頂いて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】朝食＆特典付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さとるちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/02
和室の部屋は良かったが、道路沿いで夜中でも車の音がうるさいのに困った。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/09
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。さとるちゃん様には、車の音がうるさかったとのこと、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後は、別館の洋室のご利用もお考え頂いて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]宍道湖を眺めながらくつろぐのんびり和室プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かめちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/30
施設は整っていますがシングルの部屋は少し狭いかも。まあ値段相応といえばそれまでですが。別館の展望風呂や館内の施設はとても良いと思います。レンタルサイクルがあるので市内探索など便利です。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/09
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。かめちゃん様には、今回、館内施設や、接客・サービスなどに、特にご満足頂いたようで、よろしかったです。なお、レンタサイクルに付きましては、料金がご宿泊のプランによって異なります。が、ご宿泊のお客様は、すべてのプランに付いて、1時間までは無料です。今後とも、ご利用の程、よろしくお願い申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★シングルプラン★【素泊】ネット無料接続！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なかかり (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
フロントの方がとても親切でした。
迎えに来ていただき、有難うございました。
朝食なしにしておりましたが、お声を掛けて頂き
朝食付きにすることができたことがよかったです。
お風呂もよかったですが、少々くらめなので
景色がいまいちわからなかったです。
天気もいまいちくもっていたので
次回は天気の良い日に泊まりたいと思います。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/09
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。なかかり様には、今回のご利用では、特にフロントの接客・サービスにご満足頂いたようで、よろしかったです。次回は、本当に、良い天気に恵まれますようお祈りし、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★シングルプラン★【素泊】ネット無料接続！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヨシ (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
展望風呂が良かった。
朝も７時からやっていて、すっきりした気持ちで観光できました。
フロントの女性も親切で好感をもちました。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/07
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。ヨシ様には、折角、展望温泉大浴場にご満足頂きましたのに、朝７時からとは、ご案内が間違っておりました。朝は「６時」から一般のチェックアウトの「１０時」までです。誠に申し訳ございませんでした。夜と朝の２回温泉をご利用の方も多くいらっしゃいます。ご存知かもしれませんが、宍道湖が海水を含むいわゆる汽水湖ですので、松江しんじ湖温泉も塩分（ナトリウム）を多く含んでいます。今後とも、ご利用の程、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】朝食＆特典付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:びぉん (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
格安ですが…とてもフロントの方も感じ良く、夕食先も色々丁寧に教えていただきお陰様で美味しい隠岐料理を堪能しました。温泉も良かったですよ！浴衣も貸していただき旅行気分満喫出来ました。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/07
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。びぉん様には、朝食だけでなく、接客・サービスまでご評価の満点を頂戴し、恐れ入ります。ただ、他の方への返信でも申し上げましたが、今回も、部屋や、清潔感が、他の面に比べて、点数が低いのが気になり、残念です。一通りのことは、今までにしてきていますし、毎日、掃除や、点検も行っています。今後は、さらに今までより、一歩踏み込んでというか、何か別の発想をして、点数を上げることを考えたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★鬼太郎★水木しげる記念館と朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:西村 (男性/40代) 投稿日:2009/09/12
きれいで清潔感があり、よかったです。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/07
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。西村様には、今回、本館をご利用で、特に清潔感にご満足頂いたようで、うれしく存じます。と言いますのも、本館は、別館よりも前に建てていますし、和室もあります。そのためか、この投稿欄での皆様からのコメントでは、古いし、掃除が行き届いていないのでは、などのイメージをお持ちの方が多いのではないかと憂慮していました。客室に付きましては、毎日、メイクのスタッフが点検、掃除をしています。ですから、このようなご評価を頂きますと、こちらも安心致します。今後とも、本館だけでなく、別館も合わせてのご利用を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★シングルプラン★【素泊】ネット無料接続！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:どり (女性/40代) 投稿日:2009/08/30
実家(笑)のごとく利用するようになって…何年が経つでしょう…
本館へ泊まっても別館の方からご挨拶いただけるように顔を覚えていただいたり…そんな『日常』の心遣いが嬉しいﾃﾞｽ。松江は見ず知らずの土地でしたが島根県人の主人と結婚…20年も経つと自分も島根県人になれたかのような喜びになりました。『日常』の『おもてなし』に感謝します。今度は母の『湯治』利用予定です。またよろしくお願いいたします。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/07
実家のごとくの何回ものご宿泊、また、ご投稿まで、本当にうれしく存じます。どり様のご投稿を拝見し、フロントだけでなく、いろいろな部署のスタッフが常日頃、一番心がけているお客様への気配りやサービスを、ご理解頂いていることがよくわかりました。これほどうれしいことはございません。ただ、これで慢心することなく、今後も毎日「一期一会」の気持ちを忘れることなく、また、改善の努力も怠らずに、過ごしたいと存じます。次回は、お母様とご一緒のご利用を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ！！格安セミダブルプラン♪♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:れんか (女性/40代) 投稿日:2009/08/22
フロントの方々の対応は素晴らしかった。
お風呂は夕日見て最高でした。本館から別館の移動はイマイチ。
あと部屋のタオルはいつ交換した品物でしょうか？ カビ臭いのが使えない…。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/07
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。れんか様には、今回、タオルにつきまして、ご不快な思いをなさったこと、誠に申し訳ございませんでした。部屋の備品につきましては、前日使われていない部屋につきましても、メイクのスタッフが毎日確認はしています。が、今後は、点検にもっと気を付けるよう重々注意を致します。それ以外では、温泉大浴場からの眺めや、接客・サービスには、ご満足のようでよろしかったです。今後は、別館のご利用もお考えになられて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★シングルプラン★【素泊】ネット無料接続！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はじめ (男性/20代) 投稿日:2009/08/20
別館に付いてる三階の温泉に入れてむっちゃ景色が良くて気持ち良かったですよ。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/06
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。まず、返信が遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。さて、はじめ様には、隣の建物までご足労願った、展望温泉大浴場にご満足頂いたようで、気持ち良さがこちらにも「むっちゃ」伝わってきました。今後とも、本館、別館を問わず、ご利用の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シングルプラン★【素泊】ネット無料接続！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みさ (女性/20代) 投稿日:2009/08/17
今回初めて利用させてもらいました。
14時からのチェックインでしたが、２時間も早く行ってしまったのですが快く対応して下さり助かりました。
景色がとてもよく、快適に過ごさせて頂きました。


返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/06
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。みさ様には、今回初めてのご利用で、宍道湖の眺めや接客・サービスにはご満足のようで、よろしかったです。ただ、ご評価の点数が、風呂と清潔感で他よりも低いのが気になります。風呂は温泉大浴場でしょうか、部屋のユニットバスでしょうか。何はともあれ、いろいろと検討し、今後はご評価の点数が高くなりますよう、改善の努力を致したいと存じます。次回は、別館のレイクビューの部屋のご利用もお考え頂いて、またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【出雲大社の参拝】一日乗車券付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きょん (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
足立美術館付プランを利用しました。部屋は値段通りでした。
大浴場がありましたが、洗い場の数が少ない様に思いました。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/06
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。きょん様には今回、接客・サービスと清潔感には４点頂きました。が、それ以外は残念です。今後は、紋切り型ですが、全体的にもっと点数が高くなりますように、それぞれの部署や管轄のスタッフも含めて、いろいろな観点から検討し、改善の努力を続けたいと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【日本一の庭園】足立美術館入館券付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さとるちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/08/17
温泉と宍道湖が見える部屋で満足しました。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/10/06
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。まず、返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。お詫び致します。さて、さとるちゃん様には、今回は、本館の和室部屋のご利用でした。本館の和室は、すべて宍道湖側ですので、全部屋ともレイクビューで眺めが良いことは、皆様にご好評を頂いております。今後は、他の皆様への回答とほとんど同じ内容になってしまいますが、ご評価の点数がすべての点でもっともっと良くなりますように検討し、改善の努力を続けたいと存じます。次回は、別館のレイクビューの部屋（洋室ですが）のご利用もお考え頂いて、またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]宍道湖を眺めながらくつろぐのんびり和室プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:RYO (男性/20代) 投稿日:2009/08/15
接客対応が非常に良かったです。
本館の方はかなり古いです。匂いが気になりました。禁煙の部屋を頼むといいかもしれません！
お風呂は宍道湖が見えて気分は良かったです。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ！！格安セミダブルプラン♪♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちよちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/08/10
宍道湖を見渡せる眺めはすばらしく、とても爽快な気分で宿泊することができました。フロントの方の接客も目が行き届いており、何より松江しんじ湖温泉の大浴場は最高でした。ただひとつだけ残念だったのが、駐車場が狭く立体式になっていたため、車のキーを常時フロントに預けていなければならなかったことです。敷地内の駐車面積にも限りがあるので仕方のないことかもしれませんが、不便さを感じたことは否めません。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/09/27
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。ちよちゃん様には、今回のご利用で、折角いろいろな点でご満足頂きましたのに、車のキーに付きまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お考えの通り、駐車スペースを有効に活用するため、一部立体にしており、上の方が先にご出発なさる時のために、必ずキーをお預かりしております。また、立体ではないところにお止めのお客様のキーもお預かりしております。それは、朝食や会議などで、バスが入ってくることがあり、どうしても、移動させて頂かなければいけない場合があるからです。どうか、ご理解とご了承、ご協力をお願い申し上げます。次回は、是非、別館のごりようもお考えになり、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★シングルプラン★【素泊】ネット無料接続！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/04
女性フロントの対応が不満。他は満足。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/08/21
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。かっちゃん様には、今回折角レイクビューの和室をご利用頂きましたのに、フロントの対応がご不満とのこと、誠に申し訳ございませんでした。あまり具体的には、もう思い出したくないということでしょうか。こちらとしましては、対応しましたスタッフに確認し、今後は、こういうご感想を頂かないよう、重々気を付けたいと存じます。ただ、他の点はご満足とのこと、よろしかったです。重ねてお詫び申し上げ、またのご利用を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★鬼太郎★水木しげる記念館と朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:くーみん (女性/40代) 投稿日:2009/08/04
花火開催日の利用でしたがいそがしいにもかかわらずホテルの方の対応はよかったです。温泉も無料で利用できありがたかったです。
ニューという名前ほど新しくはありませんでしたが価格相応でした。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/08/21
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。くーみん様には、思いやりの気持ちにあふれたコメント、ありがとうございます。松江の水郷祭は、二日間にわたって、当ホテルのすぐ前の宍道湖で、花火が打ち上げられます。要は、当ホテルの前がものすごい人出となります。そのため、こちらも、普段より各部署のスタッフの人数を増やすなどの対応はしておりますが、ご宿泊のお客様には、特に駐車場や、温泉大浴場、それに館内のレストランなどで、いろいろとご迷惑をおかけすることもございます。このようなご感想を頂きますと、本当にうれしく存じます。また、「ニュー」というのは、ＪＲの駅前に、先に「アーバンホテル」を建てており、こちらの本館・別館が後から建てましたので、「ニュー」をつけております。何はともあれ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カップルおすすめセミダブルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/08/04
無理な浴衣の着付け依頼も気持ちよく応じてくれました。朝のバイキングは普通だったかな。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/08/22
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。おーちゃん様には、素敵な浴衣をお召しになることができてよろしかったです。今後は、全ての点で、ご評価の点数がもっと良くなるよう、色々な観点から検討し、改善の努力を続けたいと存じます。次回は、是非別館のご利用もお考え頂いて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★鬼太郎★水木しげる記念館と朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:けーすけ (男性/30代) 投稿日:2009/07/27
泊まらせていただいたのは二度目ですが、本当に安価で設備も良い宿です。
一番の魅力は天然温泉の大浴場で、見晴らしもよくとても素晴らしかったです。
また松江に行った際はお邪魔したいと思います。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/07/31
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。けーすけ様には、今回、２度目ののご利用で、かなりご満足のようで、本当にうれしく存じます。ただ、これで慢心することなく、今後とも、いろいろな観点からの検討、改善の努力は続けたいと存じます。コメントにもありますように、今後とも変わりませず「お邪魔して」下さいますよう、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:もっさん (男性/30代) 投稿日:2009/07/26
強烈な雨が降ったので夕日は見れませんでしたが天気がよければ最高に良いと思いました。ホテルもすぐに見つかるし松江城も車ですぐの好立地。機会があればまたお世話になります。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/07/31
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。もっさん様には、今回のご利用で、いろいろとご満足頂いたようで、よろしかったです。が、天気が悪くて夕陽が見られなかったとのこと、残念です。次回は、天気が良くなることを、お祈りしつつ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]宍道湖を眺めながらくつろぐのんびり和室プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＴＯＮ (男性/30代) 投稿日:2009/07/23
友人と一泊しました。
受付の女性が癒し系のさわやかな方で、隣の別館への行き方がわからない時に丁寧に教えてくださりありがとうございました。
料理もおいしくおなかいっぱいになりました。
部屋からの湖の夜景は大変きれいでした。
松江に来た時はまた利用したいと思います。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/07/31
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。TON様には、フロントの対応や、夕食、夜景などにご満足頂いたようで、よろしかったです。さらに、私共にとって、一番うれしい「また利用したい」とのコメントも頂戴しました。本当に嬉しく存じます。それこそ本当に、またのご利用を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]日本海の幸を個室でゆったり夕食付和室プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ぴすたちょ (女性/30代) 投稿日:2009/07/18
アメニティの中身が中途半端でした。
別館に宿泊の際には乳液がなく、本館に宿泊の際には、シャンプーがありませんでした。どうせなら、シャンプー・リンス・洗顔フォーム・化粧水・乳液は常備してほしいです。
また、案外、外の車の音がよく聞こえました。でも、宍道湖の景色は絶景でした。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/07/31
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。びすたちょ様には、アメニティの中身についてのご意見、ありがとうございます。検討して、今後の改善のための貴重な資料とさせて頂きます。本館の和室は、すべて宍道湖側ですので、眺めはよく、皆様にご好評頂いております。別館、本館両方ご利用頂いており、うれしく存じます。今後とも、変わりませずご利用の程、よろしくお願い申し上げます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]宍道湖を眺めながらくつろぐのんびり和室プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぴろぴろ (男性/40代) 投稿日:2009/07/06
温泉があって、ものすごくいい。
コンビニもロビーにあり超便利。
しかし、隣の部屋の話し声がとても気になった。
もう少し防音対策はできないでしょうか？
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/07/31
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。ぴろぴろ様には、今回、温泉や、コンビニには、ご満足のようでよろしかったです。が、話し声が気になったとのこと。ご不快な思いをなさったこと、申し訳ございませんでした。お詫びいたします。防音対策は、今後の改善の一つと致します。次回は、是非、別館のご利用もお考え頂いて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アスラン (男性/40代) 投稿日:2009/07/02
色々不満足な点があるけど価格が価格だけに要望しても駄目だと思う。
一番残念に思ったのがパソコン持参でネットを繋いだところ繋がらず諦めカウンターにLANコードを返却に行き繋がらなかった事実を申したところ「そうですか」の一言にがっかりだった。もしかしたら部屋の設備に問題があったかもしれないのに。
返信者:松江ニューア−バンホテル・本館 返信日:2009/07/24
ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。アスラン様には、折角、ご利用頂きましたのに、ご持参のパソコンが利用できなかったとのこと、さらに、こちらの対応もよくなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。今後はこういうことのないように、しっかりと対応するように、重々注意をしたいと存じます。重ねてお詫び申し上げ、次回は、別館のご利用もお考え頂いて、またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援】朝食＆特典付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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