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[ホテル]宿番号：339651

八王子ホテルニューグランド

ポイント割引が使える宿

京王八王子駅徒歩約9分。八王子ＩＣより12分。日野・豊田・北八王子駅へ当社バスにて約15分（平日朝運行） MAP

  • 八王子ホテルニューグランドのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 188 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.4  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/18
二度目の利用です。
前回同様、気持ちよく過ごさせていただきました。
また出張の際は利用させていただきます。
返信者:八王子ホテルニューグランド 坂井優美 返信日:2009/11/19
この度は八王子ホテルニューグランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お忙しい中クチコミにご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
次回ご利用頂く際には、スタッフ一同、より良いサービスをご提供出来るように心がけていきたいと思います。
またしーちゃん様にお会いできる日を楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:yoshi (男性/40代) 投稿日:2009/11/18
・駅から若干離れますが、車利用の場合「駐車場無料」なのでありがたいです。
・結婚式場を兼ねていますのでお客さんも関係者が多く雰囲気は悪くないです。
・サンルートのポイントに関してはフロントの方が不案内なので思惑通りのポイントにならなかった場合は「HPや事務局との確認をお願いします」と聞けばよいと思います。
・全体として「のんびり出来る宿」でした。
・また参りたいと思います。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井優美 返信日:2009/11/19
この度は八王子ホテルニューグランドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にスタッフがサンルート会員様のポイントのご案内がしっかりと出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事をここに深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はホテルスタッフ全員がお客様にご案内が出来るように、心掛けて参りたいと思います。
お忙しい中ご貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タカ (男性/40代) 投稿日:2009/11/16
初めて利用しました。外観はﾖｰﾛｯﾊﾟを感じさせるような洋館で、部屋は古い感じでしたが、清潔感のある部屋でした。ﾛﾋﾞｰは結婚式を行なっていた関係で賑わっており、ﾌﾛﾝﾄを探すのが大変でした。不満があるとすれば、冷蔵庫が冷えなかったことくらいで、あとは快適でした。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井優美 返信日:2009/11/19
この度は八王子ホテルニューグランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし、チェックイン時にフロントまでのご案内が出来ず、お部屋でも冷蔵庫が冷えていなく、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようにお客様にご迷惑をお掛けしないように私共スタッフ一同も気を引き締めて参りたいと思います。
お忙しい中、ご貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:博多美人 (女性/40代) 投稿日:2009/11/15
落ち着いた広い部屋で、くつろげました。
朝食もとても美味しかった！
接客は最高じゃないかと思いました。
深夜、寒かったので、毛布一枚有るともっと良かったです。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/11/16
この度はご利用・ご投稿誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子に私共も嬉しく思います。
寒くなって参りましたので、当ホテルでは毛布の貸し出しを行っております。もし次回ご利用の機会がございましたら、どうぞお申し付け下さいませ。
またのご来館お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かおこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/14
コストパフォーマンスに満足です。駅まで、お散歩範囲ですし、ゆっくりできました。
ビジネスホテルにはない、柔らかい雰囲気の為、水垢とか、トイレのペーパーホルダーの両面テープの剥がした跡とか、現実的な掃除逃しが、やけに気になってしまいました。
メラミンスポンジなんかで綺麗になりそうですから、築何年とかじゃなく、まだまだそういうことで、居心地良くなりそうだなぁと思いました。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/11/16
先日は八王子ホテルニューグランドへお越し頂き誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いていなかったようで大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂ける客室をご用意することを心がけており、今回のようなことはあってはならないことと思います。
今後はこういったことのないよう、清掃を徹底させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:hide (男性/50代) 投稿日:2009/11/09
設備の老朽化で不備もありますが、値段的に仕方ない部分もあります。
リフォームを願う。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/11/12
先日は八王子ホテルニューグランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは定期的に客室のメンテナンスを行っておりますが、建物の古さは否めません。ご不便をお掛けしたようでしたら、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を元に、よりメンテナンスの強化に努めたいと思います。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン出張応援プラン【朝食付】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ましまろ (男性/30代) 投稿日:2009/11/08
お世話になりました。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/11/09
この度は八王子ホテルニューグランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
一言頂けるだけでも私共の励みとなります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン出張応援プラン【素泊】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:なおちん (女性/40代) 投稿日:2009/11/08
ビジネスホテルかと思っていたのですが、室内も広くベッドも広く快適でした。特にチェックアウトがお昼なので、ゆっくり出来ました。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/11/12
この度は八王子ホテルニューグランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスマンの方も多くお泊りになっておりますが、通常のビジネスホテルよりは客室も広くなっております。また英国より移築したチャペルがあり、カップルのお客様はご見学をお楽しみになる方もいらっしゃいます。
チェックインは１３：００、チェックアウトは１２：００ですので、ごゆっくりお過ごしいただけます。
よろしければ是非またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:きよ (男性/40代) 投稿日:2009/11/07
ちょっとした小旅行気分で利用させていただきました。
料金に比べてイメージも大変よく、これからも利用させていただこうかなぁ？って思えるホテルです。
駅から遠いようですが、お散歩がてらにはちょうど良い立地ですね。
館内も清潔で、かつ静かでしたので、お気に入りに追加させていただきます。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/11/09
先日は八王子ホテルニューグランドへお越し頂き誠にありがとうございます。
お喜びいただけたご様子で私共スタッフも嬉しく思います。
じゃらんnetでは通常よりお安いお値段でご用意しておりますので、お得感があると思います。
駅からは離れておりますが、送迎のバスもご用意しておりますので、ご利用下さいませ。お客様のおっしゃるように、八王子の街をご覧になりながらのお散歩がてらに歩くのも楽しいかもしれませんね。
今の季節はホテルの川沿いをお散歩するのもお勧めです。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:石 (女性/30代) 投稿日:2009/11/06
シングルで朝食付きのプランでしたが、朝食も美味しく快適でした。ロビーでの対応も親切でした。建物も情緒があり良い雰囲気でした。思ったよりも駅から近かった気がします。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/11/09
この度はご利用・ご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もこうしたお言葉を頂けるよう、よりよいホテルになるよう努力して参ります。
これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルご朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:にしはち (男性/20代) 投稿日:2009/11/06
当日お部屋をグレードアップしていただいて感謝です。
以前も何度か泊まりましたが、部屋が広く、コストパフォーマンスは非常に良いと思います。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/11/09
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルでは、特別なサービスとしてご予約いただいたお部屋よりもグレードアップしたお部屋をご用意することがございます。お喜び頂き、私共も嬉しく思います。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆうさん (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
駅からは遠いですが、車で移動の際には駐車場無料ですので
かえって使いやすいです。
設備なども充分ですし、風呂も広いほうなのではないかと思います。
また、出張の際には利用します。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/11/09
この度は八王子ホテルニューグランドをご利用頂きありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、駅からは少々離れた場所にございますが、駐車場無料のサービスはお車でのお客様にはご好評を頂いております。電車をご利用の方には駅からの送迎のバスをご利用いただけます。
また来て頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まー (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
フロントの方がホテルマンという感じでよかったです。
部屋も綺麗でした。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/11/03
この度は、ご利用・ご投稿誠にありがとうございます。
お喜び頂き私共スタッフも大変嬉しく思います。
今後も皆様にお喜び頂けるよう、誠心誠意努力して参りますので、八王子へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]スマートプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:１ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/23
都合で24時頃のチェックインでしたが、深夜にもかかわらず素早く対応して頂きました。お部屋は値段のわりにとても広々としていて落ち着きました。ちょっと残念だったのが、お部屋の、シミ汚れが残っているのとテレビの映りが悪く地デジで無い事でした。また機会があったらお食事をしてゆっくりと泊まりたいです！
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/27
この度は八王子ホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは２４時間営業を行っており、１３：００以降でしたら何時でもチェックイン可能でございます。
遅くまでお疲れの皆様にごゆっくりお休みいただきたく思っております。
しかしながら、お部屋のシミ・テレビ映りが悪いとのこと、申し訳ございませんでした。至らぬ点をご指摘いただきありがとうございます。今後改善してまいりますので、宜しければまた当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]スマートプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぺこちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
昼までゆっくり宿泊しそのままランチ
のんびりできました。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/22
この度はご利用・ご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックイン１３：００チェックアウト１２：００と、最大２３時間のご滞在が可能でございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:池袋オヤジ (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
１２時チェックアウトが快適でした。
ただ、他の部屋の掃除がうるさいです。
朝食、セミバイキングらしいが、微妙な量しかなくこれから定食のほうがマシです。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/22
先日はご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の音でごゆっくりとお休み頂けなかったご様子で、大変申し訳なく思います。
また、ご朝食に関しても率直なご意見を頂きありがとうございます。
今後の課題として検討させて頂きます。
お客様からこうしたご指摘を頂けること、大変ありがたく思っております。また何かございましたらお申しつけ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:cocco (男性/50代) 投稿日:2009/10/19
２度目の宿泊です。
前回とても居心地が良く、迷わずのリピートでした。
駅周辺の繁華街からは若干離れていますが、その分閑静でゆったりできます。
ホテル自体は若干古めですが、それなりの品格が感じられます。
スタッフの皆さんもとても丁寧で適格な対応に好感が持たれます。
駐車場が無料なので、車でお出掛けの方には特にお勧めです。
あと、朝・夕刊のサービスも有りがたいです。
宿泊料から考えるとコストパフォーマンスは◎と思います。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/21
２度目のご利用ありがとうございます。
一度ご宿泊いただいたお客様にまた来ていただけることは私どもスタッフにとって大変嬉しいことでございます。
八王子でご宿泊のご予定があるときに、すぐに八王子ホテルニューグランドを思い出していただけるような、皆様のお気に入りのホテルになるよう、今後も努力して参ります。これからもご愛顧お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルご朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/17
値段が安かった為、初めて泊まりました。
びっくりするほど、豪華なホテルでした。
出張で泊まるにはもったいないホテルでした。
街中から少しだけ離れているので
夜も静かでした。
駐車場が無料というのは立地から考えれば
超お得感がありました。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/21
この度は八王子ホテルニューグランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただいたご様子に私どもも安心いたしました。
当ホテルのシングルルームは通常料金￥9,240−ですが、じゃらんnetからですとお安い価格でご利用いただけることがございます。
また八王子へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援・素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:nkym (女性/30代) 投稿日:2009/10/17
急な用事が入り、1泊致しました。
部屋は古さを感じましたが、清潔感がありました。
駅から少々離れていますが、静かな環境でゆっくり休めました。
また、改善して頂きたい点は直接ご担当者に申し上げましたので、
こちらでは言及致しません。
無料送迎、朝・夕刊のサービス、無料での靴磨き等、宿泊代金を
考えると大変コストパフォーマンスのよいホテルだと感じました。
返信者:八王子ホテルニューグランド 坂井　麻有 返信日:2009/10/20
この度は急なご予定でのご宿泊に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊当日、スタッフが当ホテルの送迎バスに関してご案内を間違え、駅から歩いていらっしゃったと伺っております。大変失礼をして申し訳ございませんでした。担当者ならびに全スタッフが深く反省し、お詫び申し上げます。
至らぬ点があったにもかかわらず、温かいお言葉を頂き、大変ありがたく思います。
今後はこうしたことのないよう、指導して参りますので、機会がございましたらどうぞまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/14
とてもリッチな気分にさせて頂きました。
返信者:八王子ホテルニューグランド 坂井　麻有 返信日:2009/10/20
この度は八王子ホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。高い評価をつけていただき、大変嬉しく思います。
すべてのお客様にこのようなお言葉をいただけるホテルになるよう、努力してまいりますので、今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルご朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さとし (男性/40代) 投稿日:2009/10/14
仕事で連泊しましたが、サービスが統一されていなくガッカリ。2日目は夕刊も無し！サービスドリンク飲みにレストランへ、順番待ち用、椅子でビール飲まされ、残念！
返信者:八王子ホテルニューグランド 坂井　麻有 返信日:2009/10/20
この度はご利用ありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランではスタッフの手違いで大変失礼なことをしてしまいました。深くお詫び申し上げます。今回の件は私どもも深く反省をし、このような失礼なことが二度とないよう、スタッフひとりひとりが、皆様にお喜びいただけるおもてなしを心がけて参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]１０月限定　ビジネス・パーフェクトプラン【素泊り】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なつ (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
見ためはとってもカワイイホテルでした！家具などもカワイイのですが、残念なのは掃除が行き届いているとは思えませんでした。
天井にはホコリがぶら下がっていて、ソファーカバーには口コミにあった様にちらほらシミが。。。
一番驚いたのは窓のサッシがホコリとサビで、見なければ良かったと思いました。
朝食はおいしくて満足しましたが、やはりどのテーブルの上もパンのカスがそのままになっていて、座る席に迷ってしまいました。
ちょうど前にいたお客様が帰ったばかりだったのかもしれませんが。。。
他はﾉﾝﾋﾞﾘとできたので、機会があればまた利用したいと思います。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/18
この度はご利用誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、快適なお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。また、ご朝食の際にもお席のご用意ができず、重ねてお詫び申し上げます。
私共は皆様に快適にお過ごし頂けるよう心がけておりますが、ご不快な思いを抱かせてしまい大変残念に思います。今後はこうしたことのないよう、清掃スタッフ・レストランスタッフに指導して参ります。
至らぬ点がありましたが、またご利用頂けるとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今回のご指摘を真摯に受け止め、次回ご利用の際はご満足のいく滞在になるよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:リリー (女性/30代) 投稿日:2009/10/07
高尾山へ行くのにせっかくだからと八王子にあるこちらのホテルに一泊しました。予想以上に大あたりで満足です。建物は川に面しており、ツインのお部屋でしたが室内は思っていた以上に広く、内装はまるでヨーロッパのようにこだわっていてユニットバスなのにこだわりの蛇口や鏡が取りつけてあり可愛かったです。朝食のバイキングはフルーツ、スープ、パンなど美味しく宿泊費用も安かったのでぜひまた機会あれば利用したいです。ただ、駅から少し離れているのでタクシーを利用しましたがワンメーターでした。
返信者:八王子ホテルニューグランド 坂井　麻有 返信日:2009/10/18
この度は数あるホテルの中から八王子ホテルニューグランドをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も皆様にこうしたお言葉を頂けるよう、さらなる向上を目指して参りますので、お近くにいらっしゃった際にはどうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ご朝食《ハーフバイキング》付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2009/10/05
清潔感のあるお部屋で、広さも十分でした。3名での宿泊だったので、椅子が3つお部屋にあるともっと嬉しかったです。
食事のデリバリーサービスの利用がしたいと伝えた所、希望のお店のメニューまで用意して頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
また利用させていただきます。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/18
この度は八王子ホテルニューグランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
椅子の数に対するご指摘ありがとうございました。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]スマートプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひこさん (男性/60代) 投稿日:2009/10/05
八王子に急用が出来、それも一泊せざるをえない。今年１月に利用した事のある広い部屋、親切なスタッフの八王子ホテルニューｸﾞランドを思い浮かべ早速予約した。当日は雨となったが、当館のバスを利用して問題なし。
今回も快適なホテルを選択できたと喜んでいます。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/18
二度目のご利用ありがとうございます。
急なご宿泊で当ホテルを思い出していただいたとのお言葉にスタッフ一同大変感激しております。
当日は天候も優れませんでしたが、当ホテルのバスをご利用頂き、ご不便なくお越し頂けたようで安心致しました。
もしまた機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。次回も快適にお過ごし頂けるよう、努めさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]ご朝食《ハーフバイキング》付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ディズニー (男性/20代) 投稿日:2009/10/05
ホテルの対応や部屋などがとても綺麗で、駐車場無料がとても魅力的でした。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/18
八王子ホテルニューグランドへお越し頂き誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
こうしたお言葉に慢心することなく、今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指し、努力して参りますので、是非またご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かずきち (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
宿泊金額と駐車場の無料は良かったが、近くに食事をする所が無いのと東京都内までが遠いのが難点ですが…。フロント男性の対応は良かったが…。夜のチェックイン時フロントがわかりにくかった！(フロントが狭い！)
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/18
この度はご利用ありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅周辺の繁華街からは少々離れており、ご不便をお掛けしました。
また、フロントの位置もわかりにくい造りになっており、申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、できる限りお客様が便利にご利用頂けるよう検討させて頂きます。
至らぬ点が多くございますが、今後もご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スマートプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:バモス (男性/30代) 投稿日:2009/10/04
ビジネスホテルで予約したら綺麗な雰囲気に驚きました。
駐車場も無料で部屋の雰囲気も落ち着いた感じでゆっくりできました。
朝、新聞が部屋に届いているのも○。
返信者:八王子ホテルニューグランド 　坂井　麻有 返信日:2009/10/18
この度は八王子ホテルニューグランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルというわけではございませんが、ビジネスでご利用の方も多くいらっしゃいますので、そういった方にもお喜び頂けるサービスをご用意しております。
新聞無料サービスもそのひとつですし、そのほか、靴磨きサービスや送迎バスサービスも行っております。
次回ご利用の機会がございましたら、どうぞお申し付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ともちん (男性/40代) 投稿日:2009/10/03
値段の割には雰囲気が良いホテルでした。ダブルベッドが大きな部屋だったんですが、シングルを2つくっつけただけだったんで期待はずれでした。他は申し分ないです。
返信者:八王子ホテルニューグランド　坂井　麻有 返信日:2009/10/16
この度はご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルのベッドの構造に関して、ご期待に添えずも申し訳なく思います。ご指摘ありがとうございました。貴重なご意見として検討させていただきます。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けんた (男性/30代) 投稿日:2009/10/02
９月末に宿泊しました。今回、ダブルの部屋に泊まりましたが、ベッドの広さにはビックリしました。フロントの対応も親切で良かったです。
八王子に宿泊するなら、またお願いしたいと思います。
夕食は食べませんでしたが、近隣にある万豚記というお店が美味しく、宿泊する時にはぜひお勧めします。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン【素泊まり】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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