コンフォートホテル新山口のクチコミ・評価

コンフォートホテル新山口からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスをお楽しみいただけたご様子で、安心いたしました。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/29

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このように温かい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
コインパーキングや周辺の飲食店・コンビニなど、立地の便利さをご実感いただけたご様子、またお部屋の清潔さについてのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
特に朝食に関しまして、「美味しい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
当館の朝食は一部日替わりでのご提供や、季節によってメニューを入れ替えておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/29

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このように温かい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
初めてのご出張でのご滞在に当館をお選びいただき、またフロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また山口へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/25

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
新山口駅より近い立地や料金面につきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中に大きな不便なくお過ごしいただけたとのお言葉も、スタッフ一同の励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また新山口へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

返信日：2025/11/19

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はコンフォートホテル新山口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
次回、山口へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/11/14

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、「親切でスムーズにチェックインできた」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
お客様に気持ちよくご到着いただけるよう努めておりますので、このようなお声は何よりの励みでございます。
一方で、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場台数には限りがあり、満車の場合は近隣の有料駐車場をご案内しておりますが、今後もよりわかりやすいご案内や利便性の向上に努めてまいります。
これからも、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また新山口へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/11

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクや朝食、ライブラリーカフェ内の本コーナーなどをお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、チェックイン手続きやスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
無人チェックイン機の操作にお手間をおかけした点、またオンラインチェックインの案内が分かりづらかった点については、今後改善に努めてまいります。
また、フロントでのスタッフ同士のやり取りについてのご指摘、誠にありがとうございます。
お客様の前でそのような印象を与えてしまったことは、私どもの教育・意識の至らなさによるものであり、深く反省しております。
お客様が気持ちよくお過ごしいただける空間づくりのためには、まずスタッフ同士が互いを尊重し、協力し合う姿勢が何より大切であると考えております。
今後は、サービススキルの向上だけでなく、チーム内のコミュニケーションや職場環境の改善にも力を入れ、温かみのある応対を徹底してまいります。
改めまして、このたびはご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより安心してお過ごしいただけるよう、一同努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
もしまたご機会がございましたら、当ホテルにて本来の快適な滞在をお楽しみいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/11

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今年2回目のご利用とのこと、そして再びご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
瀬戸内海のご旅行やライブ観覧などで山口県にお越しいただき、旅の拠点として当ホテルをお選びいただけたことを大変うれしく思います。
立地の便利さやコストパフォーマンス、そして静かな環境の中でゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変励みになります。
「また来年も遊びに行きたい」とのお言葉を胸に、次回も快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/11/10

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はコンフォートホテル新山口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
次回、山口へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/10/31

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/22

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、団体でのご宿泊に際し、丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
駐車場につきましては、台数に限りがありご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
周辺には提携・一般駐車場が複数ございますので、今後もご案内の工夫を重ねてまいります。
館内の清潔さや朝食、立地の利便性などについてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
また、館内ラウンジでのご利用に関しても快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同ほっとしております。
お客様同士の大切なひとときを見守ることも、私たちの大切な役目でございます。
今後も、団体のお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また新山口にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/19

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の明るさや朝食の味・栄養バランスについてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
さらに、夜にはライブラリーカフェで温かい紅茶を楽しみながらお手紙を書かれたとのこと、当館でのひとときを心地よくお過ごしいただけた様子をうかがい、大変うれしく存じます。
今後も快適で安心できる空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/28

コンフォートホテル新山口からの返信

先日は、コンフォートホテル新山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
先月に続き、今月もご指名いただけ、光栄でございます。
スタッフの接遇、無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ただ食事が少なくなっていたこと、大変申し訳ございませんでした。
最後のお時間まで、お楽しみいただけるよう改善してまいります。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/9/28

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や周辺環境、フロント対応や清潔感について「コンフォートのコンセプトを感じた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
さらに、ウェルカムドリンクサービスや無料朝食サービスについてもお褒めいただき、嬉しく存じます。
特に当ホテル限定メニューである「ふぐ出汁リゾット」を毎回楽しみにしていただけているとのこと、朝食担当スタッフにとっても大きな励みになります。
今後も地域ならではの魅力や心地よさを感じていただけるよう、サービスに磨きをかけてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はご出張でのご宿泊に、コンフォートホテル新山口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やチェックイン時のご案内についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋の清潔感や設備についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、浴室の広さに関してはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の施設改善の参考とさせていただきます。
また、スリッパに関するご指摘もありがとうございます。
当館では、ご使用後のスリッパはクリーニング業者が回収し、毎回洗浄を行っておりますが、衛生面に関してご不安を感じさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の備品見直しの際に参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/26

コンフォートホテル新山口からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋ついてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に、朝食のスムージーをお気に召していただけたとのこと、美味しくお楽しみいただけて何よりでございます。
当ホテルのスムージーは、季節ごとに旬の果物や野菜を使用しており、時期によってさまざまな味をお楽しみいただけます。
今後も、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、また新山口にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
特に、当ホテルの朝食をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
フルーツやスムージーなど、地元の味を気に入っていただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スムージーにつきましては季節に伴って変更しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
今後も頂戴したお言葉に満足することなく、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
「清潔感があり不自由なく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、無料朝食サービスにつきましてはご期待にそえず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に向けて参考とさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/25

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
駅からの立地についてご満足いただけたとのこと、また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、無料朝食サービスでは、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて、より一層の工夫を凝らしてまいります。
もしまたご機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/4

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
長旅の途中というこで、ご家族様の疲れが少しでも癒されていれば幸いでございます。
今後も、従業員一同サービス向上に努めてまいります。
また、山口へお立ち寄りの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃や整理整頓が行き届いていたとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
出張のお疲れを癒し、安心してお過ごしいただけたとのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も快適にご滞在いただけるよう、清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのお言葉、安心いたしました。
無料朝食サービスも混雑が予想される期間ではございましたが、お楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう従業一同努力してまいります。
また、山口へお立ち寄りの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋や無料朝食サービスについてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
無料朝食サービスは、季節によって一部メニューを変更しております。
次回ご宿泊の際も、無料朝食サービスをお楽しみくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスへ「素晴らしかった」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
スムージー、そして山口限定のご当地メニュー「ふぐだしのリゾット」をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
「山口県に旅行した時はまた必ず宿泊するつもり」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも丁寧な接客と地元の味を活かした朝食で、心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/16

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応やきめ細やかな気配り、客室の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
4泊のご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、何よりでございます。
一方で、無料朝食サービスのご飯の種類につきましては、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいた「白ご飯があると嬉しい」とのお声は、今後のメニュー検討の参考として大切に承ります。
「また利用させていただきます」とのお言葉をいただけたことが、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、より一層精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/14

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきまして、お客様の旅のお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。
また、ご宿泊いただいたお部屋の清掃面や、無料朝食サービスにご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、ユニットバスにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
今後も、お客様のご意見を参考にさせていただき、お客様の旅がより実り多いものになりますよう、サービス向上に努めてまいります。
また、山口へお立ち寄りの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら、駐車場の件ではご足労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、来年に向けて参考にさせていただきます。
今後も、お客様のご意見を参考にさせていただき、サービス向上に努めてまいります。
また、山口へお立ち寄りの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/6

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「清潔感のあるビジネスホテルとして上々の居心地」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
さらに「また近くに行った際は利用したい」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も快適なご滞在を提供し、お客様の旅がより実り多いものになりますよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/4