クチコミ・評価

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
長旅の途中というこで、ご家族様の疲れが少しでも癒されていれば幸いでございます。
今後も、従業員一同サービス向上に努めてまいります。
また、山口へお立ち寄りの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃や整理整頓が行き届いていたとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
出張のお疲れを癒し、安心してお過ごしいただけたとのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も快適にご滞在いただけるよう、清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのお言葉、安心いたしました。
無料朝食サービスも混雑が予想される期間ではございましたが、お楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう従業一同努力してまいります。
また、山口へお立ち寄りの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋や無料朝食サービスについてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
無料朝食サービスは、季節によって一部メニューを変更しております。
次回ご宿泊の際も、無料朝食サービスをお楽しみくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスへ「素晴らしかった」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
スムージー、そして山口限定のご当地メニュー「ふぐだしのリゾット」をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
「山口県に旅行した時はまた必ず宿泊するつもり」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも丁寧な接客と地元の味を活かした朝食で、心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/16

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応やきめ細やかな気配り、客室の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
4泊のご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、何よりでございます。
一方で、無料朝食サービスのご飯の種類につきましては、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいた「白ご飯があると嬉しい」とのお声は、今後のメニュー検討の参考として大切に承ります。
「また利用させていただきます」とのお言葉をいただけたことが、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、より一層精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/14

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきまして、お客様の旅のお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。
また、ご宿泊いただいたお部屋の清掃面や、無料朝食サービスにご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、ユニットバスにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
今後も、お客様のご意見を参考にさせていただき、お客様の旅がより実り多いものになりますよう、サービス向上に努めてまいります。
また、山口へお立ち寄りの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら、駐車場の件ではご足労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、来年に向けて参考にさせていただきます。
今後も、お客様のご意見を参考にさせていただき、サービス向上に努めてまいります。
また、山口へお立ち寄りの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/6

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「清潔感のあるビジネスホテルとして上々の居心地」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
さらに「また近くに行った際は利用したい」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も快適なご滞在を提供し、お客様の旅がより実り多いものになりますよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/4

コンフォートホテル新山口からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
充電器のお貸出しがお役に立てたとのこと、またお部屋についてもご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/7/30

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「清潔感のある素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、無料朝食サービスもお口に合ったようで安心いたしました。
一方で、品数につきましてはご期待にそえず、申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
これからも、お客様の旅がより実り多いものになりますよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/28

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「大正解でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お一人様でのご利用でも、安心してお過ごしいただけたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも、お客様の旅がより実り多いものになりますよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/28

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でも快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
無料朝食サービスでは、季節限定メニューをご用意しております。
次回ご利用の際にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/25

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や朝食についてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
無料朝食サービスは、季節によって一部メニューを変更しております。
次回ご宿泊の際も、無料朝食サービスをお楽しみくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/27

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。
無料朝食サービスは、季節によって一部メニューを変更しております。
次回ご宿泊の際も、無料朝食サービスをお楽しみくださいませ。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、また、山口へお立ち寄りの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/25

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地についてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/27

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のご案内や朝食サービス、アメニティのご説明について「親切丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。
また、駅からのアクセスや周辺の飲食店を含め、立地面でもご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/23

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、「あれほど良い接客はなかなかない」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう心を込めて対応しているスタッフにとって、何よりの励みとなるお言葉でございます。
また、新幹線がお好きとのことで、駅を望むお部屋からの景色もお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
「また泊まりに行きたい」とのお声をいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/11

コンフォートホテル新山口からの返信

先日はコンフォートホテル新山口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お子様のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
当ホテルでは、ご家族皆様で安心してご利用いただける環境づくりに努めております。
快適にお過ごしいただけましたら、幸いでございます。
立地や周辺環境につきましてもご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
秋吉台サファリランドをはじめ、山口にはまだまだ魅力的な観光地がございます。
次回のご旅行でも当ホテルが思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。
今後も快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/11

コンフォートホテル新山口からの返信

昨年に続き、再度コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様の大切なご試合の前泊に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄でございます。
文面より清潔感や価格面、立地の利便性などにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
無料朝食サービスについても、品数は限られる中で「十分」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
一方で、お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけし、心苦しく存じます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/10

コンフォートホテル新山口からの返信

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉や、お部屋・朝食についてのご感想をお寄せいただき、嬉しく存じます。
丁寧な説明が分かりやすかったとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。
お部屋や朝食にもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
今後とも、より快適で心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/8

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフや事前チェックインシステムについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋の清掃状態につきましてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
自動販売機の電子マネー対応につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
無料朝食サービスに関して、「豪華」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/3

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
設備面でご満足のいく滞在とはいかず、大変心苦しく存じます。
当ホテルではお客様のおっしゃる通り客室にはUSB端子の備え付けがございませんが、フロントにて充電器の無料お貸し出しを行っております。
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
次回ぜひご利用いただけますと幸いです。
この度のお客様の貴重なご意見をご参考にさせていただき、無料貸し出しのご案内方法の改善をしてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また山口へお立ち寄りの際にも当ホテルを選択肢の一つに入れていただけましたら幸甚に存じます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/19

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋から「ワンピース新幹線」をご覧いただけたとのこと、素敵なタイミングでお楽しみいただけて私どもも嬉しい限りです。
お子様にも喜んでいただけたご様子をうかがい、温かい気持ちになりました。
こどもの日にご用意させていただいたおやつも、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
お子様とのご滞在が、楽しい思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。
またぜひ、お子様との旅をお手伝いができる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/19

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
駅からのアクセスの良さや、スタッフの対応、無料朝食サービスにまでご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
特に、スタッフへのお言葉は今後の励みとなります。
本人にも必ず伝えさせていただきます。
無料朝食サービスは、無料とはいえご宿泊の皆さまにご満足いただける内容を心がけております。
「有料でも良いくらい」とのお言葉は、何よりの評価です。
お部屋の防音面につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
空調面で快適にお過ごしいただけたことは安心いたしました。
また山口にお越しの際には、ぜひ再び当館にお立ち寄りくださいませ。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/19

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「駅から近く便利」とのコメントいただきました通り、当ホテルはアクセスの良さを一つの魅力としております。
観光やビジネスでお越しのお客様にもご好評いただいております。
スタッフの対応に関しましても「丁寧で良かった」とのお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の大切な滞在時間を快適にお過ごしいただけるよう、常に誠意をもって対応することを心がけておりますので、このような評価をいただけることは、今後の励みとなります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/4

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の排水不良によりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不快な思いをされたにもかかわらず、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/21

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お客様からの「また利用したい」が何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/23

コンフォートホテル新山口からの返信

この度も、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
前回ご宿泊時には浴槽の広さについてご不便をおかけしたにもかかわらず、今回も当ホテルをご利用いただいたこと、誠に嬉しく思っております。
お客様の再訪は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/21

コンフォートホテル新山口からの返信

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスのご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。
皆さまにもれなくご利用いただけるよう、案内の徹底に努めてまいります。
また、無料朝食サービスをお気に召していただ、大変うれしく存じます。
フルーツと野菜を使ったスムージーは季節ごとにメニューが変わりますので、次回も是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様のご満足いただけるご滞在のため、サービスの向上に努めてまいります。
また山口へお立ち寄りの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/19