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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

天空の宿　大観荘のクチコミ・評判情報


→天空の宿　大観荘の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

天空の宿　大観荘

[ 旅館 ]
宿番号：339726
石川県>和倉・七尾>和倉・七尾
和倉温泉
JR和倉温泉駅より車で7分（無料送迎有）、能越自動車道和倉ICより車で10分。 MAP
クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 30 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.3  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:イルム (男性/20代) 投稿日:2008/09/13
今回は素泊まりだったのですが、まずスタッフの方の対応が臨機応変だったのでとても好感が持てました。お風呂は露天風呂がとても気持ちよかったです。やっぱり露天で朝風呂は最高ですね♪
今度は是非食事つきで泊まりに行ってみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:雅さん (男性/50代) 投稿日:2008/08/26
家族五人と愛犬とでお世話になりました。
犬と一緒だとやっぱり景色の良い部屋とは行きませんでした。
その代わり食事の時には景色の良い部屋で部屋食でした、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんと一緒！！嬉しいペットと同室お泊りプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ポニョ (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
女将さんの対応もよく、ご飯もおいしかったですが、部屋の壁の汚れが目立つのとお風呂の汚れが目立ったのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]1日３組様限定！七尾湾オーシャンビュー満喫プラン★

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とし (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
以前から和倉温泉に行ってみたく今回を楽しみにしてました。
泊まってみた感想として、お風呂までがとても遠くビックリしました。夕食は凄いボリュームで、お腹いっぱいになりましたが｢ご飯を下さい｣と言ってから、30分位たっても来ず催促したほどでした。
でも、お部屋からは一面の海。しかも、夜には遠かったのですが花火が上がっておりサプライズでした。私達の担当の方がとてもいい方で、また行ってみたく思いました。

[利用した宿泊プラン]1日３組様限定！七尾湾オーシャンビュー満喫プラン★

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ていちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/08
海が見える大きな窓は良かったが安全の為か開けられなかったのが残念かな？
朝夕、広い和室での食事はリラックスできるので大変よかった。
露天風呂に行くとき、小さなタオルしか持たずに行ったところ結構急な階段を上らなければならず、女性がミニスカートで上がるときの恥ずかしさなのかな？と不思議な体験をしました。行ってみれば浴室の入口にちゃんとバスタオルかけが備えてありました。勿論、朝湯はバスタオルを持って行きましたが客は私１人だけでした。

[利用した宿泊プラン]1日３組様限定！七尾湾オーシャンビュー満喫プラン★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:花ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/06/23
部屋はきれいで広かった。しかし、食事の時にご飯を持って来てと頼んでから約１時間かかった。従業員さんは反省している様子はなかった。
この事に少し気を悪くしましたが、他はよかったと思います。

[利用した宿泊プラン]5月6月限定お値打ちプラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:生くり〜む (女性/20代) 投稿日:2008/06/11
部屋は良かったけど風呂が汚いしお湯が熱すぎ。露天風呂から海が見えなくて残念。料理も期待はずれでした。特にフロントの対応が悪すぎ。

[利用した宿泊プラン]5月6月限定お値打ちプラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
海側の部屋に宿泊しました。部屋も広く余裕がありました。トイレとユニットバスがついているのもいいですね。１番印象に残っているのは、なんと言っても部屋からの夕日です。宿の前にさえぎるものが何もないので日没の空の色、海の色の移り変わりを部屋でゆっくり見る事ができます。
スタッフの皆様方の対応もすごくよかったです。特に仲居さんの人柄が素敵でした。お料理も、お部屋でゆったり食べることができ満足です。朝食はお魚をそれぞれの焼き台で焼いて食べる事がよかったです。
温泉は別館にあったため移動がわかりづらかったですが、私にとってはお湯の温度もちょうどよく、リラックスできました。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/06/28
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
また嬉しい御感想を有難う御座います。重ねて御礼申し上げます。
当館の自慢はお部屋からの眺望で御座います。夕陽を部屋から眺めることが出来る旅館は和倉の中でも本当に少なく、また当館は海沿いの、また高台に位置いたしておりますので目の前を遮るものは本当に何もございません。
お客様が御感想を述べましたそのお言葉が何よりの誉め言葉でございます。本当に有難う御座います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとう御座います。ご機会がございましたらまたよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]能登を味わう！！季節の名泉プラン！

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ライオンハート (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
ゆったりできました。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/06/28
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
御宿泊に際しましてお寛ぎ頂けたこと、何より嬉しく思います。また御機会がございましたら是非、お越しくださいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとう御座います。

[利用した宿泊プラン]能登を味わう！！季節の名泉プラン！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:マツムシソウ (女性/50代) 投稿日:2008/06/02
海側の部屋だったので部屋からの眺めが最高です。夕日が見えて夕焼けがきれいな日は格別です。食事もゆっくり、海鮮料理を堪能して満足でした。静かで落ち着いた部屋でのんびりできます。お風呂が１−２階なので露天風呂も周囲が囲われていて眺めが制限され少し残念な感じです。接客も丁寧で好印象でした。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/06/28
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
また嬉しいご意見を有難う御座います。重ねて御礼申し上げます。
当館のお勧めするポイントと致しましてはやはりお部屋からの眺めでございますので、お気に召していただき本当に嬉しく思います。
お食事も出来る限りお客様にご満足いただける様努めさせていただきました。お風呂に関しては出来る限り使いやすく、またお客様にご満足いただけるよう、日々知恵を出し合い手探りで改善している最中で御座います。本当に申し訳御座いませんでした。
この度は貴重なご意見、誠にありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]1日３組様限定！七尾湾オーシャンビュー満喫プラン★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:タモ (男性/50代) 投稿日:2008/05/10
部屋からの眺めが一部気になりました。正面の建物が老朽化しており、屋上には水溜りがありカラス、はとが水を飲んでいた。旅館の裏側を見た感じ。接客については良かったと思います。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/06/28
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
お部屋の眺望に関しまして、お客様からご指摘された部分(屋上)はすぐに対処させていただきました。私共のチェックが甘かったゆえ、御宿泊の際にお客様にはご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。これからはこの様な事がないよう、隅々にわたり気を配りたく存じます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]1日２組様限定！新館涌浦館の上層階で寛ぐ♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:さたちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/04/26
送迎バスの申込みに対する回答がなく不安でした。
建物は立派でしたが閑散として薄暗く感じた。
大浴場までの距離長く上り下り多く女性の一人歩き不安との話がでた。
料理品数。量は充分だが和倉独特のもは見られず落胆した。
前日の湯快リゾート７，８００円に対すて見劣りを感じた。
無料最新のマッサジ機の備えもなく見劣り感がでる。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/06/28
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
ご予約時の送迎に対する返答がないとのご指摘、本当に申し訳御座いません。これからこのようなことがないよう充分に気をつける所存で御座います。
また料理内容も能登の趣が出るような独自の料理を板長と話し合いの場を設け提案させていただきました。
お客様のご満足に繋がる様、お客様からいただきましたご意見をご参考にこれからも従業員一同精一杯努めていきたく存じます。
この度は折角の御旅行に水をさす形となり、本当に申し訳御座いませんでした。
また貴重なご意見、本当に有難う御座います。

[利用した宿泊プラン]能登を味わう！！季節の名泉プラン！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:つよし (男性/40代) 投稿日:2008/04/08
仲居さんが、親切で助かりました。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/04/11
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。御宿泊に際まして従業員一同、精一杯尽くした限りでございますが、不備なくお泊りいただけましたようで、何よりでございます。
また御機会がございましたら是非とも当館をよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんと一緒！！嬉しいペットと同室お泊りプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:トドチャン (男性/60代) 投稿日:2008/03/29
久し振りの和倉温泉！女房共々お風呂に何度も浸かり、料理も大変満足。何気なくお部屋係に退職記念旅行の話をしたつもりが、女将から祝のワインを頂戴し、感激してしまいました。４月からは第二の人生！是非又この宿に泊まるつもりです。大観荘の皆さんその時には、又宜しくお願いします。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/04/11
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また退職祝いの御旅行に当館を選んでいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ささやかなお祝いでございましたが、喜んでいただけましたようでこちらこそ嬉しいかぎりでございます。またゆっくりとお時間が取れましたら是非とも和倉温泉をよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1日２組様限定！新館涌浦館の上層階で寛ぐ♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ひいちん (女性/50代) 投稿日:2008/03/19
食事も満足。部屋の窓からは能登の海が一望出来。温かい温泉に浸かり満足出来ました。一つだけ、お風呂に行く迄が分かりずらかったです。でもその他は大変満足ですので、兄弟にも推薦しておきました。車見えなくなるまで手を振って送って下さった、女将さん、係の方有難う。又行きますね。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/04/11
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
和倉の温泉は源泉の温度が非常に高く、その為体の心からポカポカと温まることが出来ます。またお風呂への道は出来るだけお客様に分かりやすい様にと、ところどころに看板を設置させていただきました。建て増しした関係上、どうしてもお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い致します。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
機会がございましたら是非ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]水曜日・木曜日の宿泊限定！！得とくプラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ハルト (男性/30代) 投稿日:2008/03/02
今回家族4人で行きました。温泉好きで全国色々な温泉に行ってきましたが、久しぶりのハズレ宿でした。食事DXプランでお願いしましたが何がDXなのか分かりません、てんぷらは冷えきっているしバランスも悪い、もちろん味も・・・後、子供の布団を一式お願いしていたのに、係りの人は二人分しかひかないし（言ってひいてもらいましたが）、子供の浴衣は無く上の子の分を一つお願いしたら有料だし、帰りの会計では二人分の子供の浴衣代金が入っていたし夫婦二人不満でとっとと帰宅しました。せっかく子供の誕生日に楽しく温泉で過ごそうと思ったのにこれでは・・・予約の詳細内容がきっちり宿側に伝わっているのか、宿側の情報が悪いのか？？残念でした。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/04/11
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
その際、当館の不手際でお客様には、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。楽しい旅行をお迎え頂く筈が、当方の接待・また従業員が至らないばかりにご迷惑を掛け、またご予約の内容が正確に伝わっていないという初歩的なミスをしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お料理に関しましても今一度調理場と話し合いを致しまして、改善すべきところは改善し、よりよいものをお客様に提供するように一から見直しを図りました。
お客様のご指摘を厳粛に受け止め、今後二度とこの様な失態を繰り返さない様に、従業員教育の徹底を図る所存でございますので、何卒お許し下さいます様、お願い申しあげます。
この度は貴重なご意見、誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]能登の旬を味わう！！季節の名泉プランＤＸ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:puma (女性/30代) 投稿日:2008/02/20
ブリづくしのプランで宿泊させていただきました。部屋は広くてきれいだし、料理も大満足でした。でも・・・お風呂だけは古くてカビ臭くて、海も見えづらいし残念でした。でも総合的には満足出来ました。悪い評価にある仲居さんの態度は私がお世話になった方は不満なんてなかったです。ありがとうございました。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/03/30
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の清掃面に関しまして、本当に申し訳ございません。またお客様のご指摘、誠に有り難うございます。早速お客様からご指摘頂きました点を清掃の委託業者に伝え、社長立会いの元、徹底的に清掃させていただきました。
これからもより良いサービスを提供する為、従業員一同精一杯努めさせていく所存でございますので、またの御機会がございました大観荘をよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■能登の冬味■冬限定お値打ち！寒鰤づくしプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:sachi (女性/30代) 投稿日:2008/02/20
蒲団をひいてくださる方の感じがすごくよかったのですが、フロントの方の感じが悪く、気分が悪くなりました。朝食は、想像以上に豪華でおいしかったです。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/04/11
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
その際、フロントの対応によりお客様のご気分を害してしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、再教育の徹底に努めさせていただきますので、何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。
この度は大変貴重なご意見、誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]水曜日・木曜日の宿泊限定！！得とくプラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:komo (女性/30代) 投稿日:2008/02/11
オーシャンビューで冬の日本海を堪能できました。夕焼けが室内に入り込み、とても綺麗でした。料理も、質、量ともに大変満足のいくものでした。（特に朝のご飯に出てきた塩辛がもう一度食べたいくらいです。）温泉は冬のさめた体をあたためてくれ、不思議と上がった後も体が温かいままでした。とても満足のいく宿泊でした。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/03/30
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
当館からの眺望(特に夕焼け)はお勧めする最大のポイントでございますので、お客様のご満足を引き出せ本当に嬉しく思います。
また朝食に出しております塩辛は当館の隠れた名物でございます。お気に召され、当方といたしましても本当に嬉しい限りでございます。
御機会がございましたら是非とも当館をよろしくお願い致します。この度はご意見、誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]能登を味わう！！季節の名泉プラン！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:のりさん (男性/50代) 投稿日:2008/02/09
久し振りに和倉温泉に行きました。色々悩んだ末、大観莊に決めました。手頃な料金で料理もまずまずで案内された部屋は少し古い感じでしたが窓からの景色は最高でした。お風呂は入れ換え制でしたが露天風呂がいづれも急な階段を上って行くのが辛かった！担当の仲居さんは少し高齢でしたが、気さくで楽しい方で帰りには車が見えなくなるまで手を振ってくれていて感激しました。又行ってみたいかなと思いました。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/03/30
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。また和倉温泉の数ある旅館の中より選んでいただきまして本当に嬉しい限りでございます。
これからもお客様に喜んでもらえるよう、またご満足いただけるよう努めてまいりたいと存じます。
また当館の露天風呂は増設した関係上、お客様にはご不自由な思いをさせ、本当に申し訳なく思っております。少しでも使い勝手が良くなる様知恵を出し合い、改善していけるとこは改善して参りますので、お客様のまたのお越し、心よりお待ち致しております。
この度はご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]水曜日・木曜日の宿泊限定！！得とくプラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2008/01/23
今回子供に雪を見せてあげたいと思い両親とともに久しぶりの旅行でした。宿に着きチェックインした後仲居さんがベビーカーを運んでくださったんですが、階段を引きずってガンガン当てながら運ばれてしまいました。自分たちでも大切に使っているのに、ましてや客のものを乱暴に扱っていいのでしょうか？楽しみにしていた、お風呂もとってもぬるく上がっても寒くて子供が風邪をひかないか心配になりました。他の方の口コミにもあったんですが、夕食時にビールを頼んだら部屋の冷蔵庫のビールを勧められ、、なんでビールを頼んで自分たちで出して飲まないといけないのか驚きました。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/03/30
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。その際当方の不手際により折角のご旅行に水を指す形となり、本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お風呂の温度に関しまして管理を徹底いたしておりますが、一部分に不具合が生じてしまった為に起こった初歩的なミスでございました。本当に申し訳ございません。
従業員教育も再度見直し徹底を図り、今後このようなことが無いよう、またお客様がご満足して頂ける様精一杯努めさせて頂きたいと存じます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見、誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■能登の冬味■冬限定お値打ち！寒鰤づくしプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:カズキ (男性/20代) 投稿日:2008/01/15
はじめて泊まりましたが、料理も温泉も大変満足でした。今度は親戚も連れて泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/02/03
この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。お客様のお言葉とご期待に背かぬよう、これからも出来る限り努めさせていただきますので、また御機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]■能登の冬味■味覚王！ずわいガニ大満足プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:マサキチ (男性/30代) 投稿日:2008/01/14
年末に家族三人で利用させていただきました、年末にも拘わらず、低料金で部屋の広さも、清潔感もあり、部屋からの眺めなど、問題点はありませんでしたが。露天風呂の階段が寒く、危ない感じがしました。値段的に考えれば、満足いける旅館でしたよ。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/02/03
この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂に関しましてはお客様をはじめ、他のお客様からもご指摘されております通り、面倒且つご不便な思いをお掛けしておりますこと、大変深くお詫び申し上げます。当方といたしましても皆様方に快適に御利用いただけますよう頭を捻り知恵を出し合っておりますが、何分現在進行形で対応中でございます。本当に申し訳ございません。また御機会がございましたら、当館を是非ともよろしくお願い致します。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1日２組様限定！新館涌浦館の上層階で寛ぐ♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2008/01/07
親の還暦祝いで泊まったのですが対応も親切で満足しました。ありがとうございました。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/02/03
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、よりいっそうお客様に対しますおもてなしに気合をいれ、頑張りたく存じます。次の御機会がございましたら、是非とも当館をよろしくお願い致します。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]能登の秋を味わう！！季節の名泉プラン！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2008/01/07
親の還暦祝いで泊まったのですが、対応も親切で満足しました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]能登の秋を味わう！！季節の名泉プラン！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:yossy (男性/30代) 投稿日:2007/12/24
良かったのは料理だけ、宿泊料金を考えたら満足のいくお料理だったと思います。が！！それを補って余りあるマイナス点！お客をお客と思っていないような旅館の態度※料金の安いお客をお客と思わないなら最初から安いプランを設定するべきではないのでは？チェックアウト前にも拘わらずお構いなしに冷蔵庫の補充などの部屋を片付け始めるなど挙げたらキリが無い。くつろいだら駄目なの？チェックアウト前まではプライベートなのでは？同じ業界に携わった事もあるだけに、とにかく不可解な対応の多い旅館です。まぁ格安の料金だとは思いますが、お客の心や想いなどには一切関心の無い宿だと思います。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2008/01/06
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。その際、当館の不手際で大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。御宿泊料金によりましてお客様のおもてなし方を変えることは絶対にいたしておりませんが、当方の接待・また従業員が至らないばかりにご迷惑を掛けてしまい重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を厳粛に受け止め、今後二度とこの様な失態を繰り返さない様に、従業員教育の徹底を図る所存でございますので、何卒お許し下さいます様、お願い申しあげます。この度は貴重なご意見、誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]■能登の冬味■蟹に海鮮鍋！この冬お得な特選プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:葉子ちゃん (女性/30代) 投稿日:2007/11/14
今回は夫婦でお世話になりました。お部屋が綺麗で、仲居さんもとても親切に接客していただき満足しました。食事の味付けもちょうど良く、美味しく頂けました。お風呂は眺めも良くてのんびりゆったり入ることができました。ありがとうございました。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2007/12/17
この度は天空の宿・大観荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご夫婦様でのご旅行ということで、ご満足いただけたというご感想、当方といたしても従業員一同、本当に嬉しく思います。次の御機会がございましたら、是非とも当館をよろしくお願い致します。この度は大変貴重な、嬉しいご意見、誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]水曜日・木曜日の宿泊限定！！得とくプラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:釣楽 (男性/60代) 投稿日:2007/10/31
部屋：広く窓も大きく何より畳が綺麗なのは清潔感を感じます。朝食：夕食から想像すれば勝っていた。夕食：品数より中味に特異性を。風呂：天井にもシミも無く清潔であった。接客：朝夕とも部屋食で大変ですね。総合：和倉の相場が分りませんが、他の温泉地と比べコストパフォーマンスに満足感が感じられなかった。（ビール中ビン８２０円等も）
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2007/12/17
この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお一つお一つのご感想まで丁寧にお書き頂き、重ねて御礼も申し上げます。お夕食に関しましてお客様のご意見を参考にさせていただきまして、社長・板長含め中味の独創性、また地域性出すように話し合いをさせていただいております。コストの面に関しましてもお料理の面に関しましてお客様お一人お一人にご満足いただけますよう努力させていただく所存でございますので、何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1日３組様限定！七尾湾オーシャンビュー満喫プラン★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ピロ (女性/30代) 投稿日:2007/10/28
先日宿泊させて頂きお世話になりました。お部屋が広くて綺麗でビックリしました。温泉も十分満足できました。できれば、マッサージがもっとお手軽に楽しめる金額だったらよかったです。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2007/12/17
この度は当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またわんちゃんとご一緒にお越し頂きまして、有り難うございます。わんちゃんとご一緒にお泊りできますお部屋は一般客室とは異なっており、わんちゃんが出来る限りお寛ぎできますように、またストレスを与えないように充分に注意を払ってお掃除させていただいております。嬉しい御感想、有り難うございます。マッサージに関しましてはお値段等々、全て外注という形になりますので当方では何分変更が出来ない状況でございます。本当に申し訳ございません。その他のことでございましたらできる限りがんばらせていただく所存でございます。この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんと一緒！！嬉しいペットと同室お泊りプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:kag (男性/20代) 投稿日:2007/10/19
設備も料理も満足のいくものでした。又機会があればよろしくお願いします。
返信者:天空の宿　大観荘 返信日:2007/12/17
この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お料理も設備にもご満足いただけたというお言葉、当方といたしてまして本当に嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非とも当館をよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]板長おすすめ！能登の秋ならではゆったりプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/13 ページの先頭へ戻る↑
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