(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.5 |
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風呂 | 3.2 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/9/7
部屋のみ利用しました。静かで快適に過ごすことができました。新館なので、とてもきれいです。コンビニは近くにありませんが、自販機は本館にあります。ゆっくりしたい方にはおすすめです。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル キューブ」をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も清潔感のある施設としてご利用頂ける様スタッフ一同努力して参りたいと思います。またのお越しを心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/7/29
親族が天草に住んでいるので、花火大会に招待され、宿泊しました。
お部屋は、全体的に清潔感はありましたが、寝返りしたり、動くたびに、ベッドがぎしぎし音がして眠れませんでした。トイレも流れが悪く、音もすごく、ホテルの古く感じました。
チェックインもチェックアウトも、ほとんど、何も会話、部屋の説明もなく、淡々として感じもよくありませんでした。
アメニティも、受付横においてあるのですが、チェックインの時、ほとんどありませんでした。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル アネックス」をご利用頂き誠にありがとうございました。この度はお部屋の不備があり申し訳ございませんでした。
お部屋の設備点検を今一度行いお客様に快適にお過ごし頂ける様
スタッフ一同努力を重ね充実したサービスがご提供出来る様努めて参りたいと思います。
またのお越しを心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/7/28
接客の対応が抜群に良かった。対応力のなかに品がありまた宿泊したいと思いました。さまざまなお客様にも的確な対応が見られ、清々しい気持ちで過ごす事が出来ました。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル アネックス」をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。ありがとうございます。お言葉を励みに今後もスタッフ一同努力を重ねお客様に充実したサービスがご提供出来る様努めて参りたいと思います。
またのお越しを心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/5/29
サイクリング中に一泊しました。立地もよく宿泊代のリーズナブルだったからです。特に特長があるわけではありませんが、普通にくつろげるホテルでした。仕事や一人旅には重宝すると思います。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル アネックス」をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も良い充実したサービスがご提供出来る様スタッフ一同一層の努力を重ねて参りたいと思います。またのご利用を心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/6
天草に行く際は、こちらを利用させて頂いてます。食事行くのも便利でした。自由が効きます、朝食も美味しく今の時期におかわり無料、朝から元気貰います。料金もリーズナブルです。また、利用させて頂きます
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル アネックス」をご利用頂き誠にありがとうございました。レストランへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お褒めのお言葉を励みに今後もより良い充実したサービスがご提供出来る様スタッフ一同一層の努力を重ねて参りたいと思います。またのご利用を心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/3/22
分かりやすく駐車場も広い。
外食して、もう少し飲みたいと思った時に、上階にラウンジがありゆっくり飲む事が出来て良かった。
朝食も郷土料理頂けて良かった。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル アネックス」をご利用頂き誠にありがとうございました。レストランへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お褒めのお言葉を励みに今後もより良い充実したサービスがご提供出来る様スタッフ一同一層の努力を重ねて参りたいと思います。またのご利用を心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/3/20
新館のキューブ館は新しく清潔感あり、ただチェックイン後、一旦外部に出てからの入室は不便、朝食は価格相応の内容
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル キューブ」をご利用頂き誠にありがとうございました。「プラザホテルアネックス」が増築不可能の為「サテライトホテル」として長期滞在者様向けのホテルとして開設致しました。今後も清潔感のある施設としてご利用頂ける様スタッフ一同一層の努力をして参りたいと思います。またのお越しを心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/3/18
新しいキューブという方に泊まりました。
入口で脱靴というのが驚きましたが、短靴なら許容できると思います。
部屋は狭いながらも新しく、綺麗にされており、寝具も良かったです。
朝食も、それなりにおかずの種類がありました。
スタッフの皆さんは、とても親切でした。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル キューブ」をご利用頂き誠にありがとうございました。長期滞在者向けのホテルですのでブーツも横にして入靴出来る様になっております。今後も清潔感のある施設としてご利用頂ける様スタッフ一同一層の努力をして参りたいと思います。またのお越しを心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/2/25
本館に泊まりました。部屋は2人だとちょっと狭いかな。
化粧台の椅子に座ってると後が通りにくい。
ベッドは普通に問題なく過ごせます。音は結構響きます。自分の部屋の入り口からも通路での会話と音が普通に聞こえるので、ご迷惑にならないよう過ごされる方は注意されたほうがいいです。クーラーの埃(吸気口)は清掃の時サッと吸い込んでて欲しいなぁ、蜘蛛の巣に埃が乗って壁に伝ってました。フロントの方々はみんないい方でしたよ。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル アネックス」をご利用頂き誠にありがとうございました。通常シングル一人用の設定となっておりますので、お二人様利用には少し狭く感じるかと思われます。エアコンの埃につきましてはご不快な思いになられました事深くお詫び申し上げます。清掃のチェックを今一度、確認し清潔なお部屋をご提供出来る様スタッフ一同一層の努力を重ねて参りたいと思います。またのご利用を心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/2/23
ロードバイク旅にて1泊。
ロビーにサイクルラックがありちょっとスペースが停めにくいと相談すると即対応して頂いた!
隣接するキューブに泊まりました。
洗濯機・乾燥機も自由に使える為、ジャージ等を部屋に入るなり即洗濯。翌日のライドも万全でした。勿論洗剤も置いてあります。
街なかで色々便利。素泊りでも十分満足。
ただ部屋は少し狭めです。
自分的には十分なので天草の拠点としてまた使いたいと思いました!
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル キューブ」をご利用頂き誠にありがとうございました。長期滞在の方から短期滞在の方まで多くの方々にご評価頂いております。今後もより良い充実したサービスがご提供出来る様スタッフ一同努力して参りたいと思います。またのお越しを心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/1/20
新館キューブに宿泊しました。お部屋、お風呂、トイレすべて清潔感があり満足でした。フロントの方も優しく、また利用したいと思いました。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル キューブ」をご利用頂き誠にありがとうございました。まだ、新築して1年とたたない施設となっております。今後も清潔感のある施設としてご利用頂ける様スタッフ一同努力して参りたいと思います。またのお越しを心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/2/7
投稿日:2025/1/13
部屋にキッチンがついていて、お風呂とトイレも別だったので、とても使いやすかったです。
寒い日だったのに、お湯がすぐに出て、快適に過ごせました
1泊だったので、使わなかったのですが室内に洗濯機も設置されていて、洗剤もあり、電子レンジ、1人分の食器、食器乾燥機などもあったので、長期滞在に良さそうでした。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル ベルメゾン」をご利用頂き誠にありがとうございました。別棟「ベルメゾン」はミニキッチン、洗濯機、トイレとお風呂がセパレートタイプといった設備を設けており滞在型宿泊施設となっております。長期滞在の方から短期滞在の方まで多くの方々にご評価いただいております。
今後もより良い充実したサービスがご提供出来るようスタッフ一同努力して参りたいと思います。またのお越しを心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/2/7
投稿日:2025/1/2
年末で混み合う中、葬儀のため急遽、家族3人で3泊の予約が取れたが1人がインフルエンザにかかり、キャンセルで2名の予約に変更させていただきました!
係の方の応対も心良くありがたかったです。
残念なことはツインがあれば良いと思います。
後で書き込みを見たら別館はトイレと風呂が
別々のタイプがあるとの事、次回は利用したいです、宣伝したらどうでしょうか。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテル アネックス」をご利用頂き誠にありがとうございました。別棟「ベルメゾン」はミニキッチン、洗濯機、トイレとお風呂がセパレートタイプといった設備を設けており滞在型宿泊施設となっております。長期滞在の方から短期滞在の方まで多くの方々にご評価いただいております。お2人様ご利用もいただけますが少しベッドの大きさが狭く感じとれますが、次回は是非一度ご利用くださいませ。今後もより良い充実したサービスがご提供出来るようスタッフ一同努力して参りたいと思います。またのお越しを心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/2/7
投稿日:2024/12/26
久しぶりの天草出張で地元の販売店、メーカー、会長さんとの会食を楽しく過ごしました、次回もアネックスホテルへともりたいとお思います。
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテルアネックス」をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスがご提供で出来るよう一層の努力を重ねて参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2025/1/12
投稿日:2024/11/5
9月に団体で利用させていただきました。
人数が多いにも関わらずフロントの方に丁寧に対応して頂きました。
お部屋も1人で宿泊するには十分でした!
プラザホテルアネックスからの返信
この度は「プラザホテルベルメゾン」をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も一層の努力を重ねて参りたいと思います。またのご利用を心からお待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2024/12/7
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます