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エリア: 神奈川県 > 箱根 > 箱根

[旅館]宿番号：339963

ホテルおかだ

箱根湯本温泉
小田急線箱根湯本駅より共同マイクロバス5分。小田原厚木道路小田原西ICから国道1号線経由約15分。 MAP

  • ホテルおかだのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 222 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.4  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:sao (女性/40代) 投稿日:2009/07/03
２泊３日で箱根旅行を計画し、１泊目芦ノ湖近くのホテルに決め、
２泊目のホテルがなかなか選びきれずにいたところ、
良いプランに巡り合えてラッキーでした。
部屋についている露天風呂もキレイで、景色も庭があったり、本館の温泉も大きいうえに、タイミングよくほぼ１人状態ででゆったりできました。
湯の里はパンフで想像するほどではなかったけど、やっぱり１人だったので大満足でした。
雨の為足湯だけ閉鎖だったのが残念でしたが、時間いっぱい温泉三昧で、肌もスベスベ！！
従業員の方は自分の子供と同じ年の子達がとても初々しいながらもしっかり教育されていて、感心しました。
料理も一人魚がダメなことを前もって伝えておいたら配慮していただき、
食べきれないほど、おなかいっぱいいただきました。
１泊目のホテルがあまりにひどかっただけに、すべてにおいて大満足でした。

[利用した宿泊プラン]【6月29・30日と7月2日限定】飲み物付きプラン♪

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
先週末の箱根旅行の際に利用させていただきました。
お部屋は露天風呂付きでしたが、８階にもかかわらず
前方にちょっとした和風庭園があり、とても雰囲気が良かったです。
お料理もひとつひとつが美味しく、量も十分だったので、お腹いっぱいになりました。
特に牛しゃぶのお肉は最高でした☆ただ、デザートは
冷たい白玉ぜんざいみたいな和風な物の方が合っている気がしました。
従業員の対応もとても親切でしたし、併設の温泉施設もとても良かったので
また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きょん (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
結婚記念日の旅行で今回伺いました。お世話になりました。
クチコミ通り、外見は古かったですが・・・私達が泊まらせてもらったお部屋
は外見からは思いもよらない程きれいで、とてもセンスの良いお部屋でした。
お掃除も行届いていて、とても気持ちよかったです。
このプランの夕飯もとても絶品でした。量も充分お腹がいっぱいになり、
大変満足させて頂きました。食事処のスタッフの方がとても感じが良く、すばらしい接客だったと思います。
温泉も気持ちよかったです。別棟の湯の里までは少し歩きますが、見晴らしもよくとてもよかったです。
また遊びに行かせていただきます。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かんかん (女性/40代) 投稿日:2009/06/28
ホテルの従業員の方々皆さん笑顔で対応して下さいました。チェックインを3時にして、即お風呂に入ったら大きな温泉を友達と貸しきり状態。　なんと！気持ちの良かったこと！　お風呂上りに昆布茶のサービスも何だか嬉しくて、部屋も広かったので本当にゆったりできました。夕食後に出かけようかとフロントの方に相談したところバスの時刻表まで一緒に見てくださって、レストランの担当の方にも事前に報告されていて料理を一品ずつ運ぶところを時間を見ながら運んで頂いたのには感激しました。ホテル全体の連携プレーで、たった二人の宿泊客でも団体客でも同じように気を配ってもらえたのが嬉しかったです。日帰りの温泉が併設されていましたが、少し歩くので朝一番で入っただけですが、露天風呂がいい感じで次は温泉三昧のつもりで又お世話になりたいと思っています。朝食もバイキングで良かったです。食べたいものが沢山ありました。期待していいと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Ｃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
露天風呂付き客室を利用しました。夕食とお風呂がお部屋で済むので自分のペースでのんびり出来ました！

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hocuto208 (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
清潔感のあるお部屋で、スペースもありゆっくり寛げました。
夕食も、朝食も満足でした。
お風呂は大浴場と野天風呂が利用でき良かったです。
ホテル内に、季節ならではの紫陽花がところどころに見られ和みました。
接客も良かったです。
又、利用させて頂きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:大ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/20
大人８人と子供１人で泊まりに行きました。
お風呂は、湯の里を利用しとても満足いくお風呂だったと思います。
料理に関しては、夕食は美味しくもなくまずくもなくといったところです。
量を減らして、一品一品手の込んだ美味しいものにしてくれたら有難いと思います。
朝食に関しては、パンが焼き立てと書いてあるにも関わらず冷え冷えでクロワッサンであんなカっチカチのパンを食べたのは初めてです。。
まずすぎて、一口で残しました。一緒に来ていた友達もパンは全員残していました。どうやったら、あんなまずいパンが出来るのか不思議なものです。
是非とも改善してください。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:chuchujin (男性/60代) 投稿日:2009/06/10
お風呂が良くて、利用させていただいてます。
湯の里のお風呂も良かったです。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/06/14
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
お風呂の施設は、ホテルおかだの自慢の1つでございますので、お客様からの温かいお言葉深く感謝申し上げます。
今の時期、箱根登山電車の沿線をあじさいの花がお客様をお出迎えしております。
時々ホタルもご覧いただけます。
箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【限定プラン】ホテルおかだ新緑特選プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひで (男性/60代) 投稿日:2009/06/06
お風呂も部屋もとてもよかったです。夕飯は部屋食で量的には多かったですが少量をおいしくが年齢的には希望です。全体としてはまた行きたいホテルです。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/06/14
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
｢また行きたい｣というお言葉が、私共従業員にとって大きな励みでございます。
お食事につきましては、私共の配慮が足らずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたお言葉を今後の課題とし、皆様に愛され続けるホテルを目指し業務に努めてまいります。
また次回箱根へいらっしゃるご機会ございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]26日限定！　【風呂の日】　プラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジンクン (男性/40代) 投稿日:2009/06/01
ホテル側の対応が良く、社員教育がしっかりしているように思えました。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/06/14
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
また、従業員に対しての温かいお言葉深く感謝申し上げます。
今回お客様からいただきましたお言葉を大事に持ち続け日々の業務に努めてまいります。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。
従業員一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kei (女性/30代) 投稿日:2009/05/23
母親と一緒の旅行で宿泊しました。
部屋；部屋は洋室で、母には膝に負担がなく良かったようです。ベッドと椅子も便利で良かったです。
料理；夕食は良かったのですが、量が多く残してしまいました。小食の人向け？みたいなメニューがあれば嬉しいです。
風呂；湯の里は離れていて1回しか行きませんでしたが、ホテルの温泉が母に好評でした。第一の理由は清潔だったから、だそうです。
接客；お風呂上りのお茶サービスの方やレストランの方に大変親切にしていただきました。また、部屋は禁煙ではありませんでしたが、消臭を念入りにしますとわざわざメールをいただきました。喫煙OKの部屋とは全く感じませんでした。
清潔感；前述のお風呂の他、部屋やレストランもきれいにされていました。
母は、今度は友人と一緒に泊まりたいと言っておりました。
そのときにも高評価であれば、私も嬉しいと思います。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/06/03
ご来館、並びに当館へのご意見、誠にありがとうございます。
客室・お食事・お風呂・接客サービスと、それぞれに温かいお言葉、深く感謝申し上げます。
禁煙ルームについても、数が限られておりますので、お客様よりご希望をお伺いした際、たばこの消臭で対応させていただいております。
今回お客様よりいただきましたお言葉を大事に持ち続け、日々の業務に努めて参ります。
また次回ご利用の際にも、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぱぴー1 (男性/30代) 投稿日:2009/05/18
この度、温泉が部屋で楽しめるコースを選んだので十分に温泉を楽しめました。大浴場も想像以上に大きく良かったです。また夕食も美味しく頂きました。また新緑に囲まれた谷に立地しており、窓を開けると新緑の香りで一杯。自然を満喫できる宿でしたよ。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/06/03
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
客室のお風呂・大浴場、そしてお食事に対するお褒めのお言葉をいただき深く感謝申し上げます。
現在は、緑豊かな新緑をお楽しみいただけますが、今後色とりどりの紅葉、澄んだ空と凛と映える箱根の美景、かわいらしい春の桜と様々な景色でお客様をお出迎えしております。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まま (女性/50代) 投稿日:2009/05/17
箱根湯本駅より100円を支払いバスで宿に着くと、丁寧なお出迎えいただきました。前日までネットで２食付きで温泉で価格の安いプランを捜したところこちらのプランを選んで正解でした。お料理もおいしくお風呂も大きく、ふろ上がりにこぶ茶のサービスもありました。従業員の方もみな若くて感じのよいかたばかりでいた。洋室ツインの部屋は少し古めかしかったです。地下のゲームセンターやらーめんや、カラオケ屋は閑古鳥でした。ちよっと心配でした。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/06/03
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
お料理・お風呂の施設にも高い評価をいただき深く感謝申し上げます。お風呂は日ごろの疲れをとって、手足を伸ばしてのんびりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お風呂上りの梅干やお茶のサービスは、他のお客様からもお喜びいただいております。
また、ラーメンコーナーやカラオケクラブは、夜の営業でグループのお客様を中心にご利用いただいております。
お日にちによっては、グループのお客様が少なく静かな日もございます。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さしくん (男性/50代) 投稿日:2009/05/16
GWで混雑していたせいか、部屋も食事も普通でした。「湯の里おかだ」も、
そもそもそれほど広くないのに加え、外部の方々の入浴が多く混雑していました。逆に、ホテルの広々とした温泉がよかったと思います。従業員の方々の対応はとてもよかったです。風呂上りのお茶のサービス、夜の冷水希望への速やかな対応等、気持ちよかったです。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/06/03
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうござます。
従業員・館内の大浴場への温かいお言葉深く感謝申し上げます。
お風呂上りのお茶のサービスは、他のお客様からもご好評いただいております。
お茶と一緒にご提供させていただいている梅干はお召し上がりいただきましたでしょうか？
はちみつと一緒に漬けているので、すっぱい梅干が苦手なお子様やお客様がいらっしゃっても「この梅干は大丈夫！」というお声をいただいております。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、湯の里含め、ぜひホテルおかだをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のんこ (女性/50代) 投稿日:2009/05/15
本当に素晴らしいお宿でした。この宿泊料金でこんな素敵なお部屋に通してくれるなんて夢にも思っていませんでした。お風呂も楽しめて(なんと偶然にも露天風呂から虹まで見えて感動してしまいました。)お料理も、私が鶏肉を食べられないことを事前にじゃらんのホームページにコメントを入れていたら、他の物に変更してくれていて、その細やかな心遣いが嬉しかったです。お料理も全部おいしかったです。はじめての娘との旅行・・・最高の思い出ができました。担当していただいた係の方・・・(お部屋まで案内してくださった方)お名前を忘れたのですが、その接客ぶりは今まで泊まった宿の中でトップクラスでした。本当にありがとうございました。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/22
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
娘さんとごゆっくりお寛ぎをいただき、最高の思い出が出来たことをとてもうれしく思います。
露天風呂の虹についても、今回の2人のご旅行を祝福して出てきたと信じております。
今回お客様よりいただきました温かいお言葉を大事に持ち続け、日々の業務に努めて参ります。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク直後お得プラン　夕食時に･･･♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にゅー (男性/20代) 投稿日:2009/05/14
今回は家族5人で行きました。
部屋はとても広い部屋にしていただいたりと大満足でした！
料理にしても、値段の割にはいいかなと思いました。
１つだけ言いたいのは、部屋が湿気臭かったです。窓を開けても、網戸がないため虫が入ったりと…少し残念でした。
トータル的には良い宿ではないでしょうか！
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/22
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうござます。
客室の冷暖房につきましては、今の時期がちょうど冷房への切り替えにあたり、当日の気候によってお客様へご迷惑をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。
また、客室・お料理等にも温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ホテルおかだには、ご家族やお友達同士で1部屋でご利用いただける客室もございます。(客室最大定員は9名様)
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【限定プラン】ホテルおかだ新緑特選プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:イセキ (男性/30代) 投稿日:2009/05/13
露天風呂付きの部屋に泊まりました。
カップルにおすすめです。
食事もボリュームが有り満足しました。
次箱根に行くときも是非行きたいと思います。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/22
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
｢是非行きたい｣この温かいお言葉をいただき、従業員一同とてもうれしく思います。
ホテルおかだでは、ご利用いただきました露天風呂付客室の他に内風呂に温泉が付いている源泉内内湯付客室もございます。
露天風呂付客室と少し雰囲気が異なる和モダンでございます。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】 露天風呂付客室で少し贅沢にお部屋食♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つるまき (女性/40代) 投稿日:2009/05/12
露天風呂付禁煙ルームを利用させて頂きましたが、フロアが禁煙でないため、
廊下がタバコ臭く、また、ロビーや大浴場に続く通路など、至る所に灰皿が置いてあり、もう少し分煙に気を使って頂きたいと思いました。
また、夜間にマイクを使っての講演でもやっているかと思うくらいの大音響の話し声が室内に響いてきたので、ビックリして廊下に出ると何も聞こえませんでした。その声の主は、隣室で露天風呂を利用している方たちの話声でした。
部屋の構造上、致し方ないのかもしれませんが、あの声の響き方と大きさには
ビックリです。一度、ホテルの従業員の皆様で実験してみてはいかがでしょうか？
お部屋の露天風呂には大満足です。部屋付き露天風呂だと普通のお湯で、
温泉ではないというところが箱根では多いようですが、大浴場と同じ泉質のお湯にノンビリ浸かれて、非常に良かったです。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/22
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうござます。
館内のおタバコの臭い・客室からの音の件とお客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたお言葉を今後の課題とし、業務に努めて参ります。
また客室の露天風呂につきまして、温かいお言葉誠にありがとうございます。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふみちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/12
箱根湯元駅から少し山沿いに行った所にあります。老舗と言った感じのホテルです。湯の里の入浴券も付いてお得なパックでした。
宿泊当日は何故かホテルのスタッフは「見習い生」が多く、ギコチナイところもありましたが、丁寧に対応して頂きました。
料理は、夕食、朝食ともにとても美味しかったです。
湯の里も行きましたが、館内の大浴場がとても広く、お湯も良く寛げました。
（湯の里：1回、館内の大浴場３回入浴しました(。・_・。)ノ）
お薦めのホテルですね。また利用したいです。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/22
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
今年4月に入社した従業員が研修を終え、お客様をご案内させていただいております。見習い生ということでぎこちない部分もございますが、お客様からいただきましたこの温かいお言葉を大事に持ち続け、日々の業務に努めて参ります。
また、ごゆっくり温泉三昧をしていただけたようでとてもうれしく思います。
次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆーちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
今回は友達とグループで利用させてさせていただきました。
温泉も大浴場に加え、隣の日帰り温泉も無料で入れたりと大満足でした。
日帰り温泉の方は何度も入りに行くのは大変だったかな。
ちなみに、浴衣はLLまでしかなかったのでしょうか？こちらが聞かなかったので何とも言えませんが、ちょっと短かったと思いました。
浴衣のサイズにもっと幅広い選択肢があれば、さらに満足でした。
また、接客していただいた仲居さんもお名前は伺いませんでしたが、見習ということで若干あどけなさも残っていたと思いましたが、笑顔で応対していただき、一生懸命さが伝わりました。今後もがんばってほしいです。
また来たいと思う宿でした。
お世話になりました。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/19
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうござます。
お客様へご案内しておりますお浴衣のサイズは、5種類(小・中・大・特大・超特大)ご用意がございますので、係員にお申し付けいただければすぐにご準備させていただきます。
また、4月に入社した従業員も研修を終え、お客様の目の前で接客させていただいております。
いただきましたこの温かいお言葉を大事に持ち続け、日々の業務に努めて参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まあ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
ご飯のおかずがたくさんあってすごくよかったです。
ただ、何の肉を使ってるとか、何の鍋ですとか料理の説明が無かったのが残念です。
お風呂もとってもよかったです。
宿泊した時が雨だったので今度は晴れてるときに来たいです。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/19
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
お食事のご案内につきまして、係員の言葉が足りずに申し訳ございませんでした。
会話によるコミュニケーションを重視し、お客様が気分良く過ごせますよう業務に努めてまいります。
晴れていますと、足湯もご利用いただけます。もっとごゆっくり温泉三昧が出来るかと思います。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ホシ (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
朝食のスタイルはわかりづらく、サポートする人が常時待機してほしい。
駐車場が狭く、車道へはみ出て駐車することとなった。
軽自動車と３ナンバー以上の区分けをしてほしい。
合わせて身体障害者用車両の駐車区域も改善が必要かもしれません。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/19
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうござます。
ご朝食時の対応、駐車場の件とお客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
現在フロントロビーの一部改修工事の為、駐車スペースが限られておりますが、お客様の大切なお車をお預かりするからには、不充分な対応がないよう車両係員含め気持ちを新たに業務に努めてまいります。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【お子様限定特典付き】端午の節句　こどもの日プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もえこ (女性/50代) 投稿日:2009/05/09
本館のお風呂は空いていて、ゆっくりのんびり出来ました。日帰り温泉の方は混んでいて大変でしたが。朝食のクロワッサンがとても美味でした。小さい子供とカラオケボックスに行ったのですが、延長が一時間単位だったので、30分単位だといいのですが。お部屋のクーラーがまだとの事で、窓にも網戸も無いので暑かったのが残念でした。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/17
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
客室の冷暖房につきましては、今の時期がちょうど冷房への切り替えにあたり、当日の気候によってお客様にご迷惑をお掛けしまったことをお詫び申し上げます。
また、カラオケボックスのご利用ありがとうございました。
お客様からいただきましたご意見を今後の課題とし、館内で検討させていただき、お客様にごゆっくりご滞在していただけるよう日々の業務に努めて参ります。
またこのようなことがあったにも関らず、館内のお風呂・朝食のバイキングメニューで温かいお言葉を誠にありがとうございます。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まい (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
彼氏とGWに利用しました。お部屋も綺麗でお風呂も広く、とてもゆっくりと過ごせました。また従業員の方も皆さん親切で、来て良かったと思える場所でした。ただGWで宿泊客が多かったせいか、夕食の料理を持ってくるスピードが大変遅く、天ぷらが完全に冷めて冷たくなってたのが残念でした。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/14
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
お食事につきましてお客様へご迷惑をお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。この内容を課題とし、従業員一同お客様により良いサービスを心掛けて参ります。
このようなことがあったにも関らず、館内の施設・従業員にも温かいお言葉を誠にありがとうございます。
また箱根へお越しの際は、ホテルおかだをご利用していただきますよう心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いけさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
従業員さんの接客は気持ちよく、良かったと思います。
お風呂はとても綺麗で、気持ち良く入る事が出来て疲れがとれました。
料理（夕食）は私たちにはちょうど良い量でした。沢山食べる方には
物足りないかもしれません。
できれば飲み物が少しでも付いていれば良かったと思います。
朝食はバイキング形式ですが、美味しくいただけました。
気になった点は・・・
①ＧＷ料金だったのでしょうがないですが、値段の割には部屋が古くて狭い気がします。
②布団をしいていただいた際に、バサバサと掛け布団を広げた為に
ホコリが舞っていて嫌な思いをしました。
また、子供が布団の上を歩くとホコリが舞っていたのも気になりました。
③自動販売機が一箇所しかなく、不便です。値段もちょっと強気の為に
買うのを躊躇しました。
部屋の冷蔵庫以外にサワーが売っておらず、販売機にあっても良いのではないでしょうか。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/17
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
客室のお布団につきまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後、お布団のホコリ除去の清掃はもとより、お布団を敷く際の係員の動作についても清潔を心掛け業務を努めて参ります。
また自動販売機は、8階のエレベーター前のみで、ご指摘いただきました通り台数が限られております。
お客様からいただきましたご意見を課題とし、館内でご検討させていただきます。
このようなことがあったにも関らず、お風呂を含め従業員にも温かいお言葉誠にありがとうございます。
また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをぜひご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のぶ (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
今回の旅行は箱根への初めての旅行でした。外観は少し歴史を感じる様子でしたが(周辺の旅館も同程度でしたが)中は素敵な部屋で彼女も満足してくれて良かったです。仲居さんの対応や源泉の部屋風呂も良かったです！
夕食は私たちにはちょっと多かったですがとても美味しく頂く事ができました！
良い旅行にする事が出来て良かったです!!ありがとうございました。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/14
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
初めての箱根旅行をお連れ様とご一緒に楽しくお過ごしいただけて私共従業員一同とてもうれしく思います。
今回のご旅行、そしてホテルおかだで過ごされた思い出を心のアルバムに残していただいて、また次回箱根へいらっしゃるご機会がございましたらぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:真澄 (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
ｻｰﾋﾞｽは本当に気持ち良かったです。そして窓から見える景色も素敵でした。
しかし隣の部屋の声が聞こえてくるのが残念でした。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/14
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
客室をご利用時にお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにもかかわらずお褒めのお言葉をいただきとてもうれしく思います。
今の季節は、緑豊かな新緑・秋は色とりどりの紅葉・春はかわいらしい桜と様々な景色をお楽しみいただけます。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【限定プラン】ホテルおかだ新緑特選プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yuchan (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
前回、箱根湯本に旅行にきた際に、日帰り温泉施設、「湯の里　おかだ」を利用しました。その際に、次回箱根湯本に来た際には、ホテル　おかだに宿泊しようと思ってました。温泉は、「ホテル内の温泉」と「湯の里　おかだ」の両方が利用できてとっても満足しました。お料理もおいしかったです。温かい料理は、温かいうちに運ばれてくる気配りもうれしかったです。従業員のみなさんもとても接客がよく、気持ちよく休暇をのんびりと快適に過ごせました。是非、また宿泊したいと思います。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/14
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
｢また宿泊したい｣というこの温かいお言葉を頂戴いたしまして従業員一同とてもうれしく思います。
今回のお言葉を大事に持ち続け、日々の業務に努めて参ります。
またホテルおかだでは、ランチバイキングと入浴が堪能出来る日帰りプランもご用意しておりますので、箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひご利用下さいます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さと (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
すごく満足しました。
特にお風呂はかなり広くて良かったです。
歩いて２分くらいのところにある温泉施設、湯の里も無料で利用でき楽しめました。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/05/07
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございました。お風呂の施設は、ホテルおかだの自慢でございますのでごゆっくりお過ごしいただけれとてもうれしく思います。
また、ご宿泊全体についても高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。従業員一同このお言葉を励みに日々努めて参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会ございましたら、ぜひご利用下さいます様何卒宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まい (女性/20代) 投稿日:2009/04/22
お風呂がとてもよかったと祖母も喜んでいました。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/04/26
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございます。
当館には館内に大浴場･露天風呂･足湯、そして別棟の湯の里と沢山のお風呂がございますので、おばあ様･皆様にごゆっくりお過ごしいただけてとてもうれしく思います。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Ryou (男性/30代) 投稿日:2009/04/21
防音に大変問題あり。彼女と利用しました。事情があり今回の旅行は二人にとって最後となる大事な物でした。どこの部屋か不明ですがカラオケ機材（ハンディ？）を持ち込んでるのか、夜はずっとカラオケが私達の部屋内に鳴り響いており、全く寛げませんでした。また廊下の話声も部屋の奥にいてもまるで隣で話されているかのように聞こえます。これだけの値段を出すにはあまりにもお粗末な構造だと思いました。最後の旅がこんなんで残念です。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/04/24
この度は大切なご旅行に当館を選んで頂きありがとうございました。その際ご宿泊頂きましたお部屋に関しまして大変ご不快な思いをおかけしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後は今回のお言葉を真摯に受けましてお客様に喜ばれるサービス精神の向上と安心して心を和ませられる宿、そしておもてなしに満足を頂ける宿を目指し、努力をいたす所存でございます。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きたそ (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
外観は古いホテルという感じでしたが、部屋に着いたら広くてとても綺麗で一泊ではもったいないくらいでした。
部屋の露天風呂から見える星がとても綺麗で感動しました。
離れにある湯の里も色々な種類があり楽しめました!
夕空を眺めながらの入浴がオススメです!!
足湯がある庭も広くて綺麗で、スタッフの方がとても親切にしてくださいました。
仲居さんの対応も丁寧で気持ちがよかったです。
かなり満足なお宿でした!!
また機会があれば泊まりたいです!
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/04/19
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございました。
今の時期、暖かい気温が続いておりましたので絶好の温泉日和でございました。
また、私共従業員にも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。このお言葉を大事にし、日々頑張って参ります。
また次回箱根へいらっしゃる際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:o (男性/50代) 投稿日:2009/04/15
源泉のお風呂は少々狭かったですが、満足でした。お風呂の窓には簾が欲しいですね。部屋は広くてよかったです。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/04/19
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました源泉内湯付客室は、当館の人気の客室の1つでございますので、お客様からいただきましたお言葉を館内で検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また次回箱根へいらっしゃる際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちえぷー (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
建物に少々古さは感じましたが、手入れが行き届いていて快適に過ごせました。
温泉も別棟や足湯があって、いろいろ楽しむことができました。特に足湯は途中でリンゴを入れてくれて、いい香りでとても癒されました。
夕飯も部屋出しで料理を出すタイミングもよかったですし、見た目も綺麗でおいしくいただきました。
ただ、帰りの際のバスがとても混雑していて乗るまでに時間がかかりました。休日でしたし混雑具合は予測できるでしょうから、もう少しスムーズに配車をしてもらいたかったです。無料なら仕方ないですが、有料ですからなおさら・・・。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/04/17
ご来館並びにご意見誠にありがとうございます。
お風呂は当館自慢の１つでございますので、足湯･大浴場･露天風呂など楽しんでいただけてとてもうれしく思います。
また、お帰りの際のバスでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後は、限られた台数の中でお客様へスムーズにご乗車していただく為に、バスのお時間や混み合う時間をご案内し、お客様に気持ちよく楽しい思い出と一緒にお帰りいただけるように心掛けて対応させていただきます。
貴重な意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぶ～ (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
お風呂がとても広くてびっくりしました。気持ちよかったです。おおきなホテルだと、清掃の面であまり期待してなかったのですが、思ったよりも綺麗でした。一つ残念なのは、和室で予約したのに洋室に通されました。何もいわなかったのですが。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/04/12
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございました。
詳細を確認したところ、私共の手違いでお客様にご迷惑をかけてしまいました。
せっかくのご旅行、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにも関わらず、温かいお言葉ありがとうございます。
ぜひ次回箱根へいらっしゃる際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【 気楽にo(*^▽^*)o~♪　遅い時間もOK 】　1泊朝食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あきママ (女性/40代) 投稿日:2009/04/07
源泉露天風呂付き客室でしたがお部屋は最適でした。お風呂も景色を楽しみながらのんびりできました。残念だった事は夕食の時、ご飯を食べ終わった頃に揚げ物が来てしまった事です。おなかいっぱいで残してしまいましたよ。
返信者:ホテルおかだ 返信日:2009/04/12
ご来館並びに当館へのご意見誠にありがとうございました。
今後料理をご提供するタイミングをお客様に確認して食事の面でも満足していただけるよう努めてまいります。
このようなことがあったにも関わらず、温かいお言葉ありがとうございます。
ぜひ次回箱根へいらっしゃる際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カコ (女性/50代) 投稿日:2009/03/31
どこの宿に泊まっても女風呂は狭いのですがﾎﾃﾙおかだは広くて素敵です。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:龍麗 (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
箱根で露天風呂付なのに、安い！と思い週末に一泊二日で泊まりました。
お部屋、お風呂ともに清潔で気持ちよかったです。
残念だったのはお料理。器などとても綺麗で、盛り付けもお上品なのですが、味は普通、量は私達にとってはとても少なく感じました。
仲居さんも最初のご挨拶から、毎回違う方がいらしていたので、担当制じゃないようです。
帰る日の、朝食をランチに変更してくださり、そのランチがとても
おいしかったのが、１番印象に残りました。
次回は両親に宿泊をプレゼントしようかと、考えています。
食の細い方や、高齢の方なら、大満足なホテルだと思います。
30代夫婦には、ボリュームが物足りないです。
箱根で、露天風呂付和室、一泊二食付にしては、コストパフォーマンスがいいホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mari (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
今回女の子4人で露天風呂付きの客室に宿泊しました。
お部屋はとても広く清潔で、なにより露天風呂が最高でした。
大浴場もありましたが、そちらはあまり魅力のあるお風呂ではありませんでした。
夕食はとても美味しく、大満足でした。
チェックアウトが12時のプランだったので、朝食無しでお昼のバイキングに変更してもらえました。
お昼のバイキングは人が少なくゆったりと食事をできたので満足でしたが、味はいたって普通でした。
夕食が美味しかった分、ちょっと期待してしまったので残念です。
でも、とても満足しています。
また宿泊したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:陽ピ (男性/20代) 投稿日:2009/03/29
いつもは親戚と一緒に株主優待券で利用していますが、今回は恋人とのため初めてじゃらん経由で宿泊しました。いつも思いますが、ここのサービスは完璧です。すべて任せっきりにできる安心感があります。
今回は内風呂付きの宿泊プランでしたが、最終日に落石でお風呂が使用できなくなりました。しかし、深夜にも関わらずお部屋まできて確認してくださいました。ただ、内風呂がメインのお部屋なだけに残念です。恋人が軽度の潔癖症で大浴場が嫌だったからこのプランにしたのに、チェックアウト時にも保障はありませんでした。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:altair (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
食事もおいしかったし、部屋も広くてのんびり過ごせました。
残念だったのは、部屋の温度の調節が温度指定でないため、もっとも弱くしても暑いほどでした。外気温は３度ぐらいでしょうか、窓を少し開けて調節していました。夜は切って寝たのですが布団を着ると暑いし、手足を出していると寒いのでパジャマは持って行った方がよいかもしれませんね
特に気になるのは、廊下の声がよく聞こえてました。
部屋の野天風呂はいわゆる24時間風呂ではなく入るときだけ入れるタイプです。ちなみに箱根新道がよく見えます。(笑)

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:hide-P (男性/50代) 投稿日:2009/03/26
特別室に宿泊しましたが食事、ホテル内の施設も代わり映えの無いものでしたが｢湯の里｣のお風呂は良かったですね♪
でも風呂に行く時にエスカレーターの登りは有るが、下りが無いのが、お年寄りにはキツイです！！

[利用した宿泊プラン]プレミアムな最上階【雅のフロアー特別室プラン】

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まぐまぐ (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
３月の３連休の中日に宿泊しました。部屋は広く、どの従業員も丁寧でした。しかし、夕飯は部屋食でしたが、時間になっても来ず…。夕食の時間に合わせて温泉を早めに切り上げてきたというのに。１０分待っても来ず、しびれを切らして電話すると、仲居さんが１人（おそらくバイト？）が慌てて準備しに来ました。しかし、追加の品を取りに行ったきり戻ってこず、さらに肝心の飲み物が来ないので料理を目の前にしてお預け状態…仕方なく廊下に出て隣の部屋の給仕をしていた別の仲居さんに直接言うと、やっと持ってきてくれました。焼き魚は冷めてカピカピで固く、後から持ってきた天ぷらも冷めていました。追加の品はこちらから電話して持ってきてもらうのですが、電話してもなかなか来ず、ご飯やデザートを食べる頃には気持ちが萎えてしまいました。忙しかったのかもしれませんが、さすがにいい加減にして欲しかったです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヤッチャン (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
3月24日～25日に宿泊させていただきました。
お風呂は、湯の里も内風呂も広くて、充分に楽しめました♪
ご飯は、う～ん…普通です。
お風呂が良かったので、全体的に満足しました☆
館内に飾ってあるお花もとてもキレイでした。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:yun (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
三日連休ということもあり、希望の和室は取れず洋室に泊まらせて頂きました。
部屋の時計が機能していなかったのは少し驚きましたが、最近は目覚ましとか皆さん携帯電話なのでしょう。ゆっくりが目的だったのでそこまで不便に思わなかったです。
部屋も清潔で、夕飯も申し分なく、何より温泉が楽しめました。
今度はやっぱり和室のある部屋に泊まってみたいです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まんぞ (男性/30代) 投稿日:2009/03/24
源泉露天風呂を期待して宿泊しました。
源泉露天風呂は満足できるものでしたが部屋から各所への移動に距離があり少し不満に感じました。
よく言えば静かな環境だったのですが。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まっくん (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
彼女と行きました。部屋は2人には広いくらいでした。和洋室でしたけどベッド・布団どちらも選べます。客室露天も足を伸ばせるくらいゆったりで、開放感もあり気持ちよかったです。夕食は普通でしたが刺身がおいしかったです。朝食はバイキングで、3連休だったせいか時間帯が悪かったせいか、人が多くてなかなか料理にありつけませんでした。接客は人それぞれによると思いますが、全体的に気配り良く気持ちよく過ごせました。料金もリーズナブルでおすすめです！

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:早雲 (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
最上階特別室に宿泊してきました。ホテルの従業員の方々の宿泊客への気配りや声かけがしっかり出来ていて、接遇チェックが行き届いているなと実感しました。

[利用した宿泊プラン]プレミアムな最上階【雅のフロアー特別室プラン】

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちょき☆ (男性/30代) 投稿日:2009/03/20
大浴場も綺麗でとても広く、別棟の｢湯の里｣のお風呂の種類も豊富でかなり楽しめました。夕飯も豪華で朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞも最高。部屋も綺麗で大満足でした。接客もとても丁寧☆もう1泊したかったぐらいです☆次に箱根に来たらまた泊まります。お値段も安いし☆☆

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くに (女性/40代) 投稿日:2009/03/19
お風呂メインでこちらを選択致しました。
ズバリ正確でした！
湯の里も良いですが、大浴場の露天風呂がのんびり出来、浴衣が汗だくになるくらい発汗作用があって、お肌もツルツルになりました！あとは、サービスの方たちも皆さん感じ良く夕飯最後に出してくれたお冷や(ポットで)はすご～く美味しくよかったです。また行きたいです。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さいちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/18
ﾁｪｯｸｲﾝ時に、行き違いがあったもののﾎﾃﾙ側がすばやく対応してくれて気持ちよく過ごせました。
細かい所までｻｰﾋﾞｽが行き届いていて、値段の割りには、大変満足でした。初夏にでも、両親も連れて来ようと思っています。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えりざちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
浴衣が選べるプランだったのですが、種類が少なかったです。部屋も１２畳あるとホームページに出てたのに狭く感じました。
お風呂も温泉気がイマイチ出ない趣向。温泉気分を味わうには日帰り温泉の施設の方へということでしょうか。確かに宿泊客は無料で使えるんですけど。
源泉内湯風呂つき部屋でしたが、湯船の材質のせいなのでしょうが、お湯をはってもすぐ冷めて、こっちもイマイチでした。
食事は良かったです。とても美味しかったです。最後のフルーツがたくさん出て、フルーツ好きの連れ（妹）が大喜びしていました。
宿の方の対応も良かったです。設備以外はまた来たいと思う旅館でした。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミーヤン (女性/50代) 投稿日:2009/03/17
主人と久しぶりの癒しの宿にホテルおかだを選びました。客室露天風呂付きの部屋で、朝寝坊ゆったりプランでした。お部屋も広くて、お部屋の露天風呂も満足しました。夕食も品数が多くて美味しく頂きました。朝食のバイキングは洋食は品数がもう少し多いと思いましたが、お味は良かったです。若い仲居さんの笑顔がとても素敵で親切にして頂きました。また箱根に行く時は利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:HANA (女性/40代) 投稿日:2009/03/16
晩ご飯、朝食バイキングともに普通だと思います。お風呂は本館「大浴場」「露天風呂」、別施設「湯の里」とすべて利用しましたが、気持ちよく入らせていただきました。本館の露天風呂と「湯の里」の打たせ湯、そしてサウナはちょっとぬるめ、低めでした。風呂上がりの見晴らし茶屋の「昆布茶サービス」は良かったです。同じように「湯の里」にも風呂上がりの冷水無料サービスでもあればいいのになぁ、と思いました。
残念だったのは、お部屋から持参したバスタオルにたばこの匂いがついていて、使用している時にとても気になったことです。改善されるとよいかと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しみこう (男性/20代) 投稿日:2009/03/16
接客・サービスが非常に良くてすごく気持ち良く過ごさせて頂きました。
また、お風呂の数も多くて楽しむことができました。

[利用した宿泊プラン]祝卒業★旅たつ学生(20代・ゼミ生)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さ～ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/15
お風呂上がりの梅昆布茶が最高でした。
何杯もおかわりありがとうございました。
接客ですが、研修中の方が担当してましたが全てがマニュアルの通り話をしているようで若干いらつく所もありましたがこれから経験を積み自分の形を作り立派な接客ができる事を期待しております。
先月に日帰りでお風呂だけ入り今回宿泊しましたがとても良かったですが部屋の乾燥が結構酷かったのと、夕食の配膳の時の台車がキーキー音をたてていたのが気になりました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちゅんのこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/13
私は妊娠中の旅行でしたが、ホテルのスタッフの方々が、とても親切にしてくださって嬉しかったです。イスに背もたれを作ってくれたり、体が冷えないように気を遣って頂いたりしました。とても快適にすごせて、思い出深い、良い旅行になりました！

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:テッド (男性/50代) 投稿日:2009/03/12
チェックインした時にお風呂のお湯を一旦抜いたらしくせっかくの源泉客室風呂のお湯が少ししか溜まっておらず直ぐに入れませんでした。入れる湯量になったのは19:00過ぎくらい。直ぐに入れるようにしておくべきです。翌日は河津桜(東伊豆)を見に行きたかったので、フロントで「河津まで道は混んでますか?」と尋ねたところ良く分からなかったようで責任者らしき人に聞きその人の答え方にビックリ!「有名だから混んでるよー!」。えっ?「混んでいますよ」じゃないかと思いますが････。到着時に車の鍵を預けさせられたのですが、帰りにはフロントで鍵だけ渡され「車はあそこに置いてあります」あそこってどこ?。雨が降っていたのに、車まで傘を貸してくれるでも無く見送りも無く・・・。コストを掛けないサービスはいくらでもありますよ。「口コミ」に対するホテルのコメントが無いのも気になります。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:スイミー (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
併設されている湯の里が色々な種類の露天風呂で、とても堪能できました。部屋も大きくてゆったりでき、朝・夕ごはんとも充分な量で、大変楽しめました。値段も適正だと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ムーン (男性/20代) 投稿日:2009/03/03
夕食時、高齢者が何人かいたのでテーブル形式で食事を用意していただけたのは本当に助かりました。
お食事を用意していただいた方も、一生懸命配膳していて良かったです。
何よりもしっかりと、上の方が見えないところでしっかりと指導されていたのが良かったです。
また伺いたくなりました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かてぃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
新館和洋室のお部屋で、ベットが２台ありました。
お部屋ですが、祖母がベッドの希望だったので和洋室にしたのですが、和室も広々としているのにリビング的なソファもあり祖母も部屋でゆっくりとくつろげたと大満足でした。
お部屋の担当の方もすごく丁寧・親切で感動しました。みなさん和服にもかかわらず、とてもテキパキとされていて気持ちがよかったです。
大浴場は、いままで泊まったことのあるホテルと比べ広くてきれいだったので気持ちがよかったです。温度も適温でした！
全体的に文句なし！と言いたいところですが、大浴場や湯の里への通路には階段や坂が多く、高齢で足や腰が強くない方には不向きだと思いました。また夕食のお刺身は大変おいしく、量も満足なのですが、変わった料理もあり苦手な人もいるのかな・・と思いました。
ぜひまた、利用させていただきます！！

[利用した宿泊プラン]26日限定！　【風呂の日】　プラン！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みみ (女性/30代) 投稿日:2009/02/27
露天付きのお部屋に宿泊しました。お部屋は改装してあるのでしょうが古い感じはいなめませんでした。お風呂は思っていたより広く清潔で景色も良く存分に楽しめ大満足でした。食事はすごく普通？！何が出たか思いだせないくらい何故か印象薄ですゴメンなさい。総評としてはお風呂好きにははとても楽しめるホテルではないでしょうか。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:えびちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/27
仲居さんは親切でした。お風呂も良かったですが湯の里ではデジカメや携帯を持って入浴していた人がいて不愉快でした。
夕食は量が少なくて品書きも一人に一枚くれないのでビックリしました。朝のバイキングは普通でした。
売店のオリジナルお菓子は美味しかったです。
帰りのお見送りが無かった宿は初めてでした。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:maju (女性/20代) 投稿日:2009/02/25
露天風呂付きの新館和室に宿泊しました。お食事は普通に満足出来、お部屋の露天風呂もゆったり入れる大きさで、スパ、大浴場共に良かったです。お風呂上がりに、お茶をサービスしてくださる場所があり、担当の従業員さんは通る方全員にお声をかけていて、気配り上手ですごく気持ち良く利用できました。とくに、その従業員さんと触れ合っていた方は全員笑顔になっていました(*^□^*)
人の記憶に残る接客を出来る従業員さんは素晴らしいですね！宿泊されている人も多く、人気なホテルなので団体客さんもいらっしゃいますが、損をするホテルではないと思いますので、安心して泊まれます。この度は大変お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もっぴ (男性/30代) 投稿日:2009/02/19
老舗旅館だけあり、とても「気が利く」すばらしい旅館です。
あるといいな！が先回りして待っています。
パレンタインプランで宿泊しましたが、シャンパンもチョコレートも「選ばれた」銘品を提供してくださいました。
お風呂は、内風呂がとても大きく、入りがいがあります。また、湯けむりの里も無料で利用できて、うれしかったです。
夕食は、レストランでいただきました。仲居さんが着物でご奉仕してくださり、趣があり、また、気さくな方でしたので、なごやかムードでおいしくいただきました。
朝食は、パンをその場で焼いていて、寒い朝でもあたたかくバイキングをいただきました。泊まって良かったです。

[利用した宿泊プラン]☆HAPPY　バレンタイン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みゅう (女性/20代) 投稿日:2009/02/18
お部屋がきれいで、ひろくて最高でした。
お部屋食も気配りがあって気持ちのいいものでした。お風呂もいくつもはいれて、贅沢な気分が味わえました。ぜひ、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あっこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/18
バレンタインプランでいただいた生チョコとシャンパン、おいしくいただきました☆
前日泊まったホテルで食事をアップグレードしていたので、どうしても夕食が物足りなく感じました。食事はアップグレードした方がいいと思います。
でも、朝のビュッフェは前日のホテルより種類も多くよかったです。
ただ、トースターが一台で、かなり待たないといけなかったので、もう一台くらいあるとありがたいなと思いました。
（焦っている別のお客さんに無理に割り込まれてしまいました）
夜、嵐で湯の里に行けなかったのですが、次の日の朝は入れたので、よかったです。
（ひとつ調整中のお風呂があったのが残念でした）
見晴らし茶屋でのお茶や梅干、お菓子のサービスはとてもうれしかったです。

[利用した宿泊プラン]☆HAPPY　バレンタイン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:mimi (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
接客がとても感じよく、お部屋も清潔感がありきれいでした。大浴場もすいていて、ほぼ貸切状態でゆったりと入れました。出た所にアメニティも用意してあり助かりました。
ただ、浴衣を選べるプランだったハズが、選ばせてもらえず？普通のものと同じでした。ちょっと言いにくかったので、がまんしました。そこ以外はgood！

[利用した宿泊プラン]☆HAPPY　バレンタイン☆

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:o (男性/50代) 投稿日:2009/02/14
部屋付きの露天は道路から丸見えでした。目隠しの植木が欲しいです。
バスローブが有れば、もっといいですね。
食事は普通ですが、露天がついてこの値段なら立派です。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ねこたん (男性/50代) 投稿日:2009/02/14
平日の木曜日に宿泊しましたがお客は多いほうだと思います。温泉は良かったです。３回入ってきました。料理美味しかったです。接客はもう少し元気があったほうがいいと思います。料金から考えて部屋と施設は普通ですね。総評としてまた利用したい方に入ります。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Stella (女性/30代) 投稿日:2009/02/10
今回は初めて露天風呂付きの部屋に泊まってみました。一度は試してみたい「お部屋で温泉」。お部屋はきれいで広くて、清潔感もGood。旦那と私は到着早々館内の温泉をまず堪能しました。そして、夕食を済ました後、お部屋にある露天風呂を好きなだけ入ってました。すごく大満足でした。
それに、担当の仲居さんも丁寧に案内してくれて、いい感じでした。お食事のときに、牛しゃぶの料理が出てきました。旦那が牛を食べない人だから、ほかの料理を変えてくれないかと聞いたら、仲居さんはすぐ魚の料理に取り替えてくれました（＾＾）。本当にお世話になりました！
このホテルは全体的に◎ですが、夜テレビをみていると、宴会場か何かからカラオケの音がうるさく聞こえてました。私たちは起きていて別に構わなかったが、もし寝ていたら、きっと腹立つだろうと思いました。騒音対策をすべきだと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:いけ (女性/20代) 投稿日:2009/02/10
年始の宿泊の予約を年末にしたせいか、お部屋が汚いとまではいかないけど明らかに増築して作りました！！みたいな感じでトイレとか凄くせまくて、ＴＶも変なところにおいてあってゆっくりと出来ませんでした。料金も年始にしては安かったのですが・・・
ただ、お風呂は広くてとても良かったです。また、この宿は日帰りスパ施設もあるので、宿泊をするとそこの無料入場券が貰えました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かか (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
露天風呂付きの部屋を予約したのですが予想とまったく違う感じで、
部屋の露天風呂はとても狭かったです。
こんなことなら、普通の部屋を予約すればよかったかもしれません。
それ以外はとても良かったです。
温泉の種類が充実していて、とても満足しました。
機会があれば、またちがう部屋に泊まってみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆうゆう (女性/40代) 投稿日:2009/02/07
家族で利用させていただきました。
夕食は配膳の方も感じが良く、ボリュームもありおいしくいただきました。朝食のバイキングでは、子供が食べなかったためパンを部屋まで届けて頂きありがとうございました。
お風呂は広くてとても良かったです。が、子供が小さいので主人と交代で入浴に行った為、せっかくの何種類ものお風呂にははいれませんでした。時間制限をもう少し長く取っていただければ嬉しかったです。それと、宿のせいではありませんが、お風呂に、シャワーを振回してる子供と歯磨きをしながら歩き回ってる親子がいて、ゆっくりする気分になれませんでした。
総合的には良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/02/06
今回で２回目の利用で、お部屋も新館１０階でした。和室を利用しましたが、本当に広くて過ごしやすかったです。夕飯は部屋食で、ｶﾞｯﾂﾘ頂きました。夜は大浴場、朝は露天風呂を利用しましたが、貸し切り状態でのびのび入れました！朝の朝食バイキングは沢山種類もありましたが、胃が活発に動いてくれなかったので少ししか食べれず残念。。。
またお部屋まで案内してくれた男性の方が丁寧な方で良かったです。
しかし、ホテル物色中にフロント近くで写真を撮ってるときにお客様がいないからって従業員同士の会話が気になりました！お土産屋さんの接客もなってなさすぎ！！あり得ません。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2009/02/05
外観は普通だったけど、部屋はきれいでとてもよかった。
夜ご飯も豪華で、魚が多かったからたくさん食べ過ぎても胃もたれしなかった。朝ご飯のバイキングも洋食と和食があって、大満足だった。
今回露天風呂付の部屋に泊まったが、少し気になったのが、隣の部屋の人と同じタイミングで露天風呂に入ると会話が聞こえてちょっと気まずかった。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おやぶん (女性/30代) 投稿日:2009/02/05
お部屋も広くて清潔だったので気持ち良く過ごす事が出来ました。夕飯を食べに行っている間にお布団をしいて下さっていたのですが、勝手に部屋に入っている事を知らなかったので一言あっても良かったと思います。お布団が薄く体が痛くなってしまいあまり寝られませんでしたが、お風呂は内風呂・大浴場共に気持ち良かったです。お食事をする場所の店員さん達はみんな笑顔で好印象でした。また機会があったら利用したい宿です。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たにちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/04
他の人の評価を見て、料理はあまり期待していなかったのですが、量・質とも満足出来る内容でした。とくに量については、食べられないというぐらいで、良かったです。
室内露天風呂がとっても良かったです。このての室内露天風呂は、とってつけた様な物が多いのですが、雰囲気もよく機能的で、子供連れの方は他を気にせず楽しめるのでは・・・。
従業員の方も、接し過ぎず、とても好感の持てる接客で対応頂きましてよかったです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:べりさん (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
外観は古くて驚きましたが部屋、お風呂は清潔感があって綺麗でした。部屋にある露天風呂も二人で入るには十分な大きさで景色は山になるけど日中は気持ち良かったです。カップルにはお勧めです！料理は何回かに分けて持ってきてくれて温かいので美味しかったです。このプランは朝食バイキングを昼食バイキングに変更もできて種類も沢山あって思ってた以上に美味しかったですよ！

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:pirorinko (男性/20代) 投稿日:2009/02/02
1年ぶりの箱根、ということで昨年とは違うホテルを利用しました。
温泉つき客室、ということでしたが、まぁお値段相応という感じでした。お風呂は狭いですが、木の香りがしてよかったです。ただ、浴槽が石のため、冬場は若干熱めにお湯を入れないと期待する湯加減は得られなさそうと感じました。
夕食は量が多く、主に海鮮で配膳の方も感じがよく満足でした。
朝食はビュッフェスタイルで、特に目新しくもないですが、普通に食べられました。
マイナス点をひとつあげるとしたら、お部屋が(というかホテルが)川に近いため音がかなり気になります。静かでないと寝られない人はパスするのも手かと思います。防音サッシがつけばマシになると思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:リンタ (女性/30代) 投稿日:2009/01/30
母親の還暦祝いと夫の誕生日で露天風呂付客室を三人と赤ちゃんで１泊しました。お部屋の露天風呂はよかったですが、掛け流しがよかったです。夕食は部屋食でしたが、物足りなくて不評でした。食器をさげるのに連絡してから１時間以上も忘れられて、お布団敷きに来たのも１０時前。朝のバイキングはお腹いっぱい食べられて満足です。子供連れ専用のテーブルも良かった。１２時までのゆっくりプランなのに掃除係が時間でもないのに鍵をあけて勝手に入ってきたのはびっくり。もう少し考えてほしいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まるだるま (女性/40代) 投稿日:2009/01/27
お部屋は綺麗でしたが、部屋にあった浴衣の上に羽織る物がとてもタバコ臭くて着ることが出来ませんでした。もしかして、羽織る物は洗濯をしていないのでしょうか？？？かなり残念でした。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ピンキー (男性/40代) 投稿日:2009/01/26
とても良い部屋でした。フローリングの部屋と和室のバランスがよく、使いやすい部屋でした。内湯の内装や陶器の湯船の色や質感はすばらしい。ただ、内湯から外が見えないのが残念だ。湯に入ったときの眼の高さ10センチほどでいいからスリットを入れて、外が見えるように出来ないものか。でも、本当にリラックスできました。夕食もおいしくいただきました。職員の方々のサービスや接客も好ましく感じました。また来たいと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あさくん (女性/20代) 投稿日:2009/01/25
素敵な部屋を用意していただき大変のんびりくつろぐことができました。飲み放題・お菓子のサービスがとても良く、お風呂好きの女の子同士にはおすすめです。とてもはしゃいでしまいました。改善希望点は敷き布団の薄さ・硬さと、ドライヤーですね。全体的に大変満足しました。また是非利用した良いと思います。

[利用した宿泊プラン]お風呂でほっこり★旅するオトメ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さぁちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/24
ホテル内にお風呂はあるけど、湯の里(ホテルが経営している温泉施設)に無料で入れるのは良いが、そこまで行くのが少しめんどくさかった…。
彼氏と行ったので、貸切の露天風呂に入りたかったが、貸切は湯の里にある家族風呂(温泉なのかよくわからないし露天風呂ではない)しかなかったのが残念でした。
ご飯は美味しくて、朝はバイキングでした。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はたぽん (男性/40代) 投稿日:2009/01/22
老舗のホテルとは分かっていましたが、やはりちょっと古かったです。
洋室に泊まりましたが、ベットの裏はホコリだれけでしたし、壁やじゅうたんも
シミなどがかなり目立っていました。
もう少し綺麗だったら・・・と思いました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:wa-t (男性/20代) 投稿日:2009/01/20
今回、露天風呂付きの部屋に宿泊しました！ホームページで見るよりも部屋はキレイでした。料理は量も多く美味しく頂く事ができました。また、従業員の対応も気持ち良く、とても良い旅行になりました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カール (女性/20代) 投稿日:2009/01/20
口コミがよかったので宿泊しました。温泉のお湯はとてもよかったですが、ほかは全体的に古さが目につきました。ホテルの外観、フロント、そしてお部屋は柱の傷、天井やふすまのシミ、カーテンの古さ…とても目立ちました。清掃は行き届いていましたが…。お食事は量は丁度よかったですがお味はふつうでした。天ぷらは冷たかった。私的にはコストパフォーマンスは良くないと思いました。辛口でごめんなさい。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:駅弁 (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
率直な感想は…夕食・ホテルの造り・サービスの割りには宿泊代金が高すぎます。
2名一室利用ならまだしも…こちらは3名以上一室での利用なのに…。
あと、今後このホテルを利用する方の為に…。
お風呂のドライヤーがほとんど壊れているので、直して欲しいと思います。
髪の毛が半乾きのままのお客さんが沢山いました。
こちらでの評判が良かったので予約したのですが…ちょっと残念でした。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アツ (男性/20代) 投稿日:2009/01/16
一泊２万円の個室露天風呂付の部屋に泊まったのですが露天風呂はもうちょっと広いほうが良いですが、清潔感、造り共に問題ありませんでした。ただ、山のなかという立地条件だけありまして風景がさびしかったです。温泉を楽しむだけでしたらぜひ行ってください。

[利用した宿泊プラン]二人だけの～【夢一夜】～プレゼント♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:らぽり (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
ホテルの方々の対応や清潔感は良かったです。
ドアを開けてお布団を敷いている時に酔っ払いの男性のお客さんが部屋の前を通り過ぎる時に部屋にいた私が見えたらしく、「この部屋女の人がいる。」とでかい声で話していたのが聞こえたらしく、私がちょっと不安になっているのに気がついたのか、さっと大きく開いたドアを部屋の中が見えない程度に閉めてくれたのには感動しました。
食事は値段の割にパッとするものがなく高いように思えました。
しかもお子様ランチは幼児には多すぎで大人でもお腹いっぱいになりそうなほどありました。
もう少し量を減らして値段を下げてほしいです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:mimi (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
隣の施設には一度宿泊したことがあり、その時本館の方のお風呂を使ったのですが、館内の広さに一度利用してみたいと思っていました。今回は仕事の都合で1泊朝食で21時チェックインにもかかわらず快く迎えてもらいました。お部屋は3階でそんなに広くはないけど２間あり陶器の内風呂がありました。大浴場も大きくてよかったですが、内風呂は窓を開けると半露天状態になるので、夜は表の人通りも少なく子どもと空を眺めながらゆっくり入りました。まるで露天付客室でした。とてもゆっくりできました。館内の施設も１時までやっているので２１時インでも有意義にすごせました。翌日アウト後に隣の日帰り温泉で夕方までのんびり過ごしました。エステも利用しましたが低価格で施術も上手く健康状態についてアドバイスもいただきありがたかったです。

[利用した宿泊プラン]【気ままにチェックイン・チェックアウト】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆかちん (女性/20代) 投稿日:2009/01/12
温泉がとても充実しており、料理も美味しかったです。
満足のいく旅行ができました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:smilemasa (男性/50代) 投稿日:2009/01/12
年老いた母が一緒だったので、移動しやすい部屋をお願いしましたところ、快く引き受けていただきました。部屋のアルコール類も全部抜いていただき助かりました。部屋のお風呂は気持ちよく、母も面白がって楽しく入っていました。昼までのんびり過ごせるプランだったのに、仕事が入ってしまい残念でした。今度は、ゆっくり、お昼まで過ごして、ランチのバイキングの割引も使いたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:真ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/08
特別室プランでの宿泊でしたが、料金に見合ったサービスで大満足。大浴場は広々として温泉の質も良い湯でした。また是非泊まりたい宿です。大浴場の脱衣場か休憩所にマッサージチェアがあれば文句のつけようのない宿です。

[利用した宿泊プラン]プレミアムな最上階【雅のフロアー特別室プラン】

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マダム (女性/50代) 投稿日:2009/01/08
１月３日に４人で泊まりました。
希望どおりの和洋室を用意していただいたし、お風呂も湯の里の方にも入れたし満足してます。
ただ、足の悪い母は、ホテル内の大浴場へ行くだけでも階段があってちょっと大変そうでした。
それを除けば、部屋も広かったし掃除も行き届いていてたし、みんなまた来たいと言ってました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぴっかー (男性/20代) 投稿日:2009/01/08
宿泊前日に人数変更したが、受付の方に快く対応していただいて当日気分良く出発できた。
年末ということで大変混雑していたが、離れの風呂までの距離が冬はすぐに体が冷え厳しかった、朝の風呂は本館の物で我慢したが十分立派な広さで満足でした。
一つ気になったのは、男性側露天の柵の外側にタオルが落ちてて放置されてたのが残念だった。
その後、途中通路にある照明の隅など蜘蛛の巣か埃かわからないようなものがあってこんなもんかと感じた。
基本的には料理、風呂、価格ともに満足出来る内容だったので機会があればまた利用したい宿だと思う。

[利用した宿泊プラン]忘新年会に最適♪飲み放題付グループ宴会プラ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
子供と２人で、しかも前日夜８時頃に予約しました。
プランでは５階までのお部屋でしたが、９階のお部屋を用意して頂きました。
ご飯はとてもボリュームがありました。
子供の夕食も本当にボリュームがあり、よく食べるわが子も残してしまうほど。
お風呂は隣の露天に行く時に外に出て行かなければならないので、行きは季節によっては寒いかも。ただ、帰りは体がホカホカなので気にはなりませんでした。
とても楽しい突然の親子２人旅が出来、満足しています。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ウインズ (男性/60代) 投稿日:2009/01/06
割安プランだけにすべてにおいて満足感はないが納得。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヤング (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
両親を連れての、旅行でした
部屋はとても広く、快適に過ごさせていただきました。
とても満足しております。
大浴場もとても広く満足で、お風呂もたくさんありました。
湯の里（関係日帰り温泉）のチケットのサービスもよかった。
湯上りのこぶ茶サービスもうれしかったです。足湯も暇つぶしになります。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:鷹ピロ (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
露天風呂のある部屋に泊まりました。寒いけど良かったです。

[利用した宿泊プラン]源泉露天風呂付客室　【　大晦日限定プラン　】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:すーちき (男性/40代) 投稿日:2009/01/04
サービスはよかった。
夕食は玉石混合で一部大味であった。朝食はバイキングだが、品数で勝負という感じで、期待はずれであった。風呂は建物の外にもありお客さんが多数向かっていたようだが、お湯の質はホテル内の風呂が良いと感じた。
年始に泊まったことを考慮しても、コストパフォーマンスはいま一つか。通常宿泊する分には問題なかろう。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ドカベン (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
家族4人でゆっくり過ごさせてもらいました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ままでーす！ (女性/40代) 投稿日:2009/01/03
いつも使わせていただいてありがとうございます。家族お気に入りのお宿です。
今回は職場の後輩達を連れて行きましたが…みんな気に入ってくれて良かったです。
温泉はもちろん良いのですが…。
受付の方もお部屋案内の方達も…皆さん良い方ばかりで気持ち良く泊まれる良いお宿です。特に好きなのが温泉側でのお茶のｻｰﾋﾞｽ。
ｻｰﾋﾞｽしてくださる方…とても好きです。
また泊まりに行きますのでよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:MARIO (男性/30代) 投稿日:2009/01/02
部屋の窓の鍵が壊れていてきちんと閉まりませんでした。。。
部屋の雰囲気や料理などが良かっただけに残念でした。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆかりん (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
お風呂の種類が多く、子供たちも楽しそうでした。部屋も広く、料理も美味しく、満足な旅になりました。また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きよ (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
まぢサイコーです。家族で年末旅行で使わせていただきました
露天足湯にはイルミネーション、天然のイルさすが箱根。空気が澄んでるから星が綺麗。
食事も部屋食事で生ビールはゲキアツです。
部屋食事のドリンクMenuも豊富。
また、行きたいです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:okadaoka (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
予想より、お部屋やお風呂がすごく良かったです。
夕食は、物足りない感じでしたが、腹八分目程度で、問題ないと思います。
お風呂は、大浴場と露天もあり、かなり大きかったので混み具合は気になりませんでした。もうひとつの日帰り露天風呂も利用できるので、いろんなお風呂が体験できてよかったです。お風呂上がりに、茶屋で無料の漬物と小梅と昆布茶のサービスは最高でした。
また利用していきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:七夕 (男性/20代) 投稿日:2008/12/28
二人で内風呂がある部屋で、朝夕付きで一人１７８００円のプランを利用しました。以前も利用したことがあり、温泉が素晴らしいことは分かっていました。ただ、夕食の味付けは濃かったり薄かったりと、個人の好みもあるでしょうが、私の口にはいまいちあいませんでした！他は特に不満な点はありませんが、もう少し安いと嬉しいかと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さよ (女性/30代) 投稿日:2008/12/26
何度利用してもあきません。設備が整っていて、風呂上がりの気配りは特に気分を良くさせてくれます。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:シロガネジー (男性/50代) 投稿日:2008/12/25
部屋の清潔感は、大変満足でした。寝具の無圧布団は、寝ても疲れませんでした。夕食は、普段では食せない具材で、大変まんぞくでした。ただ、部屋での浴衣の男性用と紹介されたが、少し短いのが不満でした。それを除けば、又、時期をみて、利用します。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しろたん (女性/30代) 投稿日:2008/12/21
大変満足の旅です。外のお風呂はちょっと遠いけど仕方ないかなと・・・とっても気持ち良く、朝もはいりました。お風呂あがり休憩所での景色を見てのお茶のサービスが嬉しく思います。
夕食は美味しくお腹いっぱいでした。メインが選べるのも良かったです。
接客はいい方がほとんどだったのですが、チェックアウト後玄関で車を待っている時、他のお客様を見送った従業員の方と会いましたが挨拶もなく、無愛想だったのには少し残念でした。気持ち良く出発したいですよね。しかし、また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:sasa (男性/40代) 投稿日:2008/12/19
部屋がエレベーターから若干遠めでした。
部屋の源泉内湯の洗い場と浴槽が少し狭かったかな。
夕食は品数も多く、期待以上の感がありました。
接客は特に可も不可も無く・・。
また機会があったら、別の部屋にも宿泊してみたいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:おかpon (男性/30代) 投稿日:2008/12/18
大人2人、1歳の子供3人で宿泊させていただきました。3人には十分すぎる位の部屋の広さがありゆっくりできました。夕飯は部屋出しだったので、他人に気を遣うことなく子供に食事させることができました。子供の食事が心配で内容について事前にメールしておいたら、予約翌日にホテルから回答を電話でいただき安心しました。館内にある湯上り処のサービスが良く、そこのスタッフの方が子供に良くしてくれました。子供が産まれてから初めての家族旅行でしたが十分に楽しめました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いのＰ (女性/30代) 投稿日:2008/12/18
足湯や、大浴場、露天風呂また付属の温泉施設と全てを満喫しました。観光も兼ねたので、次回はゆっくり温泉だけを堪能したいです。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/12/18
当日に宿泊を決め、お世話になりました。
部屋へ案内されましたが、まず案内の人がかなりの早歩きで付いていく為にこちらも早歩き。中に入り、和洋室ということでリビングのようなスペースは靴のままでもいいですと追いやられ・・・。特に説明のないまま、部屋係りが来ますと退出。
正直それなら部屋への案内は不用でした。しかもフロントですべて済むような内容でした。
温泉に泊まり来た客に対して、自分のペースで歩くなどはもってのほか。和洋室だからといって靴のままを薦めるのも、勝手にさせてほしい。
案内をしているからサービスしているというのは違います。押しつけのサービスはとても不快でした。
しかし食事処の若い男性スタッフはとても気持ちの良いサービスをしてくれました。
フロントはホテルの顔なのに、自覚が足りない。チェックイン・アウト共に忙しい様子はなかったが、自分達本位でとてもサービス業とは思えなかった。

[利用した宿泊プラン]【お姫様プラン】お昼の11：59に帰宅のシンデレラ♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りくママ☆ (女性/20代) 投稿日:2008/12/18
１０月下旬に行きました。料理はおいしかったです。
お風呂はホテルと隣の施設の２箇所利用でき、夜と朝にそれぞれ入ってみたけど、どちらも良かったです♪ただ、隣まで行くにはちょっと遠い気が…。寒い時期は湯冷めしてしまうから、羽織るものを持っていったほうがいいです。足湯もあり最高でした♪(←夜はライトアップされて良かったです)
１歳の子供の食事は頼んでいなかったのですが食器を貸してくれて、ふりかけとエプロンももらいましたッ☆
接客は、お見送りが無かったのと、会計の時も流れ作業のようにされて挨拶がちょっと足りなかったかな？と。
前に泊まった所は外まで見送っていただいたので…。
今回はプチ旅行で予算も少ないためそんなに期待はしていなかったけど、思った以上にいい宿でした♪

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:仙人 (男性/40代) 投稿日:2008/12/17
何回か利用しています。夜の食事の質はいいのですが、量が少なくなったのかな。前はもっとあったような気がしたが。同行の友人も「もう終わり？」といった感想でした。
この辺でコストカットをしているのだろうか。
そこが残念。他は満足ですね。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みんみ (女性/40代) 投稿日:2008/12/17
部屋が綺麗で清潔感があり、掃除もきちんとされていました。川沿いにあるので音が凄かったですが特に気になる事はありませんでした。部屋に関しては大満足です。夕食はメニューは普通でしたが、どれも美味しくボリュームもありました。ただ…朝食に関しては…。バイキングだとメニューはあんなもんかなぁ…とは思いましたが、干物が焼いた状態で置いてあって…あんなに冷たくなった干物…私なら食べたいとは思わない…と言う感じでした。お風呂は良かったのですがそれぞれ部屋から遠く、しかも12月だから仕方ないのかもしれませんが、廊下が外を歩いてるような寒さで参ってしまいました。スタッフの方達の対応も良い人とそうでない人がいたり…。まぁ…まぁ…満足はしましたが“もてなす”と言う意味ではちょっと疑問が残りましたき。だが、気持ち良い対応をして下さったスタッフの方達もいたので今後に期待したいと思います。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:えむ (女性/20代) 投稿日:2008/12/17
外観に比べロビーや客室はキレイでした。４人で泊まる予定だったせいか客室はとっても広くて、トイレや洗面所も清掃が行き届いていて快適な２日間でした。食事は部屋食を選択し、ゆっくり食事ができました。値段も値段だったため、決して豪華ではありませんが、温かいものは温かく提供して下さり味は美味しく量も多くて満足です。朝食はバイキングで、どれも美味しい。お風呂は清潔感があるが、掛け流しではないせいかちょっと満足感には欠けるかも。
総合的には値段の割りに大満足です。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こりん (女性/30代) 投稿日:2008/12/14
ホテルに足湯があり、夕方に行ったので二人で貸切状態でした。
暗くなるとライトアップされてきれいですよ。
その脇にお茶をだしてくれる所があり落ち着けました。
係りの人もかなりきさくにお話してくれます。
カップルにもオススメです。
夕食はとてもおいしくいただけました。
部屋も和風で素敵で、一番楽しみにしていたお風呂は３回も入浴しました。
また、二人でいってみるつもりです。
連れは温泉旅行がはじめてでしたが、温泉にはまったようで
また旅行を計画しております。
残念だったのは朝食のバイキングにあまり目をひくものがありませんでした。
普通過ぎるかんじでした。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:poi (男性/20代) 投稿日:2008/12/13
彼女と行きました。接客、食事、温泉とどれも満足でした。特にご飯がおいしくて彼女も大喜びしてくれました♪また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ノンちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/12/13
フロントでの受付から部屋での案内など、スムーズな対応でした。部屋は清潔感がありました。夕食も適量で満足でした。
温泉は２３時までで追い出されるように対応されたのが残念でした。またタバコの匂いが廊下までしてきたのはとても不快でした。
全体的には、接客応対‐温泉‐食事はよかったです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
今回の旅行は、大変満足の評価にしたかったのですが到着後のフロントの対応とチェックアウトのフロントの対応が他のホテルの対応に比べるとそっけなさ？だけが残念ながら評価を下げる原因になってしまいました。しかし仲居さんの対応やその他各施設の方々のとても親切な対応、お風呂、清潔感などかなりの満足をさせていただきましたので今後もこのホテルは利用させていただきたいと思います。癒させていただき有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:３代目 (男性/20代) 投稿日:2008/12/08
温泉風呂付きの客室で、浴衣も選べるプランで宿泊しました。着物を着た客室係の人たちからは、宿泊客にわかりやすい説明をしよう、また宿泊客の要望や質問を的確に理解し、適切な対応をしようという姿勢が全く感じられず、さらに態度も酷く抑圧的で、とても不快でした。客室のお風呂は檜の香りがとても心地よく落ち着いたのですが、大浴場は塩素のにおいがきつく、あまり気持ちの良いものではありませんでした。夕食はとても美味しく、係りの方も心からのおもてなしをしてくれたので、とても満足でした。全体的に、食事や客室に特に問題はないものの、ホスピタリティとは何かを全く理解していない客室係のいるこのような施設には、二度と宿泊したくはありません。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Taka (男性/30代) 投稿日:2008/12/08
2連泊。
夕食はレストランから部屋食へ、部屋は７階以下から８階の和洋室にアップグレードしていただきました。総合的に◎、５点満点中４以上です。
コストパフォーマンスはとてもよく、気軽にいける温泉です。
食事　（４）
少し少ない気がしましたが（男性30代）しっかりとした味付け、とても美味しくてベてるうちに、お腹一杯です。豪華な一品はありませんでしたが、納得の献立。
温泉　（４）
ホテルの温泉だけだと物足りないですが、隣の湯の里（？）に無料でいけるのが良かったです。3－4種類の露天があるので結構満足。
サービス　（４．５）
お風呂で鍵をなくした時も、迅速な対応。風呂上りのカフェのおばちゃんは、昔の近所のおばちゃん的スタンスでのサービス、本当に相手を見てのサービスはGOODでした。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:パパ (男性/50代) 投稿日:2008/12/07
大浴場は広く、開放的、清潔感もあった。風呂上りのお茶サービスもよい。湯の森の露天風呂は少々遠く、雨の日であったので辛かった。全般的には気持ち良く過ごせた。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まみたん (女性/20代) 投稿日:2008/12/04
修学旅行で使うような大きくて立派なホテルでした。お部屋も和洋室で布団２つにベッドも２つ、と２人で泊まるには大きすぎるくらいのお部屋でした。暖房を入れなくても暖かく感じたので、のどが朝乾燥することもなく良かったです。また夜の１０時にチェックインすることになったのですが、道に迷ってしまったときも連絡を入れると親切に教えてください助かりました。お風呂は、内風呂にしか入りませんでしたがきれいで大きくて○。ただ、温泉の色や香りは特にないので「温泉感」はあまりないかもしれません。最後に１つ気になった事は、朝１０時にチェックアウトと聞いていたので、朝ごはんを食べた後ゆっくりしていたのですが、９時くらいに清掃の方が鍵を勝手に開けて入ってこられたので、かなりびっくりしました。もう少し遅い時間から清掃されたほうがいいのでは？

[利用した宿泊プラン]【 気楽にo(*^▽^*)o~♪　遅い時間もOK 】　1泊朝食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:rin (男性/20代) 投稿日:2008/12/03
5人で泊まったので、少し大きめの部屋を用意してもらえました。
友人の誕生日を祝うためにホールケーキを注文したのですが、とても丁寧な対応をしていただき、皆感激していました！！
湯の里の券もついてきたので、まったり温泉にもつかれたし、ごはんもおいしくて文句なしです。朝食バイキングがおいしくて、ついつい食べ過ぎました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ョッコ (女性/20代) 投稿日:2008/11/28
ホテルに着いた時から対応も良く、とても丁寧に説明してくれて安心できました。夕ご飯も美味しく、飲み物もサービスしてくださってとても満足できました(^-^) 温泉は温度もちょうどよくいろいろなお風呂を堪能させていただきました。朝食もバイキングということで種類も豊富で温かくとても美味しかったです♪　また絶対泊まりたいです!!

[利用した宿泊プラン]じゃらん感謝ＤＡＹ’S

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:エロたん (女性/30代) 投稿日:2008/11/28
食事がおいしく、量も丁度良かったです。
食事を持って来る間、部屋のドアが空いている時間が長く、廊下を通る人から丸見えなのが気になりました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん感謝ＤＡＹ’S

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mai (女性/20代) 投稿日:2008/11/27
今回初めて利用させていただきました。
格安プランだったのすが、お部屋は広々とした和洋室で清潔感があり大満足でした。
夕食はお部屋食で、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくおいしくて量も
ちょうどよかったです。お風呂は湯の里を利用しました。
露天がたくさんありきれいでライトアップされていてとても癒されました。
お風呂の後のお茶のサービスもあり嬉しかったです。
朝のバイキングの品数が多く味もよく大満足でした。
スタッフの方の接客がとてもよく本当にいい宿でしいた。
箱根に行く際はまた利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん感謝ＤＡＹ’S

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:喬ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
部屋は綺麗だし、接客もとても感じがよい。但し食事がボリュームが無くちょっと残念。お風呂も湯の里へ行くのに１回外へでなければならないのが不便。

[利用した宿泊プラン]プレミアムな最上階【雅のフロアー特別室プラン】

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tomo (女性/50代) 投稿日:2008/11/25
直前に申し込んだにもかかわらずとても素敵なホテルで感激でした。部屋の源泉掛け流しのお風呂に何度もはいりました。レストランの夕食もそこそこゆっくりいただけたし、朝のバイキングはあまりにも大勢のお客さんがいてなんだか忙しい朝食でしたがーとりあえず満足です。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kazkaz (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
日帰りで露天風呂を利用したことはありますが、宿泊して尚一層感激しました。早目のチェックインにもかかわらず、対応の良さ、そして社員の方々が必ず挨拶をしてくる。時にはちょっとした言葉で気持ち良くしてもらえる。これだけの大きなホテルなのに社員への指示が行き届いてるのには感心しました。勿論お風呂・食事・部屋、どれをとっても最高な一時を過ごす事が出来ました。私達夫婦では年に一度位来られるかどうかだと思いますが、湯本に泊まる時は絶対に「おかだ」さんに泊まります。「お似合いのご夫婦ですね。」と言って下さった、８階のお茶をくれたお姉さん、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まぁちゃ (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
今回は急の旅行だったので他の部屋が空いておらず、２人ではもったいない位の部屋でした。仲居さんの接客といい、お部屋のアメニティといい、満足出来るものでした。
また、隣接している《湯の里》のお風呂がとても気持ち良く、ゆっくり出来ました。ただ出来るならば、もう少し朝は早くから（５時位から）入浴したかったです。
夕食はさほどボリュームが無く、メニューも普通の物でした。ご飯ですが、おひつで出して頂けると、わざわざお代りの電話を掛けなくて良いので、そうして頂きたかったです。
朝食バイキングは食べ応えが有って良かったです。特にパンが美味しかったです。
今回は満足出来る旅行になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:manoopy (女性/40代) 投稿日:2008/11/23
兄夫婦と４人で利用しました、皆今回は二回目で、特別室プランにしました。
最上階だけあって、展望良し、部屋は次の間付で大変広く、タオル、浴衣類は二枚ずつ用意され、アメニティは小さなガーゼハンカチ付、女性には色付き浴衣など。食事は朝夕部屋だし、内容は値段よりは大変充実していて、食べきれず豪華です、お風呂は湯の里も利用できるし、チェックインは１時半チェックアウトは１１時、お得感あり次回も特別室プランで決定です。

[利用した宿泊プラン]プレミアムな最上階【雅のフロアー特別室プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まさっち (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
清潔感のあるホテルでした。まわりの雰囲気も静かでとても良かったです。夕食も量・味とも満足でお腹いっぱいになりました。お刺身は鮮度抜群！！朝食は和洋バイキングで品数も豊富で大満足です。食べすぎに注意！！温泉はホテル横の『湯の里』ですが、にごり湯（白い湯）が無かったのは残念でしたが清潔感のある雰囲気の良い温泉でした。入浴後は身体がポカポカして気持ち良かったです。あと、ホテル内の足湯も雰囲気良くおすすめです。彼女と二人で行きましたが彼女も大喜びでした。また行こうと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん感謝ＤＡＹ’S

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なお (女性/20代) 投稿日:2008/11/22
彼と一泊しました。お部屋は綺麗でした。部屋のお風呂は蛇口から温泉を出すスタイルが少し残念でしたが大浴場のお湯がとてもよかったので満足です。夕飯も静かな場所でいただく事ができ、のんびりできました。足湯もよかったです。イルミネーションも綺麗で彼とのんびりできました。朝食のバイキングもおいしかったです。全体的に満足です。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まる (女性/40代) 投稿日:2008/11/22
湯本は東京から近いので、温泉に入る為ちょくちょく行きますが、湯本駅から遠くもなく近くもなく、緑が一杯で宿の方が皆さん気持ち良く接客されているお宿です。足湯の休み処が湯上りにとっても気持ちいい場所で気に入っています。何度が泊っていますが、いつも来て良かったなぁと思うお宿です。

[利用した宿泊プラン]【お姫様プラン】お昼の11：59に帰宅のシンデレラ♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いーまん (男性/30代) 投稿日:2008/11/22
部屋に入るなり部屋の広さにびっくりしました。部屋も綺麗でした。接客された方々も教育が徹底されていて丁寧な応対でした。料理は少ないかな？と思って食べたら意外とお腹いっぱいになりました。お風呂は足湯が夜になるとライトアップされてキレイでした。併設している湯の里はお風呂の種類が沢山あって楽しかったです。帰りがけに玄関前で写真を撮ってくれた方もとても親切でした。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん感謝ＤＡＹ’S

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆかりん (女性/20代) 投稿日:2008/11/21
母と2人で、初めて宿泊してきました！
行く前に、ここのクチコミで結構微妙な意見も書かれていたので、ちょっと不安でしたが、
帰ってきて一言・・・「とても満足ーー♪」
部屋は、広くてキレイだったし（トイレが狭かったのが残念ですけど）
接客のお姉さん達も、ニコニコして丁寧でしたし、
夕飯は部屋食にしてまったりでき、バランス良いご飯で美味しくて、お腹いっぱいになりました♪朝食もバイキングで、和・洋たくさんあり、これまた満腹でした♪
そして、とにかく温泉が良かったです！
「湯の里」は、色んな露天風呂があり、夜は星を見ながら☆朝は紅葉を見ながら、とても気持ちよかったです！！おかだの内湯も、広くて満足！
とくに、アメニティが良く揃っていて、女性に嬉しいサービスに満足♪
夜は、外の川？の音で少し気になりましたが、
全体的に満足したので、ぜひまた行きたい！と思えるホテルでした☆★

[利用した宿泊プラン]じゃらん感謝ＤＡＹ’S

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ノンタン (男性/20代) 投稿日:2008/11/19
北海道から行きましたが、箱根温泉は初めて泊まりました！あまり時間も無く簡単に決めてしまったので、正直「こんなものかな・・・」という感想です。チェックインしてから、フロントに「お金を追加するので部屋を変えて下さい」と頼みましたが、空きがなく無理でした。残念でした。夕飯に関しては、もう少し改善してほしいですね。お刺身はつやもなく乾いていましたし、揚げ物は冷め切っているし、これといった美味しい物が無かったです。まだバイキングの方が良かったかも・・・次回、また利用機会があればレトロモダンのお部屋に泊まりたいです！！

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かえで (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
源泉露天風呂付客室・夕食部屋だし、という2点の条件でこのプランを予約しました。
客室の露天風呂は満足しましたし、湯上りに風に当たれるテラスがあるのも気に入りましたが、夕食はとてもがっかりしました。
お食事が始まってから、メインの和風ステーキが出るまでにかなり時間がたっていましたし、出てきたときにはぬるくなっていました。デザートのフルーツもぬるかったです。
ほとんど全部のお料理が美味しいとは思えませんでした。
お部屋はやはり古さは隠せず、近くの部屋のドアの開け閉めにより襖やドアがガタガタというので、落ち着きませんでした。また、タチの悪い団体客が夜中に廊下で騒ぐ声で眠れませんでした。お部屋の露天風呂は良かっただけに、残念です。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まさ坊 (男性/30代) 投稿日:2008/11/15
2度目の箱根旅行で利用しました。前回のホテルも良かったのですが３ヶ月の乳児が居るので部屋に露天もしくは、大きめの内風呂があるホテルが良いと思い「おかだ」にしました。部屋は前回の紅葉閣と比べると半分の広さしかなく正直がっかりしました。音も隣の部屋の音は聞こえませんでしたが廊下の音は良く聞こえます。夕飯も懐石料理なので期待してなかったのですが、意外とおいしく結構満足できました。肝心の温泉は到着後２歳の長男と一緒に大浴場および露天に行ったのですが空いていたこともあり。気持ち良く、長男も温泉好きに。。妻と長男が大浴場に行っている間に部屋の露天に入ってみましたが小さくみえた浴槽も意外に広くgood,夕食後家族４人で入浴できました。その後長男と湯の里に行き６種類の温泉を楽しみました。残念な点は帰り際、ホテルの従業員とすれ違っても誰も挨拶もしない。会計がすんだ後はどうでもいいの？と思ってしまいました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Hyde (男性/40代) 投稿日:2008/11/15
２名で利用させていただきました。お部屋は最近リニューアルしたのでしょうか？綺麗でした。ただし、窓は古いままで、側を流れる川の音が気になりました。アメニティーやヘアードライヤーは家内が喜んでいたので良かったのだと思います。
浴衣を選べるのですが、羽織って帯を締めるだけでは無いようで敷居が高かったです。
部屋からお風呂までは距離が有り、特に日帰り湯は内湯よりさらに遠く外を通らなければならないので寒かったです。夕食は美味しく頂きました。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆう (女性/50代) 投稿日:2008/11/15
主人の両親と私達夫婦の四人で二泊しました。父が食事中に具合が悪くなったのですが、ホテルのスタッフの皆さんのおかげで、大事にならずにすみました。ありがとうございました。一つお部屋の事で、気になったのですが、両親が高齢のせいか、照明が暗く変に疲れると言っていました。照明が明るくなる、工夫があっても、良いのになと思いました。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロタン (男性/40代) 投稿日:2008/11/13
妻と２人で露天風呂付の部屋に宿泊しました。大変綺麗で、料理も器もセンスが良くって良かったです。若い人だとちょっと物足りないかもしれませんが、私たちのような４０代の夫婦には丁度いい具合な量でした。接客する仲居さんたちは皆若いけど、社員教育が行き届いているのか明るくってとても気持ち良かったです。お風呂は、部屋についている露天も広くて堪能できるし、別棟の「湯の里」も広くてお風呂はもう言うことなしです。ただ、７階が宴会場で、この「露天風呂付部屋」は８階なのですが、宴会の時間になると大音量のカラオケの歌が騒音のように聞こえてくるのだけは残念でした。この音さえなければ１００点の宿です。
全体的には清潔感もあり趣もあるのでお勧めです。関係者の方は宴会のカラオケの問題だけは何とかして欲しいものです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kei (男性/30代) 投稿日:2008/11/13
初めて利用させていただきましたが、部屋担当の接客係の人の対応もよく部屋でいただた夕食も量、味ともに満足でした。温泉施設もとても広くゆったりと入れました。
また機会がありましたらお願いします。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くっち (男性/50代) 投稿日:2008/11/11
露天風呂付きのお部屋は快適でした。
ベッドと布団のどちらでも選択できるので、その日の気分で雰囲気が変わっていいと思いました。
夕食の際の料理が３回位に分けて配膳されましたが結構間が開くため、一度にセットしても良いのではないかと感じました。その間ドアが開いたままになっているのも落ち着きません。他はＯＫでオススメです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:20代女性 (女性/20代) 投稿日:2008/11/11
友だち４人で行ったのですが、とても大満足な旅行になりました。従業員さん１人１人が笑顔でキチンとした心温まる接客で、気持ちがよかったです。お部屋も広いしキレイだし、お風呂も湯の里も利用すればお値段よりいいものだと思います。
あえて言うなら、男性と女性の浴衣を帯だけじゃなくて、全体的に別のかわいい色とか柄にしてくれたら、嬉しかったです♪
でも、リピートしたくなるホテルでした♪

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みつる (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
部屋は広くてのんびり出来ました。風呂も種類がたくさんあり全てに入らせて頂きました。洋室に泊まらせてもらいましたがベッドが少し硬いように思います。料理もおいしく頂きました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くま (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
夕食は量が少なく、物足りませんでした。
スタッフの人数も足りていなかったので、料理が出てくるのがものすごく遅く、一品一品かなり待たされイライラしました。
また、全部料理が出し切られていないのにデザートを出されました。
部屋にも布団が敷かれておらず、正直かなりむかつきました。
結構な値段を払い、かなり楽しみにしていた旅館だったのに期待を見事に裏切られました。もう二度と行かないと思います。

[利用した宿泊プラン]【お姫様プラン】お昼の11：59に帰宅のシンデレラ♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:すずめ (女性/30代) 投稿日:2008/11/08
11月上旬に、露天付き客室に宿泊しました。夕食、朝食は普通で多少物足りなさを感じましたが、室内は広く快適で、露天風呂は何度も楽しむことができました。室内のバス以外に、露天にもシャワーや脱衣カゴ、シャンプー、リンス、ボディーソープが設置されており、使い勝手がよかったです。また、１２時チェックアウトのプランだったのですが、お布団を敷いたままにしておくか、前日のうちに確認をとってくれる為、朝食後もお部屋でゆっくり過ごすことができました。従業員の方々は笑顔でとても感じがよく、楽しく快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:大ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
私と妻、5歳の子供の3人で利用しました。宿泊した和洋室の部屋はとても広く清潔感もあり十分にリラックスできました。お風呂はホテルに併設されている湯の里という施設を利用しましたが、お風呂の種類が豊富で子供も楽しんで利用できました。また食事は大食漢の私でも十分な量でした。少し残念だった点は屋外のお風呂の温度が少しぬるかったこと、食事が量は十分でしたが味はほどほどといったところでした。総じて値段の割りには満足できる良いホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りら (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
伺う前は接客面を不安に思っていましたが、皆さん明るく親切にしていただき、気持ち良く過ごせました。お部屋に付いていた露天風呂もきれいでよかったです。ゆっくり過ごすことができたので、朝寝坊プランを選んでよかったと思いました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ｼﾞｬﾗﾆｬﾝ (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
１泊２日で泊まらせていただきましたo(^o^)o
お部屋は広くお部屋の露天風呂も眺めがよくもう少し紅葉が綺麗に色づいていたらよかったなぁーと思いました! 従業員の方々も親切でﾖｶｯﾀです。朝のバイキングの時席を立つとすぐ食事をさげられてしまいまだ食べるお客様もいると思うのでもう少し間をあけてから下げてもいいんぢゃないかと思いました。周りのお客様も下げられたゃった(T^T)と言っていたので……今度は紅葉が綺麗な時にまた泊まりたいと思います!!

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ドンぶー (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
今回、初めての利用で結婚記念日だと事前に話をしていたせいか、ゴージャスなフルーツの盛り合わせを用意して頂き、ありがとうございます！
宿は古くなってはいるものの、建物的には大きく感じました！
フロントや廊下等が広く、姉妹店が繋がっていて、ちょっとした探検気分でファミリーには良いと思います！お年寄りには厳しいかなぁ!?
料理も美味しく、ゆったりと食べられましたし、お風呂も良かったです。
スタッフの対応にも満足出来ました！

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Ｒ (男性/20代) 投稿日:2008/11/04
接客・サービス等なかなかよかったと思います。
またお部屋もとても清潔感があり、お風呂と共に満足出来ました。
もう少しホテルを堪能してもよかったなと後悔しました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あきにん (男性/20代) 投稿日:2008/11/04
外観とは裏腹に完全な歓迎と仲居さんの紹介等には驚きました。
また清掃係員の方々の挨拶もよく気分よくすごせました。
お風呂もたくさんの露天（本館とは離れています）があり、とても良かったです。ただお風呂が多すぎて、部屋つき露天に入る暇が無いかも…。
残念だったのは夕食で、どこでも食べられそうな食事…。
総合的にはとても良かったです。また泊まりに行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アザレア (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
とても満足しました。部屋は広くて綺麗でしたし、お風呂は評判どおりでした。
また、仲居さんの対応がとても感じよくとても快適な休日を過ごすことができました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えつ (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
『ホテルおかだ』は2回目。『箱根の森おかだ』をいれれば3回目、今年2度目の箱根旅行に利用させて頂きました。今までは女友達と日ごろの疲れとりに温泉三昧が楽しみ
でしたが、今回は彼とのんびりしにいきました。お部屋も内風呂の温泉も、外の小川のせせらぎも、湯の里も大浴場も何もかもがゆっくりとたっぷり利用出来、ホテルおかださんは何度伺っても、安心できます。たまには、違うホテルも・・・と、考えるのですが、やはりまた利用してしまうところです。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いっこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/25
今回は２度目の利用でした。前回とは違い、モダンレトロの温泉付きの部屋に宿泊しました！お部屋がとっても綺麗でびっくり！部屋の温泉も趣きのある作りで癒しのひと時を満喫できました。今回、食事面での好き嫌いを考慮してくださり、本当に嬉しかったです。
チェックアウトも１１時のプランでしたのでゆっくりできました！
雨で足湯ができなかったのが残念でしたが、箱根湯本からタクシーで１メーターと立地も便利なのでまた利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おざわ (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
彼と二人で泊まりました。部屋は露天風呂つきで、屋外でしたが虫ひとつ浮かばず清潔感ばっちりでした。お部屋も綺麗な和洋室で、ゆったりできました。夕食も豪華で美味でした。揚げ物が来るのが少し遅かったのですが、係りの方が丁寧にお詫びをいれてくださったので特に不満はありませんでした。朝の大浴場は10時以降だったので空いていて、掃除が行き届いていました。朝食は少し混雑しており、時間を部屋ごとにずらしていただくことも可能かな、とも思いましたが、ボリュームもあり、和洋食が揃っていて本当に満足でした。また泊まらせていただきたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/21
部屋も風呂も料理も従業員の方も含めて、良いホテルでした。
客室係りの初々しい可愛いお姉さんも丁寧な説明で、頑張っているなと好感が持てました。
是非、将来立派なホテルマンになってほしいです。
部屋の露天風呂は最高でした。
湯上りの昆布茶と漬物のサービスも良かったです。
料理もおいしかったです。
なんでもっと早く利用しなかったのかが、悔やまれるくらいです。
ぜひ、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yasmeen (女性/30代) 投稿日:2008/10/16
ボーイフレンドとふたりで泊めていただきました。
お部屋係の女の子はアルバイトらしく、あいさつの口上や館内の説明など、紙をみながらしどろもどろでした。一生懸命だったので、微笑ましかったですが。
お部屋はきれいで無駄なものがなく、私好みでした。源泉掛け流しのお風呂も、窓をあけるとひんやりとした外の空気が入ってきて快適。
アメニティも充実してましたが、なぜ歯ブラシだけがないのかが不思議？？？
夕食はレストランでいただきましたが、ウエイトレスの女性達が順番にお料理を出すことでせいいっぱいで、お料理を出すとき以外に客の様子をちゃんと見ていないのが残念。飲み物を注文しようと思って手をあげても、なかなか気づいてもらえません。
お料理は、鯛のお刺身がとてもおいしかったです。ボーイフレンドが外国人でお肉のおかわりを注文したらすぐに作ってくださったので、喜んでいました。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うり坊 (女性/40代) 投稿日:2008/10/13
フロントの対応に不満。玄関を入っても私達が見えていないかの様で、もちろん「いらっしゃいませ」の一言も無く、とりあえずロビーのソファで待ちましたが、結局こちらからフロントに行くまで無視。帰りも雨が降る中自分達で駐車場まで車を取りに行くのに、傘の案内も無く、玄関前に有る物をお借りして車に乗り宿まで戻って返しました。なんて不親切なんだろうとガッカリでした。
そのほかは、部屋からの眺望も最高で、食事も美味しく、足湯も緑の山々を見ながらとても気持ち良かったです。隣接のお風呂は眺望等良かったですが、館内のお風呂は露天も風情が無く残念。まあ隣接のお風呂で十分カバー出来ますが…。
女性の色ゆかたも沢山のお色からゆかたと帯を自分でチョイスするのも楽しかったですよ。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]プレミアムな最上階【雅のフロアー特別室プラン】

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さぃ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
隣接する施設のお風呂も入れて、たくさんの温泉を満喫できました。夕食も部屋でゆっくり食べることができて大満足！食事を運んでくれた方やお茶のサービスをしてくれた方が、とても感じがよく親切でした。(体調を崩してしまったのですが氷枕を持ってきてくれたり色々と親切にしていただきました)部屋から見える川の流れる音が心地よくて、またぜひ利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん感謝ＤＡＹ’S　【洋室】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Scorpions#69 (男性/30代) 投稿日:2008/10/10
全体的にしっかり社員教育がおこなわれている感じです。満足です。

[利用した宿泊プラン]ファミリープラン　家族みんなの夏休み

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふらがーる (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
今回、彼女との記念日で露天風呂付朝寝坊プランを利用しました。部屋も広く、夕食は懐石で部屋でとる事もできゆったりまったり、いつでも二人だけの露天風呂を利用でき最高でした。客室係の方も、気が利いて非常に素晴らしい旅となりました。ただ、ドアがうすく廊下で団体の泊り客が話しをすると声が中まで聞こえるので室内の床間との障子は閉めておいた方がよいかも。露店風呂も、夜中に二人で入るとまた抜群に良いでしょう。遠くの道路で車が通ると暗い中に光という演出もありオツです。女性は、浴衣を選ぶ事も出来感動する事でしょう。朝食は、7:00～にはせず11:30～のランチに変えると朝ゆっくりと過ごせます。蒲鉾を買うなら、絶対に１階のお土産屋さんでの購入がオススメ。湯本より物によっては安く、また割引券も使えばなお得する事でしょう。僕は、リサーチしてきました。とにかく、金額以上の思い出が出来ると思うので是非一度お試し下さい。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:との (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
従業員の方の笑顔や態度にとても癒されました。特にチェックアウトの際、廊下ですれ違った部屋のお掃除の方の優しい笑顔と気持ちの良い挨拶が印象的でした！
残念なのが夕食、朝食ともに今一歩な感じ。館内のドリンク等値段高めでバーも無く夜の楽しみが無いところ。今時、カラオケスナックは3つもいらないのでは？

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しもう！温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アンジュ (女性/20代) 投稿日:2008/10/06
いいプランで予算に合う値段だったので
すごくよかったです。
韓国から恋人が来ましていい思い出になりました。
料理もおいしくて、隣の温泉にも入れましてよかったです、
また今度いきたいです。。ご親切ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りこちゃんママ (女性/30代) 投稿日:2008/10/03
母の誕生日に９ヵ月の娘と利用させてもらいました。部屋も広く、娘は動き回れて喜んでました。ただモダン風を出す為か少し薄暗かった。カップルなどにはいいかもしれません。お風呂まで階段が多く赤ちゃん連れには大変だったが広くてとても満足。受付で夕食はレストランと説明され、部屋出しと思い込んでいて赤ちゃんいるから部屋だし希望と言うと融通きかせて部屋だしにして下さり大変助かりました。おかげでゆっくり食事できました。食事量が多く大変満足。是非また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:龍 (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
部屋に入っての驚きは部屋数の多さ！！３部屋もあるなんて。。トイレも二つ。結局は居間のみ使用。３家族での利用にはいいかもしれません。湯の里おかだを利用できるのは特権でしたね。とても充実していてゆったり入ることができ、楽しめました。往復が外というのが、少しの間だけど、寒い気がしました。部屋食も満足！！朝食もシラスやかまぼこなど地元産こだわりがありよかったです。パンがとてもおいしかったです！夕食のとき一歳の子の食事は頼んでいませんでしたが、エプロンと食器類が用意されていて助かりました。デザートを頂いてる間の片付けはいいアイデアだと思いました。ただひとつ残念だったのが、最後帰りのフロントの方の態度。。男性の方でしたが、愛想もなくさっさと手続きしてはい終わりでした。お気をつけてお帰りくださいの一言もなく。。せっかくのいい気持ちの朝が最後の最後にダウンさせられた気分でした。。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:シロちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/27
工夫された、各所の生け花が印象に残りました。また、湯上りの湯茶の接待は心和むものでした。全般的に、ゆったりと過ごせ、満足できました。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:noel (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
価格から言いましても、今回は満足させていただきました。
部屋での食事も堪能させていただき、お風呂も良かったです。
慌ただしい旅でしたが、楽しみました。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ジョジョチャン (男性/40代) 投稿日:2008/09/25
男二人で予約したので、前日に芸者さんをお願いしてみたら、すぐに手配していただき、一緒に行った奴にとってはとても楽しい旅だったようです。私も、部屋もお風呂も満足しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:フィリップモリス (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
風呂は宿から徒歩1程度の日帰り温泉用施設も無料で使えて最高です。夕食の量も十分だし、朝食もバイキングで満足。宿自体は清潔なのですが、部屋が少し古くて汚いような印象を受けました・・・。ただ実際に汚い訳ではありません。全体的にとても満足です。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hiro (女性/30代) 投稿日:2008/09/20
部屋への案内係の男性が笑顔もなく荷物も持ってくれなくて驚きました。部屋は、広くてよかったです。夕食も美味しくいただけました。女性従業員は、夕食の係の方や湯上り所で梅茶を出してくれた方など、皆、笑顔でサービスもよく気持がよかったです。朝食は、品数がすくなくて驚きました。他の温泉旅館やホテルに比べてコストパフォーマンスは、割高だと思われます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:テル (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
建物の外見は少し古い感じがしましたが、部屋はとても清潔で思った以上に広々としていました。チェックイン後のお部屋などの説明をしてくれたお部屋係の若い女性もとても好感が持てました。8Fの大浴場もとても広くて大変気に入りました。朝食バイキングの時もほうじ茶を持ってきてくれてよく気がつくサービスだと思いました。ただ残念だったのが、夕食時の天ぷらが出るまでに30分ほど間があいてしまったこと、8Fの大浴場はリンスインシャンプーの他にも、普通のシャンプーも置いて欲しかったこと、客室の洗面台にコンセントがなく電気ひげそりが使えなかったことくらい。でも全体的にはホテルの方々はみなさん感じがよく、とても居心地が良かったので大変満足出来ました。機会があればまた来たいホテルです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【露天風呂付客室】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:優香 (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
彼の誕生日に利用しました。
お部屋は広く、湯上がりにちょっと休めるバルコニーがついていい感じ。夕食も美味しかったです。ただ、あいにくの雨で露天風呂に雨水が入りこんでしまったのが残念でした。翌朝はお布団を敷いたままでお願いしてたので、チェックアウトの時間までのんびりと過ごせました。また、利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あらま (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
両親を連れての一泊旅行でお世話になりました。広く清潔な部屋、量・質ともに両親も満足していました。部屋担当の仲居さんも見晴茶屋の担当の方も非常に気持ちのいい接客で好感が持てました。

[利用した宿泊プラン]プレミアムな最上階【雅のフロアー特別室プラン】

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちび (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
先日友人とお世話になりました。
広いお部屋でのびのび過ごさせていただきました。
別棟の温泉施設に何度も入れてよかったです。
お風呂上りにお茶のサービスがあるのもよかったです。
食事を運んできて下さる方も、優しく接しやすかったです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:じゃら～ん♪ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
連休中でしたが、近くに湯の里もあるためかホテルの大浴場は混雑することもなく、ゆっくりすることができました。部屋の露天風呂も大変気持ちよく、何度も利用しました。朝はゆっくりしたい私たちにとって、12時チェックアウトというプランは非常に魅力的で有難かったです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:そうちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
露天風呂付客室を利用させていただきました。子供も喜んでくれて、部屋のお風呂や足湯には何回も入っていました。大浴場の帰りに飲める無料のこぶ茶も美味しかったです。小さい子がいたのですが、夕食時に専用の椅子を用意して下さったり、朝食は子供専用のテーブル席を用意していただいて、とても助かりました！また利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:METALLCA (男性/20代) 投稿日:2008/09/12
外観‥他の旅館と比べ、豪華に感じました。
温泉‥大浴場と、も一つ、温泉施設の利用が可能で、満喫できました
料理‥夕食はまあまあでしたが、追加で頼んだ、ｲｾｴﾋﾞとｶﾆは美味しかったです
朝食はバイキングで、これもまたよかったです
部屋‥普通でした
ｻｰﾋﾞｽ‥電話対応のみ良くなかった気がします
総合‥まあ、なんだかんだ言って、箱根ではいいとこに泊まれた気がします

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シエンタ (男性/50代) 投稿日:2008/09/11
和室に付いているユニットバスはいただけない。大きい風呂に行くべきかと思う。食事はまあまあ。朝だけでなく夜もバイキングがあるといい。建物はあちこちに痛みがあり改装した方がいい。

[利用した宿泊プラン]【お姫様プラン】お昼の11：59に帰宅のシンデレラ♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ニート (男性/20代) 投稿日:2008/09/10
露天付客室に宿泊しました。部屋も広く、部屋の露天風呂も雰囲気がよく満足でした！
夕食の方も部屋出しで、丁寧に応対してくれ、料理も非常においしく戴けました。
チェックインの際に別々のｽﾀｯﾌから同じ説明を二度受けたのであれだけは必要ないのではないかと思います。それ以外は非常に満足する滞在となりました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のり (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
職場の先輩と一泊利用させてもらいました。若い従業員さんにご案内していただきました。とても気持ち良い接客をしていただきました。足湯をしながら涼めたのが良かったです。素敵な一泊旅行になりました☆

[利用した宿泊プラン]じゃらん【新館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
二度目の宿泊で彼氏と一緒に泊まらせていただきましたが、館内も綺麗で、お部屋も２人で十分な広さでした。個人的には最初に泊まった洋室和室が一緒の所が良かったです。露天風呂までは少し歩きますがとても広くゆっくり出来ました。また是非行きたいと思います。ただラウンジ？でのカクテルやおつまみ等は少々高めでした。｡

[利用した宿泊プラン]　【 気楽に(´▽｀) 　遅い時間もOK 】　1泊朝食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めりか (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
露天風呂付きのお部屋を取りました。お風呂はとても良かったです。他にも大浴場や湯の里などお風呂はたくさんあるので温泉三昧できます。お部屋に虫がでてきたのでフロントに電話したのですが、すぐに来ますとのことで待っていましたが来てくれませんでした。そのことを除けばお部屋、サービスは良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くまたん (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
家族旅行で利用しました。
リニューアル客室だったんですけど、お部屋がオシャレでずっと居たくなる様な感覚になりました。
フロントの方もとても丁寧でした。
プランに色浴衣が付いていて楽しみにしていたのですが、サイズがフリーサイズ。普段浴衣を着る機会がないし綺麗に着ることが出来ず、やはり普通にＳ．Ｍ．Ｌのサイズが良かったです。
お料理はとても美味しかったんですが、やや「待ち」が長いように思われました。
別館の湯の里のお風呂よかったんですが、掛け時計が時間が合ってないのがやや残念に思いました。
総合的には高評価でまた宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タカオ (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
今回の旅はちょっと残念でした。風呂はいいんだけど夕飯が値段の割りにあまりにも質素すぎる感じです。3年程前に宿泊した時は申し分なかったけど今回ははっきり言ってベケですね。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:グリーントラスト (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
１１ヵ月の娘と初めての家族旅行でお世話になりました。娘は喜んで、大はしゃぎ♪（笑顔全開でした）
スタッフの方の対応がすごく親切でよかったです。
露天風呂付客室も最高で、何度も入ってしまいました。
また利用させて頂きたいと思います。
しいて言うなら、夕食の料理が何が出てくるかわからなかったので、事前にメニューを教えていただけると嬉しいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ｔ．Ｏ氏 (男性/20代) 投稿日:2008/08/31
8月に宿泊させて頂きました。
レトロ・モダン雰囲気の部屋（プラン）ということもあって部屋に期待していたのですが、夜、部屋の布団の側に虫が発生し、大変気持ちのわるい思いをしました。外観が古いのは致し方ないことですが、ロビーの雰囲気も残念です。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しょうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
箱根の夜のコンサートにいくことになって、当日宿泊を急に決めたのですが、温泉も朝食もおいしくじゅうぶんに満足することができました。今回はチェックインがおそかったので、夕食はとれなかったのですが次の機会には夕食もふくめて予約したいとおもいます。

[利用した宿泊プラン]　【 気楽に(´▽｀) 　遅い時間もOK 】　1泊朝食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:セイリョウ (男性/50代) 投稿日:2008/08/30
食事は部屋食でゆったりとおいしいものが頂けたので満足、朝食は和洋から選べるバイキングで大人も子供も満足、特に焼きたてのクロワッサンは最高でした。ただ、コーヒーメーカーは一杯仕立てで良かったのですが、２台しかなく列が出来たのは残念。
山の上でのプールにも人が少なく、趣向を凝らした夜の花火大会や催しものにも子供連れの家族満喫。お盆１５日にしては心静かに過ごせました。
お風呂上りのお茶や新鮮なトマト・きゅうりのサービス等至る所に”おもてなし”の姿勢がみられて気持ちが良かったです。
中で外国人が館の中をうろうろして「英語の表示が無い」ので困ったと言っていました、箱根の森等への案内がもう少しわかり易くした方が良いでしょう。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひぃタロス (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
露天風呂付きのお部屋に泊まりました。小さいお庭が有りゆっくりでき大変気に入りました。ゆっくりしたい方にぜひおすすめです。値段も手頃でまた行きたいです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まえ (女性/30代) 投稿日:2008/08/28
平日にもかかわらずフロントに電話が二度もつながらなかった。子連れで部屋食は助かったが天ぷらはカタいしメインの足柄牛も少ないしで外のレストランにいくほうがまし!! なきがした。温泉施設はきれいで良かった。

[利用した宿泊プラン]じゃらん感謝ＤＡＹ’S

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ayurin21 (女性/20代) 投稿日:2008/08/23
和洋室の部屋に宿泊したんですが、ベッドが部屋の入り口すぐの場所にあり、和室が部屋の窓付近にあったので和室とベッド両方使用する事が出来ませんでした。
ベランダにはイスが付いていて、夕方に雨が降っていましたが、屋根が付いていたのでくつろげました。
夕食は色々用意されていて、美味しく満足のいく料理でした。
お風呂の脱衣所には冷たい水が用意されていて嬉しかったです。
見晴らし茶屋の方の接客も良かったです。
部屋の清掃もしっかりとされていました。
今度はゆっくりと利用したです。

[利用した宿泊プラン]夏も温泉！寛ぎプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たろう (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
接客がよかったです。ホテルのお風呂も広々していて眺めも良くとても良かったです。ちょうど子供向けイベントの最終日で少々天気が悪かったのですが花火大会もやってくれて連れて行った甥っ子がとても喜んでました。若手のフロント係りの方が一生懸命やってくれてました。ありがとうございました。
また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]ファミリープラン　家族みんなの夏休み

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
今回は友人の誕生日祝いも兼ねた旅行で一泊させていただきました。
お部屋も朝夕部屋出しの食事も大満足です。色浴衣の着付けもしていただき、友人もかなり満足できたみたいです(*^-^)b
客室担当の方が本当に感じのよい方でした★☆

[利用した宿泊プラン]プレミアムな最上階【雅のフロアー特別室プラン】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ふじ (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
従業員の熱心さが伝わる夜のイベントには感心させられました。
バイキングのテーブルも子供に配慮されていて、丁寧な応対も好感が持てました。ただ、部屋食においての飲食物の出す順番にちょっと不満が・・・。マニュアル通りなのでしょうか？飲み物は食事前にオーダーを聞きに来られたのに、「乾杯」が出来ず、催促してもなかなか出てこなかったのがちょっと残念でした。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【本館】和室又は和洋室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちゃこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
結婚２０周年記念の旅行に利用しました。部屋がとても広く二人で十分に贅沢な気分でした。また、お部屋の露天風呂の木のかおりや夜の灯を点けた雰囲気など最高でした。何時でも入る事が出来るのがよかったです。
今度は家族みんなで泊まりたいです。