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[旅館]宿番号：339963

ホテルおかだ

箱根湯本温泉
小田急線箱根湯本駅より共同マイクロバス5分。小田原厚木道路小田原西ICから国道1号線経由約15分。 MAP

  • ホテルおかだのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 256 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.4  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ピノ (女性/20代) 投稿日:2009/11/19
湯の里も利用でき
食事もおいしく満足でした。
部屋も広くキレイでした。
ただ団体の方がいたので朝食の時間を指定されたのが不便でした。
ﾁｪｯｸｱｳﾄ後も入浴できるプランはとても良かったです。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:いｚ (男性/20代) 投稿日:2009/11/13
冷水とコップしかなかったので、寝る前にお茶が飲みたかったです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:おやぶん (女性/30代) 投稿日:2009/11/12
お部屋は広くて清潔でのんびり出来ました。お夕飯は甘めの味付けの物が続き、量も多く残してしまいした。朝ご飯も団体客がいたせいか、冷えてる物が多く残念でした。ラーメンコーナーが館内にあったので夜食べに行き居酒屋風で楽しかったです。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:うずら (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
先日、連れの誕生日祝いにて利用させて頂きました。誕生日祝いということで部屋食にしていただいたうえ、祝い箸に豪華なデザートまでご配慮頂き感動しました。従業員の皆様、本当に有り難うございました！ただ残念なのは、せっかくの内風呂がぬるくて体が温まらなかった事。それ以外は満点です！

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:もん吉 (男性/50代) 投稿日:2009/11/10
静かでのんびり過ごさせていただきました。次回又箱根に行ったら利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】 露天風呂付客室で少し贅沢にお部屋食♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:テリー (女性/50代) 投稿日:2009/11/09
予約時に車椅子が必要な旨を伝えて有り、高齢の両親にロビーで車椅子を借りる事ができた。部屋に案内されて驚いたのが、トイレへの段差が階段以上の高さ。予約時に何のコメントも無く受付されており、不親切である。また、大浴場に車椅子に乗せて向かったところ、手前に階段が約１０段。「老人には来るな」と言わんばかり。「おかだ」といえば箱根では老舗で評判の良いホテルであると期待していただけに、本当に腹が立ち、がっかりし、あきれた。顧客満足度として、バリアフリーは当たり前ではないのか。部屋のサービスの女性に、「夜の１時まで無料でラーメンが食べられる」との案内があった。他のホテルでも同様のサービスを受けたこともあり、実際に風呂上りに案内された店に行ってみたら、「なんのこと？」と言わんばかりの店の対応。またまた腹がたった。翌日に家族皆で足湯に寄った際の従業員の対応はとても親切で、最後に気持ちの良いサービスを受けた。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:京子ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/09
今日、帰ってきました。
以前よりも、夕食のメニューが少なくてがっかりしました。
食欲の秋満喫プランでした。
部屋も遠いので歩いてつかれました。


[利用した宿泊プラン]食欲の秋、満腹プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:mk (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
今回で２回目の宿泊でした。前回は女友達と３人で利用し、湯の里がとても印象的で楽しい温泉の旅になったことが、２度目の利用となったきっかけです。ちなみに、この度は母と妹の３人でした。
朝食バイキングはおいしかったですｗ

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まーちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/11/09
友人ご夫妻と早い忘年会をしました。
部屋は和室と和洋室でした。和室は明るく広かったですが、和洋室はすぐ隣でしたが広いだけで何となく暗い感じでした。ベッドスペースの位置も部屋の奥まったところにあり、なんとなく陰気な雰囲気でした。お風呂は広く感じは良かったです。又無料のお茶のサービスは気持ちよくさせてもらいました。夕食は彩食特選プランということで期待したのですが、値段にあった程度かなーと言う感じです。

[利用した宿泊プラン]【限定プラン】ホテルおかだ彩食特選プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マー (男性/30代) 投稿日:2009/11/07
家族３人で宿泊しました。４歳の娘がたくさんお風呂があるから楽しいねと喜んでいました。湯の里は、クチコミでは、宿から離れてると書いてましたけど、あまり気になりませんでした。従業員の方の対応も良く、かなりいきとどいてるんだなぁと感じました。宿泊料金の安いわりにはかなり良かったです。箱根に行った際にはまた利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:といーみ (女性/20代) 投稿日:2009/11/07
よかった点：大浴場の湯舟がとても広い。
改善してほしい点：１階のクラブのカラオケの音響が悪い。マイクもカラオケミュージックも音量をあげてほしい。歌っていても、きいていても楽しくなかった。せっかく清潔感のある素敵なクラブなだけにもったいない。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もも缶 (女性/40代) 投稿日:2009/11/06
女友達と二人での宿泊でしたぁ。
なかなかの満足ぶりです。
お食事もボリュームがあったし、
お風呂の種類が沢山あって楽しかったです。
足湯もあるんですよ〜お風呂上がりのサービスで、お茶やオツケモノなどの出る休憩スペースがあったりで、なんと夜も朝もあるんですよ〜
しかも従業員の対応も、すごく親切でしたよ。
朝のバイキングも、種類も豊富だし
従業員が揃ってるせいか、すごく行き届いてる感じで満足満足でしたぁ。

[利用した宿泊プラン]【限定プラン】ホテルおかだ彩食特選プラン　〜早割〜

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あい (女性/10代) 投稿日:2009/11/05
私が今回泊まった部屋は露天風呂付きの和洋室でしたが、とても広くてゆっくりとした時間を過ごすことができました。
お部屋についていた露天風呂はとても風情があって、８階の部屋なのに庭園があって驚きました。
部屋の位置的に露天風呂につかりながらでは山しかみることができなかったので、露天風呂を堪能したい方は紅葉シーズンに行かれると良いかと思います。
夕食は量がとても多くておいしかったです。
お部屋に料理を運んできていただけたので、ゆっくりと人目を気にせず食べれて良かったです。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みっち (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
和洋室でしたが、布団希望したら対応していただきました。連休中ということで、大混雑の中ありがとうございました。日頃の疲れが解消されました。

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:goodchild (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
２歳児とおじいちゃんおばあちゃんを連れての旅行でしたが、
特に不自由することなく、快適に宿泊できました。
お部屋もお風呂も広く清潔感があり、大変満足いたしました。宿泊中に何度でも「湯の里」の方の温泉に入ることができるのも魅力でしたが、今回は小さな子供がいたため、貸切風呂しか利用できなかったのが残念です。
また子供にも夕食をお願いしたのですが、その豪華さにビックリ！大人が食べても満足するくらいの量でした。
子供がもう少し大きくなったら、また泊まりに行きたいです。

[利用した宿泊プラン]【限定プラン】ホテルおかだ彩食特選プラン　〜早割〜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ころ (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
温泉付きの部屋ということで楽しみにしていましたが、予約する際の写真とは異なり、普通の家と同じくらいの大きさの浴室・浴槽だったので、ちょっとがっかりしました。部屋の広さは十分でしたので、余計にそう感じたのかもしれません。
食事は、味、量ともに満足できました。
特に夕食の量はボリュームがあり、アルコールとともに摂られる方は食べきれないのでは？と思うくらいの量でした。気になったのは、朝食バイキングの鯵の干物の大きさです（細かいな）。もうちょっと大きくて、欲を言えば開いて両側バラバラではなく、一匹セットの正統派鯵の開きスタイルで出していただけるとうれしかったです。ホテルの朝食のうまさは抜群で、それゆえに拘っていますので。
大浴場は内風呂も露天も広くて、周りの方に気にすることなくのんびり入れました。
湯の里おかだは坂が急だったので行きませんでした。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:だーだ (男性/50代) 投稿日:2009/10/30
生け花が多く、また和の装飾が随所に見られ、落ち着いた中にもわたくしどもを楽しませてくれるホテルです。温泉もとても清潔感があり気持ちよく入ることができました。食事もおいしく種類も豊富であきの来ないものでした。
しかし何より従業員の教育が徹底せれていてその質の高さに関心いたしました。フロント係りからお部屋に配膳される仲居さんまで私どもに対するお持て成しは他のホテルとは明らかに違う品格が感じられました。特に仲居さんの言葉使いから気配りまで私どもの会社に引き抜きたくなるほどでした。
帰る際、妻が仲居さんに感謝の気持ちを是非伝えたいと言い出し、フロントに戻りその旨伝えていただくようお願いしたぐらいです。
正直わが社の従業員をここで再教育していただきたい気持ちになりました。

[利用した宿泊プラン]【連泊の方限定プラン】ホテルおかだ彩食特選プラン　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しんしん (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
エスカレーター乗り継ぎの露天風呂は遠すぎる。料理は最高でした。みぞれ鍋？美味しかった。

[利用した宿泊プラン]【日にち限定】じゃらん感謝ＤＡＹ’S

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tmys7 (男性/40代) 投稿日:2009/10/27
部屋の古さは否めませんが、それはそれで結構懐かしい感じがしてうちの家族的にはＯＫでした。風呂上がりのこぶ茶サービスとかも良かったです。

[利用した宿泊プラン]ニューヨーク入浴？プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みつ (男性/50代) 投稿日:2009/10/26
大浴場が広々していて、温泉も肌がしっとりしてとても良かったです！！
夕食もお部屋でのんびり過ごせました。
ゲームコーナーが少し薄暗かったです・・・
朝食バイキングの品数がもう少しあるといいなと思いました。
接客も良かったです☆

[利用した宿泊プラン]【お得プラン】１泊２食＋フリードリンク

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トモだけ (男性/30代) 投稿日:2009/10/24
部屋はレトロモダンというだけあっておしゃれ。
内風呂も写真以上に広く快適。大浴場も広く、平日のためか混雑もなく快適。
夕食は量も、内容も満足できました。0歳の子供と一緒でしたが、ぬいぐるみなどを貸してくれたり、いろいろ気を掛けてくれました。
いい旅行になりました。

[利用した宿泊プラン]【源泉内湯モダンレトロ客室プラン】　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アソヤン (男性/40代) 投稿日:2009/10/23
サービスが行きとどいてます。気持よく泊まる事ができました。お風呂もいろいろ入る所がありリフレッシュさせていただきました。お風呂からみた景色も綺麗で紅葉の時期は最高ですね。また行きたくなります。

[利用した宿泊プラン]【限定プラン】ホテルおかだ彩食特選プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たくぞう (男性/40代) 投稿日:2009/10/22
予約が直前でしたが、露天風呂付き客室で2部屋しかない禁煙の部屋を押さえることが出来てラッキーでした。他の部屋から廊下に流れ出る煙草の臭いには閉口でしたが。。。はやく禁煙条例が制定されてほしいものです。
ちょうどオリオン座流星群が見れる日だったので、部屋の露天風呂に入りながら流星群を見れたのもラッキーでした。唯一残念だったのは12時チェックアウトのプランで朝食後も二度寝していたのですが、隣の部屋の掃除等でかなりうるさかったことです。我慢の範囲内でしたが…

[利用した宿泊プラン]【源泉露天風呂付客室】ゆっくり朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぴー (女性/50代) 投稿日:2009/10/21
部屋からの景色を取るか専用露天風呂を取るかで悩みました。結局平日格安で露天風呂付き部屋に泊まれるプランを選んだのですが窓の外の景色のあまりの呆気なさに到着時は少しがっかり…。しかし気を取り直し食事に期待しようと夕食を楽しみにしたのですが…。今まで宿泊した宿のワースト３に入る酷さ。お造りはペラペラの乾いた物。折角の松茸の茶碗蒸しも味がぼやけ残してしまいました。何だか納得いかなく別注文で伊勢海老のサラダを追加するハメに…。じゃらんnetに食事の写真がなく少し不安であったものの手の込んだ料理であるのは分かるのですが酷く失望しました。接客サービスがいいだけに残念でなりません。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】 露天風呂付客室で少し贅沢にお部屋食♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちば (女性/20代) 投稿日:2009/10/20
お部屋は掃除がきちんとされててきれいでした。
大浴場と同じ階に泊まったので近くて良かったです。
ただ壁が薄いみたいで話し声や足音が聞こえて残念でした。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】 露天風呂付客室で少し贅沢にお部屋食♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ばぶりー (女性/30代) 投稿日:2009/10/18
お風呂がとても良かったです。朝食のバイキングもとてもおいしいです。湯本駅から近いので、観光するにも良い場所にあると思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん【洋室】本館

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うしこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/16
アレルギーや体調に気をつかって頂くなど、接客が良かったです。
団体さんとかぶってしまい騒がしかったり、リネン類の匂いが残念な感じでした。

[利用した宿泊プラン]【日にち限定】じゃらん感謝ＤＡＹ’S

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆっきー (男性/20代) 投稿日:2009/10/15
客室露天は檜の香りと大自然に囲まれてリラックスできる雰囲気でとても気持ちがよかったです。夜になるとほのかなライトが照らされ趣がありより一層幸せな気分になれました。
また、夕食も食べきれないほどたくさんで味もおいしく大満足でした。
ぜひまた利用したいと思える旅行でした。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】 露天風呂付客室で少し贅沢にお部屋食♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジョジョチャン (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
芸者さんを手配していただきました。2時間から、ということでしたが、一人増やすから1時間半にしてくれ、と無理を聞いてもらいました。芸者さんに三味線とか踊りをしていただくにあたり、隣の部屋に迷惑がかかるといけないということで、夕食は宴会場に変更してくれました。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定プラン】ホテルおかだ彩食特選プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たらちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
女子ふたりで一泊させていただきました。お風呂好きな私たちには十分満足なお風呂でございました。露天風呂には寝風呂、滝風呂、サウナー、水風呂、岩風呂と種類もあり楽しめましたね☆　また本館にお茶をしながら景色を見れるところがあります。景色は感無量です。また横にある足湯もいいですね☆ただ夕飯はもう少しボリュームが。。上品に食べるならば、問題ないですね。お部屋十分広く綺麗ですので安心してください。

[利用した宿泊プラン]夏を遊びつくそう！夏休み最後の１週間

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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