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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

伊東大和館 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：340042
静岡県>伊東・宇佐美・川奈>伊東・宇佐美・川奈
伊東温泉
伊東駅より駅を背中に進んで頂き信号3個目を右に150Ｍ進行右手。 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 211 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:佐川 (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
のんびりしたい方。まよわず行くべし！

[利用した宿泊プラン]11月迄延長決定！9月・10月は素泊り料金【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:佐川 (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
流石に、良い宿ですね。部屋良し、風呂良し、食事良し、接客良しです。格安プランでも、手抜きが無く、素晴らしいホスピタリティです。

[利用した宿泊プラン]11月迄延長決定！9月・10月は素泊り料金【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しょうちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
三連休に泊まったので自分のいつも泊まる価格より少し高めのプランで申し込んだのですが、部屋も広く、従業員のあいさつのよさもよく高くてもきて良かったと思える旅館でした。料理もたくさん種類があり、海鮮はもちろん、手のこった料理は一品一品がおいしかったです。
ただ部屋に温泉がついている部屋でしたが、昼間に温泉に入ろうとすると部屋の前を通る観光客に見えるのではないかとちょっと心配してしまう部分はありました。（一応見えないようにしているのはうかがえますが・・）
あとすこし隣や上の部屋の音が響くところが気になりました。
また機会があればうかがいたいと思います。

[利用した宿泊プラン]カップルに大人気！！【露天付客室】プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:てらｐ (男性/40代) 投稿日:2008/11/23
両親と家族合計6人での利用です。部屋は広く清潔な上に中庭も見え，とても落ち着いた気分になれました。また，宿の方々の表情や心遣いが素晴らしく，子供にも笑顔で優しく声を掛けて頂き，心から気持ちよくさせてくれる宿で，両親も喜んでおりました。
期待の食事と温泉は口コミ通りで満足でした。特に食事は量/味/見栄えが揃って良かったです。ただ，量が多く炭火で魚介類(特に伊勢海老)を焼くのに時間がかかったこともあるのかも知れませんが，最後に楽しみにしていたデザートビュッフェを取りに行ってもほぼ何も残っていなかったのは残念でした。
チェックアウトが12時なので，朝食後の帰り支度や温泉，中庭の散歩等と最後の最後までゆったりと過ごせ，今回の宿と旅行の印象を一段と良くしてくれました。
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/11/27
てらｐ様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずはデザートビュッフェの件大変申し訳ございませんでした。
当館も個室食事処で召上って頂いたお客様のお楽しみとしてお話をさせて頂いておりましてお客様からの人気もあります。係りには今後もう少し状況を把握して、少しは後に出すや仮になくなりそうでしたら先にとって来ていただくなどの配慮を含めて接客にあたるように話をしてみます。今回はご両親を含めました三世代のご旅行という事で皆さまがご満足頂いたようでよかったです。もしもまた伊豆にお越しの際には当館にもお立ち寄り下さい。特に夏休みの期間ですと今回とは違いプールや朝食バイキングもありお子様にも喜んで頂ける内容だと思いますのでよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]2008年上半期人気NO1企画炭火会席チョイスプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りょう (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
家族4人で泊まりました。
とにかく食事が豪華で、盛りだくさんで・・・とても満足でした！
個室での食事、とても静かでいいですね～。

お風呂は露天風呂のほうでしょうか、肌がとってもすべすべになり、一日中しっとりだったのが本当にびっくりです。入浴剤があったらなぁ～～～なんて思いました。

フロントでは家族の写真撮影をお願いしたら快く受けてくれました。
ありがとうございました。また泊まりたい宿です。

ひとつお願いがあるとすれば、お風呂のくしが使用未と使用済とわかれていますが、両方髪の毛がついていたりするときもありました。たぶん、表示的にお年寄りなどは見えにくいのかもしれません。使用未のくしは、蓋付きにするなどしたら間違えないと思います。
でも全体的に凄く良かったです！！
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/11/25
りょう様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。2日間のご滞在でしたが口コミを拝見させて頂いた所ゆっくりしていただけた様ででホッとしております。そんな中ご指摘頂きましたお風呂のくし入れの表示について有難うございます。今までなかったご指摘で私もこの口コミを頂いた後、見に行きましたが少し小さい気もしました。一度会社にも提案もしてみたいと思います。また今回の口コミの中で特に私共がうれしかったのは、【個室食事処が静かだった】という点です。この口コミでも書いておりますがまだまだお客様には宴会場に近い物をイメージされている方も多いからです。（担当私の表現力の問題もありますが）これで又次回以降私共をお考えになられる方にとってはプラスになってくれると思います。最後に又伊豆に旅行の際にはお立ち寄り下さい。御待ちしております。

[利用した宿泊プラン]炭火会席と鮑金目と源泉掛け流しで連泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:愛 (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
すごい良かったです。きれいな浴衣もたくさんありました。
個室での食事も朝、夕食両方最高でした。
大浴場も広くてきれいでした。
露天風呂も静かでのんびり出来て嬉しかったです。
また泊まりたいです。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/11/22
愛様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂きｸﾁｺﾐを頂きさらに全てにおいて高評価を頂き誠に有難うございました。今回の企画は当館でも特におすすめしている企画で他のお客様からも非常に人気のあるプランです。お風呂に関しては愛様達はきっとうまくご利用頂いたのかな？と思います。旅館自体は皆さまのおかげでこの日満館でしたので時間によっては混み合ってたかと思います。口コミにも書いて頂きましたが是非共伊豆旅行にお越しの際には又当館にもお立ち寄り下さい。次回も今回以上に「よかった！」と言って頂ける様に準備をしてお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]2008年上半期人気NO1企画炭火会席チョイスプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タケチャン (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
妹夫婦と我が家の計６名で利用させてもらいました。お風呂も充実していて、また食事も盛りだくさんで満足です。本館？に泊まったのですが、客室自体は綺麗でしたが、強いて言うならばトイレや洗面所と客室の段差が子供には不自由だったこと、トイレの電気を付けると換気扇も廻るのですが、これが以外と音が大きく夜中にトイレを使うと音が気になり、また、電気を消しても暫く廻るので、子供が目を覚まさないか気になりました。お風呂も私には丁度いい湯加減でしたし、機会があれば今度はジジババと来たいと思います。
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/11/18
タケチャン様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。お風呂の件に付きましては普段の皆様の生活基準も様々で色々ご意見は分かれてくると思いますが、当館では一般的に体に良いであろうと言われる少しぬるめの温度でやっております。そして今回当館の設備の関係から夜中にお子様に対してご心配をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今度は是非共おじいさまやおばあさまもご一緒にお越し下さい。御待ちしております。

[利用した宿泊プラン]これからはチョイスが！【食事部屋出し】鮑金目御膳

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mew (女性/40代) 投稿日:2008/11/09
隣の部屋からの男の人の声が、夜中の２時頃までうるさかった・・・・
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/11/17
mew様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。又今回はせっかくのご静養も兼ねて旅行されたと思いますが、隣のお部屋の件とはいえ大変申し訳ございませんでした。今回は嫌なお思いをされたかと思いますが、、また機会をみて頂き是非共お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルに大人気！！【露天付客室】プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はるちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
結婚記念日で子供を三人連れで宿泊しました。
チビ達の浴衣やゾウリもあったり浴場にもオモチャがありチビ達も大喜び！
すれ違う社員の方々は挨拶が徹底されていて気持ち良かったです。
ただ掃除に関して旦那はシビアで…扇風機にホコリが溜まり、花瓶の中も枯れた葉っぱがそのままこびりついていて揚げ句に洗面所の水道フィルターがあまりに汚かったらしくガッカリしていました。
水圧も低くなかなかお風呂にお湯が溜まらず、すぐにお風呂に入れなかったです。
また夏にでもゆっくり行きたいなと思います。
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/11/17
はるちゃん様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずは清掃の件になります。大変申し訳ございませんでした。旦那様に仰って頂いた事はシビアではなくできて当たり前の部分だと思いますし、お客様をお迎えるにあたり必要最低限の礼儀だと思います。今回頂いた口コミの件は清掃係・客室係・部屋をチェックする者に伝え他の部屋もそうなっていないかすぐにチェックさせて改善していきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。そんな中お子様が喜んで頂いた事を書いて頂いたのは当館としてもホッとしましたし、とても有り難い事です。まだまだ当館のイメージからはお子様を想像されるお客様も少なくありませんので、今後のお客様を考えても嬉しいです。今回は結婚記念日の大切なご旅行に当館をお選び頂き誠に有難うございました。又伊豆旅行をお考えの際には是非共当館にお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]【じゃらんnet限定】ファミリープラン部屋広め（n）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:may (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
とても楽しかったです！
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/11/09
may SAN
伊東大和館です。この度は遠方より当館にお越し頂き誠に有難うございました。日本の旅館は如何でしたか？ホテルとは形式等も異なりご不便をおかけした所もあったかと思いますが、その分独特の世界観も味わって頂けたかと思います。春には【桜】や【いちご狩り】等もできます。また日本におこしの際には是非共当館にもお出かけ下さい。

[利用した宿泊プラン]【①人気の炭火会席と露天風呂客室コラボ】プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:may (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
最高だ！～
返信者:ITOYAMATOKAN/ YAMAMOTO 返信日:2008/11/09
Dear may san
We are vey happy to hear that you can stayed
wonderful time in our Ryokan.
We realy thank you to you and hope to visti us again!! Thank you.
Bwst regards,
from Ito Yamatokan.YAMAMOTO

[利用した宿泊プラン]好評に付レギュラーメニュで伊勢エビ・金目御膳プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:sena (女性/50代) 投稿日:2008/10/31
料理はとても美味しくいただきました(朝食も含む)
接客していただいた女性の方も感じが良かったです。
ただ、一つだけ不満なことがありました。
夜、お風呂に行ったときのことです。ヘアーキャップがなくてたまたま従業員らしい人がいたので探してもらったのですが「無いですね」と、言って帰っていかれました。その方は時間外だったのでしょう。責めるつもりはありません。結局フロントまで戻って、もらうことが出来ました。その日は私たちより後に入浴された人で困られた人もあったと思います。旅館の方針もあるかと思いますが、ヘアーキャップは各部屋に人数分置いてください。お風呂場に置くと、なんと余分に持っていく人が多い事！！それは、よく見かけることです。たかが、ヘアーキャップ！！でも、無駄な事はやめてください。
結果、困っている人がいる事を分かってくださいね。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/11/07
sena様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。、まずはシャワーキャップの件になります。大変申し訳ございませんでした。ここで問題にしなくてはいけないのは2点です。1点はsena様に対しての無礼な対応、2はお部屋にシャワーキャップを入れ忘れている事です。1番目に関しては従業員の特定が難しいので改めて従業員の前で「館内にいる間は旅館の従業員なので節度ある行動をする」という事を注意します。それが普段接客業を行わない者であってもです。2番目に関しては通常女性の方にはお部屋にヘヤキャップも入れておりますので完全なる当館のミスです。大変申し訳ございません。部屋割りにも人員と一緒に男女の内訳が入っております。今一度部屋の備品を入れる際には注意するように、話もします。今回はsena様に対して不手際があったにもかかわらず、夕食の接客係に対するお褒めの言葉も頂き有難うございました。

[利用した宿泊プラン]2008年上半期人気NO1企画炭火会席チョイスプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こうちゃんママ (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
三回目でした。今回も食事は量・味・盛付・気配り全て◎！ただ、デザートの時にコーヒーや紅茶がなく残念。セルフでいいので一杯飲めたらなぁ。フロントの対応は迅速・親切・正確・笑顔で◎。チェックイン混雑時の客室案内係のスピードは、今後の向上に期待。客室露天も◎。特にその広さは他の宿を圧倒！でも、今回は以前より源泉の湯温が低い上に湯量も少なく、寒い思いをしました。早朝など大浴場が空く時間帯はあまり問題ありませんでしたので、館内全体の給湯量の問題かな？と。総じて、やっぱり大和館！またお邪魔しますね♪
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/11/09
こうちゃんママ様
この度は３回目（近いご日程で２回目）のご利用誠に有難うございました。今回お話を頂きました夕食の際にデザートの後のコーヒー他まだまだ当館にも改善しなくてはいけない件が山ほどあります。すべては難しくともお客様の意見は会議等で話し合いをして少しずつですが改善もしております。温度に関しましては時期や当日の気温により外気に触れ若干温くなることはございます。次回４回目にお越し頂く際には今回頂いた◎はキープしつつ、課題の混雑時の案内等もクリアーできるようにフロント含めた接客係りにはさらなる向上してもらいたいと思います。いつもご利用有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【①人気の炭火会席と露天風呂客室コラボ】プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たまやん (男性/40代) 投稿日:2008/10/28
前回の炭火会席に惹かれて10/25(土)今回二度目の利用でした。
料理・サービスは満足でしたが、部屋の冷蔵庫は相変わらず高額。
飲み物が館内の自販機も缶コーヒー\200では．．．。
また利用したいので改善を(*≧▽≦)
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/11/04
たまやん様
伊東大和館です。一昨年に引き続きご利用頂き誠に有難うございました。まずは冷蔵庫・自販機について仰られるとおり以前よりかわっておりません。色んな部分で改善はしておるのですが、この部分に関しましては改善されていないのが現実です。ですがお客様からのお声も頂いておりますのですぐにとはお約束はできませんし、いきなり市場価格ともいえませんが検討はしていきたいと思っております。前回に引き続き炭火会席の企画ですが可能でしたら次回はお部屋食のプランでもお試し下さい。接客レベルという部分では今回以上に、またリピーターさんとしての対応もできればと思っております。

[利用した宿泊プラン]2008年上半期人気NO1企画炭火会席チョイスプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あるま (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
露天風呂の付いたお部屋に宿泊させて頂きました。口コミ通り、広々したお部屋はとても静かで落ち着く事ができ、他の宿泊客の方を気にすることも無く、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。お部屋の露天風呂も素敵でしたし、お食事も大変美味しく、大満足な１日となりました。また是非伺わせて頂きたいと思います。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/10/30
あるま様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂誠に有難うございました。今回の企画は人気の炭火会席と露天風呂客室が付きとってもお得な商品でしたが、ご満足頂き大変嬉しいです。今後も口コミ評価がウソじゃなかったと言って頂ける様に宿泊した方が自信をもって口コミを書いて頂ける様な施設でありたいと従業員一同がんばってまいります。今回の企画は一度10月で終了しますが皆様からのお声も良かったのでまた機会をみてやりたいと思いますので、お時間がある時はじゃらんnetの当館のページもご覧下さい。ちなみに･･･
今回のお部屋の前の庭の木は桜等もあり春の季節には綺麗なピンク色の花もさかせます！こんな時期ででもお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]【①人気の炭火会席と露天風呂客室コラボ】プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちゅん (女性/30代) 投稿日:2008/10/20
フロントの方々はとても親切で、子供のつまらない質問にも丁寧に対応してくれてうれしかったです。お部屋の壁など、幾分古さを感じさせる部分もありましたが、お掃除は隅々まで行き渡り気分よく過ごせました。大部屋は定員大人10名ということでしたが、幼児2人の分も入れて11組布団をひいてくれていて、それでも大きなテーブルと座椅子を置くスペースが残っていたので十分な広さでした。食事はうわさどおりたっぷりで、でも楽しんで大体一通りはいただきました。盛り付けが美しく、お刺身が特に豪華でおいしかったです。焼き物に伊勢海老がついていたのも大満足でした。お風呂は、清潔感などは問題なかったのですが宿泊者の人数の割には洗い場が少し狭いかな、と思いました。まあでも、それ以外はほぼ大満足だったので、料金を考えても許容範囲に余りあるほどです。
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/10/27
ちゅん様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずはお風呂の件ですが私共もお風呂のスペースをこれ以上大きくすることは不可能です。であれば係りの者などが「この時間なら比較的ゆったり入れるなどの」の言葉を添えてお客様に案内していこうと思います。（今はやはり深夜かお食事終了直後の20：00位になりますが・・・）フロントの者への心遣い有難うございます。お子様も立派なお客様です！わからないことがあればなんでも聞いて頂きたいので当館担当もちゃんと対応できよかったです。それがきっとお子様の記憶にも残り「また大和館に行きたい！」と言って頂ければ幸いです。今回は大人数で大きい御部屋でのプランでしたが当館には露天風呂付客室もございますので是非お越し下さい。そして夏などはお子様にもより喜んで頂ける姉妹館下田大和館にもお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]みんなで【炭火会席を食べて】大騒ぎ！プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:クミ (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
ぶらり一人旅で行きました。
とても感じの良い仲居さんに担当していただき、ゆっくりできました。
温泉も満足でした。少しぬるかったですが…。
朝食付きだったのですが、朝から豪華！！部屋でゆっくりと干物を焼いて、美味しくいただきました。
部屋も広く、中庭が見えて、のんびりできます。
ゼヒまた行きたいです。
ゆったりとした時間を過ごしに、みなさんもどうぞ。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/10/27
クミ様
伊東大和館と申します。この度はご宿泊頂誠に有難うございます。今回は1泊朝食の企画でしたが、ご満足頂いたようでホッとしております。また朝食だけのもかかわらず御部屋係りの者までお褒め頂き、よほどクミ様と相性がよかったのかな？と思います。今回の件当日対応させて頂きました係りにも伝えさせて頂き今後の接客に生かしてもらいます。次回は是非２食付のプランでチェックインからチェックアウトまでゆっくりご滞在下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大好評だったので9月・10月は素泊り料金で【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ありす (女性/20代) 投稿日:2008/10/19
露天風呂付きの部屋で炭火会席も付いていてその値段は安いと人から言われたので、あんまり期待せず行きましたが、2人なのに部屋が広く、お料理のボリュームも味もよくて大満足でした。夕食の最後にケーキバイキングもあったのにはビックリでした。
共同風呂というものが昔から苦手なので温泉は全然入らない人間だったのですが、部屋の露天風呂が本格的ですごく気持ちよくてすっかり気に入ってしまい、何度も入ってしまいました。好きな浴衣を選べたのもよかったです。
またぜひ行きたいです。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/10/24
ありす様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。最近では皆様から多くの口コミを頂き「なんだか自分の旅館ではないのではないかと思う位」です。露天風呂付客室のお風呂は大浴場や露天風呂と同じ温泉ですのでご満足頂いて入って頂けたのかと思います。また食事に関しても当館でも人気のメニューでデザートも含めてボリュームたっぷりですのでご満足頂けたのかと思います。今回の企画は一度10月で終了しますが、皆様のお声や評判も上々でしたのでまたどこかのタイミングでやろうと思います。お時間がある時には【じゃらんnetの伊東大和館】のページもご覧下さい。そして次回は是非大浴場や露天風呂にもお入り下さい。お時間帯によってはゆっくりはいれます。

[利用した宿泊プラン]【①人気の炭火会席と露天風呂客室コラボ】プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ササモエ (女性/30代) 投稿日:2008/10/18
1歳の娘と母親と３世代で泊まらせていただきました。娘用の浴衣もありとても喜んでいました。お風呂は大変気持ちよかったです。夕食・朝食とも美味しかったです。ただ少し部屋のトイレの臭いが気になりました。また機会があったらお世話になりたいと思います。また姉妹店さんの方にも泊まってみたいと思いました。
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/10/24
ササモエ様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずは御部屋のトイレの件になります。申し訳ございませんでした。以前から他のお客様からもご指摘をされまして清掃や芳香剤の対策はとっておりますが、まだまだお客様の望まれる形にはなってないと思います。引き続き今の対策をやりながらさらにご迷惑にならないような事も考えていきたいと思います。今回私共が口コミの中で特に嬉しかったのは、お嬢様のお浴衣の件です。まだまだその旅館の雰囲気から小さいお子様には不向きだと思われてしまうこともあります。そんな中お嬢様のお浴衣の事を書いて頂き、実際着て喜んで頂いた事は当館にとってもうれしいことでした。最後に姉妹館もという事も書いて頂きましたが、同じ伊東市と下田市に姉妹館もございますので是非ご利用下さい。当館も今度は【夏休み】の期間でもお越し下さい。通常とは違う形でササモエ様をお待ちしてます。

[利用した宿泊プラン]2008年上半期人気NO1企画炭火会席チョイスプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うる (男性/20代) 投稿日:2008/10/17
接客も丁寧やったし部屋もとてもｷﾚｲで大変よかったです。朝食も大変おいしくまた利用したい旅館でした。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/10/24
うる様
伊東大和館です。この度は遠方より当館にお越し頂き有難うございました。これはあくまで個人的な見解ですが、うる様がお住まいの県は観光という事でも静岡県に比べても進んでいる所だと思いますので、その県の方から【接客】という部分でお褒め頂いた事は旅館にとってもより自信になります。もちろん皆様からお褒め頂く事は非常に嬉しい事です。今回は1泊朝食の企画でしたが今度はゆっくり来て頂き観光されながら伊豆にお越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大好評だったので9月・10月は素泊り料金で【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひよこ (女性/40代) 投稿日:2008/10/16
口コミの評価が高かったので伊豆大和館を選びましたが、みなさんの口コミ通りとても良い宿でした。
両方の両親と子供を含め７人で露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、部屋も広くお庭の雰囲気、部屋の露天風呂もとても満足しました。
お部屋にたくさんのバスタオルが用意されていて、何度もお風呂に入りましたが、いつも新しいタオルが使えたのはとても嬉しかったです。
大人の食事にはとても満足で、美味しく頂きました。ただ３歳の息子は好き嫌いがたくさんあって「ぼくの食べる物がない・・・」っとほとんど食べられなかったので、事前に料理の内容を確認するべきだったと思いました。
旅館の従業員の方々は、とても対応が良くて気持ちよく過ごせました。
１泊でしたが「長く居たいなぁ」と思える宿でした。ありがとうございました。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/10/22
ひよこ様
伊東大和館と申します。この度は大人数様でのご宿泊誠に有難うございました。まずは３歳のお子様のお食事の件申し訳ございませんでした。この企画は大人の方が炭火焼きの料理でお子様も大人の方同様の炭火焼のが良いと思い今現在はやっております。（よくお子様は大人の見てる物がほしくなるようですので）ですがもちろん通常のお子様ランチもご用意もございました。案内が足りず申し訳ございません。ひよこ様の方からも「ゴメンナサイ」と言って頂けますと助かります。お願い事をして申し訳ございません。今回は露天風呂付客室の企画でしたが当館ではお子様に無料で食事がつく【ファミリープラン】等もご用意しておりますので是非又お越し下さい。次に来て頂いた時も今回の同様の接客で口コミされた事を後悔されないようなおもてなしをしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]大人数で露天風呂付客室を楽しもープラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Haru (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
チェックイン時間より、かなり早めに到着してしまったのに
お部屋に入れていただきまして、ありがとうございました。
お部屋はとても広い！　共同風呂も広いし綺麗です。馬油のアメニティ。
床や壁が薄いのか古いのかちょっと気になりますがサービスが抜群です。
ご飯処のお兄さんが親切丁寧に色々話してもらいました。
ご飯の時間やチェックアウトなど、このお兄さんが詳しく話してくれて
驚きました。お部屋案内のお姉さんじゃないんですね。後から知って後悔。
このホテルのゆずみつが美味しい。買い忘れて駅で買ったら違う味に後悔。
またぜひお世話になりたいお宿です。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/10/14
Haru様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずは夕食を接客させて頂いた者に対する温かいお言葉有難うございました。まだまだお客様の仰って頂いた事に対してお答えするのが精一杯かもしれませんが着実に成長していると思います。又今回の企画は御部屋食ではない為、お客様と従業員が接する機会も少ないと思います。ですのでどの従業員がお客様と接する場合はある程度の知識でお答えできるように皆も勉強もしております。どんどん聞いてくださって問題もないと思います（観光地や館内のことにはなりますが）チェックインに関しましても規定の時間は確かにございます。ですが御部屋の清掃ができれば極力御部屋にお通ししたいと考えておりますので今回はその事を書いて頂きお褒め頂き嬉しいです。また伊豆にお越しの際には今回の接客係の成長度合と【ゆず蜜】をお召し上がりにお越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【①人気の炭火会席と露天風呂客室コラボ】プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:殿様 (男性/60代) 投稿日:2008/10/08
料理、お風呂は良かったのですが、部屋が・・・。
冷蔵庫は昔ので持っていったものの入れる所がなく、壁、襖も暗い感じで清潔感があまり感じられませんでした。
子供の頃に海水浴に行く道すがら、「すごく高そうだなぁ泊まってみたいなぁ」と思っていた所だったので、残念です。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/10/15
殿様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。この度は期待が大きい所、そのお気持ちに応えられず申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂いた所はすぐに直しますという言葉は簡単には使えませんが、できる所から順に対応していきます。またすぐにできない所も検討をしてまいります。この度は申し訳ございませんでした。また貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]2008年上半期人気NO1企画炭火会席チョイスプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りっきーぼーん (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
部屋は離れになっていて静かだったため、ゆっくりできました。料理も食べきれないぐらいの量で、大変満足しております。ただ、露天風呂と地下の風呂の綺麗さ？が違いすぎたため、ちょっと残念に思いました。
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/10/11
りっきーぼーん様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずはお風呂の件ですがどの大浴場も風呂番が皆様の為に一生懸命掃除をさせて頂いております。今回のお話の中で１箇所だけたしかに外の光が入らないので他のお風呂に比べると暗く見えることはあるかと思いますので清掃の件と思われてしまったことはあったかもしれません。ですが今回こういう形で意見も頂きましたので風呂番にはお客様の声として伝え頭に入れてもらい清掃もしてもらいます。お食事の件お褒め頂き有難うございました。今回の料理も伊豆で人気のメニューを含めた内容でご用意させて頂きましたので喜んで頂けたのかと思います。もしも次回当館にお越し頂く機会がございましたら露天風呂付客室や炭火会席のプランでのお申し込みでもお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらんnet限定】伊勢エビ金目御膳部屋次の間

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:にーやん (男性/40代) 投稿日:2008/10/06
翌日ゴルフのために宿泊いたしました。温泉がもっと立派で尚且つ温泉場にバスタオル等の用意があれば良かったのですが。
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/10/11
にーやん様
伊東大和館です。ご利用頂き誠に有難うございました。今回ご指摘頂きました大浴場等のタオルの問題は管理上の問題から今現在はおいていませんがお客様からのお声もでてきておりますので今後検討材料にしていこうと思っております。ご意見有難うございました。もしも次回お越し頂く機会がございましたら是非共夕食付きのプランでもお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]申込は当日18時まで【急な出張でもok】素泊りプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アンディー (男性/50代) 投稿日:2008/10/05
街の中にあるのを全く感じさせないくらい静かで上品な庭が独り占めできるお部屋で大変満足しました。食事もお風呂も美味しくて素晴らしかった！ぜひともまた泊まってみたい旅館のひとつになりました。
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/10/11
アンディー様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。今回のお部屋は地下通路を通りロビーとは逆側の建物でしたので余計に街中からは想像しにくかったのかと思います。またお部屋の露天風呂に関しても当館の中でも一番大きい物でしたので余計にゆっくりご満足頂けたのかと思います。今回の企画は一度10月で終了しますが、今までご宿泊いただいたお客様の評判も良いので（有難うございます）また機会を見つけてやりたいと思います。アンディー様もまた伊豆旅行にお出かけの際には是非共お越し下さい。

[利用した宿泊プラン]【①人気の炭火会席と露天風呂客室コラボ】プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:幸太くん (男性/40代) 投稿日:2008/10/05
今回もゆっくり温泉に入りたくて宿泊しました。いつも浴室は清掃が行き届いていて気持ち良いです。仕事の疲れを癒す、ストレス解消に最高の宿なので、今後もこのプランを続けて下さい。よろしくお願いします！次回は夕食プランで宿泊しようと思います。
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/10/11
幸太くん様
いつもご利用頂き誠に有難うございました。この企画も皆様からの良い評判が多いので度々やらせて頂いております、私共としてもビジネスで伊豆にお越しのお客様等にも是非共ご宿泊して頂きたいのでやっておりますがまさに幸太くん様のような皆様が徐々に増えて当館としても嬉しいです。この企画は一度10月で終了する予定でしたが、もしかしたらあと１ヶ月だけ延長等もただいま検討しておりますので、その折には是非またお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]大好評だったので9月・10月は素泊り料金で【朝食付】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クルミ (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
クチコミ通り素晴らしかったです。お部屋は二人には贅沢な広さでビックリしました。今回は、客室露天付き、源泉掛け流しを条件に探したので、いつでも誰に気兼ねする事なく温かいお風呂に入れたのが最高の贅沢でした。お料理もクチコミ通りで、とても美味しかったです。旅館だし、料理の量も多いのでデザートは期待していなかったのですが、女性には嬉しい種類も豊富で、お腹がいっぱいだったはずなのに堪能しました。ただ、お酒を飲まない私達には料理のタイミングが遅すぎた点が気になりました。それ以外は、とても良かったです。また必ず行きたいと思いました。
最後に、食事係の方に地元のお勧めの食事処を地図まで書いて頂いて、行ってきました。お勧め通り本当に満足できました。ありがとうございました。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/10/07
クルミ様
伊東大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずは食事係についてです。食事をお出しするタイミングが遅くなりその結果満腹感もでてしまったと思います。申し訳ございません。今回の係りの物含めお客様の状況を良く把握をして食事を楽しんでもらいますようやってもらいます。今回食事時翌日の食事の件をお問合せ頂き、お客様に満足のいく回答ができたことは良かったと思います。これで食事場所等もうまく応えられなければせっかくお褒め頂いた食事ももっと悪い評価になっていたと思います。旅行予約もインターネット時代が盛んになりその他の情報もインターネットでというお客様が増えてきていますが、だからこそ地元の人間でないとわからない情報を大切にもってお客様とも接していきたいと思います。また露天風呂客室でゆっくりしたいな！とお思いになりましたら是非共お越し下さい。

[利用した宿泊プラン]【①人気の炭火会席と露天風呂客室コラボ】プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プリン (女性/40代) 投稿日:2008/09/28
20年前に来た時と殆ど変わらず、設備が整っており、料理も食べきれないほどの品数でした。特に炭火焼きのキンメは美味しかったです。
大浴場の檜風呂はとても広かったのですが、残念ながら熱くてゆっくり入れませんでした。私達はたまたま空室があったのか、客室露天風呂付の部屋でしたので、何回も入りとても満足でした。
この日は母の誕生日でしたので、親孝行する事ができ、母もとても喜んでくれました。感謝します。去年は青山やまとにお世話になりましたが、この次は下田にも行って見たいと思いました。スタッフの皆様もとても感じがよく、良い思い出ができました。
ありがとうございました(^.^)
返信者:伊東大和館　山本 返信日:2008/10/07
プリン様
伊東大和館と申します。数年振り位に当館を思い出して頂き又お越し頂き誠に有難うございました。またお母様も喜んで頂きホッとしております。最近ではインターネットの発達により以前ご宿泊頂いた事のある方がネットサイトで当館を見て頂き再度ご来館頂く方も多くいらっしゃいます。当館も以前に比べ部分部分ではかわってますが基本スタンスはかわっておりません（宴会場と玄関と露天付客室は少し違ったと思います。）お部屋に関しては当日空きがありましたのでご用意させて頂きましたが喜んで頂きよかったです。次回は下田大和館へと書いて頂きましたが是非こちらもにもお出かけ下さい。景観や料理内容は当館と若干異なりますが、従業員に関しては当館に負けないくらいの接客でプリン様お母様のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]2008年上半期人気NO1企画炭火会席チョイスプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のぶ (男性/50代) 投稿日:2008/09/26
お世話になりました。１泊朝食付きプランを利用させていただきましたが、部屋の設備は相当くたびれていましたが、それを補うに十分なスタッフの対応と源泉かけ流しのお風呂がありました。朝食のバイキングも大変おいしく、料金以上の価値があり、後２,３日泊まりたいなと思えるほどでした。
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/10/06
のぶ様
伊東大和館と申します。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずはお部屋の件で仰られるとおり今年で創業80年という事もあり、くたびれている所もあると思います。「いきなり直します！」という事はいえませんが徐々にでも直していき、逆に今の旅館ではだせない【味】をだしていきたいと思います。今回は朝食バイキングをお褒め頂き有難うございました。夏だけの限定ですがお客様からの評判もよかったですので、来年は今年以上に期待に応えられるようにしていきたいです。今回のご宿泊では1泊朝食プランでしたが次回もしもお越し頂くきかいがございましたら是非夕食も召上ってみて下さい。

[利用した宿泊プラン]宿泊日当日申込みなら素泊り料金で朝食も

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ともちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/26
朝食つきプランで宿泊をしました。当日は仕事を終えて車にてチェックイン！
直ぐに係りの方が車迄出迎えてくれました。とても感じが良く気分は最高。お部屋までの係りの方も感じが良く好感が持てました。翌日は出発が早かった為に朝食が摂れずちょっと残念でした。一つだけ気になるのが案内をされた客室です。どうも最近のホテル・旅館さんでとても多く気になるのですが、プランの安い設定なのでしょうか、どうしても廊下の一番奥の方から使用している様に見受けられます。同じ間取りであるのならエレベーターの近くから使用した方が良いのではないでしょうか？まあ、近すぎてうるさいとおっしゃる方も居られるとは思いますが。この点を少しだけ再考して頂けるととても良いと思います。全体的にはとても良かったです、今度は家内とゆっくりと御世話になりたいと思います。（朝食・夕食は取りませんでしたので評価不能とさせて頂きました）
返信者:伊東大和館 山本 返信日:2008/10/06
ともちゃん様
伊東大和館と申します。この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。まずは当館の都合ではございましたが朝早い時間のご出発という事もあり朝食をお出しできず申し訳ございませんでした。本来であれば朝食代わりのおにぎり弁当をご用意できればよかったのですが、食中毒の問題からそれもお出しできず申し訳ございませんでした。お部屋の件についてです。当館では決して値段が安いからとか朝食だけのプランだから奥へという事ではなく、ともちゃん様が仰って頂いた通りエレベーターの近くですと従業員含めた人の行き来も多いので部屋に空きがある場合には極力エレベーターの奥から部屋割りをしております。もちろん色々なご事情から（足の悪いお客様など）部屋に空きがあった場合でもエレベーター近くから部屋割りをさせて頂いてる事もございます。今回のご意見も今後参考にさせて頂きます。次回は是非2食付プランでゆっくりご滞在下さい