クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

接客が良かった

夫婦と娘と孫の4人で泊まりました
泊まる当日に予定時間より到着しました。駐車場に着いた時にホテルの方から声をかけられて、まだ、チェックイン時間ではないですが部屋へ入れますよ！と言われて大変助かりました。暑い日でヘトヘトだったのもあり部屋で休憩出来るのは有り難かったです。
部屋も綺麗でスタッフも優しい方ばかりでした。
ただ、大浴場のお風呂のお湯が熱くて子どもが入らなかったのが残念でした
大変お世話になりました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

少し残念だった

ごく普通のビジネスホテルという感じを受けました。が、チェックアウトの際に「ありがとう」の一言もなかったのはちょっとびっくりでした。チェックインの際も少々驚いた言動があったのですが、もう少し接客業としての言動に気を付けられたらよいのに、、と少し残念でした。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂が・・・

ほぼ月１の夫婦旅行で利用しました。予約するホテルはビジネスホテルであっても大浴場は必須で自分の楽しみでもあります。１７時〜２４時の利用時間で朝はありませんでした。朝風呂が大好きな自分にとってかなり大きなマイナス点でした。チェックインしてすぐに入れないのも？マークでした。色々なホテルに宿泊しましたがこの２点は初めての経験でした。かなり早く到着してしまいましたがフロントの方の計らいでチェックイン出来たのは有り難く思いました。朝食は美味しくいただけました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行にて

風呂よし清潔感よし…疲れて帰った後大浴場まで行ってくるのは疲れるが部屋備え付け露天風呂は最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場がサイコー

初めて利用させていただきました。翌日の竹生島クルーズを考えて選択いたしました。長浜港へ近く夕食も駅まで徒歩で行けましたのでとても便利でした。
朝食もメニューが豊富で美味しく頂きました。
何より疲れた体に大浴場はとても気持ちが良かったです。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

おもてなしとお風呂が良かった

滋賀県へ初めての旅行で長浜港から出港するフェリーで竹生島へ観光に行くことが目的でした。その為、長浜港に近いホテルを探してリーズナブルなこちらのホテルにしました。到着して案内されたお部屋に前のお客様の忘れ物があり、それをフロントに伝えた所、お部屋を変更してくれました。こちらがお願いしたわけではなかったので、ありがたいなぁと思いました。部屋からの眺めもよく、お部屋もベットも広かったので、ゆっくりすることが出来ました。建物は古いですが、部屋はきれいな方だと思います。昨今はホテル経営も大変で人員削減しているので、セルフサービスが多いと思うのですが、こちらも基本セルフです。基本的なものは部屋に置いてありますが、各階のエレベーターの前にアメニティグッズが置いてあり、自分たちで好きなものを取るスタイルです。また、ホテルに大浴場が付いているのでお風呂でゆっくりすることが出来ました。天気も良く朝は、琵琶湖の周りを走ることも出来ました。大浴場の時間が、朝はやっていないので、ランニング後に大浴場に行けないのは残念でしたが、朝食はバイキング形式で和、洋、中そろっており、味も美味しかったです。朝8:00の時間帯は混んでいませんでした。楽しい旅行の時間をありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

私の失敗を適切にフォローしてくれたこと。

ホテルの一階に隣接して、焼き鳥の秋吉がありました。私の番ごはんはここにしました。カウンターの椅子に座っていただきました。その際に、パーカー（軽い上着）を、頭上の棚に置きました。
カウンターの隣に私と同年代の方が座りました。その方は福井で仕事をして愛媛に帰る途中で、ここで一泊するとのことでした。私は明日、長浜でウオーキング大会があるので、ここで一泊したことを話しました。
お互いにアルコール好きだったようで、ビールから日本酒に移って呑み語り合いました。もうこれ以上呑めないという状態で解散になりました。私はお金の支払いはしましたが、棚のパーカーを忘れてホテルの部屋に戻りました。
翌朝、朝ご飯をいただいて、部屋で荷物を片付けている際に、パーカーがないことに気づきました。
早速、フロントの方に報告しました。フロントの方は、「秋吉では今頃、清掃の方が来ているはず。さっそく見てみましょう」と言って、すぐに秋吉に行ってくれました。しかし、残念ながらまだ誰も来ておらず、店は開いてませんでした。
フロント：「服の特徴はありますか」
私：「青いラインが入っています」
フロント：「様子を見て探してみます」
私：「今から20�qウオーキングに参加します。荷物を預けたいので、午後3時ごろに戻ってきます」
フロント：「それまでに服を探しておきます」
私は午後3時ごろにホテルに戻りました。フロントの方はにっこりして「この服ですか」とパーカーを渡してくれました。
私はお礼を言いつつ、そんなに上等でもない服（私には大事な服）にいろいろとお手数をかけてしまった。またホテルのお客に対して、とても適切かつ上手に対応されたなと感心しました。心が温まりました。
ホテルの方々に、その節は大変お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

mac　manさんのクチコミ

部屋が狭く感じた。ベッド2つでいっぱいの感じ。大浴場があったが、女風呂の方が狭い。朝食は選択肢が少ないように感じた。しかしあれこれ迷うことがないのでそれなりに良いのかもしれないが…カレーは辛くなかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

琵琶湖が近い宿

接客が、とっても良かったです。
駐車場の、誘導があって良かったです。
また、機会があれば泊まりたいです？

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパがよい

部屋は広くて、綺麗だし、お風呂も露天風呂もあり、ゆっくりできます。夕食にも、近くのビアホールへ行くのに近かったし、よかったです。また伺いたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

飲み会で泊まれる所を探した

ホテルの一階に入ってる焼き鳥秋吉に行くのにちょっと旅行気分で宿泊しました。
大浴場が朝はしてないのが残念だったけど、スタッフさんは優しくて良かったです。
朝ご飯も美味しかったです。
パジャマ形の部屋着だったので嬉しかったですね。家からパジャマ持って行かなくて良いので(笑)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅・主要観光地へのアクセス良好なホテル

長浜駅からほど近く、長浜城・黒壁スクエアなども徒歩圏内にあります。
私は今回車利用でしたが、駐車場は先着順で無料で利用可能。ホームページにも記載があった通り、チェックイン前に観光のため先に車を停めさせてほしい旨伝えたところ、快くOKしてくださいました。鉄道・車どちらを利用しても便利だと思います。
大浴場にサウナ・露天風呂（※眺望無し）があるのも〇。
ただ一点気になったのが、部屋の冷蔵庫に前のお客さんのものと思しき飲みかけのお茶とお酒が残ったままでした。フロントスタッフの方の対応は良かっただけにそこは残念です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

環境が良い

長浜駅より徒歩圏内だが繁華街・ｺﾝﾋﾞﾆは少し距離あり。国道に面している割には静かで環境は良い。長浜城や竹生島観光には便利が良い。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

サウナ

サウナがあり外気浴が出来たので良かったです。
場所も駅近で徒歩圏内で行けたので良かったです。
また機会があれば泊まりたいホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

思った以上にサービスよかった

子連れの家族旅行で利用しました。今までオムツを捨てるのに困ってましたが、ちゃんとオムツ捨てる用の袋が貰えました。掃除の方もきちんと挨拶をしてくれて、礼儀正しかったです。ただ、お風呂のお湯が熱すぎたので、小さい子供も入れる温度だったら良かったです。そして、女風呂にもサウナがあって欲しい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂好きには、最適

お風呂も、広くて綺麗でした。
支配人さん、スタッフさんの対応が、すごく良かったです。
近くの美味しいお店や、お土産のおすすめのお店、大変親切で
助かりました。
朝の清掃員の方も、素晴らしい挨拶で、感動です。
また、長浜行った際は、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ良い、サービス充実

駅近でコスパ良くて、朝ごはんもとても美味しかったです。大浴場もあって、ゆっくりできました。
サービス良く、接客も丁寧なホテルなので、おすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

関西方面の旅行にて

ちょくちょく泊まらせてもらってます　
駐車場も広くリーズナブルで駅周辺のお店やスーパーも近いので助かります
朝ごはんも美味しいですが、パンの種類がもっとあると嬉しいです
またお願いします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

問題ないレベル

初めて利用しました。露天風呂付客室にしました。部屋も琉球畳で雰囲気良かったです。ロケーションは生憎の雨でしたが、晴れたらすごく良かったと思ってます。夕食無しのプランだったのでわかりませんが朝食は良かったです。また利用する価値あるなと思ってます。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

特別室という部屋だったのに…

期待して入室。お部屋は清潔感がありましたが特別室といった感じはなく普通の部屋でした。露天風呂付きでしたが目隠しが高く外の景色は背伸びをしてやっと見える程度で『浴槽が外にあるだけ』といった感じでした。
素泊まりで30000円は高いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

長浜旅行で、利用

フロントの方の、対応も、良く、
大浴場も、有り、コスパいいです、
朝風呂できないのが、残念、
長浜行くなら、リピです、

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

下に秋吉

部屋は畳の自分で布団をひく感じのシンプルな部屋に泊まりました。豊公園の目の前にあり、下には焼き鳥の秋吉があるので晩御飯もそこで済ませられて最高でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

観光に便利です

豊公園の向かいで桜満開、チェックイン前後に駐車場を使えて、黒壁スクエア周辺も徒歩で観光できます。室内は寛げる広さで清潔感があり、温泉にゆっくり入れて隣接する焼き鳥やのテイクアウトもできたり充実してます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

何気ない世間話しがいいネ

少し年配の男性スタッフに、フロント受付をしてもらいました。
長浜曳山祭りの事や、何気ない世間話しをして頂きとてもリラックスした気分になりましたました
また、大浴場も有り、ゆったりと車の運転の疲れを取る事も出来ました
こちらへ来た時は、再度利用させて頂きます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駐車場が便利

チェックイン前チェックイン後でも駐車場利用可能（無料）なので、大変便利でした！
長浜城、黒壁スクエアや長浜浪漫ビール、つるやぱんなど徒歩で行けて満喫できます。
スタッフの皆様の対応も丁寧できもちよく宿泊できました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

ゆっくりできました

※チェックイン　チェックイン前に荷物を心良く預かってもらえた。
※ウェルカムドリンク　1Fの角にあり部屋に持ち込めたので良かった。
※部屋　部屋もベッドも充分な位、ただ枕が高くて硬かったので余り寝られず
※お風呂　入口で暗証番号入力なので安心。貸し切り状態で満足。
※朝食　美味しく頂きました。
※チェックアウト　「お世話になりました」とキーを返却の際、カウンター内でお話し中だった為、目線のみ。チェックイン時のフロントの方とは対照的。「チェックアウト15分前だったのが良くなかったのかな？」「重要な話だったのかな？」最後の最後で、せめて背後ででも声掛けが有ればね。帰路はテンション爆下がりでした。残念。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

観光に便利

長浜城に近く、長浜観光には便利です。部屋はきれいで、ビジネスホテルとしては合格点。朝食のメニューは少し寂しいでした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

大浴場が気持ちよい　リーズナブルな価格　朝の散歩が楽しい

2度目の利用です。長浜駅から徒歩で5分強。琵琶湖の湖畔に近く朝長浜城までの散歩が気持ち良かったです。大浴場は露天の部分も有り疲れが取れました。朝ぶろがあればもっと有難いです。近くにコンビニがあれば最高ですが少し残念でした。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋と大浴場と食堂が広くて良い

長浜駅から徒歩で約5分で到着しました。
夜道でしたが幹線道路沿いなので迷う事なく着きます。
フロント前のロビーにあるウェルカムドリンク（コーヒー、ミルクティー、ココア、カフェモカ、緑茶）のセルフサービスがとても良くて寒い中の移動疲れに安らぎました。
フロントの皆様もとても親切で、初めての利用の旨をお伝えしたら、丁寧に教えて下さりました。
部屋のユニットバスにはアメニティがないので各階のエレベーター前のアメニティバーでシャンプーやボディーソープ、歯ブラシ類を各自必要分を持って行くスタイルですが、その分部屋のユニットバスの圧迫感を感じる事なく利用できます。
大浴場はサウナが男性のみであることと、朝風呂がないのではマイナス１つしましたが、湯船は広くてお風呂上がりは身体が冷えなくてずっとポカポカしていて、翌朝の目覚めもスッキリでした。
お部屋は1人利用でしたがとても広くてリラックスできました。
朝食会場は二部制で時間を早めと遅めをチェックイン時に選択できます。
朝食で焼き魚やだし巻き卵やお茶漬けなど、和食を頂く事ができたのがとても嬉しかったです。
お店の女性のお方もとても親切でした。
長浜来訪時の常宿にしたいと思うほど気に入りました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応が良かった

到着時も笑顔で迎えてくれて、当日のルームチェンジも迅速に対応していただきました。
朝食も地元の食べ物などいろいろあり、朝から食べ過ぎました…。また機会があれば、お世話になりたいと思います。